調(diào)研報(bào)告調(diào)研內(nèi)容（共5篇）

調(diào)研報(bào)告調(diào)研內(nèi)容（共5篇）篇：調(diào)研報(bào)告內(nèi)容規(guī)范調(diào)研報(bào)告內(nèi)容規(guī)范

什么是調(diào)研報(bào)告?對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，出經(jīng)驗(yàn)，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)，這就是調(diào)研報(bào)告。調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來(lái)面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策，調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)?，?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程，調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過(guò)政策預(yù)評(píng)估。調(diào)研報(bào)告模板

題目

表述課題所研究的對(duì)象和內(nèi)容。要求字?jǐn)?shù)少、簡(jiǎn)明精煉，最多不超過(guò)20字。如果設(shè)有主、副標(biāo)題，副標(biāo)題指具體的研究?jī)?nèi)容。摘要

對(duì)本文的研究?jī)?nèi)容及結(jié)論作一簡(jiǎn)明的概述，有的還涉及所研究的條件、方法和意義等。由于文字?jǐn)?shù)量所限，必須重點(diǎn)突出，文字簡(jiǎn)練。摘要字?jǐn)?shù)控制在全文字?jǐn)?shù)的5～10%以內(nèi)（一般不超過(guò)300字）。關(guān)鍵詞

此是為方便他人的瀏覽所必需的。關(guān)鍵詞需要符合調(diào)研及專業(yè)術(shù)語(yǔ)的通用性。其設(shè)置數(shù)量一般為2～6個(gè)，每個(gè)詞均為專業(yè)名詞（或詞組），一詞在6個(gè)字之內(nèi)。前言

主要是闡述調(diào)查問(wèn)題的提出，調(diào)查的目的、對(duì)象、方法和調(diào)查組織及工作完成情況等。正文調(diào)研報(bào)告的核心內(nèi)容。通常以調(diào)查研究后提出的觀點(diǎn)或得出的結(jié)論為綱目，對(duì)逐個(gè)觀點(diǎn)（問(wèn)題）進(jìn)行論述，同時(shí)闡明它們之間的關(guān)系。切忌只是調(diào)查材料的簡(jiǎn)單堆砌，無(wú)主次之分，無(wú)作者自己的分析和觀點(diǎn)。意見(jiàn)和建議

此部分也是調(diào)研報(bào)告的重要組成部分。調(diào)研的最終目的在于解決實(shí)際問(wèn)題。作者在經(jīng)過(guò)調(diào)研摸清情況，掌握規(guī)律的基礎(chǔ)上，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，它既可以為決策者提供依據(jù)和空間，也可為后人進(jìn)一步研究解決問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。致謝

即向指導(dǎo)老師、向曾經(jīng)支持和協(xié)助自己完成論文課題研究工作的教師、技術(shù)人員，以及合作伙伴等人表示謝意。參考文獻(xiàn)

即列出在論文報(bào)告中引用的相關(guān)文獻(xiàn)

[1]劉廣珠.高中生考試焦慮成因分析[J].陜西師大學(xué)報(bào)（哲社版），1995，24

（1）：161-164.（這是學(xué)術(shù)期刊論文的寫(xiě)法，[1]標(biāo)注在引用處右上角，形如[1]）[2]鄭霖，柴宗新，鄭遠(yuǎn)昌，等.四川省地理[M].四川科學(xué)技術(shù)出版社，1994.108-111.（這是圖書(shū)的格式）（文獻(xiàn)頂格，連續(xù)編號(hào)，宋體，小四號(hào)，單倍行距。引用格式按照西師學(xué)報(bào)要求，請(qǐng)注意標(biāo)點(diǎn)符號(hào)）

第2篇：調(diào)研報(bào)告內(nèi)容要求

調(diào)研報(bào)告內(nèi)容要求

一、實(shí)地調(diào)研（2-3個(gè)）

1.項(xiàng)目所在區(qū)域周邊環(huán)境：道路、景觀綠化、生活水平?？偲矫鎴D示分析（主次入口，建筑與道路關(guān)系，周邊環(huán)境綠化與建筑關(guān)系）從道路入口到建筑入口之間序列的展開(kāi)與處理。不同空間的界定手法。2.調(diào)研項(xiàng)目平面布局，功能空間劃分，流線設(shè)計(jì)。不同空間的尺度（開(kāi)間、進(jìn)深、層高、布局形式、開(kāi)門(mén)方式），連接方式。不同空間組合時(shí)的處理手法。立面、平面分區(qū)圖示分析。3.分析項(xiàng)目體塊關(guān)系，風(fēng)格特點(diǎn)，裝飾手法，細(xì)節(jié)處理（入口、門(mén)窗、樓梯、立面裝飾、屋頂、檐口、臺(tái)階等）

4.分析項(xiàng)目于服務(wù)對(duì)象的關(guān)系。研究建筑使用者的生活模式、行為特點(diǎn)。二、資料調(diào)研

1.相關(guān)設(shè)計(jì)資料集、設(shè)計(jì)規(guī)范（防火疏散、通風(fēng)采光等）、人體尺度

2.國(guó)內(nèi)外同類項(xiàng)目的前沿性、發(fā)展趨勢(shì)、先進(jìn)材料、技術(shù)以及設(shè)計(jì)理念的運(yùn)用3.不同使用要求的空間設(shè)置方式4.不同空間的組合形式、連接方式、圖解分析

實(shí)例分析：就國(guó)內(nèi)外2-3個(gè)優(yōu)秀案例進(jìn)行圖解分析，注意空間組合、流線處理、結(jié)構(gòu)處理、立面裝飾等。四、設(shè)計(jì)構(gòu)思

1.定位本設(shè)計(jì)項(xiàng)目所處區(qū)域、地段、環(huán)境，與周邊建筑的關(guān)系

2.定位本設(shè)計(jì)項(xiàng)目的服務(wù)對(duì)象，設(shè)定服務(wù)對(duì)象的生活模式、成員構(gòu)成、行為習(xí)慣3.定位本設(shè)計(jì)的風(fēng)格及所采用的主要手法

