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2024年云網(wǎng)安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試題庫(kù)1.境內(nèi)發(fā)生重大、特別重大生產(chǎn)安全事故,事故單位所在二級(jí)單位應(yīng)以電話、即時(shí)通信等方式,立即上報(bào)集團(tuán)公司,并在()小時(shí)內(nèi)向集團(tuán)公司補(bǔ)報(bào)事故報(bào)告單。事故重要進(jìn)展應(yīng)實(shí)時(shí)上報(bào)。A.6B.12C.24D.48正確答案:A解析:根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》的規(guī)定,當(dāng)境內(nèi)發(fā)生重大、特別重大生產(chǎn)安全事故時(shí),事故單位應(yīng)迅速上報(bào)事故情況。上報(bào)的方式可以包括電話、即時(shí)通信等,目的是盡快讓相關(guān)方面了解到事故的發(fā)生。在事故發(fā)生后,事故單位所在二級(jí)單位應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)向集團(tuán)公司補(bǔ)報(bào)事故報(bào)告單,以便集團(tuán)公司及時(shí)了解事故情況,采取相應(yīng)措施。同時(shí),事故的重要進(jìn)展應(yīng)實(shí)時(shí)上報(bào),確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。因此,選項(xiàng)“6小時(shí)”是正確答案。
2.事故發(fā)生地與事故發(fā)生單位不在同一個(gè)行政區(qū)域的,由事故發(fā)生地的二級(jí)單位負(fù)責(zé)調(diào)查,事故發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)派人參加。企業(yè)內(nèi)部事故調(diào)查組應(yīng)由各級(jí)安委會(huì)及其辦公室、相關(guān)專業(yè)部門和工會(huì)組織的有關(guān)人員組成,必要時(shí)可聘請(qǐng)有關(guān)專家參與調(diào)查。事故調(diào)查組成員原則上不少于()人。A.3B.4C.5D.6正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)企業(yè)內(nèi)部事故調(diào)查組組成人數(shù)的了解。根據(jù)事故調(diào)查的一般規(guī)定,為了確保調(diào)查的公正性和全面性,調(diào)查組需要包含來(lái)自不同部門和專業(yè)背景的人員。具體到人數(shù)要求,通常規(guī)定調(diào)查組成員不少于3人,以保證調(diào)查的充分性和有效性。因此,正確答案是A。
3.境內(nèi)發(fā)生一般生產(chǎn)安全事故時(shí),事故單位應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)逐級(jí)上報(bào),由事故單位所在二級(jí)單位填寫事故報(bào)告單上報(bào)至集團(tuán)公司A.12B.24C.48D.72正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)生產(chǎn)安全事故報(bào)告時(shí)間規(guī)定的了解。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》,發(fā)生一般生產(chǎn)安全事故時(shí),事故單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)。具體規(guī)定為,事故發(fā)生后,事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告;單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。而事故單位逐級(jí)上報(bào)至集團(tuán)公司的時(shí)限,通常為24小時(shí)內(nèi)。因此,正確答案為B。
4.各單位應(yīng)組織制定本單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,與所在地縣級(jí)以上地方人民政府組織制定的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案相銜接,縣級(jí)以上樞紐樓等重點(diǎn)防火單位每年至少組織()次演練A.一B.兩C.三D.四正確答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法規(guī),各單位確實(shí)需要組織制定本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,并且這些預(yù)案需要與所在地縣級(jí)以上地方人民政府組織制定的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案相銜接。對(duì)于縣級(jí)以上樞紐樓等重點(diǎn)防火單位,法規(guī)明確要求每年至少組織兩次演練,以確保預(yù)案的有效性和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備程度。因此,正確答案是B,即每年至少組織兩次演練。
5.各單位應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)交通安全管理,應(yīng)通過(guò)舉報(bào)或檢查方式,加強(qiáng)對(duì)酒駕、醉駕等危險(xiǎn)駕駛行為的監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)員工存在酒駕、醉駕等危險(xiǎn)駕駛行為,經(jīng)公安機(jī)關(guān)核實(shí)認(rèn)定的,(______)。A.警告B.記過(guò)C.降崗降級(jí)D.直接解除勞動(dòng)合同正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)交通安全管理規(guī)定和勞動(dòng)法規(guī)的理解。根據(jù)一般企業(yè)的交通安全管理規(guī)定,對(duì)于酒駕、醉駕等嚴(yán)重違反交通法規(guī)、危害公共安全的行為,企業(yè)通常會(huì)采取嚴(yán)厲的處罰措施??紤]到酒駕、醉駕的嚴(yán)重性和對(duì)公共安全的影響,企業(yè)往往會(huì)選擇直接解除勞動(dòng)合同作為處罰,以體現(xiàn)對(duì)此類行為的零容忍態(tài)度。因此,D選項(xiàng)“直接解除勞動(dòng)合同”是符合企業(yè)交通安全管理規(guī)定和勞動(dòng)法規(guī)的正確答案。
6.集團(tuán)公司對(duì)各單位的安全生產(chǎn)考核以年度為周期。各單位應(yīng)于每年()前,將上一年度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)和本年度的工作計(jì)劃報(bào)集團(tuán)公司。A.1月1日B.1月10日C.1月15日D.1月31日正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)考核周期及報(bào)告時(shí)間的了解。在企業(yè)管理中,年度考核是常見(jiàn)的評(píng)估方式,對(duì)于安全生產(chǎn)也不例外。通常,為了總結(jié)上一年度的工作并制定新一年度的工作計(jì)劃,各單位需要在考核周期開(kāi)始后的一個(gè)合理時(shí)間內(nèi)提交相關(guān)報(bào)告??紤]到年度考核以年度為周期,且需要留出時(shí)間進(jìn)行工作總結(jié)和計(jì)劃制定,因此選擇1月中旬作為提交報(bào)告的日期是合理的。選項(xiàng)C“1月15日”符合這一邏輯,既不過(guò)早也不過(guò)晚,為各單位提供了充足的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。
7.各單位應(yīng)通過(guò)舉報(bào)或檢查等方式加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)確認(rèn)違規(guī)吸煙的,或確認(rèn)在生產(chǎn)性樓宇及油機(jī)發(fā)電機(jī)房、生產(chǎn)作業(yè)等重要區(qū)域和場(chǎng)所內(nèi),違規(guī)為電瓶車充電或違規(guī)使用大功率電器等情況,首次發(fā)現(xiàn),對(duì)違規(guī)員工(),同時(shí)扣罰其所在單位(部門)直接負(fù)責(zé)人不低于1000元的績(jī)效工資A.警告B.記過(guò)C.降崗或免職D.直接解除勞動(dòng)合同正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)單位內(nèi)部管理規(guī)定的理解。在單位管理中,對(duì)于違規(guī)行為的處理通常遵循一定的層級(jí)和程序。根據(jù)題干描述,對(duì)于在生產(chǎn)性樓宇等重要區(qū)域違規(guī)充電或使用大功率電器等行為,單位會(huì)采取一定的懲罰措施??紤]到違規(guī)的嚴(yán)重性和對(duì)單位安全的影響,通常會(huì)采取較為嚴(yán)厲的處罰措施。在選項(xiàng)中,“警告”和“記過(guò)”屬于較輕的處罰,而“直接解除勞動(dòng)合同”則過(guò)于嚴(yán)厲,可能不適用于首次發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為。因此,“降崗或免職”是一個(gè)既體現(xiàn)違規(guī)嚴(yán)重性又留有改正空間的合理處罰措施。
8.各單位每年要對(duì)外包分包單位至少進(jìn)行()次相關(guān)生產(chǎn)作業(yè)資質(zhì)、資格和安全生產(chǎn)情況的檢查抽查,指導(dǎo)外包分包單位切實(shí)落實(shí)對(duì)其特種作業(yè)人員相關(guān)生產(chǎn)作業(yè)資格的審查。A.一B.兩C.三D.四正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)外包分包單位管理規(guī)定的了解。根據(jù)安全生產(chǎn)管理相關(guān)法規(guī),發(fā)包單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)外包分包單位進(jìn)行資質(zhì)、資格和安全生產(chǎn)情況的檢查抽查,以確保其符合安全生產(chǎn)要求。具體來(lái)說(shuō),這一檢查抽查的頻率至少是每年一次。因此,正確答案是A,即“一”。
9.對(duì)考核年度內(nèi)發(fā)生特別重大生產(chǎn)安全責(zé)任事故的單位扣年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核分()分;A.10B.20C.30D.40正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)特定情境下經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù)扣除規(guī)定的了解。在涉及生產(chǎn)安全責(zé)任事故的考核中,根據(jù)相關(guān)規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于發(fā)生特別重大的生產(chǎn)安全責(zé)任事故的單位,通常會(huì)有較為嚴(yán)厲的扣分措施。具體來(lái)說(shuō),這類事故往往會(huì)導(dǎo)致年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù)被扣除較高的分?jǐn)?shù),以此體現(xiàn)對(duì)安全生產(chǎn)的高度重視。根據(jù)這一邏輯,選項(xiàng)C“30分”作為扣分的數(shù)值,是符合一般規(guī)定和行業(yè)實(shí)踐的。
10.發(fā)生涉及人員死亡的生產(chǎn)安全責(zé)任事故的,應(yīng)將事故單位以及其股東或高管經(jīng)營(yíng)的其他單位和事故單位施工人員列入外包分包施工單位不良行為臺(tái)賬,禁限期()及以上。A.一年B.兩年C.五年D.永久正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)生產(chǎn)安全責(zé)任事故處理規(guī)定的了解。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在發(fā)生涉及人員死亡的生產(chǎn)安全責(zé)任事故時(shí),會(huì)將事故單位及其關(guān)聯(lián)單位和人員列入不良行為臺(tái)賬。關(guān)于禁限期的具體設(shè)定,根據(jù)通常的行業(yè)規(guī)定和實(shí)踐,此類嚴(yán)重事故的禁限期往往設(shè)定為兩年或以上,以作為對(duì)責(zé)任方的嚴(yán)厲懲罰和警示。因此,正確答案是B,即兩年。
