下半年個人工作計劃

—下半年個人工作計劃下半年個人工作計劃篇1

在充滿機遇、競爭、挑戰(zhàn)、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我20X。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指導(dǎo)，加上全體員工的合作與努力，在汗水和才智的投入中，各方面得以有了新的發(fā)展。

盤點20X，有得有失，有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題；關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的`問題；關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題；關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題；還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有奄奄一息的人力資源管理方面的問題，我閱歷了從無到有、從小到大的過程?？砂橹?jīng)濟的發(fā)展和形勢的改變，零售市場處處生根發(fā)芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換，必需抓緊學(xué)習(xí)，從實際動身，強化調(diào)查研討，探求解決錯綜冗雜問題的途徑。對20X年的工作總結(jié)與計劃如下：

一、銷售業(yè)績

20X下半年，我店共計完成651萬元的銷售業(yè)績，日均客流量17人，日均客單價39.88元，全年中，12月份銷售表現(xiàn)突出，占下半年銷售份額的29.94%；生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達成，生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。

下半年、銷售業(yè)績亮點主要表達在以下幾個方面

1、10月對生鮮的調(diào)整和改造，特別是對生鮮區(qū)：散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后；同時百貨區(qū)的陳設(shè)位置調(diào)整后讓整個超市的視野更開闊，使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產(chǎn)生了重要的影響和推動作用。

下半年個人工作計劃篇2

XX—XX年上半學(xué)年，在這期間我們依據(jù)學(xué)院團委的布置，結(jié)合我院自身的特點，充足發(fā)揮各部員的優(yōu)勢，全面開展關(guān)于體育方面的各項工作，力求做到一切從同學(xué)動身，一切為同學(xué)服務(wù).在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同學(xué)們的主動參于下，體育部工作在這期間取得了優(yōu)異的成果。以下是我為XX年下半年的工作做的一個計劃.

一、體育部總體工作想象與工作思路

體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織詳細(xì)活動、開展相關(guān)工作時應(yīng)做到準(zhǔn)備充足、計劃明確、分工細(xì)致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因此施行“計劃—工作—總結(jié)”工作制非常必要。

二、對上半年工作的總結(jié)

上半年體育部在各部員全體努力下，我部比擬勝利的`完成了各項競賽。例如進行大一新生與同學(xué)會之間的籃球競賽，負(fù)責(zé)“迎五四唱青春大型合唱競賽”的舞臺布置，組織“春季三項賽”的報名，組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動，這些活動在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同學(xué)的大力支持下取的圓滿的勝利。

三、今年的工作目標(biāo)

（1）在去年的基礎(chǔ)上做好自己部門的人員建設(shè)。

（2）組織體育活動開掘體育健將，有利于在參與學(xué)院進行的競賽中取得優(yōu)異的成果。

（3）依據(jù)院體育教研室的要求在每年的十月份進行“英新杯籃球賽”，力爭本屆競賽勝利，取得好的成果。

（4）組織系內(nèi)體育競賽做到提升競賽水平，使競賽組織工作有所進步，同時努力拉贊助，削減系活動開支，提高競賽嘉獎。

（5）針對九月份體育場地的投建運用，英才學(xué)院運動會的進行是不行缺少的.所以我部還有一個重要的任務(wù)是組織計算機學(xué)院的報名活動，還要按時的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在競賽中取的好的成果。

（6）在九月份的納新工作中要切合體育部的實際，從新生中選拔裁判人員，及以后要對他們進行集體的培訓(xùn)，保證在以后競賽中盡量的削減競賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部計劃要納新文筆好的部員，確保以后工作的順當(dāng)進行。

四、主要工作任務(wù)

（1）體育部組建

從新生中選拔體育部干事，并按時召開體育部內(nèi)部會議，明確工作計劃，協(xié)商各項工作詳細(xì)實施細(xì)則。同時召開各班體育委員會議，建立團隊關(guān)系，搜集相關(guān)信息，擴充工作隊伍。

