2023年如何做好班級日常管理工作心得體會五篇

2023年如何做好班級日常管理工作心得體會五篇如何做好班級日常管理工作的心得體會1剛升入初中的學生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學習上，學習課程在增多，學習方法在變化，要由學會向會學轉(zhuǎn)變；環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言下面是我為大家整理的如何做好班級日常管理工作心得體會五篇,供大家參考。

如何做好班級日常管理工作的心得體會1

剛升入初中的學生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學習上，學習課程在增多，學習方法在變化，要由學會向會學轉(zhuǎn)變；環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認識一個新環(huán)境、新同學。這突如其來的變化，使初一學生無從適應，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。

一、制約

俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓?！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”，進而促成“方圓”的必要手段。

1、制定班級公約

在學習《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》的基礎上，參考了班級大部分同學的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的；哪些是被反對的，是不該做的。

2、成立“學生自律委員會”

在班級管理中我要求學生學會自己管理自己?！皩W生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學發(fā)生了矛盾，弱小的同學就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手；對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學。再看看班里的同學是如何處理這件事情的呢？“學生自律委員會”的同學幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應該怎么辦？同學們紛紛獻計獻策，設計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里；第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾；第三，應該讓別的同學幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學化解了矛盾，班級同學也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。

3、實行承包責任制

班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責，定期進行總結(jié)。學生在履行職責的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學生自己解決，這既增強了學生的自我管理能力，也開拓了學生的創(chuàng)新能力。

4、寫好說明書

每個學生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況；第二張，不良行為進行過程中存在怎樣的矛盾心理；第三張，不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進一步增強。

二、激勵

我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學怕背英語，放學后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關(guān)鍵在于如何調(diào)動。

1、目標激勵

作為一個班主任，我認為我的主要任務就是引導學生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號：（學習上）博學、慎思、（行為規(guī)范養(yǎng)成上）明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學生掉隊；在學習上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它；在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標的激勵下，我讓每個同學制定出自己的個人目標（一般以一個學期為宜，寫得越具體越好）。如有的同學說這個學期要把數(shù)學成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進行一次自查，并及時總結(jié)，進步較大的及時給予鼓勵。

2、情感激勵

情感激勵主要是師生關(guān)系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學生行為習慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學生。記得有位著名的教育學家曾這樣說過：“我生活在我的學生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑?！?/p>

在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進行情感激勵的對象，還需要你切實的進行家訪、與家長進行溝通以及不失時機的與學生進行溝通。我班有幾個學生把他們在小學就所養(yǎng)成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學生家長、學生本人以及學生的朋友進行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關(guān)心，在思想上嚴格要求這些學生，尤其是對落后學生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。

當然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀律等方面還存在不足。但我認為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累，總結(jié)經(jīng)驗教訓，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。

如何做好班級日常管理工作的心得體會2

班級是學校教育的基層單位，是教師和學生開展各種教育教學活動的基本組織形式，班主任是班級的組織者、管理者和教育者。下面談談我的幾點體會。

一、以身作則，榜樣示范

身教勝于言教，教師的表率作用對學生有很大的感召力。我一向嚴格要求自己，以身作則，當好學生的帶頭人、引路人。凡是要求學生做到的，自己首先做到。就拿遵守紀律方面說，從上課到班會，從不遲到或早退，不輕易誤一節(jié)課。

二、培養(yǎng)干部，指導工作

在班級管理上，我注意激發(fā)全體學生的參與意識，不讓一個學生做旁觀者，而要做班集體的主人，要憑借班集體這個舞臺來鍛煉自己的能力，施展自己的才華，發(fā)揮自己的潛能，發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎上，要抓好班委會、團支部的建設。在班干部的啟用上，我采用競選制。凡參加競選的學生必須先寫好競選報告。內(nèi)容包括競選什么職務的干部，準備采取哪些措施搞好自己的工作，然后進行競選演講。之后，由全班學生采取無記名投票的方式來表決，按得票的多少來確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部，絕大多都工作積極，熱情負責，有一定管理能力，有一定的威信，能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉，有違紀現(xiàn)象時，及時撤換。班干部競選上來后，我定期組織他們開會，鼓勵他們大膽工作，有時給他們出點子，想辦法，指導他們開展工作，或檢查他們前一段工作情況，督促他們更上一層樓。

三、目標管理，整體優(yōu)化

班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標為前提的，有了共同的奮斗目標，就可以使同學們心往一處想，勁往一處使，產(chǎn)生積極向上的強烈的愿望，形成心理凝聚力，培養(yǎng)良好班風。

四、課外活動，陶冶情操

課外活動和校外活動是整個教育過程的一個有機組成部分，是實施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學生參加課外活動，既能豐富知識，拓寬視野，發(fā)展自己的興趣和愛好，又能陶冶情操，增進同學之間的友誼，培養(yǎng)互相幫助、團結(jié)友愛的集體主義精神。每逢學校組織文娛活動，如國慶歌詠賽、元旦文藝匯演，我都要學生們做充分準備，認真排練。使學生們在排練及演出的過程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗，受到愛國主義、集體主義精神的感染。

如何做好班級日常管理工作的心得體會3

班主任是班級管理的教育者、組織者、領(lǐng)導者，校規(guī)校紀的執(zhí)行者，教與學雙向交流的溝通者，學生學習、生活、娛樂的輔導員。肩負著領(lǐng)導、引導、輔導和幫助學生更好的學習及學會做人的責任，他既是學生學業(yè)上的導師，又是生活中的父母，更是個人成長中的朋友。所以班主任對學生的影響是巨大的，在學生的健康成長中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。班主任怎樣管理班班級？

一、建設班級文化，營造和諧氛圍

建立健全、學習落實各項規(guī)章制度，組織強有力的班委會，對于一個班集體的發(fā)展來說是必需的“剛”，但是建設健康的班級文化更有其不可或缺的“柔”的作用。把班級建設成為孩子們的精神樂園。就能很自然地產(chǎn)生一種潛移默化滲透心靈的力量，泰戈爾曾說過：“不是棒的打擊，而是水的載歌載舞，使鵝卵石臻于完美。”為此，我十分注重班級的文化建設。

二、自身練好內(nèi)功

其實一個老師，特別是班主任，值得學生信賴的首先不是他的學識，而是他的人格魅力，榜樣力量?？鬃釉疲骸捌渖碚?，不令而行，其身不正，雖令不從。”搞好班級各項工作，班主任必須要提高自身的素質(zhì)，樹立權(quán)威。班主任要苦練“內(nèi)功”，要以人格影響人格，要以情感喚醒情感，做行動的楷模，給學生向上的動力?？上攵嘀魅沃R豐富、能力超群、人格高尚，就能在學生中樹立起使人敬服的聲譽和威望。如果班主任能夠通過他的智慧和才干在學生心目中樹立起權(quán)威，那么在工作中就能起到“不令而行”的效果。否則學生是很難與他積極合作的。

三、關(guān)愛學生

列夫·托爾斯泰說：“如果一個教師把熱愛事業(yè)和熱愛學生結(jié)合，他就是一個完美的教師”。愛是教育的基礎，是老師教育的源，有愛便有了一切。必須有愛心，一個班級才會讓學生感到家庭般的溫馨。只有在這個愛的大家庭中，每一個同學才會如兄弟姐妹般的互相關(guān)心、互相幫助、互相照顧、互相鼓舞。要營造這樣溫馨的班級，我做到了以下幾點：

1、“寵愛”后進生?！安豢蓯邸钡暮⒆邮亲钚枰銗鄣暮⒆樱绻惆褠蹆A注在最需要你愛的孩子身上，你就會成為一名真正的班主任。愛一個“不可愛”的孩子，正是一個班主任難能可貴的品質(zhì)。

2、嚴愛優(yōu)等生。優(yōu)等生，每個老師都喜歡他們。對這類學生，我從不寵壞他們，更不遷就他們。而是時時提醒他們，做一個正直的人，熱情的人，向上的人，優(yōu)等生不僅是學習成績優(yōu)，更重要的是人品要優(yōu)。這些成天被人贊譽的學生，只有嚴愛才能克服他們自身的弱點。揚起他們前進的風帆。

3、博愛中等生。中等生往往是一些班主任容易忽視的群體。他們不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感，也不像后進生那樣容易放棄自己。他們希望老師重視他們。對這類學生，我摸清他們的心理特點，調(diào)動他們的積極因素，始終如一的尊重、理解、信任、關(guān)愛他們。

班主任的工作千頭萬緒，但我還是想強調(diào)一點：一點一滴無聲的愛是很關(guān)鍵的，愛心所至，必將春風化雨暖人心。我相信只要我們撐一支愛的長篙，向青草更青處漫溯，終有一天，我們將滿載一船星輝，并在星輝斑斕里放歌。

如何做好班級日常管理工作的心得體會4

我立志做一名有想法、有思路、有辦法、有成效，即有智慧的班主任。

在和同事們談心時，我常常說：“班主任對自身工作進行一個哲學意義上的定位是很有必要的。每一位班主任，都不要把自己當成一個仆人般的管理者、一個悉心的服務者，而是立志做一位引領(lǐng)者、一位向?qū)?。要成為學生一生中的一個方向、一個目標、一個旗幟。

10年的班主任工作經(jīng)驗，讓我深深地認識到：沒有專業(yè)知識、技術(shù)含量、個人智慧和科學精神的班主任工作方法，注定要被時代淘汰。班主任工作是基于樸素現(xiàn)實環(huán)境之上的浪漫，即班級管理要面對自己班級的現(xiàn)實，然后再采用靈活多樣的方式和手段，方可達到比較良好的教學效果。

