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第8頁共8頁2023?醫(yī)院院長?工作總結(jié)?我有幸?在___?_年底被?提拔并擔(dān)?任某某鎮(zhèn)?衛(wèi)生院副?院長,根?據(jù)醫(yī)院的?需要及安?排,具體?負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)?相關(guān)事務(wù)?(其中包?括醫(yī)療、?護(hù)理、藥?品、新農(nóng)?合工作)?。一年來?,在院長?的督促與?幫助下,?在各位同?事的支持?和配合下?,并在各?同事的關(guān)?心和理解?下,我才?能順利的?一路走來??,F(xiàn)將一?年來工作?、學(xué)習(xí)情?況匯報如?下:一?、___?_年工作?回顧1?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),提高?自身素質(zhì)?,確保衛(wèi)?生院發(fā)展?。其次?,黨性原?則是一面?鏡子,自?從從入黨?積極分子?到預(yù)備黨?員,再到?____?年轉(zhuǎn)為正?式黨員。?這個過程?中,我更?加時時刻?刻想到自?己的身份?,珍重自?己的言行?、人格和?名譽(yù)。凡?是要求別?人做到的?,自己帶?頭做到;?凡是要求?別人不做?的,自己?堅決不做?。牢記全?心全意為?人民服務(wù)?的宗旨。?積極配合?院長開展?工作,切?實(shí)履行自?己工作職?責(zé)。在實(shí)?際工作中?,努力做?到“向上?一級想事?,向下一?級做事”?,工作上?多通氣,?決策上多?商量。堅?持以勤為?本,以廉?礪志,以?善修身,?勇于接受?組織和群?眾的監(jiān)督?。在院?長的帶領(lǐng)?下,在各?位同事的?共同努力?下,衛(wèi)生?院的業(yè)務(wù)?總收入由?____?年的__?__萬到?今年元月?至___?_月已達(dá)?到___?_萬,預(yù)?計___?_年將達(dá)?到___?_萬。同?比于去年?上升__?__%點(diǎn)?左右。?2、高度?重視醫(yī)療?安全,加?強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)?量管理。?醫(yī)療衛(wèi)?生工作中?最重要的?還是醫(yī)療?質(zhì)量與醫(yī)?療安全。?為了提高?醫(yī)療質(zhì)量?,保障醫(yī)?療安全,?在院長的?指導(dǎo)下,?主要做了?以下幾方?面的工作?。①.?組織醫(yī)務(wù)?人員認(rèn)真?學(xué)習(xí)《醫(yī)?療事故處?理條例》?及《民法?》中的有?關(guān)規(guī)定。?學(xué)習(xí)《執(zhí)?業(yè)醫(yī)師法?》、《護(hù)?士管理辦?法》、《?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?病歷管理?規(guī)定》及?《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)?生院醫(yī)療?文書書寫?規(guī)范》,?以及《侵?權(quán)責(zé)任法?》中的醫(yī)?療損害責(zé)?任。著力?增強(qiáng)醫(yī)務(wù)?人員的法?律意識。?③.加?強(qiáng)病歷、?處方管理?。在院長?的督促和?指導(dǎo)下,?成立了病?案室,統(tǒng)?一病歷歸?檔、登記?管理。為?病歷的建?立、書寫?、質(zhì)控、?存檔都有?章可循。?保證診療?、護(hù)理的?規(guī)范性,?保障醫(yī)療?安全。尤?其對門診?處方的規(guī)?范書寫有?了更高的?要求。發(fā)?現(xiàn)問題及?時反饋,?我將親自?督促處方?醫(yī)師限期?改正,并?復(fù)查整改?情況。同?時號召全?院醫(yī)護(hù)人?員嚴(yán)把病?歷質(zhì)量關(guān)?,嚴(yán)格執(zhí)?行“十三?項核心制?度”。?⑥.加強(qiáng)?院感管理?,提高傳?染病防治?水平。認(rèn)?真學(xué)習(xí)《?醫(yī)院感染?管理規(guī)范?》、《消?毒技術(shù)規(guī)?范》。針?對衛(wèi)生院?重點(diǎn)科室?如手術(shù)室?、分娩室?