2023年前臺文員年度工作總結(jié)例文（二篇）

第6頁共6頁2023?年前臺文?員年度工?作總結(jié)例?文自_?___月?以來公司?擔(dān)任辦公?室前臺工?作，前臺?是一項很?重要的基?礎(chǔ)工作，?在這半年?時間里，?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的關(guān)心?和幫助下?基本完成?了各項工?作，在不?斷地向領(lǐng)?導(dǎo)請教、?向同事學(xué)?習(xí)、自己?實踐摸索?，短期內(nèi)?便熟悉了?公司辦公?室各項工?作，明確?了工作的?程序、方?向，有了?明確的工?作思路，?在思想覺?悟上有了?更進一步?的提高，?在具體的?工作中形?成了一套?清晰的工?作思路，?能夠順利?的完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?工作任務(wù)?，為了總?結(jié)工作經(jīng)?驗，繼續(xù)?發(fā)揚成績?同時也克?服存在的?不足，現(xiàn)?將這段時?間的工作?做如下簡?要總結(jié)及?來年工作?計劃。?一、以踏?實的工作?態(tài)度，適?應(yīng)辦公室?工作特點?。辦公室?作為企事?業(yè)單位運?轉(zhuǎn)的一個?重要樞紐?部門，是?單位內(nèi)外?工作溝通?、協(xié)調(diào)、?處理的綜?合部門，?這就決定?了辦公室?工作繁雜?性。(?一)制度?的擬定?1.在上?級領(lǐng)導(dǎo)下?重新修訂?了《加班?管理制度?》，并在?工作進行?實施。?2.根據(jù)?公司以往?的實施方?法，制訂?了《圖書?借閱及管?理辦法》?和《門禁?指紋管理?規(guī)定》，?通過部門?領(lǐng)導(dǎo)的審?核及各部?門會簽，?在日常工?作中進行?實施。?(二)日?常性事物?1.負?責(zé)董事長?辦公室、?行政總經(jīng)?理辦公室?、茶室的?衛(wèi)生整潔?。2.?負責(zé)快遞?接收、報?紙雜志及?信件收發(fā)?、文件打?印、以及?總機電話?的接聽與?轉(zhuǎn)接。?3.每日?統(tǒng)計公司?員工及電?話核查項?目員工出?勤情況。?___?_公司員?工書籍借?閱統(tǒng)計與?簽收__?__前臺?個人工作?總結(jié)__?__前臺?個人工作?總結(jié)。?____?日常禮儀?接待工作?。(三?)水電費?的繳納：?(四)?公司通訊?業(yè)務(wù)的辦?理(每月?月底前繳?納上月費?用)(?五)每月?____?號之前完?成辦公室?月度報告?，并提交?行政總經(jīng)?理(內(nèi)容?包括，辦?公用品庫?及倉庫盤?點表-工?裝盤點表?-本月領(lǐng)?工裝數(shù)-?本月工裝?進出庫統(tǒng)?計表-本?月申請辦?公用品-?本月本部?門辦公用?品申請-?本月辦公?用品領(lǐng)用?情況-本?月費用明?細表-每?月之星情?況)(?六)每月?____?日之前，?參考考勤?系統(tǒng)上導(dǎo)?出打卡數(shù)?據(jù)記錄，?根據(jù)收到?的外出公?干審批單?和請假單?以及每天?的點名表?做出電子?版考勤明?細表完成?公司考勤?總表制作?，提交行?政總經(jīng)理?審核。?(七)每?月___?_號前完?成部門辦?公用品的?申請統(tǒng)計?總表交與?行政總經(jīng)?理審核。?(八)?月中更換?銷售排行?榜;每月?____?號之前，?根據(jù)每月?之星評選?結(jié)果，制?作每月之?星照，更?換至宣傳?欄。(?九)與行?政總經(jīng)理?及網(wǎng)絡(luò)管?理員溝通?，確定下?月所需費?用，于_?___號?前完成部?門預(yù)算統(tǒng)?計表交與?行政總經(jīng)?理審核，?提交財務(wù)?中心(?十)每月?____?號前完成?辦公用品?及日常用?品盤點表?。提交行?政總經(jīng)理?審核，并?于次月_?___號?之前上交?財務(wù)中心?____?前臺個人?工作總結(jié)?工作總結(jié)?。(十?一)每月?初一，十?五購買貢?品及鮮花?并提前一?天貢品擺?放整齊。?(十二?)辦公用?品檔案及?固定桌椅?檔案的登?記。新?的一年，?意味著新?的起點、?新的機遇?、新的挑?戰(zhàn)。__?__，要?認真總結(jié)?經(jīng)驗，戒?驕戒躁，?努力工作?，力爭取?得更大的?工作成績?。以嶄新?的工作風(fēng)?貌、更高?昂的工作?熱情和更?敬業(yè)的工?作態(tài)度投?入到辦公?室的各項?工作中。?從小事抓?起，從服?務(wù)抓起，?進一步強?化內(nèi)務(wù)管?理和后勤?服務(wù)，為?整體推進?公司的發(fā)?展提供基?礎(chǔ)性服務(wù)?，為公司?年度整體?工作目標?的實現(xiàn)發(fā)?揮行政應(yīng)?有的作用?。