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文檔簡介
干部職工談心談話制度1.簡介干部職工談心談話制度是指企事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)對(duì)干部職工進(jìn)行一種心理健康檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題的一種制度。企事業(yè)單位、社會(huì)組織借助談心談話這種方式,傾聽干部職工的心聲,從而實(shí)施針對(duì)性的幫扶措施,促進(jìn)干部職工的生理和心理健康。2.相關(guān)法律法規(guī)干部職工談心談話制度已經(jīng)成為我國政府及現(xiàn)實(shí)管理機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)管理制度,并已經(jīng)通過了《企事業(yè)單位談心制度辦法》。根據(jù)該辦法所規(guī)定,各級(jí)組織單位需要定期對(duì)干部職工實(shí)施談心談話的檢查。另外,中央政府還規(guī)定了干部職工的測量考評(píng)制度,即通過“工作裝備集中管理”來實(shí)施及時(shí)檢查和幫助干部職工。3.實(shí)施步驟3.1制定相關(guān)計(jì)劃聯(lián)絡(luò)企事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu),了解其經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境,并考慮該機(jī)構(gòu)可能存在的問題,制定針對(duì)性談話計(jì)劃。3.2基本信息的了解談話人員應(yīng)該先了解所要進(jìn)行談話的職工基本信息,如職務(wù)、工作經(jīng)歷、家庭狀況等,并制定談話框架。3.3談話宣傳針對(duì)所要談話的職工進(jìn)行談話宣傳,使其了解談話目的和意義,提高談話的積極性。3.4實(shí)施談話在預(yù)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行談話,并完整記錄談話內(nèi)容。3.5分析談話內(nèi)容從被談話者的表現(xiàn)以及談話記錄中分析被談話者存在的問題、痛點(diǎn)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素。3.6制定對(duì)策對(duì)被談話者的每一個(gè)問題進(jìn)行評(píng)估,制定相應(yīng)的對(duì)策,為被談?wù)咛峁椭?.7雄心跟進(jìn)在實(shí)施完談話及制定對(duì)策后,需要定期跟進(jìn)被談話者的情況,給予必要的幫助和關(guān)注。4.談話的意義4.1發(fā)現(xiàn)問題通過談話,能夠更細(xì)致地了解干部職工的個(gè)人情況,發(fā)現(xiàn)具體的問題,及時(shí)幫助與解決。4.2提升士氣談話是一種精神激勵(lì),通過問題的解決和合理的建議提升被談話者的士氣。4.3打造企業(yè)文化通過談話,可以倡導(dǎo)企業(yè)人文關(guān)懷、員工關(guān)系等優(yōu)秀企業(yè)文化,提高企業(yè)文化建設(shè)。5.注意事項(xiàng)5.1保護(hù)隱私在談話過程中,談話人員需要嚴(yán)格保護(hù)被談話者隱私,不得披露其個(gè)人信息。5.2信任建立談話人員需通過溫情、耐心、真誠的方法,建立對(duì)談話者的信任和共鳴,在談話中得到談話者的合作。5.3不批判責(zé)備談話人員在過程中不要批判、責(zé)備談話者,以免引起矛盾和不良影響。6.結(jié)語干部職工談心談話制度是一項(xiàng)非常重要的制度,可以有效地發(fā)現(xiàn)和解決干部職工
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