第五章政務(wù)內(nèi)網(wǎng)-課件

第五章政務(wù)內(nèi)網(wǎng)1ppt課件內(nèi)容提示第一節(jié)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)概述1第二節(jié)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)類型與應(yīng)用2第三節(jié)電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)32ppt課件第一節(jié)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)概述一、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的界定與目標(biāo) 二、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的平臺與功能 三、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展與問題3ppt課件一、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的界定與目標(biāo) （一）政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的界定在2006年國務(wù)院信息辦公室發(fā)布的《國家電子政務(wù)總體框架》中準(zhǔn)確描述了政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的范圍，該文件指出：“政務(wù)內(nèi)網(wǎng)由黨委、人大、政府、政協(xié)、法院、檢察院的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)互連互通形成，主要滿足各級政務(wù)部門內(nèi)部辦公、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督以及決策需要，同時滿足副省級以上政務(wù)部門特殊辦公需要”。政務(wù)內(nèi)網(wǎng)是各個行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的行政辦公局域網(wǎng)，主要用于承載各級政務(wù)部門的內(nèi)部辦公、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和決策等業(yè)務(wù)，其上分別運(yùn)行決策指揮、宏觀調(diào)控、行政執(zhí)行、應(yīng)急指揮、監(jiān)督檢查、信息查詢等各類相對獨(dú)立的電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)范圍不可能延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一級政府，且不可能與外網(wǎng)交流信息。4ppt課件一、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的界定與目標(biāo) （二）政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的目標(biāo)1.實現(xiàn)政府部門內(nèi)部的信息共享和科學(xué)決策通過建立機(jī)關(guān)內(nèi)部和政府系統(tǒng)內(nèi)部通信和信息發(fā)布平臺，使本機(jī)關(guān)和政府系統(tǒng)內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢，實現(xiàn)信息共享；保證信息的上行下達(dá)的通暢性和時效性，為輔助科學(xué)決策提供最大限度的信息資源和智力支持；為領(lǐng)導(dǎo)的高層決策、宏觀管理提供科學(xué)依據(jù)。2.促進(jìn)部門間的協(xié)同辦公，實現(xiàn)核心公務(wù)處理工作的高效化政府機(jī)關(guān)公務(wù)處理電子化的外在表象就是要用優(yōu)化的電子流程代替人工流程，做好政府機(jī)關(guān)真正應(yīng)當(dāng)做的事情，規(guī)范各項公務(wù)處理工作，大幅度地增進(jìn)多部門之間的協(xié)作，提高公務(wù)處理工作的效能，特別是要確保公務(wù)處理工作的高質(zhì)量，高效率，高效益。3.推進(jìn)各種保障性工作活動的自動化如檔案管理、會議組織、信息資源管理、日程管理、工作流程監(jiān)控、后勤服務(wù)（車輛管理、辦公用品管理、物資管理）等，這些活動涉及的范圍非常廣泛，實現(xiàn)自動化之后將非常有利于提高工作質(zhì)量，有利于節(jié)約各種資源，降低管理成本，提高管理效能。5ppt課件二、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的平臺與功能 （一）政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的平臺1.政務(wù)內(nèi)網(wǎng)物理平臺我國政務(wù)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)模型分為廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)三層結(jié)構(gòu)。關(guān)鍵設(shè)備包括主要包括交換機(jī)（Switch）和路由器（Route），主要有以下四類：廣域網(wǎng)核心層核心路由器，城域網(wǎng)絡(luò)核心路由器/交換機(jī)，城域網(wǎng)絡(luò)匯聚層中心交換機(jī)和局域網(wǎng)接入層交換機(jī)；虛擬局域網(wǎng)是一種將局域網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備邏輯地而不是物理地劃分成一個個網(wǎng)段從而實現(xiàn)虛擬工作組的新興技術(shù)，可以根據(jù)功能、部門及應(yīng)用等因素將它們組織起來；政務(wù)內(nèi)網(wǎng)主要采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，以保證彼此之間不發(fā)生直接連接。2.政務(wù)內(nèi)網(wǎng)軟件平臺常見的電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)軟件平臺包括辦公自動化系統(tǒng)、政務(wù)視頻會議系統(tǒng)、黨政機(jī)關(guān)電子公文傳輸系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等。辦公自動化系統(tǒng)以及其他相關(guān)的管理信息系統(tǒng)，由于處理信息的過程復(fù)雜、涉及的數(shù)據(jù)量大，因此系統(tǒng)的開發(fā)一般都需要在一個第三方技術(shù)平臺上進(jìn)行，以避免直接的底層開發(fā)，縮短開發(fā)周期，提高開發(fā)效率。目前，應(yīng)用較廣的第三方技術(shù)平臺有J2EE、ASP.NET以及Lotus三種。6ppt課件二、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的平臺與功能