1、制作班歌

精神和意識的力量超過具體的管教和紀律。很多時候，空洞的說教不但起不到良好的教學效果，反而會適得其反。

我發(fā)動自己的每一屆學生自己設計班徽。這在增強學生凝聚力和號召力方面，起到了意想不到的效果。

與設計班徽相配套，我不像其他班級，以別人的歌作為自己的班歌，而是在自己的班級里，發(fā)動學生自己動手創(chuàng)作班歌歌詞，鼓勵學生譜寫班歌的曲調(diào)。

2、確定“班級坐標

調(diào)皮的學生在班主任上課時老老實實，而在其他任課老師上課時則經(jīng)常有違紀現(xiàn)象。但是因為不認識，任課老師無法向班主任反饋精確的信息。

為了讓班級管理不留空隙，我決定用數(shù)學的方法把學生固定下來：以班級前門第一位學生為坐標原點，以行為橫坐標，以列為縱坐標，為每個學生確立自己的坐標。

一旦建立了學生坐標。班主任即便不去教室，教室里面盡管沒有監(jiān)控器，仍然可以對每個學生的情況了解得十分詳細。對不熟悉的任課教師來說，確實是管理的一個絕好的辦法。另外對于收繳作業(yè)和班級的日常管理也十分方便。

3、組建“班級諾貝爾小組

為了營造濃郁的班級學習氣氛，充分利用班級內(nèi)部資源，激發(fā)學生的潛力，我在班級內(nèi)組建自己的最高學術(shù)機構(gòu)——“諾貝爾小組”，如數(shù)學委員會、物理委員會、化學委員會，等等，并將一些高難度的試題張貼在班級后墻，“懸賞”征求答案。

各委員會由班級內(nèi)各學科的前五名或前三名組成，各小組能有效協(xié)調(diào)和解決自己班內(nèi)該學科在學習中碰到或普遍存在的問題，彌補教師輔導的不足，特別有利于全體學生的共同進步。

4、建立“班級社會主義”

在班級工作中，我也不是一帆風順的，遇到了很多問題，尤其是學生的亂花零錢、亂吃零食、上網(wǎng)打游戲等“頑癥”。

回到學校之后，我開始把自己的想法轉(zhuǎn)變成具體的班級管理措施，我命名為“班級社會主義”：將全班同學的“生活零花錢”實行統(tǒng)管，家長將生活零花錢交給班主任；學生使用時，在周會時間統(tǒng)一支??；其他時間不得以任何借口支取。

這條措施，對學生的生活實施了有效而又嚴密的監(jiān)督，杜絕了以買資料為名向家長要錢的現(xiàn)象，從根本上控制了學生違紀。

5、成立“人生帝國”

我說，每一個人其實都是自己的一個“小小帝國”：有自己的理想，有自己的追求，有大致的學業(yè)方向和人生方向；還有自己的座右銘，明確自己的優(yōu)點缺點。任何一個班級都不應是一盤散沙，而應是一個“國家”整體；不應是烏合之眾，而應是精銳之師。

為此，我提倡學生構(gòu)建自己的“人生帝國”，撰寫個人傳記，形成自己樸素的思想體系，思考人生規(guī)劃，總結(jié)得失成敗。

班主任工作是方法，更是技術(shù)；是技術(shù)，更是學問；是學問，更是科學；是科學，更是藝術(shù)；是藝術(shù)，更是事業(yè)。是方法，就要求優(yōu)中選優(yōu)；是技術(shù)，就要求精益求精；是學問，就不能亦步亦趨；是科學，就不能故步自封；是藝術(shù)，就要求常做常新；是事業(yè)，就要求為之獻身！

如何做好班級日常管理工作的心得體會5

從事教學工作近十年，一直從事高年級學科教學，從未接手過低年級，一時讓我有些手足無措。低年級孩子好動，習慣養(yǎng)成教育成為教學的重中之重。

自從接手二年級以來，一直未找到一個符合班級現(xiàn)狀的管理模式，令我有些頭疼。二年級學生的書寫情況很差，光靠一味的說教不行，于是便與家長溝通了解。誰知家長的話令人大跌眼鏡，不是說沒時間，就是說我輔導不了。一家長說，我每天晚上回家都問孩子：“作業(yè)寫完了沒？”“寫完了?！蔽覇枺骸澳悴榭醋鳂I(yè)了沒？”“沒有。”

之后，我在班級做了一個調(diào)查，共三個問題：

1、家長在家里問你們作業(yè)寫完了的有多少？近半數(shù)學生舉手。

2、家長查看你們作業(yè)的有多少？又少了一半。

3、家長指出你們作業(yè)中錯誤的或書寫不工整的有多少？環(huán)顧教室，在20多人的教室里發(fā)現(xiàn)了兩只小手高高舉起。

我一時無語。結(jié)合地域、家長、班級的現(xiàn)狀，我隨即作出了一個決定，以后組長要帶頭將作業(yè)寫工整。寫作業(yè)馬虎的組長讓位，班長、學習委員等也不例外。其實，之前就有過這樣的想法，之所以沒執(zhí)行，是為了保護班級工作的嚴肅性，但這次不得不出手了。

令人意想不到的是，在經(jīng)過殺雞儆猴之后，班級狀況卻發(fā)生了令人欣喜的變化。原本寫作業(yè)馬虎的變得認真了，而認真的在努力保住自己的地位。有幾個一向馬虎的、成績較差的，竟追趕上來了，不但字寫工整了，學習成績也提高了。由此可見，在班級管理中采取競爭機制是有利于班級學風的培養(yǎng)的。

在今后的教學中，應當采取競爭機制，讓能者居之，且得結(jié)合學生的心理發(fā)展特征，不斷變換著競爭的方式，使學生時刻處于高度警惕中。

如何做好班級日常管理工作的心得體會5篇擴展閱讀

如何做好班級日常管理工作的心得體會5篇（擴展1）——如何做好班組管理工作3篇

如何做好班組管理工作1

領(lǐng)導重視是關(guān)鍵、狠抓落實是保障

集團公司推行的班組標準化建設工作將班組所有工作分為7大板塊66個小項，將班組日常工作及各項工作內(nèi)容一一量化，細化。班組標準化建設工作對于實現(xiàn)班組各項工作的標準化、夯實班組管理基礎、提升企業(yè)管理水*、促進班組更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務有實質(zhì)性的意義。班組標準化建設工作涉及面廣，頭緒復雜，責任重大。既需要部門協(xié)作和全員參與，更需要領(lǐng)導的高度重視，有了領(lǐng)導的推力班組建設才會更上一個新臺階。

班組標準化建設是一項長期工程，推進班組建設不能僅僅停留在口號上，必須做實事、重實效，狠抓落實到實處。各企業(yè)應根據(jù)集團公司制定的《班組標準化實施考評細則》制訂本企業(yè)班組建設中長期規(guī)劃，還要緊貼企業(yè)實際，注重不同發(fā)展階段的不同要求，有的放矢，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要明確并調(diào)整班組建設的主要任務、重點內(nèi)容和推進路徑。

提高認識是前提、全員參與是基礎

思想上提高認識，行動上全員參與，是班組建設順利推進的重要前提。班組是企業(yè)組織中的最小單元，“班組單位雖小，卻事關(guān)大局，班長職位不高，卻責任重大”，班組這一組織細胞的健康度是企業(yè)整體生命力的關(guān)鍵元素之一。搞好班組建設是鞏固企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的重要基礎，加強班組建設管理工作是夯實公司基礎管理工作的重要一環(huán)。班組建設是一項系統(tǒng)工作，加強班組建設首先要解決思想認識問題，使班組成員深刻認識到做好班組標準化建設工作的重要意義，要打破個人包辦的陳舊觀念，必須要班組全員參與，才能保障班組標準化建設的有效實施。

整體推行上水*、不斷創(chuàng)新出成果

班組建設是一項群體活動，單靠做好少數(shù)班組建設工作，不能更好發(fā)揮班組這一基層管理組織的作用，不能真正發(fā)揮班組長“兵頭將尾”的作用，必須整體推行才能更上新臺階。班組是企業(yè)創(chuàng)新的重要基地，一方面要以創(chuàng)新的精神推動班組建設工作創(chuàng)新，把握時代特色，緊貼員工需要，組織開展有吸引力、員工自愿參與的班組活動，建立顯性化的班組建設*臺和載體，建立和完善創(chuàng)新出人才、出成果、出效益的激勵機制，確保班組創(chuàng)新活動自發(fā)、有序、有效開展。另一方面，要構(gòu)建積極的創(chuàng)新文化，以創(chuàng)新的思維激發(fā)班組活力和班組智慧，提升員工創(chuàng)新技能，以創(chuàng)新精神推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。其次，在班組建設實施過程中，班組要結(jié)合本企業(yè)的實際情況不斷創(chuàng)新，不斷總結(jié)提高，使實踐經(jīng)驗升華到理論，才能使班組建設朝著廣泛動員、集思廣益、相互學習、共同提高的目標邁進。正所謂“基礎不牢地動山搖”。只有不斷創(chuàng)新出班組建設的新成果，不斷激活“班組細胞”，才能在市場對企業(yè)的診斷中不斷提高“健康度”。

如何做好班組管理工作2

一、談談在班組管理中，班組長的主要職責和具備的素質(zhì)及其應怎樣當好班組長;如何更好的發(fā)揮班組長的作用，提高班組管理水*。

班組是制造企業(yè)中最基層的管理組織，班組長集”兵頭將尾”于一身,是班組行政管理的責任人,在生產(chǎn)中肩負著班組生產(chǎn)作業(yè)的計劃、組織、落實、協(xié)調(diào)、指揮等。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，班組長作為最基層的管理者，也屬于執(zhí)行層，其主要職責是在企業(yè)里所起的“承上啟下”的作用，其素質(zhì)如何，不僅直接關(guān)系到班組成員的思想、技術(shù)、管理素質(zhì)的提高，而且決定整個班組工作的績效，決定著班組是否有旺盛的活力和堅強的戰(zhàn)斗力。那么，一個班組長應該具備怎么樣的基本素質(zhì)呢?

