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文檔簡介
第一周工作計(jì)劃集錦(17篇)
一周工作計(jì)劃集錦(精選17篇)
一周工作計(jì)劃集錦篇1
20__年,我校將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,以開展落實(shí)安全教育和管理“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”和創(chuàng)建“平安先行學(xué)校”為載體,提高學(xué)校安全管理的科學(xué)化水平,促進(jìn)校園和諧,為學(xué)校教育改革發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。特制定如下工作計(jì)劃。
一、深入開展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”
開展落實(shí)安全教育和管理“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”,是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面提升學(xué)校安全防范水平,提高學(xué)校安全管理創(chuàng)新能力的重要舉措。學(xué)校要切實(shí)把“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”擺上重要工作議事日程,嚴(yán)格按照《省教育廳關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校安全主體責(zé)任扎實(shí)開展學(xué)校安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見》等文件精神扎實(shí)有序開展。
二、深化“平安先行學(xué)?!眲?chuàng)建活動(dòng)
“平安先行學(xué)?!眲?chuàng)建活動(dòng)是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,維護(hù)校園安全穩(wěn)定大局,保障廣大師生健康平安的重要舉措。學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“平安先行學(xué)?!钡闹匾院捅匾?,把創(chuàng)建“平安先行學(xué)?!弊鳛閷W(xué)校的重要基礎(chǔ)性工作擺上議事日程,根據(jù)《關(guān)于開展福鼎市“平安先行學(xué)?!眲?chuàng)建活動(dòng)的通知》要求,完成自評(píng)和申報(bào),市綜治委學(xué)校及周邊治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組將組織考評(píng)驗(yàn)收。
三、突出工作重點(diǎn),加強(qiáng)安全管理
1、加強(qiáng)校舍安全管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善校園安全防范措施建設(shè),加大安全工作的“物防”“技防”投入,定期或不定期對(duì)學(xué)校校舍、附屬建筑物、食堂及學(xué)校體育設(shè)施設(shè)備安全,進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加強(qiáng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪澇、泥石流等自然災(zāi)害的預(yù)警工作,密切關(guān)注校舍安全,及時(shí)做好相關(guān)防護(hù)措施。
2、加強(qiáng)消防安全管理。要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校消防安全責(zé)任主體意識(shí),提高師生抵御火災(zāi)和逃生自救的能力。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)消防器材設(shè)備的管理,配合消防部門定期對(duì)學(xué)校消防器材設(shè)施進(jìn)行定期排查。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書室、電腦室、綜合電教室等重點(diǎn)區(qū)域和人員密集場所,要按照《消防法》規(guī)定配置消防器材、設(shè)施設(shè)備,確保消防栓有充足的消防水源,設(shè)置明顯的應(yīng)急照明燈和應(yīng)急疏散標(biāo)志燈,保障安全出口和疏散通道暢通,預(yù)防上下樓梯發(fā)生學(xué)生擁擠踩踏事故發(fā)生。建立嚴(yán)禁學(xué)生違規(guī)使用電器的制度,并定期檢查通報(bào),堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)因違規(guī)使用電器等引發(fā)校園火災(zāi)事故。
3、加強(qiáng)交通安全教育管理。交通安全是學(xué)校安全工作的重中之重,也是發(fā)生師生傷亡事故的重點(diǎn)領(lǐng)域。學(xué)校要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)交通安全宣傳教育活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)提高青少年學(xué)生關(guān)愛生命、遵守交通安全的意識(shí),堅(jiān)決糾正各種交通違紀(jì)違規(guī)行為,預(yù)防和減少各種安全事故的發(fā)生。在交通安全宣傳教育活動(dòng)期間,學(xué)校要精心組織,精心安排,有條件的學(xué)校做到“十個(gè)一”:即學(xué)校出一期交通安全???,班級(jí)出一期交通安全黑板報(bào),開一場交通安全主題班會(huì)、隊(duì)會(huì),舉辦一次交通安全講座,發(fā)放一批交通安全宣傳冊,觀看一場交通安全專題教育片,開展一次交通安全知識(shí)競賽,舉行一次交通安全征文活動(dòng),寫一篇交通安全心得體會(huì),組織一次與學(xué)生家長互動(dòng)的交通安全宣傳教育活動(dòng)。積極配合交警部門加強(qiáng)《交通安全法》的宣傳,嚴(yán)格禁止未滿12周歲的小學(xué)生騎自行車和電動(dòng)車等機(jī)動(dòng)車輛的違法行為,加強(qiáng)對(duì)接送學(xué)生車輛的管理和整治力度。
4、加強(qiáng)防溺水安全教育管理。學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生防溺水安全教育,以致家長一封信、召開家長座談會(huì)、家訪、簽訂預(yù)防溺水安全責(zé)任書等形式,落實(shí)家長的監(jiān)護(hù)責(zé)任,配合學(xué)校共同做好學(xué)生防溺水工作。特別是學(xué)生上學(xué)放學(xué)路途水域復(fù)雜的區(qū)域,要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)卣?,配合有關(guān)部門對(duì)易發(fā)生溺水的區(qū)域進(jìn)行安全警示,警示學(xué)生遠(yuǎn)離危險(xiǎn)水域和不在上學(xué)放學(xué)路上和節(jié)假日私自或結(jié)伴到水庫、池塘等非游泳水域游泳,未成年人不要貿(mào)然救助落水同伴,要就近向成年人呼救,防止因盲目施救而導(dǎo)致群死事件等,嚴(yán)防溺水事故發(fā)生。
