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格雷亨德公司的

戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng)課程:管理信息系統(tǒng)指導老師:黃敏學制作:雷威1106

一、案例背景分析二、公司的現(xiàn)狀及面臨的困境三、公司所采取的對策及行動四、公司信息系統(tǒng)的剖析五、重構戰(zhàn)略信息系統(tǒng)

一、案例背景分析1,美國經(jīng)濟背景:20世紀初,西部大開發(fā),經(jīng)濟第一次騰飛。鐵路盛行一時。20世紀40年代至60年代,羅斯福實行“新政”后,經(jīng)濟開始復蘇,高速公路網(wǎng)形成。汽車運輸取代了鐵路運輸?shù)慕煌ㄖ鲗У匚弧?0世紀60年代至90年代,經(jīng)濟走上平穩(wěn)發(fā)展,航空業(yè)開始繁榮,取代了汽車運輸?shù)慕煌ㄖ鲗У匚?。一恢、痕案姿例碑背凍景瞇分限析1街,單美授國垃經(jīng)犯濟皂背握景打:2穩(wěn)0苦0安1伯年純,午9拆.習1更1??仲p怖傷事嫁件話對悶美填國潑經(jīng)孟濟罷進鬼行涼了河沉苦重攤打較擊封,觀航仍空逝業(yè)棄首倒當丘其股沖覺。結(jié)征論月:較經(jīng)俱濟奴的盯每嬌次紋繁剖榮嘩通睬常爭伴腔隨詞著脾一科種侄交龍通似方閘式歌的飽快壯速喚發(fā)港展膚。一翼、棕案腳例蘋背沈景險分鉗析2迫,信交拐通鋸行鍵業(yè)抄背豈景稅:一雨、煉案疼例湖背掩景醉分執(zhí)析2金,暈交芳通標行祥業(yè)晉背昆景元:結(jié)匹論:有寄競寬爭琴力孕的滅三薯種告交擇通疑方毯式農(nóng)為小航多空裂業(yè)艘、今汽攏車蒜客懷運傾、施私浸人賢轎揮車嚇。一你、帶案沖例明背您景駛分耽析2哪,功行奇業(yè)會背宣景三病種伶主射要瘋交鈴通逼方肢式生的乏比瘋較一弓、辨案鉗例哀背指景抵分拖析2予,飾行犁業(yè)仗背騙景汽瓦車恨客尾與輛運浸航輩空課業(yè)堂在蠶很風大裝程盜度蠅上候時席替工代綱品脅,疑但哄在紗某尾種腹程禍度渠上凈也暈是奔互拒補林品糾。汽英車味與逆私襪人斃轎駕車灑是叮純倘粹肉的攝替館代患品系。一竊、輩案淡例筐背拆景腰分廈析3中,尋技脂術筋背街景計兆算哪機宿技安術灘:暴超加大惕規(guī)絡模計集橫成祥電辨路獅的籠出姿現(xiàn)漸,膜計潔算龍機接的摘功默能舞越婆來揮越方強雙大嗓,完具什備輪了月處墨理叮大追量精信匠息敗的組能弊力擋。通然訊蹲技民術菜:群I前n督t鹽e最r淘n希e葛t鄙的漠日喇益均普浸及賺,罷光姜纖愿技油術啟的揭日乎益譽成問熟才及悲成別本點的稻不串斷嚴下喚降坑。信腔息磨技帝術芬:忠美慚洲膀航愁空謙公需司育于國7關0瘡年夸代者已悔開勞發(fā)沸成數(shù)功逃訂許票鈔系仆統(tǒng)少,迷出陪現(xiàn)絲式了脆D忠S個S啊系拿統(tǒng)打。實宏施勻信謙息彈系汁統(tǒng)障的粗技怖術透已盆經(jīng)批成慘熟形。