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文檔簡介
心理咨詢管理制度心理咨詢管理制度1
1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時間內按時到崗,保證心理咨詢室的工作日?;?、規(guī)范化。
2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢人員負責清掃,保持室內環(huán)境干凈、優(yōu)美、舒心,營造溫馨的空間。
3、心理咨詢師必需看法熱情、工作細致和仔細,本著“主動、自信樂觀、向上〞的心理健康狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引導來訪者自助。
4、資詢人員在咨詢時,必需學會傾聽,無條件接受來訪者,準時做好記錄。
5、咨詢人員要準時整理來訪者的.材料,并做好分析和總結。
6、咨詢人員要遵守個人隱秘,違者后果自負。敬重學生人格,愛護學生隱私,切實履行保密原則,對有較為嚴重心理障礙的學生,必要時可通知學校和家長,取得支持和協(xié)作。
7、咨詢人員若不能當時解決問題,需查閱相關資料后再進行商定時間解決。
8、咨詢人員要在肯定時期內,將咨詢狀況歸檔,預備為今后查閱。
9、咨詢人員要愛惜咨詢室內公共財物,離開時要關好門窗,準時上鎖,丟失或損壞照價賠償。
10、心理信箱上、下午打開兩次,咨詢信件保證第二天準時回復,同時做好存檔。
心理咨詢管理制度2
1、咨詢人員必需持證上崗,應做到喜愛祖國,喜愛社會主義教育事業(yè),喜愛學生,喜愛學校心理咨詢專業(yè)工作;熟識并仔細遵守國家《教育法》、《未成年人愛護法》、《婦女兒童權益愛護法》等有關法律、法規(guī),恪守心理咨詢工和教育工的道德規(guī)范。
2、咨詢人員應嚴格按科學看法和專業(yè)要求工作。必需接受規(guī)范的專業(yè)培訓、努力鉆研有關理論,提高自己的專業(yè)能力,探究工作規(guī)律;還必需熟識學校的各種教育策略,了解本校學生的特點和心理狀況,將學校心理咨詢專業(yè)要求和學校實際相結合,有效地開展工作。
3、咨詢人員要用學生理解的語言,一直訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質和范圍,以及來訪學生的自身權利,幫助學生正確認識心理咨詢的意義。
4、咨詢人員必需平等對待學生、信任學生,在與來訪學生互相敬重的基礎上開展工作。要特殊留意敬重來訪學生的人格尊嚴,愛護來訪學生的正當權益;從促進學生健康進展出發(fā),真誠對待來訪學生,接納對方的各種學問情感困擾,對他們需求到達同感的理解,立足于全面進展幫助對方解決問題;敬重學生自愿接受服務的'權利。
5、咨詢人員應遵循教育進展的規(guī)律向學生提供幫助,立足于啟發(fā)學生自己認識自己,自己接納自己,自己幫助自己,自強獨立,健康成長。
6、咨詢人員必需嚴格遵守保密原則。愛護學生的隱私和其他隱秘;對學生的有關資料、案例予以保密,單獨保管,不列入學校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必需會診時,才能和其他專業(yè)人員商量來訪學生的案例;不得將學生的案例作為談話資料;在討論和寫作中需要引用學生的資料時,必需隱去可能分辨出來訪學生的有關信息;通常狀況下,不得向學校其他人員及家長透露學生的隱秘;出于愛護學生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助,必需向有關人員提供學生心理咨詢資料時,要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供,同時留意愛護學生的安全并使他們感到安全,不進一步擴大有關信息。
7、咨詢人員在工作中需要使專心理測驗時,必需遵守中國心理學會心理測量專業(yè)委員會公布的《心理測驗工道德準則》,按心理測驗的規(guī)范進行,不濫專心理測驗,科學、客觀地使用測驗結果。
8、咨詢人員在幫助學生的過程中,應努力動員與爭取教師和家長的協(xié)作與支持,必要時要對他們做耐煩細致的工作,努力建立有利于學生進展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學生狀況時,要以愛護學生、促進學生進展為出發(fā)點;咨詢人員要留意主動地和學校教職員工的交往,建立良好的人際關系。
