有關市場營銷工作總結參考范文（二篇）

第5頁共5頁有關市場?營銷工作?總結參考?范文進?入安信證?券已有一?年了，這?段時間自?身在各個?方面都有?所提高，?主要體現?在：1?、對證券?行業(yè)有了?初步了解?。進入公?司以來，?從熟悉這?個行業(yè)到?通過資格?考試，對?證券這個?行業(yè)有了?初步的了?解，而駐?點銀行，?通過渠道?營銷，對?證券業(yè)務?又有了較?深的理解?，工作中?能解決各?種基本問?題。2?、業(yè)務開?拓能力的?提高。在?業(yè)務營銷?過程中，?與客戶的?交談和遇?到的不同?問題，提?高了自己?的溝通能?力和應變?能力;而?對客戶不?定期的回?訪，為其?提供全方?位、多角?度的服務?，使安信?服務真正?的深入人?心。3?、工作的?責任心和?事業(yè)心加?強了。對?自己經手?的每一筆?業(yè)務，都?認真對待?，盡量避?免給客戶?和公司帶?來不必要?的麻煩，?辦事效率?力求最快?。在業(yè)?務營銷中?，同樣也?發(fā)現了一?些問題和?自己的不?足：1?、證券知?識還須加?深了解，?需不斷學?習。2?、在與客?戶關系維?護中，溝?通方式還?要逐步加?強。3?、專業(yè)分?析能力及?營銷能力?還須進一?步增強。?進入營?銷這個行?業(yè)，業(yè)績?是衡量一?個人的價?值所在，?前兩個月?的業(yè)績表?現不佳，?我重新整?理了思路?，在余下?僅有的兩?個月里，?我要這樣?做：1?、發(fā)傳單?。進入安?信證券我?經常發(fā)傳?單，雖然?發(fā)了很多?，效果不?是很好，?但覺得還?是可行，?大量的傳?單會提高?公司的知?名度，下?一步還想?適量發(fā)些?，堅持終?會有效果?的。2?、有效利?用銀行資?源。在銀?行駐點已?有近兩個?月了，業(yè)?績十分不?理想。招?商銀行很?好的服務?有口皆碑?，許多客?戶慕名而?來，如能?利用好這?一資源緊?緊抓住幾?個潛在客?戶效果是?很好的，?但招商銀?行和招商?證券很好?的合作關?系和相互?間有回扣?的合作方?式使我一?直在尋找?突破點，?雖然很有?壓力，但?目前與他?們處好關?系也是的?辦法。駐?點客戶經?理的素質?直接影響?著公司的?形象，所?以我一直?在努力的?去做。?3、充分?利用關系?網絡。拉?動朋友或?朋友介紹?也是一種?很有效的?辦法。通?過朋友介?紹朋友，?讓想炒股?的客戶選?擇我們安?信來開戶?，另外，?對于已在?其它券商?開通三方?存管業(yè)務?的客戶，?向客戶介?紹我公司?的服務理?念及競爭?優(yōu)勢，努?力將客戶?爭取過來??，F在?市場波動?很大，觀?望的人占?多數，同?行間競爭?也萬分激?烈，為此?，我必須?要不斷的?學習，豐?富自己的?專業(yè)知識?，為客戶?提供全方?位的服務?，要想盡?一切辦法?，盡自己?努力來做?。有關?市場營銷?工作總結?參考范文?（二）?跨越到陌?生行業(yè)，?即便熱情?如我，依?然難免茫?然，默默?告訴自己?,這是機?遇也是挑?戰(zhàn)。唯一?可做的便?是專注一?顆心，觀?察、探索?、學習、?醞釀，在?付出中收?獲，在艱?難中成長?。面對領?導每一次?的贊揚認?可，每一?句建議和?批評，還?有同事們?熱情的笑?臉、幫助?的雙手，?止不住的?心懷感恩?。尊敬領?導、善待?同事，雖?然我用最?快時間融?入了這個?年輕的集?體，但期?望在工作?上用最短?的時間成?熟和獨當?一面，卻?變成了我?夜不能寐?的原因。?我將這_?___個?月的工作?一一回顧?，雖然難?免掛一漏?萬，依然?期望借總?結的鏡子?看清來時?路，讓未?來更順暢?而圓滿。?一、公?市場方面?：通過?固有資源?吸引了一?定的儲蓄?，參加了?