【全國】2023年4月自學(xué)考試00163管理心理學(xué)真題

全國2023年4月高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)【課程代碼】00163一、單項(xiàng)選擇題：本大題共30小題，每小題1分，共30分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請將其選出。1、被稱為管理心理學(xué)和組織行為學(xué)萌芽的學(xué)說是（）A、系統(tǒng)管理學(xué)說B、人際關(guān)系學(xué)說C、人性假設(shè)學(xué)說D、組織文化學(xué)說2、“自動人”假設(shè)對應(yīng)的管理理論是（）A、X理論B、Y理論C、人際關(guān)系理論D、超Y理論3、社會知覺中核心的成分是（）A、人際知覺B、角色知覺C、對他人的知覺D、自我知覺4、企業(yè)員工將工作行為失敗歸因于工作任務(wù)重，環(huán)境條件差，這種歸因偏差屬于（）A、基本歸因錯誤B、動機(jī)性歸因偏差C、認(rèn)知性歸因偏差D、人格差異歸因偏差5、目標(biāo)的激勵作用主要體現(xiàn)在目標(biāo)選擇的（）A、標(biāo)準(zhǔn)B、方向C、高低D、難易6、人對認(rèn)識活動的成就進(jìn)行評價時產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)是（）A、美感B、榮譽(yù)感C、道德感D、理智感7、在不同層次的管理人員中，中層次管理者需要具備的突出能力是（）A、決策能力B、業(yè)務(wù)技術(shù)能力C、人際協(xié)調(diào)能力D、公共關(guān)系能力8、雙因素理論中，當(dāng)保健因素為正價時只能達(dá)成（）A、滿意B、沒有滿意C、不滿意D、沒有不滿意9、在領(lǐng)導(dǎo)行為PM分析模型中，M區(qū)的特征是（）A、高績效－高維持B、高績效－低維持C、低績效－高維持D、低績效－低維持10、情緒調(diào)節(jié)的基本過程包括生理調(diào)節(jié).情緒體驗(yàn)調(diào)節(jié)和（）A、行為調(diào)節(jié)B、心理調(diào)節(jié)C、認(rèn)知調(diào)節(jié)D、人際關(guān)系調(diào)節(jié)11、心理契約時間短.績效要求具體明確的員工心理契約類型是（）A、關(guān)系型B、過渡型C、平衡型D、交易型12、根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變模型，在最不利和最有利的兩種情況下，效果最好的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A、以任務(wù)為中心B、以人為中心C、以組織為中心D、以環(huán)境為中心13、在構(gòu)成CIS的三個系統(tǒng)中，分列項(xiàng)目最多、效果最直接地向社會傳遞信息的系統(tǒng)是（）A、VIB、BIC、CID、MI14、德爾塔航空公司倡導(dǎo)的“親和一家”體現(xiàn)了組織形象的（）A、激勵功能B、輻射功能C、凝聚與整合功能D、規(guī)范與導(dǎo)向功能15、組織文化結(jié)構(gòu)的中間部分是（）A、環(huán)境文化層B、精神文化層C、制度文化層D、物質(zhì)文化層16、行為學(xué)家，心理學(xué)家勒溫創(chuàng)設(shè)的理論是（）A、“交疊群體”組織理論B、有限決策理論C、有計劃變革理論D、期望理論17、在伯恩斯與史托克的組織理論中，屬于有機(jī)組織結(jié)構(gòu)特征的是（）A、高度專業(yè)化B、橫向溝通C、垂直溝通D、權(quán)力控制18、“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”反映的是（）A、社會助長效應(yīng)B、社會惰化現(xiàn)象C、極化現(xiàn)象D、從眾行為傾向19、根據(jù)“企業(yè)決策問題四分圖”，低認(rèn)可，高質(zhì)量決策問題屬于（）A、Q/A型B、A/Q型C、AQ/Q型D、Q/AQ型20、很多國際知名大公司在錄取一些關(guān)鍵職位時都要采用（）A、IQ測試B、AQ測試C、EQ測試D、HQ測試21、下級機(jī)構(gòu)既受上級部門的管理，又受同級職能管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督的組織結(jié)構(gòu)形式是（）A、矩陣式組織結(jié)構(gòu)B、職能式組織結(jié)構(gòu)C、直線式組織結(jié)構(gòu)D、直線職能式組織結(jié)構(gòu)22、被尊稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”的是（）A、厄威克B、法約爾C、泰勒D、古利克23、提出“交疊群體”組織理論的是（）A、霍曼斯B、巴納德C、利克特D、韋伯24、人們將多余資金存入銀行或購買國庫券的決策類型屬于（）A、風(fēng)險決策B、穩(wěn)妥決策C、確定性決策D、戰(zhàn)略性決策25、心理學(xué)研究表明，動機(jī)強(qiáng)弱程度與工作效率之間的關(guān)系是（）A、直線形B、U字形C、倒U字形D、W字形26、人們在社會互動中，有不同的人際距離，下列屬于社會距離的是（）A、親子行為B、普通朋友交往C、交警與行人D、公事公辦27、人際信息溝通中較穩(wěn)重的中間類型是（）A、自我談判型B、自我防守型C、自我實(shí)現(xiàn)型D、自我克制型28、解決團(tuán)體沖突的兩維策略中，堅(jiān)持性高，合作性高的策略是（）A、統(tǒng)合策略B、退避策略C、克制策略D、競爭策略29、論述了組織和社會將從勞動分工中獲得經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的先驅(qū)人物是（）A、查爾斯·巴貝奇B、法約爾C、泰勒D、亞當(dāng)·斯密30、人際關(guān)系“PAC分析模型”中的“P高A高C低”屬于（）A、正統(tǒng)成人型B、父母成人型C、成人與兒童型D、專制幼稚型二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。31、心理過程是人腦對客觀世界動態(tài)的反映過程，可分為（）A、認(rèn)識過程B、感知過程C、情緒與情感過程D、意志過程E、強(qiáng)化過程32、法約爾認(rèn)為所有的行政管理活動職能都是由一些因素組成，它們是（）A、計劃B、協(xié)調(diào)C、指揮D、組織E、控制33、美國心理學(xué)家海德把行為原因歸為（）A、個人因素B、社會因素C、他人因素D、環(huán)境因素E、情感因素34、加拿大學(xué)者梅耶與艾倫提出的組織承諾的維度包括（）A、理性承諾B、持續(xù)承諾C、利益承諾D、規(guī)范承諾E、感情承諾35、團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷的發(fā)展階段包括（）A、初步形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范階段D、運(yùn)行階段E、休整階段三、簡答題：本大題共5小題，每小題5分，共25分。36、簡述人本管理的實(shí)質(zhì)。37、簡述根據(jù)人的能力差異有效進(jìn)行人力資源管理的方法。38、從宏觀和微觀管理角度，簡述激勵應(yīng)遵循的原則。39、簡述意見溝通網(wǎng)絡(luò)中“Y式網(wǎng)絡(luò)”的特點(diǎn)。40、簡述組織文化建設(shè)的原則。四、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。41、試述雙因素理論對我國現(xiàn)代企業(yè)管理的借鑒意義。42、試述競爭對團(tuán)體行為.個體心理及企業(yè)效益的影響。五、案例分析題：本題15分。43、案例：某公司招聘公關(guān)部經(jīng)理，有甲，乙兩人應(yīng)聘。甲的氣質(zhì)特征是安靜，穩(wěn)