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第頁共頁最新超市銷售員暑期理論報(bào)告實(shí)用超市銷售員暑期理論報(bào)告篇一在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)歷者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)歷又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)歷,鍛煉和進(jìn)步自己的才能,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),可以適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題。理論,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不理論,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與理論相結(jié)合。另一方面,理論可為以后找工作打根底。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從理論中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中理論。20xx年7月25日到8月25日,我在臨汾市超市從事文具銷售工作。實(shí)習(xí)過程每天工作八小時(shí)。由于我是新人,起初五天,有一個(gè)工作經(jīng)歷豐富的同事和我一起上班,傳授我各種推銷技巧以及各種考前須知,使我學(xué)到了很多以前所不知的東西。我堅(jiān)信良好的效勞態(tài)度是從事效勞業(yè)的堅(jiān)實(shí)根底。再者,我開場(chǎng)模擬同事的言行舉止以及面對(duì)問題敏銳的反響和解決問題的有序與沉著,飽滿的熱情,滿腹的自信,還有一份堅(jiān)決的勇氣都是成功的諸多法寶。超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,大多數(shù)時(shí)間是家長(zhǎng)帶著孩子來買學(xué)慣用具,這樣的場(chǎng)合可以培養(yǎng)自己的溝通才能和表達(dá)才能,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的“上貨”,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。經(jīng)歷的來的。在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。假如沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。打工應(yīng)該選擇合適自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到理論當(dāng)中去,1、要擅長(zhǎng)與別人溝通,2、要有自信,3、要克制自己害怕的心態(tài),4、在工作中不斷地豐富知識(shí)。這次實(shí)習(xí),使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,理解到了處事的不易。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴,不要太計(jì)較自己付出了多少,盡量做到多做事,做有用的事。這樣,自己的努力,旁人也可以看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)者看中的。在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速開展,又參加了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時(shí)機(jī)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的`知識(shí),還要不斷從生活中,理論中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。在理論的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有教師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必需要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為獲得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以進(jìn)步自已的才能!記得教師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次理論中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。回想這次社會(huì)理論活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)歷,自己的才能也得到了進(jìn)步,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。不管做什么事情,就素愛是一件小事情,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈聦?shí)很重要的,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在治理和體力上的差異并不是想象中那么大,很多事情一個(gè)人能做,另一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。社會(huì)理論能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),理解社會(huì),參加到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,席首席的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)理論中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)到的東西,與人溝通交流的才能和表達(dá)才能。社會(huì)理論可以加深我們與社會(huì)各階層人的感情。拉近與社會(huì)的間隔,也開拓了我們的事業(yè),增加了我們的才干,能更好明確自己的奮斗目的。這次的理論工作讓我有時(shí)機(jī)接觸到社會(huì),并效勞于社會(huì),不僅鍛煉了我的意志和克制困難的才能,同時(shí)也讓我在理論中積累了一些經(jīng)歷,這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會(huì)進(jìn)展社會(huì)理論的時(shí)機(jī)少之甚少。我認(rèn)為,我們當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)理論工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,通過自己在理論工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì)理論活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代開展需要,符合青年學(xué)生成長(zhǎng)的活動(dòng),意義重大且影響深化?,F(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí)、專業(yè)技能和工作理論經(jīng)歷于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì)理論更好的鍛煉自己!暑期社會(huì)理論對(duì)于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)理論應(yīng)該采取何種方式那么要結(jié)合自身情況進(jìn)展深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深化社會(huì)、理解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來說,那么希望能通過暑期理論接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的才能能否被社會(huì)所成認(rèn),找出自己的缺乏,來鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。此次社會(huì)理論的活動(dòng)內(nèi)容有:“追尋紅色足跡”理論效勞、“十二五”規(guī)劃宣講效勞、基層醫(yī)療衛(wèi)生效勞、法律援助效勞、企業(yè)理論效勞、“中博會(huì)”專項(xiàng)志愿效勞、社會(huì)調(diào)查、理論打工、自發(fā)組隊(duì)、其他形式等多種多樣的理論活動(dòng)。結(jié)合自身情況和實(shí)在的可能性與可行性我選擇了理論打工。這次親身體驗(yàn)讓我有了深化感觸,這不僅是一次理論,還是一次人生經(jīng)歷,是一生珍貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)理論,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。感謝學(xué)校的支持,感謝教師的厚愛,感謝商家的信任!超市銷售員暑期理論報(bào)告篇二系部名稱:專業(yè):年級(jí):班級(jí):姓名:學(xué)號(hào):實(shí)習(xí)單位:超市化裝品柜臺(tái)20xx年08月01日至20xx年08月15日共14天。身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是效勞行業(yè),從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次本質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)歷的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的進(jìn)步。廣而言之,理解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。20xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)間,我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化裝品柜臺(tái)從事化裝品銷售工作。首先,通過招聘廣告我聯(lián)絡(luò)到店主,面試后,店主承受了我的實(shí)習(xí)懇求。實(shí)習(xí)過程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)歷豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種考前須知,我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類化裝品的說明,牢記各項(xiàng)特性。我堅(jiān)信,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事效勞業(yè)的堅(jiān)實(shí)根底。再者,我便開場(chǎng)模擬同事的表情、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反響和解決問題的有序與沉著,這是事故可信賴的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)決的英勇都是成功的諸多法寶。漸漸的,我開場(chǎng)主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化裝品合適其膚質(zhì)。從而進(jìn)展推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、成效、質(zhì)量及售后全方位效勞。起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比擬順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成局部之一,人與人的互相適應(yīng)、互相包容、互相理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于別人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,如今到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而沉著的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。另外,我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷理論不斷探索的,通過豐富的經(jīng)歷,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)完畢我就要開場(chǎng)方案以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!由于是短期工,有沒有太多經(jīng)歷,所以我的這次實(shí)習(xí)是無償?shù)?,很感謝店主給了我這次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。同樣,學(xué)校的實(shí)習(xí)要求也對(duì)我起到了催促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過這次實(shí)習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售形式的不同也同樣刺激了不同的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外,在推銷商品時(shí),針對(duì)同一現(xiàn)象的不同說法,也會(huì)對(duì)銷售結(jié)果造成很大影響,例如:對(duì)于需要美白產(chǎn)品的顧客,假設(shè)是說“美白產(chǎn)品比擬合適您”,對(duì)方很有可能只是聽聽你的意見而已,但假設(shè)是說“您的皮膚保養(yǎng)的很好,假如用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了,而且如今也是優(yōu)惠期間有贈(zèng)品的?!薄操?zèng)品由我們自行贈(zèng)予〕。迎合顧客的是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)才能及專業(yè)素質(zhì)。我們?nèi)匀灰粩嗵剿?,即使是有豐富經(jīng)歷的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。這次實(shí)習(xí)是在銷售這方面的效勞業(yè),同樣,對(duì)于我將要從事的旅游類、酒店類效勞業(yè),大
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