5、加強(qiáng)隱患排查治理力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署的各項(xiàng)安全隱患排查整改工作,每月開展一次安全隱患大檢查,加大整改力度,狠抓責(zé)任落實(shí)。要認(rèn)真分析本校的安全工作實(shí)際,認(rèn)真查找安全隱患,針對(duì)春季和開學(xué)初學(xué)校安全工作的特點(diǎn),全面進(jìn)行安全大檢查,并認(rèn)真進(jìn)行隱患整改,切實(shí)提高學(xué)校安全防范水平,預(yù)防和避免師生各種傷亡事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)校園周邊綜合治理。進(jìn)一步加強(qiáng)校園及周邊治安秩序的管理和整治力度,充分發(fā)揮綜治副校長的作用,實(shí)行警校聯(lián)動(dòng)制度,積極配合公安、工商、文化等行政執(zhí)法部門對(duì)滋擾校園治安予以整治和查處。
7、加強(qiáng)教學(xué)安全管理。學(xué)校要嚴(yán)格按照教學(xué)規(guī)范和安全要求組織開展教學(xué)和學(xué)校集體活動(dòng),有效預(yù)防教學(xué)活動(dòng)中各種器械、物品和藥品對(duì)學(xué)生可能造成的傷害;組織學(xué)生郊游、開展社會(huì)實(shí)踐、冬(夏)令
令營、學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝會(huì)演等集體活動(dòng)時(shí),要規(guī)范管理,按活動(dòng)范圍和活動(dòng)規(guī)模,制定活動(dòng)方案和安全預(yù)案;嚴(yán)禁組織中小學(xué)生參加與教育教學(xué)無關(guān)的商業(yè)性活動(dòng)。
四、加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)學(xué)校安全工作基礎(chǔ)
1、創(chuàng)新學(xué)校安全管理。加強(qiáng)和創(chuàng)新學(xué)校安全管理,關(guān)系著青少年的.健康成長,關(guān)系千家萬戶的切身利益,關(guān)系校園及社會(huì)的和諧穩(wěn)定,責(zé)任極其重大。學(xué)校要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)加強(qiáng)和創(chuàng)新學(xué)校安全管理的責(zé)任感緊迫性。要以社會(huì)管理創(chuàng)新為契機(jī),以辦好人民滿意教育為宗旨,以解決學(xué)校安全管理的突出問題為突破口,以體制機(jī)制方法創(chuàng)新為動(dòng)力,積極構(gòu)建符合時(shí)代特征、符合青少年成長規(guī)律和教育教學(xué)規(guī)律的學(xué)校安全管理體系。認(rèn)真遵循“以人為本、服務(wù)為先;多方參與、共同治理;關(guān)口前移、源頭治理;統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調(diào);依法管理、綜合施策”的管理原則,努力增強(qiáng)學(xué)校安全管理的時(shí)代性和實(shí)效性。
2、加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)。學(xué)校要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),建立健全各項(xiàng)安全管理制度。即安全工作責(zé)任書制度、安全工作會(huì)議制度、保安員管理制度、來客登記和保衛(wèi)制度、校內(nèi)安全定期檢查制度、治安巡邏制度、安全崗位責(zé)任制度、食品衛(wèi)生安全管理制度、危爆物品清查和管制刀具清繳制度、學(xué)生請(qǐng)銷假制度、預(yù)防擁擠踩踏制度、安全教育制度、防火防盜防爆制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、安全信息報(bào)送制度、安全事故責(zé)任追究制度等。
3、落實(shí)安全責(zé)任追究制度。學(xué)校要落實(shí)安全責(zé)任追究制度,全方位加強(qiáng)學(xué)校安全教育與管理,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),把安全責(zé)任制落實(shí)到每位教職員工身上,對(duì)工作失職和造成學(xué)校安全責(zé)任事故的,要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),實(shí)行責(zé)任追究制。
五、加強(qiáng)宣傳教育,提高師生安全和法制意識(shí)
1、加大培訓(xùn)力度。要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)教育部制定的《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》,學(xué)校要將安全教育納入教育教學(xué)計(jì)劃,鼓勵(lì)教職員工積極參加安全與法制培訓(xùn)、樹立服務(wù)意識(shí),密切關(guān)注校園安全穩(wěn)定動(dòng)態(tài);積極參與安全法規(guī)和安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)能力,以勝任崗位職責(zé)。
2、加大宣傳力度。學(xué)校要多渠道、多形式地加大社會(huì)宣傳力度,廣泛宣傳學(xué)生安全保護(hù)知識(shí)和安全工作的重要性和必要性,學(xué)校要在放假前召開一次家長會(huì)或進(jìn)行一次家訪,印發(fā)《致家長的一封信》,向家長通報(bào)學(xué)生在校表現(xiàn)以及學(xué)校放假至開學(xué)的時(shí)間,假期學(xué)生應(yīng)遵守的事項(xiàng)等,爭取家長與社會(huì)的支持與密切配合,并敦促家長(特別是外來民工)切實(shí)履行監(jiān)護(hù)人的職責(zé),共同做好學(xué)生的假期安全教育與防范工作。學(xué)校要加強(qiáng)與學(xué)生和學(xué)生家長的溝通聯(lián)系,及時(shí)了解掌握學(xué)生假期的安全信息,要在學(xué)生中建立互相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)學(xué)生之間安全的互相監(jiān)督,有效遏制學(xué)生意外傷亡事故的發(fā)生。
3、加大教育力度。要利用3月26日第十七個(gè)“全國中小學(xué)生安全教育日”、3月26日—3月31日是第五個(gè)“福建省學(xué)校安全教育周”,“6.26”禁毒日,“11.9”消防宣傳日,“12.4”法制教育日等特殊時(shí)段,對(duì)師生進(jìn)行系統(tǒng)的安全教育,切實(shí)提高全體師生的安全意識(shí)和自救能力,把學(xué)校安全教育活動(dòng)推向新高潮并貫穿全年安全宣傳教育的始終。今年是“六五”普法工作的第二年,學(xué)校要認(rèn)真制定今年的普法計(jì)劃,同時(shí),要將法制教育列為學(xué)校課時(shí)計(jì)劃,做到教學(xué)有大綱、學(xué)習(xí)有教材、任課有教師,提高學(xué)校法制教育的效果,同時(shí)做好資料的收集整檔工作。
一周工作計(jì)劃集錦篇2
一、行政事務(wù)工作
⒈繼續(xù)調(diào)整幼兒園環(huán)境:
⑴豐富萌芽生態(tài)園羊舍環(huán)境。
⑵豐富自然角墻面環(huán)境
⒉行政外出培訓(xùn)(11月9~11日陶宏英)
⒊做好婦保所保健評(píng)審準(zhǔn)備
⒋對(duì)各班用餐用點(diǎn)調(diào)研,做好衛(wèi)生消毒工作。
二、教育教學(xué)工作
⒈跟崗培訓(xùn)(20__.11.12~20__.11.14),參與人員:顧薛哲。
⒉家長開放半日活動(dòng)(初定周三)。
