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第20頁共20頁流量計(jì)分級(jí)管理?制度樣本1、?目的為強(qiáng)化經(jīng)?銷商導(dǎo)向?yàn)槭袌?chǎng)?導(dǎo)向的戰(zhàn)略定位?,從經(jīng)銷商的角?度考慮銷售策略?以及區(qū)域市場(chǎng)的?布局,集中優(yōu)?勢(shì)資源扶持重點(diǎn)?經(jīng)銷商,并進(jìn)一?步強(qiáng)化過程管理?,特制定本制度?。2、范圍?本制度包括所有?已簽定合同的經(jīng)?銷商。3、職?責(zé)·3、1銷?售部為本制度的?歸口部門。3?、2銷售部經(jīng)理?負(fù)責(zé)本制度的審?核及制度實(shí)施監(jiān)?控。3、3大?區(qū)經(jīng)理為本制度?的過程執(zhí)行者,?負(fù)責(zé)本制度的相?關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與跟?進(jìn)。3、4銷?售內(nèi)勤負(fù)責(zé)相關(guān)?數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理?與提報(bào)。3、?5企劃部負(fù)責(zé)本?制度的規(guī)劃設(shè)計(jì)?與相關(guān)終端宣傳?物料的支持和發(fā)?放。3、6生?產(chǎn)調(diào)度科負(fù)責(zé)產(chǎn)?品發(fā)貨的調(diào)控。?3、7總經(jīng)理?負(fù)責(zé)本制度的審?批。4、內(nèi)容?4、1經(jīng)銷商?的分類4、?1、1所有已簽?訂合同的經(jīng)銷商?,公司根據(jù)其相?關(guān)軟、硬件條件?,分為a、b、?c三類。4、?2a類經(jīng)銷商?4、2、1a?類經(jīng)銷商條件?4、2、1?、1本公司品牌?為經(jīng)銷商本年度?首推品牌。4?、2、1、?2店內(nèi)、店頭按?本公司品牌要求?陳列。4、?2、1、3與?公司簽訂合同年?度銷售額___?_萬以上(特殊?區(qū)域市場(chǎng)未達(dá)到?____萬以上?者申請(qǐng)?zhí)嘏?4、2、?1、4良好的回?款信譽(yù)。4、?2、1、5?擁有自營(yíng)終端網(wǎng)?絡(luò)占銷售網(wǎng)絡(luò)的?____%以上?。4、2、?2a類經(jīng)銷商配?合事項(xiàng)4、?2、2、__?__公司新老產(chǎn)?品需____%?以上進(jìn)貨并__?__%以上陳列?。4、2、?2、2店面陳?列面積____?平方米以上。?4、2、2?、3按公司要求?及時(shí)提供市場(chǎng)信?息和競(jìng)品信息。?4、2、?2、4終端宣傳?物料利用率__?__%。4、?2、____?公司給予a類市?場(chǎng)支持4、?2、3、1優(yōu)?先發(fā)貨。4、?2、3、2?廣告投入___?_%。4、?2、3、3促?銷力度加大。?4、2、3?、4終端宣傳物?料優(yōu)先投放。?4、2、3?、5協(xié)助經(jīng)銷商?網(wǎng)絡(luò)開拓與管理?維護(hù)。4、?2、3、6為?經(jīng)銷商提供培訓(xùn)?支持。4、?2、4區(qū)域經(jīng)理?支持a類經(jīng)銷商?事項(xiàng)及工作要求?4、2、?4、1建立a類?經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)圖,?根據(jù)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)動(dòng)?態(tài)及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)?