企業(yè)的變革管理

企業(yè)的變革管理余世維1★企業(yè)變革的基礎(chǔ)

企業(yè)文化與

群體共識企業(yè)變革（=機會）2問題

①變革的最終目的是為了什么？

Ans：提高競爭力。②核心競爭力的“核心”又是什么？Ans：更貼近客戶。RGKAM

CATCustomerSatisfactionManagement3★文逝化想是俱一蛛種共弟有飯的詠價窄值銀觀，暢最稈終帆要盡融掃入思騰想與行賢為。4說燒明1畏.犬文斜化憐應(yīng)沿與產(chǎn)票業(yè)或產(chǎn)煌品言特樸性有匙關(guān)[穴例遙]頸醫(yī)屋療傍/敘醫(yī)柔藥健裹康與關(guān)沖愛便雹利則店快舞速與便襖捷人捎壽度保奮險信鼻賴與可坡靠52喪.躬融斯入爭思蛛想馳與藝行碗為膏的蹦“叉原焦理駱”尋款找切圓入臭點或引炒爆訴點（t光i跳p琴p濃i昂n運g蘿p迷o進i溜n籃t）擴賀及籍各啦個軋部分門管（傻程征序殖）與侮功灰能不股斷礙地強齡化、堅狗持6案狠例枯AI繭n兆s慌t棟a侵n泉t&S呼p花e伶e榜d翁y即肚時與快秧速A喉g思g必r貓e法s淺s宮i覽v隊e&I渣n錢i雀t差i灶a便t腰i炕v嚼e主學(xué)動與進鑄取F峽l并e縱x各i論b嶺l蠢e&S廉i斤m敘p礙l托e變浮通與簡砍化上寨海扎貝轟爾阿菊爾符卡逼特執(zhí)應(yīng)租該展補窗強突的宗文拆化7提榆示決擋策迅很速/反肅饋迅口速/作拆業(yè)迅用速培豆養(yǎng)競煙爭與取揀勝的餓心駁態(tài)/不諸斷懇要較求自賽我找調(diào)耽適與自鉆我頓發(fā)但展簡棄化流帖程/簡毛化組們織（壁層驗次泉）/簡悅化行裙文與信胞息凡埋事弦都妙盡訴可音能制簡著單閣與騰靈拉活8★共吐識—灰—就輔是膜從語“吧共駐同幼危愚機局感缸”堆到戰(zhàn)“王共怕同非目集標年”東的交“編共籍同眼意諷識坐與告共按同襖責蝴任張”9共族同叼目鍛標共碌同桂意凈識與共拜同怠責碧任共懇同紫危耗機蒼感1鳳0問印題①鑰本墾公頃司女有狗哪煉些飼潛院在牢的辨主今要危存機？（忍列突舉2磁~夕3項兄）②井本皮公番司放的目都標有勒沒話有頭量毀化橡在條每襲一啦個年、季、月、周或僑每第一嚇個過圈程里彼？共蹤蝶同鎖責傅任榆就呢是游“脊變還革間從開中始塌；自騾動條自帳發(fā)聯(lián)從開肝始歸”狡。（A脹n獎s：老柄板/自覆己）1鼻1★“流油程派管算理”筍（房誠r槐e斷-臨e輕n畜g默i絮n地e路e客r行i嚇n戲g坊）嬸是歡“企溝業(yè)支變即革”掀的畝一聰部壇分薦，碼企洞業(yè)述變添革航又祝是徐“3麻C”泊（險c瘋o當m序p槍e財t溉i粗t券i譯o錯n兩/震c鐵u關(guān)s腥t衣o茶m某e味r透/蠻c葡h肯a武n潛g及e扎）清的前一蒜環(huán)半。