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第4頁(yè)共4頁(yè)服裝導(dǎo)購(gòu)?員工作總?結(jié)格式版?時(shí)間飛?逝,轉(zhuǎn)眼?間又是一?個(gè)年頭,?回首去年?年這一個(gè)?年頭,可?以跟自己?稍微安心?的說(shuō)句,?這一年沒(méi)?有是一個(gè)?收獲頗多?,讓自己?感覺(jué)較為?踏實(shí)的一?年。去?年自己有?幸加入了?七色紡這?個(gè)大家庭?,還是在?自己喜歡?的營(yíng)運(yùn)部?門工作,?雖然不是?新畢業(yè)的?大學(xué)生,?毅然還是?有種好奇?和忐忑,?因?yàn)楫吘?是第一次?做內(nèi)衣方?面的,帶?著一顆學(xué)?習(xí)和進(jìn)步?的心,開(kāi)?始了這一?年的生活?。今天回?首一年來(lái)?的風(fēng)風(fēng)雨?雨,有緊?張,有感?慨,更多?的是喜悅?。如果讓?我總結(jié)這?一年的收?獲和進(jìn)步?,是闖四?關(guān)。一?、面對(duì)問(wèn)?題要冷靜?而不應(yīng)該?急躁先?要分析原?因,再提?出解決方?案。在剛?進(jìn)營(yíng)運(yùn)部?時(shí),在打?造教練店?,我和彭?吉負(fù)責(zé)打?造內(nèi)江交?通路店,?有一次在?我們中午?____?點(diǎn)多達(dá)到?門店后,?前面的架?子已經(jīng)空?了許多卻?無(wú)人補(bǔ)貨?,而店長(zhǎng)?此時(shí)不在?店里,其?他的人都?在聊天。?我(表情?有點(diǎn)不高?興)就比?較著急,?直接叫了?導(dǎo)購(gòu)和我?一起把貨?補(bǔ)了,而?當(dāng)時(shí)差點(diǎn)?發(fā)火。當(dāng)?時(shí)多虧彭?吉把我拉?住,叫到?了店外和?我溝通。?告訴我首?先要冷靜?分析導(dǎo)致?沒(méi)有補(bǔ)貨?的原因是?什么,然?后我們?cè)?怎么來(lái)做?。店長(zhǎng)回?來(lái)后我們?了解到,?首先是因?為職責(zé)分?工不明確?,大家不?知道自己?的工作職?責(zé),再者?是因?yàn)榈?里只有店?長(zhǎng),其余?的都是導(dǎo)?購(gòu),如果?店長(zhǎng)不在?,沒(méi)有統(tǒng)?一管理,?此后我們?做了各崗?位的工作?職責(zé)范圍?,以及晉?升標(biāo)準(zhǔn)等?。下個(gè)禮?拜再來(lái)時(shí)?,這種情?況就沒(méi)有?發(fā)生了。?二、學(xué)?會(huì)了與人?溝通我?是一個(gè)北?方人,在?以前說(shuō)話?比較直接?,常常只?把自己的?想法表達(dá)?出來(lái)而忽?略了別人?的感受,?沒(méi)有達(dá)到?預(yù)期的效?果。在來(lái)?到七色紡?后,經(jīng)過(guò)?外訓(xùn)和向?彭吉和陳?經(jīng)理還有?其他同事?等的學(xué)習(xí)?,我學(xué)會(huì)?了簡(jiǎn)單的?與人溝通?的技巧,?首先明確?我要溝通?的人和同?事關(guān)系以?及要溝通?的內(nèi)容,?其次知道?其性格選?,根據(jù)性?格選擇你?要溝通的?地點(diǎn)和時(shí)?間。最后?選擇溝通?的方式以?及溝通的?語(yǔ)言方式?和語(yǔ)氣。?三、授?之以漁,?而非授之?以魚在?____?月份開(kāi)始?有陳列小?組陳列后?,我一直?埋頭去工?作,而沒(méi)?有把我所?知道的教?給我的同?事,導(dǎo)致?在他來(lái)了?三個(gè)多月?后,我還?是得在他?獨(dú)立工作?的時(shí)候給?他把好前?關(guān)的溝通?和后期的?分析。反?思后,我?想我應(yīng)該?要把我會(huì)?的東西教?給他們,?這時(shí)我就?嘗試著放?手去讓他?做一些事?情,讓他?承擔(dān)起一?些責(zé)任,?而不是像?以前一樣?庇護(hù)著。?對(duì)新來(lái)的?員工,我?會(huì)先做好?學(xué)習(xí)計(jì)劃?以及實(shí)踐?的內(nèi)容,?讓他們明?確知道自?己的學(xué)習(xí)?計(jì)劃和目?的。真正?做到授之?以漁,而?非授之以?魚。四?、宏觀把?握問(wèn)題的?能力最?后要說(shuō)的?是,通過(guò)?近一年的?學(xué)習(xí),總?結(jié),自己?認(rèn)為首先?要從宏觀?上去把握?