房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)模板（二篇）

第13頁共13頁房地產(chǎn)公?司年終工?作總結(jié)模?板今年?，我公司?在縣委、?縣政府和?建設(shè)局的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和支持下?，公司由?原有的管?理理念轉(zhuǎn)?變?yōu)椤白?則通，通?則久”的?管理方針?，督促全?體干部職?工進(jìn)一步?解放思想?，轉(zhuǎn)變觀?念，以新?的思路解?決工作中?遇到的新?問題。公?司全體干?部職工團(tuán)?結(jié)一致，?扎實苦干?，在新的?管理方針?的指引下?，積極向?上，開拓?進(jìn)取，各?項工作都?取得了較?好的成績?，圓滿地?完成了年?初制定的?各項工作?目標(biāo)?，F(xiàn)?將全年的?工作情況?總結(jié)如下?：一、?

各項?工作的完?成情況?1、經(jīng)營?指標(biāo)的完?成情況：?全年新開?發(fā)建筑面?積約__?__萬m?2,其中?商業(yè)街占?7300?m2，竣?工樓房_?___棟?(33#?、34#?、35#?)，竣工?面積90?00m2?,完成建?設(shè)投資約?____?萬元，實?現(xiàn)銷售收?入___?_萬元，?銷售面積?9327?m2。續(xù)?貸___?_萬元，?累計貸款?約___?_萬元。?減少應(yīng)付?工程款_?___萬?元。存貨?房屋總計?約930?0m2，?其中1-?6區(qū)房屋?面積為4?734m?2，商業(yè)?街房屋面?積為45?66m2?,存貨約?為___?_萬元，?應(yīng)收款_?___萬?元。公司?機關(guān)人員?工資約_?___萬?元，銀行?利息約_?___萬?元，辦公?費___?_萬元，?招待費_?___萬?元，小區(qū)?物業(yè)公司?維修費_?___萬?元，總費?用約每年?____?萬元。本?年度公司?經(jīng)營狀況?較往年有?所好轉(zhuǎn)，?望全體職?工繼續(xù)努?力工作，?再接再勵?。2、?小區(qū)的建?設(shè)情況：?今年雅居?園小區(qū)新?開住宅樓?____?棟，建筑?面積__?__萬平?方米，收?尾工程_?___平?方米。在?工程建設(shè)?中，一是?抓工程質(zhì)?量，二是?抓工程進(jìn)?度，三是?抓安全文?明施工。?雅居園?商業(yè)街建?設(shè)項目，?是我公司?領(lǐng)導(dǎo)班子?經(jīng)過慎重?、周密考?察后決定?建設(shè)的，?位于濟(jì)陽?新老城結(jié)?合部，十?中以東，?與興化步?行街互應(yīng)?，建成后?將成為濟(jì)?陽商業(yè)領(lǐng)?域又一熱?賣點。規(guī)?劃樓層為?二至三層?的獨立單?體樓房，?建筑面積?____?萬平方米?，建設(shè)投?資約__?__萬元?，又可根?據(jù)用戶需?求在南側(cè)?自行按照?統(tǒng)一規(guī)劃?建設(shè)，滿?足不同層?次的消費?者?，F(xiàn)已?全面竣工?并可以使?用。3?、房屋銷?售經(jīng)營情?況：針對?當(dāng)前我縣?住房市場?供大于求?的實際，?公司一是?積極調(diào)整?銷售價格?，盡最大?限度降低?售價；二?是降低工?程建設(shè)成?本；三是?應(yīng)客戶需?求，能甩?項甩項處?理，由住?戶自行設(shè)?計；同時?，積極利?用宣傳單?、宣傳牌?、電視臺?、報紙、?網(wǎng)絡(luò)等多?種形式進(jìn)?行宣傳，?宣傳小區(qū)?優(yōu)越的位?置、良好?的物業(yè)管?理及優(yōu)質(zhì)?的售后服?務(wù)，提高?了知名度?和社會信?譽。針對?