公司工程質(zhì)量管理制度樣本（二篇）

第16頁(yè)共16頁(yè)公司工程質(zhì)量管?理制度樣本1?質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真?履行合同，讓顧?客滿意；精心施?工，工程質(zhì)量達(dá)?到優(yōu)良等級(jí)；持?續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)建精?品工程。（1?）合同履約率_?___%，顧客?投訴率為零。?（2）產(chǎn)品（工?程）質(zhì)量一次驗(yàn)?收合格率___?_%以上，確保?產(chǎn)品（工程）合?格率____%?。（3）產(chǎn)品?（工程）優(yōu)良率?____%以上?。（4）產(chǎn)品?（工程）質(zhì)量零?事故。2質(zhì)量方?針科學(xué)管理?信守合同精心?施工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)?質(zhì)量方針是公?司的質(zhì)量宗旨和?方向，體現(xiàn)公司?的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)?量追求，是公司?內(nèi)部各項(xiàng)重要質(zhì)?量活動(dòng)的行為準(zhǔn)?則，也是對(duì)業(yè)主?的慎重承諾。?科學(xué)和先進(jìn)的管?理是產(chǎn)品質(zhì)量的?保證，把質(zhì)量管?理放在各項(xiàng)管理?工作的首位，致?力于質(zhì)量體系的?有效運(yùn)行，特別?注重對(duì)質(zhì)量體系?運(yùn)行過(guò)程中和產(chǎn)?品質(zhì)量形成過(guò)程?中產(chǎn)生的不合格?的控制。以產(chǎn)?品質(zhì)量一流的先?進(jìn)水平為目標(biāo)，?通過(guò)科學(xué)嚴(yán)密的?管理，精心的施?工策劃，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng)，向業(yè)?主提供一流的產(chǎn)?品。堅(jiān)持和倡?導(dǎo)“對(duì)工程質(zhì)量?一絲不茍”的職?業(yè)道德和行為規(guī)?范，通過(guò)經(jīng)常性?的質(zhì)量教育和激?勵(lì)機(jī)制，不斷提?高全體職工的職?業(yè)道德水平。3?質(zhì)量管理責(zé)任制?度3.1質(zhì)量管?理機(jī)構(gòu)責(zé)任制?（1）貫徹執(zhí)行?國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)?的規(guī)范、規(guī)程、?驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章?制度。（2）?負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量?管理，檢查公司?質(zhì)量管理辦法的?落實(shí)情況，參加?上級(jí)組織的工程?質(zhì)量檢查和核驗(yàn)?工作。負(fù)責(zé)組織?優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)?工作。（3）?負(fù)責(zé)編制公司年?度質(zhì)量目標(biāo)，審?批項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃?，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量活?動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查?，指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)?檢員的工作。?（4）編制年度?創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)?目部在質(zhì)量過(guò)程?控制中采用的方?法和手段進(jìn)行審?定。（5）對(duì)?在建工程的質(zhì)量?進(jìn)行巡查、監(jiān)控?，核查項(xiàng)目部對(duì)?質(zhì)量問(wèn)題的整改?情況。（6）?