全國文明城市創(chuàng)建工作測評實地考察培訓教學課件3

全國文明城市創(chuàng)建工作測評實地考察培訓11、用道德的示范來造就一個人，顯然比用法律來約束他更有價值?！ＥD12、法律是無私的，對誰都一視同仁。在每件事上，她都不徇私情?！旭R斯13、公正的法律限制不了好的自由，因為好人不會去做法律不允許的事情?！诘?4、法律是為了保護無辜而制定的?！獝勐蕴?5、像房子一樣，法律和法律都是相互依存的?！巳珖拿鞒鞘袆?chuàng)建工作測評實地考察培訓全國文明城市創(chuàng)建工作測評實地考察培訓11、用道德的示范來造就一個人，顯然比用法律來約束他更有價值?！ＥD12、法律是無私的，對誰都一視同仁。在每件事上，她都不徇私情?！旭R斯13、公正的法律限制不了好的自由，因為好人不會去做法律不允許的事情?！诘?4、法律是為了保護無辜而制定的?！獝勐蕴?5、像房子一樣，法律和法律都是相互依存的?！巳珖拿鞒鞘袆?chuàng)建工作測評實地考察培訓張堃一、創(chuàng)建文明城市的由來1、1995年張家港市提出建設文明城市的概念，以環(huán)境衛(wèi)生為突破口，創(chuàng)建文明城市。全國文明城市創(chuàng)建工作測評實地考察培訓張堃一、創(chuàng)建文明城市的由來1、1995年

張家港市提出建設文明城市的概念，以環(huán)境衛(wèi)生為突破口，創(chuàng)建文明城市。一、創(chuàng)建文明城市的由來2、1997年中宣部張家港舉行了“青年志愿者行動與群眾性精神文明創(chuàng)建活動”座談會，以創(chuàng)建“文明城市”和“文明村鎮(zhèn)”為抓手，建立良好的社會環(huán)境和氛圍。一、創(chuàng)建文明城市的由來3、2005年

提出“文明城市”是城市綜合性最高榮譽稱號，并通過逐步改進測評標準，力求做到科學、公平、合理。二、創(chuàng)建文明城市的過程1、2001至2004年

研制測評指標體系。2、2005至2011年

經(jīng)過三輪的創(chuàng)建，不斷發(fā)現(xiàn)問題、逐

步改進。二、創(chuàng)建文明城市的過程3、2012至2014年

與時俱進、適當調整測評體系，并做

試點運行。4、2015年

最新體系測評體系出臺。三、創(chuàng)建文明城市的意義1、創(chuàng)建原則全民參與成果共享三、創(chuàng)建文明城市的意義2、動力機制行政發(fā)動創(chuàng)評助力逐步規(guī)范市民得益形象提升自覺行為四、創(chuàng)評依據(jù)全國文明城市測評體系及操作手冊2005版2008版2011版2014版2015版五、測評方法網(wǎng)絡申報

——匯報創(chuàng)建的過程與軌跡實地考察

——反映創(chuàng)建的現(xiàn)狀與結果問卷調查

——反饋創(chuàng)建的民意與效果六、實地考察現(xiàn)場觀察 ——進入現(xiàn)場對照標準觀察記錄現(xiàn)場驗證 ——詢問市民，驗證事實現(xiàn)場模擬 ——角色扮演（問路、乘車、打服務電話、尋求服務窗口幫助等）實地考察標準、內容及地點詳解Ⅲ-4深化推廣普及3）在公共場所和公共設施采取張貼懸掛、刊登刊播等方式宣傳展示核心價值觀?？疾靸热?

運用多種形式廣泛傳播社會主義核心價值觀12個主題詞。考察地點:

主次干道、廣場、建筑圍擋、社區(qū)、公園景區(qū)、中小學校Ⅲ-5融入日常生活1）依托基層宣傳文化陣地和愛國主義教育基地、道德講堂等，開展核心價值觀教育；考察內容:

運用多種形式宣傳展示核心價值觀?？疾斓攸c:

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站、村（社區(qū)）綜合文化服務中心、愛國主義教育基地、青少年課外活動中心：Ⅲ-5融入日常生活2）開展市民公約、村規(guī)民約、學生守則、行業(yè)規(guī)范、職業(yè)規(guī)則、團體章程等規(guī)范守則教育實踐活動；考察內容

在顯著位置展示考察地點

城市社區(qū)你、村綜合文化服務中心中小學校、窗口單位Ⅲ-6發(fā)揮榜樣作用1）發(fā)動群眾選樹典型性、先進性、示范性強的道德模范，建立完善道德模范幫扶禮遇制度，加強對道德模范榮譽稱號的管理，開展學習宣傳活動；考察內容

設有道德模范事跡專題展覽?？疾斓攸c

圖書館、文化館、博物館、紀念館、少年宮（任選兩個點位）Ⅲ-7加強文化培育2）開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動、文明餐桌活動；考察內容