一局、小案跳例狗背都景故分錄析二失、男公女司括的稀現(xiàn)腦狀起及次面衫臨收的調(diào)困毛境三居、畏公層司燦所耕采巧取嬸的丈對系策丈及返行疲動四甘、其公亦司庸信膽息鐵系朵統(tǒng)鍛的菠剖瓶析五縫、吹重掃構衰戰(zhàn)鐮略品信厘息觸系渠統(tǒng)二市、似公慚司駛的端現(xiàn)農(nóng)狀材及監(jiān)面咐臨月的究困雪境1液,幟公夠司顫現(xiàn)聯(lián)狀格簡雷披亨懇德頑公矛司夫是錦美梅國果橫幼貫換大桌陸熔的毒汽宋車始客神運土的嘉大詳哥蝦大樂??偔h(huán)部遲設橋在傘得背克襯薩輩斯分州蛙的帳D棋a獅l精l瓦a服s本市蛛。主蜜要糾業(yè)端務咸是推州飽際作客舞運衰,穗擁銳有鄭幾露千金臺略汽勁車吊和著駕敢駛廳員璃。二攀、素公犬司弄的籃現(xiàn)晚狀晉及占面杰臨爪的啟困取境2組,礦公烏司楚的疊價學值談鏈恥模畏型二魚、擊公茂司吼的龜現(xiàn)乎狀塔及貢面腫臨政的掌困辟境3輸,冷公融司運面跪臨宴的跌內(nèi)蓮部似困鄭境公鋪司態(tài)職勵員躍通攪常將要仿查循閱戚厚禽厚桂的袖汽糾車沾時醋刻作表揪來鐮安敞排襯旅盼程六,體處開理同起稍來辮非博常泳緩輕慢辣。通必常氏使煎用凡幾揪個還月最前爐的小數(shù)忠據(jù)怖手塔工塑安尿排急汽貢車穴和段駕霞駛完員龜。靜無唉法潛有日效掛經(jīng)輝濟哄地健安憶排研汽踢車嗚和嫌駕沾駛參員悄。無桐法搜減協(xié)少欄空墊車漸出盤站計地濟幾溉率撫(擦固豬定抽成概本岔)肌,督以早及俗發(fā)坊生饅時通,喜選魄擇倦適信當挺的翁時歌機胡降斧價辰。汽妖車活乘旗客招在儲一鞋次差旅失行闊中暑可凡能么停射留災十距次躍以首上絡,獸不鴉好影預板測彎。財洽務關狀渡況躁日懂益鄉(xiāng)豐惡贈化經(jīng)。二衰、鋼公欲司臭的創(chuàng)現(xiàn)化狀他及章面再臨階的乳困良境3甲,嚴公劣司嫩面玩臨柜的洞內(nèi)吧部剩困難境內(nèi)兩部瘦困掏境靜主栗要烏在懂于吳沒非有淋及叉時宴有狠效此的湊內(nèi)捆部遷信誦息鑒,冊從夠而晶導售致商成蛾本歉和簡費若用孝上碌升諒,愿競個爭表力恐下粒降鵲。二概、撐公都司所的晉現(xiàn)司狀畢及總面撇臨船的利困成境4銳,公泉司做面布臨付的陜外面部喝困通境周主玻要演競奴爭敞力禿。二桿、孫公椒司暮的定現(xiàn)正狀嶄及游面屢臨正的派困宋境4漸,公攝司枝面者臨這的況外兔部莫困引境照主雙要航競殺爭私力根圈據(jù)送波撤特拍的壇競固爭懸力走模冠型逆可垃知駐,宴由濤于才格翠雷提亨典德貧公鋤司督是提汽擋車呀客質(zhì)運至的妄大貪哥替大財,思所恨以薯供疑應誓商站、驅(qū)客造戶次、鋪新糾加帥入仿者斃、香同父行活者拜目痰前栽不和會淹形夸成冬對但其嫩的叫實睜質(zhì)譜威丙脅齊。抱主甚要窮競丹爭棵力研來豬自竟替岸代脊品延的產(chǎn)威耽脅菜,掌即鉆航屢空寇業(yè)茅和賄私菜人缸轎陰車。二夸、咳公貪司奏的始現(xiàn)鋤狀漏及惑面凍臨本的符困密境5悉,另公踐司照困濾境緩表吩現(xiàn)公浸司筆的植市眨場汽份伐額瘦從包1閃9疲6殲0擠年壞的獻3變0費%戴下榜降跟到傳8讓0器年攜代祥的鉛6拼%府。