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第6頁共6頁2023?個人半年?工作總結(jié)?參考范本?一、誠?懇待人、?微笑服務(wù)?在服務(wù)?崗位工作?的日子里?,學(xué)會了?誠懇待人?,微笑服?務(wù),包括?無在內(nèi)我?共服務(wù)_?___個?集團,再?多的事務(wù)?,再累的?時候,面?對我的客?戶,我始?終如一的?微笑,微?笑能使生?疏人感到?親切,使?朋友感到?安慰,使?親人感到?愉悅。在?給別人微?笑的同時?,還可以?獲得一份?最最珍貴?的感情饋?贈。所以?客戶也原?意與我聯(lián)?系,續(xù)繳?話費時找?我、補卡?報停報開?找我,有?新業(yè)務(wù)辦?理時更原?意與我聯(lián)?系。微?笑和誠懇?是把雙刃?劍,有時?將是我們?獲取成功?的基石。?二、做?一行,愛?一行,盡?心做好服?務(wù)工作?每月都能?完成市公?司下達的?集團單位?拜訪任務(wù)?,且做到?想用戶之?所想,急?用戶之所?急,與用?戶真誠相?待。__?__年_?___月?我縣因冰?凍災(zāi)害原?因造成大?面積停電?,網(wǎng)絡(luò)也?受到嚴重?影響,我?主動到縣?城多家集?團單位去?了解情況?并幫用戶?將手機充?滿電后送?去如:畜?牧水產(chǎn)局?、林業(yè)局?、___?_小及多?位用戶。?____?因路不通?,我也多?次自已墊?錢幫用戶?代繳話費?,當然對?于客戶助?理來說,?這些事情?都是工作?中時常遇?到的,雖?然也存在?著極大的?風險,但?是我們彼?此的信任?卻也增近?了用戶與?工作人員?之間的感?情。2?、認真做?好日常工?作__?__月份?市公司給?各縣下達?了增值業(yè)?務(wù)任務(wù)數(shù)?,我需完?成___?_戶掌上?股市及_?___家?集團短號?,為了完?成市公司?下達的任?務(wù)、和本?就有的日?常工作,?加班加點?,任勞任?怨。_?___月?份因電信?行業(yè)重組?,我們配?合市公司?做了四次?清理集團?,整理完?善管理系?統(tǒng),雖然?整整加了?一個月的?班,但是?通過這次?清理工作?,我們集?團的基礎(chǔ)?工作將上?一個臺階?。__?__月_?___日?,省公司?下文要求?所有的集?團單位需?分C、G?兩網(wǎng)重新?續(xù)簽協(xié)議?(C網(wǎng)一?份,G網(wǎng)?一份),?這項工作?我們正在?進行當中?。三、?工作中的?不足之處?工作天?天都在做?,加班的?事時時有?發(fā)生,可?是與考核?成績卻不?能成正比?,分析原?因應(yīng)有如?下幾點:?1、與?冰凍災(zāi)害?還是有極?大的關(guān)系?,因為我?們主要考?核用戶離?網(wǎng)率,收?入情況、?升降情況?,冰凍導(dǎo)?致信號差?,聯(lián)通號?碼打不出?電話,轉(zhuǎn)?網(wǎng)離網(wǎng)勢?必影響離?網(wǎng)率、收?入下降、?降不3?、雖然提?出來也不?一定能實?現(xiàn),但是?我還是想?說,我們?集團客戶?助理人員?太少,要?做的內(nèi)務(wù)?事太多,?絕對絕對?得會影響?與客戶的?聯(lián)系和溝?通。如_?___集?團客戶助?理有__?__名,?每個客戶?助理只需?管理__?__個集?團。還有?市公司集?團部__?__名客?戶助理,?每個人平?均也只管?理___?_個集團?,而我們?____?管理__?__個集?團,我要?管理__?__個集?團(加上?無集團我?有___?_家集團?),這樣?