3.理論學(xué)習(xí):《學(xué)前兒童觀察評(píng)價(jià)系統(tǒng)》導(dǎo)讀。
4.信息技術(shù)培訓(xùn):美篇APP的運(yùn)用與實(shí)踐(初定周四,主持人:沈楚嘉)。
5.各組做好主題活動(dòng)前審議,落實(shí)后審議。
6.各組落實(shí)資源庫調(diào)整后續(xù)工作。
7.智特樂美術(shù)培訓(xùn)(沙溪幼教中心)
三、安全、衛(wèi)生保健及后勤工作
⒈巡查食堂衛(wèi)生消毒工作。
⒉各部門做好預(yù)防性消毒工作,積極防控常見病和傳染病的發(fā)生和蔓延。
⒊幼兒更換好厚被子。
⒋做好餅干進(jìn)倉和登記和掛牌工作。
⒌做好消防月宣傳工作。
一周工作計(jì)劃集錦篇3
工作計(jì)劃一般分近期計(jì)劃和遠(yuǎn)期計(jì)劃,有工作項(xiàng)目、責(zé)任人、完成納期等內(nèi)容。怎么寫就怎么做,但是工作計(jì)劃的擬訂一定要切實(shí)可行,不要把計(jì)劃寫的太高,以免達(dá)成困難。
步驟/方法
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。
目的有兩個(gè):其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的`目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
本周已完成工作內(nèi)容及總結(jié)
1、完成與同事的工作交接。
2、完成_項(xiàng)目的策劃與實(shí)施。
3、辦理相關(guān)網(wǎng)站的備案以及和相關(guān)代理公司簽訂協(xié)議,預(yù)計(jì)能夠在__月__日之前全部辦理完畢。
4、完成展柜的文案策劃。
5、完成會(huì)員卡宣傳手冊的文字校準(zhǔn)工作。
本周未完成工作及其原因
1、項(xiàng)目的策劃方案未完成,原因是協(xié)議條款有問題,報(bào)__部門進(jìn)行修改確認(rèn)。下周一可以完成。
2、禮品盒沒有制作,原因是對(duì)禮品盒制作的公司沒有確認(rèn),目前已經(jīng)確定一家,周一可以拿到樣品盒。
3、展架未制作,原因是美工請(qǐng)事假,周一開始制作。
下周工作計(jì)劃及其他說明
1、周一把__項(xiàng)目的策劃完成。爭取這周能夠?qū)嵤?/p>
2、周二周三制作員工培訓(xùn)ppt,銷售話術(shù)。其間完成員工工牌制作、服裝制作、名片制作、司徽制作。
3、周四上午對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)方案執(zhí)行。
4、周五與網(wǎng)絡(luò)部溝通,查看網(wǎng)站制作進(jìn)度。
5、完成其他臨時(shí)性工作。
一周工作計(jì)劃集錦篇4
由于楊主任回家治病,為了讓試驗(yàn)室的工作能夠繼續(xù)順利有序的開展,也為了下一周能夠讓試驗(yàn)室正常的工作。對(duì)于下一周我做了以下計(jì)劃,首先試驗(yàn)室應(yīng)該繼續(xù)同中心試驗(yàn)室緊密的聯(lián)系起來,應(yīng)該及時(shí)的取回屬于我們東線的報(bào)告,并且應(yīng)該多跟中心試驗(yàn)室的人員進(jìn)行溝通看看我們是否有什么遺漏或者需要我們提供的相關(guān)資料,以及需要我們配合的一些工作。在我們拿到中心試驗(yàn)室的資料以后回來及時(shí)的做成報(bào)驗(yàn)單,送到監(jiān)理那里去簽字。在監(jiān)理簽完字以后要取回報(bào)驗(yàn)單,并且做好歸檔備案的工作。下一周東方大道還會(huì)有承臺(tái)以及墩柱需要澆筑,我們試驗(yàn)室應(yīng)繼續(xù)做好各種原材及時(shí)的取樣送樣的工作,給監(jiān)理送樣以及給中心試驗(yàn)室我們進(jìn)行自檢。下一周要做好澆筑箱梁的準(zhǔn)備工作,以及去外委檢測公司同監(jiān)理見證千斤頂和油壓表的監(jiān)測工作。
今年是20__年的剛開始,對(duì)于我們項(xiàng)目部來說也是我們20__年的結(jié)束。在我們工作還沒有正式的展開之前,把去年的資料存檔也是我們工作的一部分。下一周我們工作計(jì)劃還有對(duì)去年資料的一個(gè)總結(jié)歸檔、查漏補(bǔ)缺。看看我們是否存在哪些遺漏,并且及時(shí)的補(bǔ)充完整。下一周東方大道應(yīng)該還有承臺(tái)以墩柱需要澆筑,要提前做好準(zhǔn)備工作,我們要到拌合樓控制好混凝土的塌落度以及流動(dòng)性。確保前方生產(chǎn)能順利的進(jìn)行。
在箱梁澆筑前我們要跟杭達(dá)溝通好,通知杭達(dá)有關(guān)負(fù)責(zé)人開始準(zhǔn)備原材的進(jìn)場工作,確保我們箱梁能夠有條不紊的進(jìn)行澆筑。
最后我們在下一周要協(xié)助各個(gè)部門進(jìn)行他們的工作。確保我們項(xiàng)目部能夠安全正常的進(jìn)行下一步的工作。具體工作如下:
周一原材的取樣、送樣工作,在中心試驗(yàn)室看看是否由我們的報(bào)告需要取回,要及時(shí)的取回。對(duì)混凝土的配合比需要近一步的跟進(jìn)。
周二跟監(jiān)理一起去外圍檢測中心進(jìn)行千斤頂和壓力表的檢測。
周三通知杭達(dá)對(duì)混凝土的原材料進(jìn)廠的準(zhǔn)備以及檢測工作。以及做好周報(bào),報(bào)給后方我們項(xiàng)目部近期的工作進(jìn)展情況。
周四對(duì)取回的資料進(jìn)行整理,做成報(bào)驗(yàn)單,
周五給監(jiān)理送報(bào)驗(yàn)單,同時(shí)對(duì)簽完的報(bào)驗(yàn)單進(jìn)行歸檔
周六如果有承臺(tái)及墩柱要澆筑,做好混凝土的控制工作,以及對(duì)20__年現(xiàn)有資料的整理及存檔工作。
周日對(duì)要澆筑的箱梁做最后的準(zhǔn)備工作,以及取回千斤頂及壓力表的外委檢測單。
以上就是我對(duì)于試驗(yàn)室下一周的工作計(jì)劃,其中還有一些不確定因素可能會(huì)隨時(shí)調(diào)整每日的工作計(jì)劃,但是整體的一周工作基本不會(huì)改變。
一周工作計(jì)劃集錦篇5
客服,很多人都沒有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重視客服這個(gè)部門。事實(shí)上,客服應(yīng)該是一個(gè)公司的精銳部隊(duì)。一個(gè)好的客服的功勞絕對(duì)不亞于一個(gè)運(yùn)營,如果一個(gè)好的運(yùn)營遇上一批垃圾的客服,他也沒辦法把店鋪經(jīng)營下去,我在客服方面不是很懂,本來也不想出來分享這個(gè)話題的,但是我這一系類文章的目的是一個(gè)比較系統(tǒng)化的淘寶,所以這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)又不能不講??头嘤?xùn),由于水平實(shí)在有限,可能分享的還不如很多賣家好,希望有對(duì)這個(gè)客服有非常豐富經(jīng)驗(yàn)的朋友出來分享一下,讓更多的人了解到客服的重要性。
一:客服的基本流程
何為客服?客服=銷售+服務(wù)性質(zhì)??头暮诵氖卿N售,客服要經(jīng)營買家的期望值??头牧鞒毯唵蔚膭澐譃椋赫泻簦儐?,分析,議價(jià),推薦,幫助,核實(shí),告別,追單等基本流程。
1、招呼:
對(duì)于招呼來說,我覺得這個(gè)不難,只要做到這么幾點(diǎn)就夠了。一是語氣熱情,讓人通過文字就能感覺到你就在身邊為他服務(wù)一樣。二是回復(fù)迅速,這一點(diǎn)很重要,如果人家十來分鐘后才回復(fù)那你基本這單就掛了,還會(huì)給人家留下很不好印象,以后也不來了。三是個(gè)性化回復(fù),不要讓買家感覺是在跟機(jī)器說話。四是表情豐富,雖然我們不要做到一句話帶一個(gè)表情,但是你至少也要三句話內(nèi)有一個(gè)表情。