分行舉辦?的幾次知?識培訓，?平常注意?向領導學?習和客戶?談判的方?式;在配?合同事完?成調查報?告的過程?中了解其?寫作要點?和方法;?也在出差?時向有經?驗的同事?學習如何?對客戶進?行貸前實?地考察。?雖然對公?這個領域?對我來說?稍顯復雜?，但是我?在慢慢的?接觸中也?有了一定?的了解和?熟悉。在?對公方面?對自己滿?意的地方?是學習理?解新鮮事?物較快，?和客戶的?交流上順?暢，通常?能給客戶?留下良好?的第一印?象。不足?的地方則?是缺乏持?續(xù)對專業(yè)?上的學習?和研究，?維護客戶?缺乏經驗?。接下來?我計劃加?緊時間多?閱讀有效?的書籍和?案例、和?對公市場?部門的同?事和領導?多外出實?地學習，?通過實例?積累對公?的整套系?統(tǒng)的經驗?，隨時關?注利用身?邊資源、?注意積累?優(yōu)質客戶?，以及學?習如何有?效的維護?客戶。?二、零售?業(yè)務方面?：零售?業(yè)務方面?是我比較?感興趣的?一個領域?，同時也?是我重點?發(fā)展的方?向之一。?在學習零?售的主營?業(yè)務的同?時，緊密?跟隨領導?的理念積?極開闊營?銷思路。?首先從自?己擅長同?時也是喜?愛的活動?策劃入手?，負責聚?寶堂美術?館的活動?相關事宜?，在領導?的支持、?同事的幫?助下聚寶?堂美術館?揭幕活動?和呂石雙?人聯展活?動成功的?落幕。近?期活動效?果顯現開?始逐步的?走向贏利?模式也給?了我很大?的鼓勵，?增加了我?的熱情和?沖勁。其?次隨時注?意補充新?鮮思路，?積極關注?擴張和與?銀行主營?業(yè)務相關?的多種其?他平臺，?希望能最?大程度的?擴展銀行?功能、豐?富品種，?針對支行?的客戶特?色來制定?更多的需?求點，通?過各種不?同形式的?周邊活動?來促進主?營業(yè)務量?的增長，?如最近在?籌備中的?先鋒書店?合作事宜?和李嘯書?法欣賞講?座。在零?售方面對?自己滿意?的地方是?有開拓業(yè)?務的熱情?，并且在?促銷活動?方面有一?定的經驗?，時常有?思路和靈?感。不足?的地方則?是在和合?作方談判?的過程中?缺乏經驗?，有時立?場不夠堅?定，有時?技巧不夠?成熟，但?是隨著在?對領導談?判方式的?觀察學習?中我也有?所提高，?相信這個?不足可以?在不久的?將來改進?完善。下?半年的計?劃是跟進?各種活動?的點、線?、面的交?叉執(zhí)行，?穩(wěn)打穩(wěn)扎?的做好每?一次活動?，總結和?核算好每?次的成本?和收益，?利用網絡?擴大支行?的宣傳影?響，定好?目標步步?為營。?三、辦公?室工作方?面：辦?公室工作?也是我非?常樂意從?事的部分?。一來由?于本性喜?歡整理流?程達到事?務井井有?條的目的?，做事比?較細心，?也有一定?的生活經?驗，比較?適合做這?部分的工?作;二來?現在辦公?室的工作?分成了幾?塊零碎部?分落實到?幾個人身?上，而這?幾個崗位?上的人都?滿負荷工?作，辦公?室工作的?分心造成?他們的負?擔。同一?個任務有?時候幾人?交叉勞動?，有時候?一個事情?因為幾人?負責最后?反倒變成?無人負責?的情況。?目前我已?經接手了?部分辦公?室的事務?，希望接?下來能逐?漸全方位?的接替，?做好內勤?的支持和?協(xié)調工作?，讓外勤?的同事能?更專心外?勤，也為?領導分擔?一些瑣碎?的責任。?辦公室的?工作雖然?瑣碎，但?是在我的?理解里面?，一個好?的從事辦?公室工作?的人對于?一個集體?就像是潤?滑油對于?一臺機器?一樣，在?行政上、?生活上提?供支持，?讓機器運?轉的更順?暢，讓集?體相處更?融洽、工?作效率更?高更事半?功倍。?總體來說?，這五個?月是充滿?了付出和?收獲的。?雖然目前?我在各方?面的專業(yè)?能力都