健康管理工作總結范文

健康管理工作總結范文健康管理工作總結范文1我公司開始質量，環(huán)境，職業(yè)健康安全管理體系貫標工作以來，現(xiàn)已三年，業(yè)務部參與編制了主管業(yè)務的相關程序文件和有關的作業(yè)指導書，并按照標準和文件要求開展工作，取得了一定的成績，通過這次管理評審會議，向公司領導進行匯報如下：另外在會議上向各級部門虛心學習、取長補短。1、在沒有搞三體系認證前，我部接受定單時，沒有經過認真評審有時就會不能按期按期交貨等，引起顧客的不滿，體系運行以來，我們首先從相關文件上明確了合同或定單評審的職責范圍和審批權限，并針對不同的合同或定單規(guī)定了簽定了前應進行評審的要求和評審方式，以確保合同的內容充分、明確，并且公司有能力滿足這些要求。2、為了對用戶負責，也為了了解我公司產品質量和顧客使用狀況，我們對公司的新老用戶進行了走訪和發(fā)放顧客滿意度調查表對我公司的產品技師、物點和顧客關注的有關事項進行滿意度調查，這些調查項目主要有產品的性能、功能、交貨時間、價格等。用戶對我公司的產品質量難予很高的評價，希望今后能夠進一步全作，同時也提出了一些好的'建議，比如產品的包裝、交貨時間等。3、做好運行。公司專門召開了QES管理體系試運行大會，由公司最高管理者頒布公司QES管理體系實施令，貫標工作進入到試運行階段。公司全體員工以文件為準繩，充分發(fā)揮了文件的指導作用，緊緊圍繞本部門的工作職責和工作目標，嚴格按照程序開展各項工作，發(fā)現(xiàn)問題，馬上更正，持續(xù)改進，試運行情況良好。四、嚴格細致的內部審核階段。內部審核是檢查公司Q/E/S管理體系狀況最明確且最有效的手段，根據三個標準和健康管理工作總結范文520—年以來，公司認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持安全發(fā)展的科學理念和構建社會主義和諧社會的要求，堅持“預防為主，防治結合”的工作方針，落實—和我公司有關規(guī)定，加強職業(yè)危害防治培訓工作，提高全員職業(yè)安全衛(wèi)生意識，積極控制職業(yè)危害因素控制和杜絕職業(yè)病發(fā)生，提高職業(yè)危害防治管理水平，把改善作業(yè)環(huán)境、強化員工職業(yè)的健康作為重點工作，對職業(yè)病防治的宣傳、培訓管理體系的建立、個體防護設施的配備、以及防塵措施等方面認真進行落實，職業(yè)病防治取得了明顯的效果，為從業(yè)人員營造了一個安全、健康的工作環(huán)境，現(xiàn)對一年來的工作總結如下：一、建立健全職業(yè)病危害防治責任制公司建立了以行政第一負責人全面負責，黨政工團齊抓共管的.職業(yè)危害防治工作領導組，形成了領導主抓，相關部門密切配合的組織領導體系，實行系統(tǒng)化管理。行政第一負責人是本單位職業(yè)危害防治第一責任人，對本單位職業(yè)危害防治工作全面負責；行政副職對行政第一負責人負責,對所管轄業(yè)務及分管部門的職業(yè)危害防治具體領導責任通風科、人力資源部等各職能部門和各區(qū)隊對職業(yè)危害防治負責。使職責落實到人，做到有據可查，有章可循，明確了工作范圍、內容，落實了責任，為加強公司的職業(yè)病防治工作打下了良好的基礎。二、貫徹實施職業(yè)病防治法，加大宣傳教育力度一是充分利用班前會、宣傳欄、培訓學習、知識問答等多種形式，有針對性地宣傳職業(yè)病防治知識，加大對《職業(yè)病防治法》和相關法律、法規(guī)的宣傳。就職業(yè)病防治、預防、勞動防護用品的使用、管理等內容進行了宣傳教育，通過宣傳活動，提高了員工對職業(yè)病防治工作重要性的認識，為開展職業(yè)病防治工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境和工作環(huán)境。二是加強了對各級管理人員、各類操作人員的職業(yè)衛(wèi)生知識的培訓，今年共舉辦了次涉及職業(yè)健康的各類培訓班，培訓率達到—％以上，使員工職業(yè)病防治責任和法治意識得到提高，做到知法、懂法、守法和用法，使勞動者懂得職業(yè)病防治中權益，掌握職業(yè)病防治知識。