9、咨詢人員必需了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性,在自己的職責和能力范圍內開展工作;對自己不能解決的問題,必需準時轉介,推舉其他合適的專業(yè)人員予以解決,或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療,轉介時要耐煩做好學生的工作,不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責范圍的要求,不能予以滿足。
10、咨詢人員必需始終留意保持和來訪學生關系的純凈性,不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系,不得收受學生及其家長任何物質酬勞和饋贈。
心理咨詢管理制度3
一、喜愛心理咨詢事業(yè),遵守國家各項法規(guī),嚴守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠、敬重、關懷和理解來訪者。
二、咨詢對象為我校在校學生、家長和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時間外,來訪者可預約時間,假如預約了時間,請守約。
三、前來咨詢的人員必需遵守國家法律及社會規(guī)范,主動協(xié)作咨詢員工作,保持室內干凈、清靜,不在室內大聲喧嘩;來訪者須明確咨詢目標,不得涉及國家政治、經(jīng)濟等制度,并情愿在咨詢員協(xié)助下到達目標。
四、接待來訪學生時應關注和敬重學生的個人意愿、個人隱私和獨特差異,嚴格執(zhí)行心理測驗和心理治療的道德要求,為學生保密。
不準將來訪者的狀況向他人透露,妥當保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進入咨詢室。
五、在咨詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務范圍時,應準時終止咨詢關系,轉給其它專家或有關機構處理,或發(fā)覺來訪者心情不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或損害他人的傾向以及其他危機個案時,應馬上實行適當?shù)腵措施進行干預,并將狀況準時報告有關部門。
六、咨詢室在肯定時期內要將咨詢狀況歸檔,準時整理記錄好來訪人員的個案紀錄,以備查閱。
七、咨詢室人員要講求團體合作精神,定期溝通,學會自我心理調整,努力保持自身心理健康水平。
八、咨詢員應做好本室的安全工作,下班前要進行常規(guī)性的安全檢查。嚴禁在本室私接電源,否則造成的損失應由直接責任人承當,并追究相關責任。
九、咨詢室的各種設施及書籍量表均屬專用設備,一律不準外借和挪作他用,違者要追究責任。
十、咨詢室人員要定期清掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔潔凈,環(huán)境宜人。
心理咨詢領導小組
心理咨詢管理制度4
心理咨詢室主要負責學生心理健康的咨詢工作,心理咨詢室的服務對象為本校全體師生,主要對象是幫助解決某些有心理障礙的學生,通過對學生進行心理咨詢,使其具備健康的心理從而努力學習,主動進取,創(chuàng)造和諧校內。
一、心理咨詢室位置:
基于心理咨詢的特別性和保密性要求,心理咨詢室不宜設在學校辦公中心或人員來往頻繁的地方,但又要方便學生進出,宜設在比較偏僻的地方。在學校領導的細心支配下,我校心理咨詢室設于三樓。方便學生進出且相對較為清靜隱秘,通風采光效果較好。
二、心理咨詢室的管理:
〔一〕心理咨詢室采納預約制度,來訪者應在預約時間段內提前通過電話或到心理咨詢室與咨詢老師預約咨詢時間,以保障咨詢工作有序進行。
預約時間:上午8:00至11:30〔學生可在此時間段內通過電話預約或到心理咨詢室內進行咨詢。〕
咨詢時間宜定在晚自習時段,如有不便,與咨詢老師商議?其他時間段咨詢。
〔二〕做好日常心理咨詢〔面談咨詢、電話咨詢、信件咨詢〕工作和提供心理咨詢服務;做好對來訪學生的心理輔導工作,做好咨詢輔導記錄。
〔三〕咨詢員應當嚴守職業(yè)道德,敬重來訪者,對咨詢內容有保密的權利和義務,確保來訪者的權益不受侵害。
〔四〕咨詢員應本著真誠、敬重、暖和、負責的原則,對來訪者提供最大程度的幫助。
