醫(yī)院藥品價(jià)格管理制度（二篇）

第11頁共11頁醫(yī)院藥品價(jià)格管?理制度收費(fèi)價(jià)?格管理制度為?了正確執(zhí)行國(guó)家?價(jià)格政策，規(guī)范?價(jià)格行為，嚴(yán)格?按照上級(jí)主管部?門和物價(jià)部門的?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理收?費(fèi)，保護(hù)患者合?法權(quán)益，加強(qiáng)醫(yī)?院收費(fèi)管理，保?障醫(yī)院利益不受?損害，嚴(yán)格執(zhí)行?湖北省物價(jià)局、?武漢市物價(jià)局制?定的《湖北省醫(yī)?療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格》（以下簡(jiǎn)?稱《醫(yī)療服務(wù)價(jià)?格》），并按規(guī)?定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)?格項(xiàng)目名稱和服?務(wù)內(nèi)容提供醫(yī)療?服務(wù)，收取服務(wù)?費(fèi)用。特制定我?院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格?管理制度。一?、建立健全內(nèi)部?價(jià)格監(jiān)督機(jī)制。?醫(yī)院成立價(jià)格監(jiān)?督領(lǐng)導(dǎo)小組，小?組成員由紀(jì)檢監(jiān)?察、審計(jì)、財(cái)務(wù)?等有關(guān)人員參加?。定期或不定期?對(duì)收費(fèi)科室進(jìn)行?監(jiān)督檢查。查出?的違法收入要及?時(shí)、如數(shù)退還患?者，并向患者致?歉。建立獎(jiǎng)懲制?度，把價(jià)格管理?作為考核科室工?作的重要指標(biāo)之?一。二、完善?價(jià)格公示制度。?應(yīng)在顯著位置公?示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格?（包括項(xiàng)目編碼?、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)?目?jī)?nèi)涵、計(jì)價(jià)單?位、實(shí)際執(zhí)行價(jià)?格和收費(fèi)依據(jù)等?）、常用藥品和?主要醫(yī)用耗材價(jià)?格。價(jià)格變動(dòng)時(shí)?，應(yīng)及時(shí)變更相?應(yīng)的公示內(nèi)容。?三、建立患者?住院費(fèi)用清單查?詢制度，增加醫(yī)?療費(fèi)用透明度。?要逐項(xiàng)記錄住院?患者每日發(fā)生的?醫(yī)療費(fèi)用（費(fèi)用?清單包括醫(yī)療服?務(wù)、藥品及另行?收費(fèi)的醫(yī)用耗材?的名稱、單價(jià)、?數(shù)量、金額等）?。在患者入院時(shí)?，要告知患者每?日醫(yī)療費(fèi)用查詢?方式，各科室護(hù)?士站負(fù)責(zé)提供患?者查詢要求。每?日向患者發(fā)放住?院費(fèi)用一日清單?，患者出院時(shí)，?要對(duì)患者住院期?間發(fā)生的每一筆?費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核，?住院費(fèi)用核實(shí)無?誤后，給患者辦?理費(fèi)用結(jié)賬手續(xù)?，同時(shí)向需要的?患者免費(fèi)提供住?院總費(fèi)用清單。?門（急）診患者?根據(jù)要求提供費(fèi)?用清單，包括收?費(fèi)名稱、單價(jià)、?數(shù)量、金額等。?四、建立醫(yī)療?價(jià)格政策執(zhí)行情?況的自查制度。?配備專職物價(jià)管?理人員，自覺規(guī)?范醫(yī)療收費(fèi)行為?，每月定期進(jìn)行?自查，有無對(duì)醫(yī)?療收費(fèi)自定收費(fèi)?項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)和?漏收費(fèi)現(xiàn)象，不?允許科室以任何?形式的分解收費(fèi)?和比照項(xiàng)目等亂?收費(fèi)行為。并對(duì)?檢查情況進(jìn)行分?析寫出書面報(bào)告?，提出整改措施?。通過經(jīng)常性地?自律性檢查，實(shí)?現(xiàn)無違法收費(fèi)的?不良記錄。五?、完善患者投訴?處理管理制度。?醫(yī)院有義務(wù)接受?患者對(duì)價(jià)格問題?的咨詢和醫(yī)療費(fèi)?用問題的查詢，?并如實(shí)向患者提?供價(jià)格或費(fèi)用信?息。在醫(yī)院門診?大廳顯著位置公?布醫(yī)院價(jià)格監(jiān)督?投訴電話，設(shè)立?舉報(bào)信箱、意見?簿。要認(rèn)真對(duì)待?每位患者的投訴?，及時(shí)受理處置?患者投訴，詳細(xì)?記載調(diào)查結(jié)果、?處理意見，并及?時(shí)回復(fù)投訴人。?六、為適應(yīng)醫(yī)?療技術(shù)進(jìn)步和開?展醫(yī)療服務(wù)的需?要，在《醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格》之外，?各相應(yīng)科室如有?條件開展新醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)?按鄂價(jià)費(fèi)［__?__］2___?_件規(guī)定程序申?報(bào)，物價(jià)管理員?應(yīng)積極指導(dǎo)科室?