11.各單位應(yīng)通過(guò)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患電子檔案庫(kù)建立云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治信息臺(tái)賬,對(duì)隱患排查整治情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。隱患排查整治信息臺(tái)賬應(yīng)保存()年以上。A.1B.2C.3D.5正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治信息臺(tái)賬保存期限的了解。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,為了確保隱患排查整治工作的有效性和可追溯性,各單位需要建立隱患排查整治信息臺(tái)賬,并對(duì)臺(tái)賬的保存期限有明確的要求。具體來(lái)說(shuō),這個(gè)保存期限通常是3年以上,以便在需要時(shí)進(jìn)行查閱和審核。因此,正確答案是C。
12.重大風(fēng)險(xiǎn)隱患整改要求:一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即開(kāi)展整改工作;要求發(fā)現(xiàn)隱患后()天內(nèi)完成應(yīng)急措施制定,1周內(nèi)組織桌面推演,在確保云網(wǎng)、業(yè)務(wù)和人員安全的情況下建議組織應(yīng)急演練。A.3B.5C.7D.14正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患整改流程的理解。在風(fēng)險(xiǎn)管理中,對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的整改有明確的時(shí)間要求。根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐,一旦發(fā)現(xiàn)隱患,需要迅速響應(yīng)。具體來(lái)說(shuō),應(yīng)急措施的制定應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)隱患后的短時(shí)間內(nèi)完成,通常是3天內(nèi),以確保及時(shí)應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此,選項(xiàng)A“3”是正確的。
13.發(fā)現(xiàn)重大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患的,隱患所在單位應(yīng)按《重大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患情況登記(報(bào)告)表》要求()天內(nèi)向上一級(jí)專業(yè)條線管理部門報(bào)告,納入上級(jí)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患督辦管理。A.1B.3C.5D.7正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)特定規(guī)章制度或操作流程的了解。在電信或相關(guān)行業(yè)中,對(duì)于重大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患的報(bào)告時(shí)限通常有明確規(guī)定。根據(jù)行業(yè)慣例和多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部規(guī)定,發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患后,通常需要在較短時(shí)間內(nèi)向上級(jí)報(bào)告,以便及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。在這里,“3天內(nèi)”是一個(gè)常見(jiàn)的報(bào)告時(shí)限,它既保證了及時(shí)性,也給予了一定的緩沖時(shí)間進(jìn)行初步的調(diào)查和準(zhǔn)備。因此,選項(xiàng)B“3”是正確答案。
14.各級(jí)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治的歸口管理部門應(yīng)()將本單位云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治及統(tǒng)計(jì)分析情況報(bào)上一級(jí)管理部門。A.每周B.每月C.每季度D.每半年正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治管理規(guī)定的了解。根據(jù)行業(yè)內(nèi)的常規(guī)做法和最佳實(shí)踐,各級(jí)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治的歸口管理部門需要定期向上級(jí)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治及統(tǒng)計(jì)分析情況。這個(gè)定期的頻率,通常是每月一次,以確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。因此,選項(xiàng)B“每月”是正確的。
15.重大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患整治結(jié)果應(yīng)在驗(yàn)收完成后的()報(bào)本單位安全管理部門備案。A.當(dāng)日B.當(dāng)周C.當(dāng)月D.當(dāng)年正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)重大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患整治結(jié)果備案時(shí)間規(guī)定的理解。在風(fēng)險(xiǎn)管理中,對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn)的整治結(jié)果,通常會(huì)有明確的備案時(shí)間要求,以確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。根據(jù)行業(yè)慣例和安全管理要求,整治結(jié)果一般在驗(yàn)收完成后的一個(gè)月內(nèi)報(bào)本單位安全管理部門備案。因此,正確答案是C。
16.風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)準(zhǔn)具有(),根據(jù)安全生產(chǎn)需要不定期進(jìn)行更新和調(diào)整。A.長(zhǎng)期性B.一致性C.時(shí)效性D.完整性正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患標(biāo)準(zhǔn)特性的理解。在安全生產(chǎn)領(lǐng)域,風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的,而是需要根據(jù)實(shí)際情況和安全生產(chǎn)需要進(jìn)行更新和調(diào)整。這體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的“時(shí)效性”特點(diǎn),即標(biāo)準(zhǔn)要隨時(shí)間、環(huán)境、技術(shù)等因素的變化而更新,以保持其有效性和適用性。因此,C選項(xiàng)“時(shí)效性”是正確答案。
17.較大風(fēng)險(xiǎn)隱患除涉及工程擴(kuò)容和立項(xiàng)投資、軟件版本開(kāi)發(fā)(集團(tuán)、省、用戶原因、硬件不具備等)外,原則上()內(nèi)完成整改,同步實(shí)施差異化監(jiān)控等配套措施。A.1周B.14天C.1個(gè)月D.2個(gè)月正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)較大風(fēng)險(xiǎn)隱患整改時(shí)限的了解。在通信或IT行業(yè),對(duì)于識(shí)別出的較大風(fēng)險(xiǎn)隱患,通常會(huì)有明確的整改時(shí)限要求。根據(jù)行業(yè)慣例和最佳實(shí)踐,這類隱患的整改往往需要在一個(gè)月內(nèi)完成,以確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。因此,選項(xiàng)C“1個(gè)月”是正確的。
18.一級(jí)和二級(jí)云網(wǎng)資產(chǎn)人員賬號(hào)認(rèn)證通過(guò)后持續(xù)()分鐘未操作應(yīng)重新認(rèn)證。A.5B.10C.20D.30正確答案:B解析:暫無(wú)解析
19.非人員賬號(hào)有效期不超過(guò)()A.半年B.一年C.兩年D.三年正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)非人員賬號(hào)有效期的了解。在信息安全和系統(tǒng)管理的實(shí)踐中,非人員賬號(hào),如服務(wù)賬號(hào)、系統(tǒng)賬號(hào)等,通常會(huì)有一定的有效期限制,以減少潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)常見(jiàn)的行業(yè)最佳實(shí)踐和安全標(biāo)準(zhǔn),這類賬號(hào)的有效期一般不超過(guò)一年,需要進(jìn)行定期的審查和更新。因此,正確答案是B。
20.監(jiān)控賬號(hào):指監(jiān)控值班人員使用,用于查看云網(wǎng)系統(tǒng)和設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)信息的賬號(hào),只具有()權(quán)限A.查看B.一般性維護(hù)操作C.業(yè)務(wù)開(kāi)通、激活、系統(tǒng)前端數(shù)據(jù)配置D.變更操作正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)監(jiān)控賬號(hào)權(quán)限的理解。在云網(wǎng)系統(tǒng)和設(shè)備的管理中,監(jiān)控賬號(hào)是專門給監(jiān)控值班人員使用的,其主要目的是讓他們能夠?qū)崟r(shí)查看系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行指標(biāo)信息。根據(jù)這個(gè)定義,我們可以推斷出監(jiān)控賬號(hào)的權(quán)限應(yīng)該是只與查看相關(guān)?,F(xiàn)在我們來(lái)逐一分析選項(xiàng):A.查看-這與監(jiān)控賬號(hào)的定義相符,即只用于查看信息。B.一般性維護(hù)操作-這超出了監(jiān)控賬號(hào)的基本權(quán)限,因?yàn)樗婕暗綄?duì)系統(tǒng)的操作,而不僅僅是查看。C.業(yè)務(wù)開(kāi)通、激活、系統(tǒng)前端數(shù)據(jù)配置-這同樣超出了監(jiān)控賬號(hào)的權(quán)限范圍,它涉及到更高級(jí)別的系統(tǒng)配置和操作。D.變更操作-這也是一個(gè)超出監(jiān)控賬號(hào)權(quán)限的選項(xiàng),因?yàn)樗婕暗綄?duì)系統(tǒng)的更改。綜上所述,根據(jù)監(jiān)控賬號(hào)的定義和用途,我們可以確定其只具有查看權(quán)限。因此,正確答案是A。
21.“四方”人員系統(tǒng)管理賬號(hào)按“一事一審”,最長(zhǎng)不超過(guò)()A.一個(gè)月B.兩個(gè)月C.三個(gè)月D.六個(gè)月正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)“四方”人員系統(tǒng)管理賬號(hào)審批時(shí)效的理解。在多數(shù)組織或系統(tǒng)的管理規(guī)定中,為了保障賬號(hào)的安全性和時(shí)效性,會(huì)對(duì)臨時(shí)或特定用途的賬號(hào)設(shè)置使用期限。根據(jù)常見(jiàn)的安全管理實(shí)踐,“一事一審”原則下的賬號(hào)通常會(huì)有較短的有效期,以確保賬號(hào)不會(huì)被長(zhǎng)期濫用或遺忘。一般來(lái)說(shuō),這樣的期限會(huì)被設(shè)定在一個(gè)月或更短的時(shí)間內(nèi),以符合安全最佳實(shí)踐。因此,最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月是合理的答案。