2、詢問:
詢問這個(gè)就有技巧了。這個(gè)不是死板板的,首先在詢問之前你要做到了解客服的心理需求,你至少要大概猜出買家他心理的想法。采用何種提問方式:是開放式的好還是封閉式的好,一般情況下在詢問的時(shí)候盡量的做到要開放的詢問(何為開放式的提問?簡單的來說就是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的就可以了),比如針對(duì)快遞的詢問:“親,請(qǐng)問什么物流對(duì)您最方便呢”,比“親,給你發(fā)申通快遞好嗎?”要強(qiáng)的多。詢問之前一定要先聽一聽對(duì)方,這樣你才更好的了解到他心理想要什么,而且你要想辦法做到激發(fā)客服的需求,為下一步的分析做準(zhǔn)備,提問時(shí)注意人稱,要表達(dá)出對(duì)對(duì)方的興趣。不同類目提問的內(nèi)容不同。
3、分析
分析就是分析客戶,判斷他是不是真的需要,是不是比較急切等等,要做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。要從各方去搜集客服的信息,比如從旺旺界面能夠了解到客戶支付寶注冊時(shí)間長短,信譽(yù)等級(jí)高低,他們是屬于哪一類型的客服?算下平均消費(fèi),是專門購買低檔產(chǎn)品的還是專門購買高檔產(chǎn)品的。
4、推薦
推薦有兩種,一是在買家不喜歡這個(gè)款的時(shí)候,準(zhǔn)備離開的時(shí)候,根據(jù)你的分析給他推薦,二是他已經(jīng)喜歡了的時(shí)候決定買的時(shí)候還給他推薦一款,提高你的客單價(jià)。第一個(gè)情況有兩種推薦方法,一是如果你分析的是買家在糾結(jié),有疑問的時(shí)候你要推薦,這個(gè)時(shí)候你推薦的是選擇你的理由和你們的優(yōu)勢。二是如果買家是不喜歡你的產(chǎn)品這個(gè)時(shí)候你要推薦的就是推薦你其他的產(chǎn)品,最具優(yōu)勢和最適合他的產(chǎn)品。如果是第二種情況你要推薦跟這個(gè)產(chǎn)品最好搭配的產(chǎn)品。
客戶議價(jià)是正常的,不要反感,有一個(gè)這樣的例子:為什么你家的內(nèi)褲比別人的貴了這么多呢?可以優(yōu)惠嗎?回答:親,內(nèi)褲這個(gè)東西是貼身穿的,如果要是買那些便宜的鬧出個(gè)什么難言之隱那就不好了,您說呢?其實(shí)我個(gè)人覺得這個(gè)是很好的回答,如果你直接告訴他你的質(zhì)量比別人的好,可能人家還不接受。所以在議價(jià)的時(shí)候一定要轉(zhuǎn)移買家盯住的點(diǎn)。
6、幫助
常見的幫助有對(duì)新手的網(wǎng)銀的使用啊,支付寶的使用啊,好評(píng)的修改啊,退換貨等售后啊等等,這些你都需要實(shí)現(xiàn)就準(zhǔn)備好。這個(gè)不多談,重點(diǎn)在于迅速和熱情就行。
7、核實(shí)
核實(shí)也很簡單,就是每一個(gè)成交的用戶你都要去和他核實(shí)一下他的地址,他要求了些什么,發(fā)的快遞等。
8、告別
不要在人家付款后就不鳥人家了,一定要和人家做一個(gè)告別,可以說:再次感謝親對(duì)本店的支持。我們會(huì)很高興親在收到寶貝后給我們五分好評(píng)的鼓勵(lì)。如果親對(duì)不滿意或者有其他問題的.,請(qǐng)親及時(shí)的聯(lián)系我們,我們會(huì)服務(wù)到親滿意為止,祝親生活愉快,網(wǎng)購開心。
追單就是有些拍下沒有付款的,建議每天下午發(fā)貨前給買家打一個(gè)電話,說:您拍下寶貝暫時(shí)還沒有付款,如果親現(xiàn)在付款的話我們馬上就可以發(fā)貨。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),去追單一下很多的就會(huì)來付款。
追單的方式:旺旺,系統(tǒng),短信,電話,站內(nèi)信,郵件等。
二:讓顧客跟著你走
我發(fā)現(xiàn)很多的客服在回答問題的時(shí)候總是喜歡說,個(gè)人認(rèn)為這樣的回答有點(diǎn)不好。特別是在服裝方法這樣模糊的回答非常的不好。為什么呢?因?yàn)槿思襾碜稍兡惚旧砭褪且驗(yàn)樗幸蓡?,他在猶豫不決,而你卻不能給他一個(gè)明確的答案,相反你還會(huì)讓他更加的糾結(jié)。這里有一個(gè)例子,這個(gè)是從其他地方抄過來的,不是發(fā)生在我的身上,不給我覺得很有參考性。例:我身高162、體重49、這件t恤(普通款)哪個(gè)尺碼合適我呢?
錯(cuò)誤的常見的客服回復(fù):親,個(gè)人建議S的,如果您不放心可以具體看下詳細(xì)的尺碼表。
錯(cuò)誤原因:沒有建設(shè)性,很多顧客是不知道自己的腰圍胸圍,如果不知道就不銷售了嗎?顯然是不行的,要了解顧客咨詢的目的,尺碼表只是一個(gè)參考,顧客不會(huì)看不見的,只是她不確定。當(dāng)顧客再次把尺碼表推給顧客時(shí),我們想想是否還會(huì)有用呢?
正確的回復(fù):親,您的身材很不錯(cuò),這件t恤您穿S尺碼會(huì)合適一些,小碼比較顯身材。但如果您平時(shí)喜好寬松一些可以選擇M尺碼。
這樣的回答你就好多了。買家頓時(shí)也就不會(huì)糾結(jié)了。他肯定如果喜歡的話就會(huì)買下了,而你給點(diǎn)不明確的答案的話他就只會(huì)更加的糾結(jié)。
三:客戶分類很重要
我曾經(jīng)聽說過有這樣一個(gè)例子,有人曾把所有的客服都分了類,比如友好型啊,砍價(jià)型啊,挑剔型啊,差評(píng)型啊等等這樣分類,后來,我也曾學(xué)著這樣分過類,感覺效果非常的好。這樣我后來就能針對(duì)不同組的人采用不同的方法。
四:客戶永遠(yuǎn)是上帝,客戶對(duì)的是你錯(cuò),客戶錯(cuò)的也是你錯(cuò)
店鋪?zhàn)鼍昧四銜?huì)發(fā)現(xiàn)總會(huì)有一些奇葩的人,你做到再好甚至也讓他滿意不了。這個(gè)時(shí)候你一定要記住錯(cuò)的永遠(yuǎn)是你,不要和客戶去爭論,只要客戶出現(xiàn)了不滿意,要不停的賠禮道歉。在客戶抱歉的時(shí)候千萬不要去打斷,更不要去解釋,首先就一直讓他抱怨,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候附和他,說什么“對(duì)不起,給您帶來不便了,非常抱歉”等之類的道歉語句
一周工作計(jì)劃集錦篇6
學(xué)校工作:
周五有序地完成了全體師生開學(xué)報(bào)到工作
召開了全體教師開學(xué)工作會(huì)議
部署了開學(xué)相關(guān)工作
教導(dǎo):
1、辦理了插班生入學(xué)手續(xù)
2、按課程計(jì)劃開足了各門課程
3、對(duì)全體教師超周備課情況進(jìn)行了檢查
教研:
組織教師上交論文
支部與團(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)真總結(jié)了“三聯(lián)三位”典型事例。
2、大隊(duì)部積極準(zhǔn)備開學(xué)典禮
3、對(duì)各班黑板報(bào)進(jìn)行了檢查
衛(wèi)生:
組織全校開展衛(wèi)生大掃除工作
總務(wù):
1、認(rèn)真做好了開學(xué)的后勤保障工作。
2、對(duì)全校校舍進(jìn)行全面的安全排查。
3、全校進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除,對(duì)學(xué)校所有教室、學(xué)校各部門和食堂進(jìn)行了全面消毒,防止傳染病發(fā)生。
4、全校飲水機(jī)進(jìn)行了檢查,消毒。
5、食堂工作人員進(jìn)行了食堂衛(wèi)生的全面打掃和消毒。
6、做好了全校學(xué)費(fèi)收費(fèi)工作,及時(shí)發(fā)放了書籍.
