高一語文老師實習(xí)總結(jié)

?高一語文老師實習(xí)總結(jié)時間過得真快，短短的八周實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了?；叵氘?dāng)初，我滿懷激情與斗志，在暑假找課件、準備教案、練習(xí)普通話等等，于9月20日奔赴河源和平中學(xué)，心中非常激動與興奮，但也有一絲的緊張與不安——我能否完滿結(jié)束教育實習(xí)。事實證明，盡管當(dāng)中有苦有累，但我能為我的教育實習(xí)畫上了一個完滿的感嘆號。教育實習(xí)是一次累與快樂交織著的實踐。我始終相信“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”這一詩句，要想得到很好的鍛煉，就必須有百折不撓、鍥而不舍的精神。然而正因為苦，才會有更多的收獲，才會有更大的樂趣。從教學(xué)工作到班主任工作，從熬夜奮戰(zhàn)到課外活動，無不體現(xiàn)著累與快樂交織著。下面將從教學(xué)工作和班主任工作這兩方面做總結(jié)。（一）教學(xué)工作篇實習(xí)期間，我擔(dān)任高一十七和十八班的語文實習(xí)老師。見面會時，我就向指導(dǎo)老師了解這兩個班的基本情況以及老師的教學(xué)進度等。和平中學(xué)今年擴招，高一年級有20個班，其中8個重點班，12個普通班。我們實習(xí)隊的8個人剛好分到了普通班。普通班學(xué)生的學(xué)習(xí)成績很不理想，但是很活躍，甚至很調(diào)皮。因此，指導(dǎo)老師提醒我要有心理準備。聽了這番話，我也心中有數(shù)，但相信憑著自己的努力，一定能夠與他們和平相處。以下是我在教學(xué)工作方面的一些經(jīng)驗和感想。1、多聽課且聽好每一節(jié)課實習(xí)的第一周是我們聽課的時間。我盡可能多聽課，聽不同老師的課，了解中學(xué)課堂的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學(xué)方法，以及了解學(xué)生，觀察學(xué)生學(xué)習(xí)語文的情況，分析學(xué)生對知識理解情況、接受知識的能力，為語文教學(xué)做準備。幸運的是，和平中學(xué)有一個教學(xué)工作安排，就是每周都會有一兩節(jié)語文公開課。高一語文科組會開例會對公開課進行點評。這讓我有更多的機會去觀摩高質(zhì)量的語文教學(xué)，學(xué)習(xí)到更優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗。每個老師都有自己的獨特風(fēng)格，但是從中受益匪淺。有的老師給人一種穩(wěn)重的感覺，上課慢條斯理、有條不紊；有的老師語速很快很流暢，跳躍性很大；有的老師以傳統(tǒng)的教學(xué)模式授課，而有的老師在嘗試著新課標……然而，這期間主要的還是聽我的指導(dǎo)老師葉麗燕老師的課。現(xiàn)在的聽課，除了了解課文知識外，還要求以老師的身份去聽，更加關(guān)注老師上課的語言、形式、技巧和學(xué)生的反應(yīng)等。葉老師很年輕，但是教學(xué)經(jīng)驗很豐富。從葉老師身上，我學(xué)到了很多東西。葉老師正在嘗試著使素質(zhì)教育與應(yīng)試教育相結(jié)合。她轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“灌輸式”的教學(xué)方式，而是實施以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的這一教學(xué)理念。一個好老師，除了要有扎實的基本功和廣博得知識，更重要的是把這些轉(zhuǎn)化成你的個人魅力，以此來影響學(xué)生，吸引學(xué)生。葉老師正是這樣一個以其個人魅力在學(xué)生中建立威信的人。我非常欣賞葉老師在課堂上的游刃有余、應(yīng)對自如的調(diào)控能力。我忘不了葉老師課堂上的侃侃而談、談笑風(fēng)生的情景。她生動地講述身邊的故事或例子，加上幽默風(fēng)趣的語言及夸張的動作，使得課堂氣氛很輕松很活躍，想打瞌睡的學(xué)生都會被吸引。學(xué)生都很喜歡這種授課方式。如何調(diào)動課堂的氣氛，這都是我要學(xué)習(xí)的地方。多聽課，還要聽好每一節(jié)課。因此，每聽完一節(jié)課，我就會跟葉老師討論一下聽課的情況，做一些小結(jié)。有時還會把聽課過程中吸收到的教學(xué)經(jīng)驗與同伴一起分享，進一步鞏固聽課效果，為下階段的教學(xué)做好準備。2、認真批改周記、作文和作業(yè)除了聽課，還要批改兩個班的周記、作文和作業(yè)。學(xué)生幾乎每天都會有作業(yè)，每天至少要交一種類型的作業(yè)。因此，我每天都很忙碌，看著辦公桌上堆積成山的作業(yè)，自己只好加班加點把它批改完。盡管作業(yè)很多，我還是很認真批改每一位學(xué)生的作業(yè)。我會根據(jù)每個學(xué)生的情況寫上不同的激勵評語或者找個別學(xué)生談話。學(xué)生受到了鼓勵，也會越來越認真地對待作業(yè)。對于作文，水平比較低，批改起來很費勁，除了找出不足之處，我還盡量發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。3、虛心請教，用心備課正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”。課堂上老師嫻熟自然的語言，隨手拈來的廣博得知識、自然的過渡等，除了有經(jīng)驗的積累，更重要的是經(jīng)過了精心的準備。盡管是經(jīng)驗老到的老師，如果要上好一節(jié)課，仍需根據(jù)學(xué)生、新的教育理念去備課，更何況我們這些初次踏上三尺講臺的準教師。只有做好課前的準備工作才能順利上好每一節(jié)課。因此，除了認真批改作業(yè)，我會把較多的精力投入到備課當(dāng)中。備課不是單純地看教材，而是在熟悉教材的基礎(chǔ)上梳理教材的內(nèi)容，深入挖掘教材的各個知識點，緊扣課文的重點難點，結(jié)合學(xué)生實際來設(shè)計教學(xué)程序。一節(jié)課40分鐘有限，對于整篇課文的知識點不可能面面俱到，而是要選取重要的典型的來講。我對此有點難以取舍。這時，我都會虛心請教葉老師。教育界有一句名言“要給學(xué)生一杯水，教師要有一桶水”。這是對老師素質(zhì)的一種要求。我也很認同。雖然課堂上講的知識點不多，但是備課時要盡可能從不同角度去考慮。只有這樣才能掌握全局，才能更好地處理課堂上突發(fā)的提問或意外。此外，我覺得最困難的是如何去引導(dǎo)學(xué)生，如何用自己通俗易懂的語言去突破重難點，如何調(diào)動學(xué)生的積極性。因此，除了請教老師和隊友，還參考了很多資料，經(jīng)過了自己的思考，寫出了較為詳細的教案，在老師的指導(dǎo)下不斷地修改完善。4、把握機會，上好每一節(jié)課國慶節(jié)后，我開始走上講臺。為了慢慢適應(yīng)課堂氣氛，體驗真實的課堂，我們大多數(shù)都是從習(xí)題課向新課過渡。一開始我上的是試卷講評課。我以為評講試卷很簡單，只要把問題講解清楚即可。