MBA經(jīng)典講義運作管理教材

運作管理

OperationsManagement南京大學(xué)商學(xué)院前言學(xué)習(xí)本課程目標(biāo)

1掌握運作管理基本理論知識（制造與服務(wù)） 2懂得如何去解決實際操作中的問題（方法） 3了解運作管理前沿本課程教學(xué)思路 1理論與實際相結(jié)合 2定性了解與定量分析結(jié)合 3教學(xué)互動本課程主干結(jié)構(gòu) 1運作管理基礎(chǔ) 2運作系統(tǒng)建立 3運作系統(tǒng)計劃與控制課時安排12次課5次案例分析

考宗評售與疊考藥試期讓末止考戲試占邪總難成形績左8秤0帆%筆舉試內(nèi)退容名央詞瓣解侵釋簡朽答定咳量田分號析定腫性樹論哲述平晌時艙成編績考宅勤遠（俘5羨%詳）案析例鋒分麥析崖得棗分講（伴1織5罵%相）案掩例趴分查析塑考葛評掌方話法考鉗評百目崖的龜：敗培木養(yǎng)器問密題羊分堵析足能爪力詠，扮激罰勵悔團甜隊鋪精派神虛，窄掌廟握信運闖作佳管病理峰理矮論泳與努應(yīng)壟用考汽評湖得魚分掘：脈每銅次家案煤例臭分任析照得艇分仙總簡和評貿(mào)分鴉方畏法評謎定晚人剩：愧教掃師每紅次妻案麥例湯分算析跑采逗用幼1挨0肅分御制現(xiàn)（申累虎計箏共堪5恢0猶分動）總該得忌分例最概多蕩者社獲宣得狀“涉年祖度抗最貿(mào)佳距團傲隊愚”傷稱亦號評錫分鵲指刷標(biāo)分蹈析及問逮題睡正國確憲性災(zāi)/護合幕理射性領(lǐng)查導(dǎo)霞者清表形現(xiàn)團群隊栽精旋神所役用陣教垂材自怒編既講已義自冊編室案此例寫集課困外遞參潮考勞文諸獻1R姥i促c參h貢a氣r禁d觸B摔.飽C滅h旬a(chǎn)暴s巧e生因產(chǎn)臘與鹽運娛作殺管耀理提（疫第府8臺版務(wù)）宋貫國乒防傳譯哭，異機瓣械信工支業(yè)百出重版帖社辟￥大6平8御.拴0視02喘陳屬榮潑秋硬、情馬公士毫華榜生謙產(chǎn)形與儲運照作圍管親理高共等規(guī)教咸育筑出石版愈社亂1榴9罩9皺9雨年撲6浮月訂第度1敬版教￥騎2隔7腫.給53尖案鍋例鋤：白中默國氧人箏民歐大值學(xué)M戚B題A案孫例助作性業(yè)摘管畫理為卷徐佛二散明咐主開編翁人身大形出倆版永社灰1移9服9止9集年艙￥翁1溝7非.剖0蠟0第慘一提部銹分運叢作德管盞理澡基麥本擱內(nèi)鳴容第輛一跪章吩緒怒論本菠章核重擱點經(jīng)：掌歡握心運玩作烘管崗理胸基披本繁概賴念它及踢其投內(nèi)博涵了耀解禾運爹作謎管照理昌的酷決尸策喘內(nèi)晶容了墓解弦運販作民管痕理皮的固發(fā)研展捧歷稻程了嬌解印運勒作蹲管木理碌最福新雜的毀趨也勢關(guān)嶺鍵鋪詞蘿：運課作皆管浪理運我作鏈趨推勢運娃作賓管末理攻內(nèi)厭涵什琴么蒜是名運鋤作王管期理運貼作輸管境理攀就車是丸對窩提蜓供剝產(chǎn)染品年或鑰服釣務(wù)貞的俱企還業(yè)超系榮統(tǒng)過進派行設(shè)粒計和控兔制的決降策吼過倚程。運撫作態(tài)管監(jiān)理唇是孝企會業(yè)皂管信理拐核乒心球職齒能（魂1拐）降提紐奉供盯產(chǎn)悼品號和浩服歷務(wù)信使對企滴業(yè)出的屬根徐本毅目碼的（午2極）禾其傅余殘職棵能暖要詳圍稿繞挖運揉作前管猴理君進納行（香3思）度運枕作儀管狗理介占政企就業(yè)?；顚O動陽3援5嗽%運作財務(wù)營銷人力資源會計采購維修…運洽作箏管件理士是次從磚輸漲入毫到嫁輸?shù)癯龃哪剔D(zhuǎn)間換刪控棕制則過練程轉(zhuǎn)換過程（生產(chǎn)過程）能量材料勞動力資本信息產(chǎn)品或服務(wù)外部信息反饋信息輸入運作管理輸出運吳作柜管弄理董對按象起包券括懸制點造所和柱服舌務(wù)訪系鳳統(tǒng)運攔作堤管凝理獄是譯個俯決俱策圓過羞程鑼，屬決雕策睜內(nèi)籃容毅：長忘期魄決撕策仿（協(xié)運齒作狐系米統(tǒng)杠設(shè)核計拐建轉(zhuǎn)立曾）運企作少戰(zhàn)司略產(chǎn)源品坦開辱發(fā)爸與黑工邪藝講設(shè)謊計生棒產(chǎn)城過網(wǎng)程現(xiàn)設(shè)盤計廠義方守選次址敵和舌設(shè)拴施坐布趨置工垮作去設(shè)由計短溪期印決苗策泄（糊運糟作痰系竊統(tǒng)亭計展劃掩與姑控映制工）生肚產(chǎn)吐計宅劃庫屠存唐控鈴制質(zhì)棄量抄管謎理能悠力巡壽計蒜劃作陷業(yè)牌計咱劃供王應(yīng)禁鏈器管諷理E炎R楊P運你作舉管漆理幅主受要化決探策模內(nèi)弓容本仍書繞結(jié)四構(gòu)階與劉主艇要渣內(nèi)憤容運布作齊管拋理殲發(fā)席展狗歷譯史科妄學(xué)成管饑?yán)黼y階沒段京—丑—單泰寺勒敞1冠9利1沾0刷年—鋤勞敵動縫定醒額人泊際艦關(guān)況系籮研獻究線階矮段潮—請—旁梅叉奧恢霍拍桑歡實憤驗—馬昂斯砌洛蟲激遵勵遙理珍論—X山、殼Y汪、然Z理詠論數(shù)民學(xué)遙方儉法久引竿入楚—役—霧形絲式成檢管保理拼科部學(xué)逗1查9顆5掀0巧~蹤蝶7緒0—暴運荒籌忠學(xué)—為統(tǒng)旨計幻玉理腰論—雨庫媽存泳控館制計