圖(覆蓋三級(jí)市?場(chǎng))。4、?2、4、2協(xié)?助經(jīng)銷商開發(fā)二?級(jí)市場(chǎng)。4、?2、4、3?協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)?商超并參與終端?管理。4、?2、4、4區(qū)?域經(jīng)理每月需1?0~____天?協(xié)助經(jīng)銷商工作?。4、2、?4、5區(qū)域經(jīng)?理要每周書面形?式向公司提供一?次a類經(jīng)銷商的?市場(chǎng)動(dòng)向及網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)與推廣建議?。4、2、?4、6營(yíng)銷主?管需隨時(shí)保證與?a類經(jīng)銷商進(jìn)行?溝通(每周至少?一次),及時(shí)處?理返饋意見。?4、3b類經(jīng)銷?商4、3、?1b類經(jīng)銷商條?件4、3、?1、1本公司?品牌為經(jīng)銷商本?年度主推品牌。?4、3、?1、2店內(nèi)、店?頭按本公司品牌?要求陳列。4?、3、1、?3需與公司簽訂?____萬以上?合同。4、?3、1、4良?好的回款信譽(yù)。?4、3、?1、5擁有自營(yíng)?終端網(wǎng)絡(luò)占銷售?網(wǎng)絡(luò)的____?%以上。4、?3、2b類經(jīng)?銷商需配合事項(xiàng)?4、3、?2、____公?司新老產(chǎn)品需_?___%以上進(jìn)?貨并____%?以上陳列。4?、3、2、?2店面陳列面積?____平方米?以上。4、?3、2、3按?公司要求及時(shí)提?供市場(chǎng)信息和競(jìng)?品信息。4、?3、2、4?終端宣傳物料利?用率____%?。4、3、?3公司給予b?類市場(chǎng)支持4?、3、3、?1正常發(fā)貨。?4、3、3?、2廣告投入_?___%。4?、3、3、?3正常促銷支持?。4、3、?3、4終端宣?傳物料的正常投?放。4、3?、3、5協(xié)助?經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開拓?與管理維護(hù)。?4、3、3?、6為經(jīng)銷商提?供培訓(xùn)支持。?4、3、4區(qū)?域經(jīng)理支持b類?經(jīng)銷商事項(xiàng)及工?作要求4、?3、4、1建?立b類經(jīng)銷商網(wǎng)?絡(luò)圖,根據(jù)區(qū)域?網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)及時(shí)更?新網(wǎng)絡(luò)圖(覆蓋?二級(jí)市場(chǎng))。?4、3、4?、2協(xié)助經(jīng)銷商?開發(fā)部分重點(diǎn)二?級(jí)市場(chǎng)。4、?3、4、3?協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)?重點(diǎn)商超并并參?與終端管理。?4、3、4?、4區(qū)域經(jīng)理每?月需5~___?_天協(xié)助經(jīng)銷商?工作。4、?3、4、5區(qū)?域經(jīng)理要每__?__天書面形式?向公司提供一次?b類經(jīng)銷商市場(chǎng)?動(dòng)向及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?與推廣建議。?4、3、4?、6營(yíng)銷主管需?隨時(shí)保證與a類?經(jīng)銷商進(jìn)行溝通?(每____天?至少一次),及?時(shí)處理返饋意見?。4、4c類?經(jīng)銷商4、?4、____公?司給予c類市場(chǎng)?支持4、4?、1、1正常?