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文檔簡介
第3頁共3頁在線維修服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)樣本甲方:乙方:甲方作為宜昌廣播電視報戰(zhàn)略合作機構(gòu),為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力,本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務(wù)措施的原則,依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢,自愿為乙方計算機出現(xiàn)的問題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進行,經(jīng)過雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:一、宜昌服務(wù)范圍(一)甲方對乙方計算機出現(xiàn)的問題僅收上門費用,特指下列項目:1、計算機硬件問題診斷2、計算機病毒查殺3、計算機操作系統(tǒng)問題診斷和修復(fù)4、計算機操作系統(tǒng)安裝5、計算機殺毒軟件安裝6、計算機常用辦公軟件安裝7、計算機安全使用常識指導(dǎo)8、計算機上網(wǎng)常識指導(dǎo)9、上門服務(wù)人員往返交通(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機,有數(shù)量限制:1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計算機數(shù)量相一致。3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額,可以折合成訂報數(shù)量來確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計算機數(shù)量。二、協(xié)議雙方的責(zé)任(一)甲方的責(zé)任1、為乙方計算機出現(xiàn)的硬件問題進行診斷并提出合理解決方案;2、對乙方計算機出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進行必要的修復(fù)或重新安裝;3、對乙方計算機宜昌查殺病毒,并安裝必要的殺毒軟件;4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;5、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導(dǎo);6、對乙方進行計算機上網(wǎng)常識指導(dǎo);7、根據(jù)乙方計算機硬件和軟件方面的應(yīng)用需求,及時提出指導(dǎo)性意見。8、按照與乙方的事先約定準(zhǔn)時到達,整齊著裝,掛牌上崗,文明服務(wù)。(二)乙方的責(zé)任1、向甲方準(zhǔn)確表述計算機問題特征,按照事先約定的時間等候甲方上門服務(wù)人員;2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明,在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計算機宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見后,自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。3、將甲方確定為其計算機應(yīng)用方面的技術(shù)顧問單位。4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù),在服務(wù)完成后,按照事先協(xié)商的價格支付費用。三、其他事宜1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版,對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛,甲方概不負責(zé)。2、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行,無質(zhì)保卡的由雙方協(xié)商解決。3、對于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作,甲方無法事先承諾能否完成,只能盡力而為。4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。5、本協(xié)議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(簽字):_____法定代表人(簽字):_________年____月____日____年____月____日在線維修服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)樣本(二)甲方:_____乙方:_____甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:1、甲乙為乙方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要維修項目有:大修、二保、小修、年檢。2、乙方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號需附清單)委托甲方維修、保養(yǎng)。乙方車輛維修項目由乙方車管部門出具書面任務(wù)單由駕駛員交甲方調(diào)度派工維修。3、乙方到甲方修車應(yīng)由甲方統(tǒng)一派工,也可由乙方推薦甲方某班組修理。4、甲方在維修過程中就應(yīng)對乙方提供良好的服務(wù)態(tài)度,保質(zhì)保量,及時完成修車任務(wù)。在材料采購正常情況下,小修車輛當(dāng)天完成,大修、二?;蚩偝尚蘩眄椖堪匆?guī)定時間盡快完成。5、乙方車輛在甲方報修后,甲方為乙方提供免費返程送回服務(wù)。6、乙方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障,甲方隨時有償提供拯救回甲方廠的服務(wù)。7、乙方車輛進廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間,甲方除試車和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外,甲方不得以任何理由將車開出廠外,如發(fā)現(xiàn)甲方違反一次,甲方應(yīng)賠付乙方叁佰元,同時甲方還要向乙方作出檢討,并對違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰,通報乙方。