三、進一步加強職業(yè)病管理工作設置專門的職業(yè)病防治領導小組，配備專職管理人員，根據《煤礦作業(yè)場所職業(yè)危害防治規(guī)定》，建立健全了《職業(yè)危害防治各項制度》、《職業(yè)危害告知制度》、《職業(yè)危害防治宣傳教育培訓制度》《從業(yè)人員防護用品配備發(fā)放和使用管理制度》、《職業(yè)健康監(jiān)護管理制度》等一項制度，以及《各崗位生產操作規(guī)程》，通過公司職代會審議通過了《2011年職業(yè)病防治工作計劃》，在公司2011年度《安全工作方案》、《安全生產責任制》、《工傷、病號員工住院管理辦法》等紅頭文件中對加強職業(yè)健康防護、規(guī)范職業(yè)衛(wèi)生管理工作做了詳細規(guī)定，為確保公司安全生產的有效運轉提供了制度保障，通過制度實現(xiàn)管理，使公司的職業(yè)病防治工作更上一層樓。.對接觸生產性粉塵作業(yè)的勞動者進行在崗期間健康檢查,受檢—人，經登封市衛(wèi)生防疫站檢查疑似塵肺—人，—日鄭州市職業(yè)病防治所對這一人進一步診斷，確診患有塵肺病—人，均按新工傷保險條例已落實到位。.按照《煤礦職業(yè)安全衛(wèi)生個體防護用品配備標準》(AQ1051-2008)規(guī)定，高標準配備個體防護用品，有需即發(fā)，并對個體防護用品的發(fā)放、使用進行臺帳式管理。深入開展“安康杯”競賽活動積極組織實施群眾性安康工程，推進職工安全健康培訓教育,進一步加強了職業(yè)病防治工作的監(jiān)督和管理。加大職業(yè)病監(jiān)督力度，狠抓職業(yè)病防控，對公司基層單位落實職業(yè)病防治工作情況定期進行監(jiān)督檢查并將個人使用防護用品檢查情況納入本單位考核。檢查主要包括作業(yè)場所安全防護設施落實情況和勞動者防護用品的佩戴情況。通過檢查，各區(qū)隊的職業(yè)病防治意識有了很大的提高，能夠及時督促員工正確配帶使用勞動防護用品。.加強職業(yè)病防治投入，針對作業(yè)場所存在的粉塵職業(yè)病危害因素，增加安裝了一臺隨機控制自動雨幕，在各運輸轉載處安裝手動降塵雨幕等降塵裝置。利用建設煤炭井下安全避險“六大系統(tǒng)”之機，敷設更換供水灑塵、供氣管路—余米，更新設備近一套(件)，通過采取一系列技術，減輕職業(yè)危害的發(fā)生，使員工生活在健康、清新的環(huán)境中。.按照要求不斷完善建立、健全了職業(yè)衛(wèi)生檔案和員工健康檔案，詳細記錄職業(yè)病的防護、檢查、復檢、治療等全部過程的各類資料，為公司進一步加強職業(yè)健康管理工作提供了有力數據。對于不適合原工作崗位的員工進行合理調崗、安排內退休養(yǎng)并進行公示。6.實施分步走戰(zhàn)略解決“五險一金”問題，公司與所有從業(yè)人員簽訂勞動合同，全員參加“五險一金”。四、存在主要問題一是部分基層員工對職業(yè)病危害認識不足，自我防護意識淡薄。二是對職業(yè)健康危害因素監(jiān)測有待加強。三是職業(yè)衛(wèi)生管理檔案有待進一步完善。這些問題和不足，我們將進一步加大工作力度，切實加以解決。五、下一步工作安排一是加強領導，增強責任。對職業(yè)病防治工作中存在的問題，認真地分析、研究和解決，確保各項工作落到實處，盡快建立完善職業(yè)病防治體系。二是加強宣傳教育，強化職業(yè)安全意識。加大《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)宣傳。有計劃地組織基層各單位開展《職業(yè)病防治法》及有關法律、法規(guī)、標準及防治知識培訓學習，強化職業(yè)安全意識，充分利用企業(yè)宣傳等多種形式，注重提高勞動者的法律觀念和自我保護能力的宣傳教育。三是進一步加強資金投入，引進先進的職業(yè)健康防護技術的設施，不斷提升礦井職業(yè)健康危害防治水平。職業(yè)病防治工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們深感責任重大,盡管公司職業(yè)病防治工作取得了一定的成績，但與要求相比還存在差距，工作中還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，需要引起我們的高度重視，切實加以解決。