北京市“一日游”合同書（4篇）

第3頁共3頁北京市“一日游”合同書1、旅行社義務(wù)：(1)應(yīng)當(dāng)在簽約前向旅游者出示《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，如實告知有關(guān)旅游行程、餐飲、車輛、購物等方面安排的真實情況。(2)應(yīng)當(dāng)按照約定為旅游者提供旅游服務(wù)，保證服務(wù)不低于《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)，并不得指定購物、安排自費項目或醫(yī)療咨詢;除約定費用或為滿足旅游者特殊需要外，不得另行收取其他任何費用。未經(jīng)旅游者書面同意，不得將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團。(3)應(yīng)當(dāng)保證所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求;對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事宜，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。2、旅游者義務(wù)：(1)應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并全額支付旅游費用。(2)應(yīng)當(dāng)與旅行社互相協(xié)助共同完成旅游活動，不得因個人原因強迫旅行社改變約定的團隊行程或擅自離團活動，并應(yīng)當(dāng)遵守國家和北京的法律及有關(guān)規(guī)定，遵守公共秩序，尊重社會公德。(3)應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護措施。3、旅游者退團：旅游者在出發(fā)日前一日16：00前通知旅行社解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)全額返還旅游費用;旅游者在上述時間之后通知解除合同的，或未能按照約定時間、地點集合出發(fā)又未能中途加入的，旅行社可以在扣除20%的違約金后返還剩余旅游費用。4、旅行社取消：旅行社可以在出發(fā)日前一日16：00前通知旅游者解除合同，并應(yīng)當(dāng)全額返還旅游費用。旅行社在上述時間之后通知解除合同的，除全額返還旅游費用外，還應(yīng)當(dāng)按照20%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。5、旅行社責(zé)任：(1)提供的旅游服務(wù)未達到約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》或旅行社責(zé)任保險的有關(guān)規(guī)定進行賠償。(2)擅自指定購物、安排自費項目或醫(yī)療咨詢的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費用的50%向旅游者支付違約金。(3)強迫或者變相強迫旅游者購物、參加自費項目或接受醫(yī)療咨詢的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費用的100%向旅游者支付違約金。(4)在行程中單方解除合同的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的滯留期間食宿費、返回出發(fā)點交通費等實際損失，并按照旅游費用的100%向旅游者支付違約金。6、旅游者責(zé)任：(1)因自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān);由此給旅行社或第三方造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)在行程中因自身原因單方要求解除合同或自愿放棄某項旅游項目的，旅行社可以不退還相應(yīng)旅游費用。未按照約定及時參加旅游項目或搭乘交通工具的，視為自愿放棄。7、意外事件及第三方過錯：對由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者解決與責(zé)任方之間的糾紛。8、爭議解決：本合同項下發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或向旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴，或按照另行達成的仲裁協(xié)議申請仲裁。北京市“一日游”合同書（二）1.旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者提供記載有旅游路線、景點、餐飲、車輛、購物、費用等具體安排的行程單作為本合同附件。2.旅行社提供的服務(wù)未達到約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》或有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.旅行社應(yīng)當(dāng)保證所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求;對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事宜，向旅游者做出真實說明和明確警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。4.旅行社安排的購物活動不得超過壹次，并不得安排自費項目、醫(yī)療咨詢。安排購物活動超過壹次或安排自費項目、醫(yī)療咨詢的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費用的200%支付違約金。5.除約定費用或為滿足旅游者特殊需要外，旅行社不得另行收取其他任何費用，否則除返還相應(yīng)費用外，還應(yīng)當(dāng)支付與相應(yīng)費用等領(lǐng)的違約金。6.旅行社在出發(fā)前解除合同的，應(yīng)當(dāng)全領(lǐng)返還旅游費用，并按照旅游費用的50%支付違約金;旅行社在出發(fā)后不得解除合同，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的滯留期間食宿費、返回出發(fā)點交通費等實際損失，并按照旅游費用的100%此向旅游者支付違約金。7.旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，妥善保管自己的行李物品，并對旅行社給子必要的協(xié)助，不得因個人原因強迫旅行社改變約定的行程或擅自離團活動。8.旅游者在出發(fā)前解除旅游合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)全額返還旅游費用;旅游者在出發(fā)后解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除實際發(fā)生的費用后返還剩余旅游費用。9.旅游者自愿放棄某項旅游項目的，旅行社可以不返還相應(yīng)旅游費用。旅游者未按照約定及時參加旅游項目或搭乘交通工具的，視為自愿放棄。10.旅游者應(yīng)當(dāng)對因自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失承擔(dān)責(zé)任，包括自身損失以及給旅行社或第三方造成的損失。11.由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可歸責(zé)千旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社可以不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者解決與責(zé)任方之間的糾紛。12.本合同項下發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商或向旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴，解決不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴，或按照另行達成的仲栽協(xié)議中請仲栽。13.其他約定：_______________________________________。北京市旅游局便民電話：旅游者姓名：_____旅行社：_____人數(shù)：_____聯(lián)系人：_____聯(lián)系方式：_____聯(lián)系方式：_____北京市“一日游”合同書（三）行程安排：自____年____月____日_____時_____分至當(dāng)日_____時左右游覽下列景點：_____（寫明游覽景點和停留時間，安排自費景點和購物的應(yīng)當(dāng)在行程中注明，自費景點不得超過兩個，購物不得超過一次。）旅游車：空調(diào)(

