網(wǎng)站管理與維護

網(wǎng)站管理與維護第1頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的基礎知識網(wǎng)站管理的作用和意義電子商務網(wǎng)站管理的發(fā)展趨勢網(wǎng)站管理的目標與層次網(wǎng)站管理的模式網(wǎng)站管理的模式手工型管理半自動化管理數(shù)據(jù)庫支持型網(wǎng)頁動態(tài)管理智能化管理第2頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的基礎知識網(wǎng)站管理的作用和意義電子商務網(wǎng)站管理的發(fā)展趨勢網(wǎng)站管理的目標與層次網(wǎng)站管理的模式網(wǎng)站管理技術(shù)經(jīng)歷了以下3個階段：面向網(wǎng)站特定設備的單點管理工具：主要為管理員提供網(wǎng)站設備和資源的安裝配置和監(jiān)控手段

網(wǎng)站管理平臺：提供了網(wǎng)站拓撲圖、網(wǎng)站事件報警等管理功能，可集成各種網(wǎng)站設備管理工具全面的網(wǎng)站管理：可以在更大范圍實現(xiàn)平臺和功能的集成，不僅提供了一個功能有限的管理平臺，而且為企業(yè)提供了“端到端”網(wǎng)站管理功能第3頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的目標1）內(nèi)部目標：網(wǎng)站內(nèi)部網(wǎng)絡要暢通無阻，網(wǎng)站架構(gòu)的各部分要保持正常穩(wěn)定的運行，這是保證網(wǎng)站可以高質(zhì)量應用及提供優(yōu)質(zhì)服務的前提條件2）外部管理目標：網(wǎng)站所提供的應用服務要可以通過互聯(lián)網(wǎng)迅速、正確地傳遞給客戶，這是用戶可以享用高質(zhì)量服務和應用的關鍵網(wǎng)站管理的基礎知識網(wǎng)站管理的作用和意義電子商務網(wǎng)站管理的發(fā)展趨勢網(wǎng)站管理的目標與層次網(wǎng)站管理的模式第4頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的基礎知識網(wǎng)站管理的作用和意義電子商務網(wǎng)站管理的發(fā)展趨勢網(wǎng)站管理的目標與層次網(wǎng)站管理的模式為達到電子商務網(wǎng)站管理的目標，需從四個層次進行管理網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站內(nèi)容管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理第5頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站文件分類網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理網(wǎng)站資源文件：跟網(wǎng)站的建設和開發(fā)有關的文件，包括網(wǎng)站內(nèi)容和信息發(fā)布的各種網(wǎng)頁及網(wǎng)頁相關的資源文件業(yè)務文件：是一些企業(yè)開展電子商務活動過程中產(chǎn)生的文件，包括企業(yè)之間，企業(yè)與用戶之間，政府之間相互交易產(chǎn)生的各種業(yè)務文件