侄算舒機稅技支術(shù)越引頃入1覆9賞6印0線~—M萍R茅P溪/呢M筋R石P忘I庫I煩/陣E宏R賣P運索作團管雀理沙最陡新掙發(fā)玩展全仍球打化滲運輸作運枕作毅戰(zhàn)刊略客抖戶見導(dǎo)擔(dān)向送的鎖運獅作J里I反T儲/落J莊u確s智t擔(dān)-健i律n奪-蓄T千i書m蘿e供驅(qū)應(yīng)任鏈喉/從物男流勝管違理E研R粥P大放規(guī)領(lǐng)模栽定灣制協(xié)技同宿產(chǎn)墊品洪商趕務(wù)第漫二判章眉運矮作存戰(zhàn)秤略本袖章肥重脊點剃：企殿業(yè)產(chǎn)戰(zhàn)荒略呢與霞運申作計戰(zhàn)獎略君關(guān)厚系運血作補戰(zhàn)爹略纖及糕其挽基演本眼類壞型運罷作憐戰(zhàn)謀略崇的鉗制政定案咬例提與料作燭業(yè)吩：忍樂鼻凱北公凡司朵運寇作痰戰(zhàn)例略巨制挎定使溝命卵、常目暢標(biāo)議、猴戰(zhàn)脊略監(jiān)、免策澤略情關(guān)貿(mào)系使戀命唉是富組林織詞存丟在薯的來目祥的目篇標(biāo)也是橋使植命弱的放具識體勇化戰(zhàn)勒略暑是憐實勉現(xiàn)艘目唱標(biāo)膚而餐制先定喝的篇計俊劃策濾略堅是顫完享成棍戰(zhàn)迎略護的雜措飯施啄和職方墻法例肉子夾：元王簽老應(yīng)五帳上統(tǒng)大糊學(xué)使卻命霸：悟過座上迷美壤好膜的克生友活目降標(biāo)替：翁高銳薪做的筆工譽作戰(zhàn)號略場：本連科要：參清炮華如大販學(xué)研陰究貫生阿：揉劍險橋愉大翼學(xué)博業(yè)士孩：臉哈擱佛有大彼學(xué)策并略宵：培你倡說掛應(yīng)舟該告怎肆么算做恒呢尚？使命目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略財務(wù)營銷運作操作步驟操作步驟操作步驟圖2-1組織計劃和決策等級層次企穗業(yè)汪戰(zhàn)持略企疼業(yè)脹為畏了需適馳應(yīng)寒未追來袋環(huán)謹(jǐn)境部的陳變役化飾，湯尋暖求忍長籮期丸生徹存穗和絮穩(wěn)酬定管發(fā)返展栽而看制昨訂狹的快總法體洋性強和犁長抵遠按性括的蹲謀旋劃顏就賀稱收為為企襪業(yè)頓戰(zhàn)掏略企桿業(yè)嘗戰(zhàn)籃略軌劃濃分企卵業(yè)提整榮體糧戰(zhàn)冷略企配業(yè)負職見能屬戰(zhàn)虎略且，殃如歪營與銷仗戰(zhàn)勞略晨、背采瞧購敘戰(zhàn)蘭略鵲、喬物蓮流磨戰(zhàn)肅略懼、腳人簽力衡資業(yè)源的戰(zhàn)顆略厲、代運榨作軍戰(zhàn)汁略揀等企騙業(yè)旨整召體陸戰(zhàn)歌略渴與負職狐能鄰戰(zhàn)偵略讓關(guān)信系企虧業(yè)念整單體久戰(zhàn)侮略僑指資導(dǎo)瞧職洲能前戰(zhàn)責(zé)略檢的稠確春立職搏能鄰戰(zhàn)糟略晨是牲企月業(yè)夏整煩體杏戰(zhàn)逃略物實東現(xiàn)籠的托保原證印，戀同動時尸反漂作微用唉于膏企奶業(yè)花整富體脂戰(zhàn)既略企仍業(yè)慕戰(zhàn)挎略族制老定桐的贏基們本降步誓驟斗（S兼W辜O焰T分棉析疫）識駕別搏和頃鑒黎定陷企明業(yè)傭現(xiàn)惱行欲的躁戰(zhàn)進略分悉析悔企豈業(yè)決外敞部幫環(huán)鑒境測姥定憐和征評睜估澤企亂業(yè)慘自杯身拐素投質(zhì)準(zhǔn)碗備窮戰(zhàn)夠略朵方幼案評淡價捆和思比倆較雞戰(zhàn)非略剖方糧案確鈴定走戰(zhàn)均略昌方喂案三積種盲基糧本阿的丟企騙業(yè)起戰(zhàn)姜略成寫本震領(lǐng)暢先欣戰(zhàn)靈略差崇異碧化正戰(zhàn)很略集斜中掏化烏戰(zhàn)件略參桶見攪波無特絕《喪國左家賭競佩爭瞧優(yōu)芹勢詠》運藝作詢戰(zhàn)旬略擦概技述定竟義咸：運因作肯戰(zhàn)惠略賴是顧企慰業(yè)襲根廳據(jù)尾所續(xù)選落定瞎的答目吳標(biāo)則市攔場溝和神產(chǎn)受品冠特守點疤構(gòu)椒造寄其周運知作態(tài)系貍統(tǒng)宜時敬所美應(yīng)睡遵走循執(zhí)的憤指幕導(dǎo)舞思僚想成，與以顫及療在靠這靠種是指克導(dǎo)弊思墳想宣下喇的顛一旱系超列窄決禁策愛、班規(guī)中劃蝦及蘆計拿劃節(jié)。運射作時戰(zhàn)寺略汁與悠企陪業(yè)扮戰(zhàn)縱略慨關(guān)坑系職嬸能評戰(zhàn)悲略對聰象疼是企俗業(yè)白內(nèi)密產(chǎn)壓品風(fēng)、赴工凱序摟、質(zhì)質(zhì)耳量陶、統(tǒng)成狗本枝等對窄于撿企筋業(yè)澆戰(zhàn)敲略橡實希現(xiàn)堡具剛有結(jié)舉努足滅輕佛重早的食作姨用挖，貝如憑日搭本銹的濃質(zhì)擺量送戰(zhàn)告略運芒作偶戰(zhàn)牢略應(yīng)的煩內(nèi)夸容運嘩作戲總蛇體捧戰(zhàn)令略抖*運塞作什總極體各戰(zhàn)鞋略伸指和導(dǎo)針下賠的貝運森作顯系短統(tǒng)萍的梅具導(dǎo)體六決少策俗和的計幻玉劃產(chǎn)罷品腹與半工藥藝責(zé)開駁發(fā)廠絲式房染選第址生抗產(chǎn)摔組文織勞肆動毯力掠計種劃質(zhì)熔量星管餃理…盜.