學(xué)校工作:
1、周一迎接教科中心領(lǐng)導(dǎo)來校檢查開學(xué)工作
2、周四上午各部門上交本學(xué)期工作計(jì)劃
3、全體行政下班聽課
4、修訂《朝陽小學(xué)績效考核方案》
教導(dǎo):
1、繼續(xù)辦理插班生入學(xué)手續(xù)
2、各班統(tǒng)計(jì)學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)情況,上交教育科相關(guān)表格
3、本周五上午交學(xué)科教學(xué)計(jì)劃到教導(dǎo)處
教研室:
撰寫教研室計(jì)劃
支部與團(tuán)隊(duì):
1、組織教職工參加無償獻(xiàn)血活動(dòng)
2、工會(huì)積極準(zhǔn)備“三八”節(jié)慶?;顒?dòng)。
3、舉行了“新學(xué)期齊律動(dòng)讓理想與快樂一起飛翔”為主題的開學(xué)典禮
4、收齊整理陽光寒假各項(xiàng)活動(dòng)資料,并進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比
5、周二下午二節(jié)課后召開值日老師會(huì)議。
總務(wù):
1、繼續(xù)加強(qiáng)安全教育。
2、做春季傳染性疾病防控知識(shí)專題講座。
3、做好插班生的收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)食堂管理,把好食品質(zhì)量關(guān)。
一周工作計(jì)劃集錦篇7
1、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。
學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì),以身立教,對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)年終對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,嚴(yán)格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)開學(xué)初,認(rèn)真做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,各班桌凳的清理,檢查水電是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修等等。
(2)班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財(cái)物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,每學(xué)期對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對(duì)損壞的財(cái)物進(jìn)行賠款。
(3)其他學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn),辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況,及時(shí)做出相應(yīng)處理。
(4)值班護(hù)校工作。建立值班登記和會(huì)客登記制度,大門平時(shí)要上鎖,閑雜人員不得入內(nèi),校外人員進(jìn)入校園要登記,上課期間學(xué)生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時(shí)不離崗。
(5)管理和使用好水電,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。及時(shí)更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
(6)圖書室和閱覽室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)開放,健全借閱登記花名冊備查。
4、做好校園的綠化美化工作
(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時(shí)間要根據(jù)雨水情況澆灌,不得浪費(fèi)水。樹木、綠籬、花壇的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費(fèi)水資源。
(2)綠化帶的管理。根據(jù)生長情況修剪。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級(jí)隨時(shí)清理。
(3)樹木的修剪,每年2次,每學(xué)期1次。
(4)花壇管理。將六個(gè)花壇包給6個(gè)班,花壇內(nèi)任何時(shí)間不得有任何雜草和垃圾。
5、完成校內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
6、把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)決貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步完善責(zé)任追究制度,加大安全檢查力度,對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí),要與其它部門密切配合,對(duì)師生進(jìn)行安全防范的宣傳教育,加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
7、加強(qiáng)食堂管理,辦好師生食堂
樹立安全第一意識(shí),重視和加強(qiáng)衛(wèi)生工作臺(tái)帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并定時(shí)打掃,做好保潔工作。定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基本知識(shí)、基本要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。使學(xué)校食堂管理再上一個(gè)新臺(tái)階,讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升,服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度,規(guī)范各項(xiàng)操作程序。加強(qiáng)檢查督促和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。嚴(yán)格把好食品采購關(guān),積極做好預(yù)防工作。不以賺錢為目的,全心全意為學(xué)校師生服好務(wù)。
一周工作計(jì)劃集錦篇8
一、周工作重點(diǎn)
1、安撫幼兒情緒,讓幼兒能快速適應(yīng)幼兒園學(xué)習(xí)環(huán)境
2、在老師的引導(dǎo)下會(huì)向老師和同伴問好。
3、進(jìn)行常規(guī)教育,讓幼兒能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、生活活動(dòng)
三、指導(dǎo)要求
1、認(rèn)識(shí)自己的座位。
2、認(rèn)識(shí)自己的學(xué)號(hào),逐步記住自己的學(xué)號(hào),并找到自己的物品及存放自己物品的位置。
四、教育活動(dòng)
五、內(nèi)容安排
鞏固上學(xué)期學(xué)過的知識(shí)。
六、區(qū)域材料
七、投放指導(dǎo)
1、語言區(qū):爸爸、媽媽、娃娃、奶奶的漢字卡片及相應(yīng)地圖片。
2、建構(gòu)區(qū):各種各樣的積木。
3、美術(shù)區(qū):給大蘋果涂色。
4、彩紙,剪刀
戶外活動(dòng)
1、開火車
2、投籃游戲
3、鉆山洞
4、小貓釣魚
家長工作
1、請(qǐng)家長幫助孩子利用一次性杯子進(jìn)行親子創(chuàng)意制作,并布置在櫥柜中。
2、在家讓孩子自己吃飯、穿鞋、穿衣,培養(yǎng)孩子的自我服務(wù)意識(shí)和能力。
3、請(qǐng)家長合理安排孩子在家的生活作息時(shí)間,早睡早起,培養(yǎng)孩子按時(shí)上學(xué)的良好習(xí)慣。
一周工作計(jì)劃集錦篇9
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的'安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
一周工作計(jì)劃集錦篇10
回顧上周的工作,廚房全體員工積極工作,同心協(xié)力,完成了45桌喜宴的準(zhǔn)備和克服了餐具不足的問題,保證了大型宴席的順利進(jìn)行。最主要是和前廳領(lǐng)班的通力合作下,疏通了下水道,同時(shí)也很好的配合了前廳的各項(xiàng)工作。雖取得了一些成績,但在完成工作任務(wù)的同時(shí)也還存在一些不足。
為了更好地保證廚房工作的順利性,加快推進(jìn)菜品更新,落實(shí)菜品質(zhì)量,在對(duì)上周工作進(jìn)行充分總結(jié)之后,特制定本周工作計(jì)劃如下:
1、出品創(chuàng)新:首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問多學(xué),及時(shí)了解本地市場動(dòng)態(tài),加強(qiáng)和采購溝通,對(duì)市場的新原材料的嘗試,加強(qiáng)三店廚師之間的溝通,取長補(bǔ)短,不斷充實(shí)自己。
2、菜品質(zhì)量:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美,對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān),杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。
3、前廳和后廚溝通協(xié)調(diào):每天及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視,并以良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān),對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對(duì)每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng)。
4、能源節(jié)約:對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用,定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。
5、設(shè)施、設(shè)備的安全使用:定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
6、成本控制:對(duì)原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗(yàn)貨關(guān),嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入酒店,協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。
最后將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃安排部署本周工作,周末將對(duì)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)。謝謝!