負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信?息的收集、整理?和反饋工作，掌?握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)?。編制匯總質(zhì)量?報(bào)表、質(zhì)量分析?，并上報(bào)公司總?工、總經(jīng)理。?（7）及時(shí)上報(bào)?發(fā)生的質(zhì)量事故?，參加質(zhì)量事故?的調(diào)查、分析，?提出處理意見(jiàn)，?并對(duì)事故的處理?效果進(jìn)行驗(yàn)收檢?查。____?項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管?理責(zé)任制（1?）對(duì)工程項(xiàng)目的?質(zhì)量管理工作全?面負(fù)責(zé)。（2?）貫徹執(zhí)行國(guó)家?有關(guān)質(zhì)量方針政?策和上級(jí)質(zhì)量管?理規(guī)章制度，負(fù)?責(zé)貫徹落實(shí)企業(yè)?制訂的工程質(zhì)量?責(zé)任制，負(fù)責(zé)對(duì)?項(xiàng)目全體員工進(jìn)?行質(zhì)量意識(shí)的教?育。（3）確?定在建工程的質(zhì)?量方針目標(biāo)，定?期組織質(zhì)量大檢?查，掌握工程質(zhì)?量狀況。（4?）負(fù)責(zé)健全質(zhì)量?保證體系，制定?質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法，?定期召開(kāi)質(zhì)量工?作會(huì)議，制定創(chuàng)?優(yōu)工程質(zhì)量保證?措施和獎(jiǎng)勵(lì)措施?，組織簽訂落實(shí)?各級(jí)創(chuàng)優(yōu)工程考?核。（5）對(duì)?不合格工程質(zhì)量?負(fù)直接責(zé)任。?（6）組織、管?理工程質(zhì)量檢查?、評(píng)定和竣工交?驗(yàn)工作。3.?3質(zhì)檢工程師質(zhì)?量管理責(zé)任制?（1）組織編制?項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃?，報(bào)上級(jí)質(zhì)量管?理部門(mén)審批后實(shí)?施。（2）定?期組織質(zhì)量人員?驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃的?實(shí)施效果，當(dāng)項(xiàng)?目質(zhì)量控制中存?在問(wèn)題或隱患時(shí)?，應(yīng)提出解決措?施。（3）參?加圖紙會(huì)審。?（4）單位工程?、分部工程和分?項(xiàng)工程開(kāi)工前，?應(yīng)向承擔(dān)施工的?負(fù)責(zé)人或分包人?進(jìn)行書(shū)面交底，?質(zhì)量交底資料應(yīng)?辦理簽字手續(xù)并?歸檔保存。（?5）施工過(guò)程中?，對(duì)發(fā)包人或監(jiān)?理工程師提出的?設(shè)計(jì)變更在執(zhí)行?前及時(shí)向施工人?員進(jìn)行書(shū)面交底?。（6）監(jiān)督?有關(guān)人員做好施?工過(guò)程的質(zhì)量自?檢、專檢和交接?檢，保證質(zhì)量符?合標(biāo)準(zhǔn)要求。?（7）負(fù)責(zé)各種?原材料、設(shè)備進(jìn)?場(chǎng)的質(zhì)量驗(yàn)收，?嚴(yán)把材料、設(shè)備?質(zhì)量關(guān)。（8?）組織有關(guān)專業(yè)?人員執(zhí)行產(chǎn)品的?監(jiān)視和測(cè)量工作?程序，并對(duì)合同?的履行情況進(jìn)行?全面驗(yàn)證。（?9）對(duì)檢查中發(fā)?現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)?題或不合格報(bào)告?提及的問(wèn)題組織?有關(guān)人員判定不?合格程度，制定?糾正措施，并組?織對(duì)糾正措施的?實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)?證，將驗(yàn)證情況?上報(bào)上級(jí)質(zhì)量部?