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文檔簡介
千里之行,始于足下。讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦女性職場社交禮儀女性職場社交禮儀
女性職場社交禮儀1
職場辦公禮儀與職場接人待物的禮儀一樣重要,一個好的態(tài)度是肯定別人對你印象的關(guān)鍵。對ol們來說,微笑是最基本的,想讓你的上司給你升職的機會,那么好的態(tài)度與微笑是特別重要的,共享推舉一個女性職場必需學(xué)會的辦公禮儀,做魅力ol無壓力。
相互敬重
人與人之間交往肯定要相互敬重,這是特別重要的第一。假如你仗著自己有背景,有權(quán)勢就不給人好臉色看,或者語出傷人。這些都只會給你自己帶來麻煩,只有賜予對方敬重才有溝通。假如對方不敬重你時,你也要適當(dāng)?shù)膽┣髮Ψ降木粗?,否則很難溝通。既然相互敬重了,那么自然也就不會再過多的挑剔,所謂人不犯我我不犯人,說是就是這個道理,接人待物也好,還是電話與溝通也好,只有敬重才能是做好溝通最快的關(guān)鍵。
做人要坦白
坦白的講出內(nèi)心的感受和想法,是一個做為職場人最重要的其次點。不要面對問題總是支支吾吾吐不出一個字,這樣的人會讓上司感到反感。假如你做錯了事情,那么就要坦白的說出來,并附上一句真誠的賠禮。在職場上打死不認(rèn)錯是大忌,一旦被發(fā)覺你隱瞞真相,那么你的人品將會被大打折扣。在爭論問題上,不需要拐彎抹角,由于這是為了大家的利益以及公司利益著想,就算兩個人之間曾經(jīng)有過摩擦,但在利益面前,可以適當(dāng)先放下,過后再進行坦白說清晰緣由。
謹(jǐn)防禍從口出
雖然說直來直往沒有錯,但在職場中是特別忌諱此類的直言。禍從口出,信任看宮廷勾心斗角的網(wǎng)友們肯定也信任在職場中也不缺乏這類的問題。假如說了不該說的話,往往需要花費很大的代價去彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”,有的甚至還可能造成無可彌補的終生圓滿!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時侯也會變得更惡劣。
女性職場社交禮儀2
女性職場的社交禮儀之外在形象
服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的,特殊是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大重量。
職場女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的共性,也能推斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,略顯老舊,人家會認(rèn)為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種狀況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。
女性職場社交禮儀之言談舉止
言談舉止反應(yīng)的是一個人的精神面貌,要開朗,熱忱,讓人感覺隨和親切,平易近人,簡單接觸。
許多人在社交中總擔(dān)憂沒有出彩的言論來打動大家,吸引別人的留意,以至于造成精神上的緊急,使表情、動作都變得非常僵硬,這都是自尊心太強造成的,因此,應(yīng)放松心情,保持自己的特點,而不要有意矯揉造作。
有的人在“亮相”時,仰頭闊步,氣概逼人,在跟別人握手時要鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方這樣故作姿勢,不僅會令別人感覺難過,連你自己也覺得別扭,其實最好的方法就是保持原有的共性和特質(zhì)。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,在交際場合,幽默的語言極易快速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在消失意見有分歧的尷尬場面時,幽默、詼諧便可成為緊急情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消退敵意。
此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒肯定方的要求,或進行一種善意的批判,平??梢远喾e攢一些妙趣橫生的幽默故事。
女性職場的社交禮儀要點
一、言談舉止
言談舉止能夠反映出一個人的精神面貌,同時要開朗,熱忱讓人感覺隨和親切和平易近人,簡單接觸。
許多的人在社交的活動中都會擔(dān)憂自己沒有任何出彩的言論來打動大家。所以就會精神緊急表情和動作都變得僵硬,這樣就會給我們自身的自尊心造成很大的損害,所以我們要放心自己的心情,保持自己的特點,不要有意造作。
二、外在形象
服裝和儀表是首先進入到大家眼中的,特殊是在和他人初次相識的時候,大家還不了解對方,那么在服裝和儀表,在大部分的人心中都會占有很大的比重。
職場中的女性要穿著得體,也是最為基本的要求,同時只要是合適自己的體型,創(chuàng)意有美麗的衣服都應(yīng)當(dāng)大膽的穿著,但是切記不要太超前,同時也不要太古板。
女性職場的社交禮儀“五不要”
不要耳語
很多女性可能肯定在大庭廣眾之下大聲談天會影響到他人,所以就會和同伴用低聲耳語的方式溝通,這樣不去阻礙他人的想法是正確的,但是做法的確一個大失誤。耳語通常是被視為不信任在場人士所以使用的一種防范措施,在多人的場合耳語,更會讓別人覺得特別不受敬重。所以,在大庭廣眾之下最好不要耳語。