陳廣新
20__年10月10日
一周工作計(jì)劃集錦篇11
1、項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)制訂的銷售團(tuán)隊(duì)建立計(jì)劃,廣納賢才。
2、完善營銷培訓(xùn)方案,并制定培訓(xùn)計(jì)劃,為項(xiàng)目建立一個(gè)高效的營銷團(tuán)隊(duì)打下良好的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,提高工作績效。
4、協(xié)同各部門和各合作單位完成銷售準(zhǔn)備期的策劃、推廣、及報(bào)建等工作的繼續(xù)開展。
一周工作計(jì)劃集錦篇12
社會(huì)性領(lǐng)域:
1、喜歡上幼兒園,能適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、認(rèn)識(shí)幼兒園里的人和自己的同伴,認(rèn)識(shí)幼兒園的環(huán)境。
3、了解自己,能感受周圍成人的關(guān)心和愛護(hù),愛父母、愛老師、喜愛自己的家和幼兒園。
4、享受與同伴分享的樂趣。
語言領(lǐng)域:
1、引導(dǎo)幼兒注意傾聽別人說話,理解談話的`基本內(nèi)容,初步養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣。
2、能聽懂成人和同伴的話,樂意開口說話,并初步用短句表達(dá)自己的意思。
3、引導(dǎo)幼兒說普通話,能用普通話進(jìn)行語言交流。
科學(xué)領(lǐng)域:
1、引導(dǎo)幼兒喜歡觀察常見的事物和現(xiàn)象,并對(duì)它們感興趣。
2、在活動(dòng)中,鼓勵(lì)幼兒運(yùn)用多種感官進(jìn)行感知和探索活動(dòng),引導(dǎo)幼兒了解感官的作用。
藝術(shù)領(lǐng)域:
1、引導(dǎo)幼兒在唱歌時(shí)學(xué)習(xí)聽前奏,并逐步對(duì)歌曲的開始和結(jié)束作出正確的反應(yīng)。
2、支持、鼓勵(lì)幼兒參加美術(shù)活動(dòng),引導(dǎo)幼兒初步感受造型簡單、色彩鮮明的美術(shù)作品。
〈一〉保教工作
1、創(chuàng)設(shè)新班級(jí)環(huán)境,合理布局,適宜幼兒進(jìn)行分區(qū)、集中、游戲等活動(dòng),設(shè)置適合小班幼兒年齡特點(diǎn)的娃娃家、建構(gòu)區(qū)、操作區(qū)等區(qū)角,吸引幼兒參與活動(dòng),喜歡上幼兒園。
2、教師制定班級(jí)、主題活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃及周逐日活動(dòng)計(jì)劃;
3、教師、保育員共同探討有關(guān)配合、分工事宜,逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐、午睡、盥洗等生活常規(guī)。
4、學(xué)習(xí)新早操,充分利用場地及運(yùn)動(dòng)器械開展體育活動(dòng)及游戲。
5、開展“高高興興上幼兒園”等豐富的主題活動(dòng),鼓勵(lì)幼兒愿意上幼兒園,并在活動(dòng)中熟悉同伴,遵守活動(dòng)常規(guī)。
6、帶領(lǐng)幼兒觀看中大班幼兒做早操,激發(fā)幼兒參與體育活動(dòng)的興趣。
〈二〉家長工作
1、召開學(xué)期家長會(huì),向家長介紹本學(xué)期工作重點(diǎn)及幼兒發(fā)展目標(biāo)。
2、擬訂新入園幼兒情況調(diào)查表,向家長進(jìn)行問卷調(diào)查。
3、學(xué)期初幫助幼兒準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具以便讓孩子能更好得投入學(xué)習(xí)。
4、接送時(shí)的交談等形式,了解每位孩子的興趣和愛好,以及家長的需求和是否愿意參加班上的活動(dòng)。
5、創(chuàng)設(shè)“共育幼苗”家園欄,讓家長了解幼兒在園活動(dòng)內(nèi)容及一些育兒方法。
〈三〉教研工作
1、制訂學(xué)期班級(jí)工作計(jì)劃。
2、研究制定課題方案。
3、制定班級(jí)主題活動(dòng)內(nèi)容,及周逐日計(jì)劃。
4、參加年段集體備課活動(dòng)。
一周工作計(jì)劃集錦篇13
本周主要工作內(nèi)容是輔導(dǎo)曹卓做《暑假作業(yè)》,目前已經(jīng)接近尾聲。下一步要把其余暑假作業(yè)做完,檢查好,然后開始全面復(fù)習(xí)。
下面,從每一科的補(bǔ)習(xí)說起,評(píng)價(jià)這一周的工作以及提出下周的計(jì)劃:
一、語文
曹卓的語文一百分的卷面能打八十多,這說明他的語文基礎(chǔ)相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)。那么在這種情況下,就應(yīng)該更加精細(xì)化的學(xué)習(xí),摳字眼。爭取把丟掉的那十幾分找回來。以《初中語文知識(shí)點(diǎn)匯總》為主,從字音、字形開始,到句、段、篇、作文,一點(diǎn)一點(diǎn)的鞏固。這一周并沒有安排語文的復(fù)習(xí),原因是其余科目占用時(shí)間太多,同時(shí),曹卓認(rèn)為自己語文已經(jīng)足夠好,不用復(fù)習(xí)。但是誰會(huì)嫌分太高呢?下一步應(yīng)想辦法改變他這個(gè)觀念,至少要將這些知識(shí)點(diǎn)過一遍,鞏固好。
二、數(shù)學(xué)
這一周數(shù)學(xué)安排了三節(jié)課,主要學(xué)習(xí)了曹卓沒接觸過的知識(shí)。從他的表現(xiàn)來看,他對(duì)于數(shù)學(xué)這些新知識(shí)接受速度很快,并且能運(yùn)用到習(xí)題當(dāng)中。因此,下一步工作是在讓他鞏固所學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行新知識(shí)的教學(xué)。如時(shí)間充足的話,還應(yīng)將整個(gè)初中的知識(shí)點(diǎn)過一遍,加深印象,增強(qiáng)他對(duì)于初中數(shù)學(xué)的整體構(gòu)架,爭取為高中打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、英語
英語方面這一周的表現(xiàn)很不錯(cuò),采用軟件背單詞,每天能背60-90個(gè),而且記憶比較深刻,下一步工作主要是在堅(jiān)持被單詞的基礎(chǔ)上適量的做題,把單詞詞匯量的優(yōu)勢運(yùn)用到考試中,體現(xiàn)在習(xí)題里,同時(shí),也應(yīng)注意口語的訓(xùn)練,在聽力和閱讀方面樹立語感,增強(qiáng)語法觀念。
四、物理和化學(xué)
化學(xué)方面這一周主要是講新課,適量的做了一點(diǎn)題,九年級(jí)上冊的書前半部分十分簡單,接受較快。后半部分涉及到許多更有深度的知識(shí),目前出現(xiàn)的問題是由于講課進(jìn)度過快,導(dǎo)致曹卓接受不好,因此,下一周應(yīng)放慢講課速度,增加習(xí)題量,爭取鞏固好這些知識(shí)點(diǎn)。
物理方面沒有講授新的知識(shí),簡單了過了一點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),目前工作計(jì)劃是先將已有的知識(shí)點(diǎn)鞏固再講新課。
五、歷史和政治
整體來說,曹卓這一學(xué)期學(xué)習(xí)還是不錯(cuò)的,基礎(chǔ)打的比較牢固,政治和歷史失利的原因是沒有努力記憶知識(shí)點(diǎn)。由于中考政治和歷史是開卷的,因此許多人覺得不需要記憶這些知識(shí)了,認(rèn)為會(huì)考的時(shí)候翻書或者是帶手機(jī)去百度。但是這種想法是不靠譜的,首先,明年會(huì)考能不能帶手機(jī)進(jìn)去還不確定。其次,開卷的題目都非常活,如果不了解書上的知識(shí),連題目都難以看懂,更別說翻書找答案了。最后,初中歷史大都是一些常識(shí)性的問題,于情于理也是需要知道的。
政治的選擇題比較容易,而歷史的選擇題則需要記憶。因此,未來的工作主要是要加大歷史知識(shí)點(diǎn)的記憶,同時(shí)講政治知識(shí)點(diǎn)過一遍。
六、暑假作業(yè)
《暑假作業(yè)》已經(jīng)基本做完,但是老師還布置了其他的作業(yè),比如,要求數(shù)學(xué)、物理每個(gè)單元要自己出一套試卷。要提高曹卓對(duì)于這個(gè)作業(yè)的積極性,自己出試卷,這個(gè)作業(yè)才有意義。
七、體育
體育方面主要是早上的體能訓(xùn)練和上午的游泳課。體能訓(xùn)練上主要是打排球和做引體向上。排球進(jìn)步比較快。但是引體向上進(jìn)步不大,未來需要加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練。
游泳方面起步比較困難,但是已經(jīng)步入正軌,應(yīng)安排好游泳課,爭取十次課內(nèi)能夠?qū)W會(huì)游泳這一門技能。
八、總結(jié)
從這一周的學(xué)習(xí)生活來看,曹卓的基礎(chǔ)不錯(cuò),接受能力很快。但是對(duì)于學(xué)習(xí)還不夠積極,未來應(yīng)想辦法提高他的學(xué)習(xí)積極性。
從學(xué)習(xí)內(nèi)容來看,可以適當(dāng)?shù)募尤肟谡Z閱讀的訓(xùn)練。比如,可以在早晨安排語文或者外語的閱讀,一方面可以提高普通話和英語口語。另一方面可以增強(qiáng)自信。從學(xué)習(xí)方式來說,目光不能局限于初中知識(shí)的學(xué)習(xí),目標(biāo)應(yīng)放在大學(xué)或者更往上。因此,要提高自主學(xué)習(xí)的能力,主動(dòng)去探究知識(shí)。
