2021年智慧農(nóng)業(yè)之農(nóng)產(chǎn)品溯源課件

食品平安重于泰山

產(chǎn)品溯源

有力保障

——中國聯(lián)通助力**省農(nóng)產(chǎn)品追溯管理食品平安重于泰山

產(chǎn)品溯源

有力保障1聯(lián)通優(yōu)勢溯源理解技術(shù)方案商務(wù)合作效勞承諾合作展望聯(lián)通優(yōu)勢溯源理解技術(shù)方案商務(wù)合作效勞承諾合作展望2聯(lián)通優(yōu)勢資金實(shí)力云計(jì)算優(yōu)勢效勞

優(yōu)勢建立才能擁有建設(shè)內(nèi)外網(wǎng)、有線網(wǎng)、無線網(wǎng)的建設(shè)實(shí)力與經(jīng)驗(yàn)作為大型央企，在項(xiàng)目資金投入上進(jìn)行傾斜，破解投資瓶頸可以提供IaaS，PaaS和SaaS云計(jì)算服務(wù)作為大型央企屬地化公司，可以提供長期的技術(shù)支持與服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢擁有獨(dú)立的光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)的固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢（短信、彩信、小區(qū)廣播）擁有互聯(lián)網(wǎng)大帶寬優(yōu)勢功能完善的多種傳送手段（微波、衛(wèi)星）優(yōu)勢強(qiáng)化品牌，才能承載信心聯(lián)通全方位助力推進(jìn)信息化農(nóng)產(chǎn)品溯源工程建立中聯(lián)通具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢聯(lián)通優(yōu)勢資金云計(jì)算效勞

優(yōu)勢建立擁有建設(shè)內(nèi)外網(wǎng)、有線網(wǎng)、無線3聯(lián)通平安優(yōu)勢平臺(tái)平安局域網(wǎng)絡(luò)平安系統(tǒng)數(shù)據(jù)平安根底設(shè)施平安平安審計(jì)災(zāi)備平安數(shù)據(jù)可用性數(shù)據(jù)完好性網(wǎng)絡(luò)平安無線認(rèn)證無線加密專有線路VPDNAPN終端平安終端合法性檢測多重校驗(yàn)遠(yuǎn)程信息更新遠(yuǎn)程信息擦除應(yīng)用平安權(quán)限設(shè)置體系弱密碼校驗(yàn)訪問日志二維碼數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)聯(lián)通平安優(yōu)勢平臺(tái)平安災(zāi)備平安網(wǎng)絡(luò)平安終端平安應(yīng)用平安4聯(lián)通3G優(yōu)勢聯(lián)通可以提供優(yōu)質(zhì)的WCDMA/3G網(wǎng)絡(luò)并提供無線平安接入保障

終端豐富數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

啊啊啊啊提供能力強(qiáng)

產(chǎn)業(yè)鏈

成熟全球商用

領(lǐng)先2G/3G平滑過渡聯(lián)通3G優(yōu)勢聯(lián)通可以提供優(yōu)質(zhì)的WCDMA/3G網(wǎng)絡(luò)5聯(lián)通經(jīng)歷在行業(yè)信息化應(yīng)用工程中聯(lián)通擁有充足的技術(shù)與施行經(jīng)歷智慧政務(wù)智慧農(nóng)業(yè)智慧交通智慧醫(yī)療智慧安全智慧能源智慧文教智慧物流智慧城市云平臺(tái)聯(lián)通經(jīng)歷在行業(yè)信息化應(yīng)用工程中聯(lián)通擁有充足的技術(shù)與施行經(jīng)歷智6食物中毒瘋牛病禽流感農(nóng)產(chǎn)品殘藥國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安追溯信息管理平臺(tái)省數(shù)據(jù)中心直轄市數(shù)據(jù)中心縣級(jí)追溯管理終端企業(yè)合作社批發(fā)市場背景食物中毒瘋牛病禽流感農(nóng)產(chǎn)品殘藥國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安追溯信息管理7政策2021年、2021、2021年中央一號(hào)文件連續(xù)提出明確要求，實(shí)行嚴(yán)格的食品質(zhì)量平安追溯制度、召回制度、市場準(zhǔn)入和退出制度，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建立。全國蔬菜