（二）政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的功能1.規(guī)范部門管理政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的建設(shè)實現(xiàn)了政府部門從單純的公文業(yè)務(wù)處理向政府系統(tǒng)的辦公信息綜合處理的轉(zhuǎn)變，在這一過程中，政務(wù)內(nèi)網(wǎng)對于規(guī)范政府部門管理起到了促進(jìn)作用。2.提高辦事效率政務(wù)內(nèi)網(wǎng)為建立高效能政府提供了良好的基礎(chǔ)與支撐。政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)一步推進(jìn)了辦公自動化水平，以電子智能協(xié)助日常工作，優(yōu)化政府工作流程。同時，實現(xiàn)了信息的內(nèi)部共享，保證信息的上傳下達(dá)，各級領(lǐng)導(dǎo)可以在網(wǎng)上及時了解、指導(dǎo)和監(jiān)督各部門的工作，并做出各項指示，極大地提高了政府內(nèi)部的辦事效率、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。7ppt課件二、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的平臺與功能

（二）政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的功能3.降低行政成本政府機(jī)關(guān)的各種數(shù)據(jù)、文件、檔案、社會經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)都以數(shù)字形式存儲于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，可以通過計算機(jī)檢索機(jī)制快速查詢、即用即調(diào)，實現(xiàn)了從對信息化分散的、粗放的運(yùn)行維護(hù)向?qū)π畔⑾到y(tǒng)集約化管理的轉(zhuǎn)變。4.提高決策質(zhì)量政務(wù)內(nèi)網(wǎng)可以實現(xiàn)各級政府之間的電子信息相互聯(lián)系，有效地利用政府內(nèi)部信息資源，提高資源的利用效率，并且通過智能決策系統(tǒng)的輔助，為領(lǐng)導(dǎo)的高層決策、宏觀管理提供科學(xué)依據(jù)，提高科學(xué)決策質(zhì)量和應(yīng)急指揮能力。5.促進(jìn)協(xié)同辦公電子政務(wù)涉及的應(yīng)用重點超越了部門內(nèi)部，不再集中于個人層面，也不再局限在一個相對封閉的環(huán)境中運(yùn)行，因為政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的系統(tǒng)與過程必須是開放的、互動的。各部門之間可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息資源的共建、共享聯(lián)系，部門之間的協(xié)同辦公業(yè)務(wù)都可以通過政務(wù)內(nèi)網(wǎng)，實現(xiàn)跨部門、跨專業(yè)、跨地域的業(yè)務(wù)交匯，在一定程度上提高了政府的協(xié)同辦公能力。8ppt課件三、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展與問題（一）政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展歷程從技術(shù)特點來看，我國行政機(jī)關(guān)的公務(wù)處理軟件，即辦公自動化軟件的發(fā)展到目前為止大致經(jīng)歷了兩個階段，目前其正處于從第二個階段向第三個階段過渡的時期。1.以數(shù)據(jù)為中心的辦公系統(tǒng)的最大特點是，以操作系統(tǒng)中的文件系統(tǒng)或關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為存儲和處理對象，強(qiáng)調(diào)對數(shù)據(jù)的計算和統(tǒng)計能力。其貢獻(xiàn)在于把信息技術(shù)引入辦公領(lǐng)域，電子化的文件提高了文件管理水平。但是，此種類型的公務(wù)處理系統(tǒng)缺乏對于行政活動中諸如文件流轉(zhuǎn)，會議安排等協(xié)作型工作的處理能力。因此，第一代公務(wù)處理系統(tǒng)的“自動化”程度是非常有限的。9ppt課件三、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展與問題（一）政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展歷程2.第二代——以工作流為中心伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，軟件技術(shù)也發(fā)生了巨大的變化。辦公自動化實現(xiàn)了以數(shù)據(jù)為中心到以工作流為中心的轉(zhuǎn)變。這種方式徹底改變了早期辦公自動化無法實現(xiàn)協(xié)同工作的不足之處。以電子郵件（M）、文檔數(shù)據(jù)庫、復(fù)制、目錄服務(wù)、群組協(xié)同工作等技術(shù)為支撐，實現(xiàn)了工作流程的管理，其中較為成功的應(yīng)用就是實現(xiàn)了文件流轉(zhuǎn)自動化。以工作流為中心的第二代公務(wù)處理系統(tǒng)包含眾多實用功能和模塊，實現(xiàn)了對涉及人、事、文檔、會議的自動化管理。3.第三代——以知識管理為中心公務(wù)處理系統(tǒng)需要不斷的拓展信息管理和知識管理的功能。