22.()負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)較大及以上級(jí)云網(wǎng)故障的收集、匯總以及上傳下達(dá),并實(shí)時(shí)受理政府部門、運(yùn)營(yíng)商、集團(tuán)其他部門關(guān)于影響云網(wǎng)運(yùn)行有關(guān)問(wèn)題的詢問(wèn)和信息溝通。A.通信總值班B.操作中心C.職能處室正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)特定職責(zé)的理解。在大型組織或企業(yè)中,不同部門或崗位有其特定的職責(zé)范圍。根據(jù)題目描述,“負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)較大及以上級(jí)云網(wǎng)故障的收集、匯總以及上傳下達(dá)”,這通常是通信總值班的核心職責(zé)之一,他們負(fù)責(zé)監(jiān)控和響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)故障,確保信息的及時(shí)傳遞和處理。因此,結(jié)合題目描述和職責(zé)分配的邏輯,可以確定答案為A。
23.()負(fù)責(zé)制定本專業(yè)云網(wǎng)故障管理要求,細(xì)化云網(wǎng)故障定級(jí)定責(zé)規(guī)則。A.通信總值班B.操作中心C.職能處室正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)故障管理責(zé)任的理解。在云網(wǎng)運(yùn)維體系中,不同角色承擔(dān)著不同的職責(zé)。其中,職能處室通常負(fù)責(zé)制定專業(yè)的管理要求和細(xì)化規(guī)則,這包括云網(wǎng)故障的定級(jí)和定責(zé)。通信總值班和操作中心雖然也涉及云網(wǎng)運(yùn)維,但它們的職責(zé)更多集中在日常的運(yùn)維操作和監(jiān)控上,而非制定管理規(guī)則。因此,根據(jù)這一邏輯,答案選擇C,即職能處室負(fù)責(zé)制定本專業(yè)云網(wǎng)故障管理要求,細(xì)化云網(wǎng)故障定級(jí)定責(zé)規(guī)則。
24.對(duì)于一般云網(wǎng)故障,省公司應(yīng)在故障處理完成后()個(gè)工作日內(nèi)提交云網(wǎng)故障專題報(bào)告。A.1B.2C.3D.5正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)故障處理流程的了解。在云網(wǎng)故障處理完成后,省公司需要按照規(guī)定的時(shí)限提交故障專題報(bào)告。根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)部規(guī)定,這個(gè)時(shí)限通常是2個(gè)工作日內(nèi)。因此,正確答案是B。
25.云網(wǎng)事件以()為載體進(jìn)行處置A.告警B.工單C.清單D.通報(bào)正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)事件處置流程的理解。在云網(wǎng)事件的處置過(guò)程中,通常需要一個(gè)具體的載體來(lái)跟蹤和管理事件。根據(jù)行業(yè)實(shí)踐,工單是云網(wǎng)事件處置中常用的載體,它記錄了事件的詳細(xì)信息、處理狀態(tài)和進(jìn)度,便于團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通。因此,正確答案是B,即云網(wǎng)事件以工單為載體進(jìn)行處置。
26.未按照維護(hù)規(guī)程、云網(wǎng)變更操作管理辦法要求執(zhí)行的變更操作和日常維護(hù)操作引發(fā)的故障屬于()故障A.外力破壞B.云網(wǎng)設(shè)備故障C.人為誤操作D.網(wǎng)信安類正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)維護(hù)操作故障類型的理解。在云網(wǎng)維護(hù)中,如果未按照規(guī)定的維護(hù)規(guī)程或云網(wǎng)變更操作管理辦法執(zhí)行,那么由此引發(fā)的故障通常歸類為“人為誤操作”。這是因?yàn)楣收系闹苯釉蚴遣僮鞑划?dāng)或疏忽,而非設(shè)備本身的故障、外部力量的破壞或網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。
27.省際語(yǔ)音和互聯(lián)網(wǎng)等所有在用有效通信業(yè)務(wù)量下降80%以上持續(xù)超過(guò)2小時(shí)屬于()故障A.特別重大B.重大C.較大D.一般正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)通信行業(yè)故障等級(jí)分類的理解。在通信行業(yè),故障等級(jí)通常根據(jù)影響范圍、持續(xù)時(shí)間、用戶數(shù)量等多個(gè)因素來(lái)劃分。根據(jù)行業(yè)規(guī)定,省際語(yǔ)音和互聯(lián)網(wǎng)等所有在用有效通信業(yè)務(wù)量下降80%以上,且持續(xù)超過(guò)2小時(shí),這種情形被視為對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)造成了極其嚴(yán)重的影響,因此被歸類為“特別重大”故障。
28.()負(fù)責(zé)省公司、專業(yè)公司云網(wǎng)故障的運(yùn)營(yíng)分析。A.通信總值班B.操作中心C.職能處室正確答案:B解析:根據(jù)題干描述,操作中心負(fù)責(zé)省公司、專業(yè)公司云網(wǎng)故障的運(yùn)營(yíng)分析,因此選項(xiàng)B是正確的。
29.由()負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員進(jìn)行故障分析,根據(jù)故障場(chǎng)景,由現(xiàn)場(chǎng)處理小組商議是否啟用系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,制定并實(shí)施快速處置方案從而進(jìn)行業(yè)務(wù)恢復(fù)。A.業(yè)務(wù)部門B.維護(hù)部門C.現(xiàn)場(chǎng)處理小組D.牽頭人正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)故障處理流程的理解。在故障處理中,通常會(huì)有一個(gè)牽頭人來(lái)負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào),包括組織相關(guān)人員進(jìn)行分析、判斷是否需要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并制定快速處置方案。根據(jù)這個(gè)知識(shí)點(diǎn),我們可以分析每個(gè)選項(xiàng):-A選項(xiàng)“業(yè)務(wù)部門”主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),不直接涉及故障處理的組織工作。-B選項(xiàng)“維護(hù)部門”雖然負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù),但不一定是故障處理流程的組織者。-C選項(xiàng)“現(xiàn)場(chǎng)處理小組”是執(zhí)行者,根據(jù)牽頭人的指示進(jìn)行具體操作。-D選項(xiàng)“牽頭人”則符合題目描述,負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)和組織。因此,正確答案是D,牽頭人負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員進(jìn)行故障分析,并根據(jù)情況制定和實(shí)施快速處置方案。
30.可能影響一個(gè)及以上省份語(yǔ)音、互聯(lián)網(wǎng)、短信等任一類公眾業(yè)務(wù)或涉及國(guó)計(jì)民生業(yè)務(wù)(如醫(yī)療、交通等)的變更操作屬于()變更操作A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.五級(jí)正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)電信業(yè)務(wù)變更操作級(jí)別的理解。在電信行業(yè)中,根據(jù)變更操作的影響范圍和業(yè)務(wù)重要性,會(huì)將變更操作劃分為不同的級(jí)別。其中,一級(jí)變更操作是指可能影響一個(gè)及以上省份的語(yǔ)音、互聯(lián)網(wǎng)、短信等任一類公眾業(yè)務(wù),或者涉及國(guó)計(jì)民生的重要業(yè)務(wù),如醫(yī)療、交通等。因此,根據(jù)題目描述,這種變更操作顯然屬于一級(jí)變更操作。
31.()及以上變更操作必須安排在業(yè)務(wù)閑時(shí)執(zhí)行。A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)IT運(yùn)維或系統(tǒng)變更管理的理解。在IT運(yùn)維領(lǐng)域,為了最小化對(duì)業(yè)務(wù)的影響,通常會(huì)將較大或較復(fù)雜的變更安排在業(yè)務(wù)閑時(shí)執(zhí)行。根據(jù)常見(jiàn)的變更管理實(shí)踐,四級(jí)變更通常涉及較大范圍或較高風(fēng)險(xiǎn)的改動(dòng),因此更需要在業(yè)務(wù)閑時(shí)進(jìn)行,以減少潛在的業(yè)務(wù)影響。
32.()負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)云網(wǎng)事故信息的收集、匯總以及上傳下達(dá),并實(shí)時(shí)受理政府部門、其他運(yùn)營(yíng)商、集團(tuán)有關(guān)部門云網(wǎng)運(yùn)行相關(guān)問(wèn)題的詢問(wèn)和信息溝通。A.領(lǐng)導(dǎo)組B.信息上報(bào)及輿情處置組C.業(yè)務(wù)搶通組D.故障處理組正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)事故處理中不同職責(zé)組的理解。在云網(wǎng)事故應(yīng)對(duì)體系中,各組有明確的職責(zé)劃分。其中,信息上報(bào)及輿情處置組專門負(fù)責(zé)收集、匯總事故信息,并負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá),同時(shí)實(shí)時(shí)受理外部詢問(wèn)和溝通。這與題目描述完全吻合,因此B選項(xiàng)正確。
33.()至少組織一次綜合性、跨專業(yè)應(yīng)急預(yù)案演練,提高本單位應(yīng)急處置能力。A.每季度B.每半年C.每年D.不定期正確答案:C解析:這道題考察的是應(yīng)急預(yù)案演練的頻率要求。根據(jù)應(yīng)急管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),為提高單位的應(yīng)急處置能力,通常會(huì)規(guī)定一個(gè)最低頻率來(lái)進(jìn)行綜合性的、跨專業(yè)的應(yīng)急預(yù)案演練。這個(gè)頻率通常是“每年”至少一次,以確保演練的時(shí)效性和有效性。因此,正確答案是C。
34.()至少組織一次專業(yè)性方案演練,提高本單位應(yīng)急處置能力。A.每季度B.每半年C.每年D.不定期正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案演練頻率的了解。根據(jù)應(yīng)急管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),為了提高應(yīng)急處置能力,企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期組織專業(yè)性方案演練。具體來(lái)說(shuō),通常是要求每季度至少組織一次,以確保員工熟悉應(yīng)急程序,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。因此,正確答案是A。
