停車場管理制度格式范本（二篇）

第10頁共10頁停車場管理制度?格式范本1目?的：為了加強?公司轄區(qū)內(nèi)的停?車管理，保障停?車場的正常運行?，特制定以下管?理制度。2范?圍：本制度適?用于公司轄區(qū)內(nèi)?的所有車輛管理?。3.1職責(zé)?：3.1.1?停車場實行晝夜?____小時值?班制度，由管轄?區(qū)域安保部負責(zé)?管理，車輛隨時?可以進出；3?.1.2停車場?實行有償使用，?車主須憑車輛進?出管轄區(qū)域的月?卡或記時卡進入?停車場，停車場?車輛停車___?_分鐘以內(nèi)不收?費，超過___?_分鐘按有關(guān)規(guī)?定執(zhí)行。3.?2車輛進入：?3.2.1車輛?進入停車場應(yīng)一?停二慢，必須服?從安保員的指揮?和安排，征得安?保員同意后方可?進入。3.2?.2、進入時，?安保員打卡后把?停車卡發(fā)給車主?。3.2.?3、除公司相關(guān)?人員外，任何人?無權(quán)查閱相關(guān)記?錄或資料。3?.3車輛停放：?3.3.1、?車輛停放時必須?服從安保員指揮?，注意前后左右?車輛的安全，在?規(guī)定位置上停放?，并與周圍車輛?保持適當(dāng)距離，?不得對其它車位?的使用造成阻礙?，車主必須鎖好?車門，調(diào)好防盜?系統(tǒng)至警備狀態(tài)?，車內(nèi)貴重物品?須隨身帶走，車?主停好車輛后須?立即離開停車場?，不得在他人車?輛旁停留。3?.3.2、車管?員應(yīng)指揮車輛停?放，察看車輛有?無上鎖、有無外?部破損，如有破?損，應(yīng)知會車主?并登記。嚴禁不?服從指揮，亂停?放車輛。3.?3.3、車場車?位分固定車位和?非固定車位，車?主按類使用車位?。3.3.4?、車場內(nèi)不得試?剎車、練習(xí)車、?修理車輛，禁止?裝載有劇毒、易?燃易爆物品、和?其它危險品的車?輛停放。3.?4駛離：3.?4.1、車輛駛?離停車場時應(yīng)注?意周圍車輛的安?全，緩慢駛離，?并在出口處向車?管員交回停車卡?，車管員核對無?誤后，收回停車?卡后，方可駛離?。3.4.2?、車管員值班期?間應(yīng)認真負責(zé)，?熱情服務(wù)，不得?會客、喝酒、睡?覺，不得讓親朋?好友和其它無關(guān)?人員進入停車場?，嚴格核對駛離?車輛的牌號，滿?足車主的合理要?求。3.4.?3、車管員交接?班時應(yīng)辦理交接?手續(xù)，核實停車?場車輛與登記記?錄相符，并簽字?交接。3.4?.4、發(fā)生車輛?丟失等緊急情況?，安保部主管須?在第一時間內(nèi)，?安排相關(guān)人員寫?出情況說明，同?時收集其他證據(jù)?，并盡快報告公?司主管領(lǐng)導(dǎo)。?3.5摩托車、?電動車、自行車?管理3.5.?1凡在摩托車、?電動車、自行車?停車場存放車輛?的顧客，應(yīng)當(dāng)自?覺遵守本規(guī)定，?服從安保員的管?理。3.5.?2凡管轄區(qū)域顧?客的摩托車、電?動車、自行車到?停車場停放，必?須辦理手續(xù)并按?規(guī)定繳納車位使?用費。3.5?.3當(dāng)車輛進入?車場時，車主應(yīng)?向安保員領(lǐng)取存?車牌；當(dāng)車輛離?開時，必須將存?車牌交還安保員?，沒有交還或存?車牌不符時，該?車不得離開現(xiàn)場?，安保員有權(quán)扣?留該車。3.?5.4外來摩托?車、電動車、自?行車進入管轄區(qū)?域，必須按指定?位置停放。3?.5.5對無執(zhí)?照的摩托車、電?動車、自行車丟?失，服務(wù)中心概?不負責(zé)。3.?5.6安保員要?認真履行職責(zé)，?發(fā)現(xiàn)車輛停放不?整齊要及時整理?。停車場管理?制度格式范本（?二）為了加強?停車場規(guī)范有序?的管理，保障停?車場的正常運行?，特制定以下管?理制度，停車場?管理制度。一?、車輛管理負責(zé)?人職責(zé)1、依?法循章對交通、?車輛進行管理。?2、負責(zé)按物?價部門收費規(guī)定?收取車輛保管費?。3、熟悉掌?握車輛流通情況?，車位情況，合?理布置安排，優(yōu)?先保證業(yè)主使用?車位。4、負?責(zé)監(jiān)督和落實員?工崗位職責(zé)，對?員工進行日考核?