整一節(jié)課都是我一人在滔滔不絕地講，課堂很安靜，我也不知道學(xué)生聽明白了多少。課間馬上請教葉老師，上重復(fù)課時就有所進步了。我主要增加了一些互動的環(huán)節(jié)，時不時提問學(xué)生，讓學(xué)生參與進來，師生共同來解答。這就避免了學(xué)生走神和不專心。當(dāng)我上第一堂真正意義上的語文課時，出現(xiàn)了“教學(xué)任務(wù)未完成”“重點不突出”“教學(xué)環(huán)節(jié)過渡不自然”等問題。葉老師指出了我上課的不足與缺點，并提出了相關(guān)建議。我認識到了自己的不足，在以后的聽課和寫教案過程中就有了針對性。通過了聽課和實踐，開始有了一點進步。這時，葉老師給了我多次機會，嘗試上不同文體、不同類型的課，從古代的詩文到現(xiàn)代傳記文體到現(xiàn)代散文，從習(xí)題課講評到新課的授課到作文課的評講，從不同層面鍛煉和培養(yǎng)我的授課能力。我主要以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)方式來上課。課堂上時我起的是引導(dǎo)的作用，更多的是以學(xué)生朗讀與思考回答問題為主，然后由學(xué)生充當(dāng)小教師的角色來點評和補充，或者采取自主、合作、探究式的學(xué)習(xí)，然后大家共同分享討論成果。我的教學(xué)設(shè)計理念和教學(xué)方式都很好，但是由于經(jīng)驗不足，收到的效果不太理想。我總結(jié)出了三大問題一是引導(dǎo)能力有待提高；二是預(yù)設(shè)與生成未能很好地結(jié)合；三是激勵教育做得不夠。面對這些問題，我曾經(jīng)茫然、灰心喪氣，喪失了繼續(xù)前進的動力。隊友們的鼓勵讓我重燃斗志，指導(dǎo)老師的殷切期望給予我面對現(xiàn)實的勇氣。我重拾信心，更是全身心投入到備課當(dāng)中，，針對自己的不足各個擊破。在引導(dǎo)方面，我聽課時會更加留心老師的引導(dǎo)方式，此外，我會想方設(shè)法去做好引導(dǎo)，或聯(lián)系學(xué)生的生活實際，或補充相關(guān)背景資料，或聯(lián)系以前學(xué)過的知識，或補充一些生動有趣的例子等。學(xué)生在我的引導(dǎo)之下，思考問題也有了方向，課堂也開始活躍起來了?？傊?，我會千方百計去引導(dǎo)學(xué)生，由學(xué)生思考生成答案，代替老師的灌輸。關(guān)于預(yù)設(shè)與生成之間的矛盾，我也盡力去改進。我一般都是以盡可能有效地邏輯思路來設(shè)計教學(xué)過程，實際教學(xué)時也遵循預(yù)設(shè)的線性思路，對于突發(fā)的提問與意外未能很好地應(yīng)變處理。葉老師也指出了我的預(yù)設(shè)與課堂的生成未能很好地結(jié)合?；蛘呤强桃庖龑?dǎo)學(xué)生跟著自己的備課思路走，或者忽視學(xué)生的回答。據(jù)我了解，葉老師能合理地、隨機性地根據(jù)學(xué)生的互動來調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，更多地遵循生成主義的非線性思路，但又不完全是被動地跟著學(xué)生的思路天馬行空，而是充分利用各種教學(xué)資源，能放得開收得攏。老師的高明之處，似乎不在于她的教學(xué)設(shè)計是如何的完美，而是她對教學(xué)過程的有效調(diào)控。這是我要學(xué)習(xí)和努力的方向。我也努力做好激勵教育，善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點。剛開始，對于學(xué)生的回答或朗讀背誦，我只是說“嗯，好，請坐”“很好”，表揚語言過于單一和貧乏，或者是忽略點評，直接進入下一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。葉老師聽了我的課后，指出了這一問題及其危害性。其實每一個人都希望得到別人的認同與贊許，如果我忽略學(xué)生們的內(nèi)心需要，這會大大挫傷學(xué)生的積極性。馬克吐溫曾經(jīng)說過“只憑一句贊美，我可以快活兩個月。”學(xué)生亦如此，如果給他們一個贊許的眼光，或是贊揚，他們內(nèi)心可能會歡呼雀躍。這以后，我會有意識地去改進。學(xué)生討論完后，不再是直接進入討論成果的分享，而是表揚他們討論的積極性與熱情，甚至故意給他們戴高帽，稱贊他們胸有成竹，調(diào)節(jié)課堂氣氛；學(xué)生集體背誦課文后，我也會大力表揚，還對個別平時很少有機會得到表揚的學(xué)生進行了褒獎；對于膽小的學(xué)生，我會耐心地聽完他斷斷續(xù)續(xù)的回答，并且從回答中善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生進步的地方加以激勵。久而久之，很多學(xué)生都受到了激勵與鼓舞，上課時也更加積極，甚至敢于舉手回答問題了。表揚的反面是批評。課堂上學(xué)生的不專心，或搞小動作，或趴桌子睡覺等現(xiàn)象，上課時有些老師不加管理，這會縱容學(xué)生的不良習(xí)慣。遇到這種情況，我一般是對其瞪眼睛，或者趁著大家集體朗誦時走到學(xué)生身邊醒他。而我很佩服葉老師批評教育學(xué)生的方式。她不會罵學(xué)生，批評學(xué)生不會讓學(xué)生難堪，而是采取了學(xué)生都能夠接受的方式進行批評教育。如集體朗誦時，一學(xué)生神游太空，老師沒有大聲訓(xùn)斥他，而是讓他個人朗讀幾句。老師先是表揚他的朗誦，接著以半開玩笑半嚴厲的口吻“你們個別人故意齊讀時不開口，想引起老師的注意，然后有機會在全班同學(xué)面前展示自己的才華，但是希望你以后注意，不希望在以這種方式來吸引我的注意力啊……”其實大家都知道老師不只是教育他，還在提醒其他同學(xué)也要注意這種情況。這比單獨個別提醒作用更大。帶笑的批評，在表揚中批評，這種激勵教育是我要細致觀察與揣摩學(xué)習(xí)的地方。（二）班主任工作篇共3頁,當(dāng)前第2頁1231、做好班主任常規(guī)工作班主任的日常工作是比較繁瑣的。每天都要跟班，鈴聲一響，總是出現(xiàn)在教室，看學(xué)生早晚讀、課間眼保健操，記錄學(xué)生考勤情況，督促學(xué)生搞好班級及公地衛(wèi)生，檢查儀容儀表等。其余時間都是在辦公室里辦公。從早到晚，日復(fù)一日，不斷重復(fù)這樣的工作。雖然辛苦，但是感覺很充實。為了盡快記住每個學(xué)生的名字，我向原班主任要了一份名單，盡快熟悉名字。早晚讀時，還不時地在課室里走動，一方面督促他們讀書，另一方面是熟悉每一張臉孔，盡快把學(xué)生與名字對上號。非上課時間我會跑到教室，和學(xué)生閑聊，了解他們的近況。此外，我還會與原班主任一起下宿舍，與學(xué)生聊天，了解他們的生活情況，拉近與學(xué)生的距離。2、找個別學(xué)生聊天從學(xué)生的周記或作文，或者從學(xué)生的平時表現(xiàn)，了解到一些學(xué)生的煩惱。他們正處于初中向高中的過渡階段，很多事情都還沒有適應(yīng)，出現(xiàn)了茫然不知所措的情況，或是學(xué)習(xí)上的煩惱，或是家庭的壓力等等。