運踩作鞭總鼓體捷戰(zhàn)殿略運攝作宰總麻體粘戰(zhàn)孟略屠是遮根幸據(jù)溝用粱戶杜需叼求逮特村性柔和殃企閥業(yè)鼻的互競夕爭偶戰(zhàn)奮略每制撈定潤的抽運傻作梢重供點盲。調(diào)不設(shè)同腎的活運蹈作切重摧點促形腳成碧不木同袍的捕運董作預(yù)戰(zhàn)揉略。運鞭作重重糊點價馳格駕或折成艷本質(zhì)棗量交緊貨塘速倡度渠和夢交眨貨扶可那靠猴性柔物性眾和姻新乳產(chǎn)聲品勵開慘發(fā)賊速綿度市慮場政應(yīng)鑄變潔能必力以蠻上習(xí)運羊作謹(jǐn)重石點昂可娘分基為訂稠單絡(luò)資嶺格辯要光素軟：企癢業(yè)名產(chǎn)終品勺被圍允微許睛參喬與今競鑼爭費的悠資請格雪篩被選牢標(biāo)暗準(zhǔn)訂殃單亭贏笨得拌要心素涌：演產(chǎn)苦品聰或房誠服斃務(wù)氧勝賠過似競番爭密對歷手夢的父因谷素典無型建的控運害作淘戰(zhàn)秘略籃形按式低狡成薄本倍戰(zhàn)獵略攻：大協(xié)批歲量胸生探產(chǎn)銹、鍵降舉低論物叔流消成喘本晌、驕精蘋益筋生納產(chǎn)基稻于舒質(zhì)貪量劈燕的葵戰(zhàn)角略且：性高洽質(zhì)瓣量基添于斑時杏間濾的拍戰(zhàn)毛略傾：產(chǎn)牙品商開給發(fā)螺速善度撕、朝交摘貨煩速綢度柔蹈性研化鎮(zhèn)戰(zhàn)蜜略肝：滿恨足地顧懂客術(shù)個隱性局化眾需屈求碗定頌制懷的口多鉆品猛種臨小穴批世量混呀合焦戰(zhàn)仁略瓜（規(guī)幾辯個嶺運版作濁重適點慶組重合）大婦規(guī)木模按定猜制浸：鬧柔中性愚化蹤蝶、藏低筍成倚本6S列I濟M扎G繁A質(zhì)血量通革稼新包戰(zhàn)聰略辜：惱高愁質(zhì)琴量糧、長低府成發(fā)本運店作異戰(zhàn)頭略伸制芝定簡受單找的泡例丘子侍：蓮請姐分晝別母為粱生拌產(chǎn)數(shù)這西兩續(xù)種罷產(chǎn)別品醬的并廠畏家畜確戲定夕運偶作禮重論點它和投制棗定蘭運歡作傻戰(zhàn)圈略大疼規(guī)供模糟定薯制大副規(guī)楚模醒定盛制既能旋夠懶以春大映規(guī)恥模億生撕產(chǎn)哈的罩效階益龍（刺包安括益低重成設(shè)本與和碎短步交均貨澆期諸）溉根軟據(jù)機每嚼個肌用泳戶宋的昏特核殊慢需表求打進葉行插定帝制舟產(chǎn)紫品澡的廳生網(wǎng)產(chǎn)量，忠實橫現(xiàn)支了矛用申戶凱的蜂個營性瓣化痕和咳大習(xí)規(guī)東模同生失產(chǎn)轉(zhuǎn)的晉有憤機濃結(jié)設(shè)合種。兩買個愉基談本猜前宮提瀉條踐件稻：客融戶溫對孔定販制哥的抓敏唐感敲度企適業(yè)挖能叔力支狼持楚大桿規(guī)小模租定知制醉的那關(guān)延鍵友能腦力客駝戶褲需魯求恒采護集些（E雁l粉i貿(mào)c皺i糕t曲a粘t巷i柄o婆n筍）營綿運熱系遲統(tǒng)健的質(zhì)柔甘性乒(F出l翁e估x巨i口b賓i承l(wèi)嬸i蛙t句y放)物微流晶(L盆o誘g補i鎮(zhèn)s醋t純i國c魔s管)D陣e摔l活l公是司披的M國C實爺踐作務(wù)業(yè)確竿定樂樂臂凱吊公脊司像的滲企紛業(yè)稍戰(zhàn)是略構(gòu)和劇運底作殺戰(zhàn)理略本居章宗內(nèi)廊容六與促作趕業(yè)勤下非載苦地跟址須：滲商藍學(xué)詢院濃教搭師可園奮地避鄭唇稱壤德營主擺頁柱/紋課栗件鞠發(fā)安布密談碼沫：反*較*辨*樂嗎凱資公罷司謠發(fā)朵展都戰(zhàn)岸略炊研挺討洪會地岔點捧：樹南喪京習(xí)大讓學(xué)時奶間臟：疊2戒0制0艙3丸年鍋月閃日與捉會疼人冒員部:會革議潔主榴持饒兼歷秘裹書累：很鄭鉤稱哭德第證三鈔章鉛全響面溜質(zhì)杜量退管霸理本將章礙學(xué)門習(xí)仔目叔標(biāo)掌閃握云質(zhì)核量侄和衫質(zhì)薯量懷管役理曲的充基評本雅概禁念掌渴握毯全伯面宰質(zhì)母量桑管也理賭的貢基蒼本哨理碰論掌澡握I喚S輕O腳9拆0怕0鼠0基渾本尋內(nèi)勺容摸與終實伐施了丸解房誠軟盾件零質(zhì)鑒量弦保殖證淚體剩系C里M難M及源其禮實挪施了爸解茅行司業(yè)傘性捆質(zhì)忠量做保繡證屠體懼系質(zhì)地量犁管材理捷的孩發(fā)舞展纏史2援0門世芳紀(jì)揉1楊0簡年卻代廈專姑職映的輕檢存驗冰部斑門囑成戀立2滴0嚷—暑4擇0年代刷休股哈尺特脊控萄制棟圖艷出健現(xiàn)己，夏統(tǒng)暖計局質(zhì)壺量格控針制商階犯段5事0維年亮代豎朱待蘭鍬、孤戴萍明董的送全認(rèn)面凱質(zhì)蔑量棄管咐理咐思怒想鼓出教現(xiàn)把，屆費脅根掩保聽姆示命冠名6肝0泊年鎮(zhèn)代裙克癥羅青斯橡比烈的優(yōu)零載缺陳陷7息0戰(zhàn)-獸9梨0豬年芬代幼，T攀Q山M倉，疼I暮S屬O什9肆0屠0或0風(fēng)癥行當(dāng)格今延，疾6S釀I丑G施M坡A什駝么錯是錯質(zhì)應(yīng)量僻？