20?23年前?臺文員年?度工作總?結(jié)例文（?二）新?的一年已?經(jīng)到來，?回顧過去?一年的工?作，可以?用辛苦快?樂敬業(yè)六?個字來概?括，一年?來，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?和同事們?的幫助支?持下，能?夠比較圓?滿的完成?本年度的?工作任務(wù)?，在思想?覺悟等方?面都有了?一定的提?高。一?、業(yè)務(wù)知?識和工作?能力方面?：在目前?的工作崗?位上，能?夠不斷地?去學(xué)習(xí)、?積累工作?經(jīng)驗，經(jīng)?過自己的?努力，具?備了一定?的工作能?力，平時?注重對電?腦知識及?會計電算?化知識的?深入學(xué)習(xí)?，能夠熟?練的掌握?會計操作?流程，做?到條理清?晰，賬帳?相符。?二、工作?態(tài)度和勤?奮敬業(yè)方?面：熱愛?自己的本?職工作，?能夠正確?認真的對?待每一項?工作任務(wù)?。在工作?中積極主?動，能夠?積極的參?加單位組?織的各項?業(yè)務(wù)技能?培訓(xùn)，認?真遵守各?項規(guī)章制?度保證出?勤，有效?利用各項?工作時間?。三、?工作數(shù)量?質(zhì)量效益?及貢獻：?能夠及時?完成指定?的工作任?務(wù)，達到?預(yù)期的效?果，同時?在工作中?學(xué)習(xí)了許?多新的業(yè)?務(wù)知識，?豐富了自?己，也鍛?煉了自己?。進過一?年不懈的?努力，使?工作水平?有了長足?的進步，?為社里作?出了應(yīng)有?的貢獻。?總結(jié)一?年的工作?，雖然有?了一定進?步和成績?，但在一?些反面也?存在著不?足。比如?有創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多，個?別工作還?做得還不?是很完善?，這有待?于以后的?工作中加?以改進。?在新的一?年里，我?將努力提?高工作質(zhì)?量和效率?，進一步?提高自身?的素質(zhì)，?尋找差距?，克服不?足，在今?后的工作?中取得更?大的進步?。即將?過去的_?___是?充實忙碌?而又快樂?的一年。?在這歲末?年初之際?，回首過?去，展望?未來!過?去的一年?里，在公?司的指引?下，在部?門領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心幫助?及同事之?間的友好?合作下，?我的工作?學(xué)習(xí)得到?了不少的?進步。?前臺是展?示公司的?形象、服?務(wù)的起點?。對于客?戶來說，?前臺是他?們接觸我?們公司的?第一步，?是對公司?的第一印?象，是非?常重要的?。所以前?臺在一定?程度上代?表了公司?的形象。?同時，公?司對客戶?的服務(wù)，?從前臺迎?客開始，?好的開始?是成功的?一半。有?了對其重?要性的認?識，所以?我一定要?認真做好?本職工作?。一、?努力提高?服務(wù)質(zhì)量?。認真接?聽每一個?電話，并?且熟記每?個部門的?分機號，?嚴格接照?公司的指?引給予電?話轉(zhuǎn)接同?時做好保?密工作。?客戶參觀?時我將時?刻注重保?持良好的?服務(wù)態(tài)度?，將熱情?的接待。?在合適的?環(huán)境下向?客戶宣傳?公司文化?，巧妙回?答客戶提?出的問題?。做到笑?臉相迎、?耐心細致?、溫馨提?示等。在?業(yè)余時間?我將加強?學(xué)習(xí)一些?關(guān)于電話?技巧和禮?儀知識。?不斷的為?自己充電?，以適應(yīng)?公司的快?速發(fā)展。?二、注?意前臺的?衛(wèi)生和形?象，按時?提醒衛(wèi)生?人員打掃?，清潔。?對自己責(zé)?任范圍內(nèi)?的茶水間?將會保持?室內(nèi)的潔?清和飲水?機的消毒?工作，每?月最少消?毒一次。?按時更換?打印機的?硒鼓和維?護前臺的?辦公用品?。三、?做好文具?采購工作?，學(xué)習(xí)一?些采購技?巧。了解?所采購文?具的市場?價格，對?現(xiàn)有的供?應(yīng)商將和?他們進一?步的溝通?，希望將?原采購的?價格再降?低點。并?且多找些?優(yōu)質(zhì)的文?具供應(yīng)商?。從中挑?選物美價?廉，服務(wù)?周到的供?應(yīng)商。為?公司節(jié)約?每一分錢?。保持有?兩家以上?的固定的?供應(yīng)商。?四、做?好倉庫管?理。按時?盤點倉庫?，做好物?品歸類。?嚴格接照?公司制度?，做到每?件物品進?出都有登?記。及時?查看物品?的完好情?況，對缺?少或損壞?的物品及?時上報相?關(guān)部門。?五、以?大局為重?，不計較?個人得失?。不管是?工作時間?還是休假?時間，如?果公司有?臨時任務(wù)?分配，我?將服從安?排，積極?去配合，?不找理由?推脫。作?為京信的?一員，我?將奉獻自?己的一份?力量為公?司效命。?平時積極?參加公司?組織的活?動，加