35.()負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)通信保障應(yīng)急處置及跨部門聯(lián)動(dòng)工作。A.領(lǐng)導(dǎo)組B.信息上報(bào)及輿情處置組C.業(yè)務(wù)搶通組D.故障處理組正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)通信保障應(yīng)急處置組織結(jié)構(gòu)的理解。在通信保障應(yīng)急處置體系中,領(lǐng)導(dǎo)組是負(fù)責(zé)整體指揮和協(xié)調(diào)的核心,包括跨部門聯(lián)動(dòng)工作。信息上報(bào)及輿情處置組主要負(fù)責(zé)信息的收集和輿情的處理,業(yè)務(wù)搶通組專注于業(yè)務(wù)的快速恢復(fù),而故障處理組則負(fù)責(zé)具體的故障排查和修復(fù)。根據(jù)這些職責(zé)劃分,可以確定領(lǐng)導(dǎo)組是指揮、協(xié)調(diào)通信保障應(yīng)急處置及跨部門聯(lián)動(dòng)工作的主體。
36.針對(duì)較大事故,信息上報(bào)及輿情處置組(通信總值班室)自省內(nèi)發(fā)現(xiàn)事故后或接到集團(tuán)通知后()內(nèi)完成向集團(tuán)通信總值班室事故信息首報(bào)A.10分鐘B.30分鐘C.60分鐘D.4小時(shí)正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)事故信息上報(bào)時(shí)間規(guī)定的了解。在應(yīng)對(duì)較大事故時(shí),信息上報(bào)的及時(shí)性至關(guān)重要。根據(jù)相關(guān)規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)操作程序,信息上報(bào)及輿情處置組在發(fā)現(xiàn)事故或接到集團(tuán)通知后,需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成事故信息的首報(bào)。這個(gè)時(shí)間通常是30分鐘,以確保相關(guān)部門能夠迅速響應(yīng)并采取措施。因此,正確答案是B。
37.因人為原因?qū)е碌模ǎ┘耙陨显凭W(wǎng)事故,由集團(tuán)公司或責(zé)成有關(guān)省/專業(yè)公司對(duì)相關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)處理A.重大B.較大C.一般D.較輕正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)事故等級(jí)及其責(zé)任處理規(guī)定的理解。在通信或信息技術(shù)領(lǐng)域,云網(wǎng)事故通常根據(jù)影響范圍和嚴(yán)重程度進(jìn)行分類。根據(jù)行業(yè)規(guī)定或公司政策,對(duì)于因人為原因?qū)е碌摹拜^大”及以上等級(jí)的云網(wǎng)事故,相關(guān)責(zé)任單位和個(gè)人可能會(huì)受到問(wèn)責(zé)處理。這表明“較大”是一個(gè)關(guān)鍵閾值,低于此等級(jí)的事故可能不適用此類問(wèn)責(zé)措施。
38.應(yīng)急預(yù)案相關(guān)工作應(yīng)當(dāng)納入日常生產(chǎn)督查檢查范圍,每年底對(duì)預(yù)案內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性進(jìn)行分析評(píng)估,并總結(jié)全年計(jì)劃完成情況,報(bào)送()。A.領(lǐng)導(dǎo)組B.工作組C.業(yè)務(wù)部門D.上級(jí)管理部門正確答案:D解析:這道題考察的是應(yīng)急預(yù)案管理工作的基本流程和要求。根據(jù)應(yīng)急管理的常規(guī)做法,應(yīng)急預(yù)案的評(píng)估和總結(jié)需要向上級(jí)管理部門報(bào)告,以便進(jìn)行更高層次的監(jiān)督和指導(dǎo)。因此,分析評(píng)估和總結(jié)全年計(jì)劃完成情況后,應(yīng)報(bào)送至上級(jí)管理部門。
39.歸口管理部門應(yīng)()向公司管理層匯報(bào)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作進(jìn)展和存在問(wèn)題。A.按月B.按季度C.按半年D.按年正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)企業(yè)管理中風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作匯報(bào)頻率的理解。在企業(yè)管理實(shí)踐中,歸口管理部門負(fù)責(zé)特定領(lǐng)域的管理和協(xié)調(diào)工作,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查和整治,需要定期向公司管理層匯報(bào)進(jìn)展和存在的問(wèn)題。根據(jù)常規(guī)的企業(yè)管理實(shí)踐,這種匯報(bào)通常不會(huì)過(guò)于頻繁,也不會(huì)過(guò)于稀疏,按季度匯報(bào)是一個(gè)合理且常見(jiàn)的選擇,它既保證了管理層能及時(shí)掌握情況,又不會(huì)給歸口管理部門帶來(lái)過(guò)大的匯報(bào)壓力。
40.云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作通過(guò)()的方式同時(shí)結(jié)合各時(shí)期安全生產(chǎn)的特點(diǎn)、重點(diǎn),采取定期和不定期方式進(jìn)行。A.不定期檢查B.四不兩直檢查C.專項(xiàng)檢查D.日常排查正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作方式的理解。云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程,它需要根據(jù)不同時(shí)期安全生產(chǎn)的特點(diǎn)和重點(diǎn),靈活地采取多種方式進(jìn)行。其中,“日常排查”是基礎(chǔ)且持續(xù)進(jìn)行的工作,它確保了風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。而題目中提到的“結(jié)合各時(shí)期安全生產(chǎn)的特點(diǎn)、重點(diǎn),采取定期和不定期方式”更貼近于“日常排查”的含義,因?yàn)樗w了持續(xù)性和適應(yīng)性的要求。所以,正確答案是D。
41.重大風(fēng)險(xiǎn)隱患除涉及工程擴(kuò)容和立項(xiàng)投資、軟件版本開(kāi)發(fā)(集團(tuán)、省、用戶原因、硬件不具備等)外,原則上()內(nèi)完成整改,同步實(shí)施差異化監(jiān)控等配套措施。A.1周B.14天C.1個(gè)月D.2個(gè)月正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)較大風(fēng)險(xiǎn)隱患整改時(shí)限的了解。在通信或IT行業(yè),對(duì)于識(shí)別出的較大風(fēng)險(xiǎn)隱患,通常會(huì)有明確的整改時(shí)限要求。根據(jù)行業(yè)慣例和最佳實(shí)踐,這類隱患的整改往往需要在一個(gè)月內(nèi)完成,以確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。因此,選項(xiàng)C“1個(gè)月”是正確的。
42.自有人員系統(tǒng)管理賬號(hào)有效期不超過(guò)()個(gè)月A.一B.三C.六D.十二正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)系統(tǒng)賬號(hào)管理規(guī)定的了解。在多數(shù)組織的信息安全政策中,為了降低安全風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)賬號(hào)特別是具有管理權(quán)限的賬號(hào),通常會(huì)有一定的有效期限制。根據(jù)常見(jiàn)的最佳實(shí)踐和安全標(biāo)準(zhǔn),這類賬號(hào)的有效期往往被設(shè)定為不超過(guò)三個(gè)月,以定期審查和更新權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。
43.賬號(hào)權(quán)限應(yīng)按需申請(qǐng),按分權(quán)、分域、分時(shí)和分事方式管控屬于()原則A.最小化授權(quán)B.賬號(hào)實(shí)名登記C.誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)D.誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)賬號(hào)權(quán)限管理原則的理解。在信息安全領(lǐng)域,賬號(hào)權(quán)限的管理是一個(gè)重要環(huán)節(jié),其中“按需申請(qǐng),按分權(quán)、分域、分時(shí)和分事方式管控”是確保權(quán)限管理精細(xì)化和安全性的關(guān)鍵措施。這種管理方式的核心目的是確保用戶僅獲得其完成工作所必需的最小權(quán)限,即“最小化授權(quán)”原則。通過(guò)分權(quán)、分域、分時(shí)和分事的管控方式,可以有效降低權(quán)限濫用和誤操作的風(fēng)險(xiǎn),符合最小化授權(quán)原則的精神。
44.一級(jí)和二級(jí)云網(wǎng)資產(chǎn)賬號(hào)應(yīng)建立賬號(hào)開(kāi)通和授權(quán)審批流程,對(duì)系統(tǒng)賬號(hào)申請(qǐng)、權(quán)限變更、注銷等關(guān)鍵活動(dòng)進(jìn)行審批,保存審批記錄()個(gè)月以上。A.三B.六C.九D.十二正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)資產(chǎn)賬號(hào)管理規(guī)定的了解。根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐和信息安全標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于系統(tǒng)賬號(hào)的關(guān)鍵活動(dòng),如申請(qǐng)、權(quán)限變更、注銷等,需要建立嚴(yán)格的審批流程,并保存審批記錄以備審計(jì)。通常,這樣的審批記錄需要保存的時(shí)間不少于六個(gè)月,以確保有足夠的時(shí)間進(jìn)行回溯和審核。因此,正確答案是B。
45.一級(jí)和二級(jí)云網(wǎng)賬號(hào)新增、刪除、角色和權(quán)限配置等相關(guān)日志保存()個(gè)月以上。A.三B.六C.九D.十二正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)賬號(hào)管理規(guī)定的了解。根據(jù)行業(yè)安全最佳實(shí)踐和合規(guī)要求,對(duì)于涉及賬號(hào)的新增、刪除、角色和權(quán)限配置等敏感操作,其相關(guān)日志需要保存一定時(shí)間以備審計(jì)和追溯。具體來(lái)說(shuō),這些日志通常需要保存至少六個(gè)月,以滿足合規(guī)和審計(jì)需求。因此,正確答案是B。
46.三級(jí)及以上云網(wǎng)資產(chǎn)賬號(hào)云網(wǎng)資產(chǎn)賬號(hào)應(yīng)建立賬號(hào)開(kāi)通和授權(quán)審批流程,對(duì)系統(tǒng)賬號(hào)申請(qǐng)、權(quán)限變更、注銷等關(guān)鍵活動(dòng)進(jìn)行審批,保存審批記錄()個(gè)月以上。A.三B.六C.九D.十二正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)資產(chǎn)賬號(hào)管理規(guī)定的了解。根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐和安全管理要求,對(duì)于三級(jí)及以上的云網(wǎng)資產(chǎn)賬號(hào),確實(shí)需要建立嚴(yán)格的賬號(hào)開(kāi)通和授權(quán)審批流程。這一流程涵蓋了系統(tǒng)賬號(hào)的申請(qǐng)、權(quán)限的變更以及賬號(hào)的注銷等關(guān)鍵活動(dòng),并且要求保存這些活動(dòng)的審批記錄。根據(jù)通行的安全管理標(biāo)準(zhǔn),這些審批記錄通常需要保存六個(gè)月以上,以確保在需要時(shí)可以進(jìn)行審計(jì)和追蹤。因此,正確答案是B。