產(chǎn)業(yè)開展規(guī)劃〔2021－2021年〕?國家開展改革委農(nóng)業(yè)部關(guān)于印發(fā)全國蔬菜產(chǎn)業(yè)開展規(guī)劃〔2021-2021年〕的通知?要求，建立國家級(jí)“菜籃子〞產(chǎn)品質(zhì)量平安追溯信息平臺(tái)，地方根據(jù)屬地管理職責(zé)建立省市縣各級(jí)“菜籃子〞產(chǎn)品質(zhì)量平安追溯信息分中心〔站〕。農(nóng)產(chǎn)品追溯創(chuàng)新應(yīng)用延展應(yīng)用基本定位政府質(zhì)量安全監(jiān)管企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)放心消費(fèi)、公眾監(jiān)視投訴平安消費(fèi)控制、品牌形象提升遠(yuǎn)程監(jiān)管手段、系統(tǒng)內(nèi)部管理政策2021年、2021、2021年中央一號(hào)文件連續(xù)提出明確8目的農(nóng)民消費(fèi)者政府部門企業(yè)受益于追溯反響消費(fèi)者可以方便的查詢農(nóng)產(chǎn)品信息，可以方便的反響農(nóng)產(chǎn)品信息定期考核系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入，數(shù)據(jù)的完好性和可靠性，全部納入各個(gè)環(huán)節(jié)的績效考核當(dāng)中責(zé)任到人讓農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)，加工，運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)過程，所有環(huán)節(jié)的責(zé)任人可以一一對(duì)應(yīng)全面感知對(duì)農(nóng)產(chǎn)品從選種，到加工，到物流全過程全面搜集數(shù)據(jù)目的農(nóng)民消費(fèi)者政府部門企業(yè)受益于追溯反響消費(fèi)者可以方便的查詢9場景養(yǎng)豬場牧羊地屠宰廠超市肉市場公眾消費(fèi)個(gè)人消費(fèi)家庭消費(fèi)PC機(jī)手機(jī)IPAD菜地菜市場蔬菜包裝農(nóng)產(chǎn)品包裝運(yùn)輸銷售場景養(yǎng)豬場牧羊地屠宰廠超市肉市場公眾消費(fèi)個(gè)人消費(fèi)家庭消費(fèi)PC10便民產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)品的資料生產(chǎn)過程質(zhì)檢記錄產(chǎn)品倉儲(chǔ)物流渠道產(chǎn)品原材料生產(chǎn)日期便民產(chǎn)產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)11整體規(guī)劃可視化指揮挪動(dòng)執(zhí)法信息查詢終端智能調(diào)度監(jiān)管熱線集中監(jiān)管統(tǒng)一指揮全程掌控實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品溯源全面信息化農(nóng)產(chǎn)品溯源農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)整體規(guī)劃可視化挪動(dòng)信息查詢智能監(jiān)管集中監(jiān)管統(tǒng)一指揮12肉菜流通追溯體系以開展現(xiàn)代流通方式為根底，運(yùn)用信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)肉菜商品流通的索證索票、購銷臺(tái)賬的電子化形成來源可追溯、去向可查證、責(zé)任可追究的質(zhì)量平安追溯鏈條工程意義創(chuàng)新了監(jiān)管形式，提升社會(huì)管理與效勞的程度維護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益，提升了群眾食品平安信任度和滿意度促進(jìn)了食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；_展，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開展壯大農(nóng)產(chǎn)品溯源應(yīng)用系統(tǒng)建立肉菜流通追溯體系工程意義農(nóng)產(chǎn)品溯源應(yīng)用系統(tǒng)建立13農(nóng)產(chǎn)品溯源業(yè)務(wù)形態(tài)-定義農(nóng)產(chǎn)品溯源業(yè)務(wù)形態(tài)-定義14農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及要求本系統(tǒng)建立符合商務(wù)部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：1、?肉類流通追溯體系根本要求?2、?蔬菜流通追溯體系根本要求?3、?肉類蔬菜流通追溯體系傳輸技術(shù)要求?4、?肉類蔬菜流通追溯體系感知技術(shù)要求?5、?肉類蔬菜流通追溯體系管理平臺(tái)技術(shù)要求?6、?肉類蔬菜流通追溯體系編碼規(guī)那么(試行)?農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及要求本系統(tǒng)建立符合商務(wù)部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：15農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)框架農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)框架16總體技術(shù)架構(gòu)總體技術(shù)架構(gòu)17總體技術(shù)架構(gòu)-技術(shù)實(shí)現(xiàn)總體技術(shù)架構(gòu)-技術(shù)實(shí)現(xiàn)18總體技術(shù)架構(gòu)-省級(jí)平臺(tái)總體技術(shù)架構(gòu)-省級(jí)平臺(tái)19總體技術(shù)架構(gòu)-市級(jí)應(yīng)用總體技術(shù)架構(gòu)-市級(jí)應(yīng)用20總體技術(shù)架構(gòu)-通信網(wǎng)絡(luò)總體技術(shù)架構(gòu)-通信網(wǎng)絡(luò)21農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)政府監(jiān)管設(shè)計(jì)政府結(jié)合監(jiān)管系統(tǒng)農(nóng)委監(jiān)管子系統(tǒng)商務(wù)監(jiān)管子系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)監(jiān)管子系統(tǒng)工商監(jiān)管子系統(tǒng)衛(wèi)生監(jiān)管子系統(tǒng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)動(dòng)檢點(diǎn)管理動(dòng)檢員管理監(jiān)管統(tǒng)計(jì)批