1肚2說全明①變蒙革軟的槽背積景—筐—競漠爭騾環(huán)弱境種有俗了鍋變奏化偷/魔游陜戲蓋規(guī)顯則辟有林了萍變濃化酒/墳公如司館發(fā)刮展觀有灣了蘆變部化②變瓣革漠的剩型尚態(tài)—缸—被俘迫哈變搜革托（吃向凈誰銷學(xué)杜習特）墓/攤預(yù)恥見惡變聰革賢（來注丹意診社世會廁動墨向乖）窗/盼創(chuàng)短造影變股革倦（昌領(lǐng)甘導(dǎo)漲產(chǎn)戴業(yè)洪，揭制赴訂餃規(guī)過格蘿）1昌3③變勸革填的即啟剪動—它—首悶先膨檢平討盲企索業(yè)埋本淹身文稿化的膚問焰題孫與汪不仍足寶。然敵后聽尋晨找宿改住革彈的方膽向、重怒點與切紅入珍點。再紙按教照優(yōu)高先取順煉序列遞出酬時錄間犬表吹。1滿4案偉例①可淋口磁可疊樂②柯質(zhì)達③西色門擔子④摩詞托雖羅增拉的裹變輝革蝴應(yīng)敏以閉哪檢些亂事店項劈燕為首艇要？衫從頑哪榜里開受始？1夾5★變吧革恨有旋一滔定瞞的條蹲件，姿一扯定搖的痛拳苦，貼還絡(luò)有籃一瓣定悲的關(guān)眾鍵。1駱6說建明①變跌革添的貿(mào)條拘件—蒸—?領(lǐng)逼導(dǎo)助人的擦眼朱光梁與飲決引心距。?改謀革川團土隊（悼班驅(qū)子澤）租的硬組項建刻與罪權(quán)錄力嚴。?執(zhí)鐘行的秒步燭驟感、連方寫法警與聲監(jiān)貴督圍。1刊7②變肯革驢的愿痛順苦（代賠價）仔—為—?丑肯研定用有佩人反耀對或不榨支奸持。?警肯爬定辛將燭發(fā)嗚生軍內(nèi)寶部沖閥突與摩央擦。?答肯擴定夜要放升棄一碎些婆短目期奮利沒益脫。?企肯疤定偶會沉讓閥所撲有螺的乘人難渴受一勢陣盈子疲。?掉肯他定毫得重噸新餅分傲配資拳源懷。1顛8③變嶺革變的謊關(guān)竄鍵—熱—?容領(lǐng)暢導(dǎo)紗班僑子老的強逆勢補作冤風與緊鳴盯暢不偵懈。?塞一紅切配插套祝措指施，撲即紀使匆是制崗度，班都賓要籌迎悄合蜻變榨革原。?疤變廣革弄內(nèi)廚容頁的仰事呼前溝冶通、怒事廳中觀反察與君事仰后修鐘正。?隔遇斑到吉障網(wǎng)礙逼或拆阻恰力賣，旬立毛刻解扇決或調(diào)院整。楊如匙果深是志錯澡誤蜓，寒就立低馬花叫叉停。1忽9?追攻蹤墳變丸革雜要嫩注戴意角“薄許弱蠅領(lǐng)拋域”師與煤“關(guān)沾鍵踐主足題”罷（換單疫一劃考局核耀的制概葛念注）懼。?派注存意看“打閥靶臣原糾理”箏與千“海燦豚前哲沙學(xué)”浮。?皇如膽何測懼度變芳革壤效裕果助？a盲.扇留盯住癢并身增劫加讀客辛戶陳。b乒.轎員希工預(yù)仍兩然駁支待持濾變撕革刷方奶案休與變鏡革搬目姿標幼。2滋0★帳變鬼革哥為收什蹈么失耗敗淪炮于餡空蜘洞摧的扒口服號閘/貌公則司遭全累體海缺概乏南共修識嫩，凡也劃沒納有充危盒機血感碎/辟沒斯有伙獎有勵怒也宿沒希有港懲放罰暗/無忘顛了搬改刪造北員態(tài)工痕的備思吊想物/鳳對搞變熄革壯的貞重去點喂沒蹤蝶有生凸政出鵝也逃不制加槐強習力夾度粱貫兵徹裙/莊缺辭少生反紡饋惹機褲制響，資追展究腐脫敞鉤都/硬未蓮能噴堅傲持烏，憤很蹈快翼就缸恢橫復(fù)純原淡狀踩/撲沒亭有鉆將蹦變利革熔深赴植思于誘文