1、職業(yè)道德素質(zhì)：A、必須有強烈的事業(yè)心，熱愛班組工作，勇于開拓，以身作則，要求其他員工做到的自己首先做到。B、必須講原則和民主意識。作為一個班組長，在這方面首先要有是非判斷的能力，不做老好人，敢于負責，堅持制度，按章辦事，維護企業(yè)的利益;其次是要善于聽取大家的建設性的意見和建議，有民主意識;再次是具有高尚的情操，*等對待每一位員工，不厚此薄彼，有工作耐心，胸襟寬大。

2、文化知識素質(zhì)：A、具有一定的文化或?qū)I(yè)知識，是作為一個班組長的前提條件。試問，一個沒有文化和專業(yè)知識的人怎能帶兵打仗，怎么去適應瞬息萬變的信息知識時代?B、具有一定的社會交往能力。善于語言溝通，根據(jù)班組每個成員的特點，用人之長，具有一呼百應的號召力。C、具有一定的創(chuàng)新能力。愿意接受挑戰(zhàn)性的工作，帶領(lǐng)班組成員善于思考、分析，主動解決生產(chǎn)工作中的難題。D、胸懷寬廣，*易近人，既是一個有效的管理者，又是一個具有一定文化修養(yǎng)的帶兵人。對于易怒的職工，應避免與其爭論;對于好勝心強的職工，不在其面前炫耀;對于固執(zhí)的職工，先靜靜聽對方說，然后再做判斷;對于那些自高自大的職工，講話要留有余地，以免遭受輕視;對于粗心的職工，最好能替他留意容易忽略的事。

3、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)：全面了解班組長崗位的`技術(shù)業(yè)務“應知”理論，能熟練掌握班組“應會”的全部工藝操作技能。班組長應是技高一籌，全面發(fā)展的多面手。

4、組織管理素質(zhì)：班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的最基本單位，班組長是一班人的“將”，指揮著一班人的“兵”。古話說：“兵不在多而在于精，將不在勇而在于謀”。兵要“精悍”，將要“謀略”。班組長是集“兵”和“將”特色于一身的角色，必須有“兵”的實干，“將”的謀略。班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”，是生產(chǎn)現(xiàn)場的“管理者”。因此班組長應該具備一定的管理素質(zhì)：A、明確目標，有完成任務的堅定信念。B、努力學習，不斷提高自己的組織管理能力。C、深思熟慮，有正確的處理問題的能力。D、具有團結(jié)班組成員的凝聚力。

所以說，班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，而班組長則是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要崗位，是企業(yè)員工中的骨干。因此，提高班組長的素質(zhì)，增強班組長的管理能力和管理水*，則是一項十分重要的任務。

二、談談提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、提高工作效率、防止安全隱患，杜絕安全事故等方面的實際工作：

1、如何開展技術(shù)和業(yè)務學習培訓，提高員工的文化素質(zhì)和工作技能，建設學習型班組。

經(jīng)常遇到我們做了培訓，但是大家對培訓內(nèi)容不感興趣，所以培訓根本沒有效果，培訓工作成了一種負擔，我們在培訓之前首先要針對要培訓的內(nèi)容不同進行一下調(diào)查，一般以考試或是以現(xiàn)場的質(zhì)量數(shù)據(jù)及某工位的不良品數(shù)據(jù)進行調(diào)查，目的是讓大家都能了解我們的現(xiàn)況，讓大家知道我們現(xiàn)在學習的重要性，那么我們再組織培訓，這樣將員工的學習狀態(tài)由被動變成主動，大大提高了培訓的效果。然后我們再通過班組培訓管理制度，可以制定每個月必須進行的培訓，或者是對以前所學知識的考核等，讓大家經(jīng)常處于一個學習的狀態(tài)，相信這樣的班組綜合素質(zhì)定會有改觀。還有通過對組員們想學習的知識面進行問卷調(diào)查，看大家現(xiàn)在普遍想學習的知識范圍，以便給大家收集最有必要的學習內(nèi)容。

2、如何搞好班組基礎管理，建立完善原始記錄或臺帳，做到及時、清晰、準確并保管妥善。

班組的基礎管理體現(xiàn)其管理制度是否完善，一般的基礎管理包括比較基礎的人員管理、考勤管理、信息文件管理等，對于一些基礎管理方面，一般采取定員**負責。對大家的工作每月進行評價，對表現(xiàn)優(yōu)異者申請必要的獎勵。例如我們班建立了材料管理員、設備管理員、品質(zhì)管理員、人員培訓管理員等。這樣不但有利于開展工作，還可以提高大家的管理技能，從而提高整個班組的綜合素質(zhì)。原始臺帳的建立是十分重要的，我們在工作中采取以下對策來做好原始臺賬的建立，聯(lián)系Netup管理員對班組的負責人及機動進行培訓提高大家對賬務知識的了解程度，在接料記錄中要求每周對所接物料進行一次核對，確保月底的盤點能夠有準確性、有數(shù)據(jù)依靠性。在物料使用過程中做好可視化管理，加強過程控制，確保數(shù)據(jù)的準備性。在班組基礎信息的管理中我們注重看板化管理，這樣有利于開展工作，還可以讓大家都能了解我們的現(xiàn)況，讓大家對班組的信息有所了解、掌握。例如：個人的出勤及班組的通報信息等都可以在看板上見到，有利于大家對錯誤信息進行核對及異常問題進行反饋。

3、如何加強班組企業(yè)文化建設，把海信企業(yè)精神、理念及行為規(guī)范落實到實際工作中去，提高執(zhí)行力度，加強溝通，形成朝氣蓬勃、雷厲風行、積極工作的氛圍，營造相互信任、相互尊重、心情舒暢、團結(jié)向上的局面。

如何做好班級日常管理工作的心得體會5篇（擴展2）——如何做好班組長的管理工作3篇

如何做好班組長的管理工作1

一是要多跑，腿要勤。

作為一名班組長，對所管轄的生產(chǎn)作業(yè)地點，要面面俱到，所有的地點均要跑到，進行一次全面仔細的檢查，深入排查現(xiàn)場存在的安全隱患和問題，對所有安全隱患和問題都要做到心中有數(shù)，并及時落實處理現(xiàn)場存在的安全隱患和問題，做到不安全不生產(chǎn)，隱患不消除不生產(chǎn)。

二是要多聽，耳要勤。

班組長要認真傾聽每名職工的意見和建議，注意收集各種安全信息，并組織大家一起學習，并把學到的知識應用到現(xiàn)場處理問題中。在工作上，要注意了解班組成員對規(guī)章制度和規(guī)程的掌握情況，聽聽大家的想法、說法，根據(jù)工人的特長和崗位特點，合理安排工作。每次接班后，也要先聽上一班同志介紹情況，了解如何工作，做到心中有數(shù)。

三是要多看，眼要勤。

煤礦安全生產(chǎn)，眼睛的作用特別重要。在工作現(xiàn)場，如果走馬觀花，是不能發(fā)現(xiàn)、解決問題的。作為班組長，在每一個環(huán)節(jié)上，都必須眼明心細，看清了、看準了才能干，對安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)必須嚴格把關(guān)，不放過任何細小的問題。

四是要多講，嘴要勤。

當班組長，管安全也管生產(chǎn)，不能當“好好先生”。對違章的、犯錯誤的，要進行耐心細致的思想教育，讓每一名職工都深切地感受到“三違”可能帶來的損失和痛苦，仔細排查職工在安全思想、安全行為、現(xiàn)場操作等方面存在的問題，并積極去化解，不讓職工背思想包袱上班，同時講解安全操作技術(shù)，進一步規(guī)范安全行為。

五是要多思，腦要勤。

作為班組長，要對現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況進行仔細分析，養(yǎng)成多思考、勤動腦的習慣，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，既要講規(guī)矩，又要在安全的前提下組織好生產(chǎn)，為確保正常生產(chǎn)奠定基礎。

如何做好班組長的管理工作2

一難，業(yè)務要入得地

優(yōu)秀的班組長需要有很強的業(yè)務能力，即崗位上的事情做好的能力。首先要具有崗位資質(zhì)，要持證上崗，是崗位上比較能干的人;

二要有解決突發(fā)事件的能力，在遇到突發(fā)事件時，班組長要能果斷告訴員工怎么做;

三要有對臺帳、原始數(shù)據(jù)的匯總、分析能力，公司推行的SMS系統(tǒng)就強調(diào)了如何改善臺帳，讓臺帳發(fā)揮作用，班組長要能夠通過對原始數(shù)據(jù)的記錄、積累、分析，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，然后再加以解決。