發(fā)市場統(tǒng)計(jì)自建追溯統(tǒng)計(jì)購銷臺(tái)賬報(bào)送統(tǒng)計(jì)月度統(tǒng)計(jì)圖年度統(tǒng)計(jì)圖屠宰企業(yè)管理農(nóng)貿(mào)市場管理電子秤監(jiān)管監(jiān)管統(tǒng)計(jì)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)加工企業(yè)管理監(jiān)管統(tǒng)計(jì)定點(diǎn)單位管理農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)政府監(jiān)管設(shè)計(jì)政府結(jié)合監(jiān)管系統(tǒng)農(nóng)委監(jiān)管商務(wù)監(jiān)22農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)供給鏈流程設(shè)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)供給鏈流程設(shè)計(jì)23農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)24農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)追溯流程設(shè)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)追溯流程設(shè)計(jì)25農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)追溯流程設(shè)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)追溯流程設(shè)計(jì)26流通節(jié)點(diǎn)子系統(tǒng)全生命周期管理；各環(huán)節(jié)流程管理；要點(diǎn)控制；智能追溯農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)描繪流通節(jié)點(diǎn)子系統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)描繪27生豬屠宰環(huán)節(jié)追溯子系統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)描繪生豬屠宰環(huán)節(jié)追溯子系統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)描繪28肉類蔬菜批發(fā)環(huán)節(jié)追溯子系統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)描繪肉類蔬菜批發(fā)環(huán)節(jié)追溯子系統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)描繪29肉類蔬菜零售環(huán)節(jié)追溯子系統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)描繪肉類蔬菜零售環(huán)節(jié)追溯子系統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)描繪30消費(fèi)環(huán)節(jié)追溯子系統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)描繪消費(fèi)環(huán)節(jié)追溯子系統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)描繪31農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)小結(jié)上述系統(tǒng)可滿足省監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)全省18個(gè)地級(jí)城市的農(nóng)產(chǎn)品流通追溯。形成上下貫穿、協(xié)調(diào)運(yùn)作、功能互補(bǔ)的全省追溯管理工作體系。為進(jìn)一步提升農(nóng)產(chǎn)品溯源質(zhì)量與工作效率，我們同時(shí)設(shè)計(jì)了多種輔助應(yīng)用，為監(jiān)管者及消費(fèi)者提供更加便捷的效勞農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)小結(jié)上述系統(tǒng)可滿足省監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)全省18個(gè)地級(jí)城323G可視化調(diào)度指揮應(yīng)用聯(lián)通3G無線圖傳調(diào)度指揮系統(tǒng)依托于WCDMA承載網(wǎng)絡(luò)、為行業(yè)客戶提供挪動(dòng)視頻監(jiān)控、GPS定位、廣域挪動(dòng)視頻會(huì)議、廣域數(shù)字集群對(duì)講及多媒體指揮調(diào)度等常規(guī)工作業(yè)務(wù)可以與追溯系統(tǒng)中的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)展無縫對(duì)接3G可視化調(diào)度指揮應(yīng)用聯(lián)通3G無線圖傳調(diào)度指揮系統(tǒng)依托于33挪動(dòng)執(zhí)法應(yīng)用中國聯(lián)通支持的3G挪動(dòng)執(zhí)法終端移動(dòng)應(yīng)用類型信息查詢類數(shù)據(jù)采集類實(shí)時(shí)監(jiān)控類流程審批類事件查詢?nèi)丝诓樵儓D表查詢通知通報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)¨¨¨通過手機(jī)輸入查詢條件，并從手機(jī)上顯示查詢結(jié)果在現(xiàn)場獲得的數(shù)據(jù)，通過手機(jī)錄入系統(tǒng)，使其實(shí)時(shí)生效現(xiàn)場執(zhí)法盤查錄入出庫入庫¨¨¨通過手機(jī)實(shí)施查看現(xiàn)場情況，并可發(fā)出適當(dāng)指令現(xiàn)場監(jiān)控安全生產(chǎn)監(jiān)控¨¨¨通過手機(jī)參與流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，可查看和輸入相關(guān)信息，發(fā)出指令協(xié)同辦公公文流轉(zhuǎn)電子郵件各類審批¨¨¨挪動(dòng)執(zhí)法應(yīng)用中國聯(lián)通支持的3G挪動(dòng)執(zhí)法終端移動(dòng)應(yīng)用信息查詢類34零售溯源終端應(yīng)用零售溯源終端應(yīng)用35農(nóng)產(chǎn)品追溯終端應(yīng)用簡單易學(xué)，交易時(shí)，操作者只需輸入品種快捷鍵、打印交易憑證，數(shù)據(jù)上傳匯總，斷電后，數(shù)據(jù)也可本地存儲(chǔ)，定時(shí)上傳。經(jīng)營戶經(jīng)半小時(shí)培訓(xùn)即可上機(jī)操作。