8、在甲方對乙方長期維修的車輛,在結(jié)算時可以予人工費優(yōu)惠。9、對乙方的車輛,甲方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。10、乙方車輛在甲方維修期間發(fā)生費用甲方允許掛帳,每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認(rèn)可。11、乙方應(yīng)于每二十五日前到甲方將其維修費用進行結(jié)算,或由甲方直接通過銀行收款(委托銀行收款)。如因其它原因不能按時付款,乙方不能享受折優(yōu)惠。12、甲、乙雙方每年進行一次意見征求座談會,甲方將根據(jù)乙方要求,不斷改進服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,保證乙方滿意。13、本協(xié)議一式二份,雙方簽章后生效,各執(zhí)一份。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(簽字):_____法定代表人(簽字):_________年____月____日____年____月____日在線維修服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)樣本(三)甲方:_____乙方:_____一、維修內(nèi)容、范圍及時間甲方單位的所有水電設(shè)施的維修、安裝工作。時間:____年____月____日至____年____月____日。二、維修承包費用全年為元。(大寫)三、日常水電維修管理規(guī)定1、各科室、班級負責(zé)人填寫水電維修單送總務(wù)處審核,獲批后由總務(wù)處(甲方)下達維修任務(wù),乙方接到通知后立即安排人員維修并預(yù)算維修材料,注明所需要材料的品牌、數(shù)量、規(guī)格等,并做好到交舊領(lǐng)新;甲方接到水電維修單后應(yīng)及時向乙方提供所需要的維修安裝材料,保證乙方施工。2、乙方在接到維修通知后須在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場,一日內(nèi)處理完畢(未完成應(yīng)向維修申請人說明情況)由科室、班級負責(zé)人驗收,并在《維修單》完成相關(guān)內(nèi)容的填寫。維修單由乙方送總務(wù)處保存。3、乙方進行維修工作時,必須遵守公司各相關(guān)章制度,維修人員必須嚴(yán)格按照國家有關(guān)施工規(guī)范及各項安全操作規(guī)程要求執(zhí)行;否則發(fā)生安全事故責(zé)任由乙方承擔(dān)。4、《維修單》一式兩份,甲方與乙方各執(zhí)一份,以便維修工作完成后的統(tǒng)計、經(jīng)濟結(jié)算、工作分析;甲方根據(jù)《維修情況匯總表》每學(xué)期進行費用結(jié)算。5.一學(xué)期內(nèi)“一般”以下等級須小于3次,否則甲方有權(quán)扣除一學(xué)期維修費的25%_____30%,并有權(quán)終止維修合同。四.寒假集中維修管理要求與日常維修相同,維修結(jié)束時間是放寒假后的第7天,維修評價由各科室或班級負責(zé)人完成。五.暑假集中維修管理要求與日常維修相同,維修結(jié)束時間是____月____號,維修評價由各科室或班級負責(zé)人完成。六.工程質(zhì)量要求:乙方必須按照國家水電維修標(biāo)準(zhǔn)施工,所有水電維修安裝質(zhì)量必須全部符合甲方要求,并按甲方要求的時間完成任務(wù),并經(jīng)甲方驗收合格后方能付款,否則不予付款。七.施工安全要求,乙方必須按照國家建筑安裝規(guī)范要求進行施工,采取嚴(yán)格的安全防范措施,管理好一切安裝工具,在施工過程中特別注意安全,杜絕一切事故。因自身安全措施不到位或不力造成事故責(zé)任以及產(chǎn)生的一切費用,由乙方自己承擔(dān),責(zé)任與甲方無關(guān)。八、付款方式:每半年付款元,年底付完。九、本合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。十、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,自雙方簽字之日起生效。甲方:_____乙方:_________年____月____日在線維修服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)樣本(四)甲方:_____有限公司乙方:_____乙方的(產(chǎn)品),型號:_____,設(shè)備編號:_____,出廠日期:_____,因原因,需到甲方維修,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,達成如下維修協(xié)議:_____1、預(yù)計需更換的零部件明細:詳見附件。2、大修項目:列出具體的大修項目(務(wù)必詳細)。3、其它項目:_____4、以上費用合計:_____,僅是預(yù)估價格,最終結(jié)算以實際為準(zhǔn)。如在維修過程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項目,追加維修項目所發(fā)生的費用按甲方《維修項目價格表》收取,甲方可不必征求乙方同意,但追加維修項目所發(fā)生的費用超出上述協(xié)議金額_____元以上時,甲方必須先通知乙方,乙方在_____個工作日內(nèi)答復(fù)后,甲方再作相應(yīng)處理。5、要求維修完成時間:____年____月____日(即工期:_____天)。如在維修過程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項目,追加維修項目所需工時按甲方《維修工時定額表》執(zhí)行,由此增加相應(yīng)的維修工期,甲方可不必征求乙方同意,但追加維修項目所需工時超出上述工期天以上時,甲方必須先通知乙方,乙方在一個工作____日內(nèi)答復(fù)后,甲方再作相應(yīng)處理。6、其它返修要求:外觀要求:_____舊件處理:舊件是否回收:□是□否付款方式:在設(shè)備維修好離開甲方前一次付清。運輸:乙方付費后由甲方代辦運輸或乙方自提,運輸費用由乙方承擔(dān)。保修期限:甲方對維修的項目保修個月,保修期自維修后出廠日算起。7、未盡事宜,雙方協(xié)商解決協(xié)商不成,提交維修所在地法院裁決。8、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。乙方甲方單位名稱:_____單位名稱:_____單位地址:_____單位地址:_____法定代表人:_____法定代表人:_____委托代理人:_____
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