在組織中建構(gòu)一個人文與技術(shù)兼?zhèn)涞闹R系統(tǒng)，讓組織中的信息與知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程，達(dá)到知識不斷創(chuàng)新的最終目的，并回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，個人與組織的知識得以永不間斷的累積，從系統(tǒng)的角度進(jìn)行思考這將成為組織的智慧資本，有助于政府做出正確的決策，以適應(yīng)現(xiàn)階段對政府服務(wù)水平以及行政水平不斷提高改進(jìn)的要求。10ppt課件（二）政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展趨勢政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展趨勢是發(fā)展以知識管理為核心的第三代辦公自動化系統(tǒng)。新型的電子政務(wù)及辦公自動化系統(tǒng)是融合信息處理、業(yè)務(wù)流程和知識管理為一體的新型應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)了從現(xiàn)有的“工作流應(yīng)用系統(tǒng)”到“決策智能系統(tǒng)”的革命性轉(zhuǎn)變。具備如下特征：1.知識管理的平臺和門戶電子政務(wù)能夠?qū)⒄畽C(jī)關(guān)內(nèi)的各種資源實體化、數(shù)字化，讓工作人員直接感受到各種各樣的智力資源；并提供一個可以跨越時間、空間的界限，讓全體政府工作人員直接共享、利用知識資源的場所。同時，它還能將用不同開發(fā)工具編制的應(yīng)用系統(tǒng)集中整合在一起，為政府建立起一個統(tǒng)一的知識管理服務(wù)平臺。2.提供各種協(xié)同工作的手段，支持移動辦公電子政務(wù)在提供電子郵件、文檔共享等異步協(xié)作的手段的基礎(chǔ)上，提供在線感知和討論等實時同步協(xié)作的手段。同時，提供對移動通信設(shè)備無線接入訪問的支持，具有進(jìn)行移動辦公；提供短訊提醒等功能。三、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展與問題11ppt課件三、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展與問題（二）政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展趨勢3.數(shù)字化利用3S技術(shù)（地理信息系統(tǒng)GIS、全球定位系統(tǒng)GPS、遙感系統(tǒng)RS）在建設(shè)空間信息基礎(chǔ)設(shè)施的同時，深度開發(fā)、整合和應(yīng)用各種辦公業(yè)務(wù)信息資源、政府信息資源，使得電子政務(wù)系統(tǒng)成為“數(shù)字城市”、“數(shù)字中國”、“數(shù)字地球”大家族的重要成員。4.提供網(wǎng)上培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教學(xué)電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的目的是應(yīng)用。通過提供網(wǎng)上培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教學(xué)等方式，提高用戶的應(yīng)用水平，保障系統(tǒng)良好地運(yùn)行。12ppt課件三、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展與問題（三）政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的問題

1.我國政府是典型的“區(qū)域管理與行業(yè)管理并存”的職能制矩陣結(jié)構(gòu)，并且在具體實施中多以縱向的管理模式為主這種組織結(jié)構(gòu)造成多年以來，我國政府部門間的信息傳遞僅僅局限于縱向職能部門間進(jìn)行，而橫向部門之間的互聯(lián)互通建設(shè)起步較晚，信息交換困難重重。導(dǎo)致信息的多口徑重復(fù)采集，信息內(nèi)容重復(fù)冗余、相互之間缺乏對應(yīng)和轉(zhuǎn)換關(guān)系，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在各個信息系統(tǒng)中相對孤立分布。這不僅帶來較高的行政成本，而且嚴(yán)重影響了信息的實時性、一致性和準(zhǔn)確性，給部門之間的協(xié)同工作和上級部門的正確決策帶來困擾。13ppt課件（三）政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的問題

2.我國政務(wù)內(nèi)網(wǎng)發(fā)展模式存在一定問題。如“重電子、輕政務(wù)；重硬件、輕軟件；重網(wǎng)絡(luò)、輕應(yīng)用”的現(xiàn)象，導(dǎo)致信息開發(fā)使用滯后，信息共享不足。信息開發(fā)利用是信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資增值的最大引擎，從國外信息化進(jìn)程的成功經(jīng)驗看，往往是三分技術(shù)、七分管理、十二分的數(shù)據(jù)。久而久之，就會形成信息開發(fā)使用滯后，信息共享不足，電子政務(wù)服務(wù)水平低下的狀況。三、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展與問題14ppt課件第二節(jié)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)類型與應(yīng)用一、個人辦公自動化二、群體辦公自動化15ppt課件主要指支持個人辦公的計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，這些技術(shù)包括數(shù)據(jù)處理、文字處理、電子報表處理、多媒體系統(tǒng)等內(nèi)容。（一）數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)從應(yīng)用軟件的角度來看，在一般辦公室環(huán)境下，數(shù)據(jù)處理是通過數(shù)據(jù)庫軟件、電子報表軟件以及應(yīng)用數(shù)據(jù)庫軟件建立的各類管理信息系統(tǒng)或其他應(yīng)用那個程序來實現(xiàn)的。它們包括了對辦公中所需信息的存儲、計算、查詢、匯總、制表、編排等內(nèi)容。（二）文字處理系統(tǒng)文字處理系統(tǒng)是指應(yīng)用計算機(jī)完成文字工作，其核心部件是文字處理軟件。文字處理技術(shù)包括文字的輸入、編輯排版以及存儲打印等基本功能。一、個人辦公自動化16ppt課件