在以后的工作中我們將繼續(xù)努力做好職業(yè)病的防治工作，努力為我公司職工創(chuàng)造良好的符合職業(yè)安全衛(wèi)生標準的作業(yè)環(huán)境，提高職工的健康水平，塑造良好的—成員企業(yè)形象。健康管理工作總結范文620__年我院以基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范為標準，不斷提高居民的衛(wèi)生服務要求，以全心全意為人民服務為宗旨，努力做好老年人的健康保健工作，現(xiàn)將20—年上半年主要工作做如下總結：一、做好健康管理：掌握轄區(qū)內65歲以上老年人常住人口數是1509人，根據老年人不同的健康狀況有針對性、有目的性地進行健康教育管理服務，對危險因素進行干預控制并追蹤。如對糖尿病、高危個體、如果其危險因素有超重、血糖偏高和吸煙，醫(yī)生會提出指導意見，包括減輕體重、合理膳食指導、體力活動、停止吸煙。通過醫(yī)護人員及服務對象的密切合作，最終達到預防和減少疾病的發(fā)生。二、做好健康危險因素調查與教育：采用下村集中體檢和人戶訪談方式，對老年人慢性病及其危險因素進行調查，重點做好老年人慢性病防治（高血壓、糖尿病、心臟病等），做好老年人慢性病危險因素為吸煙、飲酒、缺乏鍛煉、高鹽飲食等，一一做好健康教育工作，提醒改變不良的生活習慣，并定期健康檢查，開展轄區(qū)老年人群健康教育干預。三、做好健康指導及干預：針對老年人的'心理特點，進行正確的保健指導，重點做好常見病與高危因素的針對性指導。1、做好衛(wèi)生宣教向老年人傳授自我保健、預防疾病的知識，使其了解老年常見病的發(fā)生、發(fā)展、轉歸規(guī)律，培養(yǎng)老年人自我判斷、自我治療、自我護理、自我預防能力，掌握簡單的自救方法。大力開展戒煙宣傳或消除不良嗜好，培養(yǎng)良好的生活習慣，減少各種疾病的發(fā)生。2、指導合理運動，運動可以改善機體各器官系統(tǒng)功能，提高思維反應能力，控制肥胖延緩衰老，增強人體防病能力。3、日常生活保健指導養(yǎng)成良好的生活習慣，注意個人衛(wèi)生，保持空氣新鮮、光線適中、溫度適宜、地面不宜太滑，保證足夠的睡眠，食物應多樣化，防止便秘。四、做好年度健康體檢，我院根據20_年老年人保健工作計劃，從4月份開展老年人和慢病的健康體檢與指導工作，采用組建體檢工作隊，深入各村及上門服務的方式為老年人進行了健康體檢。截止6月底累計體檢了177人，對體檢發(fā)現(xiàn)的慢病患者及時通知鄉(xiāng)醫(yī)進行規(guī)范化管理，定期隨訪。半年來，我們在老年保健工作上取得了一些成績，但我們所做的工作遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加強老年人保健工作力度，提高工作的質量，把老年保健工作做到更好。健康管理工作總結范文720__年上半年，我衛(wèi)生院孕產婦保健工作在院領導的正確領導下，在上級主管部門和鄉(xiāng)政府的大力支持下，使全鄉(xiāng)孕產婦管理工作取得了進展，現(xiàn)將工作總結如下：1、上半年有孕產婦（）人，其中產婦數（）人。全部住院分娩，孕產婦健卡率達99%,其中高危妊娠有（）人，全部住院分娩，并進行了100%的專案管理。2、有育齡婦女花名冊，婦女病治療率達95%o3、全鄉(xiāng)無新生兒缺陷4、上半年有體弱兒3個。我們對公司的新老用戶進行了走訪和發(fā)放顧客滿意度調查表對我公司的產品技師、物點和顧客關注的有關事項進行滿意度調查，這些調查項目主要有產品的性能、功能、交貨時間、價格等。用戶對我公司的產品質量難予很高的評價，希望今后能夠進一步全作，同時也提出了一些好的建議，比如產品的包裝、交貨時間等。以上就是我部在貫標工作開展以來所做的‘部分工作，雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少，主要表現(xiàn)在大家對標準理解的不深、學習不夠，今后還要不斷學習，提高工作效率和管理水平。對相關方提出環(huán)境、職業(yè)健康要求！