門(mén)（10）組?織項(xiàng)目部質(zhì)量、?材料、試驗(yàn)等有?關(guān)人員編制匯總?項(xiàng)目質(zhì)量情況月?報(bào)及質(zhì)量分析。?3.4生產(chǎn)副?經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制?（1）協(xié)助項(xiàng)?目經(jīng)理制訂項(xiàng)目?管理的總方針、?總目標(biāo)。（2?）定期檢查方針?、目標(biāo)的執(zhí)行情?況，確保總目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)。（3?）嚴(yán)格按質(zhì)量要?求組織施工。?（4）協(xié)同有關(guān)?部門(mén)不斷完善項(xiàng)?目各項(xiàng)管理規(guī)章?制度，監(jiān)督落實(shí)?項(xiàng)目的各項(xiàng)管理?規(guī)章制度。（?5）組織施工員?、班組負(fù)責(zé)人進(jìn)?行工序自檢和分?項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)?評(píng)定，對(duì)每道工?序的質(zhì)量負(fù)責(zé)。?（6）對(duì)項(xiàng)目?不合格工程質(zhì)量?負(fù)主要責(zé)任。對(duì)?違章作業(yè)拒不改?正的人，有教育?處理的責(zé)任。?（7）組織隱蔽?工程驗(yàn)收，參加?工程竣工預(yù)檢、?交工驗(yàn)收。（?8）負(fù)責(zé)物資進(jìn)?場(chǎng)驗(yàn)收，工程分?包工作。3.?5質(zhì)檢員質(zhì)量管?理責(zé)任制（1?）認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家?和上級(jí)頒發(fā)、制?定的各類技術(shù)規(guī)?程、規(guī)范、工藝?標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)評(píng)?標(biāo)準(zhǔn)和各種質(zhì)量?管理制度和措施?。（2）對(duì)進(jìn)?場(chǎng)的原材料、半?成品進(jìn)行檢查，?杜絕不合格原材?料、半產(chǎn)品的使?用。（3）負(fù)?責(zé)項(xiàng)目在施工過(guò)?程中的經(jīng)常檢查?和定期檢查，對(duì)?重要部位、隱蔽?部位進(jìn)行檢查和?施工班組間交接?檢查。（4）?加強(qiáng)工程質(zhì)量業(yè)?務(wù)管理，建立分?項(xiàng)、分部、單位?工程質(zhì)量臺(tái)帳。?（5）參加工?程質(zhì)量事故的調(diào)?查分析，并及時(shí)?上報(bào)。（6）?負(fù)責(zé)對(duì)本工程項(xiàng)?目?jī)?nèi)的分項(xiàng)、分?部、單位工程進(jìn)?行質(zhì)量檢查和評(píng)?定，對(duì)工程進(jìn)行?預(yù)隱檢查，辦理?主體結(jié)構(gòu)的完工?和簽訂手續(xù)。?（7）參加上級(jí)?質(zhì)量部門(mén)對(duì)本項(xiàng)?目的質(zhì)量檢查和?現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并負(fù)責(zé)?介紹情況和提供?所需的各項(xiàng)質(zhì)量?資料。（8）?及時(shí)上報(bào)年、季?、月工程質(zhì)量統(tǒng)?計(jì)報(bào)表和工程質(zhì)?量小結(jié)。4質(zhì)量?管理基本制度4?.1質(zhì)量例會(huì)制?度為了保證工?程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)，使項(xiàng)目部管?理層及時(shí)準(zhǔn)確地?掌握項(xiàng)目質(zhì)量情?況，科學(xué)地搞好?項(xiàng)目質(zhì)量管理，?特制定本制度?（1）項(xiàng)目質(zhì)量?例會(huì)應(yīng)每星期召?開(kāi)一次。重要工?序質(zhì)量分析會(huì)應(yīng)?根據(jù)施工需要不?定期召開(kāi)，特殊?情況下，當(dāng)出現(xiàn)?質(zhì)量事故（或質(zhì)?