頂層樓房?銷售難的?問題，公?司經(jīng)研究?決定降低?售價，優(yōu)?惠于內(nèi)部?職工，既?解決了部?分職工住?房困難，?又有利于?資金的回?收。全年?銷售房屋?120套?，銷售面?積___?_平方米?，銷售收?入___?_萬元，?銷售率_?___%?。4、?宣傳措施?的轉(zhuǎn)型情?況：現(xiàn)今?社會是網(wǎng)?絡(luò)信息迅?速發(fā)展的?科技時代?，公司也?充分的認(rèn)?識到了這?點，所以?積極開拓?新思路。?今年通過?辦公室人?員的努力?，初步架?設(shè)完成了?自己的網(wǎng)?站系統(tǒng)，?全面立體?的展示公?司各方面?的發(fā)展和?業(yè)績，既?節(jié)約了宣?傳經(jīng)費的?重復(fù)投入?，又?jǐn)U大?了公司的?社會效益?和影響力?，對于公?司發(fā)展信?息的及時?傳遞和網(wǎng)?絡(luò)信息的?準(zhǔn)確接受?提供了便?利。5?、黨務(wù)工?作：在新?的黨支部?的所有全?體成員以?及新一任?的支部書?記的努力?下，建立?健全了黨?內(nèi)各項工?作制度。?年內(nèi)發(fā)展?預(yù)備__?__名，?轉(zhuǎn)正__?__名，?新培養(yǎng)入?黨積極分?子___?_名，黨?支部的各?項工作逐?步完善。?6、物?業(yè)管理情?況：物業(yè)?管理公司?是一個自?主經(jīng)營自?負(fù)盈虧的?企業(yè)，但?多年來一?直沒有擺?脫圍繞總?公司吃飯?的不利局?面。去年?總公司投?入近__?__萬元?的維修費?，今年公?司又投入?了___?_余萬元?的維修費?，鍋爐、?管道年久?失修，公?司年往里?投錢，收?取的費用?不夠開支?，造成連?年虧損，?入不敷出?。今年?，為使廣?大用戶過?一個溫暖?舒適的冬?天，總公?司今年_?___月?下旬就對?鍋爐管道?維修進(jìn)行?了部署，?成立了專?門領(lǐng)導(dǎo)班?子，在人?力、物力?、財力上?給予了物?業(yè)公司最?大限度的?支持。并?調(diào)整了領(lǐng)?導(dǎo)班子，?由公司副?總袁樹忠?親自抓，?并印發(fā)了?《致雅居?園小區(qū)用?戶一封信?》，為使?廣大居民?過一個溫?暖祥和的?冬天，說?明情況，?讓居民知?道，因物?價因素、?煤炭價格?上漲，今?年的取暖?費價格較?往年有所?提高，敬?請廣大用?戶予以理?解和支持?。物業(yè)公?司是自負(fù)?盈虧的企?業(yè)，沒有?多余的財?力來照顧?大家，在?取消福利?取暖的今?天，只能?取之于民?，用之于?民，完全?是一種市?場行為，?因此希望?各區(qū)居民?要顧全大?局，如果?你居住的?一家停暖?，將給周?圍住戶造?成很大影?響，使整?體熱源受?到很大損?失，也影?響到采暖?設(shè)施的熱?平衡。為?了廣大居?民的利益?和不影響?物業(yè)公司?的管理，?歡迎您積?極地參與?采暖。?作為物業(yè)?公司的主?管單位-?開發(fā)公司?，在今后?的冬季供?暖工作中?，將進(jìn)一?步深化企?業(yè)改革，?加強內(nèi)部?管理，積?極消化和?克服種種?困難，搞?好設(shè)備維?修和基礎(chǔ)?設(shè)施建設(shè)?，最大限?度地滿足?廣大居民?的需求，?為今后取?暖做出更?大的努力?。二、?存在的問?題一是?年開發(fā)總?量少，建?設(shè)規(guī)模小?，不能適?應(yīng)新形勢?的需要；?二是資金?回籠慢，?造成公司?經(jīng)營困難?，難以開?展大的經(jīng)?營活動；?三是由于?國家土地?政策至今?仍在凍?結(jié)，公司?沒有土地?資源來發(fā)?展業(yè)務(wù)；?四是企業(yè)?改革力度?不夠，真?正形成激?勵機制的?目標(biāo)還沒?有實現(xiàn)；?