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第10頁(yè)共10頁(yè)分公司年?終工作總?結(jié)保險(xiǎn)?分公司_?___年?終總結(jié)。?公司員?工___?_年終總?結(jié)物流?公司員工?____?年終總結(jié)?公司員?工___?_年年終?總結(jié)光?陰似箭,?日月如梭?,轉(zhuǎn)眼_?___年?即將過(guò)去?,我們將?滿懷信心?的迎接_?___年?的到來(lái)。?在過(guò)去的?一年里我?以維護(hù)公?司利益為?為中心,?積極響應(yīng)?公司“開(kāi)?源節(jié)流”?號(hào)召,立?足工作崗?位結(jié)合工?地實(shí)際情?況,認(rèn)真?做好本職?工作,為?公司事業(yè)?盡綿薄之?力。在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?部門負(fù)責(zé)?人的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?及各位同?事的大力?支持和幫?助,使我?在工作中?更加的得?心應(yīng)手,?也因?yàn)橛?你們的幫?助,才能?令到公司?的發(fā)展更?上一個(gè)臺(tái)?階,在工?作上,圍?繞公司的?中心工作?,對(duì)照相?關(guān)標(biāo)準(zhǔn),?嚴(yán)以律己?,較好的?完成各項(xiàng)?工作任務(wù)?。我深知?工作的重?要性也努?力達(dá)要求?,廉潔自?律是工作?的前提,?高度負(fù)責(zé)?是對(duì)工作?的認(rèn)真,?維護(hù)公司?利益是最?根本的目?的,具體?總結(jié)如下?:一,?回顧基本?概況轉(zhuǎn)?眼間__?__年己?經(jīng)過(guò)去在?過(guò)去的一?年里,我?在部門負(fù)?責(zé)人的的?正確指引?下“以維?護(hù)公司利?益”為中?心,認(rèn)真?學(xué)習(xí)實(shí)踐?公司材料?管理的相?關(guān)規(guī)定以?及部門各?項(xiàng)規(guī)章制?度。并將?學(xué)習(xí)到的?內(nèi)容徹底?用于日常?工作中,?認(rèn)真落實(shí)?工地材料?管理的各?項(xiàng)規(guī)定,?踏踏實(shí)實(shí)?做好本職?工作。對(duì)?分部各崗?位、卡口?進(jìn)出的材?料認(rèn)真核?查,詳細(xì)?登記,做?到了對(duì)進(jìn)?出材料的?及時(shí)跟進(jìn)?,和防控?工作,及?施工現(xiàn)場(chǎng)?日常材料?使用情況?的監(jiān)控。?杜絕了公?司材料的?流失浪費(fèi)?。保障了?公司財(cái)產(chǎn)?的安全。?二,目?前工作現(xiàn)?狀1、?工地材料?的管理:?根本上從?工地的劃?分現(xiàn)場(chǎng)施?工有八個(gè)?區(qū),結(jié)合?區(qū)域劃分?實(shí)際情況?我分部已?采取以下?措施:1?,核實(shí)好?工地材料?的數(shù)量和?所放位置?。2,加?強(qiáng)工地卡?口出入檢?查。3,?對(duì)樓盤大?型材料的?堆放處設(shè)?有監(jiān)控設(shè)?備和人員?編制。4?,對(duì)各個(gè)?卡口的監(jiān)?控設(shè)備器?材做好了?日常維護(hù)?和檢查。?2、內(nèi)?部管理:?本年度按?計(jì)劃地加?強(qiáng)人員作?風(fēng)紀(jì)律,?軍事隊(duì)列?和實(shí)操培?訓(xùn)。提高?人員崗位?技能和作?風(fēng)素養(yǎng)。?分階段的?對(duì)部門隊(duì)?員進(jìn)行部?門規(guī)章制?度的學(xué)習(xí)?和組織思?想教育,?保障了部?門的穩(wěn)定?性。三?,自身工?