一、個人辦公自動化（三）電子表單系統(tǒng)電子報表是由工作簿、工作表和單元格構(gòu)成的數(shù)據(jù)動態(tài)管理軟件系統(tǒng)?？稍趩卧裰刑钊?、整理和存儲數(shù)據(jù)，可通過系統(tǒng)提供的功能強(qiáng)大的、豐富的函數(shù)及自建的公式對工作表進(jìn)行運(yùn)算，還可以使用數(shù)據(jù)透視功能根據(jù)用戶的要求對工作進(jìn)行方便、靈活的匯總處理。（四）多媒體系統(tǒng)語音處理系統(tǒng)指計算機(jī)對人的語言聲音的處理，從應(yīng)用角度來看，主要包括語音合成技術(shù)和語音識別技術(shù)。就辦公室環(huán)境的計算機(jī)應(yīng)用而言，圖像處理系統(tǒng)是指包括圖形（像）的生成（繪制）、編輯和修改，圖形（像）與文字的混合排版、定位與輸出等。漢字的自動識別技術(shù)也可以被視為一種對圖形的智能化處理技術(shù)。17ppt課件（一）公文處理隨著計算機(jī)、通信等技術(shù)的迅速發(fā)展，公文處理自動化正在普及，辦公效率和電子公文質(zhì)量不斷提高。依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對公文進(jìn)行高效有序的電子化處理，是電子政府建設(shè)的重要組成部分，是關(guān)系到電子政府建設(shè)全局的基礎(chǔ)性工程。1.公文的定義公文是公務(wù)文件或公務(wù)文書的簡稱，是指機(jī)構(gòu)在處理公務(wù)活動的過程中，按特定體式與使用、具有法定效用的文件。根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，行政機(jī)關(guān)的公文，是行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中所形成的具有法定效力和規(guī)范體式的公務(wù)文書。是傳達(dá)貫徹黨和國家的方針、政策，發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章，施行行政措施，請示和答復(fù)問題，指導(dǎo)、布置和商洽工作，報告情況、交流經(jīng)驗的重要工具。國家機(jī)關(guān)的公文種類包括：命令、議案、決定、指示、公告、通告、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、函、會議紀(jì)要等。二、群體辦公自動化18ppt課件二、群體辦公自動化（一）公文處理2.公文處理的定義公文處理是對公文的創(chuàng)建，處置和管理，即在公文從形成，運(yùn)轉(zhuǎn)，辦理，傳遞，存儲到轉(zhuǎn)換為文檔和銷毀的生命周期中，以特定的方法和原則對公文進(jìn)行創(chuàng)制，加工，利用，保管使其完善并獲得必要功效的行為和過程。3.公文處理的內(nèi)容公文管理工作包括收文管理、發(fā)文管理以及公文流轉(zhuǎn)控制及管理等模塊。公文處理系統(tǒng)大致有三種類型，側(cè)重點各有不同：以公文擬制電子化為特色的公文處理系統(tǒng)，以機(jī)關(guān)內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)電子化為特色的公文處理系統(tǒng)，以機(jī)關(guān)之間公文傳輸電子化為特色的公文處理系統(tǒng)。這三者之間并不是彼此替代、互相排斥的關(guān)系，而是取長補(bǔ)短?？梢哉J(rèn)為一個成功的公文處理應(yīng)該將集成了這三方面的功能，其中當(dāng)然以機(jī)構(gòu)內(nèi)部的公文流轉(zhuǎn)為機(jī)構(gòu)公文處理的核心。19ppt課件二、群體辦公自動化（二）視頻會議1.視頻會議的內(nèi)涵視頻會議系統(tǒng)（VideoConferencing），有時又被稱為“電視會議系統(tǒng)”，就是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料互傳，達(dá)到即時、互動的溝通，以完成會議目的的系統(tǒng)。2.視頻會議在我國政府機(jī)構(gòu)的應(yīng)用近十幾年來視頻會議業(yè)務(wù)開始在我國推廣使用，國家視頻會議骨干網(wǎng)已經(jīng)建成，并逐漸發(fā)展到遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教學(xué)、公務(wù)管理等領(lǐng)域。其中在政府部門的應(yīng)用顯得十分突出。視頻會議系統(tǒng)在我國開始發(fā)展的初期，政府部門的應(yīng)用就占據(jù)了重要位置，覆蓋中央到直轄市和各省會城市的國家公眾視頻會議骨干網(wǎng)已經(jīng)完工。20ppt課件二、群體辦公自動化3.視頻會議在政務(wù)活動中應(yīng)用的優(yōu)越性（1）節(jié)省會議旅費(fèi)、時間。（2）提高開會的效率。由于召開視頻會議的費(fèi)用大致與開會的時間成正比，就促使與會代表節(jié)省時間，提高辦事效率。（3）適應(yīng)某些特殊情況。對于我國這樣地域遼闊，且許多地方交通狀況不發(fā)達(dá)的情況，特別是對一些多山區(qū)的省份、邊疆城市，視頻會議的應(yīng)用將帶來極大的方便，因而這些地區(qū)使用會議電視的愿望尤為迫切。（4）增加參加會議的人員。在很多場合，參加會議的代表往往因為工作緊張或經(jīng)費(fèi)有限、無法參加會議。而使用視頻會議后，則可以解決這一矛盾。21ppt課件二、群體辦公自動化（三）事務(wù)處理行政機(jī)關(guān)的事務(wù)管理活動，是指機(jī)構(gòu)在機(jī)構(gòu)職能活動之外的、起輔助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的總體。這里所稱的事務(wù)實際上是一種狹義的事務(wù)概念，當(dāng)然，不同規(guī)模、不同性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，其內(nèi)部事務(wù)處理都存在一定的差異。但就一般而言，機(jī)構(gòu)慣例性的事務(wù)處理活動包括：文件工作、檔案管理、信息服務(wù)、會務(wù)活動、處理來信來訪、后勤服務(wù)等內(nèi)容。因為在辦公系統(tǒng)中，文件工作、檔案管理和信息服務(wù)是相對獨(dú)立的功能。所以，這里討論的事務(wù)處理模塊將主要包括：會務(wù)活動、來信來訪管理、后勤服務(wù)以及個人事務(wù)處理等功能。公務(wù)處理系統(tǒng)中的事務(wù)處理功能比較豐富，大多數(shù)情況下會涉及會議安排、信訪管理、資源管理，以及其他由機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的一些特定的事務(wù)處理功能。