加強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè)及相關(guān)措施研究

加強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè)及相關(guān)措施研究概述隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高，人們對醫(yī)療資源的需求也越來越高。公立醫(yī)院作為我國醫(yī)療服務(wù)的主要提供者，其提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量對公眾生命安全和健康質(zhì)量有著重要的影響。但是近年來，公立醫(yī)院內(nèi)部管理出現(xiàn)一些問題，如醫(yī)療糾紛頻發(fā)、藥價(jià)不透明、虛假宣傳等，這些問題直接影響到公立醫(yī)院的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量。因此，加強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè)，凈化醫(yī)療環(huán)境，應(yīng)成為每一位公立醫(yī)院管理者必須承擔(dān)的責(zé)任。建設(shè)內(nèi)容人員管理制度公立醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)療人員是醫(yī)療服務(wù)的主要提供者。制定科學(xué)合理的人員管理制度，有利于醫(yī)院更好地管理和使用醫(yī)療資源，防范和減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。首先，公立醫(yī)院應(yīng)建立完善的人員分類管理制度，制定不同的聘用合同和薪酬方案。將醫(yī)療人員分為在編、臨時(shí)、合同、兼職等不同類型，并根據(jù)其工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和貢獻(xiàn)情況，確定不同級別的職稱和相應(yīng)的薪資水平。這可以更好地管理和利用醫(yī)療人員，提高其工作積極性，增強(qiáng)醫(yī)院競爭力。其次，公立醫(yī)院應(yīng)建立全員考核和獎(jiǎng)懲制度，集體和個(gè)人表現(xiàn)應(yīng)均有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。而且還可以設(shè)立家庭醫(yī)生崗位，細(xì)化服務(wù)模式，讓醫(yī)生建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)關(guān)系，以更好地照顧患者，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的溫度和醫(yī)療人員的責(zé)任意識。財(cái)務(wù)管理制度財(cái)務(wù)管理制度是醫(yī)院內(nèi)控制度的重要組成部分。制定和完善財(cái)務(wù)管理制度，可以保證醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范和透明，防止財(cái)務(wù)違規(guī)行為發(fā)生。首先，公立醫(yī)院應(yīng)建立財(cái)務(wù)管理崗位職責(zé)和權(quán)限細(xì)化的制度。合理劃分財(cái)務(wù)崗位，注重容錯(cuò)權(quán)和利益分配制度。規(guī)范和完善財(cái)務(wù)管理流程，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)報(bào)銷流程和制度。鼓勵(lì)實(shí)行數(shù)字化管理，提高管理精度，減少人為因素誤差。其次，建立公開和透明的財(cái)務(wù)公示制度。公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支等信息應(yīng)當(dāng)公開透明，現(xiàn)進(jìn)行財(cái)務(wù)公開查詢，有效讓患者和社會(huì)眾人監(jiān)督管理。同時(shí)，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，還可以建立醫(yī)院依法納稅、限制超預(yù)算等財(cái)務(wù)管理制度。依法合規(guī)制度依法合規(guī)是公立醫(yī)院內(nèi)部控制的重要內(nèi)容之一。制定和完善依法合規(guī)制度，可以保證醫(yī)院依法合規(guī)經(jīng)營，營造健康規(guī)范的醫(yī)療市場環(huán)境。首先，公立醫(yī)院應(yīng)建立嚴(yán)格的醫(yī)療服務(wù)規(guī)范。建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，對醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)、醫(yī)療質(zhì)量管理、運(yùn)營管理、牽扯到患者權(quán)利等方面進(jìn)行管理。同時(shí)，將相關(guān)法規(guī)制度納入工作規(guī)范，并設(shè)立專人負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。其次，建立合規(guī)經(jīng)營制度。制定準(zhǔn)入資格與審批、醫(yī)院設(shè)施與設(shè)備設(shè)施、人員配備等規(guī)定，引導(dǎo)和倡導(dǎo)科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)行為，規(guī)避法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)建設(shè)制度公立醫(yī)院的系統(tǒng)建設(shè)也是關(guān)鍵一環(huán)。制定和完善系統(tǒng)建設(shè)制度，可以保證醫(yī)院各系統(tǒng)的質(zhì)量和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高醫(yī)院的服務(wù)效率和工作效率。首先，公立醫(yī)院應(yīng)建立全員普及日常操作系統(tǒng)化流程。技術(shù)部門要及時(shí)跟蹤醫(yī)院新技術(shù)和新設(shè)備的使用情況，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)化流程，規(guī)范日常操作，簡化患者就診流程，加快就診速度，提高醫(yī)療效率。其次，建立系統(tǒng)的信息化管理制度。利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)，實(shí)時(shí)溝通交流，加強(qiáng)信息共享和流轉(zhuǎn)。整合上下游資源，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)電話和公眾平臺，增強(qiáng)對患者和社會(huì)的服務(wù)質(zhì)量管理。結(jié)論加強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè)，涉及到醫(yī)院的各個(gè)方面，其目的是規(guī)范醫(yī)院的內(nèi)部管理，