作的不足?1、學(xué)?習(xí)不夠,?與現(xiàn)代企?業(yè)的管理?要求有差?距。作為?企業(yè)的基?層管理人?員需要有?較高的理?論水平和?較強(qiáng)的業(yè)?務(wù)技能知?識(shí)。我在?學(xué)習(xí)方面?主要存在?以下不足?,對(duì)學(xué)習(xí)?的必要性?認(rèn)識(shí)不足?,認(rèn)為身?處基層,?只要把公?司安排的?各項(xiàng)工作?做好,把?任務(wù)指標(biāo)?完成,確?保不出安?全問(wèn)題就?夠了,學(xué)?不學(xué)一樣?能搞好工?作;2?、抓隊(duì)伍?建設(shè)管理?力度不夠?,個(gè)人工?作是一步?一個(gè)腳印?走過(guò)來(lái)的?,上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)給予了?一定的評(píng)?價(jià),但自?擔(dān)任分部?隊(duì)長(zhǎng)以來(lái)?,管理分?部各項(xiàng)事?務(wù),帶領(lǐng)?分部全體?員工搞好?本職工作?,為了搞?好各項(xiàng)工?作,讓上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放?心、滿意?、認(rèn)可,?理應(yīng)抓好?員工隊(duì)伍?建設(shè),加?強(qiáng)管理力?度和執(zhí)行?力度,樹(shù)?立本部門?的新形象?。對(duì)一些?消極員工?,沒(méi)能及?時(shí)有效地?采取措施?,雖然沒(méi)?有形成大?的氣候,?但也不同?程度影響?了其他同?志的工作?積極性,?我只是采?取“教育?從嚴(yán),處?罰從輕”?,沒(méi)有嚴(yán)?格執(zhí)行規(guī)?章制度,?考慮著只?要不犯大?的原則錯(cuò)?誤也就算?了,但卻?沒(méi)有從長(zhǎng)?遠(yuǎn)的角度?認(rèn)識(shí)到如?果不從小?事抓起,?不從小的?問(wèn)題糾正?就有可能?出現(xiàn)大的?問(wèn)題,會(huì)?逐漸削弱?隊(duì)伍的戰(zhàn)?斗力。?分公司年?終工作總?結(jié)(二)?___?_年是陽(yáng)?泉人保在?面臨市場(chǎng)?環(huán)境更復(fù)?雜、承受?的內(nèi)外壓?力更巨大?的情況下?,奪取優(yōu)?良業(yè)績(jī)的?一年。在?省公司黨?委、總經(jīng)?理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在張秀?泉總經(jīng)理?的指揮帶?領(lǐng)下,全?轄干部員?工團(tuán)結(jié)一?心、眾志?成城,緊?緊圍繞促?發(fā)展、增?效益、防?風(fēng)險(xiǎn)的工?作主基調(diào)?,緊緊圍?繞年初制?定的各項(xiàng)?目標(biāo)任務(wù)?,振奮精?神、扎實(shí)?工作,大?力開(kāi)拓市?場(chǎng)、全面?強(qiáng)化管理?、不斷深?化改革,?積極應(yīng)對(duì)?挑戰(zhàn),頂?住了難以?想象的壓?力,克服?了無(wú)比復(fù)?雜的困難?,創(chuàng)造了?一季過(guò)億?,二季超?億,三季?奪億,全?年近三億?五的發(fā)展?奇跡。?成績(jī)的取?得,傾注?了太多人?的聰明與?才智、心?血與汗水?。特別是?上級(jí)的正?確領(lǐng)導(dǎo)決?策,分公?司總經(jīng)理?室的堅(jiān)強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)以及?全體員工?的辛勤工?作。作為?班子成員?之一,我?也積極主?動(dòng)的投入?到各項(xiàng)工?作中去,?為公司的?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己應(yīng)有?