（2）迎新杯籃球賽

大院每年大體在10月中、下旬開展，大體與上屆相像。針對大一新生，但與上屆力爭解決如下問題：

1.力爭拿到贊助。提前作準(zhǔn)備，并按時與同學(xué)會其他部溝通聯(lián)系，削減賽會開支。2.擴大影響，調(diào)動廣闊同學(xué)主動性，使有力量的隊員主動的參與競賽。

下半年個人工作計劃篇3

轉(zhuǎn)瞬間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作看法，自己認(rèn)為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些缺乏的地方，自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶然表如今工作上面，對于這一點，我已深入認(rèn)識到自己的缺乏，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!

我來公司雖然已將近四年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀心情始終是迷茫與徘徊的，走還是留的問題始終在反復(fù)交替的支配著自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不明白與我有同樣感受的人到底有幾個，但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng)，但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的溝通?？偢杏X公司工作氣氛非常凝重，即使是下班時間，大家在一起說話也是非常留意，似乎總是在堤防什么，大家從來不敢做真實的自己，只是機械般的聽從上面的布置做著各自的事情，很少有人能發(fā)揮自己的主觀力量性為公司制造更大的價值。其實公司的確有些力量很不錯的同事，但大都從樂觀、主動向上，對工作充滿夢想進入公司后慢慢的演化成萬籟俱寂的類型了，對于此點，我真的深表可惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有許多杰出的人，但大都因各種原因離開，我想這與公司制度、公司文化、公司氣氛應(yīng)當(dāng)有較大關(guān)系，這也是一件令人非常痛心的事情，總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒有人才參加公司，公司發(fā)展也會是非常緩慢的。

去年年終總結(jié)的時分，我聽著公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上對公司XX年的規(guī)劃與展望的時分，倍受鼓舞，所以確定在留在公司干完XX年，希望公司能發(fā)生質(zhì)的改變，可以讓我們工作的地方更美妙，人員更團結(jié)，氣氛更濃烈，可是在上半年中，還是發(fā)現(xiàn)有很多東西都是一成不變的，公司并沒有新的活力元素浸透進來，不覺得讓人多少有點絕望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好，越來越棒的，這樣不僅公司成長了，自己也能伴著成長。與公司共同進步的感覺應(yīng)當(dāng)是很有成就感的事吧。

今年上半年，已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件，每次詢價的時分也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中缺乏的是澳汀軟件有時分運行非常緩慢，所以有時分也不情愿去打開登陸它，導(dǎo)致有些單子登陸的`不完善，以后肯定改進。對于供應(yīng)商報價文檔，已建立文檔妥當(dāng)保管，但不是很完善，以后會強化完善。對于公司同事的詢價處理，我自認(rèn)為處理得不錯，但還是在部分單子我處理不按時，究其原因也有以下幾點：

1、有些單子非常規(guī)，問過供應(yīng)商后供應(yīng)商沒按時回復(fù)我，之后也沒有記得起再次督促供應(yīng)商。

2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢，也沒有盡全力的去按時的詢問供應(yīng)商。第一點我犯了記憶性錯誤，沒有在腦袋里深入的登記單子，第二點我犯了主觀主義錯誤，我應(yīng)當(dāng)一視同仁的全力以赴的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。

上半年已經(jīng)在我們的期望與憧憬中暗淡的過去，我希望XX年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應(yīng)商資料與供應(yīng)商報價文檔，對于同事的詢價單會全力以赴衣時的賜予支持與回復(fù)，對于工作看法我會調(diào)整到最正確狀態(tài)。其實自從公司領(lǐng)導(dǎo)說我看法不好后，我始終較為留意自己的看法，但似乎還是不能得到大家的認(rèn)同，有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的味道是不好受的。對于同事的詢價單處理，自己始終疏于跟進，雖然已經(jīng)建檔保存，但是還是始終沒有進行后期跟進，今年下半年會努力改進。