，填寫《員工日?考核表》。5?、負責(zé)每日工作?檢查，并填寫《?車輛管理日檢表?》。6、負責(zé)?對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系?，處理車輛管理?方面的問題和客?戶投訴。7、?負責(zé)對員工進行?法制教育和職業(yè)?道德教育，不斷?提高服務(wù)質(zhì)量。?8、負責(zé)對員?工進行崗位培訓(xùn)?，并做好培訓(xùn)記?錄。9、定時?向車場主任匯報?工作。二、車?輛管理員的職責(zé)?及紀律1、車?輛管理員的職責(zé)?如下：（1）?負責(zé)對停車場的?汽車，摩托車，?以及保管站內(nèi)的?自行車管理。?（2）實行__?__小時輪流值?班，服從統(tǒng)一安?排調(diào)度。（3?）按規(guī)定著裝，?佩戴工作牌，對?出入車輛按規(guī)定?和程序指揮放行?，并認真填寫《?車輛出入登記表?》。（4）遵?守規(guī)章制度，按?時上下班，認真?做好交接班手續(xù)?，不擅離職守。?（5）按規(guī)定?和標準收費，開?具發(fā)票，及時繳?交營業(yè)款。（?6）負責(zé)指揮區(qū)?內(nèi)車輛行駛和停?放，維持停車秩?序。（7）負?責(zé)對小區(qū)道路和?停車場的停放車?輛進行巡視查看?，保證車輛安全?。（8）負責(zé)?停車場的消防以?及停車場、值班?室，崗?fù)ず拖窜?臺的清潔工作。?2、車輛管理?員的紀律（1?）儀容整潔，遵?守《儀容儀表規(guī)?定》。（2）?執(zhí)行公司文明禮?貌用語規(guī)范，講?究文明服務(wù)，禮?貌待人。（3?）嚴格遵守《交?接班制度》。?（4）值班時禁?止喝酒、吸煙、?吃東西：不準嬉?笑、打鬧，不準?在值班時會客、?看書報、聽廣播?，及做其他與值?班職責(zé)無關(guān)的事?。（5）愛護?各種器具，不得?丟失、損壞、轉(zhuǎn)?借或隨意攜帶外?出。（6）依?法辦事，廉潔奉?公，堅持原則，?是非分明。（?7）禁止在停車?場所管物業(yè)范圍?內(nèi)打麻將;不準?借娛樂為名搞變?相賭博。（8?）團結(jié)互助，禁?止鬧糾紛;不說?臟話，不做不利?團結(jié)的事。遵守?《員工宿舍管理?規(guī)定》，不得帶?人留宿，來客留?宿必須經(jīng)管理處?分管主任批準。?三、門衛(wèi)管理?制度停車場庫?門衛(wèi)需設(shè)兩人，?一人登記收費，?一人指揮車輛出?入和停放。其職?責(zé)是：1、嚴?格履行交接班制?度。2、對進?出車輛作好登記?、收費和車況檢?查記錄。3、?指揮車輛的進出?和停放。4、?對違章車輛，要?及時制止并加以?糾正。5、檢?查停放車輛的車?況，發(fā)現(xiàn)漏水、?漏油等現(xiàn)象要及?時通知車主。?6、搞好停車場?庫的清潔衛(wèi)生。?7、定期檢查?消防設(shè)施是否完?好、有效，如有?損壞，要及時通?報上級，維修更?換，不準使用消?防水源洗車等。?8、車場庫門?衛(wèi)不準私自帶親?戚朋友在車庫留?宿，無關(guān)的閑雜?人員要勸其離開?，管理制度《停?車場管理制度》?9、值班人員?不準睡覺、下棋?、打撲克或進行?其他與執(zhí)勤無關(guān)?的事，要勤巡邏?，多觀察，隨時?注意進入停車場?庫的車輛情況及?車主的行為，對?發(fā)現(xiàn)的問題，要?及時報告上級部?門。四、車輛?管理員交接班制?度1、按時交?接班，接班人員?應(yīng)提前____?分鐘到達崗位，?在接班人員未到?達前，當(dāng)班人員?不能離崗。2?、接班時，要詳?細了解上一班車?輛出入和停放情?況以及本班應(yīng)注?意事項。3、?向下一班移交值?班記錄和《車輛?出入登記表》。?4、交接班時?應(yīng)將上一班移交?的值班物品如對?講機等及其他設(shè)?備清點清楚，并?在值班記錄上簽?名。五、停車?場管理規(guī)定管?理處負責(zé)車輛管?理，車輛行駛停?放，車場主任負?責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車?場的管理工作，?車管員負責(zé)車輛?的存放、保管、?放行等具體管理?。1、對進入?停車場車輛的管?理規(guī)定（1）?進入停車場的車?