銷售人員績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則課件

銷售人員績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則2020320目錄杭州銷售團(tuán)隊(duì)oDs調(diào)研結(jié)果及分析杭州銷售團(tuán)隊(duì)訪談問(wèn)題總結(jié)地區(qū)銷售人員績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)組織變革能力調(diào)研問(wèn)卷中的問(wèn)題包含了下述企業(yè)中的7個(gè)層面和46個(gè)子系統(tǒng)·領(lǐng)導(dǎo)理念/信仰■企業(yè)目標(biāo)■變革管理■氛圍■競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多樣亻■核心能力支持■參與感客戶導(dǎo)向■岡格■歸屬感財(cái)務(wù)計(jì)劃■行業(yè)趨勢(shì)■關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)市場(chǎng)策略關(guān)懷遠(yuǎn)景目標(biāo)合作關(guān)系■產(chǎn)品/服務(wù)組織變革能力調(diào)研問(wèn)卷中的問(wèn)題包含了下述企業(yè)中的7個(gè)層面和46個(gè)子系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程人力資源匯報(bào)關(guān)系業(yè)務(wù)流程■發(fā)展■持續(xù)改進(jìn)銜接合作作規(guī)■質(zhì)量與服務(wù)績(jī)效管埋■資源分配招聘/選擇■信息技術(shù)■薪酬回報(bào)技能與知識(shí)晉升規(guī)劃■挽留人才閱讀分析報(bào)告中常見(jiàn)的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人嗎?本調(diào)查報(bào)告中所指的領(lǐng)導(dǎo)描述的是企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)行為,反映整個(gè)企業(yè)扮演領(lǐng)導(dǎo)角色的整個(gè)群體的領(lǐng)導(dǎo)力我在管理流程類別中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)流程的的問(wèn)題?調(diào)查對(duì)象對(duì)什么是管理流程的理解是不同的。問(wèn)卷設(shè)計(jì)考慮的是管理流程要重點(diǎn)解決的問(wèn)題,例如溝通、規(guī)劃和資源分配等,通過(guò)對(duì)結(jié)果的判斷反映管理流程的問(wèn)題■人力資源是指人力資源部嗎?人力資源反映的是整個(gè)企業(yè)的人力資源管理能力。因?yàn)閷?duì)人的培養(yǎng)、管理和激勵(lì)涉及組織的各層次調(diào)研問(wèn)卷發(fā)放情況抗州銷售:發(fā)放20份,回收19份,有效問(wèn)卷19份通過(guò)組織調(diào)研這種方式,可以幫助我們更加深入的了解企業(yè)在上述層面的現(xiàn)狀中高層管理者在7個(gè)層面“對(duì)公司認(rèn)知或認(rèn)同”是怎樣的?在上述不同層面和領(lǐng)域中的“強(qiáng)項(xiàng)”和弱項(xiàng)”分別是什么?■中高層管理者將如何面對(duì)企業(yè)的變革?此次組織變革能力調(diào)硏的樣本情況加調(diào)研員工年齡分布圖員工工作年限的分布圖11%圖·20-29歲回·30-39歲口未滿1年口1-3年日·40-49歲皿·50-59歲年口5-10年此次組織變革能力調(diào)硏的樣本情況現(xiàn)有崗位工作時(shí)間擔(dān)任職務(wù)的類型口未滿1年口公司決策居■中緩營(yíng)理層口3-5年口基層負(fù)黃人口其動(dòng)被訪人的答案平均表現(xiàn)最偏向正面評(píng)價(jià)的十大問(wèn)題高層領(lǐng)適地在公司內(nèi)部傳達(dá)個(gè)使命和遠(yuǎn)規(guī)劃好于為份有公可到目家5眼公司到目標(biāo)11根據(jù)以在的項(xiàng)日經(jīng)歷,我對(duì)公司開展新的項(xiàng)日充滿后心樂(lè)于在上海光明乳業(yè)股份有限公可個(gè)5%5100%a我清晰地理解我的工作職責(zé)找理解是什么使上海光明乳業(yè)投份有限公司有別其他競(jìng)爭(zhēng)者們公司的高層領(lǐng)導(dǎo)積極尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)84%5公口c同意口不表態(tài)口●不同意被訪人的答案平均表現(xiàn)最偏向負(fù)面評(píng)價(jià)的十大問(wèn)題942%926%016%c59。我了解我們從事行業(yè)的亮爭(zhēng)對(duì)手的e21%019、公的飯?jiān)谧钍故呛偷倪m利之問(wèn)單活蘭的中面16%公司能盡靈活的支持和滿足員工個(gè)人生活方面的需求公司員工不必?fù)?dān)心對(duì)公司書項(xiàng)提出