〔五〕咨詢員若遇到自己不能處理的問題,應明確告知來訪者。咨詢員應對來訪者的有關資料、檔案予以保密;如采納案例教學、科研或寫作時,應適當隱去那些可能會據(jù)以分辨出服務對象的'有關信息。
〔六〕咨詢員有權拒絕不屬于咨詢內容的要求。在心理咨詢過程中,如發(fā)覺咨詢員有危害其自身生命和危及社會安全的狀況,心理咨詢工有責任馬上實行必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。
三、心理咨詢室工作職責:
〔一〕協(xié)助班主任對適應不良學生的早期發(fā)覺、緣由分析,并實施個別或團體咨詢與輔導;
〔二〕負責定期對學生的心理健康狀況進行檢測,建立心理健康檔案;
〔三〕通過各種途徑宣揚心理健康學問;對有嚴重心理障礙的學生,準時轉介到心理治療機構;
〔四〕定期向學校提供學生心理健康狀況信息,準時提出改良學校教育教學工作的建議。
四、心理咨詢室保密制度:
〔一〕心理咨詢老師必需為來訪者保守隱秘,不得泄露來訪者的個人信息。
〔二〕心理咨詢老師必需向求助者說明心理咨詢工作的保密原則,以及應用這一原則的限度。
〔三〕在心理咨詢工作中,心理咨詢老師發(fā)覺來訪者有危害自身及他人的狀況,必需實行必要的措施,防止意外發(fā)生,同時應將有關保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內。
〔四〕心理咨詢老師嚴格管理、保故意理咨詢工作的相關材料,包括個案記錄、信件和其他資料……
五、心理咨詢室工作規(guī)則:
心理咨詢不是說教,是傾聽;不是訓誡,是接納;不是教育,是引導;不是掌握,是參加;不是偵訊,是了解;不是遏止,是疏導;不是做作,是真誠;不是解答,是領悟;不是解決問題,是協(xié)助成長;不是外表屈從,是內心轉變。
●勞動者要了解工作崗位存在的危害因素,遵守操作規(guī)程,留意個人防護,養(yǎng)成良好習慣。
●發(fā)覺病死禽畜要報告,不加工、不食用病死禽畜。
●家養(yǎng)犬應接種狂犬病疫苗;人被犬、貓抓傷、咬傷后,應馬上沖洗傷口,并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲病疫區(qū),應盡量避開接觸疫水;接觸疫水后,應準時預防性服藥。
●食用合格碘鹽,預防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系安全帶〔或戴頭盔〕、不超速、不酒后駕車能有效削減道路交通損害。
●避開兒童接近危急水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖留意通風,謹防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊急醫(yī)療救助時撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標簽和說明書。
●會測量腋下體溫。
●會測量脈搏。
●會識別常見的危急標識,如高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、生物安全等,遠離危急物。
●搶救觸電者時,不直接接觸觸電者身體,會首先切斷電源。
●發(fā)生火災時,會隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃命;會撥打火警電話119。
心理咨詢管理制度5
一、心理咨詢(測量)室的服務對象為公安司法系在校學生。
二、心理咨詢(測量)室依據(jù)排定的值班日程正常開放。
三、心理咨詢(測量)期間,應保持咨詢室清靜,無關人員不得進入。
四、心理咨詢(測量)記錄和檔案應妥當保管,不得遺失或泄露。
五、心理咨詢(測量)室的電腦、測評量表等須在咨詢員指導下方可使用。
六、來訪者要服從咨詢人員的.支配,不得在咨詢室大聲喧嘩。
七、留意防火、防雷電、防盜、防塵、防潮、防霉、防蛀、防碎裂等,對各類儀器設備要常常維護,準時保養(yǎng),確保始終處于完好備用狀態(tài)。八、下班時必需關好窗、鎖好門,切斷電燈、多媒體等電器設備的電源。
心理咨詢管理制度6
1、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氣氛。
2、心理咨詢教師要嚴格遵守心理咨詢教師職業(yè)道德,具備心理咨詢工作能力,為人師表,仔細工作。