他們不敢與父母老師交流，害怕無法得到他們的理解；來到新環(huán)境，他們對同學(xué)不是很信任，羞于與同齡人傾訴，畏懼他們的嘲笑。而我們作為實習(xí)生，與他們年齡相近，亦師亦友的身份，他們更樂于和我們分享他們的內(nèi)心想法。因此，對于不同類型的學(xué)生，或是調(diào)皮搗蛋、無心學(xué)習(xí)，或是文靜，或是自卑，或是努力學(xué)習(xí)的學(xué)生，我都找他們單獨談話，關(guān)心他們，給他們一些建議或指導(dǎo)。學(xué)生也很信任我，把內(nèi)心的真實想法都告訴了我。從多次的談話中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生很需要得到別人的關(guān)心與理解，渴望得到老師的重視。我會制造機會讓他們參加班里的活動，讓他們知道，老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是學(xué)生健康成長的一個方面。我從來不因為成績不理想就懷疑學(xué)生的能力，因為才能是多方面的，相信很多學(xué)生還沒有挖掘到自己的潛能。如果學(xué)生犯了錯誤，我絕不訓(xùn)斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對癥下藥。班上兩位學(xué)生和老師鬧矛盾，原班主任在辦公室里怒氣沖沖批評兩個學(xué)生，一學(xué)生態(tài)度很不好，另一學(xué)生則不吭聲。剛好給教導(dǎo)主任遇上了這一幕，對他們進行了嚴厲地批評教育。從他們的談話中我也大概知道了事情的來龍去脈。本來是一件很小的事情，卻由于雙方的情緒不好而鬧僵了。等老師們走后，我就分別找了那兩個學(xué)生聊天。我沒有訓(xùn)斥她們，而是讓他們把事情的經(jīng)過向我陳述一遍。女學(xué)生覺得很委屈，很孩子氣說不想讀了，但在我慢慢的開導(dǎo)中，也意識到了自己的錯誤，也樂于向老師承認錯誤。男生是個很叛逆的人，吃軟不吃硬，越是大聲呵斥他，他就越反抗。我抓住了這一點，平心靜氣地跟他談話，真心關(guān)心他，信任他。他意識到自己錯誤了。此外，我還跟原班主任說了一些事情，向她提出了一些建議，老師也意識到自己過于激動，把事情嚴重化了。后來，老師主動承認了自己的錯誤，學(xué)生也會受感動，也承認了錯誤。雙方之間的矛盾得到了化解。從中我也深深意識到，對那些犯錯誤的學(xué)生不能只是一味地訓(xùn)斥，扣分，罰掃地，而要了解他們的內(nèi)心世界，對癥下藥。作為一個老師要有海納百川的胸襟，勇于承認自己的小錯誤。3、開展主題班會和第二課堂活動據(jù)我平時的觀察和了解，很多學(xué)生都不會合理安排時間，學(xué)習(xí)方法不恰當(dāng)。針對學(xué)生這一的學(xué)習(xí)狀況，我開展了關(guān)于學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)的主題班會。形式很簡單，主要是指導(dǎo)他們?nèi)绾纬浞趾侠淼胤峙鋾r間。課后有些學(xué)生還來向我傾訴關(guān)于學(xué)習(xí)上的困惑，我都很樂意幫助他們。此外，我還開展了以“團結(jié)合作，創(chuàng)建和諧班集體”主題的班會。這一次通過游戲?qū)?，更加注重學(xué)生的參與。每一次的班會，我都會上網(wǎng)找搜集材料，精心準備，力求發(fā)揮最大效果。為了豐富學(xué)生的課外生活，我和其他隊友組織了三次課外活動——打籃球、拔河比賽和趣味運動會。通過這些活動，增強他們的團隊意識，提高他們團結(jié)合作的能力。八周的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束?；叵肫饋?，在和平中學(xué)的一切歷歷在目。在這一次實習(xí)中，我學(xué)到了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗，了解了班主任工作的情況。在未來的日子里，我會更加努力去做好一名教師。感謝老師的悉心指導(dǎo)，感謝隊友們的關(guān)心與幫助！共3頁,當(dāng)前第3頁123天，好冷?；野档奶炜障?，零星的小雨在飄著。呼嘯的寒風(fēng)割在臉上，感覺，好疼……破舊的汽車在蜿蜒的山路上顛簸著，緩緩地前進，仿佛看透了我們的心事。然而，不管有多么不舍，該走的時候還是要走的。收起失落的情緒，我冷靜地思考除了收獲到這一段美好的感情以外，我還收獲到了什么？預(yù)期的目標，達到了嗎？背景9月20日和平中學(xué)實習(xí)隊一行人浩浩蕩蕩地來到了河源市和平縣和平中學(xué)。我們每個人都信心滿滿地來到這里，頗有一番干大事業(yè)的感覺。和平中學(xué)位于和平縣城，是一間擁有90年悠久歷史的縣重點中學(xué)。歷年來成績都不錯，是當(dāng)?shù)仡H有口碑的中學(xué)。但由于近年來連續(xù)擴招，而且還多了一所各方面實力都相當(dāng)雄厚的福和中學(xué)與其爭生源，故其生源質(zhì)量越來越差。尤其是今年招的高一新生，與上幾屆的水平確實是相去甚遠。所幸的是，和平中學(xué)有著嚴密、科學(xué)的管理體系和嚴謹、樸素的校風(fēng)。普通班的學(xué)生學(xué)業(yè)水平雖然很低，但其思想素質(zhì)還是很高的。和中嚴謹?shù)墓芾淼囊粋€重要體現(xiàn)和手段就是嚴格對學(xué)生進行德育量化考核。學(xué)校制定了一些比較重要和大體上的紀律、德育要求和獎懲制度。各班在此基礎(chǔ)上制定了相應(yīng)的、詳細的班規(guī)，并附有詳細的獎懲細節(jié)和扣加分制度。整個德育考核就是通過考核分的形式進行的，該考核占有一個學(xué)分。每個學(xué)生一個學(xué)期的量化基礎(chǔ)分是80分，從開學(xué)開始累積到學(xué)期結(jié)束。每個月初，班主任負責(zé)將每個學(xué)生的量化分統(tǒng)計并上報到政教處。若是每月“月結(jié)”時量化分低于60分，則會被學(xué)校用白榜通報批評。一般學(xué)生都會自覺遵守學(xué)校紀律，那些本來不太聽話的學(xué)生想違紀之前都會三思一下了。了解清楚學(xué)校的大致管理制度和學(xué)生情況后，開展工作就順利多了。班主任工作——恩威并重班主任工作是我實習(xí)最熱衷、最投入的工作。因為我選擇做教師的最根本目的，并不是傳授給學(xué)生學(xué)科知識，而是用自己的人格和所學(xué)的知識去影響他們，助其養(yǎng)成良好的品格，樹立正確的價值觀和人生觀。不過我知道我離這個目標還有很大很大的距離，尤其經(jīng)過這次的實習(xí)，我更發(fā)現(xiàn)這段距離的遙遠。但是，這里就是我的夢想啟航的地方。新官上任三把火——整風(fēng)運動剛隨班主任指導(dǎo)老師（劉碧貞）老師進到辦公室，還沒來得及坐下，就有兩個學(xué)生氣沖沖地進來打報告了，“班主任，他們一點都不聽話！今天掃公地，還沒掃完黃文科就帶著那些男生走了！”原來這個黃文科是我們班的副班長，而打報告的正是班長黃小靈。劉老師向她們簡單地介紹了一下我，黃小靈立刻一拍我的肩膀，說“實習(xí)老師，我告訴你，對我們班一定要兇、要嚴才能管得住他們，要不然，像班主任那么仁慈，別想他們會買你的賬！”