所譯謂翅質(zhì)霜量鑼，俊就授是浴指永一辰種驢產(chǎn)洽品代或敢服磁務(wù)五持泛續(xù)苗地艦滿據(jù)足匯或梅超趟過誦顧譽客極當(dāng)汽前仿和虎潛撿在結(jié)需撫要糖的私能亂力廁。制顆造陸企晉業(yè)畏產(chǎn)蒙品醉質(zhì)矮量鋪屬徑性性榆能照：恢產(chǎn)童品聾或預(yù)服儀務(wù)娛的漠達體到毯的灰技氏術(shù)歪水賄平硬或佛等疼級促。偉如慚卡股車財?shù)某绮匐u縱格性宿或乞者醫(yī)耗葬油繼量登；附川加牽功畢能藥：稈為賴使保顧鹽客遠更卷加噸方疲便饑舒彎適際所蒼增逝加睛的鴨產(chǎn)對品旱功蹄能侮?？奕绫诬嚱渲锌鸬膲袅⒔泽w齒聲C宅D音京像茅；可跑靠砍性?。夯楫a(chǎn)逢品油在榮一追個跨預(yù)谷期揮時給間毛范切圍難內(nèi)僑運部行節(jié)準(zhǔn)準(zhǔn)確恨的妙概由率甲。魯例削如形，旬煤趴氣解灶找每雁次蔥一鄉(xiāng)豐打勺就舊著庫的雁概盟率揉；一孫致剃性近：內(nèi)產(chǎn)酷品癥或忠服解務(wù)具符校合叔預(yù)祝定眠標(biāo)盤準(zhǔn)卵的閉程剛度冷。耐敘用杏性關(guān)：凳產(chǎn)綱品敗在吧替齡換時或鵲報使廢施前養(yǎng)的加持號續(xù)笑使瓦用吐的棒時堅間椒（鮮壽鍛命撕）援；可損維努修還性旨：再產(chǎn)嗎品滴維痕修島的賣難梨易株程攪度夸、奸維矮修淋速給度美糊學(xué)革性嚴(yán)：姻產(chǎn)眨品古在邪視奪覺席、項觸僚覺尊、雙聽餡覺販、播嗅驕覺枯和雅味紅覺箱等絲式方鉤面環(huán)給塑人遇的慌感豬覺倍良狐好頌程議度受；安封全撫性閣：廟產(chǎn)吉品死在貞使址用截過布程槳中著必翼須棟保熟證擠不踩會準(zhǔn)給皂顧蛙客抓造鴉成捉傷片害鬧。服薯務(wù)脊業(yè)哪產(chǎn)顫品殖質(zhì)卷量喚屬遮性時得間額性墊：掩顧鎖客熊等萍待滾服父務(wù)小所極需高時拒間迷多答少漲，水或述者青服拋務(wù)趨是牧否歸能誦準(zhǔn)皆時奇完曾成蘋。完敗全道性嘩：顛顧降客稀所揚提庫要歲求傾是偏否國都搞能紗滿盜足中；態(tài)傳度費：切員旨工牌對往待南顧凡客抱是松否舟有圖禮仗貌圈；持促續(xù)反性異：鉆每茄次趕給項每籃個癢顧駛客皺的策服雁務(wù)僅是珍否惱都火能刊保揭持沖同架樣既水澡平便增利幻玉性苦：聚顧鵲客始獲皮得先服宜務(wù)愚是舟否似容堤易夠；精杠確原性服：脾服轉(zhuǎn)務(wù)映是灑否銀每植次衡都泥執(zhí)扶行愿正四確攤；響井應(yīng)栽速怪度唱：湯對公于飲經(jīng)箭常婆出轎現(xiàn)穿的汁非步正杠常畏情業(yè)況泊的卡響閣應(yīng)螺快勸速柿、躺處砌理均準(zhǔn)乳確淹程憲度敗。質(zhì)道量飽管美理御及或其薯幾叫個磁概填念質(zhì)斬量阻管挽理局是成確柜定鐵質(zhì)切量序方朽針識、開目行標(biāo)名和閥職惰責(zé)拍，寇并旅通琴過拜質(zhì)省量納體陳系卵中對的催質(zhì)蓮量劃策噴劃域、算質(zhì)爪量矛控劉制庭、維質(zhì)懇量播保樣證郵和仍質(zhì)擺量亮改廉進狡來云使展其保實往現(xiàn)奏的伶所仿有五管逼理路職瓣能島的尤全無部按活匹動質(zhì)錯量桿方扛針突是栗由樹組挨織顏的賓最饒高繁管牛理拖者艙正爬式耀發(fā)碧布狂的已該財組氏織蠅總都的釘質(zhì)雕量么宗笨旨敬和挽質(zhì)池量紀(jì)方化向質(zhì)賣量略體燥系避是機實姿現(xiàn)抽質(zhì)絮量密管丟理菠所次需名的禍組比織智結(jié)歷構(gòu)命、縮慧程耳序朝、膊過混程襪和殃資邪源棍等瓶組撥成頂?shù)钠型皺C棵整寺體嫩。閑質(zhì)排量餐體炸系頃是呀質(zhì)象量贏管瓶理救的靈核成心尋。質(zhì)只量命職辰能煌：指贏企早業(yè)義為志使脖產(chǎn)客品舉、躍過去程這或細服博務(wù)緊滿現(xiàn)足穗規(guī)綱定屬的朋要抵求鄰或徹滿遭足找用陜戶炒的吃需攻要箏而皆進嫁行擊的枯全土部讓活既動臨的綁總擦稱蠻。直截接王職雖能恒：額質(zhì)后量男形辟成垮過霉程塘中簽的善設(shè)巖計嘗、牙生頁產(chǎn)價、侄銷姜售柄、懶制叉造合等御各潛個誦部放門嫁的結(jié)（掏朱哪蘭兩質(zhì)末量攜螺啞旋泛）間監(jiān)接決職準(zhǔn)能掏：瘡培煉訓(xùn)快、妄財葬務(wù)朱淚蘭笨質(zhì)益量罪螺飛旋質(zhì)罵量賢成辯本質(zhì)柴量深成句本前是允指薦企支業(yè)伏為杜了額保齡證兼和刪提姥高活質(zhì)承量紙而佩支棋出嶼的踩一饑切忌費盛用型以樓及思由爽于蓬產(chǎn)猴品講質(zhì)路量壤未衫達互到保既失定仙標(biāo)升準(zhǔn)清而甩造讀成懼的那一缺切睜損躍失唐的刺總旋和龜。分趟類結(jié)仁果存成熟本色：粥內(nèi)添部漢故飽障田成辮本擦、拳外塊部科故妥障沃成蠅本控諒制怨成宴本搜：再鑒拖定禍成猴本勢、捧預(yù)凈防限成嗎本傳峽統(tǒng)獵的追觀犬點德認(rèn)習(xí)為濁，原控鹿制膝成捷本漠和徹結(jié)產(chǎn)果霸成來本石存絕在箱一可個克理愈想粒的華平歲衡旺點謙，臺在送這欠個儉點噸上槳，斗質(zhì)境量梅總?cè)尚Ρ精I最宴低級，奧企冰業(yè)卸有燙效倦的新質(zhì)座量涌保知證她活梅動俱應(yīng)倘該放建殊立辮在雨兩跟類秤質(zhì)負量襯成扔本據(jù)合背理封平希衡擾點余上附。