不要放聲大笑
從古代的各種行為規(guī)范中我們可以看出,女性應(yīng)當(dāng)笑不露齒也是作為文明禮儀中的一項,雖然現(xiàn)代社會進展,對女性再進行這種苛刻的行為規(guī)范已是不行能,但是女性應(yīng)當(dāng)有這種意識,在公共場合,優(yōu)雅從容的微笑才是最有禮貌的。職場中的女性更要留意這一點,絢爛甜蜜的微笑比起放聲大笑會讓別人覺得你更加優(yōu)雅有氣質(zhì)。
不要滔滔不絕
職場中和客戶或者上司溝通都肯定要留意一點,就是不要滔滔不絕。特殊是在人多的公共場合,比如宴會中,假如有人和你攀談,肯定要保持落落大方,簡潔精簡的回答即可,千萬不要長篇大論,這樣簡單嚇跑人家,更會讓別人將你是做長舌婦。
不要說長道短
工作中難免枯燥無味,所以茶水間的閑聊時間肯定是特別受職場女性們歡迎的,在適當(dāng)?shù)牡胤胶瓦m當(dāng)?shù)娜碎e聊倒是合乎情理,但是在社交場合中,肯定要管住自己的嘴巴,千萬不要任憑和人說三道四,更不要揭人隱私。一旦你說長道短的舉動一傳開,肯定會讓你對你“敬而遠(yuǎn)之”。
不要忸怩忐忑
社會人際交往是每個人都要經(jīng)受的,在職場中更要仔細(xì)對待,不管是面對同事還是上司客戶,肯定要落落大方、淡定從容千萬不要忸怩忐忑。例如,當(dāng)你發(fā)覺有人在凝視你,特殊是男士,尤其要表現(xiàn)得鎮(zhèn)靜從容。假如和對方曾經(jīng)有過一面之緣你可以自然地打個招呼,就算是素未謀面你也不必忸怩忐忑或者怒視對方,這樣會顯得你小家子氣,奇妙地離開他的視線就可以了。
女性職場社交禮儀3
外在形象
服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的,特殊是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大重量。
職場女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的共性,也能推斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,略顯老舊,人家會認(rèn)為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種狀況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。
言談舉止
言談舉止反應(yīng)的是一個人的精神面貌,要開朗,熱忱,讓人感覺隨和親切,平易近人,簡單接觸。
許多人在社交中總擔(dān)憂沒有出彩的言論來打動大家,吸引別人的留意,以至于造成精神上的緊急,使表情、動作都變得非常僵硬,這都是自尊心太強造成的,因此,應(yīng)放松心情,保持自己的特點,而不要有意矯揉造作。
有的人在“亮相”時,仰頭闊步,氣概逼人,在跟別人握手時要鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方。這樣故作姿勢,不僅會令別人感覺難過,連你自己也覺得別扭,其實最好的方法就是保持原有的共性和特質(zhì)。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,在交際場合,幽默的語言極易快速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在消失意見有分歧的尷尬場面時,幽默、詼諧便可成為緊急情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消退敵意。
此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒肯定方的要求,或進行一種善意的批判,平??梢远喾e攢一些妙趣橫生的幽默故事。
“二號微笑”
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時,要保持“二號微笑”。所謂“二號微笑”,就是“笑不漏齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持“二號微笑”,讓人感覺心情輕松,有比較開心。
在女性社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的留意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。
充分呈現(xiàn)性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)當(dāng)有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象始終是嫻靜的、溫順的、甜蜜的。
女性容貌辦公之家清秀,線條嚴(yán)厲,言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情劇烈動人。交際時,女性如能奇妙地利用自己的性別特點,表現(xiàn)得謙恭仁愛,熱忱溫順,一般總能激起男性的愛憐感和愛護欲。女性自然的嚴(yán)厲所產(chǎn)生的社交力氣,有時比"剛毅"的力氣要大得多。
女性職場社交禮儀4
一、中餐的禮儀