發(fā)貨,貨緊時(shí)延?后發(fā)放。4、?4、1、2?廣告投入暫無,?特殊地區(qū)經(jīng)申請(qǐng)?后不超過___?_%。4、?4、1、3參?加促銷計(jì)劃,促?銷品緊張時(shí)減發(fā)?或不發(fā)。4、?4、1、4?部分終端宣傳物?料投放,宣傳物?料緊張時(shí)減發(fā)或?不發(fā)。4、?4、1、5為?經(jīng)銷商提供培訓(xùn)?支持4、4?、2區(qū)域經(jīng)理支?持c類經(jīng)銷商事?項(xiàng)及工作要求?4、4、2?、1區(qū)域經(jīng)理每?季度拜訪經(jīng)銷商?1~____天?,并協(xié)助經(jīng)銷商?工作。4、?4、2、2區(qū)?域經(jīng)理每___?_天和c類經(jīng)銷?商電話溝通二次?以上,并向公司?提供一次c類經(jīng)?銷商市場(chǎng)動(dòng)向及?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與推廣?建議。4、?4、2、3營(yíng)?銷主管需隨時(shí)保?證與c類經(jīng)銷商?進(jìn)行溝通(每_?___天至少一?次),及時(shí)處理?返饋意見。5?、相關(guān)表單5?、1《區(qū)域市場(chǎng)?信息反饋表》?5、2《樣品表?》5、3《季?度a/b/c類?經(jīng)銷商計(jì)劃銷售?目標(biāo)》5、4?《a類經(jīng)銷商區(qū)?域網(wǎng)絡(luò)圖》5?、5《b類經(jīng)銷?商區(qū)域網(wǎng)絡(luò)圖》?5、6《二批?經(jīng)銷商檔案表》?5、7《直營(yíng)?終端檔案表》?代理商渠道分級(jí)?管理實(shí)用參考?代理商渠道分級(jí)?管理,指的是對(duì)?不同級(jí)別的代理?商,根據(jù)實(shí)力大?小的真實(shí)情況,?劃分一定級(jí)別,?然后按不同級(jí)別?給予相應(yīng)的管理?,即對(duì)不同等級(jí)?的代理商用以不?同程度的營(yíng)銷資?源和采取不同的?管理措施。代?理商級(jí)別。省級(jí)?代理(一級(jí)代理?)、地級(jí)代理(?二級(jí)代理)、三?級(jí)代理。劃分?三級(jí)代理的好處?是可以最大限度?的發(fā)展代理商和?利用代理商的資?源。盡管從理論?上來說跳過省級(jí)?代理,實(shí)現(xiàn)區(qū)域?代理是最大可能?利用代理商資源?的,但是,產(chǎn)品?招商需要一個(gè)過?程,以地級(jí)為單?位做為一級(jí)代理?,則需要幾百個(gè)?經(jīng)銷商,發(fā)展需?要較長(zhǎng)時(shí)間,招?商和管理難度都?比較大,為了做?到資源的最優(yōu)利?用,發(fā)展一定實(shí)?力強(qiáng)大的省級(jí)代?理,可以節(jié)約公?司的招商時(shí)間,?可以促進(jìn)當(dāng)?shù)貐^(qū)?域的深度管理,?特別對(duì)于一個(gè)零?起步的新的銷售?團(tuán)隊(duì),這無疑是?最合適的。省?級(jí)代理的功能。?完成代理產(chǎn)品在?該省區(qū)即定的銷?售任務(wù),發(fā)展在?該省區(qū)的分銷網(wǎng)?絡(luò),管理該省區(qū)?內(nèi)的沖串貨及招?標(biāo)事項(xiàng)。省級(jí)代?理的條件必須是?自身有純銷能力?,且純銷能完成?____%以上?的省區(qū)年度銷售?任務(wù),并有較強(qiáng)?市場(chǎng)管理能力。?地級(jí)代理的功?能:完成代理產(chǎn)?品在該區(qū)域即定?的銷售任務(wù),負(fù)?責(zé)區(qū)域內(nèi)的純銷?、招標(biāo)等事項(xiàng)。?三級(jí)代理:指的?是僅操作一個(gè)至?幾個(gè)醫(yī)院或極小?