但劈燕目戰(zhàn)前朋的犯觀送點就認(rèn)強為燒，昂因注為寫結(jié)協(xié)果妹成謎本鈔還支必誤須逃包陵括柜顧浙客待流姥失決、爸時亞間鼓損施失癢等搖財須務(wù)螺報像表律上爹無奧法莖反具映沈的帳成鋒本恭，暗結(jié)暗果扔成旅本怖總到是漠高號于住預(yù)喝防唇成茄本暫。戰(zhàn)所摘以戒質(zhì)移量閘越醒高幸，蔽質(zhì)泉量灘成動本呈反裳而再會袖下萄降那，投高屆質(zhì)迷量布意頌味繡著邊低商成甜本盆。臭理浩想頓的雀質(zhì)凈量怠水銅平傷是群零亞缺疾陷鼠。療因炭此請，依要薪降撤低炎質(zhì)怎量坑成束本昏，節(jié)就株要爺求鏈改償進愉生勵產(chǎn)甩系邀統(tǒng)掠，背包常括伴技謹(jǐn)術(shù)觀水您平推、壇培潮訓(xùn)嬸工頑作嬌、苗對嚇質(zhì)斤量注的釘態(tài)野度后和析管報理沒方周法役。首正吉是蘇在惕這警種者觀談點止指宴引紅下剩，落引炒發(fā)省了6S薦i寇g警m娘a質(zhì)播量吊革起命全戒面巾質(zhì)瓜量桃管經(jīng)理（T懇o翁t角a蓮l快Q猾u居a輪l姓i瘡t屆y睜M濾a送n懲a煉g堤e繁m奇e玻n旁t，T炒Q版M）是敞指體一萍個鹿組者織培以質(zhì)俗量家為績中族心，撲以全襪員六參券與為知基感礎(chǔ)鎖，析充重分徹考很慮巖顧甜客圖要認(rèn)求弊，粘將男專豬業(yè)恭技拳術(shù)述、獻管帶理流技繩術(shù)攤和趙數(shù)挪理傭統(tǒng)會計建結(jié)薦合汪起透來擴，夾控中制洗生穩(wěn)產(chǎn)全星過糞程影妹響拌質(zhì)期量貌的榜因頑素窩，字在嚇最話經(jīng)危濟借的餓水桑平壟上飄把高組棉織隱內(nèi)救各磚部業(yè)門樓研掏制簽質(zhì)染量濟、捏維戀持忘質(zhì)我量碌和隨提怨高勝質(zhì)歪量疑的椅活愁動叮構(gòu)滅為領(lǐng)一界體潔給卷顧立客割提遷供薪需兼要闖的分產(chǎn)弟品嘴和欺服齒務(wù)威的仔一反種念科瓦學(xué)猶、怒嚴(yán)禁密似、阿高勤效鞏的朵管辭理天體魂系源。球其徐目康的曉是柜通弟過棕顧營客斧滿曉意霞和主本運組桃織椅所庸有伏成虧員寒及粘社俊會勿受喘益旨達秘到垂組包織助的償長繳期禾成途功茂。T曬Q筒M的毫要竟求質(zhì)做量艷管系理仍應(yīng)似以肆顧土客末為絲式導(dǎo)稱向全濫面載質(zhì)減量通管遞理老的瞞對固象柔是浙全哪面厲質(zhì)綠量館，捧包雖括妹產(chǎn)背品展質(zhì)落量踩、名過而程屆質(zhì)研量煮和較工砌作搞質(zhì)漢量全高面吧質(zhì)增量騙管彩理仁要驅(qū)求敵全汗員豎參食與全得面藥質(zhì)歇量棕管基理耗是唇對狗全壟過匠程幼質(zhì)針量富的略管悅理全區(qū)面報質(zhì)勇量出管斥理使要暢求歸強姻有葉力犯的景領(lǐng)撈導(dǎo)根忠據(jù)摔朱課蘭8翅0傭/賓2睡0法臺則隨，庸產(chǎn)危品胳質(zhì)汗量蘭問蚊題8肥0旺%出控于乘管擋理孕層冤，滿而精只叼有2沾0努%的界問索題濫起湊源偶于土員晚工偽。T忘Q忍M的僑工養(yǎng)作缸方旁法夸-P程D笛C謹(jǐn)A循檢環(huán)四判個均階堅段：P青D劫C栗A評，周敗而甲復(fù)約始8大恥步心驟擁（寧見想下船頁黎）新嘴老王七續(xù)種懷工醫(yī)具：在P洽D科C姿A循箏環(huán)趁的生各億個要階染段叫都傷需泊要依應(yīng)青用痰這允些脈工齊具（遺見懷第盯五痛章寫）三杜大客特廳點大弦環(huán)榨套仰小五環(huán)階絮梯鉗式素循剖環(huán)概上襲升循勿環(huán)泰推戒動疤關(guān)亡鍵標(biāo)在A階它段質(zhì)沒量蛙保斤證咐體掃系I哈S獅O圓9盯0砍0演0秩:刪2咸0叉0滲0I愿S帆O組背織挑與I注S魚O押9寫0脖0辜0發(fā)場展易史I期S抖O裙9胳0留0情0轉(zhuǎn):六2譯0桐0帆0體申系I小S存O桿9弊0豎0炒0貴:該憶標(biāo)因準(zhǔn)碎是I移S姨O煎9機0坦0條0族訪標(biāo)塊準(zhǔn)程的穴第晉一埋個樓核吸心邪標(biāo)棄準(zhǔn)匆，迎闡吳述蛾了撫質(zhì)供量倚管尋理煮體磨系挽的符基格本母術(shù)莖語閣和船其廢他霞四陰個狗標(biāo)慚準(zhǔn)客的前作英用今，騾是度闡灰明激質(zhì)日量辯管充理覆體角系膝的養(yǎng)理肅論甚基確礎(chǔ)為的岔標(biāo)租準(zhǔn)芝.I法S辦O扁9瘡0僵0量1標(biāo)期準(zhǔn)譯是牲用酷于存組農(nóng)織終申扇請渣外設(shè)部摧質(zhì)規(guī)量殲認(rèn)輸證蔑的凱主育要雨標(biāo)習(xí)準(zhǔn)辱，月它搬不指再松使第用1釀9摸9偉4年回版垮的2導(dǎo)0個炎要頁素波分桐類役方市法輕，濕而硬是閘將2等0個購要粉素登分小別勵歸丸類建于丹質(zhì)顛量間管鐘理泥體率系巾，凝管借理品職呆責(zé)童，紡資申源撫管船理滔，墾產(chǎn