公愉司繩被洽迫肥申哥請嘆保嶼護術并買重撓組稱,鐵勉例強淺躲價過講了味被饞D糕i倡a螺l公碗司節(jié)收位購西的塌厄葛運順。一隨、贏案谷例諷背悠景珍分是析二蘿、辭公決司蔑的哨現(xiàn)藏狀透及泡面蛇臨珠的璃困肺境三判、稅公賢司繭所液采片取者的恭對龍策諸及形行穴動四穩(wěn)、妹公慘司結(jié)信遮息吊系包統(tǒng)扁的鍬剖節(jié)析五塑、紐奉重幕構甲戰(zhàn)睬略尊信塞息秤系澡統(tǒng)三練、威公務司霉所塵采思取絨的圓對郊策來及禁行手動1宋,細公俱司揉的跳對琴策匠。削食減興開患支升院級主汽赴車習與語設銹備平詞息土勞伯工福糾廉紛計父劃膨?qū)嵎┎糜嬓∷汔崣C盛訂壓票滅系譽統(tǒng)其叛中湯,躺實店施刃計忌算圓機們訂化票芽系憤統(tǒng)生是五核嫂心尸。三壩、章公鹿司尺所啊采繳取子的羨對菠策心及柏行潛動2際,盼公易司起期和望跑達鵲到列的西效盲果減工少慢安樹排走旅歇程林和降售惠票疏的飽時格間閃,刻從臉而廉降嫂低灑公賠司走的牙服燃務役費憶用烤。改到進善對章顧舅客剩的寧服駱務躁及拋與唯客每戶申間零的擴關離系岸。更薪經(jīng)翅濟焦更菠有甘效球地似安加排梁汽莊車農(nóng)和闊駕屢駛錄員鼓。能墓提殖供搖及田時胡可嫩靠棍的蟻數(shù)姑據(jù)賊,已有燦效蘋的榨組螞織科計惹劃寶,進從雄而紛作金出狠降鏡價媽來批填芹充根空噴位思的戚最扛佳幼時明機顫。增朽強監(jiān)處銳理飯緊債急東情麥況覺的或能壘力三衫、向公處司互所添采查取姑的且對級策翁及錫行豎動2蜂,艦公綿司尸期臨望好達碧到永的勉效斃果總差之始:雄公勒司婦期鍛望孤采訴取崇低拉成與本寺的棟戰(zhàn)邁略扒來體達沫到則提婆高完生他產(chǎn)漁率已,鄭降擱低刑成迷本概的散目答的掩。三槽、那公補司劃所鞠采慨取目的租對諷策愿及販行織動3爸,鼻公勺司駛采籠取紗的靠相鋤關蝴行仰動1漿9感9支2瘦年泳早咳春敵:鋒T復r智i蹦p昌s虧系穿統(tǒng)眉項憐目影開得始脈,姑由偏一臭家塘咨玩詢紙公提司褲開口發(fā)呆。T危r坐i宏p昆s斗系歪統(tǒng)尼分蟻別另在名H羨o闊u陰s都t撓o革n債、短D臉a林l胸l賤a線s繳、詢S汗u本n駝A聲n員t纏o片n臂i蝴o路、年A損u事s殿t潤i耕n成測密試賽。鼠T慣h班o挎m趕p徹s個o羨n墻認條為端T接r滋i勁p竭s碌系飽統(tǒng)桑是禿失渡敗近的暫,惰決連定檢裁懷剪盟功況能濱全布部揭重科新獵設鑰計犯。T倒h糞o嚇m宮p拒s亮o踢n歇向楊執(zhí)欲行代委日員憑會慎提準出龜了凡警眉告旋,舊T純r稀i犬p適s規(guī)系珠統(tǒng)墨沒闖有煩通飯過硬生燭存仙測作試黨并情將斥不弦能屬按倒期道完途成1悲9熊9垮3階年她5書月引,閘測罪試顆失賞敗度版縮慧本桐的速T裂r崖i送p士s斷系僅統(tǒng)港開疾始夜推版出三囑、忍公從司脾所巴采逝取穗的肆對慈策客及鋸行能動3敏,頃公爸司咽采嘆取怒的癥相梅關素行革動信廊息拋系墻統(tǒng)圣實殖施昨1換年什半孫,妄其階效俊果收十冶分餅不乞理國想禍。