采用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口，具有維修本錢低，易更換的特點(diǎn)。在電子秤上開發(fā)了攤位號(hào)管理功能、多批次管理功能、存量控制管理功能、銷售憑證打印功能。電子秤信息通過網(wǎng)絡(luò)上傳下發(fā)功能。追溯計(jì)價(jià)秤技術(shù)特點(diǎn)

農(nóng)產(chǎn)品追溯終端應(yīng)用追溯計(jì)價(jià)秤技術(shù)特點(diǎn)

36農(nóng)產(chǎn)品二維碼溯源應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品二維碼溯源應(yīng)用37自動(dòng)生成二維碼粘貼農(nóng)產(chǎn)品二維碼溯源應(yīng)用消費(fèi)者掃碼關(guān)聯(lián)絡(luò)統(tǒng)按批次錄入：1、原料〔有機(jī)認(rèn)證〕2、消費(fèi)工藝〔符合國標(biāo)〕3、檢測人員〔具有資質(zhì)〕4、消費(fèi)人員〔上崗證〕5、包裝材料〔來路明晰〕6、其他投入品7、官方認(rèn)證〔質(zhì)檢工商〕一次性錄入，隨時(shí)修改1、企業(yè)資質(zhì)自動(dòng)生成二維碼粘貼農(nóng)產(chǎn)品二維碼溯源應(yīng)用消費(fèi)者掃碼關(guān)聯(lián)絡(luò)統(tǒng)按批38合作根底省農(nóng)產(chǎn)品追溯平臺(tái)管理系統(tǒng)由中國聯(lián)通按照商務(wù)部肉類蔬菜流通追溯體系建立標(biāo)準(zhǔn)承建，省政府監(jiān)管部門采用租賃的方式使用雙方簽訂合作協(xié)議，協(xié)議期不低于5年中國聯(lián)通在協(xié)議期內(nèi)負(fù)責(zé)整個(gè)的擴(kuò)容、維護(hù)工作合作根底省農(nóng)產(chǎn)品追溯平臺(tái)管理系統(tǒng)由中國聯(lián)通按照商務(wù)部肉類蔬菜39商務(wù)合作——肉類監(jiān)管全省涉及農(nóng)貿(mào)市場、大型超市共計(jì)100個(gè)，銷售商鋪3000個(gè)，需要帶3G模塊溯源電子秤3000臺(tái)；溯源電子秤由用戶自行購置，中國聯(lián)通提供3G流量卡，每月收取10元并提供200M定向流量。全省肉類屠宰、加工企業(yè)約50家，農(nóng)產(chǎn)品追溯平臺(tái)管理系統(tǒng)所需設(shè)備由企業(yè)自行購置，視頻監(jiān)控設(shè)備由中國聯(lián)通承建，每個(gè)企業(yè)提供8路視頻接入及攝像頭，并提供10M本地?cái)?shù)據(jù)專線用于企業(yè)與平臺(tái)互聯(lián)，專線每月收取2000元，每路攝像頭按每月50元收取。全省肉類養(yǎng)殖戶約500家，農(nóng)產(chǎn)品追溯平臺(tái)管理系統(tǒng)所需設(shè)備由養(yǎng)殖戶自行購置，視頻監(jiān)控設(shè)備由中國聯(lián)通承建，每個(gè)企業(yè)提供4路視頻攝像頭及攝像頭，并提供2M本地?cái)?shù)據(jù)專線用于與平臺(tái)互聯(lián)，專線每月收取600元，每路攝像頭按每月50元收取?！