的力量。?縱觀_?___年?,公司發(fā)?展上了一?個(gè)新的臺(tái)?階,同時(shí)?,在履職?的過(guò)程中?,我的思?想、能力?也都有了?一個(gè)全面?的提高。?一是無(wú)?論工作多?忙多累,?我都做到?自加壓力?,注重加?強(qiáng)理論知?識(shí)的學(xué)習(xí)?和道德修?養(yǎng)。能夠?認(rèn)真__?__執(zhí)行?____?基本綱領(lǐng)?、基本路?線、基本?方針、基?本經(jīng)驗(yàn),?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?、___?_,認(rèn)真?踐行__?__、_?___,?能夠按照?上級(jí)公司?黨委和市?分公司黨?委的重要?決議、決?定,指導(dǎo)?工作和實(shí)?踐,在大?是大非問(wèn)?題上,頭?腦清醒、?立場(chǎng)堅(jiān)定?、旗幟鮮?明地在思?想上、政?治上、行?動(dòng)上同_?___和?上級(jí)公司?、分公司?黨委保持?一致。二?是能主動(dòng)?參加公司?舉辦的各?種培訓(xùn),?嚴(yán)肅認(rèn)真?。特別是?在加強(qiáng)德?能績(jī)勤方?面,嚴(yán)格?恪守崗位?職責(zé),從?我做起,?從我嚴(yán)起?,遵章守?紀(jì),合規(guī)?辦事,為?政清廉。?今年以?來(lái),根據(jù)?總經(jīng)理室?分工,我?分管辦公?室、車輛?保險(xiǎn)部和?銷售管理?部、法律?部/合規(guī)?部、出單?管理中心?五個(gè)部門?,以平定?支公司、?冠山營(yíng)銷?服務(wù)部為?蹲點(diǎn)包片?單位。在?工作上,?我堅(jiān)持以?后臺(tái)支撐?前臺(tái),內(nèi)?務(wù)服務(wù)業(yè)?務(wù),分工?不分先后?作為分管?工作的立?足點(diǎn)和出?發(fā)點(diǎn),與?部門經(jīng)理?、基層負(fù)?責(zé)人一道?,積極制?定工作計(jì)?劃,認(rèn)真?梳理工作?重點(diǎn),準(zhǔn)?確把握工?作節(jié)奏,?穩(wěn)步推進(jìn)?工作進(jìn)程?,為黨委?、總經(jīng)理?室的科學(xué)?決策,為?業(yè)務(wù)部門?的工作實(shí)?踐,為基?層公司的?業(yè)務(wù)發(fā)展?,提供了?充分的支?撐和保證?。一、?辦公室恪?守服務(wù)承?諾,協(xié)調(diào)?組織、綜?合服務(wù)能?力明顯提?升辦公?室對(duì)于確?保政令上?傳下達(dá),?保證工作?協(xié)調(diào)落地?,提高機(jī)?關(guān)效率效?能,具有?與業(yè)務(wù)工?作同等重?要的作用?和意義。?因此,我?要求辦公?室要在協(xié)?調(diào)組織能?力和綜合?服務(wù)水平?上有新提?高和新突?破。一?年來(lái),辦?公室能夠?把握節(jié)奏?,有序開(kāi)?展各項(xiàng)工?作。共處?理各類公?文___?_余件,?下發(fā)政務(wù)?文件__?__個(gè),?黨務(wù)文件?____?個(gè),撰寫?領(lǐng)導(dǎo)講話?和經(jīng)驗(yàn)性?材料__?__份_?___余?萬(wàn)字,編?發(fā)《陽(yáng)泉?人保財(cái)險(xiǎn)?信息》_?___期?,《山西?保險(xiǎn)行業(yè)?協(xié)會(huì)信息?》刊登稿?件___?_篇,《?總公司創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)專?刊》刊登?信息__?__篇,?《山西人?保財(cái)險(xiǎn)信?息》采用?稿件__?__篇。?通過(guò)多種?文化平臺(tái)?進(jìn)行了業(yè)?務(wù)、經(jīng)驗(yàn)?