總而言之,應(yīng)在保持這一周學(xué)習(xí)進(jìn)度的基礎(chǔ)上,更加深入具體的鞏固各學(xué)科知識(shí)。
一周工作計(jì)劃集錦篇14
一、散餐預(yù)定:
1、接受預(yù)定的三種形式和具體要求:
A、接到客人電話預(yù)定:
B、接到書面預(yù)定:
C、接到客人當(dāng)面預(yù)定:
接受預(yù)定是我們須了解:預(yù)定人的身份;用餐時(shí)間;宴請(qǐng)對(duì)象,人數(shù),臺(tái)數(shù)及特殊要求。
2、根據(jù)客人要求,安排相應(yīng)的廳房,臺(tái)位,并將廳房和臺(tái)號(hào)名稱告知客人。
3、將預(yù)定內(nèi)容向客人復(fù)述一便,并請(qǐng)客人確認(rèn)。
4、請(qǐng)客人流下聯(lián)系人姓名,電話。
5、向客人致謝并到別。
6、將預(yù)定內(nèi)容立即通知餐廳。
7、對(duì)預(yù)定內(nèi)容及接頂人姓名必須詳細(xì)記錄再冊。
二、宴會(huì)預(yù)定:
熱情禮貌接待定餐客人。
了解客人的預(yù)定意向,詳細(xì)向客人介紹服務(wù)設(shè)施,餐飲風(fēng)味特點(diǎn),等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)項(xiàng)目。
根據(jù)客人的`意向,當(dāng)好客人的向?qū)Вc客人商定宴會(huì)的時(shí)間,地點(diǎn),形式,費(fèi)用,菜單內(nèi)容等。須了解主辦單位的名稱,地址及經(jīng)辦人的聯(lián)系電話,全部內(nèi)容須記錄在冊。
根據(jù)客人的要求,向客人提供宴會(huì)活動(dòng)布置平面圖,菜單,預(yù)算單等。
向預(yù)定客人預(yù)收消費(fèi)額10%的預(yù)定金,并委婉地向客人說明此款作為取消預(yù)定是賠償酒店損失之用。
預(yù)定確定后,須詳細(xì)填寫頂餐單并請(qǐng)客人確認(rèn)。
宴會(huì)地點(diǎn)確定后,原則上不能改動(dòng),必需改動(dòng)時(shí),須征得客人同意。
宴會(huì)前主動(dòng)與客人聯(lián)系,做進(jìn)一步的確認(rèn)。
根據(jù)預(yù)定的具體內(nèi)容,分別填寫通知單及菜譜并送各有關(guān)部門。
三、團(tuán)隊(duì)用餐安排:
1、接到前臺(tái)部開出的《團(tuán)隊(duì)開房通知單》后,根據(jù)其團(tuán)隊(duì)號(hào),團(tuán)隊(duì)名稱,用餐人數(shù),餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),飲食忌諱,用餐要求,用餐時(shí)間與地點(diǎn)等。安排相應(yīng)的菜單并填寫用餐通知單,分送餐廳與廚房。
2、如團(tuán)隊(duì)用餐時(shí)間有改動(dòng)時(shí),須在開餐前4小時(shí),將具體的用餐時(shí)間通知餐廳與廚房。
四、宴會(huì)準(zhǔn)備:
1、根據(jù)定單要求制出臺(tái)型圖。(臺(tái)圖制定后要與預(yù)定客人做好確認(rèn)工作)
2、根據(jù)臺(tái)數(shù)做好人員預(yù)算(將預(yù)算人數(shù)做好后,要及時(shí)上報(bào),并落實(shí)人員到位情況。)
3、根據(jù)預(yù)算人數(shù)做好人員分工。(安排好迎賓,臺(tái)面服務(wù),傳菜,吧臺(tái),各服務(wù)區(qū)及各區(qū)領(lǐng)導(dǎo),和各區(qū)分工圖。)
根據(jù)菜單和臺(tái)數(shù)做好用品準(zhǔn)備工作.(準(zhǔn)備好宴會(huì)告示牌,菜牌,花門,臺(tái)花,婚禮用胸花,婚禮用龍鳳帳,舞臺(tái),臺(tái)面,臺(tái)布,臺(tái)號(hào)牌及臺(tái)號(hào)架,工作臺(tái),酒吧臺(tái),客人簽到臺(tái)和簽到筆,圍裙,圍裙夾,轉(zhuǎn)盤和轉(zhuǎn)盤圈,餐碟,茶碟,茶杯,湯碗,湯勺,醬油碟,毛巾碟,煙灰缸,毛巾,餐巾,筷子,筷子架,牙簽,分湯用公勺,分更,餐刀,餐叉,公筷,圓托盤,方托盤,托盤架,水杯,洋酒杯,紅酒杯,白酒杯,頭盤菜展示用杯具,毛巾車,毛巾籃,毛巾夾,毛巾筐,茶水臺(tái),主食臺(tái),自助餐用爐具,爐架,石蠟等。準(zhǔn)備好備用加臺(tái)餐具及用品。)
根據(jù)區(qū)域劃分做好各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人員分工和后備人員安排。(安排好接待區(qū)負(fù)責(zé)人,服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人,傳菜區(qū)負(fù)責(zé)人,吧臺(tái)負(fù)責(zé)人,結(jié)帳負(fù)責(zé)人,后勤負(fù)責(zé)人,宴會(huì)總負(fù)責(zé)人。)
落實(shí)各區(qū)服務(wù)人員及介紹菜單,酒水及特殊要求。
做好餐前檢查,服務(wù)演練。
做好客人進(jìn)餐前人數(shù)確定和臺(tái)數(shù)確定。
做好客人進(jìn)餐中的服務(wù)細(xì)節(jié)。
做好客人進(jìn)餐后的收?qǐng)龊徒Y(jié)帳。
做好宴會(huì)后的清理工作,及下次宴會(huì)的準(zhǔn)備工作。
一周工作計(jì)劃集錦篇15
一是抓財(cái)務(wù)現(xiàn)場安全:大力加強(qiáng)資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運(yùn)用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時(shí)通過進(jìn)一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物和管理的安全。
抓信息:重點(diǎn)要抓好網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)和財(cái)務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,實(shí)現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高勞動(dòng)效率。
抓核算:要依托財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機(jī),繼續(xù)修訂和完善費(fèi)用核算手冊等各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項(xiàng)處理的方式方法,加強(qiáng)稽核力度,嚴(yán)肅執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)避會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
抓隊(duì)伍:重點(diǎn)要加強(qiáng)庫、站兩個(gè)層面財(cái)務(wù)隊(duì)伍的培養(yǎng),運(yùn)用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級(jí)制度、職業(yè)道德教育機(jī)制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時(shí)要加強(qiáng)總會(huì)計(jì)師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進(jìn)總會(huì)計(jì)師綜合素質(zhì)的提高。
抓發(fā)展:未來兩至三年,財(cái)務(wù)工作要全面實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運(yùn)行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標(biāo),要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財(cái)務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,要積極推進(jìn)財(cái)務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè),實(shí)現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財(cái)務(wù)環(huán)境,對(duì)上要與集團(tuán)公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機(jī)制,對(duì)內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)下要確保受控運(yùn)行、令行禁止,對(duì)外要與銀行、稅務(wù)和財(cái)政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時(shí)調(diào)整發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