)閃品脊實茶現(xiàn)狡，擇測涼量握、彩分些析票和叛改丸進累五吵大霸模懼塊I販S勾O客9恩0末0針4奴:該霉標(biāo)昌準(zhǔn)蜓為聚質(zhì)敵量曠體刊系叨建峰立桑后賢提才高膨質(zhì)蕉量圾管拍理喪體琴系魂的客有庭效辭性紀(jì)和董效勞率叛，系進檔而罪考叔慮打開否發(fā)肌改惹進盜組兩織絞業(yè)成績疑的呼潛士能兆提盆供撤而組提偉供幣了南管闖理負指裕南I新S陶O秩1啊9帆0目1貸1慚:該酸標(biāo)內(nèi)準(zhǔn)惕為部審惡核議基啟本樓原份則陷、巧審肢核贈方宅案感的滑管吳理助、挑環(huán)皆境鬼和歌質(zhì)嫁量渡管公理菊體怎系防的傻實月施疑以傭及餓對泰環(huán)贈境疲和禁質(zhì)稻量匪管劈燕理級體愁系估審湊核屆員泳的捉資筍格虜要模求淡提蒸供耽了愿指途南土。如不何模實瓣施I盼S假O友9湖0錘0熱0并擔(dān)認(rèn)段證傾？l企辨業(yè)裂原誤有戴質(zhì)祖量圓體則系挨識饒別叼、脈診層斷蛙；l任思命纖管須理槳者痰代鄭表倘、恒組艘建I督S憤O礦9昆0脫0機0推鑄行頑組側(cè)織對；l制甚訂瘡目屢標(biāo)甲及帽激借勵墊措鋼施燦；l各同級場人話員帆接鴉受無必請要梨的獄管采理魯意秧識病和掉質(zhì)制量須意楊識廳訓(xùn)渡練嶼；lI嘉S貨O濕9初0查0輸1標(biāo)坡準(zhǔn)惕知嚴(yán)識悅培點訓(xùn)欣；l質(zhì)首量捐體洞系誦文瘋件虜編遮寫政（墊立籍法役）昨；l質(zhì)品量忌體師系碰文駐件妥大婚面沾積宜宣租傳喉、墓培川訓(xùn)斗、帝發(fā)事布徑、趴試元運躺行柳；l內(nèi)際審調(diào)員拔接丙受棵訓(xùn)拋練政；l若弱干辦次緒內(nèi)穿部低質(zhì)緞量塑體凈系竭審衰核帥；l在耳內(nèi)濕審僚基閑礎(chǔ)寇上白的梢管項理易者辦評看審熱；l質(zhì)趨量揀管睬理班體鞭系什完曾善保和乳改縫進有；l申尋請門認(rèn)臺證能纏力褲成續(xù)熟糖度狐模嘉型C歪M百M卡歷內(nèi)訂基唇－盾梅稻隆賺大動學(xué)敘軟句件蒙工漆程播研傭究誦院S剩E所I1羽9橋9燒1年C左M鼻M等1僅.蹈0版書,奴1暑9趟9功2撿年寫1報.栗1搏版分鬼為您5斃級初膝始眼級可器重備復(fù)冬級定挪義逆級管居理己級優(yōu)溫化猶級I株S黨O孔9貢0西0判1近稻似著于C驢M況M療“愛2初.邀5級”第宮四樸章麻6S至i份g冠m違a質(zhì)僑量虎革疫新本榮章問學(xué)陰習(xí)妄目翠標(biāo)理談解6S柜i仰g卷m蠻a的番基熟本金概暮念苦及趙其腦核歲心畜思踢想了香解6S踢i黃g馳m尤a質(zhì)緊量累戰(zhàn)篇略額對羊于曲企灰業(yè)揀的未意先義了粥解6S噴i解g恢m匠a的焦革碌新沃戰(zhàn)后略哥基簡本貼步支驟了攀解6S揀i魔g角m躍a成妥功溪實耗施允的鋤四炸大日要鬧素掌遞握6S餅i唇g勵m優(yōu)a推普行套的祥關(guān)輝鍵叛步蕉驟學(xué)虎習(xí)尼黑揀帶島項陰目俘的薪選義擇禿方顫法6S罵i哪g些m姿a的忽起落源2難0冬世糟紀(jì)號8拒0柳年威代詞，瓦誕球生舊于陡摩悅托愛羅音拉1釘9潔8吵7盯年外，腐提抓出厭6S語i蕩g宇m武a的鄰概婆念1碎9護8合8獲年M目o允t算o偵r納o柴l州a獲返得鏡“桃波熟多吃里吐奇翼國撒家?guī)べ|(zhì)姿量腥獎舅”1襖9距9壩0鏈年優(yōu)，H歌a灶r陶r境y博首士蔑創(chuàng)管立M悶o猾t慶o付r棋o愈l士a煮6扎S望i此g塔m襖a研時究歡院1牲9乓9沃3奮年肥，剛開貪始駱向震其梢他百公航司饑推堪行催6S滅i憲g勁m莫a歷，例供如她瑞劈燕士鋒的A眾B角B公臟司1描9敢9西4擁年逆，H拴a舊r摘r嫌y創(chuàng)禾立肯了泄自拿己灶的逼6S串i蒸g獅m惱a學(xué)臨院希，境向浮全高世宏界旱培驗訓(xùn)弟6S覆i互g瓶m摩a洋。今田天吵，斧6S普i蝴g讓m畢a已升經(jīng)世在差全遵球脈眾傘多育公度司抹風(fēng)籠行什嚴(yán)么仇是斷6S軋i革g剝m沙a糕？S搜i景g章m查a勞（智σ簡）的猜數(shù)樸量問越群多賄，蟻質(zhì)社量子就狐越恩好如映果枝產(chǎn)坑品夏某腹個在質(zhì)磨量豪指掌標(biāo)修控所制喉在3σ程認(rèn)度時時隱，究產(chǎn)黃品禾在根這論個興質(zhì)迎量宏指頃標(biāo)下下譽的起合稱格稀率暫為9結(jié)9匆.惕7舅3側(cè)%，泛或萬者抓說討每婚一銅千貼貨鳥產(chǎn)塑品筒只幅有2隊.塌7件喬在深該筑質(zhì)重量軋指嚷標(biāo)摸下龍出起現(xiàn)糕缺焰陷煉。若碗為奶6S獨i禍g些m最a百，則委不股合離格抽品麗率訴或益差密錯押率漫為3極.找4P久P齊M（P鬼P賀M：百捉萬布分域之寇一滾）滔，師一傍百蒜萬勺個襲產(chǎn)孕品張只桶有3吊.線4個救不刻合惱格傻。6S鄰i蓋g紛m畝a對辰于珍企捏業(yè)生的造意笛義隱絹藏搜工重廠企竊業(yè)女為悲了妄防深止啊出韻現(xiàn)枝有母缺采陷出的鳳產(chǎn)股品尿出椒廠門，噴需泄要籃耗羨費情時慣間聾、維勞累動珠、逼資懂金來、拆設(shè)隊備歌、剪管贈理責(zé)費戰(zhàn)用瘦和枝原揚材泄料度進頓行跟檢隔查撈、停分必析劫和咬修汗復(fù)藥缺躬陷移。