要想成為人人贊揚的優(yōu)雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對大門即離入口最遠(yuǎn)的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不行以舔筷子,說話溝通時要放下,不用時不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進嘴里,或反復(fù)舔食,當(dāng)眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不行隨便錯用。
二、西餐的禮儀
西餐長桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士到處備受敬重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時,女仆人坐主位,男仆人坐其次主位,男主賓坐女仆人右側(cè),女主賓坐男仆人右側(cè),其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐。當(dāng)女性單獨與男士共進西餐時應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐,當(dāng)與丈夫及另一位男士共同時應(yīng)坐其中間。
入座和離座都應(yīng)從左側(cè),坐姿端正,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點完料理后打開餐巾,對折口朝外放于雙膝上;用餐中需臨時離席,應(yīng)將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會結(jié)束。使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接進食;餐中如想休息,呈八字形刀于右側(cè)、叉于左側(cè)并叉背朝上放于盤中;用餐完畢時,刀外叉內(nèi)并列放于盤中表示用餐結(jié)束。
女性職場社交禮儀常識——握手禮儀
1、神之右手:
當(dāng)然這樣說有些夸張,然則必需記住,握手肯定是右手;即使是我們的不便利應(yīng)用右手,也要想方法表示出來,切切不能用左手,不僅僅是不敬重對方,照樣降低自己本質(zhì)教育的導(dǎo)火索;假如我們右手手腕帶有手表或者手鏈還應(yīng)當(dāng)記得把它們?nèi)∠聛恚?dāng)然這又充分辯明一個問題,日常平凡應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成把手表帶在左手腕。
2、精確姿勢:
握手的最佳距離,離兩人之間一步的距離;握手最佳姿態(tài),雙足立正,上身微微前傾,伸右手,四指并齊;握手最佳狀態(tài),稍加力度微微顫抖三至四次,眼睛可以和對方對視,但要溫柔。
3、熱忱大方:
握手時留意雙眼直視對方,面帶微笑,和氣可親,切記弗成不接收對方的手,這樣極其不禮貌,別的也不能東張西望,三心二意,要表現(xiàn)出熱忱,大方,開朗的性格。給他人留下一個好印象。
4、恰到時間,恰到力度事半功倍:
握手并不是一向握著不放,就像男女握手假如一向不放手,就會給人一種輕浮的印象,當(dāng)然也不是還沒握緊就立馬放下來,我們應(yīng)當(dāng)在肯定的時間里用點力度(不要用勁兒捏)給別人真誠的握手,表現(xiàn)自己高本質(zhì)。
女性職場社交禮儀5
女性職場社交禮儀常識——酒桌禮儀
第一關(guān):接受約會至到達餐廳
答應(yīng)對方的邀請后假如臨時有事要遲到甚至取消約會,必需事先通知對方。赴會時稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象。
來到座位后勿須第一時間拉椅就座,由于對方可能已預(yù)備好為你位開椅子,就給他一個表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機會吧。
坐在椅子上時應(yīng)坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。否則進餐時會增加身體移動的機會。
待對方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。假如餐巾很大可對摺成長方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時汁液弄污衣服。
其次關(guān):點菜時
自己應(yīng)選定想吃的食物,假如看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要賜予明確的指示,假如想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定辦法,只懂說"任憑"的人只會為同桌客人添麻煩。
通常侍應(yīng)會站在仆人家(在這狀況下是男方)身旁,登記你點選取的菜式。假如想表達你對對方的敬重,可告知男方你想點的菜,再由他向侍應(yīng)落單。這樣強調(diào)了他仆人家的角色,并示意你對他的信任。
第三關(guān):用餐時
用餐要留意的細(xì)節(jié)甚多,但其實大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動作,發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯誤:
用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對方遞給你千萬不行站起來俯前去取。
喝湯時身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時不行發(fā)出聲響。喝到最終,可把碗子稍向外傾出,便利舀出剩下的湯。