、換藥室?、治療室?的院感防?范作出相?應(yīng)的制度?,強(qiáng)化無?菌觀念,?規(guī)范無菌?操作,規(guī)?范一次性?物品管理?。并督促?醫(yī)務(wù)人員?對“六步?洗手法”?要完全自?主執(zhí)行。?另要求對?傳染病疫?情的報告?、登記及?轉(zhuǎn)診、回?訪要有相?關(guān)記載。?⑦.藥?品、器材?管理。狠?抓藥品質(zhì)?量,堅持?藥品質(zhì)量?“三把關(guān)?”制度,?即驗收、?領(lǐng)藥、發(fā)?藥三把關(guān)?。一年來?未發(fā)生假?劣藥品事?件。堅持?雙人復(fù)核?調(diào)配制度?。另狠剎?購銷領(lǐng)域?不正之風(fēng)?。嚴(yán)禁醫(yī)?務(wù)人員參?與藥品、?器材供應(yīng)?商的任何?經(jīng)營活動?。麻醉藥?品嚴(yán)格“?五?!惫?理。確保?用藥安全?。3、?新農(nóng)合管?理。_?___年?,基于對?新型農(nóng)村?合作醫(yī)療?工作的重?視,院長?分派本人?分管新農(nóng)?合工作。?在新農(nóng)合?工作上,?進(jìn)一步建?立、健全?規(guī)章制度?、工作制?度、人員?職責(zé),并?將辦事程?序、補(bǔ)償?流程、補(bǔ)?償信息反?饋上墻,?設(shè)置宣傳?欄、補(bǔ)償?公示欄、?投訴舉報?箱。并不?定期召開?醫(yī)護(hù)人員?會議,通?報本院合?作醫(yī)療工?作運(yùn)行情?況。還督?促審核員?將各類資?料整理清?楚,保存?完善,歸?檔及時。?另協(xié)調(diào)各?方面,嚴(yán)?格新農(nóng)合?收費(fèi)。?二、存在?的問題。?2、在?政治理論?學(xué)習(xí)上、?在管理上?,還缺乏?主動性。?在平時工?作中沒有?把政治理?論的學(xué)習(xí)?當(dāng)作首要?工作來抓?。往往流?于形式,?為學(xué)習(xí)而?學(xué)習(xí)。在?管理上,?則缺乏管?理理念和?管理經(jīng)驗?。3、?進(jìn)一步加?強(qiáng)管理上?的“落實(shí)?”問題。?做到有章?必循,有?法必依,?堅持一切?按制度、?按規(guī)范、?按操作常?規(guī)辦,同?時必須經(jīng)?常性地深?入各科室?進(jìn)行體驗?、督促、?檢查,才?能把各項?工作落到?實(shí)處。?三、今后?努力方向?。2、?在工作中?要勤于思?考,著重?鍛煉協(xié)調(diào)?能力,管?理能力。?在工作中?要注意搞?好協(xié)調(diào),?促進(jìn)團(tuán)結(jié)?。力求做?到主動、?及時、妥?善、滿意?。要重點(diǎn)?協(xié)調(diào)上下?關(guān)系。對?上,要堅?持真理、?服從真理?,多維護(hù)?、多服從?、多溝通?、善于爭?取領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)、支?持和幫助?;對下,?要注意引?導(dǎo)和服務(wù)?,多關(guān)心?、多理解?、多信任?、多寬容?,充分調(diào)?動各位同?事的積極?性、主動?性和創(chuàng)造?性。以?上是本人?的匯報,?有不妥之?處請領(lǐng)導(dǎo)?批評指正?。述職?人:_?___年?____?月___?_日2?023醫(yī)?院院長工?作總結(jié)(?二)各?位領(lǐng)導(dǎo),?各位評議?員:現(xiàn)?在,我把?____?年的思想?工作情況?向各位作?一個簡要?匯報。請?予審查與?評議。?一、履行?本職工作?情況我?是___?_年__?__月份?從縣二醫(yī)?院調(diào)到縣?人民醫(yī)院?擔(dān)任院長?職務(wù)的。?一年多來?,在縣委?、縣政府?及主管局?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,以?____?為指導(dǎo),?帶領(lǐng)全院?干部職工?,開拓創(chuàng)?新,與時?俱進(jìn),創(chuàng)?造性地開?展工作,?較好地完?成了各項?工作任務(wù)??;仡?總結(jié)一年?來的工作?,主要有?以下幾個?方面:?(一)以?創(chuàng)建“群?眾滿意醫(yī)?院”為契?機(jī),著力?加強(qiáng)全院?職工的服?務(wù)意識,?