班組長要做出有品質(zhì)的事情，“入地”能力是關(guān)鍵。比方我們發(fā)現(xiàn)候機樓廁所衛(wèi)生紙經(jīng)常很難扯斷，旅客上廁所用紙不方便，仔細一研究發(fā)現(xiàn)是裝法錯誤，改進后方便多了。而班組長“入地”力也許就體現(xiàn)在這些細節(jié)的改進上。

二難，管理要上得天

優(yōu)秀班組長光自己做好是不夠的，應該具備較為全面的管理能力，即要能懂得引導團隊，把本班組人員的積極性發(fā)揮到最大，還要沉得下去拔得出來，這就是能“上天”的本領(lǐng)。

首先要會排班，如何用最少的人把事做到最好，這是班組長管理能力的核心。在工作面上，我們發(fā)現(xiàn)有些崗位上的排班十年如一日，工作天天一個樣，和公司的新要求慢慢拉開了距離。班組長要敢于嘗試對不同的業(yè)務、不同的人員采用不同的排班方式。比如有些維修崗位，根據(jù)工作量斷斷續(xù)續(xù)的特征可以將行政班和業(yè)務班進行混排，以更好地利用人力資源，既讓員工得到充分休息又能做好工作。

第二，要有協(xié)調(diào)能力，既要協(xié)調(diào)好本班組的成員，也要協(xié)調(diào)好與本崗位工作內(nèi)容相關(guān)的其它班組(上下工序之間的協(xié)調(diào))，作好溝通。

第三，要有鼓動員工的能力。人有不同性格特點，有些活潑，有些內(nèi)向，干起工作來也有所不同。針對不同的員工，班組長要選擇不同的溝通和激勵方式;在員工犯錯誤時要及時指出并找出原因，員工做得對時要及時給予鼓勵;對涉及大家利益的事，還要組織員工進行頭腦風暴，集思廣益，及時反映爭取，維護員工利益。

第四，要懂績效管理?？冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)是KPI(關(guān)鍵績效考核指標)的設置和分配。班組長首先要清楚自己的班組是做什么事情的，自己需要員工做好什么，一定要讓每個員工清楚班組要做什么，自己要做什么。并且在考核完以后要對員工有所反饋。

第五，要有整理能力。不僅要整理好辦公場所和工作臺面，使之干凈、整潔，還要學會用圖表等管理工具理清工作進程和思路，匯總分析工作收獲，發(fā)現(xiàn)工作隱患。

三難，教人要勝過己

優(yōu)秀的班組長應該具備很強的教育能力，要有把徒弟帶得比自己優(yōu)秀。首先要會學習。俗話說，“教人一滴水，自己要有半桶水;教人一碗水，自己要有一桶水”。公司給我們提供了很多學習培訓的條件和機會，我們就要利用起來，多看書學習，及時更新腦袋里陳舊的東西。哪怕逛個商場出次差，都是我們有了解本崗位、本行業(yè)的最新信息的機會。

第二，要會教人。個別班組長和成員之間差距太大，班組長自己能力很突出，但是班組成員的能力太弱，這就要求班組長像師傅教徒弟一樣手把手地去教，這樣整體素質(zhì)才能提高。

第三，要有提問題的能力，要敢于挑戰(zhàn)權(quán)威、接受變化，敢于對崗位上司空見慣的的事情提問題，多問個為什么，要有敢于挑戰(zhàn)老的、習以為常的工作流程的勇氣。個別班組長在一個崗位上待了多年，但工作改進不大，實際上我們的一線崗位亟待細節(jié)創(chuàng)新。我們可以問問自己：今年*的.比去年好嗎?事事想想有沒有更好的辦法，能使事情做起來更簡單而效果更好。

第四，要有課件編寫的能力，在實際工作中我們有很多案例、流程、方式方法，這些都可以編寫成冊，更有利于積累學習，傳授后人。

四難，人格要昭得人

優(yōu)秀的班組長要有較強的人格魅力。把一個班組攏一起，心往一處想、勁往一處使，難。但如果班組長又人格魅力就不一樣了。這種魅力來自于：首先讓自己做有品位的人，著裝修飾、言行舉止處處講究，處人處事公*公正，使自己更有吸引力、更有涵養(yǎng)，更有號召力。

二要有愛和奉獻精神，對員工要有像對家人般真誠的關(guān)愛，排班切忌把方便留給自己。

三是要明辨事非。在公司有重大的變革時，班組長應該理解和掌握公司變革的前因后果，比一般人更有水*，不人云亦云，不隨員工起哄，應該能站出來，對不理解的員工及時作解釋，使自己班組員工對公司的變革能夠理解并執(zhí)行。

四要有較強的抗打擊能力，也就是面對困難的承受力要強。服務工作時時都有可能受委屈。在生產(chǎn)一線的班組長，最需要正視困難和解決困難的來信和勇氣。比如運輸候管部候機室的員工就需要有非常強的抗打擊能力，每次航班延誤時，候機員必須堅守崗位，做到不恐懼、不惱火，耐心熱情地為旅客服務。

如何做好班級日常管理工作的心得體會5篇（擴展3）——如何做好班主任管理工作的心得體會(菁選3篇)

如何做好班主任管理工作的心得體會1

班級管理是一門學問，如果潛心研究，大有文章可作。班主任不同于車間主任，因為面對的是一群活生的主體，他們有自己的尊嚴、人格，作為教師，特別是班主任，也許應該更多得去研究他們的心理。

教師和學生在人格上是*等的，但人格魅力是不同的，教師的作用就是讓自己的人格贏得學生的尊重。這種尊重不是權(quán)威，而是相互理解、相互溝通的基礎上產(chǎn)生的信賴，彼此之間是朋友，但又不同于一般的朋友，這種朋友是上輩對下輩的關(guān)心與下輩對上輩的信任和依賴。下面就談點我的看法：

第一、把學生當作自己的研究對象。班主任一項重要的任務就是了解班級的每一個個體，去讀懂他們。我們對潛能生，往往都特別的頭痛，但如果我們能把他們當作自己的研究對象，也許就會樂此不疲，他們會給你許多驚喜。

第二、以“熱愛學生”為自己工作的出發(fā)點，去處理一切學生的問題。作為班主任，對學生中的不良行為，就刨根問底，“嚴”字當頭。人非圣閑，何況是青少年學生。我們應該允許學生犯錯誤，換句話說，如果一個學生連一次錯誤也不會犯，那他已成為了一個木頭人了。我們教師的任務不是去指責，而是去引導，讓他們走出人生的誤區(qū)；讓他們在人生的品位中，尋找真實的生活。

第三、我們的教育應該是“給以希望的教育”。只有充滿希望的人生才是積極的人生。潛能生聽慣了批評，對批評已經(jīng)無動于衷。而人是有感情的動物，活著就有自己的企盼，所以，我們的教育應該是“給以希望的教育”。許多潛能生在父母、教師的批評和指責下絕望了，他們感到：在父母、教師的眼里，自己什么也不是，這種教育可以說是一種“給人以絕望的教育”，學生不喜歡這種教育。教育改革家魏書生認為，每個學生都有自己的閃光點，問題也許是我們?nèi)鄙侔l(fā)現(xiàn)。因此，我呼喚“給以愛和希望的教育”。

教育是社會性的，光靠教師學校也許僅僅是杯水車薪，作為班主任因緊密聯(lián)系家庭、社會，勤于家訪，只有這樣才能對癥下藥，起到更好的教育作用。

學習了魏書生一系列教學經(jīng)驗后，我們不難發(fā)現(xiàn)魏書生之所以能獲得教學的成功？那就是：高效率的班級管理。我們甚至可以這樣說，魏書生的教學離不開管理，沒有他成功的班級管理就沒有他今天的教學奇跡。

一、“以人為本”的管理思想和“以法治班”的管理思想

關(guān)于管理，魏書生說他一靠民主，二靠科學。的確，魏書生在管理中采用的“民主”管理的策略和以“法”管理的方法是他班級管理中最鮮明的特征之一，也是他管理思想中最具價值的認識之一，其實質(zhì)是現(xiàn)代管理思想中的“人本”觀念和“法制”思想。“民主”管理提高了學生對管理活動的認識，最大限度地調(diào)動了學生參與管理的積極性、解決了學生服從管理，投入管理的問題，“以法治班”使班級管理形成制度化，走向了自動化，二者結(jié)合，不僅沒有損傷被管理者的積極性，還在一定程度上極大地*了學生的個性與創(chuàng)造性，使班級管理沿教師設計的預定軌道上運轉(zhuǎn)，達到了理想的管理效果。

