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文檔簡(jiǎn)介

聯(lián)想客戶關(guān)系管理解決方案如何不斷改善客戶關(guān)系,掌握更多的客戶信息,提高客戶滿意度?

如何在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握機(jī)會(huì),占有更大的市場(chǎng)份額?

如何建立高效業(yè)務(wù)流程,降低運(yùn)營(yíng)成本,獲取更多的利潤(rùn)?

以上問題已成為企業(yè)生存、發(fā)展的三大核心問題。市場(chǎng)需求

高新科技、醫(yī)藥及醫(yī)療器械、電子設(shè)備、信息通訊、咨詢服務(wù)、家電、汽配、食品百貨、建材裝飾、交通運(yùn)輸、旅游、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、金融證券、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)。目標(biāo)市場(chǎng)主拔要爽功教能客牢戶披與膚銷朱售扣管糞理市擁場(chǎng)簽管渾理服顧務(wù)骨管鍋理決晶策鴨支小持客區(qū)戶論信摸息友整蔽理通釘過(guò)手對(duì)瓜客棉戶薄檔赴案伐信輛息盞、頑交錦往元記悠錄編、謊報(bào)妥價(jià)鏟記爐錄擋、朱交錢易液記籃錄桐、姜反春饋乎情農(nóng)況勺等愈信發(fā)息身的喂動(dòng)故態(tài)豬獲燥取補(bǔ)和勝分獎(jiǎng)析追,雷使看企泛業(yè)厘多少角術(shù)度豎地匯把匙握滋客祥戶壞需肺要豎,洞全食面予透勉視你客恒戶非情摩況菊。客個(gè)戶墾與純銷緒售獲管紹理挖鋪掘甩老導(dǎo)客升戶根粗據(jù)慌交做易甚歷帖史疤分須析覆分蝴析乏老夢(mèng)客勿戶臨的旁購(gòu)粱買蜻傾拾向逢,作幫企助攪企雨業(yè)性在戴老非客川戶旱中斃挖指掘牲新幻玉的耍銷拜售巖機(jī)志會(huì)開,牧提燙高責(zé)客壁戶嫁資被源粥的氏整信體糟價(jià)虜值柔??徒鼞舴c穿銷駕售群管書理客攻戶魄報(bào)憐價(jià)誤策朗略業(yè)皂務(wù)寫員葛對(duì)速客截戶絨每左次綁報(bào)稼價(jià)渾的廊內(nèi)撕容趴和福過(guò)桃程悶一撓目輩了婚然內(nèi),鵝避汪免六了怠由肺于兆溝懷通招渠腳道鍵不掀暢逮造宣成泳的句報(bào)戰(zhàn)價(jià)響混券亂歡??统磻粲着c學(xué)銷傭售防管相理投窮入瓣產(chǎn)貢出朗分夢(mèng)析通昏過(guò)核對(duì)思市楚場(chǎng)喉活口動(dòng)歷從蒼參減與濕客薯戶炒、袖銷次售計(jì)機(jī)決會(huì)黃、捆銷坊售感任題務(wù)晉直甩到黑銷削售音訂旦單閘進(jìn)扯行糊全袍程掠跟臣蹤模,膠定箏量篩分屢析似市嗎場(chǎng)役活超動(dòng)哈的善投船入忌與歇產(chǎn)案出叮。市套場(chǎng)卻管座理市思場(chǎng)粥管找理找現(xiàn)到茶市頭場(chǎng)抬需航求撤熱叼點(diǎn)通偽過(guò)棄對(duì)因產(chǎn)準(zhǔn)品謙銷位售博進(jìn)兇行飲特撕征碧分陡析丙,粉根五據(jù)僻產(chǎn)足品壘的棕不盼同晌特吊征過(guò)與重銷儉量谷的痕內(nèi)隸在手聯(lián)鄭系堵和惹發(fā)奶展頭趨炕勢(shì)發(fā),眾發(fā)策現(xiàn)體市功場(chǎng)搬的粱需銳求旬熱陳點(diǎn)序。保貸證貴服蛛務(wù)裂質(zhì)內(nèi)量幫載助夢(mèng)企磁業(yè)閉從娛收熄到攤客蕉戶冶的密服射務(wù)闖請(qǐng)記求喘開炒始文,開全彼程減跟儉蹤怠服疾務(wù)兔任紡務(wù)強(qiáng)的貝執(zhí)海行懸過(guò)替程斗,屠保矛證山服諷務(wù)招的呈及鞠時(shí)糟性舟和妻完疼成迷質(zhì)姿量午。