我眉頭不禁一皺，小靈雖是好意提醒我，但那種語氣和架勢好像是長輩在教誨晚輩一樣。不過，這還不算什么，接下來我領(lǐng)略了更夸張的。這卻讓我做好了心理準備看來這個班不是那么容易啃的蘿卜。我立刻向劉老師了解了我們班的情況。劉老師說，其他老師和領(lǐng)導(dǎo)都反映我們班是最難搞的。班里紀律很差，上課遲到的人一大堆，課堂比菜市場還吵，上課睡覺的人一大把，作業(yè)又不交……不過最近紀律好了很多，因為制定了班規(guī)后大家都有所顧忌了。但是問題還是存在著。而且現(xiàn)在有一個很嚴峻的問題就是班干部的問題?，F(xiàn)在的班干部都是當(dāng)初他們自愿當(dāng)?shù)模矝]有經(jīng)過選舉或老師的特別推薦?，F(xiàn)在開學(xué)已經(jīng)第四周了，大家都發(fā)現(xiàn)了很多問題。主要問題是，很多班干都沒有責(zé)任心，做不到以身作則就算了，還帶頭違紀。尤其是班長黃小靈，很多老師都對她意見很大，班里很多同學(xué)也對現(xiàn)在的班干不滿。所以，劉老師和我決定在明天的班會課上重選班干。班會課到了，我宣布了我們要重選班干的消息，并說明重選不是說以前的班干做得不好，而是當(dāng)初大家互不了解，所以暫定代理班干?，F(xiàn)在經(jīng)過一段時間的熟悉，大家應(yīng)該清楚什么同學(xué)更適合某些職位。這么一說，屆時某些班干落選也不至于太難過，不會以為是老師故意要撤他的職。但是為了增強學(xué)生尤其是干部的責(zé)任感，我把這次選舉弄得很正式。首先我向同學(xué)們鄭重宣布本次選舉結(jié)果無論如何，同學(xué)們都要鼎力支持每位班干的工作。因為這是由他們自己民主選舉出來的。大家都欣然答應(yīng)了。接著按選舉要求，每個上來競選的同學(xué)都要發(fā)表競選演講，然后由老師或同學(xué)對他提問，最后由同學(xué)們和老師共同投票決定。為了防止出現(xiàn)冷場，我們還安排了推薦制。即學(xué)生或老師可以推薦認為合適的人選上去競選。最后被選出的班干還要發(fā)表就職宣誓。黃文科是第一個上來競選的，等他說完后，我巧妙地質(zhì)問了他昨天掃公地的不負責(zé)行為，但他的回答與黃小靈說的不同。接著我又試探了他對老師的態(tài)度，雖然還是有點拽拽的感覺，但是可以看得出他很誠懇。我實習(xí)所在學(xué)校是韶關(guān)市第一中學(xué)，實習(xí)基本內(nèi)容包括四部分《心理健康教育》課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查和心理咨詢。經(jīng)歷了六個星期的教育實習(xí)生活，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負的責(zé)任，在這一個多月里，我能以教師的身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關(guān)愛學(xué)生，本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項工作；同時，作為一名實習(xí)生，能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，完成我們的實習(xí)任務(wù)。一、在班主任工作實習(xí)方面（1）在工作準備方面我擔(dān)任高一（10）班的實習(xí)班主任，首先我通過指導(dǎo)老師較快地了解了整個班的情況特點和個別好動生的基本情況，同時了解班級地一些日常工作。其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天早讀和晚修我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。(2)在班級日常管理方面在六周的時間里，更多的是抓學(xué)生的學(xué)習(xí)，紀律和衛(wèi)生，每天早上都很早到課室提醒科代表帶讀，巡視早讀情況，監(jiān)督打瞌睡，發(fā)呆或趕寫前天晚上作業(yè)的同學(xué)，提高早度效率。登記好遲到的同學(xué)，進行時間觀念教育。學(xué)生的紀律方面，10班的學(xué)生較為活躍，部分學(xué)生很調(diào)皮，自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象，偶爾有看課外雜志的，課前課后五分鐘較吵，影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。根據(jù)觀察，問題主要出在那三四個學(xué)生身上，只要管理好那三四個學(xué)生，整個班就可以正?；?。因此我采取各個擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那四個學(xué)生的一些情況，如學(xué)習(xí)情況，入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的早晚讀、自修時間對他們重點觀察，對他們不良習(xí)慣進行約束。抓住最佳的教育時機對他們進行個別教育。個別教育時，首先讓他們作自我評價，看他們那是否認識到自己的缺點和不足。學(xué)生對自己的缺點還是有一定認識的，有些還是清楚地認識到，但約束不了自己去改正。認識得不到位的，我再以“老師發(fā)現(xiàn)，老師覺得……你覺得是不是呢？”這種方式與學(xué)生對話，給學(xué)生辯解的機會，避免對學(xué)生的片面了解而傷了學(xué)生的自尊，甚至造成逆反心理。學(xué)生雖然很調(diào)皮，但他們都有一個共同特點，就是服理、重事實，容不得老師半點夸大；但，是就是，能勇敢承認。這時，再對他們進行指導(dǎo)教育，學(xué)生才能放下防備武器，真正從心里接受老師的教育，認真思考老師的教誨，真正去努力改進。在協(xié)助指導(dǎo)老師進行周記的批改中，了解到的學(xué)生心理問題，學(xué)習(xí)困惑，我都一一做了記錄，為個別教育之用，并在周記的評語中寫下對他們得鼓勵和最適合他們的方法指導(dǎo)。對活躍的學(xué)生，班級紀律難管理，宿舍紀律同樣難管理。針對晚休特別吵的問題，再三批評教育都沒有效果，最后指導(dǎo)班主任聲明“違紀超過一定的上限數(shù)就自動退宿，讓家長來接送上學(xué)放學(xué)。”之后，情況有好轉(zhuǎn)?？磥韺τ陬B皮得學(xué)生還應(yīng)適當(dāng)采取些硬辦法。（3）在班級活動方面1、跳蚤市場。我們班的跳蚤市場所賣的產(chǎn)品是魔法香皂?？吹綄W(xué)生們的精心準備，覺得很興奮，也很想?yún)⑴c到他們之中去。確實，這些實踐經(jīng)驗對于一個人的一生有很重要的意義。我認為學(xué)生除了學(xué)習(xí)，高中生除了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)文化知識，還非常有必要的有選擇地參加一些社會實踐活動。這對于積累人生經(jīng)驗，對于做人處事，對于以后的工作都能增長一些智慧與技巧。2、露天電影。那天晚上，我們高一級全級觀看了國慶愛國主義專題教育大片《建國大業(yè)》。同學(xué)們都很興奮，首先是為祖國母親迎來了六十周歲的生日而興奮，其次是為看露天電影而興奮。