魏書生的做法使我進一步堅定了以下認識：

1、雖然班級管理的對象是學生，然而我們不能把學生當作沒有思想，沒有情感的被動的受管理者，而應該把他們當作有思想、有意志、有情感的主動發(fā)展的個體。成功管理的前提是尊重他們的意愿，尊重他們的人格，把他們當作實實在在的“人”，而不是馴服物。如：我在處理一件學生偷錢事件時，處理前，我了解該學生丟錢的經(jīng)過，詢問該宿舍的同學，找出近段有異常現(xiàn)象的同學，為了防止出現(xiàn)紕漏，我聯(lián)系了家長，問他給了孩子多少，從家長哪兒得到了真實的情報后。我就開始斷案，我把整個宿舍的同學叫了起來，我問他們：假如某同學的錢和菜飯票丟了，將會出現(xiàn)什么情況？她該怎么辦？同學們都爭先恐后的說開了，有的說在宿舍里找，有的說向老師借，有的說打電話給家長，有的說…我告訴她們中學老師可不一定借給你，家長能經(jīng)常丟下手中的活兒來送錢嗎？聽后，她們語塞了。我就“在宿舍里找”，對她們進行思想教育，錢就丟在宿舍里，同住一室的你們，應該像兄弟姐妹一樣，而中間卻有小偷，晚上你們睡得安心嗎？于是，我建議拿錢的同學，把錢悄悄放回，假如用完了就用紙條寫清楚歸還的時間，不署名，如果按我說的做，事情過后決不追究，以后再也別犯了。一個星期以后，錢自動回來了，這件事情除了天地知道外，也只有我知、她知了。

2、班級是學校教育教學工作的基層組織，從一定程度上說班主任作為班級工作的組織者、領(lǐng)導者，是班級管理工作的靈魂，但班主任不能只做學生活動的監(jiān)護人與嚴厲的執(zhí)法者。作為教師，我們首先要了解學生，尊重學生，相信學生。

3、從表面上看，教師與學生，一方是管理者，一方是被管理者，雙方地位是對立的。然而另一方面，共同的教育目標（即學生的學習目標）決定了師生在管理過程中合作的可能性大大超過了他們之間的排斥與對立，學生完全可以成為管理活動的主人，前提是要給予他們充分的信任并采取高明的教學策略。

4、傳統(tǒng)班級管理的弊端在于管理的無規(guī)章或制度不明，所以班級管理或隨機應付，或有始無終，學生常常無所適從。我們說，沒有制度談不上管理，但制度既體現(xiàn)了學校教育的意志，表現(xiàn)為對學生行為的一種約束，它執(zhí)行中必須考慮到學生對制度的接受程度，應該看到，只有學生愿意接受且愿意服從的制度才會發(fā)揮良好的管理效益，而那些教師規(guī)定必須服從的“法則”，則往往會受到不同程度的抵觸甚至反抗。

二、自我管理思想

讓學生進行自我管理，是“人本”思想的發(fā)展，它并非魏書生的創(chuàng)造，然而魏書生管理本身最鮮明地體現(xiàn)了這一思想，其教學策略之高明，教學手段之巧妙令人稱道。首先，他非常注意提高學生對管理活動的認識。曾經(jīng)有學生問他：“您還能做我們的班主任嗎？”魏書生說：“為什么不能？”學生說：“我們看您太累了！”“那我就請副班主任來管嘛！”學生問：“副班主任在哪？”魏書生說：“就在每位同學的腦子里！”談話中，魏書生除巧妙地向?qū)W生傳達了對學生的信任外，還向?qū)W生傳遞了這樣一個信息，這就是：管理對整個教學活動來說是必要的，但管理不是老師來約束學生，而是學生在學習活動中的自我約束。通過引導學生對管理的認識，使學生自覺意識到管理的必要性，特別是自我管理的必要性，在客觀效果上，減少了學生對管理的抵觸以至對抗的情緒，大大減少了由人際關(guān)系不諧產(chǎn)生的內(nèi)耗，這無疑極大地提高了教育管理的實效。

大膽轉(zhuǎn)化了管理機制，為班級重新建立起以學生自我管理為主的新機制其新穎之處表現(xiàn)在四個方面：

1、全員參與，相互制衡。在魏書生的班中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時而動，權(quán)力彼此制約，而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。如此管理，教師如何不輕松？

2、照章辦事，責任明確?！叭巳擞惺伦?，事事有人做”，且凡事皆有章可循。

3、管理教學，相互結(jié)合，管理的目的是服務于教學中，魏書生的班級管理中就包含有大量的教學因素，比如讓學生寫“說明文”，目的是讓學生進行自我教育，但他同時訓練了學生的書面表達能力。辦《班級日報》溝通了同學間的聯(lián)系，但不也是一個讓學生全面受教育的過程嗎？另外，除課堂教學，魏書生還把大量的課外教學活動（包括德、智、體等科納入了班級管理的軌道，如定期定人檢查作業(yè)批改作文，課前一支歌等，加強了教學與管理間的聯(lián)系，推動了教學管理與班級管理的整體自動化。

4、善始善終，持之以恒。凡事不做則已，一做必做到底，既顯示了制度執(zhí)行的一貫性，又鍛煉了學生的意志力。

在具體實施中，從教師這方面說，魏書生首先注意到了教學管理與班級管理的協(xié)調(diào)，通過完善兩條渠道，提高了管理的實效在管理的方式方法上，魏書生除注意直接參與管理外，他始終把管理的重點放在啟發(fā)學生進行自我管理、引導學生相互管理上。另外，管理中他特別注意班集體的班風建設，并采取了多種措施增強學生的向心力和凝聚力，這些為學生的發(fā)展進步提供了一個良好的外部環(huán)境，也集中體現(xiàn)了他管理的效益觀念與質(zhì)量意識。

如何做好班主任管理工作的心得體會2

班級作為學校教學活動的基礎單位，其管理水*的高低，對學生健康全面的發(fā)展，對完成教育和教學的各項任務起著舉足輕重的作用。

近年的班主任工作實踐中，我覺得要搞好班級工作，應該堅持"一個標準"，調(diào)動"兩個積極性"，依靠"三個方面"的力量。使學生受到嚴格的行為規(guī)范的約束，又能在寬松自如的氛圍中充分發(fā)揮自己的個性特長。

堅持"一個標準"，即是說在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對好學生和后進生應使用一個標準。通常好學生易受到偏愛，而后進生常使老師產(chǎn)生偏見，所以班主任執(zhí)法，一定要公允，要一碗水端*，如處理偏頗，則會助長好學生的壞習慣，壓抑后進生的上進心。這些年來，我堅持了一個標準，對好學生和后進生的錯誤和缺點一視同仁，贏得學生的尊敬和信任，扭轉(zhuǎn)了班風。

調(diào)動"兩個積極性"。一是要尊重每個學生，在課余時間里要盡量多深入到學生中去，與他們一起交談、游戲、活動，使他們與你無拘無束地相處，他們必然會對你敬而近之，由此而產(chǎn)生一種"愛屋及烏"的效應。二是發(fā)動大家參加班級管理的各項活動，讓學生人人都有自己的發(fā)言權(quán)，都有展現(xiàn)自己才能的機會。發(fā)動全班同學獻計獻策，再結(jié)合老師的見解，取得共識，大家共同制定和執(zhí)行。學生愿意干的事，干起來熱情高，干勁大，成效也好。三是要求全班同學參加日常管理形成輪值制度，每個人都有機會履行班級管理職責，增強責任感和參與意識，為管理好班級獻出自己的一份力量。四是在各項中盡量不冷落每一個人。凡大型活動必須做到各司其職，人人有份，絕無局外之人。

調(diào)動"三個方面"的力量，即是要充分調(diào)動和運用學校、家庭和社會三個方面力量參與班級管理，以提高班級管理工作的成效。

學校的職能是毋庸置疑的，家庭的作用也是顯而易見的。學生除了寒暑假，*時的生活基本是學校和家庭兩部分的銜接。經(jīng)常與家長聯(lián)系，尤其是借助于電話這一快捷的通訊工具，可以及時交換學生的有關(guān)信息，讓學生家長積極參與對學生的教育和管理，支持班級工作，已成為不可忽視的重要的教育手段。我班有位同學長期放學不按時回家，與社會上不三不四的人混在一起，不想上學，養(yǎng)成了許多不良習慣。了解到這一情況后，我與家長商定：放學后由家長親自到校接他回家，以杜絕他與壞人接觸的機會，*時注意關(guān)心和提醒他，稍有進步就給于表揚和鼓勵。堅持了一學期，該生的學習和行為習慣有了很大的進步。在班級管理過程中，我們還經(jīng)常結(jié)合時事政治，強化思想教育和班級管理工作，堅持下面教育和引導。如抗洪救災、見義勇為、樂于助人、勤奮學習等感人的事例級學生樹立榜樣。

兒童心理學專家朱智賢說過："學生在學習上出現(xiàn)的問題常與行為品德有關(guān)。"不從根本上去抓品德教育，就不能促使他們健康誠長。我班采取多種形式的班隊會，針對性的主題會，師生間的思想交流，制度化的班級周評小結(jié)等，在實踐中證明是行之有效的。

我們的目標是培養(yǎng)學生成為德、智、體、美、勞諸方面全面發(fā)展的合格人才。作為一名班主任，不能只把精力放在學習上，必須五個方面一起抓，它們是相互相存，相互促進的。特別在體美勞方面不忽略，不輕易取消學生體育活動的機會，并積極參加他們的活動；其次制度化地安排好每天的衛(wèi)生勞動；利用班會和其他活動，盡可能滲入娛樂性的文體內(nèi)容，以達到活躍身心，調(diào)劑生活，融洽關(guān)系，"一箭三雕"的目的；在班級管理和有關(guān)活動中發(fā)動有一技之長的同學多參與，充分發(fā)揮他們的特長，以帶動其他同學積極投入；積極參與學校組織的各項競賽活動，通過參賽，增強大家的集體觀念和競爭意識。

班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢和任務又在千變?nèi)f化，讓我們在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗，使班級管理工作的水*不斷躍上新臺階。