47.賬號(hào)申請(qǐng)經(jīng)過(guò)審批后,由賬號(hào)維護(hù)人根據(jù)需求在()個(gè)工作日內(nèi)完成賬號(hào)的制作A.1B.3C.5D.7正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)賬號(hào)申請(qǐng)流程的理解,特別是賬號(hào)制作的時(shí)間要求。在企業(yè)或組織的IT服務(wù)管理流程中,賬號(hào)申請(qǐng)經(jīng)過(guò)審批后,通常會(huì)有一個(gè)明確的時(shí)間限制來(lái)完成賬號(hào)的制作。這個(gè)時(shí)間限制是為了確保效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)常見(jiàn)的IT服務(wù)管理實(shí)踐,賬號(hào)制作一般在3個(gè)工作日內(nèi)完成,這是一個(gè)既考慮效率又兼顧實(shí)際操作可能性的時(shí)間窗口。
48.針對(duì)跨專業(yè)跨域故障,由受影響業(yè)務(wù)的()牽頭,負(fù)責(zé)組織確定跨專業(yè)或者跨區(qū)域的云網(wǎng)故障原因,并督促相關(guān)專業(yè)進(jìn)行故障原因的根除A.通信總值班B.歸口操作中心C.職能處室正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)跨專業(yè)跨域故障處理流程的理解。在處理此類故障時(shí),需要有一個(gè)明確的牽頭單位來(lái)負(fù)責(zé)組織確定故障原因,并督促相關(guān)專業(yè)進(jìn)行故障原因的根除。根據(jù)行業(yè)內(nèi)的常規(guī)做法和流程,這個(gè)牽頭單位通常是“歸口操作中心”,它負(fù)責(zé)跨專業(yè)和跨區(qū)域的協(xié)調(diào)與管理工作。因此,選項(xiàng)B“歸口操作中心”是正確的。
49.較大及以上級(jí)別云網(wǎng)故障發(fā)生后,省公司通信總值班室應(yīng)在()分鐘內(nèi)上報(bào)故障初步情況A.10B.15C.20D.30正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)故障上報(bào)時(shí)間的了解。在通信行業(yè),對(duì)于較大及以上級(jí)別的云網(wǎng)故障,有明確的上報(bào)時(shí)間要求。根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司內(nèi)部規(guī)定,省公司通信總值班室應(yīng)在故障發(fā)生后盡快上報(bào)初步情況,這個(gè)時(shí)間通常被設(shè)定為10分鐘內(nèi)。因此,正確答案是A。
50.一般不涉及關(guān)鍵云網(wǎng)設(shè)備與系統(tǒng)。不中斷業(yè)務(wù)但有潛在引發(fā)一般事件的變更操作屬于()變更操作A.一級(jí)B.二級(jí)C.四級(jí)D.五級(jí)正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)設(shè)備與系統(tǒng)變更操作級(jí)別的理解。在云網(wǎng)運(yùn)維中,變更操作通常根據(jù)其對(duì)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)的影響程度進(jìn)行分類。根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,不涉及關(guān)鍵云網(wǎng)設(shè)備與系統(tǒng)、不中斷業(yè)務(wù)但有潛在引發(fā)一般事件的變更操作,通常被歸類為四級(jí)變更操作。因此,正確答案是C。
51.所有人員()簽訂云網(wǎng)操作安全責(zé)任書(shū)A.每季度B.每半年C.每年D.每?jī)赡暾_答案:C解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)操作安全管理的理解。在涉及云網(wǎng)操作的安全管理中,為了確保人員持續(xù)了解和遵守安全規(guī)定,通常會(huì)要求人員定期簽訂安全責(zé)任書(shū)。根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐和常規(guī)管理要求,這種簽訂頻率通常是每年一次,以確保安全意識(shí)和責(zé)任感的持續(xù)更新和維護(hù)。
52.云網(wǎng)變更安全管理第一責(zé)任人是()A.云網(wǎng)變更工單發(fā)起人B.操作執(zhí)行人C.云網(wǎng)變更工單發(fā)起單位負(fù)責(zé)人正確答案:C解析:這道題考察的是云網(wǎng)變更安全管理中的責(zé)任歸屬。在云網(wǎng)變更流程中,雖然工單發(fā)起人和操作執(zhí)行人都扮演著重要的角色,但他們并不是安全管理的第一責(zé)任人。根據(jù)云網(wǎng)變更管理的最佳實(shí)踐和規(guī)定,變更工單發(fā)起單位負(fù)責(zé)人需要對(duì)整個(gè)變更過(guò)程進(jìn)行安全把控,包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審批決策等,因此被視為安全管理的第一責(zé)任人。
53.網(wǎng)絡(luò)類變更操作,變更發(fā)起人原則上至少提前()個(gè)工作日(如需通知客戶至少提前10個(gè)工作日)發(fā)起變更操作審批申請(qǐng)。A.3B.5C.7D.8正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)類變更操作審批流程的了解。在IT服務(wù)管理或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維領(lǐng)域,對(duì)于可能影響服務(wù)或系統(tǒng)穩(wěn)定性的變更操作,通常都有明確的審批流程和時(shí)間要求。根據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐和某些組織的內(nèi)部規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)類變更操作的發(fā)起人需要至少提前一定的工作日數(shù)發(fā)起審批申請(qǐng),以確保所有相關(guān)方都有足夠的時(shí)間進(jìn)行評(píng)估和準(zhǔn)備。在此情境下,該時(shí)間要求通常是8個(gè)工作日,特別是當(dāng)需要通知客戶時(shí),還要提前更多時(shí)間。因此,正確答案是D。
54.變更操作方案由生產(chǎn)操作部門技術(shù)審核人進(jìn)行技術(shù)審核,其中一、二級(jí)變更操作由()進(jìn)行技術(shù)審核A.專業(yè)牽頭人B.相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)負(fù)責(zé)人C.包機(jī)人正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)變更操作方案審核流程的理解。在工業(yè)生產(chǎn)中,操作方案的變更需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)審核。對(duì)于一、二級(jí)的變更操作,通常由專業(yè)牽頭人負(fù)責(zé)技術(shù)審核,因?yàn)樗麄兙邆湎嚓P(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)ψ兏桨高M(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估。所以,正確答案是A。
55.變更操作實(shí)施過(guò)程中,出現(xiàn)計(jì)劃外業(yè)務(wù)影響、操作未達(dá)預(yù)期效果且存在隱患的、操作過(guò)程出現(xiàn)其他問(wèn)題且在操作窗口結(jié)束前()無(wú)法解決的情況,應(yīng)終止變更操作并進(jìn)行回退。A.10分鐘B.30分鐘C.1小時(shí)D.2小時(shí)正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)變更操作實(shí)施過(guò)程中問(wèn)題處理的理解。在IT服務(wù)管理或系統(tǒng)運(yùn)維中,當(dāng)進(jìn)行變更操作時(shí),若遇到計(jì)劃外的業(yè)務(wù)影響、操作未達(dá)預(yù)期效果且存在隱患,或者操作過(guò)程中出現(xiàn)其他問(wèn)題,需要在一定的時(shí)間窗口內(nèi)嘗試解決。根據(jù)ITIL(IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù))的最佳實(shí)踐,通常會(huì)給出一個(gè)合理的時(shí)間窗口來(lái)評(píng)估和解決這些問(wèn)題,這個(gè)時(shí)間窗口一般是1小時(shí)。如果在這個(gè)時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題,就應(yīng)該終止變更操作并進(jìn)行回退,以避免更大的風(fēng)險(xiǎn)或影響。
56.跨專業(yè)操作由()牽頭匯總測(cè)試結(jié)果在系統(tǒng)上進(jìn)行上傳確認(rèn)。A.發(fā)起單位B.操作執(zhí)行人C.操作維護(hù)值班人員D.操作審核人正確答案:A解析:這道題考察的是對(duì)跨專業(yè)操作流程的理解。在跨專業(yè)操作中,通常需要一個(gè)明確的責(zé)任單位來(lái)牽頭匯總測(cè)試結(jié)果并在系統(tǒng)上進(jìn)行上傳確認(rèn)。根據(jù)行業(yè)慣例和操作流程,這個(gè)責(zé)任通常由“發(fā)起單位”承擔(dān),因?yàn)樗?fù)責(zé)啟動(dòng)和操作整個(gè)跨專業(yè)的流程。因此,正確答案是A,“發(fā)起單位”。
57.一級(jí)重保期間原則上不應(yīng)進(jìn)行變更操作,二、三級(jí)重保期間保障區(qū)域內(nèi)原則上不應(yīng)進(jìn)行()及以上變更操作。A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)正確答案:D解析:這道題考察的是對(duì)重保期間變更操作規(guī)定的理解。在信息系統(tǒng)運(yùn)維中,為保障系統(tǒng)穩(wěn)定,重保期間會(huì)有相應(yīng)的變更操作限制。一級(jí)重保期間原則上不進(jìn)行任何變更,二、三級(jí)重保期間,對(duì)于變更操作的級(jí)別有限制,通常不允許進(jìn)行較高級(jí)別的變更。根據(jù)這一知識(shí)點(diǎn),可以判斷在二、三級(jí)重保期間,保障區(qū)域內(nèi)不應(yīng)進(jìn)行的是比當(dāng)前重保級(jí)別更高的變更操作,即四級(jí)及以上變更。因此,正確答案是D。
58.()負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)云網(wǎng)事故影響業(yè)務(wù)的調(diào)度搶通工作A.故障處理組B.信息上報(bào)及輿情處置組C.業(yè)務(wù)搶通組D.故障處理組正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)事故處理中各組職責(zé)的理解。在云網(wǎng)事故處理中,不同的小組有不同的職責(zé)。根據(jù)行業(yè)知識(shí)點(diǎn),業(yè)務(wù)搶通組的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)云網(wǎng)事故影響業(yè)務(wù)的調(diào)度搶通工作。因此,針對(duì)這個(gè)題目,正確答案是C,即業(yè)務(wù)搶通組。
59.事故調(diào)查組應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起()日內(nèi)提交事故調(diào)查報(bào)告A.30B.60C.90D.120正確答案:B解析:這道題考察的是對(duì)事故調(diào)查處理流程的了解。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》,事故調(diào)查組需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成事故調(diào)查,并提交事故調(diào)查報(bào)告。具體來(lái)說(shuō),這個(gè)時(shí)間限制是60日內(nèi)。因此,選項(xiàng)B“60日內(nèi)”是正確的。
