生產(chǎn)部-TWI-培訓(xùn)課件

生產(chǎn)部

TWI

知識(shí)培訓(xùn)目錄CONTENTS一二三管理現(xiàn)場管理與TWITWI—JM四總結(jié)管理如何卓有成效

？目的：清晰現(xiàn)場管理者的職位要求學(xué)習(xí)5S真正的目的與意義掌握與上司下屬的溝通技巧學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理和改善技巧什么是管理？你認(rèn)為你懂管理么？管理職能與PDCA1、管理就是籌劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，到達(dá)組織目標(biāo)的過程。2、管理是與別人一起，或通過別人有效地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。3、讓別人幫你做事需要的是技巧，不〔僅〕是行政命令。4、所謂的“別人〞，多數(shù)情況下是你的團(tuán)隊(duì)。5、要有系統(tǒng)性的讓你的團(tuán)隊(duì)幫你完成目標(biāo)，還要控制局面，隨時(shí)調(diào)整，所以需要首先方案，然后實(shí)施，隨時(shí)檢查，隨時(shí)改善——PDCA?；鶎庸芾碚叩墓ぷ鞅壤鶎庸芾碚哂?jì)劃15%組織24%領(lǐng)導(dǎo)51%控制10%

基層管理者中層管理者高層管理者計(jì)劃15%18%28%組織24%33%36%領(lǐng)導(dǎo)51%33%22%控制10%13%14%做領(lǐng)導(dǎo)工作多的恰恰是基層管理者！基層管理人員的主要工作職責(zé)計(jì)劃組織布置領(lǐng)導(dǎo)控制生產(chǎn)能力生產(chǎn)目標(biāo)生產(chǎn)地點(diǎn)采購質(zhì)量管理成本管理生產(chǎn)進(jìn)度集權(quán)層度對外承包加班設(shè)備調(diào)度生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)人員配備日程安排激勵(lì)員工工作命令工作指標(biāo)人員績效評(píng)估存貨控制質(zhì)量控制進(jìn)度控制成本控制目錄CONTENTS一二三管理現(xiàn)場管理與TWITWI—JM四總結(jié)顧客需要什么？企業(yè)存在的唯一價(jià)值就是滿足顧客需求那生產(chǎn)又是為了什么？顧客需求的表達(dá)——QCDQ—質(zhì)量：工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、信息質(zhì)量C—本錢：通過低本錢定出有競爭力的價(jià)格，杜絕各種浪費(fèi)D—交期：對內(nèi)外部客戶的要求必須做出反響，縮短周期?，F(xiàn)場管理職責(zé)模型員工士氣安全庫存交期成本質(zhì)量生產(chǎn)力客戶期望持續(xù)改進(jìn)PDCA循環(huán)超越客戶期望TWI是針對基層管理人員的較為成熟的課程具有很強(qiáng)的可復(fù)制性和實(shí)踐性包括JI、JR、JM、JS四個(gè)模塊在制造過程中，生產(chǎn)現(xiàn)場是一切工作的起點(diǎn)，而現(xiàn)場管理人員處于整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)中的樞紐位置，掌握著作為公司生命線的現(xiàn)場的生殺大權(quán)，因此一線管理人員的管理技巧與方法關(guān)系著整個(gè)生產(chǎn)的效率與質(zhì)量。一線管理人員應(yīng)具備什么？工作的知識(shí)指導(dǎo)的技能職責(zé)的知識(shí)待人的知識(shí)改善的知識(shí)現(xiàn)場管理者的一天現(xiàn)場管理者的職責(zé)職責(zé)：為了達(dá)成目標(biāo)，持續(xù)性的的實(shí)行工作崗位的“管理〞和“改善〞。為了完成其職責(zé)，需要：經(jīng)營方針的實(shí)踐者。生產(chǎn)現(xiàn)場的直接管理者。統(tǒng)領(lǐng)部下的統(tǒng)帥者。具有豐富經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的熟練者。精通機(jī)械-設(shè)備，熟知屬下人品的指導(dǎo)者。確保工作崗位的平安〔平安-人事〕提高品質(zhì)〔品質(zhì)-保養(yǎng)〕削減本錢〔本錢-環(huán)境〕縮短周期〔生產(chǎn)-環(huán)境〕提高低屬干勁〔人事〕提高生產(chǎn)性〔生產(chǎn)-環(huán)境〕以上內(nèi)容必須采取相應(yīng)的對策，這和現(xiàn)場管理者每天的工作緊密相關(guān)。根底中的根底是現(xiàn)場的紀(jì)律！貫徹并引導(dǎo)下屬遵守這些規(guī)那么是現(xiàn)場管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)。