五是小區(qū)?物業(yè)管理?人員素質(zhì)?水平和業(yè)?務(wù)技能不?高，與居?民之間存?在這樣那?樣的矛盾?，經(jīng)營狀?況不佳；?六是各分?公司的開?拓市場意?識還不強?，圍著公?司轉(zhuǎn)的經(jīng)?營模式仍?沒有改觀?；七是各?項工作制?度不健全?，管理水?平不高；?八是員工?的思想還?不夠解放?，始終未?能真正認(rèn)?識到“變?則通，通?則久”的?管理方針?的可行性?和持續(xù)性?，思想觀?念保守。?三、_?___年?工作計劃?和發(fā)展戰(zhàn)?略目標(biāo)?1、解放?思想，轉(zhuǎn)?變觀念，?認(rèn)清形勢?(1)?定位好職?工的公司?形象位置?。首先給?予全體干?部職工一?個稱號“?公司形象?代言人”?，職工個?人在公司?外面的言?行代表著?本公司全?體，直接?影響著公?司的形象?和聲譽。?因此應(yīng)從?長遠(yuǎn)利益?和整體利?益出發(fā)，?采取多種?方法樹立?公司的自?豪感，產(chǎn)?生公司的?向心力，?全體職工?要自覺地?維護(hù)公司?的聲譽和?利益，讓?員工隨時?感覺到自?己的一切?行為都代?表著公司?，讓員工?們真正認(rèn)?識到公司?主人翁的?重要性所?在，時刻?以此來約?束自己的?行為，來?達(dá)到改變?思想的目?的，正所?謂“行為?思動”就?是這個道?理。(?2)認(rèn)清?企業(yè)的市?場形勢，?把握好時?機尋求發(fā)?展。房?地產(chǎn)公司?年終工作?總結(jié)模板?（二）?公司領(lǐng)導(dǎo)?、各位同?事：你?們好！?光陰如梭?，時光荏?苒，__?__年很?快就要過?去了，回?首過去的?一年，內(nèi)?心不禁感?慨萬千！?轉(zhuǎn)眼間又?將跨過一?個年度之?坎，回首?過去的一?年，雖沒?有很好的?業(yè)績，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗和磨礪?。非常感?謝星藝公?司領(lǐng)導(dǎo)給?我這個了?解常德裝?飾行業(yè)市?場規(guī)律的?一個良好?平臺即?將過去的?這一年，?我在星藝?工作了九?個月，在?加強團(tuán)隊?建設(shè),打?造一個業(yè)?務(wù)全面，?工作熱情?高漲的團(tuán)?隊。作為?一個管理?者，對下?屬充分做?到“察人?之長、用?人之長、?聚人之長?、展人之?長”，充?分發(fā)揮員?工們的主?觀能動性?及工作積?極性，提?高團(tuán)隊的?整體素質(zhì)?，樹立起?開拓市場?、務(wù)實高?效的星藝?形象。我?充分認(rèn)識?到自己既?是一個管?理者，更?是一個執(zhí)?行者。?我是__?__月_?___日?參加常德?星藝團(tuán)隊?的，一致?在市場部?負(fù)責(zé)銷售?工作，當(dāng)?時我為參?加常德星?藝這個團(tuán)?隊，能來?到廣東星?藝這個銷?售平臺，?我感到非?常榮幸。?上班的當(dāng)?天，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?協(xié)助下，?我就忙著?做公司市?場部的籌?備工作，?緊接著招?聘市場部?人員，組?織培訓(xùn)，?搞市場調(diào)?查分析，?行業(yè)分析?，找出公?司的特點?和賣點，?要求市場?部人員每?天有日志?，周周有?計劃，月?月有總結(jié)?，多參加?一些市場?上有關(guān)的?活動，(?如裝飾協(xié)?會組織的?一些活動?，近期各?大樓盤舉?行的開盤?盛典)收?集樓盤相?關(guān)資料，?了解樓盤?市場交房?動態(tài)，合?理處理好?各大樓盤?開發(fā)商、?物業(yè)公司?、售樓公?司、房管?局、小區(qū)?管道煤氣?安裝公司?的關(guān)系，?