標(biāo)準(zhǔn)工時測量課件

IE的基本概念和標(biāo)準(zhǔn)工時的測量工藝TonyZhao2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司1什么是IE?——明其理，方學(xué)其道！2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司2工業(yè)工程（IndustrialEngineering）工業(yè)工程是一門綜合應(yīng)用技術(shù)科學(xué)、社會科學(xué)、管理科學(xué)、人文科學(xué)提高生產(chǎn)率、降低成本、提高效益的管理技術(shù)。IE是在泰勒（Taylor）所創(chuàng)建的科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，不斷吸收近代科學(xué)技術(shù)新近展發(fā)展起來的關(guān)于“人員、機(jī)器、原料、時間與信息”的效率化的應(yīng)用技術(shù)方法，是關(guān)于“人的工作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的學(xué)問”。2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司3經(jīng)典IE研究經(jīng)典的工作研究時間研究動作研究Taylor搬運(yùn)實(shí)驗(yàn)與勞動定額Gilbreth砌墻實(shí)驗(yàn)與動作經(jīng)濟(jì)性原則2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司4IE的使命人員物料設(shè)備時間信息綜合體系利用觀察學(xué)習(xí)思考專門的數(shù)學(xué)物理學(xué)社會科學(xué)知識技術(shù)期待的成果規(guī)劃設(shè)計(jì)評價改進(jìn)創(chuàng)新工學(xué)的分析設(shè)計(jì)原理方法通過PQCDSM2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司5工業(yè)工程的特點(diǎn)工業(yè)工程是工程學(xué)的重要分支，具有典型的工程學(xué)屬性。它不是解決具體的產(chǎn)品、工程等問題，而是面對所有產(chǎn)品、所有過程解決所投入系統(tǒng)的資源效率。工業(yè)工程同其他工程學(xué)科最大的不同在于，工業(yè)工程的關(guān)鍵要素—人和組織—是開發(fā)系統(tǒng)的兩個知識本體。與其他工程學(xué)科相比，工業(yè)工程的數(shù)學(xué)模型化和定量化還比較弱，因而更注重實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和技巧。2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司6七大浪費(fèi)MUDA不良改正制造過多加工過剩搬運(yùn)浪費(fèi)庫存過多等待浪費(fèi)動作浪費(fèi)2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司7標(biāo)準(zhǔn)時間ST的制訂方法與應(yīng)用2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司81、認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)時間

時間研究的定義：“時間研究是一種作業(yè)測定技術(shù)，旨在決定一位合格、適當(dāng)、訓(xùn)練有素的操作者，在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下，對一特定的工作以正常速度操作所需要的時間。”定義中有：

1、合格、適當(dāng)、訓(xùn)練有素的操作者；

2、在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下。2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司9研究標(biāo)準(zhǔn)時間的意義與目的

1、制訂經(jīng)濟(jì)、有效、輕松的標(biāo)準(zhǔn)工時。

2、評估產(chǎn)能，生產(chǎn)排期的作用

3、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀問題，改善作業(yè)

4、研究各種方法的優(yōu)劣評估

5、績效評估管理(毛效率、凈效率)6、成本核算

7、生產(chǎn)線平衡率的改善和調(diào)整

8、新標(biāo)準(zhǔn)時間的制訂2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司10標(biāo)準(zhǔn)時間的幾個概念直接標(biāo)準(zhǔn)工時=生產(chǎn)線的標(biāo)準(zhǔn)工時X產(chǎn)量直接標(biāo)準(zhǔn)工時+額外工時+Downtime≌實(shí)際直接工時間接標(biāo)準(zhǔn)工時=直接標(biāo)準(zhǔn)工時X(間接工人數(shù)/直接工人數(shù))標(biāo)準(zhǔn)工時=直接標(biāo)準(zhǔn)工時+間接標(biāo)準(zhǔn)工時標(biāo)準(zhǔn)工時+額外工時+Downtime≌實(shí)際工時實(shí)際工時=實(shí)際直接工時+實(shí)際間接工時=付錢的工時2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司112、制訂標(biāo)準(zhǔn)時間的基礎(chǔ)