會議安排主要包括，與會議相關(guān)的流程管理，比如，會議的計劃起草，會議計劃的修改，會議計劃的審批，會議的通知，會議答復(fù)，會務(wù)安排，會議信息查詢，會議紀(jì)錄的編輯、修辭、查閱等。信訪管理就是完成上訪、信訪的信息錄入審批、辦理和信訪答復(fù)等工作。其主要功能包括：信訪登記，分辦、轉(zhuǎn)辦、承辦、擬辦、起草報告，根據(jù)情況報告機(jī)關(guān)首長或機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門領(lǐng)導(dǎo)閱批，領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)或會簽，結(jié)案，將處理結(jié)果告知有關(guān)方面，信訪文件立卷歸案，信訪機(jī)構(gòu)對處理情況督查，信訪文件查閱等。資源管理則具有對內(nèi)部各種資源（如辦公設(shè)備、辦公用品、器材、車輛等）進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)度的功能。22ppt課件（四）日程管理日程管理是就是利用計算機(jī)完成約會時間、人員、地點。程序的安排和管理，進(jìn)而實現(xiàn)工作計劃、工作業(yè)務(wù)的自動編排。它可以幫助辦公人員對事件進(jìn)行宏觀控制和協(xié)調(diào)，優(yōu)化時間管理。日程管理包括：電子日程表、任務(wù)安排等方面，其中日程表是對一定時期內(nèi)每天各時間段的約會做出安排，一般是按時間進(jìn)行排序的。任務(wù)則是一項與人員或工作相關(guān)的事務(wù)，且在完成過程中要對其進(jìn)行跟蹤。任務(wù)可發(fā)生一次或重復(fù)執(zhí)行（定期任務(wù)）。定期任務(wù)可按固定間隔重復(fù)執(zhí)行，或在標(biāo)記的任務(wù)完成日期基礎(chǔ)上重復(fù)執(zhí)行。二、群體辦公自動化23ppt課件二、群體辦公自動化（五）流程監(jiān)控流程監(jiān)控實際上就是對工作過程也就是公務(wù)處理過程的監(jiān)督和控制。流程監(jiān)控是公務(wù)處理系統(tǒng)的重要功能。它能夠為辦公活動帶來極大的便利，幫助辦公人員對時間等資源進(jìn)行宏觀調(diào)控和協(xié)調(diào)實現(xiàn)優(yōu)化管理，從而達(dá)到提高辦公效率的目的。一般的流程控制程序均可以在各種工作流程的執(zhí)行過程中：隨時監(jiān)督控制流程的進(jìn)展以及流程主要節(jié)點上的人員工作情況；直接掌控流程中工作的進(jìn)展情況、任務(wù)完成情況；及時了解工作中的各種困難和問題；根據(jù)預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和條件，找出工作中的偏差，提示或者督導(dǎo)有關(guān)方面執(zhí)行相應(yīng)對策。流程監(jiān)控有兩類：一是在辦事務(wù)的監(jiān)控，可通過設(shè)置總體工作項，在辦工作項，逾時的在辦工作項，待辦工作項及被催辦的工作項的方式完成監(jiān)控任務(wù)，也可以通過列出來某一工作項所有已進(jìn)行的活動方式實施監(jiān)控。二是結(jié)案事務(wù)的監(jiān)控，可根據(jù)參與者、任務(wù)或角色等分別查詢結(jié)案事務(wù)的所有工作項及逾時工作項；以參與者或任務(wù)查詢時可以列出特定工作項。也能列出某一工作項所有進(jìn)行的活動過程。24ppt課件（六）檔案管理電子政務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的電子文件是文件的一種形式，但它在記錄技術(shù)、保管條件、管理手段等方面都是對傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理的一場革命。這場革命還反映在管理技術(shù)、方法、體制、原則和理念等各方面。1.檔案管理的內(nèi)涵檔案管理就是將各種信息按照一定的規(guī)則進(jìn)行歸檔保存起來，以方便今后的查閱和利用。電子政務(wù)環(huán)境下的檔案管理，則是采用電子政務(wù)技術(shù)，實現(xiàn)檔案數(shù)字化，自動歸檔組卷，輔助查詢，從而提高政府檔案管理水平。檔案管理完成歸檔文件的立卷、組卷、穆卷、拆卷、編輯案卷、封卷、借閱和歸還管理。檔案管理一般分為“案卷管理”、“文件管理”、“案卷查詢”和“檔案借閱歸還”四個部分。二、群體辦公自動化25ppt課件二、群體辦公自動化（六）檔案管理2.電子政務(wù)系統(tǒng)檔案管理的功能模塊（1）鑒定。電子文件的鑒定是根據(jù)一定的方法和原則，判斷電子文件的歷史和現(xiàn)實價值，確定其保存期限，還包括對保存期滿的電子文件進(jìn)行復(fù)審，并按照復(fù)審的結(jié)果對電子文件進(jìn)行相應(yīng)處理。電子文件的鑒定的基本方法包括內(nèi)容鑒定法和職能鑒定法兩種。（2）歸檔。傳統(tǒng)的歸檔概念是將具有檔案價值的文件向檔案部門移交的過程，但對于電子文件，由于多種載體并存的以及電子信息管理的特殊要求使得該環(huán)節(jié)工作比較復(fù)雜。在目前計算機(jī)技術(shù)欠成熟的環(huán)境下，電子文件的法律憑證性還不能完全保障，管理方法還存在不少漏洞，因此我國規(guī)定在電子文件歸檔的同時，還應(yīng)將相應(yīng)的紙質(zhì)文件進(jìn)行歸檔，即“雙套制”歸檔。26ppt課件（六）檔案管理（3）檢索。電子檔案檢索系統(tǒng)的建設(shè)包括存儲和查找兩個過程。即存儲具有檢索意義的檔案信息、并據(jù)此開展查找工作。一般通過電子檔案著錄系統(tǒng)實現(xiàn)對檔案信息的存儲，即分析、組織和記錄關(guān)于文件內(nèi)容、結(jié)構(gòu)以及文件系統(tǒng)的信息，并將其納入電子檔案信息數(shù)據(jù)庫中。電子檔案的查找具有多種方式，原則上任何被著錄的項目都可以作為查找的條件，甚至包括全文查找。在實際應(yīng)用中一般通過著錄的關(guān)鍵詞和分類標(biāo)識從電子檔案信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行查找。（4）保管。電子政務(wù)系統(tǒng)的平臺為電子檔案的利用提供了非常便捷的條件，但從檔案保管的角度來看，電子檔案的數(shù)字化形態(tài)增大了保管的難度，其結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性也影響了對文件真實性、完整性、系統(tǒng)性的判斷。電子檔案的保管包括數(shù)字化載體的保管和電子檔案信息的保護(hù)。