第6頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理網(wǎng)站文件管理的定義電子商務網(wǎng)站管理中的文件管理是指對構(gòu)成網(wǎng)站資源的文件在應用層面上進行管理，以及對企業(yè)與客戶之間數(shù)據(jù)信息來往的文件傳輸系統(tǒng)和電子郵件系統(tǒng)的管理。文件管理主要包括網(wǎng)站目錄管理、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份及恢復、文件傳輸管理、網(wǎng)站垃圾文件處理、電子郵件管理等。第7頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理網(wǎng)站目錄管理構(gòu)建網(wǎng)站目錄時需考慮以下問題：根目錄下少放文件按照功能內(nèi)容來建立子目錄在每個獨立的目錄下建立一個獨立的images目錄減少目錄的層次目錄名和文件名要統(tǒng)一規(guī)范利用文件組織管理工具第8頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份及恢復一個比較好的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)會將網(wǎng)站的數(shù)據(jù)以壓縮格式拷貝到本地磁盤或者遠程磁盤上，可以用很短的時間下載，并且會以系統(tǒng)時間給備份文件命名、方便的區(qū)分不同時間不同版本的文件，實現(xiàn)動態(tài)的追蹤，自動保存最新的數(shù)據(jù)，進行網(wǎng)站恢復非常容易第9頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容備份網(wǎng)站中企業(yè)用戶和個人用戶的基本資料、電子郵件地址、聯(lián)系方式等重要的用戶信息、網(wǎng)站的網(wǎng)頁文件及相關資源。備份員工的個人網(wǎng)頁及相關的信息備份最近被修改的網(wǎng)頁和內(nèi)容第10頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月數(shù)據(jù)備份的類型完全備份增量備份差異備份網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理第11頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理數(shù)據(jù)恢復數(shù)據(jù)恢復功能通過備份在本地的壓縮文件對網(wǎng)站進行恢復，在進行恢復前系統(tǒng)會自動列出該壓縮文件在網(wǎng)站上的原始目錄。數(shù)據(jù)恢復方法很簡單，通過在網(wǎng)站的數(shù)據(jù)備份軟件上設置一個恢復按鈕，然后單擊，就可以選擇本地機器內(nèi)的壓縮文件，由于這些文件有精確到分鐘的基于備份時間的文件名，所以想要恢復何時損壞的文件就會一目了然。由于文件是以壓縮格式傳輸?shù)?，因此耗時很少第12頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月文件傳輸管理網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理第13頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站垃圾文件處理網(wǎng)站垃圾文件處理系統(tǒng)的實現(xiàn)原理是：檢索網(wǎng)站目錄的整個文件系統(tǒng)，同時根據(jù)幾個網(wǎng)站入口頁面，找出網(wǎng)站使用的文件和圖片結(jié)構(gòu)圖，根據(jù)以上結(jié)果，整理出網(wǎng)站垃圾文件報表，系統(tǒng)管理員使用這個報表對網(wǎng)站中的垃圾文件進行處理。網(wǎng)站垃圾文件處理系統(tǒng)提供自動處理功能，將把垃圾文件自動移動到設定好的目錄中，其目錄結(jié)構(gòu)與原有的網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)一樣。此外，網(wǎng)站垃圾文件處理系統(tǒng)還可以實現(xiàn)檢查網(wǎng)頁中鏈接是否正確的功能，并報告存在網(wǎng)頁鏈接錯誤的頁面，以及鏈接文件名稱列表網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理第14頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理第15頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理產(chǎn)品信息管理產(chǎn)品信息的管理系統(tǒng)的功能：方便新產(chǎn)品信息的錄入能夠?qū)Ξa(chǎn)品的分類目錄、種類進行添加、查詢、修改、刪除等操作可以很容易的對已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品信息進行更新、查詢以及刪除等操作可以對產(chǎn)品的不同特性進行區(qū)別第16頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)信息管理企業(yè)信息管理系統(tǒng)需具備以下功能：可以在線管理企業(yè)信息需要擁有一個很好的信息檢索功能企業(yè)信息管理系統(tǒng)還有其他一些需要注意的功能，如：當首頁顯示的重要動態(tài)新聞很多的時候，需要由新聞管理員篩選出重要的新聞，有選擇的進行顯示。網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理第17頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理用戶信息管理用戶基本信息管理身份認證管理用戶反饋信息管理第18頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理在線交易管理購物車管理訂單管理系統(tǒng)權(quán)限管理第19頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理網(wǎng)站的安全隱患物理方面的安全隱患軟件方面的安全隱患服務器內(nèi)部存在的隱患傳輸過程中的安全隱患第20頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月服務器內(nèi)部存在的安全隱患1）操作系統(tǒng)的漏洞：操作系統(tǒng)本身的缺陷帶來的不安全隱患對操作系統(tǒng)的安全配置問題,很多用戶都采用了系統(tǒng)的默認設置病毒和黑客對操作系統(tǒng)的威脅各種應用軟件存在的安全問題2）企業(yè)內(nèi)部管理的漏洞網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理第21頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理傳輸過程中的安全隱患傳輸中的信息容易被竊取和篡改TCP/IP缺乏安全策略安全配置過于復雜許多網(wǎng)絡應用服務本身存在缺陷第22頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理第23頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月入侵檢測技術(shù)入侵檢測系統(tǒng)（IDS）是能對計算機和網(wǎng)絡資源的惡意使用行為進行識別和相應處理的系統(tǒng)。它通過計算機系統(tǒng)進行監(jiān)視，提供實時的入侵監(jiān)測，并采取相應的防護手段。包括切斷網(wǎng)絡連接、記錄事件和報警等。根據(jù)檢測環(huán)境的不同，可分為基于主機（側(cè)重于系統(tǒng)日志和審計數(shù)據(jù)等）的和基于網(wǎng)絡（側(cè)重于網(wǎng)絡流量分析）的檢測系統(tǒng)。根據(jù)檢測方法又分為誤用檢測和異常檢測網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理第24頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理第25頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理病毒防護技術(shù)防病毒系統(tǒng)必須具備如下功能：單機、服務器及關鍵環(huán)節(jié)的防護相結(jié)合集中控制、分布式運行管理；統(tǒng)一的設置、實時的病毒庫升級實現(xiàn)跨平臺反病毒技術(shù)，做到與各種系統(tǒng)的底層無縫連接，擺脫平臺限制，擴展查殺范圍實時監(jiān)控整個網(wǎng)絡安全情況，即時掃描修復系統(tǒng)漏洞，可靠地實時查殺病毒防病毒系統(tǒng)應具備未知病毒檢測技術(shù)實現(xiàn)預警機制，阻斷病毒傳播良好的兼容性和較低的資源占用率