1、在正常的作業(yè)環(huán)境下；

2、確定而且最好是迄今為止最佳的工作方法；

3、勝任合適的作業(yè)者；

4、以一定正常的速度進(jìn)行作業(yè)；方法、條件、熟練度、勞動強(qiáng)度與速度、沒有在肉體上、精神上不利的影響、品質(zhì)要求2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司12動作分析與標(biāo)準(zhǔn)時間ST的關(guān)系精益企業(yè)布局與能力分析工作分析工序分析作業(yè)分析動作分析效率改善2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司13時間分析基礎(chǔ)---動作分析2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司14發(fā)現(xiàn)動作的浪費(fèi)如何發(fā)現(xiàn)動作的浪費(fèi)？動作浪費(fèi)是指在制造物品的基礎(chǔ)上，不能產(chǎn)生附加價值的人的活動（包括設(shè)備的空轉(zhuǎn)）。因組裝過快導(dǎo)致的收藏浪費(fèi)勉強(qiáng)作業(yè)為作業(yè)而做的準(zhǔn)備工作2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司15關(guān)注員工的動作：有無存放動作？有無人員頻繁走動而不作業(yè)？有無人員在焦急的尋找？有無人員在等待？有無人員1小時都不抬頭？有無多余的空手等待？有無單手作業(yè)？2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司16肢體使用原則作業(yè)配置原則機(jī)械設(shè)計(jì)原則1、雙手作業(yè)2、雙手動作對稱反向3、身體動作以最低級別進(jìn)行4、連續(xù)圓滑的曲線動作5、動作姿勢穩(wěn)定6、減少動作注意力7、利用物體慣性8、動作有節(jié)奏1、材料3定2、材料工裝預(yù)置在小臂范圍內(nèi)3、材料工裝的取放簡單4、物品的移動以水平為佳5、利用物品自重工序傳遞6、作業(yè)高度適度7、滿足作業(yè)照明要求1、用夾具固定產(chǎn)品及工具2、使用專用的工具3、合并兩種工裝為一個4、提高工裝的便利5、機(jī)械操作問題，程序流程化6、操控程序與作業(yè)程序配合2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司17三角形原理的定義：在作業(yè)的過程中，有作業(yè)點(diǎn)、工具、零部件三個位置。

這三個位置構(gòu)成了一個三角形關(guān)系。這個三角形越小，作業(yè)效率就越高。這就是“三角形原理”。作業(yè)點(diǎn)零部件工具2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司18動作分析目的：經(jīng)濟(jì)動作利用動作經(jīng)濟(jì)原則為改善之工具，其重點(diǎn)不在于改變整個制造程序的工作計(jì)劃，工作說明書的內(nèi)容，不良的機(jī)器,生產(chǎn)進(jìn)度跟催或耽擱等問題，而是在于以上條件不改變之下使工人工作效率提高，并使工人本身確感身心舒適愉快。

目的：減輕作業(yè)者的疲勞提高作業(yè)效率2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司19下限位置上限位置下限位置上限位置適合作業(yè)區(qū)域最適合作業(yè)區(qū)域2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司20