前者首先要求選擇合適的數(shù)字化載體，按照載體保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。后者需要電子政務(wù)文檔管理系統(tǒng)能夠?qū)⑿畔⒓用?、信息認(rèn)證、病毒防治、網(wǎng)絡(luò)安全等安全技術(shù)加以有效利用。具體的系統(tǒng)功能還將根據(jù)不同類型的檔案有不同的特點。其中檔案利用的安全性問題在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日趨普及的情況下，顯得尤其重要，比如應(yīng)該有嚴(yán)格的訪問授權(quán)控制，必要時根據(jù)檔案的密級對文檔進(jìn)行加密處理等等。二、群體辦公自動化27ppt課件二、群體辦公自動化（七）信息服務(wù)信息服務(wù)是政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部公務(wù)處理系統(tǒng)的核心功能之一。這里的信息服務(wù)主要指為滿足政府機(jī)關(guān)內(nèi)部公務(wù)處理過程中的情報信息需求而提供的服務(wù)。信息服務(wù)功能又可以進(jìn)一步細(xì)分為：電子公告、電子討論、大事記和信息查詢等內(nèi)容。電子公告相當(dāng)于日常辦公中的公告板，是發(fā)布各種信息，如公告、通知或啟示等公用辦公信息的場所；主要功能包括文檔的發(fā)布、通知的起草、發(fā)布、刪除等。電子討論也就是在線論壇(BBS)，包括論壇模塊管理、論壇版主管理、論壇洲覽、新文章、論壇排行、論壇的權(quán)限管理等功能，電子論壇可作為信息交流、娛樂的場所。大事記完成大事記信息的錄入、整理、匯總和查詢功能，是機(jī)構(gòu)重大事件匯總、整理、發(fā)布和查詢的重要場所。信息查詢是信息服務(wù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，信息查詢提供針對機(jī)構(gòu)各類信息的檢索服務(wù)。隨著Internet的普及，機(jī)構(gòu)的信息查詢應(yīng)該提供基于WEB的查詢服務(wù)，因此信息查詢中的信息安全問題就顯得尤其突出和重要。28ppt課件二、群體辦公自動化（八）信息資源管理信息資源管理主要針對于政府內(nèi)部文件記錄爆炸式增長，以及由此帶來的記錄利用的低效率和政府決策的低效率。政府信息資源是指一切產(chǎn)生于政府內(nèi)部或雖然產(chǎn)生于政府外部但對政府活動有直接影響的信息資源的總稱。政府聚集了全社會80%以上的信息資源，且質(zhì)量和可信度較高。信息資源管理則是分配和監(jiān)控系統(tǒng)資源的使用狀態(tài)，有效地對信息資源進(jìn)行管理，提高利用率，降低資源消耗，節(jié)約內(nèi)部辦公成本。信息資源管理系統(tǒng)建設(shè)是從滿足政府部門對資源管理的實際需要出發(fā)，以順應(yīng)政府管理規(guī)律的管理流程為依據(jù)，實現(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)化管理的全過程。（九）知識管理政府知識管理系統(tǒng)是一種融管理方法、知識處理、智能處理乃至決策和組織戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃于一身的綜合系統(tǒng)，包括六個方面：知識管理的基礎(chǔ)措施（支持部分），政府部門業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，知識管理的方法（內(nèi)容管理等），知識的獲取和檢索，知識的傳遞，知識的共享和評測。知識管理系統(tǒng)的基本管理職能有外化知識、內(nèi)化知識，中介和認(rèn)知過程。政府知識管理系統(tǒng)的組織工作包括：清晰界定政府各部門的管理職能和運(yùn)作程序，并向全社會明示；建立政府內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，并使其成為全社會的一種信息源；組織內(nèi)部知識的編碼化；與企事業(yè)單位、大專院校、科研單位、軍隊等建立信息交流和共享機(jī)制，及時公開政府信息；在組織內(nèi)部設(shè)立知識主管或?qū)W習(xí)主管。29ppt課件第三節(jié)電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)一、智能決策支持系統(tǒng)界定與結(jié)構(gòu)二、電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)組件與運(yùn)行 三、電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)應(yīng)用30ppt課件一、智能決策支持系統(tǒng)界定與結(jié)構(gòu)（一）決策問題的分類分類問題及解決過程說明舉例結(jié)構(gòu)化決策問題比較簡單、直接，容易用形式化方法嚴(yán)格描述。決策過程和決策方法有規(guī)律可尋，能用明確的語言和模型描述。一般可以通過大量的計算來解決庫存管理、線性規(guī)劃、生產(chǎn)調(diào)度、新廠址位置選擇非結(jié)構(gòu)化決策問題很難甚至不能用形式化方式描述。決策過程復(fù)雜，決策方法沒有規(guī)律，決策者的主觀行為（經(jīng)驗、直覺、偏好和決策風(fēng)格）對決策效果有相當(dāng)?shù)挠绊?。為雜志選取封面、聘用管理人員、研發(fā)項目的決定半結(jié)構(gòu)化決策問題介于上述兩者之間，決策過程和決策方法有一定規(guī)律但又不能完全確定。這樣的問題一方面可以通過程序進(jìn)行定量分析和計算，或用相對明確的決策原則和方法解決；另一方面可以依靠人的知識、經(jīng)驗和直覺來判斷和選擇。有價證券交易、開發(fā)市場、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、資本獲利分析31ppt課件一、智能決策支持系統(tǒng)界定與結(jié)構(gòu)（二）智能決策支持系統(tǒng)的界定智能決策支持系統(tǒng)就是為了更加科學(xué)合理的對半結(jié)構(gòu)化決策問題進(jìn)行決策，為其提供決策支持和智力支持。決策支持系統(tǒng)（DSS）作為人工智能的一個重要研究領(lǐng)域，是輔助決策者通過數(shù)據(jù)、模型和知識，以人機(jī)交互方式進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。它是管理信息系統(tǒng)（MIS）向更高一級發(fā)展而產(chǎn)生的先進(jìn)信息管理系統(tǒng)。