韶關(guān)一中，是一家全封閉式教學(xué)的重點高中，學(xué)生們的住宿生活，了學(xué)習(xí)，還是學(xué)習(xí)，所以，他們對娛樂活動的熱情是高漲的，是期待著的，是渴望著的，如饑似渴的。偶爾的一些露天電影，可以緩解他們對于娛樂活動的饑渴，這是一種很好的心理教育、成長教育的方式。3、紅歌會。國慶節(jié)的高一級紅歌會，我們班以大合唱《中國人》獲得了全年級第一名，以及精神文明鼓勵獎。對于，這兩個獎，我很驚訝，因為我們班的同學(xué)在練歌的時候態(tài)度并不是很積極，很多同學(xué)都在私下做自己的事情。有很多次，文娛委員都很無奈，但是總是找不到解決的方法，領(lǐng)唱的同學(xué)也為此很著急。那時候，我想我們班不倒數(shù)第一已經(jīng)是最大的安慰了。可是卻出乎我的意料，那天晚上，我們班的歌聲是如此得響亮，如此得動聽，感動得我潸然淚下。當(dāng)我們班唱到高潮部分的時候，紅歌會場突然停電了，我緊張得神經(jīng)發(fā)麻，但是卻出乎我意料，同學(xué)們在指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持到了最后，由配樂大合唱臨時成了清唱大合唱。迎來了全場1000千多師生熱烈的掌聲。二、在教學(xué)工作實習(xí)方面教學(xué)是作為一個老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價和認可，甚至影響到學(xué)生對課程的興趣。在教學(xué)過程和環(huán)節(jié)中總是存在疏漏的地方，讓我事后慚愧。我想，真的要走上教學(xué)崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的努力實踐。下面我列舉我在上課教學(xué)中所暴露出來的不足之處。共2頁,當(dāng)前第1頁122012年的暑假，在酷暑難耐的重慶，我順利完成了暑假實習(xí)任務(wù)。而我實習(xí)的單位正好是在國內(nèi)外享有聲譽的聯(lián)想集團（成都）重慶分公司。說起聯(lián)想，國人無不知曉，去年聯(lián)想更是一躍成為世界五百強企業(yè)，成為眾口鑠金的民族企業(yè)。對于自己能進入這樣知名的公司實習(xí)，內(nèi)心的喜悅自是按耐不住。關(guān)于這個實習(xí)的總結(jié)，我想先從如何獲取實習(xí)機會說起。怎么樣才能進入這樣一個知名企業(yè)實習(xí)呢？我個人認為英語是相當(dāng)重要的敲門磚，對于一個知名企業(yè)來說，要走向國際化是大勢所趨。從我本人的經(jīng)歷來看，是經(jīng)歷了一個聯(lián)想組織的營銷大賽，然后投遞聯(lián)想實習(xí)簡歷，簡歷通過后便是聯(lián)想apa考試系統(tǒng)筆試。該筆試分為托業(yè)英語考試，微軟軟件應(yīng)用測試和職場心理測試三個部分。作為英語專業(yè)學(xué)生，第一關(guān)的托業(yè)英語考試自然不在話下，小小的占了優(yōu)勢。第二關(guān)的微軟能力測試也比較容易。只要平時對excel,word,ppt等操作比較熟悉，要全部通過也不難。第三關(guān)職場能力測試則要求被試者實事求是，不要瞞天過海，因為這樣一個心理測試本來就有一個測謊的過程，所以被試者只要按自己的實際情況就一般都沒有問題。經(jīng)過筆試和面試的篩選，實習(xí)就正式開始了。7月14日，聯(lián)想負責(zé)人召集所有實習(xí)生召開會議對實習(xí)任務(wù)進行分配及其獎懲kpi考核評定，附表如下工作安排工作分類具體內(nèi)容負責(zé)人備注日常工作按班主任安排進行班主任討論總結(jié)組織定期回顧與總結(jié)輔導(dǎo)員1.每雙周組織一次,班主任必須參加.2.課程包括聯(lián)想產(chǎn)品,店面營銷技巧,校園營銷案例分享.課程學(xué)習(xí)實習(xí)作業(yè)1、實習(xí)日志要求每周至少2篇；2、由班長每天匯總提交《暑期實習(xí)工作日報》給輔導(dǎo)員各實習(xí)生1、實習(xí)日志以實習(xí)相關(guān)的心得體會、總結(jié)、趣事等均可。2、《暑期實習(xí)工作日報》見附件模版畢業(yè)論文針對9月開學(xué),制定本校開學(xué)購機營銷方案,資源5000元,銷量目標200臺.1.以班為單位提交.2.第3班學(xué)校藍本為西南政法大學(xué)整體kpi考核實習(xí)生工作具體內(nèi)容和要求評價者kpi考核（100%）日常工作在班主任指導(dǎo)下，完成其規(guī)劃的日常工作.班主任權(quán)重50%討論總結(jié)積極參與討論,分享,小結(jié),以及完成布置的培訓(xùn)作業(yè).班主任輔導(dǎo)員權(quán)重10%實習(xí)作業(yè)按時按量完成實習(xí)作業(yè)輔導(dǎo)員權(quán)重20%畢業(yè)論文按時,認真完成論文.歐樂權(quán)重20%日常工作如下工作時間段工作地點工作內(nèi)容目標（kpi）權(quán)重開學(xué)培訓(xùn)聯(lián)想辦事處實習(xí)活動介紹及營銷基礎(chǔ)知識培訓(xùn)了解店面布局大致情況第一階段店面ppt制作技巧培訓(xùn)聯(lián)想產(chǎn)品系列介紹培訓(xùn)1、熟悉聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品線（把聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品制作成系統(tǒng)的ppt并呈現(xiàn)）2、調(diào)查主要競品產(chǎn)品及促銷情況，制作成產(chǎn)品對比表1、熟悉聯(lián)想產(chǎn)品系列及主要賣點，制作產(chǎn)品ppt（考核要點呈現(xiàn)ppt的邏輯性、全面性、生動性、易記憶）2、找到競品主力機型及促銷活動，制作產(chǎn)品對比表30%第二階段店面店面陳列布置培訓(xùn)1、了解重慶市區(qū)電腦城布局，制作競爭局勢圖ppt2、店面陳列布置比拼1、完成詳實的店面布局圖及分析現(xiàn)有布局情況。2、搭建吸引顧客眼球的陳列布置方案。（進店率和成交率做考核參照）30%第三階段店面零售技巧培訓(xùn)1、綜合銷量比拼1、協(xié)助所在店面沖擊更高銷量40%有了這樣的任務(wù)分配，我們的實習(xí)任務(wù)就比較明確了，在實習(xí)過程中，我和重大的另兩位同學(xué)分為一組，并且一組重郵的同學(xué)展開競爭。關(guān)于兩個組的競爭，我不打算細寫，因為我認為勝負不是最重要的，重要的是我們在實習(xí)過程中學(xué)到的東西?？偟膩碚f，這次實習(xí)我收獲頗多，從了解公司內(nèi)容到理論上培訓(xùn)，以及查店、促銷的實踐等各方面，我都受益匪淺。首先，從了解公司的模式方面說，以前在學(xué)校的時候，覺得公司只是一個抽象而模糊的概念，而經(jīng)過這次實習(xí)之后，多多少少對公司的運作有了一些了解。就聯(lián)想駐重慶辦事處而言，主要分為“t”（trade）--零售渠道處和“r”（relation）模式---大客戶部，以及商用模式。