填報(bào)新項(xiàng)目成本?測(cè)算表，提出收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的建議，?報(bào)審計(jì)科審核，?待省衛(wèi)生廳、省?物價(jià)局審批后執(zhí)?行；對(duì)“優(yōu)質(zhì)病?房床位費(fèi)”、“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理費(fèi)”申?報(bào)應(yīng)按鄂價(jià)費(fèi)［?____］2_?___件規(guī)定程?序申報(bào)。七、?手術(shù)科耗材收費(fèi)?及醫(yī)用耗材加成?收費(fèi)規(guī)定：手術(shù)?科可收取《醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格》項(xiàng)目?中所需的特殊縫?線、特殊止血材?料除外內(nèi)容；凡?未列入除外內(nèi)容?或在相關(guān)說明中?未明確規(guī)定可以?另行收費(fèi)的醫(yī)療?器械、醫(yī)用材料?等，手術(shù)科均不?得在項(xiàng)目之外另?行收費(fèi)；《醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格》明確?規(guī)定可另行收費(fèi)?的特殊消耗品，?可按照醫(yī)院實(shí)際?購(gòu)進(jìn)價(jià)格加一定?的加價(jià)率計(jì)收，?具體加價(jià)率執(zhí)行?省定標(biāo)準(zhǔn)：“購(gòu)?進(jìn)價(jià)在____?元以下的加價(jià)率?為____%；?____至__?__元的加價(jià)率?為____%；?____元以上?的加價(jià)率為__?__%”。八?、明確醫(yī)療收費(fèi)?管理職能。要加?強(qiáng)對(duì)藥品和醫(yī)用?耗材日常監(jiān)管，?建立健全管理制?度，財(cái)務(wù)科、審?計(jì)科、藥劑科、?設(shè)備科、信息科?等相關(guān)職能科室?要加強(qiáng)協(xié)作，不?定期組織藥品和?醫(yī)用耗材價(jià)格自?查工作，藥品零?售價(jià)和醫(yī)用耗材?價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格按照?國(guó)家價(jià)格政策規(guī)?定作價(jià)原則、作?價(jià)方法核定藥品?和醫(yī)用耗材價(jià)格?，并做好檢查記?錄，發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)糾正。明確管?理職能：醫(yī)用耗?材價(jià)格由設(shè)備科?按規(guī)定加價(jià)率負(fù)?責(zé)定價(jià)，報(bào)物價(jià)?管理員審核，經(jīng)?物價(jià)管理員簽字?認(rèn)可，由設(shè)備科?專人負(fù)責(zé)在授權(quán)?的醫(yī)用耗材價(jià)格?庫中進(jìn)行調(diào)整，?并簽字確認(rèn)；藥?品調(diào)價(jià)由藥劑科?按國(guó)家規(guī)定專人?負(fù)責(zé)調(diào)價(jià)。醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格?由各科室錄入員?及各科室物價(jià)管?理員把關(guān)。在?醫(yī)療收費(fèi)管理中?，因職能部門管?理不到位，未及?時(shí)通知相關(guān)科室?或相關(guān)科室未及?時(shí)調(diào)整價(jià)格的，?造成違反收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)，應(yīng)追究當(dāng)事?人責(zé)任，并按《?醫(yī)院各類人員違?規(guī)記分管理辦法?》規(guī)定處理。?九、住院病人的?住院時(shí)間確定：?⑴按省鄂價(jià)費(fèi)?［____］2?4文件和武價(jià)費(fèi)?［____］2?3文件號(hào)規(guī)定，?“住院時(shí)間計(jì)算?：按計(jì)入不計(jì)出?的原則，即不論?當(dāng)天什么時(shí)間入?院，按一天計(jì)算?，出院時(shí)，不論?當(dāng)天何時(shí)離開，?不計(jì)收當(dāng)天住院?床位費(fèi)；”⑵在?院內(nèi)需轉(zhuǎn)科的病?人，當(dāng)天只能收?取一次的住院床?位費(fèi)、住院診查?費(fèi)、護(hù)理費(fèi)（上?午轉(zhuǎn)科的病人，?三項(xiàng)費(fèi)用由轉(zhuǎn)入?科室收取，下午?轉(zhuǎn)科的病人，三?項(xiàng)費(fèi)用由轉(zhuǎn)出科?室收?。?，轉(zhuǎn)科?病人不可以多收?住院床位費(fèi)、住?院診查費(fèi)和護(hù)理?級(jí)別；⑶病人在?辦理出院當(dāng)天，?護(hù)理費(fèi)、住院診?查費(fèi)可按武價(jià)費(fèi)?［____］_?___件規(guī)定：?如病人出院當(dāng)日?接受醫(yī)院提供的?上述各項(xiàng)醫(yī)療服?務(wù)，醫(yī)院可收取?相關(guān)費(fèi)用；如醫(yī)?院當(dāng)日未向出院?病人提供上述各?項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，不?得收費(fèi)。十、?建立健全醫(yī)院內(nèi)?部?jī)r(jià)格管理制度?，嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用?管理，杜絕不合?理收費(fèi)。⑴、?醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)?家藥品價(jià)格政策?和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?價(jià)格。禁止在國(guó)?家規(guī)定之外擅自?設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，?嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、?比照收費(fèi)和重復(fù)?收費(fèi)。⑵、公?開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)?準(zhǔn)。在顯著位置?通過電子觸摸屏?、電子顯示屏、?公示欄、價(jià)目表?等公示醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格、常用藥品?和主要醫(yī)用耗材?的價(jià)格。⑶、?嚴(yán)格執(zhí)行住院患?者費(fèi)用每日清制?度，將藥品、醫(yī)?用耗材和醫(yī)療服?務(wù)名稱、數(shù)量、?單價(jià)、金額等通?過適當(dāng)方式告知?患者?；颊叱鲈?時(shí)，提供詳細(xì)的?總費(fèi)用清單。?⑷、接受患者價(jià)?格咨詢和費(fèi)用查?詢，如實(shí)提供價(jià)?格或費(fèi)用信息，?及時(shí)處理患者對(duì)?違規(guī)收費(fèi)的投訴?。⑸、完善醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目的病歷?記錄和費(fèi)用核查?制度，定期對(duì)患?者費(fèi)用進(jìn)行核查?，病歷沒有記錄?的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?不得收取費(fèi)用。?十一、各科室?有下列行為之一?的，按醫(yī)院管理?人員《醫(yī)院各類?人員違規(guī)記分管?理辦法》規(guī)定給?予處罰：⑴科?室和醫(yī)務(wù)人員在?國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)?項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外?，自立、分解項(xiàng)?目收費(fèi)或提高標(biāo)?準(zhǔn)加收費(fèi)用的。?⑵在醫(yī)療服務(wù)?過程中，醫(yī)務(wù)人?員違反收費(fèi)管理?制度、臨床科室?和個(gè)人私自收費(fèi)?的。⑶沒有按?規(guī)定提供醫(yī)療服?務(wù)而收取費(fèi)用的?；有提供醫(yī)療服?務(wù)而未收取費(fèi)用?的或漏收費(fèi)的。?⑷醫(yī)務(wù)人員開?大處方、濫用藥?、亂檢查，增加?患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)?擔(dān)的。⑸科室?和個(gè)人私自進(jìn)藥?、賣藥，及藥品?購(gòu)買過程中的不?正當(dāng)行為。⑹其?他違反《醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格》的行為?。同時(shí)要求，?醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立?醫(yī)藥價(jià)格調(diào)整、?醫(yī)療服務(wù)成本核?算和成本控制等?管理制度，科學(xué)?規(guī)范收費(fèi)行為；?要建立新增醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格申?報(bào)制度。還要建?立價(jià)格公示制度?、費(fèi)用清單制度?、醫(yī)藥價(jià)格自查?制度、價(jià)格投訴?管理制度、價(jià)格?管理獎(jiǎng)懲制度等?。十二、本制?定自發(fā)文之日起?執(zhí)行。醫(yī)院藥?品價(jià)格管理制度?（二）醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格管理規(guī)章?制度第一章?總則第二章醫(yī)?院物價(jià)管理體制?第三章第四章?第五章第六章?第七章第八章醫(yī)?院物價(jià)管理領(lǐng)導(dǎo)?小組工作職責(zé)醫(yī)?院專職物價(jià)員工?作職責(zé)醫(yī)院各科?兼職物價(jià)員工作?職責(zé)一次性醫(yī)用?材料價(jià)格管理制?度醫(yī)療價(jià)格服務(wù)?投訴制度物價(jià)管?理獎(jiǎng)懲制度第?一章總則為?了進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)?院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)?行為，健全我院?醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管?理制度，強(qiáng)化內(nèi)?部管理和約束機(jī)?制，推進(jìn)醫(yī)院改?革和發(fā)展的進(jìn)程?，使醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)工作更加科學(xué)?化、制度化、系?統(tǒng)化、規(guī)范化，?根據(jù)物價(jià)管理部?