它為決策者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環(huán)境，調(diào)用各種信息資源和分析工具，幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。決策支持系統(tǒng)(DSS)，為政府決策者提供必要的決策信息，改善決策者的有限理性，使決策者在全面了解決策所需信息的前提下進(jìn)行決策，避免了依靠經(jīng)驗決策和由于決策信息不完備導(dǎo)致的盲目決策現(xiàn)象，給予決策以必要的參考和支持，從而提高了政府決策的科學(xué)化水平。32ppt課件一、智能決策支持系統(tǒng)界定與結(jié)構(gòu)（三）智能支持決策系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1.智能人機(jī)接口四庫系統(tǒng)的智能人機(jī)接口接受用自然語言或接近自然語言的方式表達(dá)的決策問題及決策目標(biāo)，這較大程度地改變了人機(jī)界面的性能。2.問題處理系統(tǒng)問題處理系統(tǒng)處于DSS的中心位置，是聯(lián)系人與機(jī)器及所存儲的求解資源的橋梁，主要由問題分析器與問題求解器兩部分組成。第一，自然語言處理系統(tǒng)：轉(zhuǎn)換產(chǎn)生的問題描述由問題分析器判斷問題的結(jié)構(gòu)化程度，對結(jié)構(gòu)化問題選擇或構(gòu)造模型，采用傳統(tǒng)的模型計算求解；對半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題則由規(guī)則模型與推理機(jī)制來求解。第二，問題處理系統(tǒng)：是IDSS中最活躍的部件，它既要識別與分析問題，設(shè)計求解方案，還要為問題求解調(diào)用四庫中的數(shù)據(jù)、模型、方法及知識等資源，對半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題還要觸發(fā)推理機(jī)作推理或新知識的推求。33ppt課件一、智能決策支持系統(tǒng)界定與結(jié)構(gòu)3.知識庫子系統(tǒng)知識庫子系統(tǒng)的組成可分為三部分：知識庫管理系統(tǒng)、知識庫及推理機(jī)。（1）知識庫管理系統(tǒng)。功能主要有兩個：一是回答對知識庫知識增、刪、改等知識維護(hù)的請求；二是回答決策過程中間題分析與判斷所需知識的請求。（2）知識庫。知識庫是知識庫子系統(tǒng)的核心。知識庫包含事實庫和規(guī)則庫兩部分。例如：事實庫中存放了“任務(wù)A是緊急訂貨”、“任務(wù)B是出口任務(wù)”那樣的事實。規(guī)則庫中存放著“IF任務(wù)i是緊急訂貨，and任務(wù)i是出口任務(wù)，THEN任務(wù)i按最優(yōu)先安排計劃”、“IF任務(wù)i是緊急訂貨，THEN任務(wù)i按優(yōu)先安排計劃”那樣的規(guī)則。（3）推理機(jī)。推理是指從已知事實推出新事實(結(jié)論)的過程。推理機(jī)是一組程序，它針對用戶問題去處理知識庫(規(guī)則和事實)。推理原理如下：若事實M為真，且有一規(guī)則“IFMTHENN”存在，則N為真。因此，如果事實“任務(wù)A是緊急訂貨”為真，且有一規(guī)則“IF任務(wù)i是緊急訂貨THEN任務(wù)i按優(yōu)先安排計劃”存在，則任務(wù)A就應(yīng)優(yōu)先安排計劃34ppt課件一、智能決策支持系統(tǒng)界定與結(jié)構(gòu)（四）智能支持決策系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)層次1.應(yīng)用層直接面向IDSS的使用者。決策者可以根據(jù)自己的需要，確定IDSS的狀態(tài)和約束。決策者通過用戶接口進(jìn)行系統(tǒng)對話，輸入相關(guān)信息，DSS則通過信息轉(zhuǎn)換理解用戶請求和命令，并進(jìn)行系統(tǒng)推理運(yùn)算，將結(jié)果通過輸出界面反映給用戶。整個過程對用戶是透明的。2.控制協(xié)調(diào)層面向IDSS的總設(shè)計師。其基本單元是系統(tǒng)中餐庫的控制協(xié)調(diào)模塊，系統(tǒng)工程師通過各庫的標(biāo)準(zhǔn)接口來建立它們之間的聯(lián)系。3.基本結(jié)構(gòu)層面向?qū)I(yè)程序設(shè)計人員。專業(yè)程序設(shè)計人員通過該層對各庫進(jìn)行具體的實現(xiàn)，具體到定義各庫的組織結(jié)構(gòu)、通信方式等，以完成各庫的內(nèi)部管理和外部通信任務(wù)。35ppt課件二、電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)組件與運(yùn)行（一）電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)組件電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)的目標(biāo)是滿足各級政府、黨委及各級領(lǐng)導(dǎo)對于信息的需求，同時考慮對社會各界的信息服務(wù)，充分采用電子計算機(jī)、現(xiàn)代信息技術(shù)、和決策方法，建立統(tǒng)一的、可靠的、及時的功能比較齊全的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。一個決策支持系統(tǒng)將包括以下典型的組件：1.數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫通常包括在數(shù)據(jù)倉庫中。數(shù)據(jù)倉庫是用于管理決策支持的面向主題的、集成的、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合。它將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、抽取和轉(zhuǎn)換，并按照主題的需要進(jìn)行重新組織。這種高度集中的數(shù)據(jù)為不同決策需求提供了有用的分析基礎(chǔ)。36ppt課件二、電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)組件與運(yùn)行2.模型管理系統(tǒng)一個包含有統(tǒng)計、運(yùn)籌和其它定量模型的軟件包，能夠提供系統(tǒng)的分析能力和合適的軟件管理能力。在模型庫中的模型可以分為戰(zhàn)略性的、策略性的、運(yùn)營性的等等。3.用戶界面子系統(tǒng)用戶與DSS應(yīng)用之間的交流。如交互式界面、報表打印。為了實現(xiàn)組織內(nèi)的信息共享，還應(yīng)包括Intranet/Internet的發(fā)布方式。