60.如無(wú)可執(zhí)行預(yù)案時(shí),()負(fù)責(zé)及時(shí)組織制定搶通方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組審核后執(zhí)行A.故障處理組B.信息上報(bào)及輿情處置組C.業(yè)務(wù)搶通組D.故障處理組正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)于應(yīng)急搶通流程的理解。在應(yīng)急響應(yīng)體系中,當(dāng)遇到突發(fā)情況且無(wú)可執(zhí)行預(yù)案時(shí),需要有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)迅速制定搶通方案。根據(jù)常見(jiàn)的應(yīng)急組織架構(gòu),業(yè)務(wù)搶通組是專門負(fù)責(zé)此類工作的團(tuán)隊(duì),他們會(huì)負(fù)責(zé)及時(shí)組織制定搶通方案,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組審核后執(zhí)行。因此,正確答案是C,即業(yè)務(wù)搶通組。
61.以下選項(xiàng)屬于生產(chǎn)性樓宇的是?A.通信機(jī)樓B.IDCC.機(jī)樓D.倉(cāng)庫(kù)正確答案:ABCD解析:這道題考察的是對(duì)生產(chǎn)性樓宇的理解。生產(chǎn)性樓宇指的是用于生產(chǎn)、存儲(chǔ)或處理數(shù)據(jù)的建筑。通信機(jī)樓用于通信設(shè)備的運(yùn)行和數(shù)據(jù)處理,IDC即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心,用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理,機(jī)樓一般指用于特定設(shè)備或系統(tǒng)運(yùn)行的建筑,倉(cāng)庫(kù)用于存儲(chǔ)物品。這些都屬于生產(chǎn)性樓宇的范疇。
62.各單位、各部門必須堅(jiān)持()的安全生產(chǎn)方針,牢固樹(shù)立“以人為本,安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)理念。A.安全第一B.預(yù)防為主C.綜合治理D.同步規(guī)劃正確答案:ABC解析:這道題考察的是對(duì)安全生產(chǎn)方針的理解。安全生產(chǎn)方針強(qiáng)調(diào)“安全第一”,即生產(chǎn)活動(dòng)中安全是首要考慮;“預(yù)防為主”,意味著要提前采取措施防止事故發(fā)生;“綜合治理”,指通過(guò)多種手段和方法全面提升安全管理水平。這三者共同構(gòu)成了安全生產(chǎn)的核心方針。而“同步規(guī)劃”并不屬于這一方針的內(nèi)容。
63.各單位安全設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、檢測(cè)、維修、改造和報(bào)廢,應(yīng)當(dāng)符合()或者()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.地方標(biāo)準(zhǔn)D.團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正確答案:AB解析:這道題考查的是對(duì)安全設(shè)備相關(guān)規(guī)定的理解。在工業(yè)生產(chǎn)中,安全設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝等全生命周期都必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn),以確保其安全性。根據(jù)規(guī)定,這些標(biāo)準(zhǔn)主要包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它們是衡量安全設(shè)備是否合規(guī)的重要依據(jù)。地方標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)雖然也存在,但在此類情況下并不適用。因此,正確答案應(yīng)當(dāng)包含國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
64.各單位應(yīng)建立健全全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位的責(zé)任人員、責(zé)任范圍和考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,做到定()、定()、定()。A.崗位B.人員C.安全責(zé)任D.標(biāo)準(zhǔn)正確答案:ABC解析:這道題考察的是安全生產(chǎn)責(zé)任制的核心要素。建立健全全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,關(guān)鍵在于明確“三定”:定崗位,確保每個(gè)崗位都有明確的職責(zé);定人員,明確每個(gè)崗位的責(zé)任人;定安全責(zé)任,規(guī)定各崗位應(yīng)承擔(dān)的安全生產(chǎn)職責(zé)。這三點(diǎn)是構(gòu)建安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)。選項(xiàng)D“標(biāo)準(zhǔn)”雖然重要,但在此“三定”原則中并不包含,故不選。
65.各單位、各部門均應(yīng)按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全、管資產(chǎn)必須管安全”以及“()”的安全生產(chǎn)總體原則,建立覆蓋全員、全過(guò)程、全方位的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)各單位、各部門、各層級(jí)責(zé)任,筑牢安全發(fā)展根基。A.誰(shuí)用人誰(shuí)負(fù)責(zé)安全B.誰(shuí)建設(shè)誰(shuí)負(fù)責(zé)安全C.誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)安全D.誰(shuí)運(yùn)營(yíng)誰(shuí)負(fù)責(zé)安全E.誰(shuí)外包誰(shuí)負(fù)責(zé)安全正確答案:ABCDE解析:這道題考查的是安全生產(chǎn)總體原則的理解。按照安全生產(chǎn)原則,不僅要關(guān)注業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)的安全,還要明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任主體。用人、建設(shè)、使用、運(yùn)營(yíng)、外包都是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任主體都要對(duì)安全負(fù)責(zé),確保全員、全過(guò)程、全方位的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
66.各單位應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理體系,積極推行和應(yīng)用先進(jìn)的管理方法,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的()。A.規(guī)范化B.標(biāo)準(zhǔn)化C.數(shù)字化D.科學(xué)化E.現(xiàn)代化正確答案:ABCDE解析:建立健全安全生產(chǎn)管理體系,意味著各單位需采取一系列措施來(lái)提升安全生產(chǎn)管理水平。這包括推行和應(yīng)用先進(jìn)的管理方法,以實(shí)現(xiàn)管理的多個(gè)目標(biāo)。A項(xiàng)的“規(guī)范化”指的是將管理過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都按照既定的規(guī)則和程序進(jìn)行。B項(xiàng)的“標(biāo)準(zhǔn)化”則是建立統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),使得不同部門或崗位的管理工作有章可循。C項(xiàng)的“數(shù)字化”強(qiáng)調(diào)利用現(xiàn)代信息技術(shù),將管理過(guò)程數(shù)字化,提高管理效率和準(zhǔn)確性。D項(xiàng)的“科學(xué)化”要求管理方法基于科學(xué)原理,遵循科學(xué)規(guī)律,確保管理的有效性和合理性。E項(xiàng)的“現(xiàn)代化”則是指管理體系要與時(shí)俱進(jìn),不斷吸收和應(yīng)用新的管理理念和技術(shù)。綜上所述,這五個(gè)選項(xiàng)都是建立健全安全生產(chǎn)管理體系時(shí)應(yīng)追求的目標(biāo),因此答案ABCDE均正確。
67.對(duì)考核年度內(nèi)連續(xù)發(fā)生()事故單位的主要負(fù)責(zé)人予以免職。A.瞞報(bào)B.漏報(bào)C.遲報(bào)D.謊報(bào)正確答案:ABCD解析:這道題考察的是對(duì)事故報(bào)告相關(guān)規(guī)定的理解。在考核年度內(nèi),若單位連續(xù)發(fā)生瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)或謊報(bào)事故,這些都屬于對(duì)事故的不當(dāng)處理,顯示出單位管理不善或負(fù)責(zé)人失職。因此,主要負(fù)責(zé)人需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括可能被免職。這些都是基于安全生產(chǎn)和事故報(bào)告的相關(guān)法規(guī)制定的。
68.各單位主要負(fù)責(zé)人是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,各單位其他負(fù)責(zé)人對(duì)所分管領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,應(yīng)履行以下哪些職責(zé)。A.落實(shí)生產(chǎn)過(guò)程中的安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)措施、安全生產(chǎn)投入B.貫徹執(zhí)行有關(guān)安全技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生技術(shù)規(guī)程,根據(jù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,及時(shí)建立健全各項(xiàng)操作規(guī)程C.組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查和生產(chǎn)安全事故隱患治理D.參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理,從專業(yè)角度提出防范措施。正確答案:ABCD解析:這道題考察的是安全生產(chǎn)法中對(duì)于單位負(fù)責(zé)人職責(zé)的規(guī)定。主要負(fù)責(zé)人需落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、措施和投入,確保安全技術(shù)、操作規(guī)程的執(zhí)行與完善,組織開(kāi)展安全檢查與隱患治理,并參與事故調(diào)查,提出防范措施。這些都是單位負(fù)責(zé)人在安全生產(chǎn)中應(yīng)履行的職責(zé)。
69.中國(guó)電信安全生產(chǎn)管理辦法第二章第七條,集團(tuán)公司安委會(huì)成員部門及其他各專業(yè)部門職責(zé)指出,云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部(大數(shù)據(jù)和AI中心)負(fù)責(zé)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)作業(yè)的安全管理,其細(xì)則主要包括哪些方面?A.制定網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備安全操作、技術(shù)維護(hù)規(guī)程B.負(fù)責(zé)對(duì)通信維護(hù)用車的安全管理C.負(fù)責(zé)對(duì)維護(hù)作業(yè)中所使用的設(shè)備、個(gè)人防護(hù)裝置進(jìn)行檢查D.對(duì)集團(tuán)發(fā)生的較大或較大以上傷亡事故進(jìn)行調(diào)查處理。正確答案:ABC解析:這道題考察的是對(duì)中國(guó)電信安全生產(chǎn)管理辦法的理解。云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部(大數(shù)據(jù)和AI中心)的職責(zé)涉及通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的安全管理。制定安全操作和技術(shù)維護(hù)規(guī)程是確保設(shè)備網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)。同時(shí),對(duì)通信維護(hù)用車以及維護(hù)作業(yè)中的設(shè)備和個(gè)人防護(hù)裝置進(jìn)行管理,也是其職責(zé)所在。而事故調(diào)查處理通常不由該部門負(fù)責(zé),因此D選項(xiàng)不屬于其職責(zé)范圍。