第26頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月認證技術(shù)是信息安全技術(shù)的另一個重要的方面，同時也是電子商務活動有效進行的有力保障。安全認證的主要作用是進行信息認證。信息認證的目的有兩個：確認信息發(fā)送者的身份；驗證信息的完整性，即確認信息在傳送或存儲過程中未被篡改過。常用的安全認證技術(shù)主要有數(shù)字摘要、數(shù)字信封、數(shù)字簽名、數(shù)字時間戳、數(shù)字證書等。加密技術(shù)是一種主動的信息安全防范措施，其原理是利用一定的加密算法，將明文轉(zhuǎn)換成為無意義的密文，阻止非法用戶理解原始數(shù)據(jù)，從而確保數(shù)據(jù)的保密性。目前，獲得廣泛應用的兩種加密技術(shù)是對稱密鑰加密（也叫私鑰加密）算法和非對稱密鑰加密（也叫公鑰加密）算法。網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理第27頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理CA（CertificateAuthority）認證機構(gòu)是采用PKI（PublicKeyInfrastructure）公開密鑰基礎架構(gòu)技術(shù)，利用數(shù)字證書、非對稱和對稱加密算法、數(shù)字簽名、數(shù)字信封等加密技術(shù)，建立起安全程度極高的加密解密和身份認證系統(tǒng)認證中心為網(wǎng)上交易提供的服務有：①認證中心作為服務機構(gòu)，提供網(wǎng)絡身份認證服務②作為一個權(quán)威機構(gòu)，對密鑰進行有效地管理，頒發(fā)證書證明密鑰的有效性，并將公開密鑰同某一個實體（包括消費者、商戶、銀行，甚至設備、域名、IP地址等）聯(lián)系在一起。第28頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站的統(tǒng)計管理是指跟蹤用戶的訪問情況和網(wǎng)站服務器的運行情況，進行統(tǒng)計分析，生成全面的網(wǎng)絡統(tǒng)計報告，從而更好地改進網(wǎng)站服務第29頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理用戶訪問情況統(tǒng)計主要包括如下內(nèi)容：統(tǒng)計管理在線情況統(tǒng)計管理每日訪問情況。以日為單位統(tǒng)計訪問量、成交情況統(tǒng)計管理總訪問量統(tǒng)計分析網(wǎng)站資料。包括瀏覽器、操作系統(tǒng)、屏幕分辨率、日報表、時段報表、每日訪問量、當前排名、訪問者來源分析、訪問者IP地址分析、地域分析等管理網(wǎng)站排行榜第30頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站服務器運行統(tǒng)計網(wǎng)站服務器運行情況統(tǒng)計的主要內(nèi)容有：網(wǎng)站總體使用統(tǒng)計網(wǎng)站的圖形資源使用情況統(tǒng)計網(wǎng)站的具體網(wǎng)頁使用統(tǒng)計網(wǎng)頁被各類瀏覽器的訪問情況統(tǒng)計

網(wǎng)站管理的內(nèi)容網(wǎng)站文件管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站統(tǒng)計管理網(wǎng)站內(nèi)容管理第31頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站測試及性能優(yōu)化網(wǎng)站測試影響網(wǎng)站性能的因素網(wǎng)站測試工具網(wǎng)站性能的評測指標網(wǎng)站性能優(yōu)化網(wǎng)站測試內(nèi)容網(wǎng)站優(yōu)化策略第32頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站測試工具ACT(或者MSACT)OpenSystemTestingArchitecturePureLoadQALoadLoadRunner網(wǎng)站測試及性能優(yōu)化網(wǎng)站測試影響網(wǎng)站性能的因素網(wǎng)站測試工具網(wǎng)站性能的評測指標網(wǎng)站性能優(yōu)化網(wǎng)站測試內(nèi)容網(wǎng)站優(yōu)化策略第33頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站測試及性能優(yōu)化網(wǎng)站測試影響網(wǎng)站性能的因素網(wǎng)站測試工具網(wǎng)站性能的評測指標網(wǎng)站性能優(yōu)化網(wǎng)站測試內(nèi)容網(wǎng)站優(yōu)化策略影響網(wǎng)站性能的因素用戶打開網(wǎng)頁的平均等待時間與其它網(wǎng)站的鏈接數(shù)有效的訪問次數(shù)網(wǎng)站的更新頻率第34頁，課件共37頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)站測試及性能優(yōu)化網(wǎng)站測試影響網(wǎng)站性能的因素網(wǎng)站測試工具網(wǎng)站性能的