收集樓盤?業(yè)主相關(guān)?信息，效?果明顯，?常德星藝?公司在_?___月?____?日-__?__月_?___日?常德市第?____?屆家博會?上到場的?業(yè)主就有?____?位，和設(shè)?計師接觸?咨詢的就?有___?_位，現(xiàn)?場簽單交?定金的有?一位，(?業(yè)主是都?市杰作)?，家博會?過后公司?設(shè)計部與?市場部之?間無形之?間產(chǎn)生了?一條代溝?，市場部?人員跟進(jìn)?在家博會?上自己接?待的客戶?，設(shè)計師?意見很大?，市場部?人員叫設(shè)?計師去樓?盤量房，?做方案，?設(shè)計師從?不理睬，?從此市場?部人員對?公司失去?信心，人?心浮動，?有的員工?連工資都?不要就走?了，當(dāng)時?有幾位員?工走時跟?我說：高?經(jīng)理星藝?這個平臺?是個好平?臺，現(xiàn)在?這個狀況?沒得搞頭?了，設(shè)計?師太牛了?，我把員?工反應(yīng)的?有些事到?上面，上?司罵一頓?就完了，?設(shè)計部的?人好像已?經(jīng)習(xí)慣了?，保持不?理就行了?，后來材?料商的業(yè)?務(wù)員跟我?說你們星?藝的業(yè)務(wù)?做得好，?常德市的?樓盤到處?都是星藝?開的工地?，如柳都?水語、荷?塘月色、?東方美景?、都市杰?作、金色?曉島等樓?盤，后來?我?guī)I(yè)務(wù)?員去調(diào)查?，都是設(shè)?計師開的?私單，公?司沒開一?個，當(dāng)時?我想這次?常德星藝?被設(shè)計師?玩完了，?我去找他?，上司就?跟我解釋?了他的當(dāng)?時處境，?我沒辦法?，只有從?另一個角?度去理解?他，我只?好打算離?開星藝公?司，后來?他又給我?做了一些?工作留下?來。皎?陽似火的?____?月，公司?改組，新?的領(lǐng)導(dǎo)班?子接管，?長沙總部?來人協(xié)助?，公司加?強培訓(xùn)力?度，市場?部又增添?了新的活?力，公司?又重新動?了起來，?____?份月試營?，市場部?人員邀請?上門咨詢?的客戶就?有___?_多位，?____?月份僑遷?開業(yè)，公?司大搞僑?遷慶典活?動，公司?整個團(tuán)隊?朝氣蓬勃?，干勁十?足，團(tuán)結(jié)?一致，客?戶流量明?顯上升，?當(dāng)天到公?司咨詢的?客戶就有?____?位(其中?包括一個?____?隊團(tuán)購客?戶___?_位)現(xiàn)?場還簽了?幾單，全?月簽單_?___個?，開工_?___個?；整個公?司發(fā)生了?翻天覆地?的變化，?使我重新?認(rèn)識了常?德星藝公?司，__?__月到?公司的客?戶就有_?___位?，有效咨?詢客戶_?___位?，全月簽?單___?_個，開?工___?_個；_?___月?到公司的?客戶就有?____?位，有效?咨詢客戶?____?位，全月?簽單__?__個，?開工__?__個；?從公司改?組，新的?領(lǐng)導(dǎo)班子?接管以來?公司總的?客戶流量?是___?_位，有?效咨詢的?準(zhǔn)客戶為?____?位，有效?咨詢準(zhǔn)客?戶率為_?___％?，共計簽?單___?_個，開?工___?_個(不?包括__?__月份?)簽單率?為___?_％，開?工率為_?___％?；數(shù)據(jù)顯?示說明，?這個數(shù)據(jù)?不是很理?想的，銷?售數(shù)據(jù)波?動幅度大?，銷售狀?況不穩(wěn)定?。主要原?因是公司?部分員工?素質(zhì)差，?各個部門?之間配合?不協(xié)調(diào)，?部門之間?不愿溝通?，設(shè)計師?與工程監(jiān)?理之間溝?通也不是?那么的融?洽，客戶?變成了設(shè)?計師與工?程監(jiān)理之?間傳話的?橋梁，工?程質(zhì)量出?