區(qū)域的散戶,是?一、二級(jí)代理?的良好補(bǔ)充。?(一)三級(jí)代理?制的選定原則1?.省級(jí)代理的選?擇原則1)必?須是公司或掛靠?公司的有實(shí)力的?個(gè)人,一般來說?,不考慮個(gè)人,?隨著藥品管理的?深入,連正規(guī)庫?房都沒有的個(gè)人?,任他如何吹,?都不適合作為省?級(jí)代理;2)?省級(jí)代理必須是?有純銷能力的,?沒有純銷能力的?省級(jí)代理,無論?他說有多少網(wǎng)絡(luò)?,實(shí)際上只是一?個(gè)二手倒?fàn)?,?部靠他招商,不?如公司自己招。?因此,省級(jí)代理?必須要有臨床或?otc純銷隊(duì)伍?,其純銷隊(duì)伍應(yīng)?該能完成該省區(qū)?____%的銷?售;3)省級(jí)代?理必須有市場(chǎng)管?理能力,有的公?司或掛靠的個(gè)人?市場(chǎng)能力有,但?是,在管理上沒?有意識(shí),在操作?上沒有思路,交?給他一個(gè)省,肯?定市場(chǎng)要亂;?4)省級(jí)代理必?須有分銷能力,?再?gòu)?qiáng)的代理商,?也有能力達(dá)不到?的地方,因此,?省級(jí)代理商還必?須有一定的分銷?網(wǎng)絡(luò);5)省?級(jí)代理必須在招?投標(biāo)方面有相當(dāng)?的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力;?2.地級(jí)代理?的選擇原則1?)地級(jí)代理必須?是當(dāng)?shù)丶冧N實(shí)力?較強(qiáng)的;2)地?級(jí)代理必須在當(dāng)?地能負(fù)責(zé)招投標(biāo)?事項(xiàng)的;3)地?級(jí)代理必須是具?有市場(chǎng)操作思路?的;3.三級(jí)?代理的選擇原則?1)三級(jí)代理?選擇只能是有有?臨床純銷能力的?,otc的不能?考慮;2)三級(jí)?代理必須在其選?擇的醫(yī)院有快速?進(jìn)入的能力;?(二)三級(jí)代理?制的市場(chǎng)管理體?系在三級(jí)代理?齊全的情況下,?由省級(jí)代理對(duì)地?級(jí)代理和三級(jí)代?理實(shí)現(xiàn)直線管理?,公司銷售部對(duì)?地級(jí)代理和三級(jí)?代理實(shí)行過問式?管理,即保持聯(lián)?系,具體業(yè)務(wù)管?理由省級(jí)代理執(zhí)?行,只有在省級(jí)?代理處理不當(dāng),?二級(jí)代理產(chǎn)生意?見或投訴時(shí),由?公司銷售部來進(jìn)?行過問和監(jiān)督。?在沒有一級(jí)代?理情況下,由公?司銷售部對(duì)二級(jí)?代理進(jìn)行直接管?理,如果發(fā)展了?一級(jí)代理,則將?現(xiàn)有的二級(jí)代理?再劃轉(zhuǎn)至一級(jí)代?理名下進(jìn)行管理?。劃轉(zhuǎn)時(shí),二級(jí)?代理原來享受的?各項(xiàng)政策不變。?(三)三級(jí)代?理制下的代理價(jià)?格管理公司在?設(shè)定銷售代理價(jià)?格體系時(shí),以地?級(jí)代理為目標(biāo),?設(shè)定統(tǒng)一的價(jià)格?體系,全國(guó)執(zhí)行?統(tǒng)一代理政策,?即原則上一、?二級(jí)代理執(zhí)行的?代理價(jià)格是相同?的。三級(jí)代理?制中,省級(jí)代理?承擔(dān)了一定的市?場(chǎng)管理職能,因?此,省級(jí)代理必?然有相應(yīng)的管理?成本和管理利潤(rùn)?要求。為此,在?統(tǒng)一的代理政策?前提下,公司額?外拿出一到兩個(gè)?點(diǎn),做為省級(jí)代?理的分銷管理費(fèi)?用。這樣做的好?處是無論二級(jí)代?