健康管理工作總結范文820—年我院在上級主管理部門的指導下，認真貫徹落實《—市市城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本公共衛(wèi)生服務項目（20_版）》文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，在高血壓、糖尿病管理工作中做出了一定的成績，現(xiàn)將我院20—年高血壓、糖尿病管理工作總結匯報如下：一、組織管理1、建立慢病基礎信息系統(tǒng)，利用現(xiàn)有網絡對高血壓、糖尿病和惡性腫瘤的新發(fā)首診病例進行網絡直報工作，由領導分管此項工作，責任落實到人。定期對慢病報告工作進行檢查、督導。2、對轄區(qū)內重點人群開展高血壓、2型糖尿病篩查，早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，確保對高血壓、糖尿病病人的早診斷、早管理。3、對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導和生活方式干預，對確診高血壓、糖尿病患者進行登記建檔、納入健康管理，并定期隨訪，以提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率，提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識和技能，減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。4、從群體防治著眼，個體防治入手，對高血壓、糖尿病等慢性病定期隨訪管理，探索管理模式和機制。5、加強健康教育和健康促進，定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳，普及轄區(qū)居民高血壓、糖尿病的防治知識，控制各種危險因素，提高人群的、健康意識。6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病計算機檔案管理系統(tǒng)。二、慢病建檔及管理1、高血壓患者建檔及管理(1)20—年高血壓篩查：2805人。(2)20_年35歲首診查血壓：100%。(3)高血壓患者健康管理率二年內已管理的高血壓人數(1230)/年內轄區(qū)內高血壓患者總人口數(2438)_100%=50.5%(4)高血壓病患者規(guī)范管理率二按照規(guī)范要求進行高血壓患者管理的人數(1219)/年內管理高血壓患者人數(1230)100%=99.1%以上就是我部在貫標工作開展以來所做的部分工作，雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少，主要表現(xiàn)在大家對標準理解的不深、學習不夠，今后還要不斷學習，提高工作效率和管理水平。對相關方提出環(huán)境、職業(yè)健康要求！業(yè)務部20—年4月23日健康管理工作總結范文2根據《國家中醫(yī)藥管理局辦公室關于開展基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥服務項目試點工作的通知》（國中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)2040號）有關要求、項目試點工作的總體部署和高血壓患者中醫(yī)健康管理試點地區(qū)協(xié)作組的要求，我局積極探索基本公共衛(wèi)生服務中中醫(yī)治療的有效途徑，充分履行慢病防控職能，發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，保障了轄區(qū)居民身體健康，現(xiàn)將20—年工作總結如下：一、基本情況20—年在高血壓中醫(yī)健康管理工作在協(xié)作組會議結束后，我局組織各社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任，認真學習會議文件，領會會議精神，吸收項目組內其他省份好的經驗和做法，討論該項目在我區(qū)實施的、意見建議。