卜桨钢兴婕暗挠脩魯?shù)量均為估算〕商務(wù)合作——肉類監(jiān)管全省涉及農(nóng)貿(mào)市場、大型超市共計(jì)100個(gè)，40商務(wù)合作——蔬菜監(jiān)管全省蔬菜加工企業(yè)約50家，農(nóng)產(chǎn)品追溯平臺(tái)管理系統(tǒng)所需設(shè)備由企業(yè)自行購置，視頻監(jiān)控設(shè)備由中國聯(lián)通承建，每個(gè)企業(yè)提供8路視頻接入及攝像頭，并提供10M本地?cái)?shù)據(jù)專線用于企業(yè)與平臺(tái)互聯(lián)，專線每月收取2000元，每路攝像頭按每月50元收取。全省蔬菜種植戶約3000戶，農(nóng)產(chǎn)品追溯平臺(tái)管理系統(tǒng)所需設(shè)備由種植戶自行購置，中國聯(lián)通提供3G流量卡，每月收取10元通信費(fèi)并提供200M定向流量。〔方案中所涉及的用戶數(shù)量均為估算〕商務(wù)合作——蔬菜監(jiān)管全省蔬菜加工企業(yè)約50家，農(nóng)產(chǎn)品追溯平臺(tái)41商務(wù)合作——執(zhí)法應(yīng)用省政府監(jiān)管部門在18個(gè)縣共計(jì)約有300組農(nóng)產(chǎn)品執(zhí)法人員，每組裝備2臺(tái)執(zhí)法終端。中國聯(lián)通以合約方式向監(jiān)管部門每月收取設(shè)備租賃費(fèi)每月186元，含省內(nèi)定向1G流量，合約期3年，流量超出部分按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。省政府監(jiān)管部門可視化應(yīng)急指揮系統(tǒng)全省供需40套，前端設(shè)備中國聯(lián)通以合約方式向監(jiān)管部門每月收取設(shè)備租賃費(fèi)每月286元，含省內(nèi)定向1G流量，合約期3年，流量超出部分按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。省政府監(jiān)管部門在18個(gè)縣溯源平臺(tái)所需10M電路協(xié)議期內(nèi)免費(fèi)；如平臺(tái)需與國家平臺(tái)對(duì)接，對(duì)接所需電路價(jià)格5折，20M電路價(jià)格為2萬元。〔方案中所涉及的用戶數(shù)量均為估算〕商務(wù)合作——執(zhí)法應(yīng)用省政府監(jiān)管部門在18個(gè)縣共計(jì)約有300組42商務(wù)合作——消費(fèi)者查詢消費(fèi)者可以通過固話、挪動(dòng)語音撥打116114接入省農(nóng)產(chǎn)品追溯呼叫中心，也可通過指定網(wǎng)站登錄查詢相關(guān)信息，免信息查詢費(fèi)，通信費(fèi)用按用戶套餐內(nèi)容收取。消費(fèi)者可以通過智能掃描二維碼查詢相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品追溯信息，免查詢費(fèi)，通信費(fèi)用按用戶套餐內(nèi)容收取。消費(fèi)者可以通過短信方式查詢相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品追溯信息，免查詢費(fèi)，通信費(fèi)用按用戶套餐內(nèi)容收取。