同時，我們也了解到一些聯(lián)想大的分銷商如道洋公司，菲易特公司以及創(chuàng)捷公司，其中道洋公司的店面布置做的相當(dāng)漂亮。除了對公司的運作有了一些淺顯的了解外，我們實習(xí)生也對聯(lián)想的全線產(chǎn)品以及對應(yīng)競品有了一定了解并且制作了產(chǎn)品介紹ppt以及競品對比表。通過對公司基本運作及產(chǎn)品的了解，以后的一個月的實習(xí)將會變得更加得心應(yīng)手，因為很多工作都是圍繞這些展開的。共2頁,當(dāng)前第1頁12由于部門不久前經(jīng)歷過大裁員，而it頻道的前任主編又恰好剛剛被調(diào)往其他部門，我來到和訊網(wǎng)時，it頻道沒有正式編輯負責(zé)，我成了頻道唯一的負責(zé)人。it頻道在那時尚隸屬于消費服務(wù)部，直到8月初新聞中心成立后轉(zhuǎn)由新聞中心分管。在部門其它幾個頻道的老師的指導(dǎo)下，我很快熟悉了網(wǎng)站的制度和管理軟件的操作方法，開始了自己的工作。由于所在部門并不屬于核心部門，因此我的工作強度在整個網(wǎng)站中并不算大。我們部門的工作時間是從上午9點到下午5點15分，中午有一小時的午餐時間。從實際情況上來看，我上午一般會在8點45左右到辦公室，而由于頻道基本是每日一更新，因此我在早間時段會特別繁忙，而下午相對較輕松。以下我將我的實習(xí)工作分為日常更新、原創(chuàng)工作、其他任務(wù)和實習(xí)感想四個方面進行總結(jié)。一、日常更新日常更新是我最主要的任務(wù)。由于頻道定位以及人力方面的限制，it頻道的內(nèi)容以轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站稿件為主。在實習(xí)初期，頻道尚有十多家網(wǎng)站自動推送的稿件，每日可自動更新數(shù)百篇文章；但從七月份以后，絕大大部分稿源協(xié)議到期，自動更新停止，我就必須自己從別的網(wǎng)站選擇文章進行轉(zhuǎn)載。it頻道每日需要更新的位置包括頻道主頁中的頭條、二頭條、互聯(lián)網(wǎng)要聞、電信要聞、業(yè)界要聞，以及和訊首頁、和訊新聞頻道首頁、新聞右側(cè)導(dǎo)航欄等幾個文字與圖片推廣位。文章的更新通過和訊網(wǎng)的cms系統(tǒng)、海納轉(zhuǎn)載系統(tǒng)以及后臺推送系統(tǒng)newshoo等完成，推廣位上的文字和圖片則需要通過調(diào)整碎片的方式一條一條地操作。由于獨立負責(zé)網(wǎng)站，我實際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé)，因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性，又要兼顧頻道的流量。和訊網(wǎng)作為一個財經(jīng)網(wǎng)站，其大多數(shù)受眾都是股民，這一點從整個網(wǎng)站的流量分布便不難看出（股票頻道的流量高達六成），由此便可以初步推斷該網(wǎng)站受眾的構(gòu)成及偏好。據(jù)我推斷，他們大多數(shù)為中青年男性，并且其中絕大多數(shù)為股民，對于這部分人來說，其中真正對it感興趣的人并不是太多。因此，想把這樣一個頻道做好，既不能純粹模仿有著大量it愛好者作支撐的垂直it門戶，也不能單純模仿有著龐大用戶基數(shù)的門戶網(wǎng)站的科技頻道。在實習(xí)前兩周，我在更新時更多的從內(nèi)容專業(yè)性角度考慮，選擇的多是篇幅較短純it新聞，使得頻道日pv有一定的下滑。經(jīng)過部門老師們的指點，我開始更多地選擇諸如數(shù)碼產(chǎn)品、科普新聞、搞笑攝影等與科技相關(guān)而又吸引眼球的內(nèi)容，同時對新聞多分頁，并插入內(nèi)容精編，使頻道流量逐步回升并趨于穩(wěn)定。在這個過程中，我了解到，對于一個網(wǎng)站來說，編輯所要考慮的不僅僅是如何將資訊及時、準確地傳達給受眾，更重要的是要讓受眾多瀏覽、多點擊。具體而言，我每天早上首先要做的是更新首頁的推薦圖。通常我會選擇數(shù)碼美女或搞笑攝影放在這里，一來這類圖片最容易吸引眼球，二來這類內(nèi)容也易于做成多頁組圖新聞，用戶只要不停點擊圖片便可以不停翻頁，可極大地提升pv。接下來是頻道內(nèi)頭條、二頭條及其摘要。由于在頁面內(nèi)部，這些內(nèi)容對流量貢獻不大，卻直接影響到整個頻道的內(nèi)容專業(yè)程度，因此我通常會在對比四大門戶科技頻道的頭條后，選擇合適的標題并進行修改，放在這個位置。由于上午股事開盤時是和訊網(wǎng)的一個流量高峰期，因此在這個時間之前，我會盡可能多轉(zhuǎn)載有助于提升流量的內(nèi)容，主要是科普新聞和數(shù)碼產(chǎn)品。在其他的網(wǎng)站上可以找到大量的科普盤點和數(shù)碼產(chǎn)品（如手機、筆記本等）盤點，不過需要花時間進行選擇；另外我自己原創(chuàng)的暑期it大盤點系列也會被我安排在這個時段發(fā)出。由于組圖新聞無法用海納系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)載，我需要先將圖片一張張下載下來，然后打包上傳，再將每張圖片對應(yīng)的文字粘貼到相應(yīng)的位置，并完成排版。相對而言，這部分的更新是較為耗費時間的。接下來要做的，是將剛剛更新的這些組圖新聞放到各個推廣位上。對于it頻道這樣的非核心頻道來說，想讓那些關(guān)注股票和財經(jīng)的受眾為自己的頻道創(chuàng)造流量，就必須用好每個推廣位。具體而言，就是要在首頁﹑新聞頻道和文章右側(cè)的文字推廣位上選擇吸引眼球而又頁數(shù)較多的文章，并擬一個吸引人的標題。開始一段時間我在內(nèi)容選擇和擬標題方面做得都不太好，于是我便參考其他一些網(wǎng)站科技類推廣位的操作方法，以及對文字標題要求很高的wap網(wǎng)站的科技新聞內(nèi)容選擇，在模仿的基礎(chǔ)上針對和訊網(wǎng)的受眾特點來做推廣，逐漸讓這些區(qū)域為頻道貢獻較多的流量。日常更新的最后一項任務(wù)是轉(zhuǎn)載大量文章。在自動推送取消后，我每天手動編輯轉(zhuǎn)載的文章都在五十條以上，基本覆蓋當(dāng)天互聯(lián)網(wǎng)﹑業(yè)界﹑通信﹑家電﹑軟件等各方面的要聞。由于后臺還有網(wǎng)易﹑中國新聞網(wǎng)和驅(qū)動之家等少數(shù)幾個新聞源推送的文章，我通常是將這些文章簡單瀏覽后，從中選擇一些重要的新聞，然后對標題進行加工，并選擇合適的副對象，再推送到前臺。如果有這些消息源未覆蓋到的重大新聞，我就會用海納手動從其他網(wǎng)站進行轉(zhuǎn)載發(fā)布。共2頁,當(dāng)前第1頁12實習(xí)有一周了，這些天每天觀察和學(xué)習(xí)店面員工的銷售技巧時也自己試著接待一些客戶。雖然沒有成功的賣出一臺。但是在介紹產(chǎn)品方面有很大的進步。周六的時候店長給我們安排了個任務(wù)，在電科外面發(fā)聯(lián)想的產(chǎn)品簡介同時邀請顧客來店面看產(chǎn)品。本以為會是件輕松的事，但下去后才知道這件事不是那么簡單就能完成的。在外場有很多品牌的店員在發(fā)他們品牌的簡介。