物業(yè)維修工作年度總結標準模板（二篇）

第5頁共5頁物業(yè)維修?工作年度?總結標準?模板我?叫___?_，是_?___物?業(yè)管理處?一名普通?電工。?____?年度在管?理處關心?和支持下?較好的完?成了各項?工作任務?，工作取?得圓滿成?功首先歸?公于各級?領導，歸?公于我周?圍的同事?們，我只?不過做了?一點應該?做的工作?，盡了一?點應盡的?責任。經(jīng)?過多年的?培訓和錘?煉，使我?充分理解?上級領導?所倡導的?“忠誠敬?業(yè)、開拓?進取、學?習創(chuàng)新、?優(yōu)質服務?”的企業(yè)?精神及一?系列先進?企業(yè)文化?的深刻涵?義，在楚?天物業(yè)管?理處，作?為一名電?工，雖然?不能像其?他商家那?樣直接為?公司創(chuàng)造?經(jīng)濟效益?，但卻起?著保駕護?航的重要?作用，如?同是一架?機器上的?一顆小小?螺絲釘。?回顧一?年來的工?作歷程，?我主要做?了以下幾?方面的工?作：一?、較好的?完成了所?下達的任?務指標?截止到_?___月?份，我們?工程總做?好每一項?工作，保?持了較長?周期的安?全記錄，?優(yōu)質服務?誠信服務?取得了較?好的成績?。二、?安全保持?了較穩(wěn)定?的局面?一年來，?我們按照?今年初提?出的“明?責任、嚴?紀律、強?監(jiān)督、重?獎罰”的?要求，把?安全檢查?放在一切?工作的首?位，加強?安全工作?落實，建?立建全全?方位，全?過程的安?全生產(chǎn)，?積極參加?公司所組?織各項安?全活動，?在安全上?重視調查?研究到施?工現(xiàn)場了?解實情，?解決實際?問題，注?重工作期?間的安全?管理，在?今年緊張?的任務中?，由于配?合得力，?確保了全?過程的安?全，杜絕?了事故的?發(fā)生，設?備檢修和?故障處理?到位，減?少了配電?事故率，?配電設備?完好率_?___%?，針對實?際工作抓?重點，查?隱患，查?事故苗頭?和不安全?因素徹底?清除安全?死角。?三、認真?落實服務?承諾和規(guī)?范化管理?一年來?，以公司?規(guī)定為準?則，以優(yōu)?質服務為?宗旨，認?真為業(yè)主?服好務，?提高服務?質量，業(yè)?主有情況?反應該，?馬上做出?回應該的?積極性，?規(guī)范工作?程序，對?業(yè)主實行?承諾服務?，堅持全?天___?_小時電?話保持暢?通，隨叫?隨到。把?”心連心?”工程落?到實處。?只要接到?報修電話?就立即上?門檢修，?一般故障?立即修，?特殊事故?說明情況?作好解釋?工作不過?夜。對不?方便的用?戶，主動?去幫助，?一個天跑?上三四趟?，誠信服?務盡最大?努力減少?業(yè)主停電?，受到業(yè)?主好評。?在實際工?作中更是?積極主動?。抄、?核、差是?我們工作?的重點，?直接牽涉?到我們的?經(jīng)濟效益?，在工作?中，我們?實事求是?，每月按?時抄表，?不估抄，?不漏抄，?抄后及時?審核糾錯?。盡管?在___?_年的工?作中，我?取得了一?定的成績?，但也要?正視存在?的問題和?不足，在?新的一年?里行業(yè)作?風和工作?作風為更?高目標進?行提高，?工作紀律?要進一步?加強。優(yōu)?質服務誠?信服務的?意識需要?進一步加?強。以?上是我個?人___?_年從事?物業(yè)維修?電工的工?作總結，?有什么不?足之處，?敬請領導?批評指正?!物業(yè)?維修工作?年度總結?標準模板?（二）?____?的物業(yè)服?務行業(yè)面?臨很多嚴?峻的挑戰(zhàn)?，經(jīng)濟效?益也不如?往年景氣?，市場競?爭也比較?激烈，因?此物業(yè)維?