結合20__年我局已有的慢病防治措施和《高血壓患者中醫(yī)健康管理技術規(guī)范應用》、《中國高血壓防治指南》高血壓患者規(guī)范化管理要求，大力開展中醫(yī)藥防制工作以高血壓(5)管理人群血壓控制率=最近一次隨訪血壓達標人數(875)/已管理的高血壓人數(1230)_100%=71%2、糖尿病患者建檔及管理(1)20_年糖尿病患者篩查：2760人。(2)20_年40歲以上首診查血糖：100%。(3)糖尿病患者健康管理率二年內已管理糖尿病患者人數(398)/年內轄區(qū)內糖尿病患者總人數(1137)_100%=35%(4)糖尿病患者規(guī)范健康管理率二按照要求進行糖尿病患者健康管理的人數(360)/年內管理糖尿病患者人數(398)_100%=90.4%(5)管理人群血糖控制率二最近一次隨訪空腹血糖達標人數(121)/已管理的糖尿病患者人數(398)_100%=30.1%三、慢病健康教育1、全年開展與慢病相關健康教育12期；2、全年舉辦與慢病防治相關宣傳欄8期；3、全年發(fā)放與慢病防治相關宣傳單2680份；四、培訓1、全年參加上級慢病相關知識培訓6人次；2、全年本院組織本院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓慢病相關知識4次。五、存在的問題及打算慢病的預防和控制是一個長期的過程，20年慢病管理工作雖然取得了一定的成效，但也存在許多不足之處。1、電子檔案基本信息采集不全；2、慢病隨訪不及時；3、慢病隨訪表及其它相關資料管理不規(guī)范；4、慢病管理人員不足。在明年的工作中，我們將取長補短，不但摸索更好管理方法彌補不足，更加努力地把慢病管理工作做得更好。20年12月26日病為重點，結合控煙、控酒、飲食干預等措施，積極開展健康宣教。構建中醫(yī)藥預防保健服務體系，加快推進中醫(yī)藥事業(yè)全面協(xié)調發(fā)展。二、主要做法20__年在—基礎上，今年社區(qū)工作重點以防治常見病、多發(fā)病、慢性病及預防保健為重點，以健康教育和健康促進為手段，突出中醫(yī)藥特色，大力開展全民健康生活方式行動，運用多種形式宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識，引導社區(qū)居民建立健康生活方式，采取的措施有：.加強宣傳在健康咨詢和義診活動中向社區(qū)居民宣傳中醫(yī)“簡、便、廉、效、驗”的特有優(yōu)勢，義診活動受益居民近千人次，在義診過程中先期開展項目篩查活動。在日常診療過程中突出中醫(yī)特色，推廣中醫(yī)藥適宜技術，在社區(qū)衛(wèi)生機構積極開展中醫(yī)耳穴治療高血壓項目。編制印發(fā)中醫(yī)藥健康教育處方、中醫(yī)養(yǎng)生手冊和中醫(yī)保健常識圖冊等，發(fā)放共近5000份。在社區(qū)衛(wèi)生服務機構充分利用宣傳欄、電子屏宣傳中醫(yī)養(yǎng)生、防病治病知識。各社區(qū)衛(wèi)生服務機構舉辦的健康教育講座中貫穿中醫(yī)藥知識，同時部分機構積極組建高血壓俱樂部，方便高血壓患者間進行相互交流。區(qū)健教所為居民舉辦專題講座，普及中醫(yī)慢性病保健常識，著重突出中醫(yī)的養(yǎng)生保健、食療藥膳、情志調攝、運動功法、體質調養(yǎng)等特色內容。.制訂規(guī)范出臺《社區(qū)慢病中醫(yī)藥預防及治療實施方案》，指導社區(qū)衛(wèi)生服務機構用中醫(yī)藥方法預防治療慢性病，在規(guī)范管理高血壓和糖尿病患者中，運用中醫(yī)藥知識對患者進行健康指導。.加強培訓進一步加大規(guī)范管理力度。按照《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》要求，各中心著手對項目醫(yī)護人員和慢病管理人員進行集中培訓，有利于提高數據監(jiān)測質量。三、存在的問題.資金不足，開展該項目需自籌資金?，F(xiàn)階段由各社區(qū)中心承擔該費用，給社區(qū)中心造成較大壓力。經費不足給工作的開展帶來了許多困難。希望項目組能在經費、設備上給予支持。2.隊伍建設問題社區(qū)衛(wèi)生隊伍中，中醫(yī)人才缺乏，特別是能將中醫(yī)藥服務融合到社區(qū)衛(wèi)生保障體系中的專門人才缺乏。