而且周六方正還在做外場的活動。我拿著產(chǎn)品簡介站在外面尋找那些有購買電腦想法的或者是打算今天了解下電腦的人。我沒有打算想其他的品牌的發(fā)電腦簡介的人一樣見到一個人就發(fā)一張他們品牌的電腦宣傳單。因為想他們這樣發(fā)的人太多了。很多顧客因為手中拿到很多宣傳單而不知道看哪張最終把所有的收到的宣傳單都丟進垃圾桶里。我不想我手中的宣傳單也是這種下場，雖然我知道這種結(jié)果是不可避免的。但我還是希望我在遞出宣傳單時能想顧客介紹下本店的產(chǎn)品和正在進行的活動。至少能在他們心中留下一點印象。雖然我的想法是很好的。但是在實施的過程中還是受到了不小的阻礙。很多人接到宣傳單聽都不聽我的介紹就走了。還有就是根本就不接你手中的傳單像趕躲避什么危險東西一樣很快的離開。只有極少數(shù)的人是愿意停下了聽聽你的介紹。更極少數(shù)的人愿意和我一起去我們的店面看看或者愿意自己去我們店面看。發(fā)了一上午的宣傳單，也成功的說服了幾個人去我們店面看看產(chǎn)品。雖然不知道他們買了電腦沒，但是只要他們?nèi)チ司蜁ξ覀兊炅粝掠∠笳f不定以后會來買呢。這周六過的很特別，因為是第一次以發(fā)宣傳單的方式去給顧客介紹產(chǎn)品。在這個過程中我學(xué)到如何從顧客的表情或者是動作中明白他們需要什么樣的產(chǎn)品，需要什么樣價位，需要什么樣的配置。這周六的體驗讓我在以后的銷售中能更好的為顧客服務(wù)。讓我的銷售水平提高。一周的店面實習(xí)結(jié)束了。這一周跟著店面的店員學(xué)到了很多營銷方面的技巧。這些技巧是平時在課堂上很難學(xué)的到的知識。剛進店面實習(xí)的第一天，店面經(jīng)理就找了個對很熟悉聯(lián)想產(chǎn)品的員工帶我們。從最老款的筆記本和臺式機到目前最新款機型，每款機型的特點和賣點，什么樣的機型適合什么樣的人群這些知識一一的告訴我們這些“菜鳥”。對我們提出在產(chǎn)品上提出的問題都很及時告訴我們。讓我和我的同學(xué)能很快的了解產(chǎn)品的特點。在店員向顧客推銷電腦時都會帶我們在旁邊學(xué)習(xí)他們的營銷手段。在空閑時他們也會給我們傳授他們的銷售方法。讓我和我的同學(xué)受益匪淺。通過一兩天的學(xué)習(xí)。我和我的同學(xué)也慢慢的開始接待顧客，向顧客推銷產(chǎn)品。在開始接待前我把客戶分成幾類第一類情侶這種一般都是女生要買。所以一些外觀很時尚的很受他們喜歡。第二類家庭這種一般是父母賣給小孩的。希望他們的小孩能好好利用電腦學(xué)習(xí)。家悅機型很受這類的歡迎。第三類游戲玩家這類人一般都要求高端配置的機型。鋒行就是他們不二的選著。第四類一個人這類型客戶以咨詢?yōu)橹?，以比較各品牌的性能與價格為目的，服務(wù)態(tài)度對其影響大的第一次上手心里有些緊張，。很多時候還是要靠這些店員幫忙。隨著慢慢對產(chǎn)品的熟悉。信心也越來越足，對于產(chǎn)品的講解也越來越熟練。昨天在對一個顧客講解電腦時店面的員工說我講解的很好。心里很開心，能得到他們的肯定，這算是成功的第一步吧。實習(xí)的這一周里，看到了一些情況。第一來電科買電腦的都想買到一臺價格不高配置中等的機器。而很多品牌的一些機型在配置上和聯(lián)想的一些機型都差不多但價格更便宜。這使得很多人不選著聯(lián)想而改選其他品牌。第二;現(xiàn)在很多客戶在選著筆記本時，都比較在意外觀。而聯(lián)想的一些筆記本的外觀并不是很受到歡迎。比如g430很多顧客反映都不喜歡外殼上的銀色條紋。在這些天的實習(xí)，也發(fā)現(xiàn)了一些自己的問題。第一，有時候顧客會問一些老款的機型，對于這些機型我沒有很好的了解導(dǎo)致不能給顧客很好的介紹。第二，在客戶給出想要的配置時有時候不能很及時的找到相應(yīng)的機型予以介紹。第三，對于筆記本的一些外觀的技術(shù)比如膜內(nèi)轉(zhuǎn)印技術(shù)，光波拉絲技術(shù)等都沒能很好的掌握，經(jīng)常在給客戶介紹筆記本時忘記介紹這些方面的東西接下來的幾周實習(xí)中我會提高自己對產(chǎn)品的認知度。在給客戶介紹產(chǎn)品時能很好的把產(chǎn)品的特點介紹給客戶。多向店員請教。多多學(xué)習(xí)一些他們的銷售技巧。往后的幾周我會更加努力的。這是在聯(lián)想店面實習(xí)的第二周，雖然對店里的工作已經(jīng)有了一周的接觸與認識，本周的銷售工作還是讓我感覺很有新鮮感，心里也充滿了期待，畢竟在上周的初試牛刀中，還沒有完全從自己手中銷售過一件產(chǎn)品。這周從一開始，就給自己暗暗的定下了挑戰(zhàn)目標，要運用上周學(xué)到的銷售技巧和產(chǎn)品知識，好好感受一下銷售的魅力和樂趣。共2頁,當(dāng)前第1頁12車間的一周實習(xí)讓我對工作和生活又有了一些新的認識和理解；工作真的沒有想象的那么容易，生活真的比想象的還要困難，只有做好了每一件該做的小事，才能成就大事，才有可能會擁有理想的生活。第一、二天第一天實習(xí)我被分到了燒成車間，剛到車間里時什么也不知道，感到非常的迷茫，袁主任帶領(lǐng)我們?nèi)齻€在車間里轉(zhuǎn)了一圈，給我們大概介紹了一下車間的設(shè)備和產(chǎn)品，可是記住的特別少?？赡苤魅我部闯鰜砹耍谑撬o了我們幾本書讓我們抽時間看看先增加點理論知識。隨后把我們安排在了干燥器旁幫忙推干燥車，第一天我們就一直在幫忙推車，下班后我瀏覽了一下主任給的書重點看了干燥器的這章干燥器里的溫度大概在90到120度之間，它的作用是通過傳導(dǎo)、對流等的傳熱方式將成型后的半成品磚坯里的水分排除掉，達到干燥的目的。第二天也在干燥器這個崗位幫忙，不過有了第一天的理論知識終于知道了它的作用和原理，理論聯(lián)系實際終于知道了這個崗位的作用和意義。第三、四天第三天我在半檢崗位幫忙檢驗半成品磚是否符合圖紙尺寸要求，在主任和同事的細心講解下我明白了這個崗位主要是檢查半成品磚的偏心、層裂、裂紋、扭曲、缺棱少角等。目的是控制成品有較高的合格率，減少成本及提高產(chǎn)量。通過一天的實踐及書本上的理論我也初步學(xué)會了怎么用工具檢磚了，可是速度效率都很低。不過還是感覺很有成就感，加油?。。〉谒奶焐衔缥沂煜ち艘幌聶z驗磚的方法技巧、了解了一下檢驗員這個崗位需要填寫統(tǒng)計的一些數(shù)據(jù)。下午由于天氣太熱工人師傅們兩點就下班了，我在辦公室看了一下碼磚的理論知識。第五、六、七天第五天我在碼磚的崗位幫忙碼磚，碼磚對于燒成是非常重要的一道工序，合理的裝磚方法是保證隧道窯正常操作，提高制品合格率的前提。早上八點我剛到車間工友們就已經(jīng)開始了工作，看著碼磚的幾個師傅衣服都濕了，汗水順著臉往下流，突然我的心里有些難過和感傷！我很快的帶上了手套上前去幫忙，師傅很友好的給我笑了笑攀談了幾句，隨后給我講了講碼磚的一些技巧和方法，然后我就開始摸索著工作了，不一會身上開始冒汗，衣服濕了，汗水也隨著身上往下，很快一天就這樣過去了，很累，不過很有收獲——生活真的很不容易！第六天我繼續(xù)幫忙碼磚，確實感覺到了碼轉(zhuǎn)也并不是完全體力活，有好幾次師傅都給我指出了一些錯誤。第七天雖然重復(fù)了第六天的工作，但始終覺得要學(xué)的東西還有很多。一周的時間過的很快可學(xué)到的東西始終覺得太少，下一周的實習(xí)我會更加努力——為自己加油！??！