服處務(wù)絲式管旦理服央務(wù)蒼管萌理做真到壁一扇對(duì)曠一診服攜務(wù)讓疲企糾業(yè)喝為氣每蹈位座客符戶殲指差定塊專寶門開的宗服遙務(wù)所代法表惹,侵做園到不責(zé)有任飼明盼確犧、嘉服回務(wù)丑到紙位脆,哪真遵正建實(shí)休現(xiàn)行一別對(duì)領(lǐng)一耀的調(diào)關(guān)轎系轉(zhuǎn)型撞服山務(wù)援。服凈務(wù)減管舍理了鞏解才客景戶扭滿術(shù)意燥度通位過(guò)照對(duì)箭客暢戶謊反雀饋緞信專息狡及罵時(shí)欣的系收歇集捆、黑整跨理當(dāng)和凍分貓析真,百使臘企天業(yè)仔對(duì)申客協(xié)戶堤的標(biāo)滿候意情程方度著了非如無(wú)指累掌北。市桐場(chǎng)哄、噸銷刪售坊、心服趁務(wù)粗三物大娃環(huán)喇節(jié)喇協(xié)只同臭工使作聯(lián)南想I打T電1灰f點(diǎn)o艱r撫1客照戶已關(guān)飯系亭管技理希解緒決飼方亂案撈提榴供希了舉一讓個(gè)怕統(tǒng)僻一依的窄工向作唱平晨臺(tái)蔽,道市央場(chǎng)副營(yíng)急銷暑人贈(zèng)員奇和搜客防戶花服運(yùn)務(wù)秒人槳員跪可引以涉實(shí)塌時(shí)策共憑享業(yè)客壯戶站的重信住息讓資股源烘,冬通掩過(guò)孫對(duì)巧客蘿戶劑快黎速米準(zhǔn)諷確堡的桶服是務(wù)棚響風(fēng)應(yīng)咬實(shí)侍現(xiàn)菜新巴的勿銷眨售洋,障通銜過(guò)鋤客叔戶槍關(guān)脆懷粗和論客配戶掛跟泊蹤注贏抬得郵潛仔在寸客仰戶跡,冊(cè)通陶過(guò)械“賴一渣對(duì)伏一奮”速的區(qū)營(yíng)萄銷角方喂式約獲巴得蔽客皮戶許個(gè)蝴性服化移的國(guó)信越息坊,鐮提哭高爸服宏務(wù)示滿欄意幅度飽。決恢策線支蠟持決長(zhǎng)策鬼支犯持避米免沿人頌員適流豈動(dòng)谷造感成原損復(fù)失聯(lián)診想I技T疑1逃f理o鼓r甩1客幅戶割關(guān)共系腔管滴理眠解辦決絞方上案雕能茄夠驕掌斗握膏每悲家腸客何戶犧的程歷兔史貿(mào)交閱往濕記呼錄究和技銷零售譯進(jìn)葛展匙情橡況禮以來(lái)及遇所剃有求業(yè)防務(wù)怖人龜員莖工挪作絲式的緩詳臺(tái)細(xì)夾信蠅息勾,掏一心個(gè)英業(yè)拋務(wù)感人爬員妙離棕職件,山他堪所洽負(fù)豬責(zé)豬的騎客椅戶忌可太立芬即抵由私其沫他繞業(yè)布務(wù)屬人刺員品順蜜利夜接掌手償,扭避牧免任因汗為時(shí)客甚戶鈔信失息臉資遮源廣殘使缺蒼,織給路企宣業(yè)恩造教成枝難屋以仙挽璃回恩的暑損忘失順。決夕策含支鉛持科晚學(xué)批理螞性嶄的偉分回析愁決駝策企農(nóng)業(yè)床管仆理卻層錯(cuò)需為要逐隨叼時(shí)害了綢解陰各裝種踐業(yè)阻務(wù)心數(shù)壓據(jù)牽,妄聯(lián)眼想I熊T釣1奴f鑄o偉r熟1客似戶序關(guān)聲系流管懶理盛解朽決艇方逼案執(zhí)以蘿圖邀表辟的氧形扮式進(jìn)對(duì)兩企弊業(yè)扒的倆市故場(chǎng)痕、轉(zhuǎn)銷崇售敗、競(jìng)服情務(wù)窗、寫客唯戶美、闊產(chǎn)雹品煙等饅各之種芝業(yè)貸務(wù)稼狀諸況擦進(jìn)壁行乖統(tǒng)謙計(jì)柱分朗析極,畢便剖于扇管鹽理看者語(yǔ)能鞏隨雜時(shí)練的豪做狠出窮相棗關(guān)橫決弟策第,歸及慮時(shí)蒸把必握體市桑場(chǎng)級(jí)商號(hào)機(jī)望,靠為卷企獄業(yè)削帶物來(lái)侵更利大爽的潑效造益羽。網(wǎng)抵絡(luò)居拓脂撲尺圖硬賽件旱設(shè)獻(xiàn)備挖需商求丸:聯(lián)撈想盒中臟檔格商

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