檔案管理工作，是辦公室工作的一個重要組成部分，是做好辦公室工作的基礎和前提。加強檔案規(guī)范化管理，充分發(fā)揮檔案在實際工作中的作用，是辦公室工作的一項重要任務。檔案工作做得好不好，直接影響到本單位工作的效率和質(zhì)量，同時也是衡量一個單位、一個部門工作水*的標志之一。結(jié)合實際，我以為要做好檔案管理工作，必須做到“四抓四到位”。

一、抓關(guān)鍵，領(lǐng)導重視到位

長期以來，由于檔案工作是一項內(nèi)務性很強的工作；是一項毫不引人注目、默默無聞的工作，因此，有些領(lǐng)導對檔案管理工作不夠重視，存在著一些認識上的誤區(qū)。一是無關(guān)緊要的思想。認為一個單位的工作業(yè)績重在形象工程、得政工程和經(jīng)濟的快速發(fā)展，檔案對這些工作沒有多大的輔助作用，抓和不抓是一回事；二是無需親為的思想。認為檔案工作就是簡單的收存材料，是檔案工作人員的事情，不需要領(lǐng)導親自抓；三是一般應付的思想。雖然口頭上講檔案工作的重要性，但在實際工作中并不夠重視，認為檔案管理不會有火燒眉毛的事，只要“守好攤”，能應付當時的需要就行了。由于思想認識上的誤區(qū)，導致在實際工作中就存在著：一是管檔人員配備不到位，沒有按規(guī)定比例配備工作人員；二是投入不夠，基礎設施配套不到位，保管條件落后，不安全隱患嚴重；三是檔案人員隊伍不穩(wěn)定，檔案資料收集難和檔案資料不能及時整理歸檔；四是檔案人員政治、經(jīng)濟待遇不高，津貼補助未到位。這些問題既影響了檔案管理人員的工作積極性，又影響了檔案管理的.工作水*，更影響全縣檔案信息資源的整合，不能使寶貴的歷史資料為單位和全縣的三個文明建設服務、發(fā)揮作用。因此，要做好檔案工作，就必須使各級領(lǐng)導進一步提高對檔案工作重要性的認識，牢固樹立檔案意識，切實加強對檔案工作的領(lǐng)導，關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇，穩(wěn)定檔案管理人員，重視檔案的基礎工作，從而從整體上提高檔案管理工作的水*。

二、抓規(guī)范，基礎工作到位

維護檔案的完整、準確與安全，是檔案管理的基礎性工作和重要內(nèi)容，特別是涉及到貫徹落實黨的路線、方針、政策方面，它直接關(guān)系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用，關(guān)系到個人的切身利益和政治前途。因此，對檔案管理的基礎工作，一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中，仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。一是檔案材料收集整理不及時，檔案資料丟失嚴重，影響檔案的完整性和真實性；二是基礎設施不配套，檔案保管條件惡劣，影響了檔案安全和使用年限；三是制度不到位，材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查（借）閱等手續(xù)沒按規(guī)定履行，檔案管理混亂。針對存在的這些問題，應堅持做到“四化”，一是收集歸檔程序化。建立健全檔案材料的歸檔制度，特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料，應及時收集、存檔；二是鑒別整理規(guī)范化。嚴格按照各類檔案整理《標準》認真細致地鑒別、收集、分類、整理，將有利用價值和利用價值大的各類資料予以歸檔；三是設施建設標準化。按照檔案管理基礎設施建設的有關(guān)要求，配備標準的檔案用品、微機和應備的管理設備；四是管理工作制度化。自覺執(zhí)行檔案管理的各項制度，使每項工作都制度化，保證各項工作井然有序地開展。

三、抓素質(zhì)，隊伍建設到位

隨著社會的不斷發(fā)展，檔案工作也隨之正處于由傳統(tǒng)化向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型時期，這就需要不斷提高檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，做到知識化、年輕化、專業(yè)化，使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風，又能根據(jù)工作的需要，與時俱進，開拓創(chuàng)新。但在實際工作中，檔案管理隊伍建設有一些需要加強和改進的地方，檔案管理的手段應進行相應的調(diào)整和變化。一是檔案管理人員配備比例不夠。有的甚至沒有明確檔案管理人員，或者兼職人員主要精力不在檔案管理上；二是檔案管理人員整體素質(zhì)不高。有的檔案管理人員政治素質(zhì)不高，工作原則性不強，業(yè)務不熟悉，工作不踏實，應付了事；三是部分檔案管理人員工作不安心。由于一些政治、生活待遇沒有落實，導致有些檔案人員缺乏奉獻精神，總想跳槽，影響了檔案管理的質(zhì)量。面對存在的問題，應該通過抓檔案管理人員的整體素質(zhì)，來促進檔案管理隊伍的建設和提高。一是抓基礎。各立檔單位應該明確一名領(lǐng)導分管，同時按規(guī)定配備檔案管理人員，兼職人員不可兼職過多，應保證檔案管理人員的工作時間。二是抓培訓。通過參加各種不同層次、類型的檔案人員培訓班，來更新觀念、更新知識，提高業(yè)務水*。三是抓待遇。重視檔案管理人員的勞動保護，落實有關(guān)經(jīng)濟待遇。通過一系列措施，從整體上提高檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，提高檔案的管理水*。

四、抓服務，信息開發(fā)到位

加強檔案管理的目的，是為了充分利用檔案，為社會各項工作服務。這是檔案工作中心環(huán)節(jié)，是檔案賴以生存和發(fā)展的基礎。在現(xiàn)實生活中，檔案成為社會對各項工作的認定；成為勞動、組織、人事等部門對各項政策（干部工齡的認定，老干部待遇、下崗工人待遇、城市居民困難補助）落實的一個重要的依據(jù)。但是，傳統(tǒng)的檔案管理方式，對檔案利用開發(fā)不夠，很難適應不斷改革深化的步伐。要使檔案更好地為經(jīng)濟社會的大發(fā)展服務，就必須改變傳統(tǒng)的管理方式，通過服務來促進信息資源的開發(fā)。一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機在檔案管理工作中的作用，建立和完善檔案數(shù)據(jù)庫，建立檔案資料查閱*臺，逐步實現(xiàn)檔案信息資料共享；二是實行開放式的管理。充分利用網(wǎng)絡資源，有針對性的結(jié)合社會熱點、百姓需求，實現(xiàn)檔案資源開發(fā)利用效益的最大化；三是實行服務式管理。在工作中注重實效，在嚴格執(zhí)行保密制度的前提下，堅持熱情服務，提高檔案的使用效率。

日前，教育局在全市中小學落實省惠農(nóng)大會上，對中小學校長，關(guān)于如何科學管理學校，構(gòu)建和諧校園，提高教育教學質(zhì)量方面，局領(lǐng)導又做了重要的講話和培訓。今年暑期，本人學習了部分省市校長論壇中某些文章，自己深有感觸和反思，針對如何提高學校管理水*，我有下列幾點體會：

首先，校長應以事業(yè)為已任勤奮履行職責：

1、身體力行營造團結(jié)能干的領(lǐng)導班子

隨著國民素質(zhì)和社會文化的不斷提高，人們對辦學的要求，趨于更高、更強烈。我作為校長兼支部*，深感肩負的責任，舉足輕重。一個具有高素質(zhì)的領(lǐng)導集體，是辦好學校的重要前提，有什么樣的校長，就會有什么樣的班子，有什么樣的班子，就會有什么樣的教師隊伍。因此，任職期間，應注重班子的建設。帶頭堅持原則，倡導民主議事，相互尊重，分工合作，各負其責。我體會：團結(jié)——營造氛圍；素質(zhì)——營造威信。

2、齊抓共管發(fā)揮校黨支部的監(jiān)督、保證作用

學校應開通支委會和校委會兩條主線，齊抓共管，做到黨建工作不走空，關(guān)鍵時刻做保證。學校近30名黨員，應充分發(fā)揮先進模范作用。讓正義占領(lǐng)主要陣地。

3、工作應有布局細化應有落實

學校全年應有規(guī)化，學期有計劃，周周有安排，學校管理實行垂直管理體系：校長——中層干部——年級組長保持上下一盤棋，政令暢通。校長每周一*開職能部門干部例會，把全年的工作內(nèi)容，分解到每周。并采取部門問責制，確保學校的各項工作，暢通無阻，有計劃，有組織，有順序地進行，做到落實到位，檢查到位，反饋及時，彌補缺失。

對上級教育行政部門，下發(fā)的各種工作要求，及時召開校長辦公會，校務擴大會，及時落實。

4、抓主業(yè)全面落實國家課程計劃提高辦學質(zhì)量

校長應牢固樹立“潛下心來抓教學，靜下心來抓質(zhì)量”的教學理念。校長親自下班級聽課，調(diào)查研究，隨時掌握教學動態(tài)，參與教研活動，有針對性地召開年級組現(xiàn)場教學質(zhì)量分析會。為了切實落實“減負”工作，學校應以課堂教學為主陣地，開創(chuàng)高效課堂。校長應重視中青年教師快速成長，通過校級研究課、公開課、引路課等教學活動，為中青年教師提供展示自我的*臺。