4.用戶用戶可看作系統(tǒng)的一部分。電子政務(wù)中，決策支持系統(tǒng)的用戶主要是政府部門的管理者。37ppt課件二、電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)組件與運(yùn)行（二）電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)的運(yùn)行38ppt課件三、電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)應(yīng)用（一）國外決策支持系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用現(xiàn)狀決策支持一詞最早是由美國MIT的高端(Gorry)和斯科特·莫頓(ScottMorton)等人于1971年提出的。美國聯(lián)邦局和NASA等單位的Vincent與Ambrosia等人提出了自然災(zāi)害事件的高級決策支持技術(shù)。日本京都大學(xué)災(zāi)害預(yù)防研究所S．oishi等人建立了采用推理模型的強(qiáng)降雨預(yù)測系統(tǒng)，包括相應(yīng)的推理規(guī)則以及推理引擎。美國科羅拉多大學(xué)JintaeLee等人采用模板驅(qū)動的設(shè)計方法建立起災(zāi)害管理信息預(yù)測系統(tǒng)。澳大利亞monash大學(xué)的Sohai等人，提出一種用于災(zāi)害管理的混合決策支持系統(tǒng)。39ppt課件三、電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)應(yīng)用（二）我國決策支持系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用現(xiàn)狀我國決策支持系統(tǒng)的研究始于20世紀(jì)80年代中期，其應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域是區(qū)域發(fā)展規(guī)劃。對于決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用也始于20世紀(jì)80年代，我國政府投巨資對國家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)，用于評估和比較不同區(qū)域或整個國家的社會、經(jīng)濟(jì)和生態(tài)系統(tǒng)指標(biāo)，模擬、預(yù)測發(fā)展趨勢并分析政策所產(chǎn)生的影響。同時，許多不同層級的政府公共管理部門也開始開發(fā)DSS以支持他們的工作和決策，如稅務(wù)管理、勞動就業(yè)、產(chǎn)業(yè)管理、城市環(huán)境管理、土地管理等。這些應(yīng)用，為DSS的發(fā)展提供了機(jī)遇并產(chǎn)生巨大的影響。同時，其也被廣泛應(yīng)用于水資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)方面，防洪預(yù)報與預(yù)警系統(tǒng)方面，還在水資源管理調(diào)度系統(tǒng)中扮演著重要角色。此外，決策支持系統(tǒng)還被廣泛用于解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的節(jié)水、農(nóng)田管理和耕地規(guī)劃等問題。國家“863”計劃中針對西部地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)開發(fā)的DSS，可以綜合評價影響生態(tài)系統(tǒng)的因素，分析政策的影響力，對促進(jìn)西部地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)及可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。40ppt課件三、電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)應(yīng)用（三）決策支持系統(tǒng)的重要工具——超級計算機(jī)超級計算機(jī)作為科學(xué)決策一個重要工具，已經(jīng)成為衡量各國高科技發(fā)展的要素，也成為了世界各國經(jīng)濟(jì)和國防方面的競爭利器，“超級計算(Supercomputing)”這一名詞在1929年《紐約世界報》關(guān)于“IBM為哥倫比亞大學(xué)建造大型報表機(jī)(tabulator)的報道”中首次出現(xiàn)，是一種由數(shù)百、數(shù)千甚至更多的處理器(機(jī))組成的，能計算普通PC機(jī)和服務(wù)器不能完成的大型、復(fù)雜課題的計算機(jī)。對巨型計算機(jī)的指標(biāo)一些廠家這樣規(guī)定：首先，計算機(jī)的運(yùn)算速度平均每秒1000萬次以上；其次，存貯容量在1000萬位以上。如美國的ILLIAC-Ⅳ，日本的NEC，歐洲的尤金，中國的“銀河”計算機(jī)，就屬于巨型計算機(jī)。巨型計算機(jī)的發(fā)展是電子計算機(jī)的一個重要發(fā)展方向。它的研制水平標(biāo)志著一個國家的科學(xué)技術(shù)和工業(yè)發(fā)展的程度，體現(xiàn)著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實力。41ppt課件三、電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)應(yīng)用第一用途是用于民用的制藥，利用超級計算機(jī)能進(jìn)行分子級別的量化配方分析，使制藥成分更科學(xué)更合理，并且能做到劑量成分適中。第二用途是氣象分析，對氣象衛(wèi)星偵察的信息進(jìn)行集中化數(shù)據(jù)處理，量化分析，建模分析。第三是交通業(yè)，超級計算機(jī)可以用來認(rèn)識汽車、輪船和飛機(jī)等交通工具的空氣流體動力學(xué)、燃料消耗、結(jié)構(gòu)設(shè)計、防撞性，并幫助提高乘坐者的舒適度，這些都有潛在的經(jīng)濟(jì)和安全收益。第四是社會安全與健康，比如污染，災(zāi)難規(guī)劃以及對針對本國本地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行恐怖活動的預(yù)防都有很大用。42ppt課件三、電子政務(wù)決策支持系統(tǒng)應(yīng)用第五是地震，對地震的模擬能夠幫助人類探索預(yù)測地震的方法，從而做到有預(yù)防有準(zhǔn)備，減輕地震帶來的相關(guān)風(fēng)險。第六是地球物理探測和地