人體各部分的尺寸、體重、體表面積、比重、重心以及人體各部分在活動時相互關(guān)系和可及范圍等人體結(jié)構(gòu)特征參數(shù)提供人體各部分的發(fā)力范圍、活動范圍、動作速度、頻率、重心變化以及動作時慣性等動態(tài)參數(shù)分析人的視覺、聽覺、觸覺、嗅覺以及肢體感覺器官的肌能特征。2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司21程序分析與標(biāo)準(zhǔn)時間的關(guān)系程序分析是對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工序狀態(tài)進(jìn)行記錄、分析和改善的必要IE手法。程序分析就是消除產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全部浪費(fèi)和不合理，從而提高效率！1、加工2、搬運(yùn)3、檢查4、停滯（等待）2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司22改善案例（各組討論）60米鐵架鐵架鐵架鐵架鐵架工具架鐵架塑料管材鐵架主管料帳30米2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司23查閱領(lǐng)料單走到塑料管材鐵架處（50）選擇比實(shí)際長度稍長且必須稍長的管子帶料回柜臺（50）校對長度，用大拇子按住鋸切點(diǎn)帶管子到工具鐵架處（7）從箱子里面取出手鋸帶手鋸及管子會柜臺（7）鋸切比對長度發(fā)管子給領(lǐng)料人在領(lǐng)料單上簽字放領(lǐng)料單在抽屜，并夾住。帶鋸剩的管子回塑料管材鐵架（50）放回管子在鐵加上走回柜臺（50）現(xiàn)行方法：操作：6檢查：4搬運(yùn)：616（214m）2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司24局部調(diào)整與結(jié)構(gòu)性改善對ST的關(guān)系動作分析、作業(yè)改善、程序分析都是建立高效率的基礎(chǔ)，但從改善的全局看，我們稱之為局部性調(diào)整。從產(chǎn)品工藝的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的產(chǎn)能和物流狀況，從系統(tǒng)性、全面性實(shí)施決策，我們稱之為結(jié)構(gòu)性改善。2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司25結(jié)構(gòu)改善12345能力項(xiàng)目80件/H110件/H75件/H100件/H工序4工序3工序2工序1125件/H工序52023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司26生產(chǎn)線平衡率的計(jì)算生產(chǎn)線平衡率=----------------------------------X100%各工序時間總和人數(shù)XCTCT----作業(yè)周期生產(chǎn)線平衡率=----------------X100%=82%1185X29平衡損失率=1-平衡率=1-82%=18%2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司27問題1、假設(shè)每天運(yùn)轉(zhuǎn)8小時（480分鐘），請問這流水線的產(chǎn)量范圍？2、假如每天計(jì)劃生產(chǎn)480個產(chǎn)品，那么需要設(shè)定多少工序呢？0.1分鐘0.7分鐘1.0分鐘0.5分鐘0.2分鐘0.6分鐘0.4分鐘0.8分鐘2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司28制訂標(biāo)準(zhǔn)時間的方法種類很多企業(yè)為貪圖方便，常常主觀地推測、猜測、憑想象揣測，采用“經(jīng)驗(yàn)臆測法”和“歷史記錄法”，因此存在嚴(yán)重的個人主觀和心態(tài)情緒偏差。主觀法客觀法經(jīng)驗(yàn)臆測法秒表測時法歷史記錄法音像法行政主觀決策法預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法（PredeterminedMotion-TimeStandard）員工調(diào)查法綜合數(shù)據(jù)法2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司291）秒表法制訂ST的方法和步驟選擇作業(yè)員并接近收集記錄有關(guān)資料劃分單元

初步?jīng)Q定觀測次數(shù)評時評分NO觀測次數(shù)是否足夠去除異常值決定寬放數(shù)計(jì)算及預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)時間1、連續(xù)累積法2、歸零法2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司30標(biāo)準(zhǔn)工時結(jié)構(gòu)在一定的工作方法、條件，任何正常人以正常速度能完成某項(xiàng)作業(yè)的時間。原始數(shù)據(jù):測量時間正常時間=測量時間（1+評定系數(shù)）標(biāo)準(zhǔn)時間=正常時間+放寬時間=正常時間(1+放寬系數(shù))2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司31秒表測時法制定標(biāo)準(zhǔn)工時由泰勒創(chuàng)造，是目前全世界運(yùn)用最古老、最普遍，也不可能被其他方法替代的基本方法。深入企業(yè)作現(xiàn)場測時，測時工程師必須充分了解被測對象：

1、工作件的制程與作業(yè)。

2、作業(yè)的工作方法與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3、進(jìn)行該作業(yè)的人或機(jī)器。2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司32時間觀測的步驟步驟工作內(nèi)容1仔細(xì)觀察作業(yè)對象2觀察作業(yè)人員N個作業(yè)循環(huán)3分解觀測作業(yè)對象，分解成機(jī)構(gòu)作業(yè)要素4按照作業(yè)順序，在觀測記錄表上記錄作業(yè)要素5在觀測記錄表上記錄必要外來事項(xiàng)6按動秒表7迅速紀(jì)錄作業(yè)要素時間8依次觀測全部作業(yè)要素9根據(jù)作業(yè)周期，決定觀測M次數(shù)10整理觀測時間，計(jì)算出個作業(yè)要數(shù)的所需時間。如何分解作業(yè)要素（單元）？2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司33測時紀(jì)錄表時間：代號：第

頁步驟/工序1步驟/工序2步驟/工序3步驟/工序4步驟/工序5工序20NO.1234520CY.NO.TRTRTRTRTRTR1234567891020注：“T”單元時值“R”表面讀數(shù)2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司34外來單元紀(jì)錄作業(yè)：#2748

工作件：產(chǎn)品A，工序#2觀測表NO.:0289

觀測人員：張三外來單元明細(xì)（歸零法）：順序發(fā)生時分外來單元時間（分）備注109：21喝茶4210：09塵沙入煙，揉眼2停工311：53疲勞休息152023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司35抽樣選擇的次數(shù)

根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)，其基本條件為信賴區(qū)間在2個標(biāo)準(zhǔn)查范圍內(nèi)，即95%范圍，誤差界限為±5%：X99.73%95.45%68.72%123-1-2-3n=?x2(?x)2