1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2、平安標(biāo)準(zhǔn)。3、工作細(xì)那么必須嚴(yán)格貫徹。現(xiàn)場管理者一天的工作內(nèi)容工作開始前1、變化變更點(diǎn)管理。2、材料入庫確認(rèn)，半成品庫存確認(rèn)。早會(huì)時(shí)1、變化變更點(diǎn)管理。2、業(yè)務(wù)聯(lián)系（目標(biāo)-變化點(diǎn)）。工作開始時(shí)1、工作開始時(shí)（工作-設(shè)備）確認(rèn)。生產(chǎn)中1、生產(chǎn)-品質(zhì)-設(shè)備狀況確認(rèn)。2、使用能源管理，安全-5S活動(dòng)進(jìn)展管理。3、輔助資源出入庫確認(rèn)，消耗品-修理零部件管理。工作開始時(shí)（午休后）1、工作開始時(shí)（工作-設(shè)備）確認(rèn)。生產(chǎn)中1、生產(chǎn)-品質(zhì)-設(shè)備狀況確認(rèn)。工作總結(jié)2、業(yè)務(wù)聯(lián)系（業(yè)績-問題點(diǎn)）。工作結(jié)束后1、材料安排確認(rèn)，各種庫存確認(rèn)。2、業(yè)務(wù)報(bào)告書作成，變化變更點(diǎn)管理。3、改善提案內(nèi)容確認(rèn)。4、人材培養(yǎng)TMI-JM、JI、JR、JS工作的知識(shí)工作執(zhí)行能力職責(zé)的知識(shí)JM（工作改善）改善工作的技能JS（工作安全）安全作業(yè)的技能JI（工作教導(dǎo)）教會(huì)工作的技能JR（工作關(guān)系）用好部署的技能使一線管理人員掌握建立良好人際關(guān)系，創(chuàng)造良好工作氣氛的技能使一線管理人員掌握制定訓(xùn)練方案、制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)員工理解并遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技能使一線管理人員掌握對現(xiàn)場的作業(yè)進(jìn)行分析與改善的技能使一線管理人員對現(xiàn)場不平安行為和狀況進(jìn)行分析并正確處理的技能目錄CONTENTS一二三管理現(xiàn)場管理與TWITWI—JM四總結(jié)TWI-JM的實(shí)施步驟1、作業(yè)分解：把作業(yè)流程的現(xiàn)有做法和全部細(xì)節(jié)毫無遺留的記錄下來分解成每一道工序，每一個(gè)動(dòng)作，形成?作業(yè)分析表?。2、自問細(xì)節(jié)：對每個(gè)細(xì)節(jié)做六大重要的自問。*為什么它是必要的？*它的目的是什么？*在哪里做好？*何時(shí)做好？*誰做最適宜？*什么方法做最好？4、實(shí)施新方法：綜合運(yùn)用合理化建議、單點(diǎn)課等精益工具幫助作業(yè)流程相關(guān)人員接受和認(rèn)可新方法，并將新方法付諸于工作實(shí)際。3、構(gòu)思新方法：去除根據(jù)為什么和什么的自問得出的不必要細(xì)節(jié)；合并和重組根據(jù)哪里、何時(shí)和誰的自問得出的細(xì)節(jié)；簡化根據(jù)怎樣做的自問得出的細(xì)節(jié)。1、作業(yè)分解分解作業(yè)成立改善小組拍攝作業(yè)視頻形成作業(yè)分析表記錄作業(yè)細(xì)節(jié)作業(yè)分解表產(chǎn)品名稱：制作者：作業(yè)：現(xiàn)場：日期：概要為什么外部在哪里何時(shí)誰怎么做想法（有了想法，馬上填入）去除合并重排簡化序號(hào)現(xiàn)在方法細(xì)節(jié)距離時(shí)間公差安全12342、自問細(xì)節(jié)？為什么是必要的？怎樣做最好？誰做最適宜？它的目的是什么？在哪里做最好？何時(shí)做最好？記錄細(xì)節(jié)頭腦風(fēng)暴法3、構(gòu)思新方法改善操作本質(zhì)技術(shù)控制應(yīng)急對策行為規(guī)范工作改善合并操作細(xì)節(jié)（那里做、何時(shí)做、誰做）工作改善去除不必要的細(xì)節(jié)（為什么，目的是什么）重組操作細(xì)節(jié)，內(nèi)外部時(shí)間轉(zhuǎn)換（標(biāo)準(zhǔn)化操作）優(yōu)化操作細(xì)節(jié)（怎么做）優(yōu)化細(xì)節(jié)形成新的分析表舊新4、實(shí)施新方法新的分析表效益比照反饋優(yōu)化實(shí)施目錄CONTENTS一二三管理現(xiàn)場管理與TWITWI—JM四總結(jié)三會(huì)：會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)做。五問：1