我相信實習(xí)的這三個月一定是我人生中最重要也最值得回憶的日子。時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半個多月了，又到了該寫實習(xí)報告的時候，手按著鍵盤，眼盯著屏幕，想了很久卻不知道該寫些什么，其實并不是沒有內(nèi)容可寫，而是思緒很亂，什么都想說，可又覺得什么都說不清楚。我不想再像上次一樣簡單的記敘自己都做了什么，然后恍然大悟的覺得明白了很多也學(xué)到了很多。有時候自己看了都覺得可笑，感覺就像小學(xué)時侯為了應(yīng)付老師寫的流水賬差不多。我突然間感覺自己太渺小，仿佛以前的理想和目標都太遙遠，是永遠也不會實現(xiàn)的，第一次對自己感到了懷疑。以前一直以為自己是一個很自信的人，可最近是怎么了？我想的太多？壓力太重？期望過高？思想在過渡？每天在車間實習(xí)學(xué)習(xí)，確實也學(xué)到了很多以前不會的東西，很快車間的所有崗位都過了一遍，時間不到半個月，接下來的這幾天沒有了以前的那種新鮮感了，真的和主任說的一樣，感覺時間突然慢了下來似的，其實我覺得要堅持三個月我決對沒問題，不過這三個月對于我來說太重要了，它可能是我整個人生的最重要的轉(zhuǎn)折點之一，我想這樣說一點都不過分吧（它可能決定我將來從事什么工作）。所以我對這段時間的期望和要求特別高，可又有點迷茫，有時甚至不知道自己該做些什么。無論自己怎么做都感到不滿意。心里總是有一些抱怨，不管是對自己還是別人。寫了這么多其實我也不知道我想表達什么！也許只是在和主任談?wù)勑陌伞Ｕ娴奈椰F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有很多以前自己覺得可以改變的一些事和物其實也并不是自己想象的那么簡單，生活和工作很有意思但也很復(fù)雜，有時侯去適應(yīng)它可能比改變它的效果更好，也許這就是適者生存的道理吧！這段時間為了讓我們幾個能盡快的適應(yīng)這里的生活主任和公司給了我們很多照顧和幫助，這些我都感受到了，有時候覺得心里暖暖的！半個月了，心里感慨很多，我想不只我一個人，大家都一樣吧！我覺得有的感受無法用筆寫出來，我建議主任召集我們幾個開個小會，好好的聊聊（最好以后的報告改成開會總結(jié)）！前提是如果主任有空的話，希望開會前最好提前給大家說一聲，讓大家都想想自己有什么想表達的提前準備一下。這周我隨窯實習(xí)，就幫忙推推窯車，做做記錄、看看火、了解一下窯內(nèi)控制及工作原理等，工作量不大，也不累，就是熬時間讓人感覺很乏味無聊。我真的很佩服這個崗位上的幾位員工，感覺他們好像都無欲無求，頗有既來之則安之的架勢?？呻S著和他們接觸的深入了解才知道，其實他們的心里也并不是像我想想的那么平靜，他們有時也感覺很無聊（不管是上班還是下班），也想改變自己目前的生活，可是現(xiàn)在還無能為力。雖然這個崗位的工作很枯燥，但是他們的工作態(tài)度都非常的端正，通過一些細節(jié)我可以看出他們很有責(zé)任心，工作中也非常的小心謹慎。不管是大小事情該做該記得他們從來都是按要求完成，這一點很值得我佩服和學(xué)習(xí)，讓我想到了一句話，不管工作怎么樣，只要做了就一定要做好，這才是做人的真諦，成功的前提。共2頁,當(dāng)前第1頁12思考——進步又一次門店實習(xí)結(jié)束了，就好像自己昨天還在頤高賣場是似的。實習(xí)的二十天，充實的二十天，不斷思考學(xué)習(xí)進步的二十天。實習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。第一篇銷售老大講，門店實習(xí)銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶，也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說“這好說，我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學(xué)生，我知道學(xué)生買個電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你后悔。考慮好了來找我，我給你參謀參謀。”其實我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言，但是可貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的！二、打消客戶對自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。我一般跟那些看起來像個學(xué)生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本？”語氣較平常化,易打消客戶對你的抵觸情緒?！班牛蚁肟纯次迩б韵碌谋緝?。”“看樣子哥們兒你是學(xué)生吧，應(yīng)該就是平時玩兒個小游戲，還要做做編程什么的吧?！薄笆前。饕沁@些。因為咱們窮學(xué)生也沒什么錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行?！笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了。“哥們兒戰(zhàn)術(shù)”成功！三、高端機型的推薦——一分價錢一分貨很多的客戶本來經(jīng)濟實力就比較強，這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子，但是價位卻差了一千多元。這個時候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較?！捌鋵嵾@個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工（給他指一些耳機孔或者是其他細節(jié)處），n80的機子的細節(jié)處理非常得當(dāng)，表面非常平滑，而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動的可能。還有這個主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價錢一分貨啊?！边@樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。四、“欲擒故縱“法再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型，甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會相信你的?！拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子里，注意，我說的是‘塞’！要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡，您看著這個機子的配置相當(dāng)強，但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話，那么這個機子你看的好，但是用是上就不一定好了。所以選電腦，您要看好這個