70.以下選項(xiàng)屬于非生產(chǎn)性樓宇的是?A.辦公樓B.研發(fā)實(shí)驗(yàn)樓C.后勤保障樓D.培訓(xùn)樓等的主樓及附樓正確答案:ABCD解析:這道題考察的是辦公樓宇的類型,選項(xiàng)A、B、C、D都屬于非生產(chǎn)性樓宇的類型,包括辦公樓、研發(fā)實(shí)驗(yàn)樓、后勤保障樓和培訓(xùn)樓等的主樓及附樓。因此,答案為ABCD。
71.重大、較大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患,隱患所在單位應(yīng)按照落實(shí)()“五落實(shí)”原則處理A.責(zé)任B.期限C.措施D.資金E.應(yīng)急預(yù)案正確答案:ABCDE解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患處理原則的理解。在處理重大、較大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí),需要遵循“五落實(shí)”原則,具體包括:明確責(zé)任人和責(zé)任部門,即選項(xiàng)A“責(zé)任”;設(shè)定整改期限,即選項(xiàng)B“期限”;制定并執(zhí)行具體的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,即選項(xiàng)C“措施”;確保整改所需資金到位,即選項(xiàng)D“資金”;準(zhǔn)備并熟悉相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,即選項(xiàng)E“應(yīng)急預(yù)案”。這些原則共同構(gòu)成了處理云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患的全面框架。
72.歸口管理部門應(yīng)履行以下職責(zé),()同級(jí)各部門和下級(jí)單位的云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題。A.組織B.協(xié)調(diào)C.指導(dǎo)D.監(jiān)督正確答案:ABCD解析:這道題考察的是歸口管理部門在云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作中的職責(zé)。歸口管理部門需負(fù)責(zé)整體工作的推進(jìn),這包括組織各部門和單位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查、協(xié)調(diào)工作以解決問(wèn)題、指導(dǎo)實(shí)施具體措施,并監(jiān)督整個(gè)過(guò)程的執(zhí)行。這些職責(zé)共同確保了風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作的有效進(jìn)行。
73.風(fēng)險(xiǎn)隱患庫(kù)應(yīng)可與資源中的()等關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)。A.設(shè)備網(wǎng)元B.MSS項(xiàng)目(投資、成本)C.故障工單正確答案:ABC解析:風(fēng)險(xiǎn)隱患庫(kù)是用于記錄和跟蹤企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)和隱患的信息系統(tǒng)。為了提高管理和監(jiān)控效率,風(fēng)險(xiǎn)隱患庫(kù)通常會(huì)與企業(yè)的資源管理系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián),以便更好地呈現(xiàn)相關(guān)信息。具體來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)隱患庫(kù)應(yīng)與資源中的設(shè)備網(wǎng)元(A對(duì))、MSS項(xiàng)目(投資、成本)(B對(duì))和故障工單(C對(duì))等關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)。因此,答案為ABC。
74.四方人員指()A.供應(yīng)方B.合作方C.系統(tǒng)集成方D.外部支撐方人員正確答案:ABCD解析:這道題考察的是對(duì)“四方人員”這一概念的理解。在項(xiàng)目管理或業(yè)務(wù)合作中,“四方人員”通常指的是涉及項(xiàng)目的四個(gè)主要方面的人員:供應(yīng)方負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù);合作方是共同參與項(xiàng)目的伙伴;系統(tǒng)集成方負(fù)責(zé)將各個(gè)部分整合在一起;外部支撐方人員則提供外部支持或?qū)I(yè)服務(wù)。這四個(gè)方面共同構(gòu)成了“四方人員”。
75.云網(wǎng)資產(chǎn)的維護(hù)人或經(jīng)云網(wǎng)資產(chǎn)維護(hù)單位授權(quán)的賬號(hào)管理員是賬號(hào)的維護(hù)人,負(fù)責(zé)所轄系統(tǒng)的(),(),()。A.賬號(hào)開(kāi)通、授權(quán)、注銷等維護(hù)操作B.維護(hù)賬號(hào)臺(tái)賬C.定期稽核系統(tǒng)賬號(hào)使用情況D.督促賬號(hào)使用人妥善保管、規(guī)范使用賬號(hào)密碼正確答案:ABC解析:這道題考察的是云網(wǎng)資產(chǎn)維護(hù)的職責(zé)范圍。賬號(hào)的維護(hù)人需負(fù)責(zé)賬號(hào)的全生命周期管理,這包括賬號(hào)的開(kāi)通、授權(quán)、注銷等維護(hù)操作,維護(hù)賬號(hào)臺(tái)賬,以及定期稽核系統(tǒng)賬號(hào)使用情況。督促賬號(hào)使用人妥善保管、規(guī)范使用賬號(hào)密碼雖為賬號(hào)管理的一部分,但更側(cè)重于賬號(hào)使用人的行為規(guī)范,不屬于維護(hù)人的直接職責(zé)。因此,A、B、C選項(xiàng)正確描述了維護(hù)人的職責(zé)。
76.自有人員實(shí)名信息應(yīng)包含()A.人力編碼B.姓名C.身份證號(hào)碼D.手機(jī)號(hào)碼E.郵箱地址正確答案:ABCDE解析:自有人員實(shí)名信息是指企業(yè)或組織在管理和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)其所屬員工進(jìn)行實(shí)名登記所采集的信息。通常這類信息包含基本的身份識(shí)別和聯(lián)系方式,以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。A選項(xiàng)“人力編碼”是企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí)的編碼,用于人力資源管理和記錄。B選項(xiàng)“姓名”是最基本的個(gè)人信息,用于直接識(shí)別個(gè)體。C選項(xiàng)“身份證號(hào)碼”是國(guó)家法定的個(gè)人身份識(shí)別號(hào)碼,具有唯一性和法定性。D選項(xiàng)“手機(jī)號(hào)碼”是聯(lián)系方式的一種,便于企業(yè)或組織與員工進(jìn)行溝通和聯(lián)系。而E選項(xiàng)“郵箱地址”雖然也是聯(lián)系方式的一種,但并不是所有員工都必須提供或使用的,因此在實(shí)名信息中不是必須包含的。綜上所述,正確答案是ABCD。
77.賬號(hào)分類分級(jí)按照賬號(hào)使用主體可分為()。A.人員賬號(hào)B.非人員賬號(hào)C.監(jiān)控賬號(hào)D.一般性維護(hù)賬號(hào)正確答案:AB解析:賬號(hào)分類分級(jí)通常是根據(jù)賬號(hào)使用主體的不同進(jìn)行分類,其中人員賬號(hào)和非人員賬號(hào)是最常見(jiàn)的分類方式。人員賬號(hào)通常指的是與人員相關(guān)的賬號(hào),如員工賬號(hào)、客戶賬號(hào)等;而非人員賬號(hào)則通常指的是非人員相關(guān)的賬號(hào),如系統(tǒng)賬號(hào)、設(shè)備賬號(hào)等。因此,選項(xiàng)A和B是正確的答案。
78.賬號(hào)稽核內(nèi)容主要包括()A.賬號(hào)臺(tái)賬B.賬號(hào)使用人狀態(tài)C.賬號(hào)有效期D.賬號(hào)的開(kāi)通與權(quán)限配置E.賬號(hào)的使用F.賬號(hào)的變更G.安全策略正確答案:ABCDEFG解析:暫無(wú)解析
79.4A系統(tǒng)主賬號(hào)分為()A.4A系統(tǒng)普通用戶賬號(hào)B.4A系統(tǒng)管理員賬號(hào)C.數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)D.主機(jī)賬號(hào)正確答案:AB解析:這道題考查的是對(duì)4A系統(tǒng)中主賬號(hào)類型的理解。4A系統(tǒng)主要涉及認(rèn)證、授權(quán)、賬號(hào)和審計(jì)管理。在4A系統(tǒng)中,主賬號(hào)主要分為普通用戶賬號(hào)和管理員賬號(hào),分別對(duì)應(yīng)日常操作和系統(tǒng)管理功能。數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)和主機(jī)賬號(hào)是不同類型的賬號(hào),不屬于4A系統(tǒng)主賬號(hào)的分類。
80.()等采用本地認(rèn)證。A.主機(jī)操作系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫(kù)C.中間件D.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正確答案:ABC解析:這道題考查的是對(duì)本地認(rèn)證應(yīng)用場(chǎng)景的理解。本地認(rèn)證意味著身份驗(yàn)證過(guò)程是在本地完成的,不涉及遠(yuǎn)程服務(wù)器或第三方服務(wù)。主機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件通常都支持本地認(rèn)證,它們可以直接在本地驗(yàn)證用戶的身份。而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更多采用遠(yuǎn)程認(rèn)證方式,如通過(guò)RADIUS服務(wù)器等,因此不屬于本地認(rèn)證范疇。
81.云網(wǎng)故障管理的原則為()A.預(yù)防性B.及時(shí)性C.準(zhǔn)確性D.全面性正確答案:ABCD解析:云網(wǎng)故障管理的原則涉及多個(gè)方面,以確保高效、準(zhǔn)確地處理故障,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。具體來(lái)說(shuō):A.預(yù)防性:通過(guò)定期檢查和維護(hù),提前發(fā)現(xiàn)并處理潛在的故障隱患,避免故障的發(fā)生。B.及時(shí)性:一旦發(fā)現(xiàn)故障,需要迅速響應(yīng),及時(shí)定位并解決問(wèn)題,以減少故障對(duì)系統(tǒng)的影響。C.準(zhǔn)確性:故障處理過(guò)程中,需要準(zhǔn)確判斷故障原因,采取正確的解決措施,避免誤操作導(dǎo)致故障擴(kuò)大。D.全面性:故障管理應(yīng)涵蓋云網(wǎng)系統(tǒng)的各個(gè)方面,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等,確保無(wú)遺漏地處理所有可能的故障點(diǎn)。因此,選項(xiàng)A、B、C、D都是云網(wǎng)故障管理的原則,答案是ABCD。