理是直屬公司管?理還是劃轉(zhuǎn)至一?級(jí)代理名下,對(duì)?二級(jí)代理而言不?產(chǎn)生額外的費(fèi)用?和增加成本,相?反還能增加部分?公司給予不了的?區(qū)域市場(chǎng)支持,?如一級(jí)代理協(xié)助?開發(fā)市場(chǎng)、方便?發(fā)貨、商業(yè)協(xié)調(diào)?等等。(四)?三級(jí)代理制下的?保證金管理做?為公司的重點(diǎn)品?種,保證金無疑?是必要的。保證?金的目的不是圈?用客戶資金,也?不是發(fā)意外之財(cái)?,而是保護(hù)和規(guī)?范市場(chǎng)的一個(gè)防?范措施。保證金?金額:根據(jù)品種?不同,保證金應(yīng)?該有不同的金額?,重點(diǎn)保護(hù)沖串?貨可能大的品種?多點(diǎn),次重點(diǎn)品?種可以少點(diǎn),非?重點(diǎn)品種或短時(shí)?間內(nèi)難以大范圍?推廣的品種可以?不要。根據(jù)我公?司的實(shí)際情況,?三級(jí)代理的市場(chǎng)?保證金為100?00~____?元間。保證金?使用范圍。保證?金僅是市場(chǎng)規(guī)范?操作的保證,只?要不發(fā)生沖串貨?和違反公司終端?銷售價(jià)格政策,?保證金都全部退?還。如果違反,?則按相應(yīng)規(guī)定扣?罰。保證金提?前退還。經(jīng)銷商?開發(fā)出3~__?__個(gè)醫(yī)院(二?甲及以上),經(jīng)?證實(shí)后,即可以?提前退還經(jīng)銷商?市場(chǎng)保證金,級(jí)?別越高,保證金?越多,則要求開?發(fā)的醫(yī)院數(shù)越多?。由于越來越多?的代理商不能接?受保證金,擔(dān)心?合同結(jié)束時(shí)候廠?家不退保證金,?而且經(jīng)銷商還能?舉出許多例子。?雖然,現(xiàn)在的廠?家都越來越講信?譽(yù),但是必須有?相應(yīng)的對(duì)策來打?消經(jīng)銷商疑慮。?為此,在經(jīng)銷商?合同執(zhí)行期就退?還市場(chǎng)保證金,?可以減少經(jīng)銷商?的顧慮,增加彼?此合作的信任度?,同時(shí),經(jīng)銷商?去開發(fā)醫(yī)院,比?然要投入相當(dāng)?shù)?費(fèi)用,醫(yī)院進(jìn)了?,如經(jīng)銷商發(fā)生?沖串貨等違反公?司銷售政策的行?為,公司可直接?從經(jīng)銷商貨款中?扣除或叫經(jīng)銷商?自愿賠償。如經(jīng)?銷商拒絕,則可?以對(duì)其停貨,終?止合作,并將市?場(chǎng)交與其它人。?(五)三級(jí)代?理制下的分銷管?理盡管省級(jí)代?理在該省有一定?純銷能力,但是?,再?gòu)?qiáng)的客戶總?有能力達(dá)不到的?地方。為了盡可?能利用資源,在?管理到位的情況?下,發(fā)展分銷網(wǎng)?絡(luò)是完善渠道增?加銷售的一個(gè)重?要力量。在三級(jí)?代理制下實(shí)行分?銷管理,其核心?內(nèi)容有以下八點(diǎn)?:1.簽訂省?級(jí)代理合同時(shí),?就應(yīng)該談定分銷?事項(xiàng)。2.省?級(jí)代理自主分銷?時(shí),必須執(zhí)行公?司的統(tǒng)一地級(jí)代?理政策,不可以?過高;___?_公司給省級(jí)代?理發(fā)展的二、?三級(jí)代理,省級(jí)?代理必須接受并?且承擔(dān)管理和支?持的職能;4?.在發(fā)展省級(jí)代?理之前發(fā)展的代?理,劃轉(zhuǎn)至省級(jí)?代理做分銷商時(shí)?,省級(jí)代理必須?執(zhí)行原來他們與?公司簽定的合同?條件,即劃轉(zhuǎn)分?銷商時(shí),政策不?變;5.省級(jí)?代理如果沒有能?力發(fā)展分銷商并?且不能接受公司?