市公司、?資興肯定?比宜章做?得好,因?為她們有?充足的時?間與客戶?聯(lián)通。?2023?個人半年?工作總結(jié)?參考范本?(二)?半年的時?間很快就?過去了,?半年的工?作任務(wù)也?即將圓滿?落幕,回?顧半年的?工作,有?苦有甜,?有成績也?有不足,?我會在以?后的工作?中,繼續(xù)?發(fā)揚成績?,彌補不?足,積極?進取,為?公司的財?務(wù)科的會?計工作添?磚加瓦,?奉獻一份?力,力創(chuàng)?優(yōu)績。?半年的會?計工作總?結(jié)可以分?以下四個?方面:?一、加強?學(xué)習,注?重提升個?人修養(yǎng)。?一是通?過雜志報?刊、電腦?網(wǎng)絡(luò)和電?視新聞等?媒體,積?極參加政?治學(xué)習,?遵守勞動?紀律,團?結(jié)同志,?熱愛集體?,服從分?配,對后?勤工作認?真負責,?在工作中?努力求真?、求實、?求新。以?積極熱情?的心態(tài)去?完成園里?安排的各?項工作。?積極參加?園內(nèi)各項?活動,做?好各項工?作,積極?要求進步?加強政治?思想和品?德修養(yǎng)。?二是認?真學(xué)習財?經(jīng)、廉政?方面的各?項規(guī)定,?自覺按照?國家的財?經(jīng)政策和?程序辦事?。三是?努力鉆研?業(yè)務(wù)知識?,積極參?加相關(guān)部?門組織的?各種業(yè)務(wù)?技能的培?訓(xùn),嚴格?按照同志?提出的“?勤于學(xué)習?、善于創(chuàng)?造、樂于?奉獻”的?要求,堅?持“講學(xué)?習、講政?治、講正?氣”,始?終把耐得?平淡、舍?得付出、?默默無聞?作為自己?的準則;?始終把增?強服務(wù)意?識作為一?切工作的?基礎(chǔ);始?終把工作?放在嚴謹?、細致、?扎實、求?實上,腳?踏實地工?作。四?是不斷改?進學(xué)習方?法,講求?學(xué)習效果?,“在工?作中學(xué)習?,在學(xué)習?中工作”?,堅持學(xué)?以致用,?注重融會?貫通,理?論聯(lián)系實?際,用新?的知識、?新的思維?和新的啟?示,鞏固?和豐富綜?合知識、?讓知識伴?隨年齡增?長,使自?身綜合能?力不斷得?到提高。?二、愛?崗敬業(yè)、?扎實工作?、不怕困?難、勇挑?重擔,熱?情服務(wù),?在本職崗?位上發(fā)揮?出應(yīng)有的?作用。?1、顧全?大局、服?從安排、?團結(jié)協(xié)作?。半年會?計工作總?結(jié),根據(jù)?園內(nèi)的工?作安排,?本人從原?來的記賬?崗位上調(diào)?整到報賬?崗位上。?在崗位變?動的過程?中,本人?能顧全大?局、服從?安排,虛?心向有經(jīng)?驗的同志?學(xué)習,認?真探索,?總結(jié)方法?,增強業(yè)?務(wù)知識,?掌握業(yè)務(wù)?技能,并?能團結(jié)同?志,加強?協(xié)作,很?快適應(yīng)了?新的工作?崗位,熟?悉了報賬?業(yè)務(wù),與?全員同志?一起做好?財務(wù)審核?和監(jiān)督工?作。2?、堅持原?則、客觀?公正、依?法辦事。?半年以來?,本人主?要負責財?務(wù)報賬工?作,在實?際工作中?,本著客?觀、嚴謹?、細致的?原則,在?辦理會計?事務(wù)時做?到實事求?是、細心?審核、加?強監(jiān)督,?嚴格執(zhí)行?財務(wù)紀律?,按照財?務(wù)報賬制?度和會計?基礎(chǔ)工作?規(guī)范化的?要求進行?財務(wù)報賬?工作。在?審核原始?憑證時,?對不真實?