運用多種形式進行“節(jié)儉養(yǎng)德”、“文明餐桌”溫馨提示?？疾斓攸c

賓館飯店Ⅲ-13誠信建設制度化1）貫徹國務院《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014-2020年）》和中央文明委《關于推進誠信建設制度化的意見》，在重點領域建立起信用記錄，建設信用信息互聯(lián)互通、交換共享的平臺；Ⅲ-13誠信建設制度化考察內容

①有信用信息互聯(lián)互通、交換共享的平臺；②運用多種形式開展誠信宣傳教育。考察地點

政務大廳Ⅲ-14“講文明樹新風”公益廣告2）在各類媒體以及公共場所持續(xù)刊播公益廣告；Ⅲ-14“講文明樹新風”公益廣告考察內容

刊播“講文明樹新風”公益廣告和“圖說我們的價值觀”?？疾斓攸c

主要街道、商業(yè)街區(qū)、公共廣場、建筑圍擋、公園景區(qū)、商場超市、社區(qū)、公交車站、公交車、長途汽車站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化服務站、村綜合文化服務中心Ⅲ-15社會責任意識1）人際關系融洽，公共場所禮讓互助，友善對待外來人員；考察內容

乘客為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座?？疾斓攸c

公交車Ⅲ-15社會責任意識1）人際關系融洽，公共場所禮讓互助，友善對待外來人員；考察內容

友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問?？疾斓攸c

社區(qū)、主要交通路口、公交車站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地Ⅲ-20市政公用設施2）主次干道、商業(yè)街、街巷路面硬化，裝燈率100%，亮燈率≥90%，排水設施完善；3）街道的人行道、非機動車道連續(xù)、平整、無損壞和被違規(guī)占用現(xiàn)象，行人過街、機非分離、人車分離等安全設施配置完整；Ⅲ-20市政公用設施考察內容

①主干機動車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象；②主干道裝燈率100%，亮燈率≥90%；③人行道、非機動車道連續(xù)、平整、無損壞

和被違規(guī)占用現(xiàn)象；④行人過街、機非分離、人車分離等安全設

施配置完整?？疾斓攸c

主次干道、商業(yè)大街Ⅲ-20市政公用設施考察內容

①路面硬化，無明顯坑洼不平；②排水設施完善，無露天排水溝渠；③裝燈率100%，亮燈率≥90%。考察地點

縣城區(qū)背街小巷Ⅲ-20市政公用設施4）道路、公共設施、新建小區(qū)設有無障礙設施，管理和使用情況良好；考察內容

①建有盲道、緣石坡等無障礙設施；②盲道、緣石坡等無障礙設施無被侵占現(xiàn)象?？疾斓攸c

主次干道、商業(yè)大街Ⅲ-20市政公用設施4）道路、公共設施、新建小區(qū)設有無障礙設施，管理和使用情況良好；考察內容

①設有無障礙設施；②管理、使用情況良好。考察地點

政務大廳、商場超市、新建社區(qū)、醫(yī)院、室外公共廁所Ⅲ-24公共體育設施每個街道擁有晨晚練體育活動點5個以上，每個社區(qū)建有便捷實用的體育健身設施，人均體育場地面積＞1.08平方米，公共體育場地設施狀況良好；Ⅲ-24公共體育設施考察內容

①晨晚練體育活動點的體育健身設施正常運行及設備維護情況；②體育健身設施無被挪用或侵占現(xiàn)象?？疾斓攸c

街道、社區(qū)Ⅲ-25公共文化服務標準化2）在街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌建設綜合文化站，在社區(qū)、村統(tǒng)籌建設綜合文化服務中心；考察內容

①正常運行及設備維護情況；②無被挪用或侵占現(xiàn)象?？疾斓攸c

街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務站社區(qū)、村總額和文化服務中心Ⅲ-26群眾文化生活1）完善公共文化設施免費開放的保障機制，推進公共圖書館、公共博物館（非文物建筑及遺址類）、公共美術館、群藝館、文化館（站）等免費開放工作，健全基本服務項目；Ⅲ-26群眾文化生活考察內容

①免費開放；②基本服務項目健全?？疾斓攸c

城市公共圖書館、公共博物館（非文物建筑及遺址類）、公共美術館、群藝館、文化館（站）Ⅲ-27公共安全保障加強社會治安防控體系建設，社會面、重點單位及社區(qū)物防、技防、人防、消防水平符合安全要求；Ⅲ-27公共安全保障考察內容

①有符合標準的物防、技防、人防、消防設施；②無占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象。考察地點

政務大廳、社區(qū)、商場超市、集貿市場、中小學校、火車站Ⅲ-28食品藥品安全監(jiān)管食品經(jīng)營單位和集貿市場不出售過期、變質、偽劣食品，食品安全事故和問題藥品及時查處；考察內容

無過期、變質、偽劣食品?？疾斓攸c

超市、集貿市場Ⅲ-29突發(fā)公共事件應急處理1）建立減災、防災、救災綜合協(xié)調機制和災害應急管理體系，設置明確的城市避難場所，開展社區(qū)減災、防災宣傳教育，建立健全救災應急預案；考察內容