3、心理咨詢時,工作人員應嚴格遵守心理咨詢的原則和制度。
4、學生心理檔案工作應仔細根據(jù)學生存檔建立管理規(guī)程進行操作。
5、心理咨詢值班時間應固定不變,值班老師應按時值班,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。
6、心理咨詢室工作應協(xié)作學校心理健康教育工作整體部署。
心理咨詢管理制度7
一、心理健康教育的基本任務
1、通過多種途徑,主動宣揚心理健康學問,提高認識、轉變觀念。
2、定期對在校學生,特殊是“留守學生〞進行心理健康檢測,建立集體心理健康檔案。
3、準時提供學生心理健康信息,供學校相關決策、改革時參考。
4、幫助學生解決進展特長、改善交往等現(xiàn)實指向問題。
5、對輕度心理問題的學生進行個別或團體咨詢,提高其適應能力和心理素養(yǎng),矯正心理偏差,培育健全獨特。
6、初步鑒別中、重度心理障礙學生,準時轉介到高一級咨詢、治療機構去。
二、心理咨詢員工作職責
1、學校心理咨詢員應具備規(guī)定的資質,并經(jīng)過特地培訓,把握基本的心理咨詢技能。
2、喜愛心理咨詢、輔導工作,有較強的責任感和事業(yè)心。
3、咨詢人員應接受其專業(yè)范圍內的個案,并在輔導時嚴守自己資格的限制。
4、咨詢人員在充分敬重來訪者的前提下,全面收集有關當事人心理問題的資料,作為咨詢、輔導工作的根據(jù)。
5、咨詢人員應定期參與培訓,常常接受上級咨詢師的指導和咨詢,不斷提高自身的咨詢水平,并保持良好的身心健康狀態(tài)。
6、嚴格遵守保密制度,未經(jīng)當事人答應,不泄露有關當事人隱秘的信息。
三、心理咨詢的基本原則
1、進展性原則
學校心理咨詢中的進展性原則是指心理咨詢的目標不應只局限于消除來訪學生的心理失調和障礙,更應為促進全體學生進展服務,幫助其提高適應能力,建立起內外協(xié)調的.良性進展機制。
2、教育性原則
學校心理咨詢工作必需符合學校教育的目的和要求,以促進學生的健康進展為根本目標。
3、啟發(fā)性原則
咨詢工作中必需充分調動來訪者的主觀能動性,啟發(fā)主動思索,促進自我成長,到達“助人自助〞的目的。
4、整體性原則
心理咨詢工作必需充分考慮心理活動的有機聯(lián)系,把具體問題同整個心理活動整體聯(lián)系起來,抓住主要矛盾,全面分析問題。
5、協(xié)調性原則
心理咨詢工作必需與學校、家庭、社會各方面協(xié)調協(xié)作,共同開展心理指導矯正工作。
6、穩(wěn)固性原則
心理咨詢工作必需準時穩(wěn)固咨詢成效,避開出現(xiàn)反復。
7、保密性原則
要求咨詢人員必需保守來訪者的隱秘,敬重來訪者的合理要求。
四、心理咨詢保密制度
1、心理咨詢員有責任一直訪者說明咨詢工作的保密原則,以及應用這一原則的限度。
2、心理咨詢工作中的有關信息,包括個案紀錄、測驗資料、信件和其他資料,應在嚴格保密的狀況下,作為檔案,妥當保管。
3、除了心理咨詢員和檔案管理員以外,學校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無權查看心理檔案室檔案材料。
4、在心理咨詢工作中,一旦發(fā)覺來訪者有危害自身和他人的狀況,必需實行必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時應通知有關部門或家屬),但應將有關信息的暴露程度限制在最小范圍內。
心理咨詢管理制度8
第一條:咨詢室的宗旨是輔導學生的心理衛(wèi)生,以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平,同時為教師、家長服務。
第二條喜愛當事人,用愛去感化當事人,幫助當事人,用愛給當事人力量,讓當事人信任,使當事人恢復自信和自知。
第三條本著“主動、自信、樂觀、向上〞的健康心理狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引導來訪者以自助。
第四條對于求助電話和來訪人員要仔細做好接待工作,并準時了解有關狀況,妥當處理。
第五條:心理咨詢工應對來訪者的有關資料、檔案予以保密;如采納案例教學、科研或寫作時,應適當隱去那些可能會據(jù)以分辨出服務對象的有關信息。
第六條:在心理咨詢過程中,如發(fā)覺咨詢者有危害其自身生命和危
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