商務(wù)合作——消費(fèi)者查詢消費(fèi)者可以通過固話、挪動(dòng)語音撥打11643工程施行成立專業(yè)化的效勞團(tuán)隊(duì)，交融各合作廠方對(duì)工程提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的效勞具有豐富的重大活動(dòng)、突發(fā)事件的通信保障才能和經(jīng)歷專業(yè)的效勞團(tuán)隊(duì)建立1對(duì)1大客戶經(jīng)理效勞制度，保障每個(gè)省、市級(jí)大客戶都有專人效勞首問負(fù)責(zé)制，保障客戶的每一個(gè)需求都能得到及時(shí)回應(yīng)嚴(yán)格的效勞制度提供方便快捷“一點(diǎn)受理、全程效勞〞的一站式效勞和統(tǒng)一客服熱線保障效勞分級(jí)維護(hù)體系保障網(wǎng)絡(luò)平安可靠運(yùn)行、綠色通道保障客戶故障最短時(shí)間修復(fù)完善的效勞流程建立了完善的省、地市倆級(jí)效勞體系大客戶故障處理綠色通道保障客戶故障、疑問在最短時(shí)間得到修復(fù)、解決暢通的效勞渠道工程施行專業(yè)的效勞團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格的效勞制度完善的效勞流程暢通的效勞44設(shè)立工程效勞職能部門，實(shí)行責(zé)任到人制度。制定效勞考核機(jī)制。范圍管理確定各廠商和集成商項(xiàng)目服務(wù)范圍、服務(wù)方案確定省、市級(jí)廠商項(xiàng)目服務(wù)專職相應(yīng)人員。效勞機(jī)制約定各項(xiàng)目設(shè)備及終端備貨服務(wù)計(jì)劃。整合各廠商服務(wù)計(jì)劃。進(jìn)行定期性溝通考量。服務(wù)管理對(duì)服務(wù)過程中，涉及的項(xiàng)目設(shè)備、終端到貨風(fēng)險(xiǎn)，啟用緊急措施。風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合工程應(yīng)用過程中，出現(xiàn)的相應(yīng)故障問題、完成情況，進(jìn)展定期匯總分類、分析、解決。根據(jù)效勞考核機(jī)制進(jìn)展考量。跟蹤管理聯(lián)通效勞保障機(jī)制效勞保障設(shè)立工程效勞職能部門，實(shí)行責(zé)任到人制度。范圍管理確定各廠商和45施行方案〔二〕工程硬件設(shè)備、運(yùn)行環(huán)境建立1、屠宰場、批發(fā)市場、集貿(mào)市場網(wǎng)絡(luò)布線組建局域網(wǎng)。2、屠宰場、批發(fā)市場、集貿(mào)市場、大賣場、團(tuán)體采購設(shè)備安裝到位。3、數(shù)據(jù)中心設(shè)備到位。

為期60天〔并行〕施行方案〔二〕工程硬件設(shè)備、運(yùn)行環(huán)境建立46施行方案〔三〕軟件系統(tǒng)調(diào)試1、屠宰場、批發(fā)市場軟件安裝調(diào)試。2、集貿(mào)市、大賣場、團(tuán)體采購軟件安裝調(diào)試。3、數(shù)據(jù)中心軟件安裝調(diào)試。為期30天〔四〕工程培訓(xùn)1、集中培訓(xùn)2、現(xiàn)場培訓(xùn)為期30天〔五〕系統(tǒng)試運(yùn)行為期60天施行方案〔三〕軟件系統(tǒng)調(diào)試47確定省、市級(jí)廠商項(xiàng)目服務(wù)專職相應(yīng)人員。采用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口，具有維修本錢低，易更換的特點(diǎn)。前期搭建根底，示范帶動(dòng)消費(fèi)者可以方便的查詢農(nóng)產(chǎn)品信息，可以方便的反響農(nóng)產(chǎn)品信息促進(jìn)了食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；_展，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開展壯