社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員絕大多數以前從事的是?？圃\療項目，社區(qū)衛(wèi)生服務工作要求醫(yī)務人員必須從單一的生物模式轉向生物-心理-社會醫(yī)學模式進行轉變，相比上級醫(yī)療機構，社區(qū)衛(wèi)生工作人員待遇偏低，好的人才難引進，現(xiàn)有的人員難調出，影響了社區(qū)服務隊伍的整體活力。希望項目組在高血壓患者中醫(yī)健康管理工作中，能在人員培訓上給予指導，使醫(yī)護人員提高服務效率和服務質量。四、今后打算20__年我局在高血壓患者中醫(yī)健康管理試點工作上進行初步摸索，在中醫(yī)藥防治高血壓病過程中進行了有益的嘗試。開展高血壓患者中醫(yī)健康管理試點工作將有助于提高我局慢病管理水平,從而有利于我局規(guī)范化管理工作邁上一個新臺階。但也存在不足之處，如項目經費缺乏、內部協(xié)調機制有待完善、規(guī)范化管理還有待加強，項目醫(yī)護人員和慢病管理人員伍建設有待整體提高，高血壓俱樂部活動有待進一步拓展。在20—年的工作中，我們進一步探索中醫(yī)在高血壓科學規(guī)范管理方面的新機制，進一步拓展中醫(yī)藥在高血壓病防控服務的新功能，加強片醫(yī)團隊素質培。健康管理工作總結范文320__年上半年，我衛(wèi)生院孕產婦保健工作在院領導的正確領導下，在上級主管部門和鄉(xiāng)政府的大力支持下，使全鄉(xiāng)孕產婦管理工作取得了進展，現(xiàn)將工作總結如下：1、上半年有孕產婦O人，其中產婦數（）人。全部住院分娩，孕產婦健卡率達99%,其中高危妊娠有（）人，全部住院分娩，并進行了100%的專案管理。2、有育齡婦女花名冊，婦女病治療率達95%o3、全鄉(xiāng)無新生兒缺陷4、上半年有體弱兒3個。5、有0-7歲的兒童花名冊，并進行了專案管理。6、在上半年中有嬰兒死亡0人，做到了及時上報。7、《出生醫(yī)學證明》有專人管理，并做到了100%的調查。8、農村孕產婦分娩補助發(fā)放達99%,并制定了項目領導小組。9、規(guī)范發(fā)放了葉酸，葉酸服用率達99%,依從率達70%以上。10、院內成立了乙肝、梅毒、艾滋病領導小組。有專人負責此項工作。并完成上級下達的目標任務。通過半年的共同努力，我院的婦幼保健工作有了較大的發(fā)展,并取得了一些好的.成績。這些都離不開各級領導的關心和支持,我們決心在以后的工作中，進一步推進婦幼工作的全面發(fā)展，為全鄉(xiāng)婦女兒童提供方便，為我鄉(xiāng)婦幼事業(yè)做出更大的貢獻。健康管理工作總結范文420_年，公司秉承“讓社會更美好、讓員工更滿意、讓企業(yè)更興旺”的企業(yè)理念，堅持“顧客要求是我們的追求，顧客滿意是我們永恒的目標”，適時主動地導入與國際接軌的IS09001國際質量管理體系、IS014001國際環(huán)境管理體系和0HSAS18001職業(yè)安全健康管理體系，增強顧客滿意程度，提高人員管理素質,提升企業(yè)管理績效。建立“國際管理體系”的目的1、提升企業(yè)形象，創(chuàng)立服務品牌；2、提高、規(guī)范和完善企業(yè)內部管理，建立切實可行的績效考核指標和獎懲激勵機制；3、企業(yè)各項業(yè)務流程清晰，加強企業(yè)各部門間的溝通合作,發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力；4、減少能源消耗，提高能源及資源的使用效益，降低經營成本；5、提高內外顧客滿意度，充分實現(xiàn)企業(yè)的最高管理目標；6、提高職業(yè)健康安全意識，預防職業(yè)健康安全事件的發(fā)生;7、順應國際化潮流，達到持續(xù)發(fā)展的目的。公司Q/E/S方針QMS方針：以人為本，以路為本，文明服務，誠信經營，持續(xù)改進，增強顧客滿意。EMS方針：遵守法律和相關規(guī)定，節(jié)能降耗，履行預防環(huán)境污染和持續(xù)改善環(huán)境兩大使命，提高企業(yè)服務社會、保護環(huán)境的責任感，與社會共同努力，為碧水藍天擔負起我們的責任。OHSMS方針：預防為主，增強安全健康意識；強化監(jiān)督，遵守有關