4.各功能空間分析組合（泡泡圖）

5.設(shè)定本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)主題

6.2-3個(gè)方案初步構(gòu)思

字?jǐn)?shù)要求：2000字，圖文并茂。第3篇：調(diào)研報(bào)告內(nèi)容.pdf

目錄一、二、三、四、五、六、七、1、2、3、4、調(diào)研目的-第3頁(yè)調(diào)研對(duì)象及其一般情況第3頁(yè)調(diào)研方式-第3頁(yè)調(diào)研時(shí)間-第3頁(yè)調(diào)研內(nèi)容-第3頁(yè)報(bào)告正文-第4頁(yè)附錄--第20頁(yè)一、調(diào)研目的并征詢同學(xué)的本次調(diào)研旨在了解我校大學(xué)生存在的心理問(wèn)題以及解決方式，意見(jiàn)及建議，對(duì)學(xué)校現(xiàn)有的心理問(wèn)題的解決方式進(jìn)行改進(jìn)。性。并驗(yàn)證新方案的可行二、調(diào)研對(duì)象及其一般情況調(diào)研對(duì)象：全體在校大學(xué)生一般情況：這部分人普遍存在心理問(wèn)題，但由于學(xué)校或個(gè)人的原因，心理問(wèn)題未能得到有效解決。三、調(diào)研方式

1）。在學(xué)校修遠(yuǎn)、明遠(yuǎn)和鴻遠(yuǎn)教

500根據(jù)擬定的調(diào)研策劃案編寫(xiě)問(wèn)卷（見(jiàn)附錄學(xué)樓自習(xí)室，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放紙質(zhì)版調(diào)研問(wèn)卷，并當(dāng)場(chǎng)回收問(wèn)卷。其中共發(fā)放問(wèn)卷份，回收有效問(wèn)卷494份；在網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，回收問(wèn)卷186份，但本著數(shù)據(jù)有效性原則考慮，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)未計(jì)入最終結(jié)果及參與數(shù)據(jù)討論分析。四、調(diào)研時(shí)間2015年10月21日五、調(diào)研內(nèi)容

問(wèn)卷共設(shè)置針對(duì)影響學(xué)生心理健康因素及學(xué)生對(duì)于心理咨詢的看法等方面，10個(gè)問(wèn)題，其中選擇題8道，主觀簡(jiǎn)答題2道（見(jiàn)附錄2）。六、報(bào)告正文

引心靈之清泉，潤(rùn)悠悠之心田

——長(zhǎng)安大學(xué)

學(xué)生心理問(wèn)題解決情況調(diào)研報(bào)告

大學(xué)生由于生近年來(lái)，大學(xué)生心理健康問(wèn)題逐漸得到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注?；钪懈鞣N壓力跌入人生低谷，從此一蹶不振，甚至走上人生歧途的案例屢見(jiàn)不鮮。令人震驚的復(fù)旦投毒案等一系列大學(xué)生因口角問(wèn)題殺害同窗舍友的案件，是由于自身的心理問(wèn)題調(diào)整不當(dāng)所引發(fā)的。其實(shí)都

本校致力于大學(xué)生心理健康問(wèn)題也設(shè)有專門(mén)的四級(jí)體系:心理咨詢中心、校彩虹心理協(xié)會(huì)、院彩虹驛站、班級(jí)心理發(fā)展委員。但從我們的日常學(xué)習(xí)與組織工作中，我們逐漸發(fā)現(xiàn)學(xué)校心理機(jī)構(gòu)的工作不完善。由于宣傳力度不強(qiáng)，很多同學(xué)不了解心理咨詢中心。同時(shí)，心理咨詢中心老師師資力量不足，僅有的四名老師也因事務(wù)繁忙而無(wú)法及時(shí)幫助同學(xué)。級(jí)的心理發(fā)展委員這一職位形同虛設(shè)，而班

并沒(méi)有對(duì)同學(xué)有實(shí)質(zhì)性的心理幫助。只有極少數(shù)同學(xué)的心理問(wèn)題得到了有效解決，然而還有絕大部分同學(xué)飽受著心理問(wèn)題困擾。根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示（見(jiàn)附錄

3）?，F(xiàn)如今大學(xué)生普遍存在心理問(wèn)題，當(dāng)然這是一個(gè)很正常的現(xiàn)象，那同學(xué)們對(duì)于自己的心理狀況是如何認(rèn)知的呢？絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為自己處于心理較健康狀態(tài)，多數(shù)同學(xué)認(rèn)為自己基本不存在心理問(wèn)

可見(jiàn)，在我題，而極少數(shù)同學(xué)認(rèn)為自己心理不健康或沒(méi)思考過(guò)自己的心理狀況。校大學(xué)生心理健康狀況呈良好趨勢(shì)。但是極少數(shù)的那部分人往往才是學(xué)校和社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。所以，尋找到能有效解決我校大學(xué)生心理問(wèn)題的方法，的。談到心理問(wèn)題，到底哪些因素對(duì)大學(xué)生心理健康影響較大呢？由數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，大一大二的同學(xué)由于剛?cè)雽W(xué)，對(duì)學(xué)業(yè)、情感、人際關(guān)系方面關(guān)心較多，故造成心理壓力影響他們心理健康。隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，身邊人際關(guān)系逐漸穩(wěn)定，對(duì)于自身經(jīng)濟(jì)問(wèn)題能夠較好處理，但面臨的就業(yè)壓力逐漸增加。到大四，其壓力主要來(lái)源于考研、就業(yè)以及家庭的影響，對(duì)于情感及人際關(guān)系的壓力度放緩，問(wèn)題的因素也主要來(lái)自于自身生活的這些壓力。其心理是極其重要

基于全校學(xué)生，由于大學(xué)生的主

同時(shí)，大學(xué)生是處于要職責(zé)還是學(xué)習(xí)，所以學(xué)業(yè)帶來(lái)的心理壓力所占比重較大。學(xué)習(xí)以及工作的過(guò)渡時(shí)期，有些同學(xué)對(duì)于自身畢業(yè)后就業(yè)比較迷茫，影響本校學(xué)生心理健康狀況的一大因素。況也占些許比重。面對(duì)種種壓力，我們更關(guān)心同學(xué)們平時(shí)是如何解決的。故就業(yè)也是

此外，外貌和身材、家庭及自身經(jīng)濟(jì)狀

絕大部分同學(xué)有心理

27％的同學(xué)靠問(wèn)題時(shí)是依靠自己，通過(guò)聽(tīng)音樂(lè)與運(yùn)動(dòng)等方式來(lái)解決的；其次有向家人、朋友等傾訴來(lái)獲得解決方法；僅有3％的同學(xué)向?qū)W校老師求助；剩余同學(xué)任其發(fā)展不會(huì)去可以解決。令人感到欣慰的是絕大多數(shù)同學(xué)還是能夠通過(guò)正確的方法解決自身問(wèn)題，同時(shí)有一個(gè)問(wèn)題值得人思考心與專業(yè)的心理老師，可是為什么只有學(xué)校自然是關(guān)注大學(xué)生心理發(fā)展的，學(xué)校設(shè)有專門(mén)的心理咨詢中