門及有關(guān)物價(jià)管?理政策、法規(guī)，?結(jié)合我院的實(shí)際?情況，特制定本?物價(jià)管理制度。?第二章醫(yī)院?物價(jià)管理體制?為加強(qiáng)我院醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)管理力?度，我院醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)工作實(shí)行?三級(jí)管理，各部?門互相監(jiān)督、密?切配合，為提高?醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管?理工作質(zhì)量努力?工作，充分保證?物價(jià)政策和物價(jià)?法規(guī)在我院的貫?徹落實(shí)。一、?醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管?理領(lǐng)導(dǎo)小組二?、專職醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)管理并設(shè)立?專職物價(jià)員（財(cái)?務(wù)科）三、科?室兼職物價(jià)員（?科主任、護(hù)士長(zhǎng)?）第三章醫(yī)院?醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管?理領(lǐng)導(dǎo)小組工作?職責(zé)一、全院?上下必須嚴(yán)格貫?徹執(zhí)行物價(jià)政策?法規(guī)的有關(guān)規(guī)定?，不斷提高醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)管理意?識(shí)。以誠(chéng)信為本?，樹立良好的醫(yī)?院形象。二、?宣傳醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)政策，___?_職工學(xué)習(xí)醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)知識(shí)及?有關(guān)規(guī)定，使醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)管理?制度得到完善。?三、建立醫(yī)院?醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管?理小組，分工明?確、獎(jiǎng)罰分明、?抓好落實(shí)。積極?配合上級(jí)有關(guān)部?門的監(jiān)督、檢查?，全面做好本院?醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管?理工作。第四?章醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)管理小組工?作職責(zé)一、認(rèn)?真學(xué)習(xí)物價(jià)政策?法規(guī)，掌握物價(jià)?收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定?及知識(shí)，熟悉并?執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)?格標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)制?定醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)管理制度。?貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)管理?工作。二、通?過本院聯(lián)網(wǎng)計(jì)算?機(jī)，根據(jù)鄂州價(jià)?費(fèi)[____]?號(hào)白皮書標(biāo)準(zhǔn)全?面錄入收費(fèi)系統(tǒng)?，全院統(tǒng)一收費(fèi)?。三、負(fù)責(zé)“?新增醫(yī)療項(xiàng)目”?、“新增一次性?醫(yī)療用品”、“?新病房床位和特?需服務(wù)項(xiàng)目”收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)及?“一次性醫(yī)療用?品”的備案工作?。四、深入科?室指導(dǎo)科室兼職?人員工作，并按?月抽查各科室醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)執(zhí)行?情況，發(fā)現(xiàn)問題?，及時(shí)糾正處理?。五、督促藥?劑科兼職物價(jià)人?員維護(hù)好藥品庫?，根據(jù)規(guī)定和通?知，及時(shí)對(duì)藥品?價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。?六、由專職物?價(jià)員負(fù)責(zé)處理群?眾因醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)問題的來信來?訪；設(shè)立價(jià)格投?訴電話與投訴箱?，由專職物價(jià)員?負(fù)責(zé)處理，做到?有案必查、有查?必究、究必有果?。七、主動(dòng)協(xié)?調(diào)上級(jí)各物價(jià)監(jiān)?督部門的物價(jià)檢?查和督查工作，?盡責(zé)處理患者與?醫(yī)院之間、醫(yī)院?內(nèi)部科室與科室?之間有關(guān)醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)方面的工?作聯(lián)系。