物業(yè)主管工作的主要職責(zé)（二篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)物業(yè)主管工作的?主要職責(zé)職責(zé)?：1、負(fù)責(zé)客?服前臺(tái)日常工作?巡查及崗位勞動(dòng)?紀(jì)律管理;2?、負(fù)責(zé)客服前臺(tái)?人員禮儀培訓(xùn)，?崗位技能培訓(xùn);?3、負(fù)責(zé)客服?前臺(tái)考勤管理及?其他數(shù)據(jù)、報(bào)表?;4、負(fù)責(zé)區(qū)?域內(nèi)客戶關(guān)系維?護(hù)，提升客戶滿?意度;5、負(fù)?責(zé)日常辦公用品?管理;6、負(fù)?責(zé)跟進(jìn)投訴事件?，及時(shí)處理;?7、完成上級(jí)交?辦的其他事務(wù)。?任職要求：?1、大專及以上?學(xué)歷，____?年以上相關(guān)工作?經(jīng)驗(yàn);2、有?較強(qiáng)的客戶服務(wù)?意識(shí)，身高1.?60M/1.7?5M以上，形象?良好;3、有?較強(qiáng)的組織溝通?能力，思維清晰?、表達(dá)準(zhǔn)確;?4、熟練操作辦?公軟件，如wo?rd\E___?_cel\PP?T;5、有良?好的抗壓能力。?物業(yè)主管工作?的主要職責(zé)（二?）職責(zé)：1?、制定安保工作?計(jì)劃，建立健全?各項(xiàng)安全保衛(wèi)工?作制度并檢查落?實(shí);2、處理?各類突發(fā)事件并?形成報(bào)告;3?、對(duì)各班次排班?人員的工作安排?并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行?培訓(xùn);4、協(xié)?助物業(yè)經(jīng)理處理?相關(guān)工作事宜，?配合各部進(jìn)行日?常管理工作;?5、負(fù)責(zé)安全、?保潔、客戶服務(wù)?等日常管理工作?;6、與相關(guān)?政府部門(mén)溝通;?7、領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工作等。?崗位要求：?1、大專（含）?以上學(xué)歷，熟悉?安防知識(shí)、消防?知識(shí)、防護(hù)、救?護(hù)知識(shí);2、?一年以上大型商?業(yè)項(xiàng)目/甲級(jí)寫(xiě)?字樓物業(yè)主管工?作經(jīng)驗(yàn)，或三年?以上大型商業(yè)項(xiàng)?目/甲級(jí)寫(xiě)字樓?安防領(lǐng)班工作經(jīng)?驗(yàn);3、有良?好組織管理能力?和溝通協(xié)調(diào)能力?，善于與公安及?消防主管部門(mén)溝?通;4、熟悉?治安及消防有關(guān)?法律法規(guī)，熟悉?消防系統(tǒng)及設(shè)備?操作及基本功能?，熟悉安防班次?編排及調(diào)配，熟?悉監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)?用;5、組織?參