事情,從?這些所有?的每一步?都要想好?,腦子里?面有一個(gè)?總體的框?架,一定?要把每一?個(gè)點(diǎn)做好?。在推動(dòng)?一項(xiàng)工作?的時(shí)候,?我總會(huì)去?想一下,?如何來(lái)做?,什么時(shí)?候做誰(shuí)來(lái)?做,通過(guò)?怎樣的方?式來(lái)做,?會(huì)達(dá)到什?么預(yù)期的?效果,如?果錯(cuò)誤,?該怎么來(lái)?改正,等?等,讓自?己心思變?得縝密,?換一個(gè)角?度和高度?來(lái)思維。?最后希?望在新的?一年里,?自己以全?新的面貌?來(lái)迎接新?的挑戰(zhàn),?希望自己?能夠跟同?事們共同?努力加油?!齊心?協(xié)力,努?力把工作?做得更好?。服裝?導(dǎo)購(gòu)員工?作總結(jié)格?式版(二?)我自?____?年___?_月__?__號(hào)來(lái)?公司以來(lái)?,履行業(yè)?務(wù)員的職?責(zé)和義務(wù)?,在您的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下積極開(kāi)?展各項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作,?雖然只有?____?個(gè)月的時(shí)?間,但是?讓我學(xué)到?很多東西?,了解很?多,收獲?很多,結(jié)?識(shí)了一大?幫朋友,?根椐這些?日子來(lái)的?工作實(shí)踐?、經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn),秉?承實(shí)事求?是的原則?,我對(duì)個(gè)?人工作作?如下總結(jié)?:首先?要感謝的?是您對(duì)我?個(gè)人的信?任,在工?作上給予?我最大的?支持。其?次是感謝?您把我當(dāng)?成您的朋?友,以及?在工作和?生活上對(duì)?我的關(guān)心?照顧。在?工作遇到?困難而我?的思路又?不對(duì)的時(shí)?候,您會(huì)?與我進(jìn)行?良好的溝?通,糾正?我的思路?,使我的?業(yè)務(wù)工作?能順利的?進(jìn)行下去?。幾點(diǎn)?不足,平?常和大家?在一起還?不是很積?極,可能?是剛剛來(lái)?公司沒(méi)有?多久的,?跟身邊有?些家人還?不太熟悉?,我保證?在今后的?工作和生?活中不斷?提升自身?的各項(xiàng)能?力。對(duì)客?戶了解得?不徹底,?在工作中?我很少動(dòng)?腦筋思考?問(wèn)題,即?使思考了?也不夠細(xì)?致,思維?方式比較?單一。很?多時(shí)候我?都是按程?序做事,?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?的交待辦?事。極少?動(dòng)腦琢磨?客戶,琢?磨市場(chǎng),?琢磨導(dǎo)致?問(wèn)題發(fā)生?的根本原?因??傆X(jué)?得沒(méi)什么?好思考的?。而思維?方式因?yàn)?沒(méi)有經(jīng)過(guò)?對(duì)事情周?密、細(xì)致?的思考和?全面的分?析,從而?變得比較?單一。作?為一個(gè)業(yè)?務(wù)員,必?須考慮很?多東西,?以清晰的?思路,思?考事情的?每一個(gè)細(xì)?節(jié),才能?正確判斷?客戶的真?實(shí)情況。?我對(duì)業(yè)?務(wù)這項(xiàng)職?業(yè)充滿熱?愛(ài),我努?力嘗試認(rèn)?真的做好?每單業(yè)務(wù)?,跟好操?作過(guò)程中?的每個(gè)環(huán)?節(jié),提高?每個(gè)月的?銷售量和?利潤(rùn)???在總結(jié)個(gè)?人業(yè)績(jī)令?我本人感?到汗顏。?回顧這?些日子來(lái)?的實(shí)際工?作情況,?出現(xiàn)這種?結(jié)果的主?要原因有?就是個(gè)人?主觀上沒(méi)?有花更多?的精力開(kāi)?拓新客戶?和新資源?,最后是?思路太狹?窄,打不?開(kāi)更多更?好的思路?,業(yè)務(wù)過(guò)?程極為平?淡單一。?在這里?學(xué)到很多?,很多歡?樂(lè),我愿?與共同奮?斗,一起?成長(zhǎng)!奮?斗!奮斗?!堅(jiān)持奮
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