?x40xmn---真正合理的觀測次數(shù)m---指預(yù)先觀測的次數(shù)22023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司36例子：經(jīng)過計(jì)算：N=22（次）也就是說，必須測時22次才是合理次數(shù)。已經(jīng)做了8次，還要測時14次。序號12345678合計(jì)時值78988791066平方496481646449811005522023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司37GeneralElectric觀測次數(shù)周期時間觀測次數(shù)40分鐘以上320-40分鐘510-20分鐘85-10分鐘102-5分鐘151-2分鐘200.75-1.0分鐘300.50-0.75分鐘400.25-0.50分鐘600.10-0.25分鐘1000.10分鐘以下2002023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司38如何剔除異常值

由于各種原因，在測時數(shù)據(jù)中難免有些異常值，如以下數(shù)據(jù)：產(chǎn)品名稱：工序編號：123456789101112151212142813124151614122023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司39剔除原則

正常數(shù)據(jù)：介于平均數(shù)高30%與平均數(shù)低25%之間的數(shù)據(jù)。X=14X上值=14（1+30%）=18.2X下值=14（1-25%）=10.5故，X下值<x<

X上值2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司40如何確定評定系數(shù)

平均化法（西屋法）從熟練、努力、作業(yè)條件和一致性四個方面評價。熟練系數(shù)努力系數(shù)優(yōu)+0.08~+0.11優(yōu)+0.08~+0.10良+0.03~+0.06良+0.02~+0.05均0均0可-0.1~-0.15可-0.18~-0.04欠-0.16~-0.22欠-0.12~-0.17操作環(huán)境系數(shù)一致性系數(shù)優(yōu)+0.04優(yōu)+0.03良+0.02良+0.01均0均0可-0.03可-0.02欠-0.07欠-0.042023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司41評比系數(shù)的應(yīng)用某員工的評價如下：評比系數(shù)=熟練+努力+環(huán)境+一致性

=0.06+0.02+0+0=0.08假如觀測平均時間為20秒,則正常時間為正常時間=觀測時間X(1+評比系數(shù))=21.6秒評比因數(shù)等級系數(shù)熟練良+0.06努力良+0.02環(huán)境均0一致性均02023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司42放寬的種類1、生理放寬，又稱為私事放寬2、疲勞放寬，分為體力疲勞和精神疲勞3、管理放寬，連接放寬4、作業(yè)放寬，停機(jī)、清理等等5、特殊放寬，各種以外放寬，建議不要列入標(biāo)準(zhǔn)工時放寬范圍。2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司43ILO國際勞工組織變動疲勞放寬表區(qū)分男女立姿操作1%2%不自然姿勢稍不舒適2%3%懸掛向上5%5%很不舒適7%7%重量5磅以上0%1%（阻力）10磅以上1%2%2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司44產(chǎn)業(yè)別寬放率之參考產(chǎn)業(yè)別代表公司生產(chǎn)形態(tài)生理寬放疲勞寬放管理寬放精密工業(yè)A量產(chǎn)2%~3%0%~2%4%~5%量測儀器B量產(chǎn)2%~3%0%~2%4%~5%輕電機(jī)C量產(chǎn)2%5%8%輕電機(jī)D量產(chǎn)4%1%~10%3%重電機(jī)E單件3%2%~25%4%~7%汽車F量產(chǎn)3%~4%0%~8%6%汽車G量產(chǎn)4%1%~12%5%橡膠I量產(chǎn)2%~5%5%~15%5%~15%化學(xué)工業(yè)J量產(chǎn)5%~7%25%~35%5%~10%2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司45一般情況下的放寬率生理放寬疲勞放寬管理放寬5%6%4%標(biāo)準(zhǔn)時間=正常時間（1+放寬率）

=21.6X(1+15%)=24.84秒作業(yè)寬放（3-5%）:更換工具，注油，清掃，等不可避免支持寬放。疲勞寬放:特重30%重作業(yè)20%中作業(yè)20%輕作業(yè)10%生理寬放：（3-5）上廁，拭汗，飲水等。管理寬放：（3-5%）待料，待搬運(yùn)等；可避免。

2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司46秒表法測時的問題：1）必須在生產(chǎn)效率達(dá)到一定的問題水平時才可實(shí)施。2）評比困擾，難免人為情緒。3）時間成本的耗費(fèi)2023年7月22日深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司472）預(yù)定動作PT