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文檔簡介
公司行政管理規(guī)章制度-高速公路行政管理工作規(guī)章制度前言高速公路行政管理工作是公司行政管理的重要組成部分。為了規(guī)范和改進(jìn)高速公路行政管理工作,提高行政管理效率和服務(wù)水平,特制定本制度。一、工作范圍高速公路行政管理工作的范圍包括路政管理、監(jiān)管執(zhí)法、協(xié)管服務(wù)等相關(guān)工作。執(zhí)行法律法規(guī),維護(hù)高速公路交通秩序,保護(hù)人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。為高速公路用戶提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的公路服務(wù)。二、工作職責(zé)負(fù)責(zé)高速公路相關(guān)政策、法規(guī)的研究和制定,建立健全高速公路行政管理工作制度和流程。負(fù)責(zé)高速公路行政審批事項(xiàng)的辦理和審批,確保審批公正、及時(shí)、規(guī)范。負(fù)責(zé)高速公路行政管理職能部門的日常管理和監(jiān)督,建立健全考核制度,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理水平提升。協(xié)調(diào)解決高速公路行政管理中出現(xiàn)的問題和矛盾,及時(shí)處理投訴,并適時(shí)向上級報(bào)告。認(rèn)真落實(shí)上級安排和部署,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),確保行政管理工作有序開展。三、服務(wù)承諾在政策、法規(guī)科學(xué)合理的前提下,盡可能為高速公路用戶提供便捷的服務(wù)。在用戶咨詢、投訴等方面,及時(shí)、真誠地回應(yīng)用戶需求。積極開展公路交通安全宣傳及教育活動(dòng),提高公路交通安全意識。四、考核制度定期對高速公路行政管理工作開展考核,考核結(jié)果作為部門和個(gè)人晉升、薪酬調(diào)整等相關(guān)事項(xiàng)的依據(jù)??己酥攸c(diǎn)包括行政管理制度與流程、審批工作、財(cái)務(wù)管理、安全管理、服務(wù)質(zhì)量等方面。根據(jù)考核結(jié)果,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì);對工作表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行教育、批評,或者安排其工作調(diào)整。五、違紀(jì)處理對于違反法律法規(guī)或公司行政管理規(guī)定的行為將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。對于違反工作紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范或行政管理規(guī)章制度的行為將按照公司管理制度進(jìn)行處理,包括口頭警示、書面警示、通報(bào)批評、行政處分等。六、附則本規(guī)章制度自公布之日起施行,適用于公司高速公路行政管理工作。在執(zhí)行過
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