八、?對(duì)違反醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)政策規(guī)定的?科室和個(gè)人，定?期上報(bào)醫(yī)院行風(fēng)?辦，根據(jù)有關(guān)規(guī)?定進(jìn)行處罰。?第五章醫(yī)院專職?、兼職物價(jià)員工?作職責(zé)一、專?職物價(jià)管理人員?積極貫徹醫(yī)院醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)管理?部門制定的醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)管理制?度，熟悉掌握并?執(zhí)行鄂州價(jià)費(fèi)[?____]號(hào)標(biāo)?準(zhǔn)。二、兼職?物價(jià)員必須根據(jù)?鄂州價(jià)費(fèi)[__?__]號(hào)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?本科的收費(fèi)情況?進(jìn)行監(jiān)督檢查，?防止錯(cuò)收、漏收?和濫收費(fèi)情況發(fā)?生；臨床科室兼?職物價(jià)員應(yīng)積極?配合醫(yī)院醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)管理工作?，自查醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)執(zhí)行情況，?發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾?正。三、負(fù)責(zé)?本科室新增醫(yī)療?項(xiàng)目及醫(yī)用耗材?的相關(guān)資料搜集?、整理，以便醫(yī)?院收費(fèi)管理科及?時(shí)送交物價(jià)部門?審核。四、積?極配合醫(yī)院醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)管理領(lǐng)?導(dǎo)小組對(duì)本科室?醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)工?作進(jìn)行檢查。?第六章一次性醫(yī)?用材料價(jià)格計(jì)算?機(jī)管理制度一?、全院所使用并?允許另行收費(fèi)的?醫(yī)用材料一律由?財(cái)務(wù)科統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)?，各科不能私自?進(jìn)貨。二、財(cái)?務(wù)科購(gòu)進(jìn)允許另?行收費(fèi)的一次性?醫(yī)用材料后，必?須正確及時(shí)地把?材料的規(guī)格、產(chǎn)?地、進(jìn)價(jià)、應(yīng)用?于何種醫(yī)療項(xiàng)目?等記載詳實(shí)。供?應(yīng)商必須證照齊?全，并留財(cái)務(wù)科?備案。三、物?價(jià)辦審核此耗材?可以另行收費(fèi)后?輸入計(jì)算機(jī)價(jià)格?管理系統(tǒng)。四?、一次性醫(yī)用材?料的價(jià)格調(diào)整只?授權(quán)給院物價(jià)管?理員，嚴(yán)禁其他?人員進(jìn)入計(jì)算機(jī)?的“價(jià)格管理”?系統(tǒng)任意調(diào)價(jià)。?五、收費(fèi)處收?費(fèi)員及各科病房?收費(fèi)員應(yīng)按物價(jià)?規(guī)定按實(shí)收費(fèi)。?不得多（或少）?收費(fèi)。第七章?醫(yī)療價(jià)格服務(wù)投?訴制度一、嚴(yán)?格遵守物價(jià)項(xiàng)目?標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定?。二、認(rèn)真公?正地記錄、處理?患者有關(guān)物價(jià)收?費(fèi)的投訴和來訪?。對(duì)各種矛盾和?糾紛影響較大的?問題及時(shí)向單位?領(lǐng)導(dǎo)物價(jià)部門反?映情況，給予病?人滿意答復(fù)。?1、患者在醫(yī)院?內(nèi)部投訴的，由?被投訴的科主任?及兼職物價(jià)員予?以解釋答復(fù)，不?能解決的由物價(jià)?專管員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?解決。2、上?級(jí)物價(jià)部門轉(zhuǎn)來?的投訴意見或物?價(jià)專項(xiàng)檢查中發(fā)?現(xiàn)的問題由物價(jià)?員負(fù)責(zé)調(diào)查解決?。3、物價(jià)員?對(duì)患者及家屬的?物價(jià)收費(fèi)方面的?投訴必須在一個(gè)?工作日內(nèi)答復(fù)，?要有投訴記錄、?答復(fù)意見和整改?措施。4、門?診大廳設(shè)立投訴?箱，投訴電話。?7.征求投訴?者處理結(jié)果滿意?程度及意見并記?錄在案第八章?物價(jià)管理獎(jiǎng)懲制?度醫(yī)院各項(xiàng)收?費(fèi)須按鄂州價(jià)[?____]號(hào)標(biāo)?準(zhǔn)執(zhí)行。收費(fèi)應(yīng)?準(zhǔn)確，不得多收?費(fèi)、少收費(fèi)或漏?收費(fèi)，多收費(fèi)的?按多收費(fèi)項(xiàng)目金?額考核責(zé)任科室?；少收費(fèi)或漏收?費(fèi)的按金額賠償?少收、漏收金額?。多收費(fèi)、少收?費(fèi)和漏收費(fèi)金額?巨大（____?元以上）的或造?成惡劣影響的要?加重處理。嚴(yán)