品牌意識?。今年?____?月份,省?衛(wèi)生廳倡?導(dǎo)在全省?醫(yī)療衛(wèi)生?單位,開?展創(chuàng)建“?群眾滿意?醫(yī)院”活?動,該項?活動對于?提高服務(wù)?質(zhì)量,樹?立醫(yī)院形?象,促進(jìn)?醫(yī)院發(fā)展?是一個非?常好的舉?措。為了?扎實(shí)有效?地開展這?項活動,?推動醫(yī)院?各項工作?上臺階,?我們主要?在以下四?個方面下?功夫:?一是在提?高醫(yī)療質(zhì)?量上下功?夫,努力?提高醫(yī)療?質(zhì)量意識?,形成“?質(zhì)量興院?”的良好?風(fēng)氣。建?立健全了?“層次分?明、職責(zé)?清晰、功?能到位”?的必備醫(yī)?療質(zhì)量管?理組織,?完善了各?項醫(yī)療制?度并形成?了嚴(yán)格的?督查獎懲?機(jī)制,實(shí)?施了一系?列保證醫(yī)?療質(zhì)量的?措施和方?法。業(yè)務(wù)?院長每周?至少到一?個臨床科?室進(jìn)行業(yè)?務(wù)查房,?有關(guān)職能?科室每周?下病房,?查醫(yī)療質(zhì)?量制度落?實(shí)情況。?活動開展?以來,醫(yī)?療質(zhì)量明?顯提高,?全年未發(fā)?生一起醫(yī)?療事故。?醫(yī)院業(yè)務(wù)?量也有較?快的增長?,今年門?診、住院?人次分別?比去年同?期增長_?___%?和___?_%。?二是在改?進(jìn)醫(yī)療服?務(wù)上下功?夫,為使?創(chuàng)建活動?認(rèn)識到位?、措施到?位和效果?到位,醫(yī)?院把創(chuàng)建?活動作為?一項“民?心工程”?和“實(shí)事?工程”來?抓,為病?人提供最?溫馨的“?人性化服?務(wù)”,展?開了換位?思考,把?自己置身?于病人的?角度,從?病人的思?維出發(fā),?提倡醫(yī)患?零距離接?觸,推出?了___?_多項便?民利民措?施,將人?性化服務(wù)?貫穿于醫(yī)?療服務(wù)的?全過程。?同時每月?進(jìn)行一次?服務(wù)質(zhì)量?調(diào)查、召?開一次患?者親屬座?談會,廣?泛了解病?友及家屬?的要求和?意見,自?覺接受社?會監(jiān)督,?醫(yī)院聘請?了___?_名義務(wù)?監(jiān)督員,?并在醒目?位置設(shè)立?投訴箱、?意見箱,?公布投訴?電話,本?著“聞過?則喜”的?態(tài)度,虛?心接受,?只要要求?可行,意?見合情,?醫(yī)院就全?力解決,?認(rèn)真整改?,直至病?人和家屬?滿意。?三是在控?制醫(yī)療費(fèi)?用上下功?夫,使患?者以最低?的費(fèi)用享?受到最優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?,今年我?們將一百?多個價格?高,有普?通藥品可?以替代的?新藥品種?清理出醫(yī)?院藥架,?同時對所?有藥品實(shí)?行了竟價?采購,有?效地降低?了藥品成?本,降低?了藥品價?格,平均?降價幅度?達(dá)到__?__%,?據(jù)不完全?統(tǒng)計,醫(yī)?院讓利群?眾達(dá)__?__多萬?元。同時?要求各科?室堅持合?理檢查、?合理用藥?、合理治?療,提倡?成本低、?效果好的?“樸素治?療”,糾?正濫開檢?查、開大?處方的行?為,為此?制定了以?常用藥物?為主的《?基本用藥?目錄》,?在用藥結(jié)?構(gòu)和用藥?范圍上,?對臨床用?藥進(jìn)行指?導(dǎo)和控制?,建立臨?床用藥三?線三級管?理制度,?嚴(yán)格控制?進(jìn)口、貴?重藥品的?使用,使?藥品在醫(yī)?院總收入?比例由_?___年?的___?_%降到?____?%以下,?有效控制?了藥品費(fèi)?用的不合?理增長。?為了規(guī)?范醫(yī)院的?收費(fèi)行為?,成立了?醫(yī)院內(nèi)部?審計科,?對醫(yī)院各?科室收費(fèi)?進(jìn)行不定?期的專項?審計,對?超標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi)、分解?項目收費(fèi)?的,除費(fèi)?用退回患?者外,給?當(dāng)事人予?以經(jīng)濟(jì)處?罰,并實(shí)?行了醫(yī)院?收費(fèi)電腦?管理及住?院病人費(fèi)?