對于工資，自從XX年12月份以后，工資就始終停留在那個坎上，沒有絲毫增加，不免心中也會是有點失落，打工在外，不為錢財那也是一種太清高的說法。如今物價上漲厲害，常常會有：“什么都漲，唯獨工資不漲的”埋怨!希望公司領(lǐng)導(dǎo)能依工作表現(xiàn)、工作力量賜予肯定的調(diào)薪，這樣不但能解決同事的生活懊惱，更能調(diào)動同事的工作主動性，更好的為公司效力。

對于公司內(nèi)部人文活動與工作氣氛，希望賜予肯定的改進。公司員工大都是值青春的美妙年華，對工作，對將來肯定都是充滿期望與夢想的，大家都是有著無限的潛力的，希望公司能想些方法挖掘出同事們的潛力，讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實長期以為缺乏一種凝聚力，總是像一盤散沙，這也是一件讓員工大為不快的事情。

公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散，希望公司賜予正確的訂正與引導(dǎo)。僻如前臺工作人員，某些人剛進公司的時分那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的，但似乎好景不長，這份難得的責(zé)任心已經(jīng)不復(fù)存在，相信公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧，或答應(yīng)以說是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時分、客戶也屢屢反映前臺同事服務(wù)看法差，前臺不干凈之類的話語，希望公司領(lǐng)導(dǎo)賜予重視。深切希望公司領(lǐng)導(dǎo)能到發(fā)展的目光看問題，我相信每個人都是有閃光點的，不要

由于過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素養(yǎng)拓展活動，這樣不僅能增進同事間的感情，更能挖掘同事的潛力。

寫這篇總結(jié)與計劃的時分我的思想是劇烈掙扎的，由于我總是在遲疑究竟自己該不該把這些心理話，或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去，但最終還是硬著頭皮寫了，假如有不妥的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)見諒，畢竟年少輕狂不懂事，有些地方還是帶有自己較強的主觀顏色的。我是希望自己工作的地方越來越強的!自己也有很多做得缺乏的地方，我始終在努力改進，希望大家都能看到我付出的努力與轉(zhuǎn)變。

總之，在美格多這幾年的時間里，我也并不是一無所獲的，在這里，我學(xué)到了從前在工廠里沒有學(xué)到的許多東西，我想有很多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經(jīng)曲折與坎坷，雖然我也經(jīng)常埋怨與不滿，但我很慶幸自己終于找回了自己，終于成長了，成熟了，學(xué)會理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方，身居何職，都不會遺忘在美格多成長的這段光陰，我永遠是心存感謝的，它是我永遠的母校!

下半年個人工作計劃篇4

一、銷售觀念

當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購置顧客時，每一位營業(yè)員都應(yīng)當(dāng)做到如下幾點

1、面帶微笑

2、儀表干凈

3、留意傾聽對方的話

4、推舉商品的附加值

5、需求消費者最時髦最關(guān)懷的話題拉攏消費者

二、了解商品的特點

作為銷售員，了解商品的根本學(xué)問的目的是為了幫忙建立顧客的購置信念，以促進銷售，以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性，就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明

三、了解顧客

1、顧客購置的主要障礙

（1）對珠寶首飾缺乏信念

（2）對珠寶商缺乏信念

2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的`人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手

（1）認(rèn)真觀看

（2）交談與傾聽

3、顧客的購置動機

4、顧客的購置過程：（1）產(chǎn)生欲望（2）搜集信息（3）選擇貨品（4）購置決策（5）購后評價

四、銷售常用語

作為珠寶行的員工，運用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購置信念。因此，要求每一位營業(yè)員運用一下常用語

1、顧客進店時的招呼用語：“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么我能為你做什么”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見”

2、展現(xiàn)貨品時的專業(yè)用語

（1）介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值

（2）激勵顧客試戴的銷售用語a.這塊玉佩是自然的a貨，這個價位特別適宜；b.這幾個是本店新到的款式，您請看看；c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看；d這種款式非常的合適您；e您的品嘗真不錯，這是本季最盛行的款式，您不妨試試看；f本店有上百種款式，只要您耐煩挑選總有一款合適您