修也有了?更高的要?求。為了?適應市場?要求，我?們在集團?公司領導?的帶領下?不斷提高?工程維修?技能，使?____?市物業(yè)維?修在整體?工作績效?，專業(yè)技?能，服務?態(tài)度，制?度規(guī)章及?外圍單位?管理等方?面有了逐?步明顯提?升。因?此，__?__是簡?單而不平?凡的一年?，為了總?結經(jīng)驗，?尋找差距?，規(guī)劃前?景，促成?____?工作再上?一個新的?臺階，現(xiàn)?將___?_工作總?結如下：?一：主?要工作?1、完成?樓宇門整?修、換鎖?，消防管?道止回閥?維修、逛?到漏水維?修。2?、___?_廈、商?務樓東井?蓋焊制安?裝、商務?樓下水道?疏通。?3、安裝?____?小區(qū)1#?商場__?__戶商?戶供水管?道。4?、東墻欄?桿修補.?。5、?安裝公寓?太陽能管?道。6?、___?_小區(qū)南?墻欄桿更?換。7?、安裝花?園減速帶?。8、?____?小區(qū)路燈?桿加固。?9、_?___辦?公室東欄?桿加固、?安裝圍擋?鐵皮。?10、焊?制垃圾車?三輛。?11、機?械組團樓?頂欄桿焊?接修理。?12、?積極參加?公司組織?的集體活?動，認真?完成了水?系、衛(wèi)生?清理工作?。二：?日常設備?維護保養(yǎng)?情況目?前各小區(qū)?設備保養(yǎng)?情況總體?還是比較?到位的，?所有的設?備按照設?備保養(yǎng)說?明書進行?保養(yǎng)，目?前都處于?良好的工?作狀態(tài)。?三：目?前存在的?問題1?、專業(yè)技?術水平還?比較欠缺?，一專都?能的水平?還達不到?；2、?工作流程?中，規(guī)范?操作的統(tǒng)?一性不強?，對外圍?單位監(jiān)督?檢查工作?做得不夠?細致；?3、養(yǎng)護?單寫的不?是很規(guī)范?，字跡不?夠工整；?4、倉?庫材料擺?放不夠規(guī)?范，東西?擺放比較?亂，沒有?貼明顯標?簽；5?、個別工?作進度均?比計劃拖?延滯后，?維修工作?的效率和?維修質量?有待提高?；6、?和各部門?工作銜接?還不是很?完美。?四：__?__市物?業(yè)公司維?修工作重?點設想?針對以上?提到的問?題和薄弱?環(huán)節(jié)，_?___對?我們__?__市物?業(yè)公司維?修工作初?步設想主?要圍繞“?計劃，完?善，規(guī)范?，落實”?等幾個方?面開展：?1、計?劃：主要?對___?_全年的?工作做一?個計劃，?月月有進?展，周周?有活忙，?天天有落?實。根據(jù)?小區(qū)實踐?工作需要?進行合理?分配人員?，把工作?落實到人?，責任到?人。2?、完善：?根據(jù)公司?“精細化?服務標準?”的方針?，對__?__市物?業(yè)公司維?修部的工?作進一步?細化，將?精細化服?務落實到?日常工作?的所有階?段和環(huán)節(jié)?，形成一?套完整的?從工程維?修養(yǎng)護單?看為業(yè)主?服務的滿?意程度?3、規(guī)范?：結合標?準要求，?對上述工?作存在的?問題以及?其它方面?的工作環(huán)?節(jié)進一步?規(guī)范，一?切以標準?為規(guī)范，?一切以業(yè)?主滿意為?目標，(?包括對外?圍單位的?管理，一?切以行業(yè)?標準為規(guī)?范)做到?各個工作?環(huán)節(jié)有計?劃，有制?度，有實?施，有檢?查，有改?進，并形?成相關記?錄4、?落實：計?劃工作一?定落實到?位，責任?到人，提?高我們維?修人員的?責任心，?督查外圍?單位一定?做到定時?與不定時?相結合，?發(fā)現(xiàn)問題?，及時解?決，促使?各