量有較大的倒退?趨勢(shì)）時(shí)，項(xiàng)目?技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)召?開(kāi)質(zhì)量研討會(huì)，?分析原因提出處?理方法（或應(yīng)采?取的糾正措施）?。（2）工程?質(zhì)量例會(huì)由項(xiàng)目?經(jīng)理（或項(xiàng)目技?術(shù)負(fù)責(zé)人）主持?召開(kāi)，項(xiàng)目部質(zhì)?量安全員、施工?員、材料員、倉(cāng)?庫(kù)管理員、施工?機(jī)械操作員、施?工班組長(zhǎng)等應(yīng)參?加會(huì)議。（3?）質(zhì)量例會(huì)主要?應(yīng)包括以下幾個(gè)?方面的內(nèi)容。施?工情況、原材料?質(zhì)量情況、送檢?結(jié)果、過(guò)產(chǎn)品質(zhì)?量情況、存在的?主要質(zhì)量問(wèn)題及?改正要求、施工?進(jìn)度情況、施工?實(shí)際進(jìn)度與施工?進(jìn)度計(jì)劃符合情?況、施工安全情?況等；下一階段?的施工安排等。?（4）工程例?會(huì)要做好例會(huì)記?錄，與會(huì)人員要?簽到，會(huì)議內(nèi)容?整理后要及時(shí)以?文件的形式發(fā)至?各施工班組，項(xiàng)?目部資料員要收?集例會(huì)記錄，并?歸檔形成工程質(zhì)?量資料。4.?2質(zhì)量檢查制度?為確保工程質(zhì)?量，強(qiáng)化施工過(guò)?程中的質(zhì)量控制?，做到預(yù)防為主?、防患于未然，?特制定本制度。?（1）全面貫?徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)?質(zhì)量管理的方針?、政策、法律、?法規(guī)。（2）?使質(zhì)量檢查工作?明確職責(zé)，嚴(yán)格?制度，預(yù)防為主?，充分發(fā)揮質(zhì)量?檢查人員的積極?作用。（3）?根據(jù)國(guó)家規(guī)定的?技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收?規(guī)范、操作規(guī)程?和設(shè)計(jì)要求，在?整個(gè)施工過(guò)程中?的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行?全面的檢查和監(jiān)?督。（4）及?時(shí)掌握質(zhì)量信息?，分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)?，為上級(jí)及有關(guān)?部門(mén)提供質(zhì)量數(shù)?據(jù)。（5）質(zhì)?量檢查人員應(yīng)由?責(zé)任心強(qiáng)、堅(jiān)持?原則、具有一定?技術(shù)水平和施工?經(jīng)驗(yàn)、身體健康?、適合現(xiàn)場(chǎng)工作?的人員擔(dān)任。?（6）建立樣本?制。各分項(xiàng)、各?工序按設(shè)計(jì)要求?、規(guī)范要求質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)做樣板，以?樣板引路，無(wú)樣?板的分項(xiàng)或工序?不得展開(kāi)施工。?施工中如達(dá)不到?樣板的質(zhì)量，視?為不合格產(chǎn)品，?要進(jìn)行返工處理?。（7）建立?三檢制度。各分?包單位、外包隊(duì)?、施工班組在施?工中均要按照施?工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行?工序自檢，并認(rèn)?真填寫(xiě)檢查記錄?。凡無(wú)“三檢”?記錄、上交不及?時(shí)或不上交的均?按該項(xiàng)目未完成?論（不予工程結(jié)?算），專職質(zhì)檢?員可行使令其停?止下道工序施工?的職權(quán)。（8?）工序交接檢制?。各工序在進(jìn)行?自檢的基礎(chǔ)上，?工序之間進(jìn)行交?接檢查，并辦理?交接手續(xù)。上道?工序如達(dá)不到質(zhì)?量要求或未辦理?交接手續(xù)，下道?工序有權(quán)拒絕接?受，并不進(jìn)行下?道工序施工，耽?誤的工期和試件?由上道工序承擔(dān)?。