3%的人選擇向老師請(qǐng)求幫助呢?比如，在我們大一入學(xué)初，學(xué)校組織發(fā)放心理問(wèn)卷讓我們填寫(xiě)，目的在于讓老師從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而主動(dòng)聯(lián)系學(xué)生、解決其入學(xué)的心理問(wèn)題。那對(duì)于學(xué)校的這一做法，同學(xué)們是如何看待的呢上的同學(xué)認(rèn)可這一方式，認(rèn)為該方法能切實(shí)解決同學(xué)們的心理問(wèn)題。做法的同學(xué)人數(shù)較多，其中約三分之一左右的人不贊成該做法，?半數(shù)以但是否定該

認(rèn)為該心理測(cè)試問(wèn)卷并沒(méi)有什么作用，還有部分同學(xué)因?yàn)楸焕蠋熃腥?huì)傷及自尊或擔(dān)心被同學(xué)取笑等原因，不贊成該做法。從不贊成該做法的同學(xué)觀點(diǎn)來(lái)看，我們大概可以猜想上一個(gè)問(wèn)題的答案，什么只有3%的人選擇向老師請(qǐng)求幫助呢？為此我們也做了這個(gè)問(wèn)題的調(diào)查，結(jié)果顯示：大約三分之一的大學(xué)生由于愛(ài)惜自己的面子不去咨詢心理老師，意外界的目光；有28％的同學(xué)的認(rèn)為心理老師對(duì)他們幫助不大；

他們介

為

22％的同學(xué)認(rèn)為自己能夠解決其問(wèn)題；而較多同學(xué)對(duì)學(xué)校此方面了解不夠，并不知道學(xué)校心理咨詢中心的具體情況；僅有

6％的人認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間去進(jìn)行此問(wèn)題的解決。這反映出大學(xué)生自尊心較強(qiáng)，介意他人的看法，同時(shí)，學(xué)校對(duì)此方面的宣傳有所不足。既然同學(xué)們有問(wèn)題也不愿去找老師咨詢，那么學(xué)校還有必要設(shè)立心理咨詢中心和專業(yè)老師為同學(xué)們服務(wù)嗎？我們繼續(xù)調(diào)查了這個(gè)問(wèn)題：“如果我們提供途徑（心理信箱、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等），將你的心理問(wèn)題傳達(dá)給心理老師，并讓老師為你做出解答，你愿意嗎？”調(diào)查結(jié)果卻出人意料：全校約70%的同學(xué)都愿意向心理老師尋求幫助，顯而

調(diào)查還顯示我校學(xué)生對(duì)于自身易見(jiàn)大家都渴望老師能幫助自己更好地解決問(wèn)題。心理健康狀況持關(guān)心態(tài)度，但由于學(xué)校心理老師匱乏、并且工作效率不高，同時(shí)自身對(duì)于求助心理老師的抵觸情緒，造成同學(xué)們對(duì)于自行求助心理老師率較低，我們推行的新的措施致力于解決以上問(wèn)題，故得到了學(xué)校多數(shù)人的支持。但有一些同學(xué)覺(jué)得自身心理問(wèn)題可以自己解決，且在日常在校學(xué)習(xí)中通過(guò)某些機(jī)會(huì)了解或接觸到心理老師，對(duì)于咨詢老師的作用保持懷疑態(tài)度，所以不愿利用我們提供的途徑?？梢?jiàn)同學(xué)們一方面渴望老師幫助自己而另一方面又不愿意去找老師的行為是矛盾的，究其原因，我們認(rèn)為可能是在解決問(wèn)題的途徑上出了問(wèn)題。之后我們也對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示：對(duì)于心理問(wèn)題的解決方法，同學(xué)們普遍青睞于面對(duì)面交流，其次是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答，電話交談的方式不太受歡迎，也有很少數(shù)同學(xué)希望通過(guò)其他方式解決心理問(wèn)題。由此可見(jiàn)，今后學(xué)校為同學(xué)開(kāi)展心理咨詢活動(dòng)時(shí)，盡可能地采用面對(duì)面交流方式，同學(xué)們的參與度可能會(huì)更高，可以更好的解決同學(xué)們的心理問(wèn)題。此外，也可以開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采用網(wǎng)絡(luò)互答方式，從不同渠道解決不同人群的心理問(wèn)題。英格里士認(rèn)為：“心理健康是指一種持續(xù)的心理情況，當(dāng)事者在那種情況下能作良好適應(yīng)具有生命的活力，而能充分發(fā)展其身心的潛能；這乃是一種積極的豐富情況，不僅是免于心理疾病而已。”所以，心理問(wèn)題雖然不同于心理疾病，但要想以飽滿的精神去面對(duì)每一天的學(xué)習(xí)生活，大學(xué)生作為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的國(guó)家棟梁之材，保持心理健康是必不可少的。而

其心理健康的發(fā)展一直是社會(huì)關(guān)注的為焦點(diǎn)問(wèn)題，可以說(shuō)，只有大學(xué)生身心健康才能引領(lǐng)更加文明和諧的社會(huì)潮流，社會(huì)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。因此心理健康問(wèn)題的解決不僅是學(xué)生本人的責(zé)任，學(xué)校應(yīng)幫助有問(wèn)題的同學(xué)走出其心理上的陰影。方面的處理方法及相關(guān)設(shè)施還存在缺陷。更是學(xué)校不可避免的重任，但令人遺憾的是，學(xué)校有關(guān)這一

即使學(xué)校設(shè)有心理咨詢中心，仍有很多同學(xué)并不知道其具體情況，該如何聯(lián)系老師、在什么時(shí)間去、別人會(huì)不會(huì)有異樣的眼光，這些都是同學(xué)們心中的疑惑。及宣傳力度的薄弱。這也反映出學(xué)校對(duì)此的重視程度不夠以簡(jiǎn)而言之，要完全解決同學(xué)們的心理問(wèn)題不是一件容易事，需要從多個(gè)方面