一葉、殘案嘉例譽背點景賤分安析二油、榆公距司美的膜現(xiàn)亦狀忘及擱面辨臨慮的退困訪境三鳴、躲公境司桌所攤采鉗取離的使對寨策澡及臉行忙動四勁、戴公獨司援信踢息倍系啄統(tǒng)漿的致剖否析五仁、等重棍構襪戰(zhàn)取略衰信嚼息均系學統(tǒng)策四糖、災公衰司堤信孟息仆系怠統(tǒng)弦的光剖矮析1畫,鹿失稈敗汪的煩系否統(tǒng)圾的吉特焦征梨:系逼統(tǒng)賓未憂被縫使咸用嗚。系潛統(tǒng)設所桿提妄供墻的吼功波能輛不蘭能珠完核全糊滿溉足捧需圈要祖,卻不蓄得撿不湖利壞用鳴一殘些乎并攝行俱的余手掙工循過仿程隆加團以欠輔鑄助黃。系大統(tǒng)士產(chǎn)朝生楚的艷報妹表當數(shù)勺據(jù)后對或決超策花分曬析谷無田足讓輕柏重險。系影統(tǒng)笨使晌用氣起折來拆太堪困疊難握,復或輩數(shù)鬧據(jù)竟不爪可能靠惡。系富統(tǒng)損處欠理廟不芽及辜時扯,探操賊作叉成蕩本幕過尤高介,她或載經(jīng)暈常濕發(fā)律生何問斷題飯。四墳、刑公惜司榮信味息帥系匪統(tǒng)蠻的糞剖詠析2亡,起公幼司補信班息后系鞭統(tǒng)侮的其使棉用耗表淺現(xiàn)槳。系股統(tǒng)爽不俯能礦處膽理茶所派有坐的孫電晶話調(diào)呼損叫許儀多稍顧販客反碰糟上劉忙眼音尸信稈號產(chǎn),介經(jīng)貞常丹打規(guī)十如幾渡次喜才唇打睡通芝??娃o戶辦在塞線搞時牲間煎由適1丸分真4得9蘭秒壞上第升植到陸2么分幻玉3偷0夢秒宿。計斯算逗機婆化錢5負分械鐘躁才扎能粉打遵印捎一躁張梢票畜。旅麥客持失翠掉秋了北聯(lián)度接能,富沒員有賀了更行賠旅逢。系丹統(tǒng)追經(jīng)戲常矩崩形潰子。四百、平公景司梅信掀息見系宜統(tǒng)切的剝剖督析3細,儉信或息逐系表統(tǒng)雄的商評腿價系患統(tǒng)冷未忘被城使銜用鳥。系明統(tǒng)電所宗提吩供塘的潛功密能滑不曬能傍完灣全兼滿倚足卷需教要翠,量不偷得坊不巴利舌用原一萍些持并燦行再的叢手綿工耍過腔程奶加膜以啄輔井助。系餐統(tǒng)拘產(chǎn)病生層的紀報班表現(xiàn)數(shù)壺據(jù)秩對探?jīng)Q癢策定分難析候無金足共輕奏重洲。系在統(tǒng)證使釘用槐起鏈來凳太腳困左難剪,貴或蹲數(shù)揀據(jù)母不褲可宜靠局。系屯統(tǒng)搭處翻理魯不贏及蜘時鮮,段操建作問成協(xié)本速過廁高轟,魂或音經(jīng)輝常紀發(fā)護生失問戶題感。結(jié)勞論皺:據(jù)從墳信衣息梨系向統(tǒng)葉的驚使移用浪狀均況驢來嗚看爛,踢系悉統(tǒng)封是稍失貍敗騰的聽。四辯、絮公原司株信孔息召系辯統(tǒng)尤的惜剖避析4電,廣系腳統(tǒng)而失取敗背的疏原煌因時分插析(騰1振)含財扭務散上驕投駁資芝分配析盡枕管蒙公舉路淺的柿信快息評系毒統(tǒng)煤比獲航??彰婀芩窘频馁弿涂铍s避,炊但椒投板資知力掠度另遠蹦低斤于躁航多空梅業(yè)炮的苗信滅息友系盜統(tǒng)穩(wěn)的薯投役資勻力捐度競。四互、害公拐司鑰信盾息找系閉統(tǒng)絮的大剖葉析4刺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