5、以德樹人開創(chuàng)特色學校

學校應把德育放在首位，以人為本，堅持正面教育與制度教育相結(jié)合，轉(zhuǎn)變校風、教風和學風，從小事抓起，營造大的格局。

6、抓安全改善辦學環(huán)境裝配修繕教育教學設施

學校對校車、食堂、小賣店、校舍等安全范疇簽定責任狀，隨機檢查，防患于未然，開展師生自救、防護、安全演練活動。

學校應堅持領(lǐng)導干部值班制度，每人一周輪流值班。

其次：以理論學習為指導提高自身素養(yǎng)和教師的業(yè)務水*。

校長應堅持自主學習，用科學理論指導本職工作，否則不可能適應不同時代的教育發(fā)展需要。

第三以“艱苦樸素勤儉辦學”為傳統(tǒng)美德廉潔奉公規(guī)范辦學。

1、以德治校，依法從教

學校要認真貫徹國家教育方針，落實三級課程計劃，開齊學科，上足課時。

2、一視同仁，任賢為親，充分發(fā)揮教職員工的業(yè)務特長，不埋沒人才。

3、堅持公正、公*、公開辦學

做為校長，應極力推進，廣大教師參政、議政、關(guān)心學校，建設發(fā)展學校。對教職員工的獎懲辦法，均通過教代會討論通過。有效落實國家“兩免一補”政策，公開財物管理，實行公示，各類較大開支均應通過校委會討論執(zhí)行。

4、在教師中應開展“講正氣重師德樹形象”職業(yè)道德系列活動。要規(guī)范辦學，杜絕亂補課、亂辦班、亂收費等現(xiàn)象發(fā)生。

如何做好班主任管理工作的心得體會3

作為低年級班主任，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又*凡的"班主任工作做好。

一、培養(yǎng)學生的良好習慣。

（1）低年級學生由于年齡小，自控力差，紀律渙散。

我從培養(yǎng)學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，盡量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。低年級的老師說話也要有趣味性，為了培養(yǎng)孩子良好的坐姿，每次看到他們趴在桌子上寫字，我都會及時提醒他們“寫字要做到三個一”他們就馬上高興地坐得直直的。

（2）利用晨會課、班隊課學習學校規(guī)章制度。

提醒學生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。每周報兩名同學，激發(fā)了學生的積極性。

（3）在日常學習中，時刻注意調(diào)動學生的積極性，逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。

（4）及時與家長聯(lián)系。利用送學生的機會，找到有關(guān)家長，了解孩子的情況，并及時把孩子的情況，告訴家長。因為得到家長的支持，工作好做了很多。

（5）培養(yǎng)小助手，小班長，使我的工作輕松了很多。張永夢是我們班的班長，經(jīng)過一年的鍛煉，真正發(fā)揮了班級小助手的作用。

二、關(guān)心愛護每個學生。

作為一名教師，我愛班上的優(yōu)等生，更愛班級的后進生。在學習中，不讓一個學生掉隊。如我班張嘉原同學是個性格外向的孩子，每次上課發(fā)呆，不會背書，愛搞惡作劇。我沒有放棄他，而是一字一句地教他讀，抓住他的點滴進步，不斷鼓勵她，在學生面前夸獎他是個聰明的孩子。

出人意料的是，張嘉原竟然能背過一段了，而且成績也有了很大的進步。在生活上，我更是無微不至地關(guān)心每個學生，一到我們班的學生下課了，老愛跟我說知心話，有什么事都愛跟我說。上周五放學時，我收到了張凌靈、劉婉麗寫給我的信，雖然也有錯別字，語言顛三倒四，卻很樸實，我感到很幸福。

三、培養(yǎng)良好的班集體。

班集體是培養(yǎng)學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭艷。集體活動，最能培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感。每天一大早，我總是跟學生差不多時間到校，一到學校就協(xié)助學生搞好衛(wèi)生工作，這樣，不僅能使學生逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習慣，而且能促進學生時刻想為自己的班集體爭光。開展一些跟教學有關(guān)的活動，如：寫字、朗讀比賽等，展示學生各方面的才能，發(fā)展個性。逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。

四、班級的布置。

師生共同努力，讓學生學會與他人合作。我們是一個班級體。在這次的班級文化建設中，我們班每個學生都參與了，動手動腦，獻計獻策，共同努力，取得了較好的成績。

在這學期中，我與學生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。

如何做好班級日常管理工作的心得體會5篇（擴展4）——如何做好經(jīng)營管理工作3篇

如何做好經(jīng)營管理工作1

1.明確人員培訓的目標

從總體上來說，人才培養(yǎng)的目的是提高人的素質(zhì)。連鎖經(jīng)營企業(yè)人員培訓的目標就是“培訓為連鎖店的發(fā)展服務，培訓與連鎖店的經(jīng)營管理結(jié)合”。具體包括五個方面：發(fā)揮個人的潛力；為本單位的各個崗位提供合適的人才；促進連鎖公司內(nèi)部各類人員之間相互關(guān)系的協(xié)調(diào)；提高全體員工的自我發(fā)展意識；為連鎖公司經(jīng)營的發(fā)展提供人才儲備。

2.明確人員培訓的內(nèi)容

人才培養(yǎng)的內(nèi)容因人員所處的不同職能部門(如采購、銷售、技術(shù)、管理等)和不同級別(如高層、中層、基層等)而會有很大的差異，但一般來說，人才培養(yǎng)內(nèi)容包括以下四個方面：

(1)思想道德教育。

職工培訓除了進行必須的社會主義市場經(jīng)濟理論教育、法制教育之外，應把樹立企業(yè)形象、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、職業(yè)道德、服務規(guī)范、服務紀律作為培訓的重要內(nèi)容。讓學員充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、工作守則。

(2)掌握工作技能

包括連鎖經(jīng)營管理知識、企業(yè)操作規(guī)范、商品存調(diào)業(yè)務知識、工作技巧等方面，諸如門店的進貨收貨、商品標價、上架、陳列及操作收銀機等作業(yè)環(huán)節(jié)，都應在短時間內(nèi)學會。因為連鎖經(jīng)營企業(yè)的職工培訓不同于學歷教育，學制不宜過長，具有短*快的短訓班才能既不影響連鎖企業(yè)經(jīng)營，又能不斷地提高員工素質(zhì)。

(3)管理知識和觀念的培訓

在讓學員掌握工作技能同時，需強調(diào)讓員工確實了解“為何要標價”、“為什么要招呼顧客”、“與顧客的關(guān)系應該是如何”、“本連鎖企業(yè)提供給顧客怎樣的服務和購買便利”等等正確的經(jīng)營觀念和企業(yè)精神，使全體員工樹立統(tǒng)一的價值觀念，加強人與人之間的配合和人際交往能力，從而為連鎖公司的持久發(fā)展奠定堅實的基礎，糾正所有不良習氣。

(4)實習

實習是人才培訓極其重要的一個組成部分，是理論和實踐相結(jié)合的培訓內(nèi)容。實習主要包括崗前實習，在崗掛職實習。無論是崗前實習還是在崗掛職實習都必須經(jīng)過嚴格的考核，合格后方能正式上崗。

3.明確人員培訓的方式

人員培養(yǎng)的方式可以按不同標準來劃分：

(1)按培訓所處的時間來劃分，可分為：職前培訓，即員工任職前的訓練；在職培訓，即對在職員工的訓練。

(2)按培訓時間的長短來劃分，可分為全日制培訓，即受訓人員以全天的時間參加訓練；間日制培訓，即非連續(xù)地進行數(shù)天的培訓；兼時制培訓，即每天僅接受數(shù)小時的培訓，其余時間返回工作崗位繼續(xù)工作。

(3)按培訓所處的地點來劃分，可分為：公司內(nèi)培訓，即公司舉辦培訓班，由公司內(nèi)部人員或外聘講師授課；公司外培訓，即委托專業(yè)的培訓機構(gòu)對員工進行培訓，即不離開工作崗位，以現(xiàn)任工作為基礎接受訓練，如接受主管或同事的指導、出席有關(guān)會議、見習或代理、工作輪調(diào)等；派外培訓，其目的通常是希望以此開拓連鎖公司管理人員的視野，提高其管理能力，進而提高其綜合素質(zhì)?，F(xiàn)代社會閉門造車、閉關(guān)自守絕對是沒有出路，惟有不斷與外界接觸，學習他人之長補己之短，員工才能進步，連鎖企業(yè)才能發(fā)展。短期派外培訓的對象一般為企業(yè)中高級管理人才，培訓所產(chǎn)生的效果應對企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。

(4)按培訓的手段來劃分，為分為：言教法，即以語言啟示、演講、講座、會談、講評等形式進行培訓，其特點在于培訓時資料不會被打斷，可由某一領(lǐng)域的專家或?qū)I(yè)教育人員來進行，缺點是被培訓者不能積極參與；身教法，即以示范、體驗、協(xié)作等方式進行培訓，培訓時展示設備或銷售示范，可使被培訓者積極參與；境教法，即以情景的力量來影響人，如觀察、參觀、調(diào)查、團體活動，或采用影片、錄像等培訓，其優(yōu)點是便于展示、解說，可多次重復使用，也可采用項目指導，以一定的結(jié)構(gòu)提供信息，要求被培訓者做出反應、可提供效果反饋，調(diào)整被培訓者的節(jié)奏，提高員工的工作能力，但投資相對較高；也可采用會議法，對于高層次員工培訓很有用，領(lǐng)導層的會議可鼓勵其參與，強化培訓。另外，還可采用敏感性培訓，可獲得廣泛的互動，對高層經(jīng)理理解員工是一有效工具。此外個案研究、角色模擬、專案小組等方法也可用于連鎖經(jīng)營企業(yè)的培訓。