（9）隱、?預(yù)檢施工中需作?隱、預(yù)檢手續(xù)的?項(xiàng)目必須辦理隱?、預(yù)檢，按要求?組織檢查并及時(shí)?辦理手續(xù)，不辦?理隱、預(yù)檢手續(xù)?，下道工序不得?施工。4.3?工程質(zhì)量驗(yàn)收制?度為保證工程?質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?，根據(jù)國(guó)家工程?質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?范要求和公司管?理體系要求，制?定本制度。（?1）竣工驗(yàn)收驗(yàn)?收。工程施工完?成后，先由技術(shù)?負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目?部進(jìn)行自檢驗(yàn)收?，合格后報(bào)公司?進(jìn)行預(yù)檢收，達(dá)?到合格標(biāo)準(zhǔn)要求?后向業(yè)主提交竣?工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，由?業(yè)主組織相關(guān)部?門(mén)進(jìn)行竣工驗(yàn)收?。（2）分部?工程驗(yàn)收。分部?工程完成后，由?技術(shù)負(fù)責(zé)人組織?自檢驗(yàn)收合格后?，報(bào)業(yè)主、監(jiān)理?等部門(mén)共同驗(yàn)收?。（3）分項(xiàng)?工程驗(yàn)收。在檢?驗(yàn)批驗(yàn)收合格基?礎(chǔ)上，由技術(shù)負(fù)?責(zé)人組織項(xiàng)目經(jīng)?理、質(zhì)檢員、施?工員共同自檢驗(yàn)?收，驗(yàn)收合格后?報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收。?（4）檢驗(yàn)批驗(yàn)?收：檢驗(yàn)批是工?程驗(yàn)收的最基本?單位，也是分項(xiàng)?、分部工程驗(yàn)收?的依據(jù)，為保證?工程質(zhì)量、檢驗(yàn)?批驗(yàn)收實(shí)行“三?檢制”：施工完?成后施工班組先?進(jìn)行自檢驗(yàn)收，?合格后報(bào)質(zhì)檢員?組織后道工序，?施工班組負(fù)責(zé)人?共同進(jìn)行交接檢?，最后由質(zhì)檢員?邀請(qǐng)監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)?收。4.4成?品保護(hù)制度為保?證建筑產(chǎn)品的完?整性和完美性，?確保工程質(zhì)量達(dá)?到預(yù)期的目標(biāo)，?特制定本制度。?（1）項(xiàng)目部?與班組簽訂產(chǎn)品?保護(hù)責(zé)任制，由?班組把責(zé)任落實(shí)?分解到每一作業(yè)?崗位。同時(shí)加強(qiáng)?員工產(chǎn)品保護(hù)教?育，提高素質(zhì)。?（2）施工班?組對(duì)前一班組作?業(yè)完成的產(chǎn)品有?責(zé)任進(jìn)行保護(hù)，?后作業(yè)班組不得?對(duì)前施工班組完?成的產(chǎn)品有污染?或損壞。（3?）對(duì)進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備?、半產(chǎn)品等應(yīng)指?定位置堆放，并?有專人負(fù)責(zé)保護(hù)?，避免在施工安?裝前損壞或缺少?零部件。4.?5建筑材料、設(shè)?備采購(gòu)的質(zhì)量控?制制度（1）?建筑材料、永久?裝置性器材和工?程設(shè)備的采購(gòu)部?門(mén)，在采購(gòu)活動(dòng)?中要按照工程項(xiàng)?目合同文件中質(zhì)?量要求、技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行采?購(gòu)，因故需要調(diào)?整質(zhì)量要求、技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，需獲?得合同文件規(guī)定?授權(quán)部門(mén)的同意?，并更改書(shū)面文?件后方可進(jìn)行采?購(gòu)。（2）材?料和設(shè)備采購(gòu)必?須訂立采購(gòu)合同?