)

無空調(diào)(

)

面包車（_____）中巴（_____）大巴（_____）車號：_____午餐安排：有（_____）餐標(biāo)：無（_____）購物安排：有（_____）無（_____）店名：_____

導(dǎo)游員_____

電話：_____姓名：_____

旅游費用合計：人民幣____元集合地點：_____備注（請詳細(xì)閱讀以上內(nèi)容和背面條款后簽字）甲方（旅游者）簽約人：_____身份證號碼：_____電話：_____地址和郵編：_____人數(shù)共計：____人（旅游者為團體時，可推舉代表為簽約人，其他旅游者情況填入下列表格）甲方姓名身份證號碼電話住址和郵編備注乙方（旅行社）（印章）簽約人：_____電話：_____地址：_____簽約日期：____年____月____日合同條款第一條［旅游內(nèi)容］本合同正面甲乙雙方約定的旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、游覽時間等內(nèi)容是本合同的組成部分。第二條［旅游費用］甲方應(yīng)于本合同簽訂時將本次旅游費用全部付清。第三條［甲方義務(wù)］甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：1、確保自身身體條件適合參加本次旅游，并在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。2、妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。3、在旅游中遵守團隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游行程。第四條［乙方義務(wù)］乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：1、提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求對有關(guān)條款予以說明。2、按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。3、對于可能危及甲方人身、財物安全的事宜，有義務(wù)事先做出真實的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。4、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5、不得強迫甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)和自費景點。第五條［甲方退團］甲方可以在本次旅游開始當(dāng)天前（不含當(dāng)天）通知乙方解除本合同，乙方退還全部旅游費用；當(dāng)天通知乙方解除本合同或未通知不參加的，乙方不退還旅游費用。第六條［乙方取消］乙方可以在本次旅游開始當(dāng)天前（不含當(dāng)天）通知甲方解除本合同，退還全部旅游費用。當(dāng)天通知甲方或未通知甲方而擅自解除本合同，除退還全部旅游費用外，另支付全部旅游費用100%的違約金。第七條［棄團］乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用100%的違約金。第八條［中途離團］甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行退出的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條［合同轉(zhuǎn)讓］未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團。第十條［爭議解決］本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向旅游行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_____種方式解決(以“√”選擇)：1、向_____仲裁委員會申請仲裁；2、向____人民法院提起訴訟。第十一條［合同效力］本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。第十二條［合同生效］本合同從簽訂時起生效，至本次旅游結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。北京市“一日游”合同書（四）旅游者姓名共人團號出發(fā)時間出發(fā)地點返回地點行程安排空調(diào)車安排座位號行程景點及線路午(晚)餐標(biāo)準(zhǔn)其他無指定購物安排、無自費項目、無醫(yī)療咨詢旅游費用成人人____元/人+兒童人____元/人=元。含：景點第一道門票、午(晚)餐費、往返車費、導(dǎo)游服務(wù)費、;不含：__________.保險自愿購買人身意外保險金額：人____元/人=元。補充約定請在簽字前充分了解本次旅游有關(guān)事宜，認(rèn)真填