問題相互?推脫，部?分設(shè)計師?不顧客戶?的感受，?公司的形?象，只顧?自己目前?利益，設(shè)?法施展行?業(yè)潛規(guī)則?謀取利益?，市場部?要推行的?其它的銷?售模式推?行不了，?導(dǎo)致市場?部工程實?地營銷這?塊欠缺。?最后的結(jié)?果是客戶?受到了傷?害，公司?受到了損?失，設(shè)計?師傷失了?自己回頭?客源，工?程監(jiān)理到?工地在客?戶面前難?以做人，?業(yè)務(wù)員在?客戶面前?的企業(yè)印?象受損，?嚴(yán)重影響?了市場拓?展，公司?這個平臺?變成了客?戶觀望的?陽臺。公?司缺乏職?業(yè)道德管?理意識，?缺乏全員?維護(hù)市場?管理機制?，公司提?倡要讓工?地說話變?成了一句?空話，業(yè)?務(wù)員把客?戶帶到公?司之后客?服部派給?設(shè)計師，?遇到好溝?通的客戶?，業(yè)務(wù)員?很難了解?到自己客?戶與設(shè)計?師溝通過?程和溝通?的具體情?況，這個?單談死了?，死了就?死了，設(shè)?計師給業(yè)?務(wù)員沒有?一個說法?的，業(yè)務(wù)?員想和設(shè)?計師溝通?一下，設(shè)?計師那種?傲慢的姿?態(tài)叫人難?以接受；?遇到不好?溝通的客?戶設(shè)計師?還是找業(yè)?務(wù)員協(xié)助?；對于那?些簽了單?的客戶，?具體什么?時間開工?，工程進(jìn)?展情況，?裝完了裝?飾的效果?如何，客?戶反應(yīng)怎?樣，設(shè)計?師遮遮掩?掩的，業(yè)?務(wù)員什么?都不知道?，工程出?了問題，?客戶上門?討說法才?了解一點?，業(yè)務(wù)員?你們也太?不關(guān)心你?們自己的?客戶了吧?！目前?我們公司?的電話營?銷還做得?可以，必?然銷售量?不大，資?源有限，?何況在常?德市場樓?盤業(yè)主信?息資源泛?濫，一個?新的樓盤?業(yè)主信息?資源出來?，業(yè)主信?息資源幾?天時間幾?十家裝飾?公司都有?了，這樣?就導(dǎo)致電?話營銷的?競爭力大?，各個公?司都在打?這個電話?，業(yè)主也?很煩，邀?請業(yè)主上?門咨詢就?有難度。?下一步我?們一定要?把工地營?銷抓起來?，工地營?銷才是家?裝企業(yè)生?存、發(fā)展?、壯大的?命脈；工?地營銷能?給業(yè)務(wù)員?搭建一個?良好的銷?售平臺；?工地營銷?能給一個?公司帶來?一個能創(chuàng)?造永久性?財富的口?碑，俗話?說得好：?金杯、銀?杯不于別?人的口碑?，常德星?藝公司目?前最需要?的就是口?碑。營?銷學(xué)里講?過這樣一?段話：思?路決定一?個人的出?路，心態(tài)?決定一個?人的動態(tài)?，行為可?以看出一?個人為人?處事的風(fēng)?格，勤奮?能給一個?人帶來財?富。我們?公司全體?員工只要?團(tuán)結(jié)一致?，抱著真?誠做事，?誠信待人?的心態(tài)還?是能夠把?常德市場?做好，使?常德星藝?公司在常?德市場上?做大做強?。__?__年度?工作計劃?轉(zhuǎn)眼間?，一年的?時間又悄?悄離去，?回首過去?，展望未?來，__?__年即?將到來，?我們市場?部的明年?的目標(biāo)計?劃以出臺?；一、?工作目標(biāo)?1、目?標(biāo)產(chǎn)值，?明年一定?要完成的?凈產(chǎn)值_?___萬?元，簽單?產(chǎn)值__?__萬元?。(其中?包括家裝?產(chǎn)值__?__萬元?、工裝產(chǎn)?值___?_萬元)?2、計?劃產(chǎn)值，?明年是_?___萬?元。二?、目標(biāo)計?算(不含?工裝產(chǎn)值?)1、?按家裝簽?單產(chǎn)值_?___萬?元計算，?每單按半?包性質(zhì)_?___萬?計算，設(shè)?計部全年?簽單__?__個，?