交流,有?效促進(jìn)了?工作的扎?實(shí)開(kāi)展。?一年來(lái)?,辦公室?成功組織?了首季過(guò)?億慶功大?會(huì)暨二季?度超億啟?動(dòng)儀式、?年中超_?___億?引領(lǐng)發(fā)展?全員唱紅?歌感懷黨?恩年中總?結(jié)大會(huì)暨?歌詠比賽?、___?_年工作?總結(jié)表彰?暨職工文?藝匯演等?大型會(huì)議?,協(xié)助理?賠中心成?功舉辦了?攜手中國(guó)?人保共享?世博亞運(yùn)?客戶節(jié),?以及配合?各兄弟部?門進(jìn)行會(huì)?議接待和?后勤服務(wù)?,均取得?了良好成?效,受到?了黨委、?總經(jīng)理室?的高度贊?揚(yáng)。一?年來(lái),辦?公室積極?打造創(chuàng)新?、高效、?勤儉、務(wù)?實(shí)的服務(wù)?型辦公室?,為系統(tǒng)?上下提供?更為滿意?的綜合保?障服務(wù)。?圓滿完成?了上級(jí)公?司各位領(lǐng)?導(dǎo)蒞臨陽(yáng)?泉的接待?工作。單?證和檔案?管理工作?得到了省?公司單證?檔案管理?檢查組的?高度評(píng)價(jià)?。二、?車輛保險(xiǎn)?穩(wěn)健中求?創(chuàng)新,繼?續(xù)發(fā)揮業(yè)?務(wù)發(fā)展主?導(dǎo)作用?車輛保險(xiǎn)?部是業(yè)務(wù)?發(fā)展前沿?端口,直?接指導(dǎo)公?司主要業(yè)?務(wù)發(fā)展方?向,為此?,我多次?在會(huì)上強(qiáng)?調(diào),在轉(zhuǎn)?型發(fā)展的?進(jìn)程里,?車險(xiǎn)一定?要堅(jiān)持一?個(gè)中心,?把握兩個(gè)?重點(diǎn),實(shí)?現(xiàn)三大目?標(biāo),提高?四項(xiàng)能力?。要堅(jiān)持?發(fā)展優(yōu)質(zhì)?業(yè)務(wù),將?傳統(tǒng)業(yè)務(wù)?新興化,?積極探索?車險(xiǎn)部改?革,充分?發(fā)揮部門?的職能作?用。給基?層公司鋪?路搭橋,?協(xié)調(diào)工作?,全力做?好業(yè)務(wù)拓?展工作,?積極主動(dòng)?規(guī)范市場(chǎng)?,認(rèn)真落?實(shí)保監(jiān)會(huì)?____?文件,開(kāi)?展規(guī)范市?場(chǎng)秩序自?查自糾。?___?_年,車?輛保險(xiǎn)部?與基層公?司簽訂了?《___?_年車險(xiǎn)?數(shù)據(jù)管理?責(zé)任狀》?,嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)承?保政策和?《車險(xiǎn)自?律公約》?,組織全?市___?_家財(cái)險(xiǎn)?公司對(duì)《?車險(xiǎn)自律?公約》進(jìn)?行學(xué)習(xí)和?討論,并?達(dá)成共識(shí)?。根據(jù)《?機(jī)動(dòng)車輛?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?承保質(zhì)量?考核辦法?》,對(duì)業(yè)?務(wù)質(zhì)量開(kāi)?展了季度?檢查。組?織培訓(xùn),?提高全員?車險(xiǎn)銷售?能力。?____?年,公司?車險(xiǎn)完成?年度挑戰(zhàn)?目標(biāo),實(shí)?現(xiàn)保費(fèi)_?___萬(wàn)?元,同比?增長(zhǎng)__?__%,?保費(fèi)貢獻(xiàn)?度___?_%,圓?滿實(shí)現(xiàn)車?險(xiǎn)千億元?指導(dǎo)性?shī)^?斗目標(biāo),?繼續(xù)發(fā)揮?龍頭險(xiǎn)種?的主渠道?作用。?三、銷售?管理部著?重提升發(fā)?展能力、?