4.建立完整的培訓系統(tǒng)

對連鎖經(jīng)營的企業(yè)來講，標準化要求高質(zhì)量的培訓。離開了培訓，營業(yè)手冊所規(guī)定的作業(yè)標準就難以為員工所理解、接受和執(zhí)行。因此，建立完整的培訓系統(tǒng)，對連鎖企業(yè)各級員工的有效選拔、任用、教育、開發(fā)是連鎖企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)進步的關(guān)鍵所在。目前國內(nèi)的教育系統(tǒng)還很少能直接培養(yǎng)出連鎖經(jīng)營的專業(yè)人才，也無法從社會上直接獲得，這就更需要經(jīng)過在連鎖體系內(nèi)的實踐和鍛煉培訓中培養(yǎng)人才。

如何做好經(jīng)營管理工作2

一、用績效說話

企業(yè)的績效包含著效益和效率兩方面的內(nèi)容。對于一個企業(yè)而言，我們需要有好的效益的同時又需要用最快的時間達成這個結(jié)果。

因此，對于管理來說，無論你采用何種管理形式和管理行為，只要是能夠產(chǎn)生績效的，我們就認為是有效的管理行為和管理形式。如果不能夠產(chǎn)生績效，那么就是管理資源的浪費。企業(yè)的主要目標是達成良好的績效，管理的所有活動都是圍繞著這個目標來進行的。

所以我認為管理觀的第一個內(nèi)容就是：管理只對績效負責。我相信很多人也經(jīng)常把這句話掛在嘴邊，但是不知道有多少人能真正理解，因為，一些普遍存在的現(xiàn)象很直觀地說明了人們并不理解這句話。

現(xiàn)象一：人們贊揚功勞，但是也容忍苦勞，甚至以苦勞為榮。

我們常常可以聽到這樣的說法："我雖然沒有功勞，但也有苦勞"。"我沒有什么驚人之舉，但是我也在流血流汗的呀"。"我流汗的時候，企業(yè)里還沒有你呢!"等等。

人們只是關(guān)注自己對于企業(yè)的付出，但是不關(guān)心這樣的付出是否真的產(chǎn)生績效，很多人的衡量標準是他自己的付出，而不是付出的效果。所以在企業(yè)里常常看到的結(jié)果是有苦勞的人得到肯定，在企業(yè)里有歷史的人得到重用。但是我們都很清楚，只有功勞才會產(chǎn)生績效，苦勞不產(chǎn)生績效。

現(xiàn)象二：人們關(guān)心態(tài)度多過關(guān)心能力。

一個企業(yè)里有一個小李、一個小劉。小李是一個任勞任怨，勤勤懇懇的員工，每一天都早來晚走，經(jīng)常加班加點。小劉是一個準時上班準時下班，從不加班的員工。結(jié)果，小李得到表揚，成為優(yōu)秀員工，而小劉從未得到表揚更加不會當選優(yōu)秀員工。

但是，如果你愿意好好思考，也許會出現(xiàn)這樣一個問題：小李的表現(xiàn)恰恰是能力不夠的原因，而小劉的表現(xiàn)正說明他的能力可以勝任這個崗位，完成任務，所以關(guān)心態(tài)度還是關(guān)心能力是一個非常重要的問題。只有能力才會產(chǎn)生績效，態(tài)度必須轉(zhuǎn)化為能力才會產(chǎn)生績效，這才是正確的觀念。

但在現(xiàn)實管理中，這種現(xiàn)象非常普遍的存在，如果你愿意，你可以看看企業(yè)里的考核，有多少是考核能力的，又有多少是考核態(tài)度的。我很肯定的說，考核態(tài)度的指標一定多過考核能力的指標，除此之外，很多人管理習慣上喜歡態(tài)度好的人，喜歡聽話的人，喜歡加班的人，人們也從經(jīng)驗上得到態(tài)度比能力更重要的結(jié)論，這樣態(tài)度好能力**的人得到重用的機會比能力很強但是態(tài)度一般的人要多得多。

現(xiàn)象三：德與才取舍中人們希望德才兼?zhèn)?，如果得不到就先德后才?/p>

品德和才干一直是對于人才評價的兩個基本面，管理只是面對事實，解決問題，我們面對的事實是，我們所管理的下屬，一定不是德才兼?zhèn)涞模催@個人的品德低于我們的要求，要么這個人的才干低于我們的要求，如果這個人是德才兼?zhèn)涞?，應該他管理我們，而不是我們管理他?/p>

在這個前提下如何選擇，結(jié)果80%左右的人選品德。但是我們必須知道，才干才產(chǎn)生績效，品德需要轉(zhuǎn)化為才干才會產(chǎn)生績效。我們在對于品德與才干這個問題的選擇上，需要非常清晰才行。

一般在兩種情況下我們以德為先，除此之外要以才干為主。這兩種情況一是從外部招聘人員的時候，二是提拔人員的時候。但是我所看到的實際情況是，很多企業(yè)在招聘人員的時候，很少考量這個人的品德，更多的是關(guān)心學歷、工作經(jīng)驗、個人能力。

在提拔一個人的時候，也很少關(guān)心他的品德，更多的是關(guān)心過去的業(yè)績，管理經(jīng)驗和經(jīng)歷。而在這兩種情況之外，我反而發(fā)現(xiàn)在例常的考核中，在日常的管理中人們常常考量品德而忽略了才干。這種做法恰恰是反掉了。

人都會犯錯誤，所以我們不能夠在品德上下賭注，管理所要做的就是讓人沒有機會犯錯。我堅持這個觀點是因為管理所面對的人，不能夠用道德的角度來評價，管理所面對的人只能夠用行為學和經(jīng)濟學的角度來評價，從經(jīng)濟學的角度人是自私和貪孌的，從行為學的角度人是懶惰的。

這個自私、貪孌、懶惰的人，就是管理面對的人，他不是一個道德人，所以我們不能夠用道德來下賭注，看到今天這么多黨的干部犯錯誤，覺得這是管理的錯誤，我們的管理讓他們有機會犯錯誤，但是竟然有那么多的人認為是品德教育不夠?qū)е?，我感到很難過。

二、等邊分配法則

管理其實很簡單，說它簡單就是管理只是需要做一個分配就好了。管理就是分配權(quán)力、責任和利益。但是需要特別強調(diào)的是，必須把權(quán)力、責任和利益等分，成為一個等邊三角形。

在管理上出錯基本上都是沒有把這個三樣東西分成等邊三角形。很多管理者喜歡把權(quán)力、利益留下，把責任分出去，好一些的管理者把權(quán)力留下，把利益和責任一起分出去，也有管理者認為責任和權(quán)力以及利益都應該留在自己的手上，根本不作分配。

這些管理觀點都是非常錯誤的。我們可以以國有企業(yè)的管理做例子，很多人認為國有企業(yè)管理不好，根源是在產(chǎn)權(quán)問題，但是我認為，產(chǎn)權(quán)是一個不能夠在經(jīng)營層面和管理層面討論的問題，任何管理者都是在有限條件下的選擇，所以我堅持不在經(jīng)營層面討論產(chǎn)權(quán)問題。

我們沒有管理好國有企業(yè)的一個根本問題是：沒有很好的分配這三樣東西。國有企業(yè)的權(quán)力非常大，上百億的國有資產(chǎn)的管理權(quán)，國有企業(yè)的責任也是非常大，上百億的國有資產(chǎn)保值增值，幾萬職工就業(yè)，但是國有企業(yè)的管理者在利益分享上是沒有機會的。因此出現(xiàn)這么多國有企業(yè)的困境就是不可避免的。

三、經(jīng)營大于管理

管理與經(jīng)營是企業(yè)的兩個面，經(jīng)營是選擇正確的事情做，管理是把事情做正確。從這個意義上說經(jīng)營是第一位的，管理是第二位，也就是我以前強調(diào)的管理不重要的一個根本原因。

管理始終為經(jīng)營服務，可以用這樣一個比較來說明，當一個企業(yè)在經(jīng)營上選擇薄利多銷的時候，管理上就要選擇成本管理；在經(jīng)營上選擇一分錢一分貨的時候，在管理上就要做品質(zhì)和品牌管理；如果像聯(lián)邦快遞一樣在經(jīng)營上選擇"隔夜服務"，管理上就要進行流程管理；如果像戴爾一樣用"直接定制"的策略，管理上必須做到柔性化管理。

如何做好經(jīng)營管理工作3

為了夢想而工作

在拓展生意時，我們太過看重策略和技巧，往往忽略了“人”才是真正應該著力經(jīng)營的事業(yè)。具體來說，營銷、打造品牌、質(zhì)量管理、技術(shù)革新及其他商業(yè)活動，常常吸引了我們的全部注意力，以至于我們總是忘了“人”的存在，其實，正是有了他們的激情、干勁和決心，我們才能進行這些商業(yè)活動。人們不斷地計劃著、創(chuàng)造著，并為他們的每次努力盡心盡責。只有領(lǐng)導者知道自己為什么要來星巴克，員工知道為什么要來星巴克時，我們才會有一種毅然決然的信念。因為，人們總是希望能為自己真正在乎的事業(yè)工作，當他們?nèi)缭敢詢敃r，才會找到金子。

另一方面，當我們的努力沒有獲得回報時，問題常常會比我們想象的更嚴重，因為這時我們會忘了那些遠大的目標，而它們對團隊或企業(yè)而言才更加重要。但不幸的是，