高校智能快遞柜解決方案

高校智能快遞柜解決方案一、引言智能快遞柜是一個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)的，能夠?qū)⑽锲贰部旒尺M(jìn)行識(shí)別，暫存，監(jiān)控和管理的設(shè)備。與PC服務(wù)器一起構(gòu)成智能快遞終端系統(tǒng)。PC服務(wù)器能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)的各個(gè)快遞終端進(jìn)行統(tǒng)一化管理（如快遞終端的信息，快件的信息，用戶的信息等），并對(duì)各種信息進(jìn)行整合分析處理?？爝f員將快件送達(dá)指定地點(diǎn)后，只需將其存入快遞終端，系統(tǒng)便自動(dòng)為用戶發(fā)送一條短信，包括取件地址和驗(yàn)證碼用戶在方便的時(shí)間到達(dá)該終端前輸入驗(yàn)證碼即可取出快件。該產(chǎn)品旨在為用戶接收快件提供便利的時(shí)間和地點(diǎn)。通過(guò)整合學(xué)校物流，將校園內(nèi)物流整合，致力于采用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為高校〔即將發(fā)展寫(xiě)字樓、社區(qū)〕提供第三方收發(fā)快遞的智能服務(wù)平臺(tái)，解決快遞“最后一公里”問(wèn)題，讓高校師生可以全天24小時(shí)安全、快捷的收發(fā)快遞。打比盼打比盼□刷卡區(qū)二、產(chǎn)品時(shí)代需求隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及，網(wǎng)購(gòu)成為人們購(gòu)物的重要手段之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年，全國(guó)包裹量超過(guò)140億件，人均10.7個(gè)包裹。這其中，大學(xué)生占有著很大的比重。為保持校園整潔文明的學(xué)習(xí)環(huán)境，維護(hù)學(xué)校治安。很多學(xué)校出臺(tái)了新的治安管理?xiàng)l例，開(kāi)始禁止快遞人員進(jìn)入校園。這給師生收發(fā)快件造成了極大的不便，因進(jìn)不去校門(mén)，快遞人員只能在學(xué)校周邊擺攤設(shè)點(diǎn)，也影響了校園周邊環(huán)境。廣闊師生收發(fā)快件難，快遞員送快遞難，學(xué)校監(jiān)管難，隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步普及，這些困難也將會(huì)加大。同樣，寫(xiě)字樓、社區(qū)也面臨著相同的問(wèn)題。浙江百順通信息科技，正是基于對(duì)快遞最后一公里深刻的認(rèn)識(shí)，探索出一條解決之道，那就是智能快遞柜。三、產(chǎn)品介紹〔一〕、產(chǎn)品簡(jiǎn)介“最后一公里”智能快遞柜是針對(duì)電子商務(wù)和快遞行業(yè)開(kāi)發(fā)的一套速運(yùn)自助服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)速運(yùn)服務(wù)從單獨(dú)分散投遞到集中投遞的轉(zhuǎn)變，能有效的解決電子商務(wù)和快遞業(yè)最后一公里的配送和退換貨問(wèn)題，可以節(jié)約最后一公里大量的人力物力?！白詈笠还铩敝悄芸爝f柜是一個(gè)基于云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠?qū)⑽锲贰部旒尺M(jìn)行識(shí)別、暫存、監(jiān)控和管理的設(shè)備，配套我司自主研發(fā)的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理軟件，構(gòu)成智能自提終端系統(tǒng)。智能快遞柜系統(tǒng)提供遠(yuǎn)程管理統(tǒng)一化管理，并對(duì)各種信息進(jìn)行整合分析處理。快遞員將快件送達(dá)指定地點(diǎn)后，只需將其存入智能快遞柜，系統(tǒng)便自動(dòng)為目標(biāo)用戶發(fā)送一條提醒短信，包括取件地址和驗(yàn)證碼，用戶在方便的時(shí)間到智能快遞柜輸入驗(yàn)證碼即可取出快件。該產(chǎn)品旨在為用戶接收快件提供自主便利的時(shí)間和地點(diǎn)，保護(hù)用戶隱私及安全，同時(shí)，提高了快遞員派送效率、降低了派送成本、加強(qiáng)了產(chǎn)品粘合度，為進(jìn)行增值服務(wù)提供了拓展空間和新的盈利模式。同時(shí)，無(wú)縫集成數(shù)字社區(qū)視頻監(jiān)控、物業(yè)與業(yè)主交互即時(shí)通訊和公共資源發(fā)布系統(tǒng)，可覆蓋各大小區(qū)，賣(mài)場(chǎng)，超市，企業(yè)等網(wǎng)點(diǎn)，讓客戶享受便利服務(wù)的快捷。〔二〕、產(chǎn)品功能1、快遞員功能投遞管理員從快遞員處收到快遞后，刷身份識(shí)別卡或登錄賬號(hào)登錄，將快遞放入智能柜后，智能柜后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信，通知收件人取件。