出現(xiàn)心進(jìn)行。第一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)，同學(xué)們自身應(yīng)該注重自己的心理健康，理問(wèn)題及時(shí)解決；第二，就學(xué)校而言，應(yīng)該加大對(duì)同學(xué)們心理狀況的重視度、加強(qiáng)學(xué)校心理咨詢中心的宣傳力度。開(kāi)展心理類講座、普及心理學(xué)知識(shí)、開(kāi)設(shè)相關(guān)課程讓學(xué)生學(xué)習(xí)；第三充分發(fā)揮各班級(jí)心理委員的作用，委員進(jìn)行培訓(xùn)，心委應(yīng)該積極觀察身邊同學(xué)心理變化，學(xué)校應(yīng)該定期組織心理主動(dòng)與同學(xué)溝通，也可以組織趣味游戲，向同學(xué)們適當(dāng)推薦治愈系文章、音樂(lè)和電影。除學(xué)校現(xiàn)有解決學(xué)生心理問(wèn)題的方式外，我們也提出了一些我們自己的想法。首先，我們可以在各寢室樓下設(shè)置心理信箱，讓同學(xué)們可以通過(guò)信箱反映自己需要解決的心理問(wèn)題、對(duì)身邊事物的不滿或是一些自己不知道該怎樣解決的問(wèn)題。定期組織人員收集、整理信件，并根據(jù)學(xué)生選擇的解決方式進(jìn)行相應(yīng)的處理及回復(fù)，在必要時(shí)向?qū)W校心理咨詢中心老師尋求幫助，讓心理老師與需要幫助的學(xué)生

其次，我們可以設(shè)進(jìn)行溝通交流，以達(dá)到能切實(shí)有效解決學(xué)生心理問(wèn)題的目的。立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓同學(xué)們可以在平臺(tái)上留言，表達(dá)自己的心理問(wèn)題或是心中的困惑，讓專業(yè)的心理老師進(jìn)行解答。這是一種簡(jiǎn)單高效的處理方式?，F(xiàn)代社會(huì)充滿挑戰(zhàn)也充滿機(jī)遇，對(duì)大學(xué)生而言，當(dāng)今時(shí)代比以往更需要良好的心理素質(zhì)。因此，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)、全面提高人才質(zhì)量已成為學(xué)校面臨的迫切任務(wù)。我們相信，通過(guò)學(xué)校與學(xué)生的不懈努力，一定能通過(guò)切實(shí)有效的方法來(lái)解決當(dāng)今大學(xué)生的心理問(wèn)題，讓同學(xué)們以更加飽滿的精神狀態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)和工作。2015年10月30日附錄一調(diào)研策劃案七、附錄附錄1.調(diào)研策劃案

長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)生心理問(wèn)題解決情況

調(diào)研策劃案一、調(diào)研背景現(xiàn)如今，大學(xué)生心理健康狀況逐漸引起社會(huì)各界關(guān)注，學(xué)校也增加了許多致力于解決學(xué)生心理問(wèn)題的措施。但在日常學(xué)習(xí)生活以及組織工作中，我們逐漸了解到我校學(xué)生心理問(wèn)題雖然普遍，但其解決情況并不理想。學(xué)校心理咨詢中心老師工作較忙、班級(jí)心理發(fā)展委員沒(méi)有發(fā)揮其真正作用，學(xué)生的心理問(wèn)題得不到有效解決。對(duì)此，我們開(kāi)展此次調(diào)研，力求尋找新穎有效的方法，增加學(xué)生解決心理問(wèn)題的渠道，來(lái)更好的為我校學(xué)生服務(wù)，切實(shí)有效地解決他們的心理問(wèn)題。二、調(diào)研目標(biāo)1.了解我校大學(xué)生心理狀況，及主要引起心理問(wèn)題的原因。2.了解學(xué)生對(duì)我?，F(xiàn)有心理咨詢方式的看法及意見(jiàn)，并向?qū)W校有關(guān)部門(mén)反映，改進(jìn)現(xiàn)有制度，讓學(xué)校心理咨詢中心更好的為同學(xué)們服務(wù)。3.了解學(xué)生對(duì)于心理問(wèn)題的解決方式以及學(xué)生希望解決心理問(wèn)題的途徑，尋找新穎有效的方法，為學(xué)生更好的解決心理問(wèn)題。4.檢驗(yàn)試行方案（心理信箱及網(wǎng)絡(luò)心理咨詢平臺(tái)）的可行性。5.學(xué)生對(duì)于班級(jí)心理發(fā)展委員的看法，并征求同學(xué)們的建議，讓心理發(fā)展委員能更好的為同學(xué)們服務(wù)。三、調(diào)研內(nèi)容1．了解本校學(xué)生對(duì)大學(xué)生心理健康認(rèn)知本部分意在了解同學(xué)們對(duì)于本校大學(xué)生心理健康的看法，并對(duì)自身心理健康狀況做出評(píng)價(jià)。以此了解現(xiàn)大學(xué)生對(duì)心理健康狀況的認(rèn)知度，案，引起大學(xué)生對(duì)自身心理狀況的重視a)普遍認(rèn)知——現(xiàn)大學(xué)生心理問(wèn)題是否普遍？你有怎樣的認(rèn)知？b)個(gè)人認(rèn)知——你是否有心理問(wèn)題？你怎樣看待自己的心理問(wèn)題？制定相應(yīng)的宣傳方附錄一調(diào)研策劃案c)心理因素——你覺(jué)得導(dǎo)致大學(xué)生心理問(wèn)題，自己心理問(wèn)題的因素是什么？具有代表性的因素是什么？導(dǎo)致2．了解本校學(xué)生現(xiàn)狀下解決心理問(wèn)題的途徑本部分意在了解同學(xué)們對(duì)于學(xué)校所做的有關(guān)心理活動(dòng)的滿意度，并了解同學(xué)們對(duì)于自身心理問(wèn)題的解決途徑，以此制定相應(yīng)符合同學(xué)們心理現(xiàn)狀的方案，找解決心理問(wèn)題的方法a)已有制度——你對(duì)于學(xué)校已有的關(guān)于心理調(diào)查的活動(dòng)看法如何？b)解決方式——當(dāng)有心理問(wèn)題時(shí)，你會(huì)不會(huì)尋找解決方法？怎樣做？3．了解本校學(xué)生真正希望的心理解決途徑本部分意在探究同學(xué)們對(duì)校心理老師的看法，了解已想出的改進(jìn)方法的可行度，使心理教育貼近同學(xué)們的生活。a)心理輔導(dǎo)——你是否在有心理問(wèn)題的時(shí)候求助心理老師？如果沒(méi)有，去咨詢的原因是什么？b)改進(jìn)方法——你更希望老師以何種方法幫助你？如果我們提供了此改進(jìn)方法，這種方法你接受嗎？4．收集同學(xué)們關(guān)于學(xué)校心理制度的意見(jiàn)及建議本部分旨在集思廣益，收集同學(xué)們的意見(jiàn)，尋找新穎有效的方法解決同學(xué)們的心理問(wèn)題。a)你對(duì)學(xué)校關(guān)于心理方面的設(shè)施與活動(dòng)有何看法？b)你對(duì)班級(jí)心理委員的工作內(nèi)容有何建議？有心理問(wèn)題需要解決時(shí)，你更傾向于以下哪種方式？(單選)A.通過(guò)運(yùn)動(dòng)、聽(tīng)歌等途徑緩解，自己解決B.向同學(xué)、朋友、家人尋求幫助C.向心理老師、導(dǎo)員尋求幫助D.不在意，不會(huì)刻意處理6、假如你有心理問(wèn)題，你更希望心理老師通過(guò)哪種途徑幫助你？(單選)A.面對(duì)面交流B.電話交流C.網(wǎng)上解答D.其他__________7、如果我們提供途徑（心理信箱、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等），將你的心理問(wèn)題傳達(dá)給心理老師，并讓老師為你做出解答，你愿意嗎？A.愿意B.不愿意8、你覺(jué)得別人有心理問(wèn)題不向心理老師尋求幫助的原因是？(最多選兩項(xiàng))A.覺(jué)得自己能解決B.覺(jué)得去了也沒(méi)用C.沒(méi)時(shí)間D.介意外界的目光E.不知道學(xué)校有這方面的咨詢9、對(duì)于學(xué)校解決學(xué)生心理問(wèn)題的設(shè)施或方法，你有什么看法或建議？10、你覺(jué)得班級(jí)的心理發(fā)展委員應(yīng)怎樣更好的為同學(xué)服務(wù)？附錄三數(shù)據(jù)分析附錄3.數(shù)據(jù)分析