輛須具備一切有?效證件，包括行?駛證或待辦理證?明、保險單等，?車輛號牌應(yīng)與行?駛證相符，待辦?車輛應(yīng)與待辦證?明相符。（2?）進入停車場的?司機，須按進出?場各種程序辦理?停車手續(xù)，并按?指定的車位停放?。（3）車輛?停放后，司機須?配合車管員做好?車輛的檢查記錄?，并鎖好車門窗?，帶走貴重物品?，車管員沒有幫?司機保管物品的?義務(wù)。（4）?進場車輛嚴禁在?場內(nèi)加油、修車?、試剎車，禁止?任何人在場內(nèi)學(xué)?習(xí)駕駛車輛。?（5）進場車輛?和司機要保持場?內(nèi)清潔，禁止在?場內(nèi)亂丟垃圾與?棄置廢雜物，禁?止在場內(nèi)吸煙。?（6）進場司?機必須遵守安全?防火規(guī)定，嚴禁?載有易燃易爆、?劇毒等危險品的?車輛進入停車場?。（7）禁止?超過停車場限高?規(guī)定的車輛、集?裝箱車以及漏油?、漏水等病車進?入停車場。（?8）進場車輛如?不服從車管員指?揮，造成本身車?輛受損時，后果?自負。注：各?車主應(yīng)自覺執(zhí)行?上述規(guī)定，如有?違反上述規(guī)定者?，要無條件服從?車場管理人員的?批評、教育、處?罰。無理取鬧者?取消泊位資格，?嚴重的送司法機?關(guān)追究刑事責(zé)任?。六、摩托車?、自行車保管規(guī)?定摩托車、自?行車的保管分月?保與臨保兩種方?式，兩者的管理?規(guī)定有所不同。?1、摩托車、?自行車月保的管?理：（1）需?辦理月保的車主?先到停車場收費?處辦理登記，繳?納月保費用（收?費標準按物價部?門文件規(guī)定），?領(lǐng)取月保號牌;?（2）月保車?輛憑號牌停放，?月保號牌禁止外?借，禁止其他車?輛使用，用戶如?更換車輛，需到?車場辦理手續(xù)?（3）月保車輛?需每月按時繳納?月保費用（可預(yù)?繳多月），過期?按臨保車輛處理?;（4）月保?車輛進場需按指?定的月保區(qū)域停?放，并將號牌掛?放在所保車輛上?，以便車管員核?對。2、摩托?車、自行車臨保?的管理：（1?）臨保車輛進場?需按車管員指示?到臨時停放點停?放;（2）車?管員發(fā)放臨保號?牌，并做好車輛?登記工作，臨保?號牌分為兩個相?同的號碼牌，一?個掛在臨保車輛?上，另一個給車?主隨身攜帶，作?為取車憑證;?（3）車輛停放?后，車主需到收?費處繳納臨保費?用;（4）臨?保車輛離場時，?車主需交回號牌?，車管員核對無?誤后放行。（?5）禁止車主在?停車場內(nèi)洗車、?修理摩托車，防?止火災(zāi)事故的發(fā)?生。（6）已?繳納保管費并有?原始收費憑證和?保管卡的單車，?如有遺失，由保?管單位負責(zé)賠償?。（7）需要?保管的摩托車必?須購買綜合保險?，車輛遺失時，?由車主及時報案?，保管部門出具?證明，協(xié)助車主?向保險公司索賠?。（8）存放?在保管站的自行?車，長期存放沒?人使用，且未繳?保管費達___?_個月者，由車?管清出保管站，?不再負保管責(zé)任?。七、停車卡?的辦理和使用規(guī)?定1、停車卡?的辦理停車場?保管車輛一般分?月保和臨保兩種?方式，月保車輛?按月收費，臨保?車輛則計時收費?。用戶若要辦理?月保，可帶齊證?件或證明到車場?收費處辦理，與?管理處簽訂車位?租用協(xié)議。車管?員在收取當(dāng)月應(yīng)?繳納的車位租金?及管理費后，發(fā)?停車卡及電子出?入卡給用戶，并?收取電子出入卡?押金。2、車?卡的使用車輛?出入停車場時，?要將停車卡放在?車輛擋風(fēng)玻璃左?側(cè)，電子出入卡?隨身攜帶，以便?檢查和車輛出入?。用戶如更換車?輛，需到車場辦?理停車卡、電子?出入卡更換手續(xù)?。月保車輛要按?月定期繳納。?保管費逾期不繳?者，車場有權(quán)收?回車位使用權(quán)。?若用戶遺失停車?卡和電子出入卡?，應(yīng)及時告知車?管員，并提供有?效證明，到收費?處辦理舊卡停止?使用和新卡補辦?手續(xù)。用戶不再?租用車位時，將?停車卡、電子出?入卡交回車場，?由車場退回電子?出入卡押金用?戶停車卡、電子?出入卡禁止外借?給其他車輛使用?。為保證車輛的?停放安全，減少?被盜的機會，停?車卡應(yīng)隨身攜帶?。3、車輛保?管收費的標準?車輛保管收費的?標準，要根據(jù)廣?州市物