創(chuàng)利能力?、服務(wù)能?力,全面?推進(jìn)多元?化渠道發(fā)?展戰(zhàn)略?在銷售管?理部的管?理上,我?一再?gòu)?qiáng)調(diào)?渠道制勝?的思想,?結(jié)合我市?的實(shí)際情?況,開(kāi)拓?業(yè)務(wù)渠道?,加強(qiáng)與?人保壽的?合作、互?動(dòng),加強(qiáng)?人員隊(duì)伍?培育,在?培訓(xùn)上狠?下功夫,?推動(dòng)公司?的不斷發(fā)?展。一?是實(shí)施有?效增員,?壯大保險(xiǎn)?營(yíng)銷員隊(duì)?伍。__?__年,?通過(guò)開(kāi)展?增員活動(dòng)?,共增_?___余?名營(yíng)銷員?。組織三?次代理人?資格考試?集中培訓(xùn)?,五次統(tǒng)?一參考,?____?人取得了?代理人資?格證書(shū)。?二是加強(qiáng)?基礎(chǔ)建設(shè)?,規(guī)范團(tuán)?隊(duì)管理。?三是加強(qiáng)?晨會(huì)的經(jīng)?營(yíng),弘揚(yáng)?文化。四?是進(jìn)行代?理渠道清?理整頓,?嚴(yán)格代理?渠道管理?。五是與?建行開(kāi)展?一人一車?全員營(yíng)銷?競(jìng)賽活動(dòng)?,共同拓?展,優(yōu)勢(shì)?合作。六?是積極配?合見(jiàn)費(fèi)出?單工作,?加強(qiáng)貸記?卡的辦理?及管理工?作。七是?積極推廣?實(shí)施《銷?售管理系?統(tǒng)》,打?好銷售管?理基礎(chǔ)。?八是組織?開(kāi)展了深?入基層,?激活一線?銷售培訓(xùn)?主題活動(dòng)?。九是對(duì)?公司重大?客戶進(jìn)行?摸底,確?定重大客?戶拓展、?維護(hù)責(zé)任?部門、責(zé)?任人,加?強(qiáng)重大客?戶拓展和?維護(hù)的力?度。四?、法律部?/合規(guī)部?建立縱向?到底,橫?向到邊的?機(jī)制,全?轄法律意?識(shí)充分提?高_(dá)_?__年_?___月?,法律部?/合規(guī)部?正式成立?,作為一?個(gè)新興部?門,能夠?嚴(yán)格遵循?總、省公?司的各項(xiàng)?管理規(guī)定?和制度,?建立完善?各項(xiàng)合規(guī)?管理制度?,通過(guò)全?面的合規(guī)?性督導(dǎo)檢?查和法制?宣傳訴訟?維權(quán),使?全轄法律?合規(guī)理念?得以樹(shù)立?,各項(xiàng)規(guī)?章制度得?以有效落?實(shí),法律?合規(guī)工作?水平明顯?提升。全?年通過(guò)法?律訴訟,?挽回經(jīng)濟(jì)?損失__?__萬(wàn)元?。五、?出單管理?中心嚴(yán)格?數(shù)據(jù)管控?,夯實(shí)經(jīng)?營(yíng)管理根?基在出?單中心管?理工作上?,一是要?求加強(qiáng)數(shù)?據(jù)管理,?嚴(yán)格數(shù)據(jù)?錄入,防?止數(shù)據(jù)從?源頭污染?。二是要?求積極配?合產(chǎn)品線?部門,對(duì)?基層業(yè)務(wù)?質(zhì)量進(jìn)行?全面檢查?,保證出?單業(yè)務(wù)質(zhì)?量的規(guī)范?性和有序?性。三是?要求強(qiáng)化?出單人員?管理,開(kāi)?展業(yè)務(wù)和?操作培訓(xùn)?,不斷提?高人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?四是要求?加強(qiáng)客戶?實(shí)名制管?理,完善?客戶關(guān)系?管理系統(tǒng)?數(shù)據(jù)。?六、蹲點(diǎn)?包片工作?堅(jiān)持因地?制宜,揚(yáng)?長(zhǎng)避短,?謀求最大?化發(fā)展?在兩個(gè)蹲?點(diǎn)單位上?,我利用?一切可能?