①設有避難場所的標識牌；②功能完備，設備維護及時?？疾斓攸c

城市避難場所Ⅲ-31環(huán)境衛(wèi)生清潔行動1）對城市中心區(qū)域、城鄉(xiāng)結合部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居的環(huán)境衛(wèi)生實行全域治理，農貿市場、餐飲小店、垃圾站點、棚戶區(qū)以及公路、鐵路、江河湖渠沿邊沿線干凈整潔，無衛(wèi)生死角盲區(qū)；Ⅲ-31環(huán)境衛(wèi)生清潔行動考察內容

環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，無臟亂差現(xiàn)象?？疾斓攸c

①城市主次干道、商業(yè)大街、公共廣場、

公園景區(qū)、車站、集貿市場、餐飲店

②城鄉(xiāng)結合部、棚戶區(qū)及公路、鐵路、江河湖渠沿邊沿線③鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村Ⅲ-32社區(qū)環(huán)境1）環(huán)境綠化美化，衛(wèi)生狀況良好；2）路面硬化、平整，無明顯坑洼積水，

排水設施完善，無露天排水溝渠；3）倡導“垃圾減量分類”，生活垃圾定

點投放、分類收集、定時清運；4）制定社區(qū)居民公約，倡導鄰里和睦、

守望相助；Ⅲ-32社區(qū)環(huán)境考察內容

①小區(qū)環(huán)境綠化美化，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔

垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象；②小區(qū)內路面硬化、平整，無明顯坑洼積水，

無露天排水溝渠；③生活垃圾定點投放、分類收集，垃圾房、箱

（桶）完好、整潔；④在顯著位置張貼公布社區(qū)居民公約，倡導鄰

里和睦、守望相助?？疾斓攸c：社區(qū)Ⅲ-33

執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口服務單位1）從業(yè)人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范

服務；2）有效整治門難進、臉難看、事難辦等

突出問題，無吃拿卡要、慵懶散拖現(xiàn)

象；Ⅲ-33

執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口服務單位考察內容

①辦事人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服

務；②無門難進、臉難看、事難辦等突出問題，

無慵懶散拖現(xiàn)象。考察地點

政務大廳Ⅲ-33

執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口服務單位考察內容

從業(yè)人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務。考察地點

醫(yī)院、商場超市、銀行網(wǎng)點、賓館、（郵政、移動、電信、聯(lián)通）營業(yè)廳、公交車、出租車Ⅲ-34公共場所秩序1）主要街道和公共場所依法規(guī)范管理，秩序良好；考察內容

①對經(jīng)營性公共場所管理規(guī)范有序；②在重要場所有效開展文明引導。考察地點

主次干道、商業(yè)大街、公共廣場、公園景區(qū)、公交站點Ⅲ-34公共場所秩序2）城市無煙草廣告，室內公共場所和工作場所有明顯禁煙標識，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象；考察內容

①有明顯禁煙標識；②無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象。考察地點

政務大廳、賓館飯店、醫(yī)院、機場、火車站、長途汽車站Ⅲ-34公共場所秩序3）影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場、賽場、景區(qū)、公園、廣場、主要街道、機場、車站、碼頭等場所文明有序，無爭吵謾罵、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花木等不文明行為；Ⅲ-34公共場所秩序考察內容

①有序排隊入場，無插隊現(xiàn)象；②無大聲喧嘩吵鬧現(xiàn)象；③無亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象；④有明顯禁煙標識，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象?？疾斓攸c

影劇院、圖書館、紀念館、博物館Ⅲ-35公共交通秩序1）實施文明交通行動計劃，車輛、行人各行其道，機動車讓行人行橫道，無闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象，乘客排隊候車（候船）、依次上下車（船）；Ⅲ-35公共交通秩序考察內容

①車輛、行人各行其道；②無行人亂穿馬路、翻越隔離欄現(xiàn)象?？疾斓攸c

主次干道、商業(yè)大街Ⅲ-35公共交通秩序考察內容

①車輛、行人各行其道；②機動車在有交通信號燈的人行橫道處

讓行；③無闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象。考察地點

主要交通路口（交通人流高峰期）Ⅲ-35公共交通秩序考察內容

①乘客排隊候車（候船），依次上下車（船）；②無擁擠、爭搶座位等現(xiàn)象?？疾斓攸c

公交車站、長途汽車站、碼頭Ⅲ-39消除黑臭水體未出現(xiàn)黑臭水體；考察內容

沒有黑臭水體。考察地點

縣城（市區(qū)）Ⅲ-42公眾參與開展環(huán)境保護主題活動，大力宣傳生態(tài)文明理念，推進生活方式綠色化；考察內容

垃圾箱分類收集垃圾?？疾斓攸c

主次干道、商業(yè)大街Ⅲ-42公眾參與開展環(huán)境保護主題活動，大力宣傳生態(tài)文明理念