關(guān)于銷售人員月度工作總結(jié)三篇

關(guān)于銷售人員月度工作總結(jié)三篇

銷售人員月度工作總結(jié)篇1

今日是我來泰康的第29天，將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了許多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。

1、學(xué)習(xí)了年金方面的根本學(xué)問，初步把握了與客戶交談的內(nèi)容

在學(xué)習(xí)過程中，我把握了建立企業(yè)年金的流程，也了解了一些相關(guān)邊緣問題，比方會計(jì)科目、信托法等等;同時我也遇到了許多不能自己解決的困難，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫忙，充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì)，親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我發(fā)覺自己把握的學(xué)問不夠全面，做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程，我除了應(yīng)當(dāng)把握年金方面的學(xué)問外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)治理、法律、社會等等各方面的學(xué)問，用學(xué)問武裝自己，以便能更好地展業(yè)。

2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的閱歷

領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好根本學(xué)問，把握營銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁，同時也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我始終在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時，我發(fā)覺，要想讓客戶信任你，必需要精通自己所作的業(yè)務(wù)，而不僅僅是熟識。也就是說，肯定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè)，還得必需努力練好根本功。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司，體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。

3、通過啟航培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的根本學(xué)問

培訓(xùn)課程中，給我印象最深刻的就是28號下午的考試，考試有三個環(huán)節(jié)組成：一、給定一個企業(yè)，通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到其次次見面。

這天的考試從中午午飯過后始終到凌晨零點(diǎn)多，最終教師讓我們都過了，但我覺得我表現(xiàn)得不是很好，沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練，一次次地，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮開頭打架，留意力精力都集中不起來，回到宿舍洗把臉連續(xù)回來……最終最終過了。

通過培訓(xùn)，感覺自己在銷售話術(shù)和力量上有了一個質(zhì)的飛躍。整個培訓(xùn)下來，我熟悉到自己的缺乏：一、見到客戶信念不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)學(xué)問把握不夠;四、應(yīng)酬問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改良;五、平常工作不夠?qū)Ｐ?，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。

4、打電話找客戶的過程，讓我更接近市場，聽到了不少市場的聲音

通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話，了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程：一局部企業(yè)年金移交工作已做;一局部企業(yè)年金規(guī)劃臨時擱淺，緣由不一而足，但大局部是由于經(jīng)濟(jì)問題。固然，大家都知道，電話過程中什么客戶都會遇到，其中，有五家客戶不拒絕了解我公司，也同意可以去送資料，由于是在珠海，所以沒有約詳細(xì)時間;還有的公司已倒閉，也有在平安、國壽做了的……

總之，電話工作現(xiàn)在還在連續(xù)進(jìn)展。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)展總結(jié)歸類，會在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。

5、其他相關(guān)工作。比方搜集XX市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等

總結(jié)本月工作，覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢，打算十月份從頭趕上。

銷售人員月度工作總結(jié)篇2

銷售月工作總結(jié)，是對銷售工作的一個階段性的小總結(jié)，是為了更好的端詳自身的工作問題，總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚(yáng)，為以后的工作做一個指導(dǎo)。

月工作總結(jié)，時間比擬短，這一個月的時間里，不行能有太大的變化、進(jìn)展，因此，在做銷售月工作總結(jié)時，更注意于工作狀況的體悟與理解。

銷售月工作總結(jié)內(nèi)容

1、工作狀況概述

2、工作中的成績和缺點(diǎn)

3、工作中的閱歷和教訓(xùn)

4、下步工作規(guī)劃

銷售月工作總結(jié)留意事項(xiàng)

1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)狀況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商議?？隙ㄒ荛_領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2．肯定要實(shí)事求是，成績不夸張，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的.根底。

3．條理要清晰。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略相宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

銷售人員月度工作總結(jié)篇3

時間比擬短，在這一個月的時間里，也不行能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注意于銷售工作狀況的體悟與理解。

一、月銷售工作總結(jié)留意事項(xiàng)：

1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)狀況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商議?？隙ㄒ荛_領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2、肯定要實(shí)事求是，成績不夸張，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的根底。

3、條理要清晰?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體，詳略相宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

二、一般狀況下，一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：

1、銷售狀況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成狀況，要求既有具體數(shù)據(jù)，又有狀況分析。

2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡潔明白。

3、市場狀況總結(jié)分析，包括：

(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的詳細(xì)價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存狀況：數(shù)量、品種、日期;

(3)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、力量、銷售業(yè)績狀況怎樣;

(4)競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品構(gòu)造變化、重要的宣傳促銷活動、進(jìn)展趨勢等狀況分析;

(5)市場評價：市場狀況是好是壞，進(jìn)展前景如何，存在什么問題，有什么時機(jī)。

(6)市場問題匯報