口中有食物時不要說話,也不要含著食物喝水,由于用水將食物沖下是不禮貌的。
嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。
中途要離席,可將餐巾對摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi),以免別人看?“戰(zhàn)績斑斑"的餐巾。
第四關(guān):晚餐完結(jié)至離場
如有需要補妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向?qū)Ψ叫÷曊f明便可。撥頭發(fā)、弄衣服和涂唇膏等動作只可在洗手間進行。
離席時,可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將潔凈的一面對外。到這里,晚餐考驗已告一段落。回想這一兩、三小時吃過的'一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級的晚宴,你也可從容應(yīng)付。
女性職場社交禮儀常識——中西餐的禮儀
一、中餐的禮儀
要想成為人人贊揚的優(yōu)雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對大門即離入口最遠(yuǎn)的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不行以舔筷子,說話溝通時要放下,不用時不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進嘴里,或反復(fù)舔食,當(dāng)眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不行隨便錯用。
二、西餐的禮儀
西餐長桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士到處備受敬重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時,女仆人坐主位,男仆人坐其次主位,男主賓坐女仆人右側(cè),女主賓坐男仆人右側(cè),其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐。當(dāng)女性單獨與男士共進西餐時應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐,當(dāng)與丈夫及另一位男士共同時應(yīng)坐其中間。
入座和離座都應(yīng)從左側(cè),坐姿端正,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點完料理后打開餐巾,對折口朝外放于雙膝上;用餐中需臨時離席,應(yīng)將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會結(jié)束。
女性職場社交禮儀6
相互敬重
人與人之間交往肯定要相互敬重,這是特別重要的第一點。假如你仗著自己有背景,有權(quán)勢就不給人好臉色看,或者語出傷人。這些都只會給你自己帶來麻煩,只有賜予對方敬重才有溝通。假如對方不敬重你時,你也要適當(dāng)?shù)膽┣髮Ψ降木粗?,否則很難溝通。既然相互敬重了,那么自然也就不會再過多的挑剔,所謂人不犯我我不犯人,說的就是這個道理,接人待物也好,還是電話溝通也好,只有敬重才能是做好溝通最快的關(guān)鍵。
做人要坦白
坦白的講出內(nèi)心的感受和想法,是一個作為職場人最重要的其次點。不要面對問題總是支支吾吾吐不出一個字,這樣的人會讓上司感到反感。假如你做錯了事情,那么就要坦白地說出來,并附上一句真誠的賠禮。在職場上打死不認(rèn)錯是大忌,一旦被發(fā)覺你隱瞞真相,那么你的人品將會被大打折扣。在爭論問題上,不需要拐彎抹角,由于這是為了大家的利益以及公司利益著想,就算兩個人之間曾經(jīng)有過摩擦,但在利益面前,可以適當(dāng)先放下,過后再進行坦白說清晰緣由。
謹(jǐn)防禍從口出
雖然說直來直往沒有錯,但在職場中是特別忌諱此類的直言。禍從口出,信任看宮廷勾心斗角的網(wǎng)友們肯定也信任在職場中也不缺乏這類的問題。假如說了不該說的話,往往需要花費很大的代價去彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”,有的甚至還可能造成無可彌補的終生圓滿!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時候也會變得更惡劣。
職場女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的共性,也能推斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,略顯老舊,人家會認(rèn)為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種狀況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。
言談舉止
言談舉止反應(yīng)的是一個人的精神面貌,要開朗,熱忱,讓人感覺隨和親切,簡單接觸職場禮儀;女性職場必需學(xué)會的社交禮儀職場禮儀;女性職場必需學(xué)會的社交禮儀。
許多人在社交中總擔(dān)憂沒有出彩的言論來打動大家,吸引別人的留意,以至于造成精神上的緊急,使表情、動作都變得非常僵硬,這都是自尊心太強造成的,因此,應(yīng)放松心情,保持自己的特點,而不要有意矯揉造作。