長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)生心理問(wèn)題解決情況

選擇題數(shù)據(jù)分析1、你覺(jué)得現(xiàn)在大學(xué)生心理問(wèn)題普遍嗎？A.很普遍，很多人都有B.只有個(gè)別人會(huì)有心理問(wèn)題

C.沒(méi)有問(wèn)題C5%大一

C2%

A46%

大二

全校

A49%

C3%B49%

B49%

A48%C1%B47%大三

C11%

大四

A40%

B49%

B49%

A52%年級(jí)分析：絕大多數(shù)大一、大二和大三年級(jí)的同學(xué)均認(rèn)為現(xiàn)如今大學(xué)生普遍存在心理問(wèn)題，其中約半數(shù)的人認(rèn)為只有個(gè)別人有心理問(wèn)題，認(rèn)為學(xué)生沒(méi)有心理問(wèn)題的比例隨年級(jí)的增加而減少。但相比之下，大四年級(jí)的同學(xué)，認(rèn)為大學(xué)生心理沒(méi)有問(wèn)題的人數(shù)較多。全校分析：通過(guò)回答的比例可知，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生普遍存在心理問(wèn)題，僅有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生不存在心理問(wèn)題。由此可知，現(xiàn)如今我校大學(xué)生存在心理問(wèn)題是普遍現(xiàn)象。所以，尋找到能有效解決我校大學(xué)生心理問(wèn)題的方法，是學(xué)生及學(xué)校迫在眉睫的重任。附錄三數(shù)據(jù)分析2、你認(rèn)為自己的心理健康狀況如何？A.很健康，基本沒(méi)有心理問(wèn)題B.比較健康，有一些心理問(wèn)題但可以自己解決C.不健康，有較嚴(yán)重的心理問(wèn)題，需要心理老師幫助D.沒(méi)想過(guò)，不知道DC4%3%大一C1%

A34%B59%

大二

A19%B78%

D2%

全校

C2%

D3%

A30%大三C2%

D3%

大四

C2%

D2%A46%

A27%B68%

B50%

B65%年級(jí)分析：大一、大二、大三的絕大部分同學(xué)認(rèn)為自己的心理狀況比較健康，可以自己解決心理問(wèn)題。大四年級(jí)的同學(xué)認(rèn)為“自己心理很健康”的比例較大，可見(jiàn)隨著年齡和年級(jí)的增長(zhǎng)，同學(xué)們解決心理問(wèn)題的能力逐漸增強(qiáng)，越健康，呈現(xiàn)出良好趨勢(shì)。全校分析：由比例可見(jiàn)，絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為自己處于心理較健康狀態(tài)，多數(shù)

心理也越來(lái)同學(xué)認(rèn)為自己基本不存在心理問(wèn)題。極少數(shù)同學(xué)認(rèn)為自己心理不健康或沒(méi)思考過(guò)自己的心理狀況。由粗略統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，我校大學(xué)生心理健康呈良好趨勢(shì)，仍有部分同學(xué)需要心理老師的幫助。雖然所占比例較小，但我們并不能忽視該情況。附錄三數(shù)據(jù)分析3、你認(rèn)為以下哪些因素對(duì)大學(xué)生心理健康影響較大？（最多選三項(xiàng)）A.學(xué)業(yè)B.情感C.人際交往D.經(jīng)濟(jì)E.就業(yè)F.家庭H.其他__________大一FE10%11%D8%

G1%A21%B25%

E10%D6%

大二

FA13%20%C26%

B25%

E14%

D6%

C25%

全校

G1%F8%

A21%C24%大三F4%E17%C27%

G1%A20%B26%

D6%

大四

F11%

A24%B19%

B25%D5%

E20%

C20%年級(jí)分析：大一大二由于剛?cè)雽W(xué)，對(duì)學(xué)業(yè)、情感、人際關(guān)系方面關(guān)心較多，故造成心理壓力，影響他們心理健康。隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，身邊人際關(guān)系逐漸穩(wěn)定，對(duì)于自身經(jīng)濟(jì)問(wèn)題能夠較好處理，但面臨的就業(yè)壓力逐漸增加。到大四，其壓力主要來(lái)源于考研、就業(yè)以及家庭的影響，對(duì)于情感及人際關(guān)系的壓力度放緩，心理問(wèn)題的因素也主要來(lái)自于自身生活的這些壓力。全校分析：對(duì)于本校學(xué)生，由于大學(xué)生的主要職責(zé)還是學(xué)習(xí)，所以學(xué)業(yè)帶來(lái)

