版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第頁共頁最新年度工作總結(jié)護(hù)士年度工作總結(jié)個人模板年度工作總結(jié)護(hù)士年度工作總結(jié)個人篇一進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。當(dāng)時的我,可以說是從零開場,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作根本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)根本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快進(jìn)步點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)歷,改正自已的不標(biāo)準(zhǔn)動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的進(jìn)步。我在日常的一線效勞中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有純熟的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的效勞。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的效勞理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)展查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服進(jìn)展口掛,防止可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲效勞”、“站立效勞”和“微笑效勞”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,那么謙虛慎重,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違背原那么的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位考慮問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的效勞。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,如今已經(jīng)純熟掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。隨著業(yè)務(wù)的開展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,這時的我還繁忙地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得撫慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須進(jìn)步,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,慎重慎重再慎重,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。年度工作總結(jié)護(hù)士年度工作總結(jié)個人篇四xx年是我校各項改革迅速開展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認(rèn)真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持"完善自我,進(jìn)步認(rèn)識"的原那么,努力完善審計制度,健全審計機(jī)構(gòu),調(diào)整人員構(gòu)造。1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度假設(shè)干項。標(biāo)準(zhǔn)了經(jīng)濟(jì)行為,使審計工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化。2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)視職能進(jìn)一步得到表達(dá),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策根據(jù)。3.調(diào)整人員的知識和年齡構(gòu)造,新增專業(yè)審計人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強(qiáng)了審計隊伍建立,一名同志獲高級會計師資格。經(jīng)歷豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人互相交流、互相學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識構(gòu)造和年齡構(gòu)造較為合理的充滿活力和活力的審計隊伍。強(qiáng)化措施,進(jìn)一步進(jìn)步審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為"思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效"的工作高手。1.派一名同志伴隨教育廳考察團(tuán)赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)歷。2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校互相交流,共同討論審計工作新思路。3.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),積極進(jìn)展學(xué)術(shù)研究和討論,公開發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文4篇。隨著高校后勤管理社會化改革的深化,我校后勤集團(tuán)已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實體,這就要求我們必須建立健全本錢核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務(wù)處、后勤管理處一道,對集團(tuán)每個中心進(jìn)展了本錢核算,并結(jié)合外校經(jīng)歷,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標(biāo)準(zhǔn),為推動學(xué)校的后勤改革和開展起到了應(yīng)有的作用。"科教興國"和"開展高科技,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化"這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會為了個人利益或小團(tuán)體利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會同財務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對校辦每個企業(yè)進(jìn)展了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任,進(jìn)步了經(jīng)濟(jì)效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策根據(jù),為學(xué)校的改革和開展做出了奉獻(xiàn)。隨著學(xué)校改革的迅速開展,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)視機(jī)制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建立和物資采購是與市場嚴(yán)密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建立和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來標(biāo)準(zhǔn)和約束。我們參與制定招投標(biāo)程序及學(xué)校物資采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)視施行。在招投標(biāo)工作中
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 賓館會議室租賃協(xié)議
- 屋頂補(bǔ)漏工程合作合同
- 標(biāo)準(zhǔn)幼兒園教師聘用協(xié)議書樣本
- 【初中地理】大洲和大洋+課件-2024-2025學(xué)年七年級地理上學(xué)期(人教版2024)
- 2024年有限合伙協(xié)議書利潤分配
- 委托持股協(xié)議
- 代理注冊香港有限公司協(xié)議書
- 涉外許可證合同書撰寫技巧
- 同業(yè)資金融通合同樣式
- 雙方同意解除婚姻協(xié)議書格式
- 廣州地區(qū)穗建中驗收表格完整
- 會務(wù)服務(wù)的合同范本(通用3篇)
- NB_T 10339-2019《水電工程壩址工程地質(zhì)勘察規(guī)程》_(高清最新)
- 繁體校對《太上老君說常清靜經(jīng)》
- 關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范人民防空標(biāo)識使用管理的通知(1)
- 電纜振蕩波局部放電試驗報告
- 針對建筑工程施工數(shù)字化管理分析
- 多品種共線生產(chǎn)質(zhì)量風(fēng)險評價
- 【MBA教學(xué)案例】從“蝦國”到“國蝦”:國聯(lián)水產(chǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
- Unit-1--College-Life
- 醫(yī)院車輛加油卡管理制度
評論
0/150
提交評論