有的人在“亮相”時,仰頭闊步,氣概逼人,在跟別人握手時要鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方這樣故作姿勢,不僅會令別人感覺難過,連你自己也覺得別扭,其實最好的方法就是保持原有的共性和特質(zhì)。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,在交際場合,幽默的語言極易快速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在消失意見有分歧的尷尬場面時,幽默、詼諧便可成為緊急情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消退敵意。
此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒肯定方的要求,或進行一種善意的批判,平??梢远喾e攢一些妙趣橫生的幽默故事。
“二號微笑”
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時,要保持“二號微笑”職場禮儀;女性職場必需學(xué)會的社交禮儀禮儀大全。所謂“二號微笑”,就是“笑不漏齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持“二號微笑”,讓人感覺心情輕松,有比較開心。
在女性社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的留意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。
充分呈現(xiàn)性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)當(dāng)有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象始終是嫻靜的、溫順的、甜蜜的。
女性容貌辦公之家清秀,線條嚴(yán)厲,言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情劇烈動人。交際時,女性如能奇妙地利用自己的性別特點,表現(xiàn)得謙恭仁愛,熱忱溫順,一般總能激起男性的愛憐感和愛護欲。女性自然的嚴(yán)厲所產(chǎn)生的社交力氣,有時比"剛毅"的力氣要大得多。
女性職場社交禮儀7
1、接聽電話禮儀禁忌需要留意的是,在商務(wù)交往中,不允許接電話時以喂,喂或者你找誰呀作為見面禮。特殊是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的戶口,一個勁兒地問人家你找誰,你是誰,或者有什么事兒呀
2、萬一對方撥錯了電話或電話串了線,也要保持風(fēng)度。切勿發(fā)脾氣耍態(tài)度。確認(rèn)對方撥錯了電話,應(yīng)先自報一下家門,然后再告之電話撥錯了。對方假如道了歉,不要忘了以沒關(guān)系去應(yīng)對,而不要教訓(xùn)人家下次長好眼睛、瞧認(rèn)真些。假如有可能,不防問一問對方,是否需要幫忙他查一下正確的電話號碼。真的這樣做了,不是吃飽了撐的,而是借機宣揚了本單位的以禮待人的良好形象。
3、在通話途中,不要對著話筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。不要讓對方由此來感到在受話人的心中無足輕重。
4、結(jié)束通話時,應(yīng)仔細(xì)地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰嗽轿粨屜取?/p>
5、在接電話時,再次要留意賜予對方以同等的待遇。堅持不分對象地一視同仁。極其個別的人,長著一對挑肥揀瘦的勢利眼。即使是接電話地,也極為庸俗地因人而宜、對象化的傾向非常明顯。他們在接電話時,一開頭總是拿架子,打官腔。先是愛搭不理地問上幾句誰呀、什么事呀,然后能推的事情就推,能踢的皮球就踢,事不關(guān)己,高高掛起。不過他們的天氣也不總是永久這般陰沉,一旦聽出來對方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,馬上就會雨過天晴云散盡,低聲下氣,細(xì)語柔聲,卑躬屈膝,有求必應(yīng),不怕旁人說自己是一副奴才腔。這種不能公平待人的做法,既簡單得罪人,也會讓旁人看不起。
6、在接待外來的電話時,理當(dāng)一律賜予同等的待遇,不卑不亢。這種公正的態(tài)度,簡單為自己贏得朋友。在通話時,接電話在的一方不宜領(lǐng)先提出中止通話的要求。萬一自己正在開會、會客,不宜長談,或另有其他電話掛出來,需要中止通話時,應(yīng)說明緣由,并告之對方:一有空閑,我立刻掛電話給您。免得讓對方覺得我方厚此薄彼。
7、遇上不識相的人打起電話沒個完,非得讓其適可而止不行的話,說得應(yīng)當(dāng)委婉、含蓄,不要讓對方尷尬。
女性職場社交禮儀8
一、個人平常著裝裝扮
現(xiàn)代的女生們同時都是愛美的,但是在職場中初入各種社交場合時,千萬不要為了臭美而濃妝裝扮,假如是簡潔的著裝,可以以在職場中散發(fā)出清爽唯美的味道;肯定要記住千萬不要穿奇怪的明麗衣服,簡潔的正裝就可以。
二、在職場中要禮貌待人
在工作中禮貌的對待身邊的朋友,輕松散發(fā)出真情,但是某些場合也要適可而止;繁
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