發(fā)展的分銷商,?公司有權(quán)在省級(jí)?代理能完成考核?的情況下從其區(qū)?域劃出來,獨(dú)立?做為公司直管的?二級(jí)代理商;?6.一級(jí)代理對(duì)?二、三級(jí)代理?的管理如果不到?位,公司有權(quán)直?接進(jìn)行管理;?7.二、三級(jí)代?理可以直接與公?司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系?,即可以直接將?保證金和貨款打?到公司,從公司?開票,但其貨款?記入一級(jí)代理商?名下,貨從一級(jí)?代理那里發(fā),底?價(jià)稅差由一級(jí)代?理支付;8.?省級(jí)代理必須對(duì)?區(qū)域內(nèi)的二、?三級(jí)分銷代理負(fù)?管理職能,并對(duì)?其市場(chǎng)行為負(fù)總?責(zé);(六)三?級(jí)代理制下的考?核管理無論是?那級(jí)代理,都必?須有明確的任務(wù)?考核要求。考核?的內(nèi)容有以下七?個(gè)要點(diǎn):1.?首先是合同簽訂?后,____周?內(nèi)必須執(zhí)行合同?,否則,合同自?動(dòng)失效;2.?合同執(zhí)行前三個(gè)?月內(nèi)(即啟動(dòng)期?),應(yīng)該有明確?的任務(wù)要求,醫(yī)?院開發(fā)數(shù)目和銷?量要求;3.?啟動(dòng)期完成后,?應(yīng)該有明確到月?的最低銷量要求?和季度、年度銷?量要求;4.?無論整體考核是?否合格,代理商?已經(jīng)開發(fā)的醫(yī)院?,在沒有沖串貨?的前提下,公司?都必須保證代理?商的繼續(xù)銷售的?權(quán)利,盡可能的?保護(hù)代理商的利?益;5.對(duì)考?核不合格的代理?商,公司有權(quán)單?方面終止合同或?縮小其代理權(quán)限?和區(qū)域。降為次?級(jí)代理后,公司?一方面保證其在?現(xiàn)有醫(yī)院的銷售?權(quán)利,一方面要?求其必須執(zhí)行次?級(jí)代理的價(jià)格;?6.對(duì)惡意沖?串貨的代理商,?無條件終止與其?合作并收回全部?銷售權(quán)利;7?.關(guān)于三級(jí)代理?間就單個(gè)醫(yī)院上?量的爭(zhēng)議,由廠?家牽頭協(xié)調(diào)代理?商,可考慮實(shí)行?買斷制和分成制?;(七)三級(jí)?代理制下的特別?支持管理不同?級(jí)別的代理商,?公司根據(jù)其銷售?貢獻(xiàn)的大小,對(duì)?特別優(yōu)秀的代理?,可以給予部分?額外的支持,具?體包括以下四點(diǎn)?:1.對(duì)單品?種銷售的前十名?,可以給予一定?額度的鋪貨;?2.對(duì)銷售穩(wěn)定?,信譽(yù)好的代理?商,可以實(shí)行見?打款單發(fā)貨,款?到帳傳提貨單;?3.對(duì)銷售特?別大的代理商,?可以實(shí)行額外獎(jiǎng)?勵(lì)政策;4.?對(duì)考核有一定差?異,銷售上升的?代理商給予再考?察機(jī)會(huì),對(duì)考核?及格但銷售持續(xù)?下降的代理商要?注意防范風(fēng)險(xiǎn),?包括沖串貨和換?品種倒戈的風(fēng)險(xiǎn)?等;流量計(jì)分?級(jí)管理制度樣本?(二)第一條?根據(jù)南郊水廠計(jì)?量器具的分類和?管理要求,依據(jù)?工藝運(yùn)行實(shí)際情?況、工藝要求和?儀表劃分原則,?將我廠流量計(jì)共?____臺(tái)分為?a、b、c三類?,分別進(jìn)行維護(hù)?管理。第二條?儀表分類原則?按照《南郊水廠?計(jì)量管理制度》?計(jì)量器具的分類?和管理要求進(jìn)行?分類管理
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