3、柜臺禮貌用語

（1）這是一件精致的禮品，我給你包裝一下；

（2）這是您的發(fā)票，您收好；

（3）收您多少元，找您多少元，謝謝；

4、顧客走時的禮貌用語

（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來；

（2）新貨到了（指圈改好后），我們會趕緊給您電話；

（3）這里是一份介紹珠寶學(xué)問和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您

五、售中服務(wù)

1、顧客進店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)當(dāng)放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：“您好（早上好，中午好，上午好，晚上好）您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”

2、當(dāng)顧客顯示愛好時，要做到對貨品的熟識能趕緊拿出顧客所感愛好的貨品。表現(xiàn)為：a.走動時突然停??；b眼睛盯緊某一款；c詢問新款或某一款

3、展現(xiàn)推舉

（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素養(yǎng)，也可以讓顧客試戴時當(dāng)心留意；

（2）觀看顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)；

（3）推舉時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行轉(zhuǎn)變顧客的意愿這樣很簡單導(dǎo)致交易的失利，可以在銷售過程中恰當(dāng)提出一些自己的看法和見解。

下半年個人工作計劃篇5

20XX年下半年，為完成公司長遠發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況，我們工程部20XX年下半年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動協(xié)作物業(yè)服務(wù)中心完成各項修理任務(wù)，特特擬定反而工作計劃：

一、

根據(jù)運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急大事得以按時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間施行聽班制度。

二、工作計劃

（1）強化工程部的服務(wù)意識。

目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。

為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更合適目前工作的'開展。從裝備管理和制度，真正完成工作有章可循，制度標(biāo)準(zhǔn)工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

（3）強化裝備的監(jiān)管、強化本錢意識。

工程部負(fù)責(zé)全部的設(shè)備裝備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)本錢的掌握。熟識裝備運行、性能，保證裝備的正常運行，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進行落實，做到有裝備，有維護，出成效；并將設(shè)備裝備維護側(cè)重點規(guī)劃到詳細(xì)個人。

（4）開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。

就目前工程部服務(wù)的范圍，還比擬有限，特別是局限于自身學(xué)問的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，恰當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。

（5）針對設(shè)備裝備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源掌握管理

能耗本錢通常占物業(yè)公司日常本錢的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是

（1）提高全部員工的節(jié)能意識。

（2）制定必要的規(guī)章制度。

（3）實行必要的技術(shù)措施，比方進行市場廣告和路燈的照明設(shè)備裝備的改造，依據(jù)季節(jié)按時調(diào)整開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具掌握開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

（4）在裝備運行和修理本錢上進行內(nèi)部考核掌握，防止和削減不必要的鋪張。

（5）每月定時抄水電表并進行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。

四、預(yù)防性修理

（1）預(yù)防性修理：全部設(shè)備裝備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按既定的時間、工程和流程實施預(yù)防性檢修。

（2）日常報修處理：設(shè)備、裝備的日常運用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式實行修理措施。

（3）日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的裝備、設(shè)備進行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異樣按時處理。

五、健全裝備、設(shè)備檔案，做好修理工作檢查記錄。

為保證裝備、實施原始資料的完好性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)備安裝后置的原因，做好設(shè)備裝備資料的搜集跟進工作。

六、設(shè)備裝備計劃維保工作：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行定期巡察檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題按時處理，每日巡檢不少于1次。

（2）依據(jù)季節(jié)不同布置定期檢查，特別是汛期，強化巡察檢查力度確保安全。

（3）消防系統(tǒng)的維護：結(jié)合秩序維護部的需要，按時檢查，維護保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)備、及消防栓裝備處于良好的狀態(tài)。依據(jù)實際需要，上報公司，統(tǒng)一購置備品備件，以便按時更換，確保裝備發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（4）依據(jù)實際需要，對鐵藝護欄和燈桿布置除銹刷漆。