其的心理壓力比重較大。但大學(xué)是個(gè)自由開(kāi)放的平臺(tái)，接觸到各式各樣人，對(duì)于自身情感及人際關(guān)系考驗(yàn)較多，故其心理健康狀況主要受情感、人際關(guān)系影響。有些同學(xué)對(duì)于自身畢業(yè)后就業(yè)比

此外，家庭及自身同時(shí)，大學(xué)生是處于學(xué)習(xí)以及工作的過(guò)渡時(shí)期，較迷茫，故就業(yè)也是影響本校學(xué)生心理健康狀況的一大因素。經(jīng)濟(jì)狀況也占些許比重。附錄三數(shù)據(jù)分析4、你贊成學(xué)校入學(xué)初發(fā)心理問(wèn)卷，讓老師從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、聯(lián)系學(xué)生這一方式嗎？A．贊成，能有效解決學(xué)生心理問(wèn)題B.不贊成，認(rèn)為被找去會(huì)傷害自尊心或被同學(xué)取笑C.不贊成，這種方法根本沒(méi)什么用大一C23%B17%

大二

C46%

B5%全校

A49%

C34%

A54%

B12%

A52%

A60%大三C38%B12%

A50%

大四

C40%

B8%年級(jí)分析：：大一年級(jí)的同學(xué)有六成左右認(rèn)為學(xué)校入學(xué)出所做的心理問(wèn)卷能有效解決心理問(wèn)題，僅有四分之一的認(rèn)為沒(méi)有作用，同時(shí)也有少數(shù)學(xué)生因?yàn)楸焕蠋熃腥?huì)傷及自尊等原因不贊成該做法。但是對(duì)于大二、大三和大四年級(jí)的同學(xué)

同時(shí)認(rèn)為該方法沒(méi)有用的同學(xué)比來(lái)說(shuō)，將近半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為問(wèn)卷這種方式有效，例也達(dá)到了40%，甚至在大二年級(jí)中，該比例上升至46%?？梢?jiàn)大一的同學(xué)對(duì)于入學(xué)的心理測(cè)試問(wèn)卷較為認(rèn)可，而對(duì)于問(wèn)卷測(cè)試結(jié)束后較長(zhǎng)時(shí)間的大二、大四的同學(xué)們來(lái)說(shuō)，否定該做法的同學(xué)較多。全校分析：半數(shù)以上的同學(xué)認(rèn)可入學(xué)初所做問(wèn)卷的作用，認(rèn)為該方法能切實(shí)

大三和解決同學(xué)們的心理問(wèn)題。但是否定該做法的同學(xué)人數(shù)較多，其中約三分之一左右的人不贊成該做法，認(rèn)為該心理測(cè)試問(wèn)卷并沒(méi)有什么作用，還有部分同學(xué)因?yàn)楸焕蠋熃腥?huì)傷及自尊或擔(dān)心被同學(xué)取笑等原因，不贊成該做法。附錄三數(shù)據(jù)分析5、當(dāng)你覺(jué)得自己有心理問(wèn)題需要解決時(shí)，你更傾向于以下哪種方式？A.通過(guò)運(yùn)動(dòng)、聽(tīng)歌等途徑緩解，自己解決B.向同學(xué)、朋友、家人尋求幫助C.向心理老師、導(dǎo)員尋求幫助D.不在意，不會(huì)刻意處理

(單選)C6%D5%大一

C3%B33%A71%

大二

D3%

C3%

D5%

B27%

全校B18%A61%大三CD2%6%B32%

C0%

大四

D8%

A65%

A60%

B25%

A67%年級(jí)分析：由于大一新生剛剛升上大學(xué)，其所認(rèn)識(shí)的人相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)較少，因此當(dāng)他們有心理問(wèn)題時(shí)，往往是靠自己通過(guò)聽(tīng)音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)等各種途徑解決；大二、大三年級(jí)的同學(xué)已完全熟悉大學(xué)生活，他們認(rèn)識(shí)的人較多，因此相對(duì)大一新生他們可以溝通交流的人會(huì)更多，遇到心理問(wèn)題時(shí)與朋友、同學(xué)交流的比例也較大。而大四年級(jí)的同學(xué)準(zhǔn)備步入社會(huì)尋找工作，般是靠自己解決。全校分析：由圖可分析出，絕大部分同學(xué)有心理問(wèn)題時(shí)是依靠自己緩解，其身邊親近的人少些，有心理問(wèn)題時(shí)一次有27％的同學(xué)靠向家人、朋友等傾訴來(lái)獲得解決方法，僅有3％的同學(xué)向?qū)W校老師求助，剩余同學(xué)任其發(fā)展不會(huì)刻意去解決。從中也反映出學(xué)校對(duì)于學(xué)生心理問(wèn)題的解決方法不夠完善，因此學(xué)校應(yīng)多設(shè)立一些機(jī)構(gòu)和平臺(tái)來(lái)解決這一類問(wèn)題，并加強(qiáng)宣傳，讓更多的同學(xué)了解心理咨詢中心。使同學(xué)們的心理問(wèn)題得以解決，健康快樂(lè)的面對(duì)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。附錄三數(shù)據(jù)分析6、假如你有心理問(wèn)題，你更希望心理老師通過(guò)哪種途徑幫助你？(單選)A.面對(duì)面交流B.電話交流C.網(wǎng)上解答D.其他__________大一D4%C35%

D6%C32%

大二

全校

A53%

B9%

C33%

D4%

A54%B7%大三D5%C32%

大四

B8%

A62%

B6%

A55%A55%

C32%B8%年級(jí)分析：由統(tǒng)計(jì)圖可見(jiàn)各年級(jí)比例相似，大家均傾向于面對(duì)面交流，或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解決心理問(wèn)題。大四同學(xué)對(duì)于面對(duì)面交流的解決方式更加渴望，數(shù)人選擇其他的解決方式。全校分析：對(duì)于心理問(wèn)題的解決方法，同學(xué)們普遍青睞于面對(duì)面交流，其次是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答，電話交談的方式不太受歡迎，也有少數(shù)同學(xué)希望通過(guò)其他方式解決心理問(wèn)題。由此可見(jiàn)，今后學(xué)校為同學(xué)開(kāi)展心理咨詢活動(dòng)時(shí)，應(yīng)盡可能地采用面