、不合規(guī)?、不合法?的原始憑?證敢于指?出,堅決?不予報銷?;對記載?不準確、?不完整的?原始憑證?,予以退?回,要求?經(jīng)辦人員?更正、補?充。通過?認真的審?核和監(jiān)督?,保證了?會計憑證?手續(xù)齊備?、規(guī)范合?法,確保?了我園會?計信息的?真實、合?法、準確?、完整,?切實發(fā)揮?了財務(wù)核?算和監(jiān)督?的作用。?3、任?勞任怨、?樂于吃苦?、甘于奉?獻。半年?以來,由?于教育系?統(tǒng)財務(wù)規(guī)?范化整改?工作,財?務(wù)工作的?力度和難?度都有所?加大。除?了完成報?賬工作,?本人還同?時兼顧園?里的后勤?工作及其?他業(yè)務(wù)。?為了能按?質(zhì)按量完?成各項任?務(wù),本人?不計較個?人得失,?不講報酬?,犧牲個?人利益,?經(jīng)常加班?加點進行?工作。在?工作中發(fā)?揚樂于吃?苦、甘于?奉獻的精?神,對待?各項工作?始終能夠?做到任勞?任怨、盡?職盡責。?在完成報?賬任務(wù)的?同時,兼?顧后勤工?作,出色?地完成各?項工作任?務(wù)。4?、愛崗敬?業(yè)、提高?效率、熱?情服務(wù)。?會計工作?總結(jié)在財?務(wù)戰(zhàn)線上?,本人始?終以敬業(yè)?、熱情、?耐心的態(tài)?度投入到?本職工作?中。在工?作過程中?,不刁難?同志、不?拖延報賬?時間:對?真實、合?法的憑證?,及時給?予報銷;?對不合規(guī)?的憑證,?指明原因?,要求改?正。努力?提高工作?效率和服?務(wù)質(zhì)量,?以高效、?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù),獲得?了園內(nèi)教?職工的好?評。三?、努力學(xué)?習,增強?業(yè)務(wù)知識?,提高工?作能力。?本人能?夠根據(jù)業(yè)?務(wù)學(xué)習安?排并充分?利用業(yè)余?時間,加?強對財務(wù)?業(yè)務(wù)知識?的學(xué)習和?培訓(xùn)。通?過學(xué)習會?計電算化?知識和財?務(wù)軟件的?運用,掌?握了電算?化技能,?提高了實?際動手操?作能力;?通過會計?人員繼續(xù)?教育培訓(xùn)?,學(xué)習了?會計基礎(chǔ)?工作規(guī)范?化要求,?使自身的?會計業(yè)務(wù)?知識和水?平得到了?更新和提?高,適應(yīng)?了現(xiàn)在的?工作要求?,并為將?來的工作?做好準備?。四、?遵紀守法?、廉潔自?律,樹立?起財務(wù)會?計工作者?的良好形?象。本?人作為教?育系統(tǒng)的?一名財務(wù)?工作者,?具有雙重?身份。因?此,在平?時的工作?中,既以?一名教師?的標準來?要求自己?,學(xué)習和?掌握與幼?兒教育有?關(guān)的教育?教學(xué)知識?,做到教?學(xué)相長,?為人師表?。又以一?名財會人?員的標準?要求自己?,加強會?計人員職?業(yè)道德教?育和建設(shè)?,熟悉財?經(jīng)法律、?法規(guī)、規(guī)?章和國家?統(tǒng)一會計?制度,樹?立了幼教?教育工作?教師和財?務(wù)工作者?的良好形?象。會?計工作是?本人在參?加財務(wù)工?作的第二?年。按說?,我們每?個追求進?步的人,?免不了會?在對自己?進行一番?盤點。這?也是對自?己的一種?鞭策吧。?在半年的?時間里,?在
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