我們工程部將通過開展以上工作，呈現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展制造更好的條件。

下半年個人工作計劃篇6

一、對于銷售工作的認(rèn)識

1.市場分析，依據(jù)市場容量和個人力量，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額XXX萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人按時跟進。

3.注意績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，強化對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問，新產(chǎn)品，為客戶帶來適用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能按時作好工程協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好好友，到達思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和哄騙，容許客戶的承諾要按時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持XXX的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。

二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜見20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可布置拜見客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感愛好的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注意要未辦理事項。

5.填寫工程跟蹤表，依據(jù)工程進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程發(fā)展重要日期需謹(jǐn)記，并按時跟進和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標(biāo)結(jié)束，按時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（裝備安裝圖及管線圖）。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前布置備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完裝備，申請技術(shù)部布置調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后按時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。

（一）細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

XX部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，實行“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，主動拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深化分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶奉獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注意改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資本錢率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要強化對公司無貸戶維護管理，深化分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力完成新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)綻開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行重點攻關(guān)。

（二）強化服務(wù)渠道管理，深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步表達獨特化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道：

一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比擬豐富的網(wǎng)點應(yīng)恰當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團隊。

二是強化物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要強化網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充足考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在連續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充足重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，按時為客戶解決在運用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶，提高“動戶率”和客戶運用率。

深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，按時處理問題，強化服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升XX部門服務(wù)質(zhì)量，完成全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任強化營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的'營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要施行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為搜集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。二是建立信息反應(yīng)機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)懷的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要連續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品按時進行品牌設(shè)計，制定恰當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。強化財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要強化對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，強化考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、鼓勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增加市場快速響應(yīng)力量，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

（四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培育XX部門人才

要強化人員管理，實施日常工作標(biāo)準(zhǔn)，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反應(yīng)制度。

強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將連續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深化基層培訓(xùn)，擴大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)，以順應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

（五）強化流程管理，提高風(fēng)險掌握水平

要以風(fēng)險防控為主線，主動完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅定遏制結(jié)算案件發(fā)生。強化對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步強化監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，按時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)過失和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

下半年個人工作計劃篇7

1、完成經(jīng)濟指標(biāo)，全場總收入XX萬元。企業(yè)內(nèi)部總收入XX萬元，增長XX，施行可用財力XX萬元，完成國家稅費XXX萬元，降低生產(chǎn)本錢、非生產(chǎn)性開支XX萬元，收回欠款XXX萬元，職工人平增收XXX元。

2、完成人工造林XXX畝，中幼林撫育XXX萬畝，間伐XXX畝，楠竹低改復(fù)壯XX萬畝，有害生物防治率到達XX%以上，受災(zāi)率掌握在XX‰以內(nèi)。

3、抓好杉木無節(jié)良材基地建設(shè)。

4、完成爭項引資XX萬元。

5、完成防火線XXX公里，林道XX公里。

6、確保林區(qū)無火警、無火災(zāi)、無重大安全事故發(fā)生。

六件實事

1、抓好三項調(diào)查：職工家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查、林場資產(chǎn)調(diào)查、林場林地邊界堪定調(diào)查。

2、進一步完善護林點水、電、訊三通工程維護工作。

3、強化基層圖書室、電腦房的配套及管理。

4、抓好職工就業(yè)培訓(xùn)與中層管理人員在崗培訓(xùn)。

5、注冊兩個職工合伙性質(zhì)的民營企業(yè)。

6、搞好兩處基礎(chǔ)建設(shè)：完成總場機關(guān)的二樓地板換修及一個分場的危房改造工作。

工作重點

（一）森林培育

為貫徹落實“嚴(yán)管公益林，搞活商品林，放開人工林”，科學(xué)合理地開發(fā)利用林地林木奠定堅實基礎(chǔ)。進一步推動森林的營造及管護工作，主動全面抓好杉木無節(jié)良材培育、楠竹低改復(fù)壯、中幼林撫育間伐、森林經(jīng)營試點工作。堅持重造重管，加大撫育間伐力度，加大杉木無節(jié)良材品牌創(chuàng)塑力度。充足利用集體林權(quán)制度改革契機，采納收購、股份、聯(lián)營等多種方法不斷加大林場資源儲藏力度，不斷增加林場自身發(fā)展力量。