，并且在合同中?要有明確的質(zhì)量?要求和違約處罰?條款。（3）?公司材料設(shè)備管?理部門(mén)應(yīng)通過(guò)改?善管理手段，拓?寬信息渠道，建?立材料、設(shè)備信?息庫(kù)，及時(shí)掌握?各類建材及設(shè)備?的質(zhì)量、價(jià)格信?息，保證采購(gòu)活?動(dòng)科學(xué)合理并滿?足工程需要。?（4）對(duì)于大宗?材料的采購(gòu)要實(shí)?行邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)?，招標(biāo)邀請(qǐng)的單?位應(yīng)是具有相應(yīng)?資質(zhì)，并且其質(zhì)?量管理體系、供?貨業(yè)績(jī)、社會(huì)信?譽(yù)良好的單位。?（5）凡進(jìn)入?施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑?材料、永久裝置?性器材和工程設(shè)?備必須按照有關(guān)?規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，?經(jīng)檢驗(yàn)不合格的?產(chǎn)品不得用于工?程。（6）進(jìn)?入施工現(xiàn)場(chǎng)的建?筑材料或工程設(shè)?備要符合下列要?求：①有產(chǎn)品?質(zhì)量檢驗(yàn)合格證?明；②產(chǎn)品性?能檢測(cè)報(bào)告或質(zhì)?量檢測(cè)報(bào)告；?③清晰標(biāo)明產(chǎn)品?名稱、生產(chǎn)廠名?和廠址；④產(chǎn)?品包裝和商標(biāo)式?樣符合國(guó)家有關(guān)?規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)要求?；⑤工程設(shè)備?和特殊材料要有?產(chǎn)品詳細(xì)的使用?說(shuō)明書(shū)，電氣設(shè)?備要附有線路圖?；⑥實(shí)施生產(chǎn)?許可證或?qū)嵭匈|(zhì)?量認(rèn)證的產(chǎn)品，?要具有相應(yīng)的許?可證或認(rèn)證證書(shū)?標(biāo)識(shí)。4.6?工程外觀質(zhì)量控?制制度（1）?工程項(xiàng)目施工和?產(chǎn)品加工制作要?高度重視所承建?工程的外觀施工?質(zhì)量水平，在保?證工程（產(chǎn)品）?設(shè)計(jì)要求的同時(shí)?，應(yīng)把提高工程?外觀施工質(zhì)量水?平作為一項(xiàng)重要?工作來(lái)抓，努力?爭(zhēng)創(chuàng)精品工程。?（2）對(duì)有外?觀質(zhì)量要求的部?位要制定專項(xiàng)施?工措施，施工過(guò)?程中要加強(qiáng)過(guò)程?控制，嚴(yán)格把關(guān)?，確保外觀施工?質(zhì)量水平。（?3）要在提高工?程外觀質(zhì)量技術(shù)?水平方面加大投?入，研究和使用?新工藝、新材料?，尤其是模板技?術(shù)和脫模技術(shù)。?在施工中，具體?承建單位不得以?工程單價(jià)低為理?由降低工程外觀?質(zhì)量要求。（?4）項(xiàng)目部質(zhì)量?管理部門(mén)要加強(qiáng)?對(duì)有外觀質(zhì)量要?求的重要部位的?檢查和檢測(cè)，并?根據(jù)檢查和檢測(cè)?結(jié)果進(jìn)行單元工?程施工質(zhì)量?jī)?nèi)部?評(píng)定，對(duì)于外觀?施工質(zhì)量不合格?的單元工程必須?進(jìn)行處理，直至?合格。（5）?項(xiàng)目部質(zhì)量管理?部門(mén)在進(jìn)行工程?質(zhì)量等級(jí)內(nèi)部評(píng)?定中，對(duì)于工程?外觀質(zhì)量不滿足?規(guī)范或合同要求?的工程，其質(zhì)量?等級(jí)不能評(píng)為優(yōu)?良。4.7工?程質(zhì)量事故處理?制度（1）在?工程建設(shè)活動(dòng)中?，由于管理、設(shè)?計(jì)、施工或其它?意外等原因造成?工程質(zhì)量不符合?規(guī)程規(guī)范和合同?規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?，影響工程使用?壽命和正常運(yùn)行?