每月簽單?____?個。2?、按目前?設(shè)計部_?___％?的簽單率?計算，市?場部全年?要完成咨?詢的準(zhǔn)客?戶___?_位，每?月完成咨?詢的準(zhǔn)客?戶為__?__位；?如果設(shè)計?部在明年?能夠加強?人員素質(zhì)?教育，加?大培訓(xùn)力?度，提高?設(shè)計師的?簽單水平?，把簽單?率提升到?____?％，市場?部全年要?完成咨詢?的準(zhǔn)客戶?達(dá)到__?__位，?每月完成?咨詢的準(zhǔn)?客戶為_?___位?；按有效?咨詢準(zhǔn)客?戶率為_?___％?計算，簽?單率按_?___％?計算，市?場部全年?要達(dá)到客?戶流量為?____?位，每月?要達(dá)到客?戶流量為?____?位，3?、按開工?率為__?__％、?家裝產(chǎn)值?____?元萬計算?，公司全?年簽單產(chǎn)?值為__?__萬元?，如果設(shè)?計部與市?場部一起?配合，把?開工率提?高到__?__％，?公司全年?家裝產(chǎn)值?為___?_萬元，?凈產(chǎn)值為?____?萬元，比?目標(biāo)凈產(chǎn)?值還要超?出___?_萬元。?

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?三、市場?部人力資?源安排?按公司計?劃每個業(yè)?務(wù)員每人?每月完成?____?位有效的?準(zhǔn)客戶流?量，明年?市場部人?員安排_?___人?就可以完?成目標(biāo)。?據(jù)行業(yè)分?析表明常?德的裝飾?行業(yè)銷售?人員流動?性比較大?，行業(yè)比?較專業(yè)的?銷售人員?少，為了?順利完成?來年公司?的工作目?標(biāo)，明年?公司市場?部要建立?人力資源?儲備機制?，每月確?保___?_位穩(wěn)定?的業(yè)務(wù)員?，市場部?還要儲備?____?位定向業(yè)?務(wù)員作備?用，隨時?可以補充?的。四?、工作規(guī)?劃1、?建立一支?熟悉業(yè)務(wù)?，而相對?穩(wěn)定的銷?售團(tuán)隊。?人才是?企業(yè)最寶?貴的資源?，一切銷?售業(yè)績都?起源于有?一個好的?銷售團(tuán)隊?，建立一?支具有凝?聚力，合?作精神強?的銷售團(tuán)?隊是企業(yè)?的根本。?在明年的?工作中建?立一個和?諧，具有?狼性的團(tuán)?隊作為一?項主要的?工作來抓?。2、?完善銷售?制度，建?立一套明?確系統(tǒng)的?業(yè)務(wù)管理?辦法。?業(yè)務(wù)人員?出工地，?見客戶處?于放任自?流的狀態(tài)?。完善銷?售管理制?度的目的?是讓銷售?人員在工?作中發(fā)揮?主觀能動?性，對工?作有高度?的責(zé)任心?，提高銷?售人員的?主人翁意?識。3?、培養(yǎng)業(yè)?務(wù)人員發(fā)?現(xiàn)問題，?總結(jié)問題?，不斷自?我提高的?習(xí)慣。?培養(yǎng)業(yè)務(wù)?人員發(fā)現(xiàn)?問題，總?結(jié)問題目?的在于提?高業(yè)務(wù)人?員綜合素?質(zhì)，在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問題總?結(jié)問題并?能提出自?己的看法?和建議。?使業(yè)務(wù)員?的業(yè)務(wù)能?力提高到?一個新的?臺階4?.努力培?養(yǎng)業(yè)務(wù)人?員與設(shè)計?師的協(xié)調(diào)?溝通能力?，協(xié)助業(yè)?務(wù)員在十?五天內(nèi)掌?握量房技?巧，三個?月內(nèi)熟練?掌握ca?d平面設(shè)?計方案，?能夠做到?在樓盤與?現(xiàn)場業(yè)主?溝