極少對(duì)面交流方式，這樣同學(xué)們的參與度可能會(huì)更高，同時(shí)也可以更好的解決同學(xué)們的心理問(wèn)題。此外，也可以開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采用網(wǎng)絡(luò)互答方式，快捷高效地解決同學(xué)們的心理問(wèn)題。附錄三數(shù)據(jù)分析7、如果我們提供途徑（心理信箱、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等）老師，并讓老師為你做出解答，你愿意嗎？A.愿意B.不愿意，將你的心理問(wèn)題傳達(dá)給心理大一

大二

全校

B

23%B34%A66%

A77%

B30%大三B26%A74%

大四

A40%

B60%

A70%年級(jí)分析：大一新生剛步入校園，對(duì)學(xué)校一些心理健康設(shè)施不熟悉，而大四年級(jí)的同學(xué)因其在校時(shí)間最長(zhǎng)，年齡長(zhǎng)，相對(duì)于其他年級(jí)同學(xué)自身的心理問(wèn)題并不突出，能夠較好的自行解決，這兩個(gè)年級(jí)的同學(xué)對(duì)于我們所推行的新的心理問(wèn)題解決措施期望度相對(duì)較低。相比而言，大二大三年級(jí)的贊同人數(shù)均占年級(jí)總?cè)藬?shù)的3/4左右。全校分析：我校學(xué)生對(duì)于自身心理健康狀況比較注重，工作較忙、不能及時(shí)聯(lián)系學(xué)生并解決學(xué)生的問(wèn)題，但由于學(xué)校心理老師同時(shí)學(xué)生自己對(duì)于求助心理老

因此，我們推行的師的抵觸情緒，造成同學(xué)們對(duì)于自行求助心理老師比例較低。新措施致力于解決以上問(wèn)題，故得到了學(xué)校多數(shù)人的支持。但有一些同學(xué)覺(jué)得自身心理問(wèn)題可以自己解決，或是對(duì)于咨詢心理老師的作用持懷疑態(tài)度，利用我們提供的途徑。所以不愿附錄三數(shù)據(jù)分析8、你覺(jué)得別人有心理問(wèn)題不向心理老師尋求幫助的原因是？(最多選兩項(xiàng))A.覺(jué)得自己能解決B.覺(jué)得去了也沒(méi)用C.沒(méi)時(shí)間D.介意外界的目光E.不知道學(xué)校有這方面的咨詢大一EA7%22%BC26%8%大二

EA15%19%D29%C2%

B35%

全校D37%

E13%

A22%大三EA15%20%D29%BC28%8%

大四

E18%D19%C7%

A28%B28%

D31%

B28%

C6%年級(jí)分析：大一和大四年級(jí)同學(xué)由于剛升大學(xué)和即將工作身邊親近的人較少，因此有心理問(wèn)題時(shí)主要靠自己解決，大二年級(jí)的同學(xué)對(duì)心理老師的不信任度最高，他們認(rèn)為去找心理老師也不能解決其心理問(wèn)題，任。大一到大四同學(xué)對(duì)別人的介意度遞減，而大三和大四年級(jí)的同學(xué)較為信

這也反映出隨年齡的增大他們逐漸有自己獨(dú)立的看法；大二、大三和大四年級(jí)的同學(xué)對(duì)學(xué)校的這方面的機(jī)構(gòu)了解比大一的同學(xué)少，這也明顯地反映出學(xué)校的宣傳力度不夠。全校分析：大約三分之一的大學(xué)生由于介意他人的看法而不去咨詢心理老師；有28％的同學(xué)的認(rèn)為心理老師對(duì)他們幫助不大；其問(wèn)題；也有較多同學(xué)對(duì)學(xué)校此方面了解不夠；僅有

22％的同學(xué)認(rèn)為自己能夠解決

6％的人認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間去解決心理問(wèn)題。這反映出大學(xué)生自尊心較強(qiáng)，介意他人的看法。同時(shí)，學(xué)校對(duì)方面的宣傳有待加強(qiáng)，相關(guān)設(shè)施應(yīng)需進(jìn)一步的完善。附錄四選項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表附錄4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

選項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

A

B

數(shù)量82458427238987112523317976612627316305234

百分比49%49%47%49%48%59%78%68%50%65%24%25%26%19%25%17%5%13%8%

數(shù)量8216175131109669131293254142691946%49%52%40%48%34%19%27%46%30%21%20%20%24%21%60%49%50%52%

C百分比5%2%1%11%3%3%1%2%2%2%24%26%27%21%25%23%46%38%40%

625114331522878

4%2%3%2%3%8%6%5%6%6%

43278128179

11%10%17%20%14%

39361815108

10%14%4%11%8%

407011

1%0%1%0%1%

數(shù)量

D百分比

數(shù)量

E

百分比

數(shù)量

F

百分比

數(shù)量

G

百分比題號(hào)年級(jí)大一大二

數(shù)量774592222365717502114585529934270107459125

百分比第一題大三大四全校大一大二第二題大三大四全校大一大二第三題大三大四全校大一大二大三大四第四題附錄四選項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

AB

數(shù)量6231305912132118153376221472015068509226236

百分比12%18%33%32%25%27%7%9%8%6%8%34%23%26%40%30%26%35%28%28%29%

21324654數(shù)量1719340165929581616253%71%61%60%67%65%54%53%55%62%55%66%77%74%60%70%23%19%20%28%22%

C百分比34%5%3%2%0%3%35%32%32%32%33%

9310426769022數(shù)量

D百分比5%3%5%8%5%4%7%5%0%4%

數(shù)量

E

百分比

數(shù)量

F

百分比

數(shù)量

G

百分比題號(hào)年級(jí)全校

數(shù)量2681215611032319904810131270119711363035660276626179百分比第五題大一大二大三大四全校大一大二第六題大三大四全校大一大二第七題大三大四全校第八題大一大二大三大四全校

8%2%7%6%7%

98429518253

37%29%29%19%31%

19214917106

7%15%15%18%13%附錄四選項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

第4篇：調(diào)研報(bào)告格式、內(nèi)容要求

調(diào)研報(bào)告內(nèi)容格式與要求

一、內(nèi)容要求：

對(duì)所學(xué)的專業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解；通過(guò)對(duì)工作和崗位、本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)和將要從事的工作的認(rèn)識(shí)或掌握程度的調(diào)查和研究，完整表述自己的調(diào)查和研究、論點(diǎn)和結(jié)論，字?jǐn)?shù)在3000字左右，全部為打印稿件。二、調(diào)研報(bào)告格式