快遞遞員可以實(shí)現(xiàn)快速、集中的包裹投遞，而不用通知和等待客戶，也防止了二次投遞2、用戶取件功能當(dāng)包裹被投遞后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信到收件人，短信中含有動(dòng)態(tài)生成的提取包裹的提取碼。收件人收到短信通知后，可隨時(shí)到智能快遞柜處，用短信驗(yàn)證碼，提取包裹。3、視頻取證功能當(dāng)收件人對(duì)快遞外包裝有異議時(shí)，可以聯(lián)系快遞員管理員協(xié)商解決，也可啟用視頻/照片取證功能。在解決糾紛時(shí)，對(duì)快遞管理員和收件人的取證文件進(jìn)行查閱，載入后可以根據(jù)文件類型進(jìn)行播放或查看。4、系統(tǒng)管理管理員采用用戶密碼或IC卡方式登陸，進(jìn)行系統(tǒng)操作維護(hù)管理。5、網(wǎng)點(diǎn)管理通過(guò)安裝申請(qǐng)，審核通過(guò)與選型通過(guò)，同意安裝，經(jīng)過(guò)測(cè)試通過(guò)，上線成功。6、結(jié)算支付根據(jù)不同角色進(jìn)入系統(tǒng)，顯示不同的菜單，和對(duì)應(yīng)角色的機(jī)構(gòu)或個(gè)人的賬單明細(xì)。7、云模式系統(tǒng)采用SAAS模式，進(jìn)行智能快遞柜的管理，數(shù)據(jù)中心提供報(bào)表分析與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。8、實(shí)時(shí)監(jiān)控智能自助快遞柜后臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)無(wú)縫銜接〔需網(wǎng)絡(luò)支持〕，實(shí)時(shí)監(jiān)控智能柜周邊情況，保障其外部安全。〔三〕、產(chǎn)品特點(diǎn)1、安全性智能柜箱體材質(zhì)選用不同規(guī)格的冷軋片，具有防火、防震、防盜、防撬等性能，保護(hù)快件的安全性。使用箱體鎖定系統(tǒng)，采取物理鎖定和電磁開(kāi)鎖相結(jié)合，以保證箱體只有在系統(tǒng)確認(rèn)的情況下才會(huì)被打開(kāi)，同時(shí)為了確保安全，柜體周?chē)鷷?huì)安裝監(jiān)控探頭，24小時(shí)監(jiān)控防止人為破壞。2、便捷性〔1〕用戶無(wú)需當(dāng)面收快件，取件時(shí)間自由安排，自主操作更加人性化。〔2〕網(wǎng)點(diǎn)遍布社區(qū)、寫(xiě)字樓、高校校園，用戶隨時(shí)隨地可在自家門(mén)口收取快遞。3、豐富的增值功能〔1〕支付功能:系統(tǒng)中集成第三方支付功能，方便各種第三方支付。〔2〕自助繳費(fèi)功能：增加有自助繳費(fèi)功能，以方便用戶進(jìn)行充值、水、電、氣等其他便民服務(wù)。〔3〕信息發(fā)布功能：每天提供一小時(shí)，進(jìn)行物業(yè)信息發(fā)布。提供遠(yuǎn)程后臺(tái)發(fā)布系統(tǒng)。其余時(shí)間由運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布?！?〕其他功能：未來(lái)智能快遞柜還可以附加諸多功能，例如：社區(qū)生活信息、寄存轉(zhuǎn)交、附近商圈優(yōu)惠信息及優(yōu)惠券打印、直購(gòu)配送等生活增值服務(wù)。四〕、操作流程1、快遞員把快遞送至校門(mén)口處，交接給管理員后：〔1〕管理員到達(dá)終端網(wǎng)點(diǎn)投件，利用賬號(hào)刷身份卡登陸系統(tǒng)；〔2〕掃描或輸入快件條形碼，然后輸入收件人號(hào)碼；〔3〕選擇該快件將使用柜子的大小；〔4〕選擇是否需要視頻取證；〔5〕確定后，系統(tǒng)自動(dòng)打開(kāi)相應(yīng)空閑的柜子；〔6〕快遞管理員將快件放入柜子里，關(guān)門(mén)；〔7〕系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送信息提示目標(biāo)收件人。〔8〕可以繼續(xù)投件，重復(fù)2-5步驟，直至放完所有快件；〔9〕下載有“最后一公里”客戶端的用戶可以用操作以上步驟。2、收件人取件：〔1〕收件人收到短信后，在空閑時(shí)間到快遞柜處取件；〔2〕在終端輸入收件人號(hào)碼及收到的驗(yàn)證密碼?！?〕系統(tǒng)檢測(cè)無(wú)誤時(shí)，自動(dòng)打開(kāi)相應(yīng)柜子；〔4〕用戶取件，關(guān)門(mén)同時(shí)默認(rèn)簽收；〔5〕下載有“最后一公里”客戶端的用戶可以用操作以上步驟。3、用戶發(fā)件〔1〕登錄“最后一公里”客戶端或中國(guó)人速遞網(wǎng)頁(yè)版，點(diǎn)擊“我要發(fā)件”（2）快遞管理員在客戶端看到發(fā)件請(qǐng)求后，登門(mén)或在商定地點(diǎn)取件；〔3〕用戶可直接拿快遞在快遞管理員處發(fā)件。四、“最后一公里”會(huì)給高校帶來(lái)什么〔一）、保持校容校貌，便于治安管理1、智能美觀的快遞柜，彰顯物業(yè)檔次。2、有助于學(xué)校實(shí)現(xiàn)一流的封閉式管