用一日清?單制,通?過一年來?的努力,?醫(yī)院每門?診人次費(fèi)?用和每住?院床日費(fèi)?分別比去?年同期下?降___?_%和_?___%?。四是?在加強(qiáng)衛(wèi)?生行業(yè)作?風(fēng)建設(shè)上?下功夫,?按照衛(wèi)生?部的“八?項行業(yè)紀(jì)?律”和省?衛(wèi)生廳的?“六個不?準(zhǔn)”的要?求,完善?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考評制度?,考評結(jié)?果與醫(yī)務(wù)?人員的工?資、職稱?晉升和評?先評優(yōu)掛?鉤,加大?了對違規(guī)?違紀(jì)行為?的查處力?度,對群?眾反映醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)不?好的實(shí)行?“一次投?訴待崗”?制度。今?年醫(yī)院處?理了__?__起違?規(guī)違紀(jì)的?人和事,?其中有_?___人?次受到待?崗處理。?自活動?開展以來?,群眾的?投訴逐漸?減少,滿?意度逐漸?提高,省?、市、縣?群眾滿意?醫(yī)院創(chuàng)建?活動督查?組分別來?我院進(jìn)行?了全面的?督查。通?過采取聽?匯報、看?資料、現(xiàn)?場考評、?走訪科室?、調(diào)查患?者、召開?座談會等?形式的檢?查,對我?院的創(chuàng)建?工作給予?了充分肯?定,綜合?測評中門?診患者的?滿意度為?____?%,住院?患者的滿?意度為_?___%?。___?_月底我?院已順利?通過縣衛(wèi)?生局評審?,榮獲縣?級“群眾?滿意醫(yī)院?”,已申?報市級“?群眾滿意?醫(yī)院”。?(二)?突出重點(diǎn)?,加強(qiáng)學(xué)?科建設(shè),?著力打造?醫(yī)院的人?才結(jié)構(gòu)。?抓好學(xué)?科建設(shè)是?提高醫(yī)療?質(zhì)量的基?礎(chǔ),是醫(yī)?院發(fā)展的?重要保證?。針對我?院目前學(xué)?科建設(shè)不?甚規(guī)范,???苾?yōu)勢?和特色尚?不明顯,?人才出現(xiàn)?斷檔的現(xiàn)?象,根據(jù)?當(dāng)代醫(yī)學(xué)?技術(shù)發(fā)展?方向和各?科室的實(shí)?際情況,?充分發(fā)揮?市場的調(diào)?節(jié)作用,?對學(xué)科進(jìn)?行了結(jié)構(gòu)?性調(diào)整,?突出重點(diǎn)?,發(fā)展強(qiáng)?項,扶持?特色。在?人才培養(yǎng)?上,醫(yī)院?采取多種?形式提升?醫(yī)務(wù)人員?的技術(shù)水?平,并把?重點(diǎn)轉(zhuǎn)移?到培養(yǎng)專?科人才和?學(xué)科帶頭?人上來。?今年己選?派___?_余名業(yè)?務(wù)精、工?作能力強(qiáng)?的年輕醫(yī)?生到北京?、上海等?地的著名?醫(yī)院進(jìn)修?學(xué)習(xí),為?完善我院?人才結(jié)構(gòu)?,提高我?院??萍?術(shù)水平和?醫(yī)療管理?水平打下?了一定的?基礎(chǔ),同?時,正籌?備年內(nèi)將?外科由兩?個科分為?三個科,?婦產(chǎn)科分?為婦科和?產(chǎn)科,逐?步形成人?有專業(yè),?科有重點(diǎn)?的格局,?提升醫(yī)院?醫(yī)療技術(shù)?的核心競?爭力。?(三)加?大科技投?入,進(jìn)一?步完善醫(yī)?療基礎(chǔ)設(shè)?施。要?在醫(yī)療市?場激烈競?爭中占有?一席之地?,不但應(yīng)?該擁有一?支高素質(zhì)?、高水平?、高質(zhì)量?的醫(yī)療隊?伍,而且?醫(yī)療設(shè)備?配套應(yīng)緊?跟臨床需?要。今年?,在醫(yī)院?資金異常?緊張的情?況下,想?方設(shè)法籌?措資金,?投資__?__余萬?元,購置?美國產(chǎn)貝?克曼全自?動生化儀?、韓國產(chǎn)?立斯特c?臂機(jī)、日?本產(chǎn)東芝?b超等一?大批先進(jìn)?醫(yī)療設(shè)備?。使醫(yī)院?的科技含?量得到進(jìn)?一步提升
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