1、調(diào)研報(bào)告格式與寫(xiě)作說(shuō)明

（1）調(diào)研報(bào)告1）調(diào)研報(bào)告標(biāo)題

2）摘要

3）關(guān)鍵詞

4）正文

5）結(jié)論或者建議

6）附件

7）參考文獻(xiàn)

（2）格式要求：論文及附件用A4紙張、調(diào)研報(bào)告標(biāo)題用宋體三號(hào)字，加粗，一級(jí)標(biāo)題用宋體小三號(hào)字，二級(jí)標(biāo)題用宋體四號(hào)字以此類推，調(diào)研報(bào)告正文內(nèi)容統(tǒng)一使用宋體小四號(hào)字，行間距1.5倍，段前空兩個(gè)中文字空格。參考文獻(xiàn)內(nèi)容宋體五號(hào)字。（具體格式和字體參照論文的版本）

2、調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作說(shuō)明

1）調(diào)研報(bào)告題目

文章題名應(yīng)簡(jiǎn)明、貼切，能概括文章的內(nèi)容，一般不超過(guò)20個(gè)字。一般題目為“關(guān)于xxx的調(diào)研”

2）摘要

摘要客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點(diǎn)，篇幅不超過(guò)200個(gè)字。3）關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組，具有檢索價(jià)值。一般為3—6個(gè)。4）正文

包括整個(gè)行業(yè)、專業(yè)調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對(duì)調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對(duì)這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句對(duì)分析做出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對(duì)自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說(shuō)明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對(duì)調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個(gè)調(diào)查活動(dòng)的可信度。5）結(jié)論或者建議

結(jié)論包括對(duì)整個(gè)論文寫(xiě)作進(jìn)行歸納和綜合而得出的總結(jié)，它集中反映作者的學(xué)習(xí)與研究結(jié)果，表達(dá)作者對(duì)所撰寫(xiě)的論題的見(jiàn)解和主張，是全文的思想精髓，是文章價(jià)值的體現(xiàn)。結(jié)論中可以提出解決方法，即建議。對(duì)建議要作一簡(jiǎn)要說(shuō)明，使讀者可以參考本文中的信息對(duì)建議進(jìn)行判斷、評(píng)價(jià)。結(jié)論一般應(yīng)寫(xiě)得概括，篇幅應(yīng)較短。6）附件

附件內(nèi)容包括一些過(guò)于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問(wèn)卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號(hào)，以便查尋。7）參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)是畢業(yè)論文不可缺少的組成部分。它反映畢業(yè)論文的取材來(lái)源及材料的可靠程度。說(shuō)明：

①要求查閱文獻(xiàn)5篇以上。②參考文獻(xiàn)應(yīng)按下述格式填寫(xiě)：

[序號(hào)].作者.文獻(xiàn)名稱.出版社.出版時(shí)間

應(yīng)用外語(yǔ)系2010-11-29

附：調(diào)研報(bào)告排版格式

（說(shuō)明：此文只作調(diào)研報(bào)告排版格式參考，不作為內(nèi)容參考，不得抄襲文章。）論文題目，宋體，三號(hào)，居中，加粗

宋體，小四，加粗

伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，越來(lái)越多的房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到，能否讓顧客滿意已經(jīng)成為影響房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。CS戰(zhàn)略的核心理念就是“以顧客為中心”，實(shí)現(xiàn)顧客滿意。因此，研究房地產(chǎn)營(yíng)銷如何導(dǎo)入CS戰(zhàn)略具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。宋體，小四，加

粗

段落前要空兩個(gè)

中文空格房地產(chǎn)；營(yíng)銷；CS戰(zhàn)略；顧客滿意

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)于1985年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義是：對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程，從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。而營(yíng)銷之父菲利普?科特勒認(rèn)為，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷是以整體營(yíng)銷活動(dòng)為手段來(lái)創(chuàng)造顧客滿意并達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的顧客導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)?？梢?jiàn)，營(yíng)銷的最終結(jié)果是促成交換，而營(yíng)銷的成功與否則取決于能否準(zhǔn)確的把握顧客需要，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)顧客滿意。這便是現(xiàn)代營(yíng)銷的本質(zhì)，也是當(dāng)今CS戰(zhàn)略的核心理念所在。宋體，小三

正文,宋體，小四，行距1.5倍

（一）※※※※

CS（CustomerSatisfaction）戰(zhàn)略，即顧客滿意戰(zhàn)略，它發(fā)源于20世紀(jì)80年代末的歐洲市場(chǎng)營(yíng)銷研究領(lǐng)域，傳播到美國(guó)首次運(yùn)用于對(duì)顧客滿意度的調(diào)查。直至今天，CS戰(zhàn)略風(fēng)靡全球，成為企業(yè)界廣泛認(rèn)同的現(xiàn)代營(yíng)銷策略。所謂CS戰(zhàn)略，它的核心理念是：以顧客為中心、以顧客自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向，通過(guò)取得顧客的滿意和忠誠(chéng)來(lái)促進(jìn)互利互惠的交換，最終獲取適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。與西方等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)引進(jìn)CS戰(zhàn)略的思想較晚，目前尚處于起步階段，且只有一些先導(dǎo)企業(yè)開(kāi)始導(dǎo)入CS并取得了顯著的成效。因此，結(jié)合中國(guó)具體國(guó)情，研究企業(yè)導(dǎo)入CS戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)，全面推廣和應(yīng)用CS戰(zhàn)略成為迫在眉睫的課題。（二）標(biāo)明頁(yè)碼宋體，小三

作為一種現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略，CS的出現(xiàn)是社會(huì)生產(chǎn)力達(dá)到一定水平，社會(huì)商品極大豐富從而導(dǎo)致激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)施CS戰(zhàn)略的必要性體現(xiàn)在：宋體，四號(hào)

經(jīng)過(guò)近20年的快速發(fā)展，中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，房地產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈益激烈。加之經(jīng)濟(jì)全球化的影響，現(xiàn)代科技和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展和傳播，同一行業(yè)之間的生產(chǎn)工藝水平日趨接近，因此房地產(chǎn)企業(yè)很難憑借技術(shù)和產(chǎn)品特性創(chuàng)造長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，綜合服務(wù)質(zhì)量成了企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的利器。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保顧客滿意是房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