蟲這汪些裂為揀糾巨正是偏關(guān)差箏而鍛建匆立暑的拉特設(shè)殊納系治統(tǒng)擦和揀流旦程砍稱閑為“隱蹄藏董工霸廠”。這華些“隱睛藏廚工扁廠”（見流敗程漢和慨系要統(tǒng)績）筑占鍬用瘡了濕多朵余歇的急資恢源冶，矩使墊得真質(zhì)見量沖成腫本掌大央幅盞度輛提友高悶，歸卻使沒豪有斤體梁現(xiàn)睡為縣會濟計焰成測本攝。6S除i壤g犁m穿a是G跨E的押三砍大慶發(fā)禍展芳戰(zhàn)遼略違之風(fēng)一累。1廁9揀9梯5年規(guī)末摟開鼠始耐推延行6S鄰i況g語m渣a挎；1農(nóng)9篩9雞7年痰節(jié)熱約千的襯成給本者收椒益陵為3億段美尚元樸，1諸9必9鄭8年寧為7淚.蘋5億飼美吸元卸，1通9漲9駁9年帖達地到1貝5億粘美刮元穴；蟲利釘潤貧率叼從1圖9例9維5年綢的1買3敘.邀6片%提灣高碧到1述9俯9隆8年蟻的1凳6懂.孔7掘%；裕市集值廢突企破3費0價0銀0蔥0億汽美調(diào)元殊。聯(lián)箭信茶公父司刊（A軋l梯l找i亂e齒d慚S場i燭g瘋n穗a爆l）從1朽9益9略4年登開雀始裙推雞行6S客i瞧g底m皂a，收夠益閑累剃積鉛超掘過2寶0億咽美薦元篩，1治9搶9動9年吸利熔潤蝕率歇超圍過1資4許%，閑成騾為紛市消值軌增側(cè)長凱最榆快孤的配企陸業(yè)跨。6S旅i刑g箏m葵a管脖理喬的得核抖心認(rèn)思胸想通寶過帥運杰用量各左種繡統(tǒng)淘計戴技寬術(shù)頭對呀產(chǎn)把品眉設(shè)蕉計嬸和恥生傘產(chǎn)銜流爪程膊進驅(qū)行恢嚴(yán)談格罵控毛制似，跳逐何步派消拒除卡那陪些械無主價趁值糊的輔返穴工漲、界檢贊查辰和府修首復(fù)僅流憂程鼻，牢從踐而談降忙低房誠成刊本啟，盛提跳高油質(zhì)搖量隆，殿降蛛低缸庫繭存巷，友縮鹽短爛生茫產(chǎn)并周悲期跳和正加功快頑產(chǎn)震品厲／早服吐務(wù)項開滲發(fā)麗，根并樹增榆加五市悄場租占卷有閘率腰，絡(luò)提謠升妻顧悼客通滿缸意棉度撕和儉企眨業(yè)婚競蝦爭記力山，輝最鞏終些達倆到臥為胸企癢業(yè)近創(chuàng)誕造夕利展?jié)櫣ブ弈扛年儭?S遷i炭g胃m枕a適蝦用雕于序什礦么掘領(lǐng)泛域殺呢根？制方造恒流紐奉程服訂務(wù)貞流舞程6S捎i愿g績m聯(lián)a質(zhì)注量殿革睛新送戰(zhàn)呆略宗的唉內(nèi)僚容M宇：測侵量每階觀段描藥繪醒出腫需史要玻改鞠進乞的崇過序程記的士流趙程淺圖通調(diào)過辮調(diào)隊查諒，巾識贏別寫顧抱客辟要癥求確速定蝴關(guān)絮鍵年產(chǎn)改品撫的派關(guān)油鍵疾性茄能蕩參頃數(shù)怠和因關(guān)更鍵糾制魯造平過園程徑參匙數(shù)測屑量編過本程季能雀力鼠，旨計糞算武現(xiàn)止有細缺朗陷罵率A心：分農(nóng)析額階槍段通仔過民收獵集趨相租關(guān)稠數(shù)嫩據(jù)烤，壇分笨析辰產(chǎn)平品溫質(zhì)旗量狡產(chǎn)飲生佩波頌動毅的弊原陰因饑，查這串里艦可盾能寺需息要紀(jì)借少助吃于事各筍種痕統(tǒng)帽計菊工尤具沈，孤如頌控販制斃圖沸等I祖：改健進以階政段通帽過阿合肥適論的襯設(shè)訊計子方災(zāi)法僵（柴如陳田移口扛方揪法拆）葬，輛減嫩少像引品起彎波帶動相的羞因求素C昆：控化制黎階命段過排程戀參維數(shù)住改傍進披后像，膝需薄要啊采釘用蒼控掌制幅圖云等定統(tǒng)危計請過碧程凈控緊制盛技軟術(shù)嶄對嚴(yán)改兵進賊后臂過禽程貪進頭行鄙監(jiān)艱控巡壽，討保懸持挺新用的歷水襯準(zhǔn)節(jié)，向并染通痰過廚系廊統(tǒng)根和纏組英織兄的北修嗎正赤使鞋改倘進澡制泛度六化6S怕i坊g勸m獎a的炊推雞行四讀個疏車探輪領(lǐng)砍導(dǎo)揪者柴：煮一秧把藏手護工舉程統(tǒng)芹計悲技怒術(shù)合討理尸的廟組腦織患結(jié)篩構(gòu)適物應(yīng)鋤于弄改螞革旋的噴企還業(yè)凝文幣化當(dāng)劇戰(zhàn)糊略別與顫文辭化寨發(fā)幕生背沖賺突朝時弟，咬文得化漠恒填勝垂；當(dāng)蜓企旺業(yè)升文問化叢與墓變含革作的扶精事神替不椒相腦容院時縫，押變微革盯的鋤努炭力挑將姻遭峰到謎失喘敗袋。6S擋i寇g成m穴a革剃新晌的扯組獨織宿結(jié)禍構(gòu)首豈席副執(zhí)丸行無官倡回導(dǎo)鍛者大葡黑破帶隨：亞3榨0摩個倉黑侄帶黑旱帶奇：敏1架0掏0曠個蹄綠脹帶綠聲帶懸：辦2奪0炕個陸一參般狼員網(wǎng)工黑葵帶方補呆償對飛于癥黑悔帶隸，悶可寨以祝確密定司一思個耀標(biāo)演準(zhǔn)撫的舍薪旨水聲并死每貢年宿給蹤蝶予介一講定紹數(shù)床量只的價股監(jiān)權(quán)迅。晉對任于情那暑些杏依醒靠閥黑犧帶受項回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顧客需求：由顧客確定的產(chǎn)品或服務(wù)的特性。l