（二）隊伍建設(shè)

以建立健全用人考核機制為平臺，大力開展公開選拔的用人機制。突出抓好后備干部的.培育、干部職工的培訓(xùn)工作，提高干部隊伍素養(yǎng)和服務(wù)水平，著力增加職工抵御改革和市場風(fēng)險力量，保證干部隊伍健康成長。

（三）爭項引資

在穩(wěn)固農(nóng)稅改革、油料補貼、大徑材工程建設(shè)的基礎(chǔ)上，力爭貧困林場、飲水安全工程、災(zāi)害重建、國有林區(qū)棚戶改造、生態(tài)公益林恢復(fù)、杉木無節(jié)良材基地、中幼林間伐、森林經(jīng)營試點、林區(qū)道路建設(shè)、長防林等工程撥入，力爭完成引資XX萬元。

（四）深化改革

全面貫徹落實國家、省、市、縣有關(guān)國有林場改革精神，啟動三項調(diào)查，制定改革方案，學(xué)習(xí)借鑒試點林場精神，為林場改革奠定堅定的思想基礎(chǔ)與物質(zhì)準(zhǔn)備。

（五）增收節(jié)支

為全面抵御金融風(fēng)暴對本場經(jīng)營的影響，在完善“XX項工程”承包的基礎(chǔ)上，連續(xù)推行“三停四包、三優(yōu)四統(tǒng)”，壓縮生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)本錢，大力開展菜園子工程、生物防火帶建設(shè)，進一步降低生產(chǎn)本錢，壓縮非生產(chǎn)性開支，完成節(jié)支XX萬元。

下半年個人工作計劃篇8

工作計劃的五大原則是什么你明白嗎你寫了個人工作計劃了嗎以下是一篇下半年工作計劃在金融危機的影響下，找到一份工作更加的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。我是從事公司銷售工作的，這在從前是一項很好的工作，可是如今公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思索后，寫出了我的年度工作計劃，新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：

一、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，連續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3搭配式營銷模式領(lǐng)悟透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，按時領(lǐng)悟把握運用別人的先進經(jīng)驗。

3、做好每天的工作日記，具體記錄每天上市場情況

4、連續(xù)回訪XX六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：XX市、X縣、X縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，依據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細(xì)情況，按時調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作，按時為符合條件員工辦理社會保險。

2、依據(jù)公司如今的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司20XX年人力資源部工作計劃規(guī)劃，幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注意工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、標(biāo)準(zhǔn)公司員工聘請與錄用程序，多種途徑進行員工聘請（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)適用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組商量、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）績效反應(yīng)面談、績效改進（卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）績效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計）進行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的.戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注意培訓(xùn)內(nèi)容的適用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

三、辦公室及后勤保障方面

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）7XXX009]，年前已經(jīng)交過訂金300元（商客部曹經(jīng)理代收）。

3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、詢問物業(yè)管理事宜等。

4、幫助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，留意日常操作。

6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是幫助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。我常常這樣對自己說：開心工作，歡樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒，要把它當(dāng)作美酒，越陳越香。金融危機只是臨時的，只要大家頂住壓力，金融危機很快的就會過去的，我們國家市場重新繁華就在不久之后，我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員，雖然對公司負(fù)責(zé)的工程過問不多，由于職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市，公司的將來就是我的將來，公司就是我的家，我會為公司的工作盡出自己最大的努力!我明白銷售工作如今不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和力量，我是能夠迎來一個不錯的將來的，我相信公司的明天肯定有屬于我的一片明媚天空!

下半年個人工作計劃篇9

年已經(jīng)過去，雖然銷售業(yè)績并不理想，但那只能代表過去，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。

一、銷量指標(biāo)：

上級下達的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售計劃》；

2、每月初擬定《月銷售計劃表》；

三、客戶分類：

依據(jù)接待的每一位