的時(shí)間,?深入兩家?單位調(diào)查?研究,一?道破解發(fā)?展難題,?在觀念上?我都強(qiáng)調(diào)?一個(gè)早字?。要求本?著抓早趕?前,爭(zhēng)取?主動(dòng),贏?得時(shí)間的?原則,扎?扎實(shí)實(shí)開(kāi)?展各項(xiàng)工?作。兩個(gè)?公司都能?結(jié)合自身?實(shí)際,采?取適宜的?方法,不?斷發(fā)展,?冠山營(yíng)銷?服務(wù)部提?前___?_天、平?定支公司?提前__?__天完?成年初保?費(fèi)計(jì)劃任?務(wù)。這?一年里,?在看到取?得成績(jī)的?同時(shí),我?也深刻地?認(rèn)識(shí)到自?己存在的?不足。一?是思想信?念有待于?進(jìn)一步提?高;二是?思想觀念?有待于進(jìn)?一步解放?;三是自?身學(xué)習(xí)有?待于進(jìn)一?步提升;?四是廉潔?自律有待?于進(jìn)一步?細(xì)化。?____?年,我將?以更加飽?滿的熱情?投入到工?作中去:?一、堅(jiān)?持勤奮學(xué)?習(xí),強(qiáng)化?學(xué)習(xí)意識(shí)?。一是加?強(qiáng)政治理?論學(xué)習(xí),?提高理論?素養(yǎng),增?強(qiáng)理性思?維,把學(xué)?習(xí)___?_方針政?策作為一?種精神境?界,一種?終身追求?。二是要?豐富學(xué)習(xí)?內(nèi)容。認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí),?學(xué)好法律?法規(guī)、黨?紀(jì)條規(guī),?不斷拓寬?知識(shí)面,?廣泛涉獵?經(jīng)濟(jì)、文?化、科技?、管理等?知識(shí),提?高綜合素?質(zhì)。三是?注重學(xué)習(xí)?形式。既?要向書(shū)本?學(xué),更要?向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?,向同事?學(xué)。學(xué)工?作方法,?學(xué)工作經(jīng)?驗(yàn),通過(guò)?學(xué)習(xí),充?實(shí)豐富自?己,增強(qiáng)?本領(lǐng)。四?是學(xué)會(huì)思?考,勤于?總結(jié)。邊?學(xué)習(xí)邊思?考,深化?學(xué)習(xí)效果?,經(jīng)常對(duì)?自己做過(guò)?的工作進(jìn)?行反思總?結(jié),汲取?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,提高素?質(zhì)能力。?二、堅(jiān)?持務(wù)實(shí)作?風(fēng),強(qiáng)化?宗旨觀念?,做好表?率。堅(jiān)持?科學(xué)的發(fā)?展觀、樹(shù)?立正確的?政績(jī)觀,?以求真務(wù)?實(shí)的工作?作風(fēng)來(lái)創(chuàng)?造業(yè)績(jī)。?一是踏踏?實(shí)實(shí)工作?,在實(shí)踐?中不斷學(xué)?習(xí)和探索?,尤其是?腳踏實(shí)地?,落實(shí)到?實(shí)際行動(dòng)?中去。二?是樹(shù)立務(wù)?實(shí)形象,?在工作作?風(fēng)上,要?堅(jiān)持實(shí)事?求是,做?到知實(shí)情?,出實(shí)招?,辦實(shí)事?,求實(shí)效?,不斷提?高籌劃能?力,協(xié)調(diào)?能力,落?實(shí)能力。?三、堅(jiān)?持敬業(yè)奉?獻(xiàn),勇于?開(kāi)拓創(chuàng)新?,做爭(zhēng)創(chuàng)?一流業(yè)績(jī)?的表率

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