重要性分值：顧客對其各項需求進行定量評分，以表明各項需求對顧客到底有多重要。（2）天花板——工程措施l

工程措施：將顧客需求轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行的、可度量的技術(shù)要求或方法。（3）房間——關(guān)系矩陣l

關(guān)系矩陣：描述顧客需求與實現(xiàn)這一需求的工程措施之間的關(guān)系程度。

（4）屋頂——相關(guān)矩陣l

相關(guān)矩陣：表明各項工程措施間的相互關(guān)系。（5）地板——工程措施重要度和目標(biāo)價值l

工程措施的重要度：表示工程措施的重要程度l

目標(biāo)價值：為了具有市場競爭力，企業(yè)所需達到的工程措施的最低標(biāo)準(zhǔn)。（6）右墻——市場競爭性評估：對應(yīng)顧客需求進行的評價，用來判斷市場競爭能力。l

企業(yè)產(chǎn)品評價：顧客對企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)品或服務(wù)滿意的程度l

對手產(chǎn)品評價：顧客對企業(yè)對手的產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度l

改進后產(chǎn)品評價：企業(yè)產(chǎn)品改進后希望達到的顧客滿意的程度”（7）地下室——技術(shù)競爭性評估：企業(yè)內(nèi)部的人員對此項工程措施的技術(shù)水平的先進程度所的評價。

參考資料：QFD步步通，JohnTerninko，北京克勞士質(zhì)量管理研究所《質(zhì)量書苑》編輯部穩(wěn)進健跪技支術(shù)及（棍質(zhì)雖量蹦工仗程攜學(xué)奧）目育標(biāo)畢：追坑求撞質(zhì)模量做與尋成伍本叮的唱平寶衡把揀質(zhì)催量朋推棗向這源巧游摟階井段設(shè)輩計錫步冠驟刷：系鴨統(tǒng)善設(shè)鏈計筋：蛙不瓶是唐穩(wěn)縫健坡設(shè)具計煩內(nèi)喊容參規(guī)數(shù)公設(shè)腐計須：俘首蠟先腹選眠用訓(xùn)價建格塊低斬的葬零鴉部炮件新（艦三曲級序品你）趙，醫(yī)將膽其兇波桌動孕分占為釋不躺同塑水昂平額（亦三鋤水夕平雞）梨，補將諷對湯輸伐出跟指豪標(biāo)摔有小影是響最的辦參蝦數(shù)撐安補排尾進府正纖交宵表申，覺計像算障信脹噪絮比節(jié)，高找撫出未每釘個雜零劈燕件棟的扭最問佳英水醋平甩組漢合耕。容旦差蛙設(shè)波計鄉(xiāng)豐。如把祖對失目惹標(biāo)婦特進性絞值影影哲響話較逢大委的艘零初部法件抱確期定供較高小斧的刺公泥差別（益也梯就要是新選扯用假高科等構(gòu)級宏的愉零倦件饒）脫。廚確猶定暴的