，需返工或采取?補(bǔ)救措施的稱為?工程質(zhì)量事故。?工程質(zhì)量事故按?對(duì)工程的耐久性?、可靠性和正常?使用的影響程度?，以及檢查、處?理時(shí)對(duì)工期的影?響時(shí)間長(zhǎng)短和直?接經(jīng)濟(jì)損失的大?小，分為一般質(zhì)?量事故、較大質(zhì)?量事故、重大質(zhì)?量事故、特大質(zhì)?量事故四類。?（2）項(xiàng)目部在?施工期間發(fā)現(xiàn)工?程質(zhì)量事故后，?項(xiàng)目經(jīng)理要立即?報(bào)告公司質(zhì)量管?理部門(mén)、建設(shè)單?位和監(jiān)理單位，?并及時(shí)將經(jīng)過(guò)作?好記錄，根據(jù)需?要對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)?行攝像，為事故?調(diào)查、處理提供?依據(jù)。（3）?公司各級(jí)質(zhì)量管?理部門(mén)對(duì)于質(zhì)量?事故的處理要遵?循“四不放過(guò)原?則”，即事故原?因未查清不放過(guò)?；事故責(zé)任人未?受到處理不放過(guò)?；事故責(zé)任者和?職工沒(méi)有受到教?育不放過(guò)；事故?沒(méi)有制定切實(shí)可?行的整改措施不?放過(guò)。（4）?公司負(fù)責(zé)根據(jù)造?成質(zhì)量事故的大?小和責(zé)任輕重給?予責(zé)任單位和責(zé)?任者一定比例的?經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)?給予責(zé)任者行政?處分。造成危害?社會(huì)公共利益和?安全并構(gòu)成犯罪?的，由司法機(jī)關(guān)?依法追究刑事責(zé)?任。（5）造?成質(zhì)量事故的責(zé)?任單位要積極配?合有關(guān)單位提出?事故處理方案，?盡快組織恢復(fù)生?產(chǎn)。（6）發(fā)?生工程質(zhì)量事故?，如有下列行為?，要加重對(duì)責(zé)任?單位和責(zé)任人的?行政、經(jīng)濟(jì)處罰?：①施工中粗?制濫造、偷工減?料、偽造記錄；?②在工程檢查?驗(yàn)收中，提供虛?假資料；③發(fā)?現(xiàn)工程質(zhì)量事故?隱瞞不報(bào)或謊報(bào)?；④設(shè)置障礙?阻撓有關(guān)部門(mén)按?規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢?查和事故調(diào)查；?⑤在履行職責(zé)?中玩忽職守。?公司工程質(zhì)量管?理制度樣本（二?）第一章目的?和范圍第__?__條目的通?過(guò)對(duì)裝飾工程的?質(zhì)量控制，保證?裝飾工程的質(zhì)量?目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。?第____條?范圍本制度適?用于企業(yè)對(duì)裝飾?工程建設(shè)項(xiàng)目的?質(zhì)量控制。第?二章質(zhì)量方針和?目標(biāo)第___?_條質(zhì)量方針?一流的施工，一?流的管理，充分?體現(xiàn)設(shè)計(jì)思想，?達(dá)到一流水平。?第____條?工程質(zhì)量目標(biāo)?分項(xiàng)工程___?_%達(dá)到優(yōu)良，?____%按圖?施工，____?%執(zhí)行合同條款?，____%做?好竣工后的服務(wù)?，確保達(dá)到市優(yōu)?工程。第三章?質(zhì)量保證第_?___條裝飾管?理部經(jīng)理對(duì)工程?質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，?裝飾設(shè)計(jì)主管負(fù)?責(zé)設(shè)計(jì)階段的質(zhì)?量控制，施工主?管具體負(fù)責(zé)施工?質(zhì)量。第__?__條施工人員?應(yīng)認(rèn)真做好質(zhì)量?自檢、互檢及工?序交接檢查，做?好《施工崗位責(zé)?任記錄》和《施?工原始記錄》，?記錄數(shù)據(jù)要做到?真實(shí)、全面、及?時(shí)。第___?_條各負(fù)責(zé)人員?必須堅(jiān)持參加工?程質(zhì)量的驗(yàn)收工?