YD-12V進(jìn)銷存退貨管控精講

業(yè)代專業(yè)培訓(xùn)系列進(jìn)銷存退貨管控第一頁，共十六頁。98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第二頁，共十六頁。受訂單使用格式注意事項(xiàng)98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第三頁，共十六頁。電話訂貨管理使用表單：電話定貨記錄電訂輪值人員下班前須收集電訂單呈交所主管所主管須于第一時(shí)間優(yōu)先閱畢電訂記錄，并作必要性之處理或結(jié)果追蹤。業(yè)代于回所后應(yīng)先行閱畢電訂單，并于對應(yīng)位置簽章確認(rèn)及作出處理。電訂記錄須存檔30天。98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第四頁，共十六頁。出貨帳務(wù)在收到訂單后,審核庫存并確認(rèn)該業(yè)代當(dāng)日貨款無誤 帳務(wù)將訂單輸入電腦并列印[出貨單]帳務(wù)將[出貨單]蓋章簽字,交庫長審核庫長簽字并根據(jù)實(shí)際情況排車 若遇缺貨、短貨應(yīng)及時(shí)通知業(yè)代 若變更出貨品種應(yīng)征得業(yè)代同意 98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第五頁，共十六頁。送貨倉管根據(jù)[出貨單]監(jiān)裝、發(fā)貨 雇用車輛送貨至經(jīng)銷商 司機(jī)為營業(yè)所送貨車隊(duì)之司機(jī),比另外雇用司機(jī)保險(xiǎn)系數(shù)高 若貨送到后收款有問題,則須將貨物全部拉回 當(dāng)日訂貨必須在當(dāng)日送貨完畢,無論是幾點(diǎn)接到訂單 98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第六頁，共十六頁。收款貨物送至經(jīng)銷商后,客戶收貨并在[出貨單]上簽字確認(rèn) 業(yè)代收取現(xiàn)金,并用隨身攜帶之微型驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn) 業(yè)代填寫[繳款單],經(jīng)庫長簽字審核后,將款項(xiàng)及[繳款單]交出納確認(rèn) 98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第七頁，共十六頁。繳款單使用格式注意事項(xiàng)98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第八頁，共十六頁。98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第九頁，共十六頁。退換貨：業(yè)代作業(yè)客戶若有退/換貨需求，應(yīng)向業(yè)代提出，其中退貨客戶必須返回原發(fā)票或持有稅務(wù)局退稅證明。客戶提出退/換貨需求后，由業(yè)代填寫《退換貨申請單》，注明退/換貨品種、數(shù)量、原因及發(fā)票退回等情況。98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第十頁，共十六頁。退換貨發(fā)票處理客戶可退回發(fā)票，由財(cái)會(huì)部作廢發(fā)票，重新開立新發(fā)票。客戶不能退回發(fā)票，若在當(dāng)月發(fā)生，可由財(cái)會(huì)部開負(fù)票沖紅，再開新票；若不在當(dāng)月發(fā)生，要求客戶提供退稅證明，再開立負(fù)票沖紅?？蛻羧邕M(jìn)行換貨作業(yè)，應(yīng)按同品項(xiàng)、同價(jià)格原則作業(yè)，若不同單價(jià)則須總金額相同。98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第十一頁，共十六頁。零數(shù)退換處理帳務(wù)將退貨折合成金額輸入繳款之折讓欄目。庫存帳暫不做調(diào)整（只作記錄），月末做報(bào)廢處理。98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第十二頁，共十六頁。成品領(lǐng)用成品領(lǐng)用時(shí)，申請單位先填寫《成品領(lǐng)用單》，依《核決權(quán)限》核準(zhǔn)?！冻善奉I(lǐng)用單》核準(zhǔn)后，由生管部或營業(yè)所帳務(wù)列印《出貨單》，成品庫據(jù)依以出貨。月底生管部及業(yè)所帳務(wù)將《成品領(lǐng)用單》及《出貨單》匯總返給財(cái)會(huì)部。98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第十三頁，共十六頁。銷售業(yè)績計(jì)算公式表單98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第十四頁，共十六頁。不良品結(jié)算作業(yè)準(zhǔn)則各項(xiàng)費(fèi)用及其不良品須于次月第一次拜訪時(shí)結(jié)清。結(jié)算各項(xiàng)費(fèi)用及不良品須檢附完整憑證。各項(xiàng)結(jié)算費(fèi)用及不良品不得從貨款中抵扣。各項(xiàng)費(fèi)用及不良品結(jié)算須完整填寫附件表格。申報(bào)不良品銷毀須加附正面及側(cè)面清晰可見之照片（其中產(chǎn)品須整齊置放，并于正面張貼書寫品種、數(shù)量、日期、倉位之海報(bào)。如報(bào)廢產(chǎn)品散置、不齊則不予認(rèn)列受理）及不良品報(bào)廢掩埋作業(yè)照片。 所有不良品只得持用壓碎或割包掩埋法報(bào)廢，其它方法不予認(rèn)列受理。 98-9-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列第十五頁，共十六頁。內(nèi)容總結(jié)業(yè)代專業(yè)培訓(xùn)系列。98-9-18。營業(yè)人員培訓(xùn)系列。當(dāng)日訂貨必須在當(dāng)日送貨完畢,無論是幾點(diǎn)接到訂單。業(yè)代填寫[繳款單],經(jīng)庫長簽字審核后,將款項(xiàng)及[繳款單]交出納確認(rèn)?？蛻羧粲型?換貨需求，應(yīng)向業(yè)代提出，其中退貨客戶必須返回原發(fā)票或持有稅務(wù)局退稅證明?？蛻籼?/p>