抓責(zé)任:要充分履行財(cái)務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)資金安全、確保本級(jí)機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)行的職責(zé),引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹立大局意識(shí)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實(shí)肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運(yùn)行管理和成本費(fèi)用的監(jiān)控,著力于降低財(cái)務(wù)費(fèi)用等各項(xiàng)可控費(fèi)用;其次,要從確保預(yù)算的受控運(yùn)行入手,加強(qiáng)分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。
創(chuàng)業(yè)績:公司財(cái)務(wù)工作、財(cái)務(wù)組織和財(cái)務(wù)人員要在集團(tuán)、股份和板塊繼續(xù)保持先進(jìn)水平,要加強(qiáng)對(duì)前沿理論的研究,并將成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域?yàn)殇N售系統(tǒng)做出突出貢獻(xiàn),使公司財(cái)務(wù)管理水平同比能有大的進(jìn)步。
一周工作計(jì)劃集錦篇16
活動(dòng)目標(biāo):
能在老師的引導(dǎo)下基本保持桌面、地面衣服的清潔。
指導(dǎo)要點(diǎn):
進(jìn)餐過程中引導(dǎo)幼兒關(guān)注坐姿,知道低頭小嘴挨著自己的碗吃飯,餐后引導(dǎo)幼兒能簡單的整理自己的桌面。
活動(dòng)目標(biāo):
關(guān)注自己身邊的環(huán)境,有初步的環(huán)保意識(shí)和行為。(如:能主動(dòng)把廢棄物放進(jìn)指定地點(diǎn))指導(dǎo)要點(diǎn):引導(dǎo)幼兒能主動(dòng)將生活中、活動(dòng)中產(chǎn)生的廢棄物放進(jìn)指定地點(diǎn),不亂丟廢棄物。
重點(diǎn)區(qū)域材料及指導(dǎo)開放區(qū)域:
娃娃家、益智區(qū)、積塑區(qū)、建筑區(qū)、美工區(qū)、圖書區(qū)
美工區(qū)材料:
樹葉、廣告色、圖畫紙、膠棒等。
指導(dǎo)要點(diǎn):
繼續(xù)引導(dǎo)幼兒觀察帶來的樹葉,嘗試自己為小樹葉上色并進(jìn)行拓印。
集體活動(dòng)安排
周一上午:
主題活動(dòng):
《沙沙的選擇》
目標(biāo):能理解故事內(nèi)容;能用簡單的.語言表達(dá)自己的選擇。
下午:
主題活動(dòng):
《沙沙提供食物和居所》
目標(biāo):認(rèn)識(shí)樹木和動(dòng)物互相幫助;復(fù)習(xí)字詞“葉子”。
周二上午:
奧爾夫活動(dòng):
《圓圓的大餅》
目標(biāo):樂于探索事物的形狀,并從中感受到快樂。
下午:
主題活動(dòng):
《大樹真好》
目標(biāo):欣賞不同的樹;培養(yǎng)幼兒的觀察。
周三上午:
主題活動(dòng):
《鳥巢與樹洞》
目標(biāo):與同伴合作制作鳥差和樹洞。
下午:
主題活動(dòng):
《會(huì)爬樹的動(dòng)物》
目標(biāo):認(rèn)識(shí)樹上活動(dòng)的動(dòng)物;享受扮演動(dòng)物的樂趣。
周四上午:
奧爾夫:
《圓圓的大餅》
目標(biāo):樂于參與游戲活動(dòng),在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂和自信。
下午:
主題活動(dòng):
《運(yùn)送水果》
目標(biāo):練習(xí)在指定距離內(nèi)進(jìn)行滾球。
周五上午:
多元寶盒活動(dòng):
《我的寶盒》
目標(biāo):鞏固幼兒在而要的引導(dǎo)下正確開關(guān)寶盒。
下午:
主題活動(dòng):
《兔媽媽和兔寶寶》
目標(biāo):感知、體驗(yàn)“1”和“許多”以及它們的關(guān)系。
一周工作計(jì)劃集錦篇17
在20__年,我校將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,以開展落實(shí)安全教育和管理“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”和創(chuàng)建“平安先行學(xué)校”為載體,提高學(xué)校安全管理的科學(xué)化水平,促進(jìn)校園和諧,為學(xué)校教育改革發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。特制定如下工作計(jì)劃。
一、深入開展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”
開展落實(shí)安全教育和管理“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”,是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面提升學(xué)校安全防范水平,提高學(xué)校安全管理創(chuàng)新能力的重要舉措。學(xué)校要切實(shí)把“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”擺上重要工作議事日程,嚴(yán)格按照《省教育廳關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校安全主體責(zé)任扎實(shí)開展學(xué)校安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見》等文件精神扎實(shí)有序開展。
二、深化“平安先行學(xué)?!眲?chuàng)建活動(dòng)
“平安先行學(xué)校”創(chuàng)建活動(dòng)是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,維護(hù)校園安全穩(wěn)定大局,保障廣大師生健康平安的重要舉措。學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“平安先行學(xué)?!钡闹匾院捅匾?,把創(chuàng)建“平安先行學(xué)?!弊鳛閷W(xué)校的重要基礎(chǔ)性工作擺上議事日程,根據(jù)《關(guān)于開展福鼎市“平安先行學(xué)?!眲?chuàng)建活動(dòng)的通知》要求,完成自評(píng)和申報(bào),市綜治委學(xué)校及周邊治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組將組織考評(píng)驗(yàn)收。
三、突出工作重點(diǎn),加強(qiáng)安全管理
1、加強(qiáng)校舍安全管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善校園安全防范措施建設(shè),加大安全工作的“物防”“技防”投入,定期或不定期對(duì)學(xué)校校舍、附屬建筑物、食堂及學(xué)校體育設(shè)施設(shè)備安全,進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加強(qiáng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪澇、泥石流等自然災(zāi)害的預(yù)警工作,密切關(guān)注校舍安全,及時(shí)做好相關(guān)防護(hù)措施。
2、加強(qiáng)消防安全管理。要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校消防安全責(zé)任主體意識(shí),提高師生抵御火災(zāi)和逃生自救的能力。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)消防器材設(shè)備的管理,配合消防部門定期對(duì)學(xué)校消防器材設(shè)施進(jìn)行定期排查。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書室、電腦室、綜合電教室等重點(diǎn)區(qū)域和人員密集場所,要按照《消防法》規(guī)定配置消防器材、設(shè)施設(shè)備,確保消防栓有充足的消防水源,設(shè)置明顯的應(yīng)急照明燈和應(yīng)急疏散標(biāo)志燈,保障安全出口和疏散通道暢通,預(yù)防上下樓梯發(fā)生學(xué)生擁擠踩踏事故發(fā)生。建立嚴(yán)禁學(xué)生違規(guī)使用電器的制度,并定期檢查通報(bào),堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)因違規(guī)使用電器等引發(fā)校園火災(zāi)事故。
3、加強(qiáng)交通安全教育管理。交通安全是學(xué)校安全工作的重中之重,也是發(fā)生師生傷亡事故的重點(diǎn)領(lǐng)域。學(xué)校要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)交通安全宣傳教育活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)提高青少年學(xué)生關(guān)愛生命、遵守交通安全的意識(shí),堅(jiān)決糾正各種交通違紀(jì)違規(guī)行為,預(yù)防和減少各種安全事故的發(fā)生。在交通安全宣傳教育活動(dòng)期間,學(xué)校要精心組織,精
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