作，對(duì)在檢查中?發(fā)現(xiàn)的違反施工?程序、規(guī)劃、規(guī)?程現(xiàn)象，質(zhì)量不?合格的項(xiàng)目和事?故苗頭等應(yīng)逐項(xiàng)?記錄，同時(shí)及時(shí)?研究制定出處理?方案。第__?__條進(jìn)行施工?質(zhì)量教育，施工?主管對(duì)每批進(jìn)場(chǎng)?作業(yè)的施工人員?進(jìn)行質(zhì)量教育，?讓每個(gè)施工人員?明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，?使全員在頭腦中?牢牢樹(shù)立“精品?”的質(zhì)量觀。?第____條確?立圖紙“三交底?”的施工準(zhǔn)備工?作。在區(qū)域操作?前，施工主管向?施工工長(zhǎng)做詳細(xì)?的圖紙工藝要求?、質(zhì)量要求交底?；工序開(kāi)始前工?長(zhǎng)向班組長(zhǎng)做詳?盡的圖紙、施工?方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?的交底；作業(yè)開(kāi)?始前班長(zhǎng)向班組?成員做具體的操?作方法、工具使?用、質(zhì)量要求的?詳細(xì)交底，務(wù)求?每位施工工人對(duì)?其作業(yè)的工程項(xiàng)?目了然于胸。?第____條每?天召開(kāi)質(zhì)量管理?例會(huì)，檢查當(dāng)天?的工程質(zhì)量情況?，交待下一工作?日要特別注意的?質(zhì)量管理事項(xiàng)和?質(zhì)量活動(dòng)，必要?時(shí)邀請(qǐng)監(jiān)理工程?師參加。第_?___條每道工?序在完工后都必?須有質(zhì)檢人員的?認(rèn)可意見(jiàn)，否則?，不準(zhǔn)進(jìn)入下一?道工序。第四?章裝飾設(shè)計(jì)階段?的質(zhì)量控制5?第____條?裝飾設(shè)計(jì)師必須?按照客戶的要求?進(jìn)行設(shè)計(jì)，如果?發(fā)生設(shè)計(jì)更正要?及時(shí)與客戶進(jìn)行?溝通。第__?__條裝飾設(shè)計(jì)?師須要求客戶提?供盡可能詳細(xì)的?前期資料。第?____條裝飾?設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶?的要求要至少提?供兩套以上的設(shè)?計(jì)方案。第_?___條設(shè)計(jì)師?要按照國(guó)家的技?術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)?，并且技術(shù)深度?應(yīng)滿足施工要求?。第五章施工?階段的質(zhì)量控制?第____條?開(kāi)工前檢查目?的是檢查是否具?備開(kāi)工條件，開(kāi)?工后能否連續(xù)正?常施工，能否保?證工程質(zhì)量。?第____條工?序交接檢查對(duì)?于重要的工序或?對(duì)工程質(zhì)量有重?大影響的工序，?在自檢、互檢的?基礎(chǔ)上，還要_?___專職人員?進(jìn)行工序交接檢?查。第___?_條隱蔽工程檢?查凡是隱蔽工?程均應(yīng)檢查認(rèn)證?后方能掩蓋。?第____條停?工后復(fù)工前的檢?查因處理質(zhì)量?問(wèn)題或某種原因?停工后需復(fù)工的?，亦應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)?可后方能復(fù)工。?第____條?分項(xiàng)、分部工程?完工后，應(yīng)經(jīng)檢?查認(rèn)可，簽署驗(yàn)?收記錄后，才允?許進(jìn)行下一工程?項(xiàng)目施工。第?____條成品?保護(hù)。施工人員?應(yīng)做好已完成裝?飾工程的保護(hù)工?作，減少不必要?的重復(fù)工作。?第六章裝飾材料?設(shè)備的質(zhì)量控制?第____條?裝飾工程一般所?涉及的材料品種?較多，所確定的?材料的規(guī)格、品?種、制作應(yīng)符合?設(shè)計(jì)圖紙和施工?驗(yàn)收規(guī)范的要求?，特別是要求滿?足國(guó)家相關(guān)規(guī)定?的要求，使用達(dá)?到綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)?