82.云網(wǎng)故障的處理流程為對(duì)故障全生命周期的處置流程,包括:()等環(huán)節(jié)。A.發(fā)現(xiàn)和登記B.分析和恢復(fù)C.原因定位和根除D.反饋和驗(yàn)證E.總結(jié)和整改正確答案:ABCDE解析:這道題考察云網(wǎng)故障處理流程的理解。處理云網(wǎng)故障需經(jīng)歷全生命周期流程:首先發(fā)現(xiàn)和登記故障,隨后分析并定位原因,采取措施恢復(fù)服務(wù),之后進(jìn)行反饋和驗(yàn)證,確保問(wèn)題真正解決,最后總結(jié)整改,提升未來(lái)應(yīng)對(duì)能力。各環(huán)節(jié)緊密相連,共同構(gòu)成完整的故障處理流程。
83.云網(wǎng)故障管理評(píng)估指標(biāo)包括()。A.業(yè)務(wù)恢復(fù)及時(shí)率B.故障報(bào)告及時(shí)率C.故障問(wèn)題整改率D.重大故障歷時(shí)正確答案:ABCD解析:云網(wǎng)故障管理關(guān)注快速恢復(fù)與減少影響。業(yè)務(wù)恢復(fù)及時(shí)率體現(xiàn)恢復(fù)效率;故障報(bào)告及時(shí)率關(guān)乎問(wèn)題發(fā)現(xiàn)速度;故障問(wèn)題整改率反映問(wèn)題解決與預(yù)防能力;重大故障歷時(shí)衡量故障影響時(shí)間與應(yīng)對(duì)效率。這些指標(biāo)共同構(gòu)成全面評(píng)估體系。
84.按照故障發(fā)生原因主要分為()等6大類A.不可抗力B.外力破壞C.云網(wǎng)設(shè)備故障D.人為誤操作E.網(wǎng)信安類F.機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施故障正確答案:ABCDEF解析:題目要求選出按照故障發(fā)生原因的六大類中的兩項(xiàng)。在選項(xiàng)中,A項(xiàng)“不可抗力”指的是無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,是故障的一種可能原因;B項(xiàng)“外力破壞”指的是外部力量對(duì)設(shè)備或系統(tǒng)造成的損壞,同樣屬于故障的可能原因。而C、D、E、F四項(xiàng)分別描述了具體的故障類型或故障發(fā)生的場(chǎng)景,并非故障發(fā)生的根本原因。因此,根據(jù)題目要求,正確答案應(yīng)為A和B,即“不可抗力”和“外力破壞”。
85.在故障處理過(guò)程中,做到“()、()”對(duì)故障進(jìn)行準(zhǔn)確分析和定位,采取應(yīng)急隔離、應(yīng)急切換、應(yīng)急重啟等預(yù)案,優(yōu)先恢復(fù)業(yè)務(wù)。A.統(tǒng)一指揮B.分級(jí)指揮C.分級(jí)處置D.統(tǒng)一處置正確答案:AC解析:這道題考查的是故障處理的基本原則。在故障處理時(shí),為了高效、有序地進(jìn)行,需要“統(tǒng)一指揮、分級(jí)處置”。統(tǒng)一指揮確保行動(dòng)一致,分級(jí)處置則根據(jù)故障級(jí)別采取相應(yīng)措施。這樣能對(duì)故障進(jìn)行準(zhǔn)確分析和定位,迅速采取預(yù)案恢復(fù)業(yè)務(wù)。分級(jí)指揮和統(tǒng)一處置不是故障處理時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)原則,因此不選。
86.云網(wǎng)故障按照故障來(lái)源分為()和()。A.用戶申告類B.主動(dòng)維護(hù)類C.自動(dòng)監(jiān)測(cè)類D.云網(wǎng)告警類正確答案:AD解析:這道題考察的是云網(wǎng)故障的分類。云網(wǎng)故障根據(jù)來(lái)源主要分為兩類:一類是由用戶主動(dòng)申告的,即用戶申告類;另一類是由系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)到的,即云網(wǎng)告警類。這兩類覆蓋了故障的主要來(lái)源。主動(dòng)維護(hù)類和自動(dòng)監(jiān)測(cè)類更多關(guān)聯(lián)于故障的發(fā)現(xiàn)和處理方式,而非故障的直接來(lái)源。
87.變更操作安全基本原則包括()。A.以人為本B.安全生產(chǎn)C.“零容忍”、“零信任”D.業(yè)務(wù)影響最小化E.操作風(fēng)險(xiǎn)最小化正確答案:ABCDE解析:這道題考察的是變更操作安全的基本原則。變更操作要確保安全,首先得以人為本,保障人員安全;同時(shí),必須遵循安全生產(chǎn)的原則,確保整個(gè)過(guò)程的安全可控?!傲闳萑獭?、“零信任”是對(duì)安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,要求嚴(yán)格把控,不容許任何疏漏。業(yè)務(wù)影響最小化和操作風(fēng)險(xiǎn)最小化則是在實(shí)施變更時(shí),要盡可能減少對(duì)業(yè)務(wù)的影響和控制操作風(fēng)險(xiǎn),確保變更的順利進(jìn)行。
88.變更操作時(shí)操作校驗(yàn)包括()A.方案校驗(yàn)B.重要指令校驗(yàn)C.操作前校驗(yàn)D.實(shí)施校驗(yàn)正確答案:ABCD解析:這道題考察的是對(duì)變更操作中的校驗(yàn)環(huán)節(jié)的理解。在變更操作中,校驗(yàn)是一個(gè)重要的步驟,以確保操作的正確性和安全性。方案校驗(yàn)是評(píng)估變更方案的可行性和安全性;重要指令校驗(yàn)是確認(rèn)關(guān)鍵操作指令的正確性;操作前校驗(yàn)是在執(zhí)行前確認(rèn)所有條件是否滿足;實(shí)施校驗(yàn)是在操作過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)校驗(yàn)以確保操作符合預(yù)期。這些都是變更操作中不可或缺的校驗(yàn)環(huán)節(jié)。
89.各單位操作執(zhí)行人應(yīng)嚴(yán)格按方案實(shí)施變更操作,操作過(guò)程中應(yīng)將設(shè)備的狀態(tài)做完整記錄,操作完成后對(duì)操作結(jié)果進(jìn)行測(cè)試,包括()等。A.業(yè)務(wù)測(cè)試B.計(jì)費(fèi)驗(yàn)證C.指標(biāo)核查D.告警確認(rèn)正確答案:ABCD解析:這道題考察的是對(duì)單位操作執(zhí)行人在實(shí)施變更操作時(shí)應(yīng)進(jìn)行哪些后續(xù)步驟的了解。操作過(guò)程中記錄設(shè)備狀態(tài)是基本要求,操作完成后還需進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證。業(yè)務(wù)測(cè)試確保功能正常,計(jì)費(fèi)驗(yàn)證確認(rèn)費(fèi)用計(jì)算無(wú)誤,指標(biāo)核查檢查性能指標(biāo),告警確認(rèn)確保無(wú)異常告警。這些都是變更操作后必須進(jìn)行的測(cè)試環(huán)節(jié),以確保操作結(jié)果符合預(yù)期。
90.回退操作完成后,()對(duì)回退后的網(wǎng)絡(luò)或業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試比對(duì),觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量、性能指標(biāo)及用戶投訴情況等,確保業(yè)務(wù)恢復(fù)正常且無(wú)遺留隱患。A.現(xiàn)場(chǎng)操作執(zhí)行人B.業(yè)務(wù)測(cè)試人C.生產(chǎn)操作維護(hù)值班人員正確答案:AB解析:這道題考察的是回退操作后的職責(zé)分配?;赝瞬僮骱螅枰腥素?fù)責(zé)測(cè)試比對(duì),確保業(yè)務(wù)正?!,F(xiàn)場(chǎng)操作執(zhí)行人了解操作細(xì)節(jié),應(yīng)進(jìn)行測(cè)試;業(yè)務(wù)測(cè)試人專門負(fù)責(zé)測(cè)試工作,也應(yīng)參與。生產(chǎn)操作維護(hù)值班人員雖然重要,但在此場(chǎng)景中主要負(fù)責(zé)日常運(yùn)維,不直接涉及回退后的測(cè)試比對(duì)。因此,A、B選項(xiàng)正確。
91.應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)符合下列基本要求()A.針對(duì)常規(guī)故障、核心專業(yè)等分場(chǎng)景制定B.明確專業(yè)協(xié)同,包含跨專業(yè)、綜合性處置內(nèi)容C.通過(guò)會(huì)審后確定發(fā)布D.上傳至集團(tuán)案例庫(kù)正確答案:ABCD解析:應(yīng)急預(yù)案編制需滿足多項(xiàng)要求。首先,要針對(duì)各種場(chǎng)景,如常規(guī)故障、核心專業(yè)等分別制定,確保全面覆蓋。其次,需明確各專業(yè)間的協(xié)同,包含跨專業(yè)、綜合性的處置內(nèi)容,以便高效應(yīng)對(duì)。再者,預(yù)案需經(jīng)過(guò)會(huì)審后確定發(fā)布,確保科學(xué)合理。最后,將預(yù)案上傳至集團(tuán)案例庫(kù),便于學(xué)習(xí)與借鑒。這些要求共同構(gòu)成應(yīng)急預(yù)案編制的基本框架。
92.事故調(diào)查流程包括()A.事故現(xiàn)場(chǎng)勘查B.調(diào)查詢問(wèn)C.事故分析D.事故責(zé)任初步認(rèn)定正確答案:ABCD解析:這道題考查的是對(duì)事故調(diào)查流程的理解。事故調(diào)查時(shí),首先要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,收集證據(jù);接著進(jìn)行調(diào)查詢問(wèn),了解事故情況;然后進(jìn)行分析,找出事故原因;最后進(jìn)行事故責(zé)任的初步認(rèn)定。這四個(gè)步驟共同構(gòu)成了事故調(diào)查的基本流程。
93.云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治按照(),“全方位覆蓋、全過(guò)程閉環(huán)”及分級(jí)管理的原則,明確各級(jí)單位隱患排查整治的主體責(zé)任、專業(yè)管理部門專業(yè)監(jiān)管職責(zé)A.管條線必須管安全B.管業(yè)務(wù)必須管安全C.管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全正確答案:ABC解析:這道題考查對(duì)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治原則的理解。按照相關(guān)規(guī)定,隱患排查整治遵循“三管”原則,即管條線、管業(yè)務(wù)、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)必須管安全,確保全方位覆蓋、全過(guò)程閉環(huán)及分級(jí)管理,明確各級(jí)單位和專業(yè)管理部門的職責(zé)。所以,A、B、C三項(xiàng)均正確體現(xiàn)了這一原則。
94.一般云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患,隱患所在單位應(yīng)在保證安全的前提下,采?。ǎ叭ā痹瓌t予以排除。A.定人員B.定時(shí)間C.定措施D.定標(biāo)準(zhǔn)正確答案:ABC解析:這道題考察的是對(duì)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患處理原則的理解。在處理風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí),“三定”原則是關(guān)鍵,它包括指定負(fù)責(zé)處理的人員、明確處理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及制定具體的處理措施。這樣能有效確保隱患得到及時(shí)、有效的解決。定標(biāo)準(zhǔn)通常不直接包含在“三定”原則中,它更多是關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或操作規(guī)范的設(shè)定。
95.各單位應(yīng)確保依照國(guó)家、行業(yè)、地方和公司有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,履行下列隱患排查整治管理職責(zé):()A.加強(qiáng)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)B.建立健全云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治的各項(xiàng)規(guī)章制度C.及時(shí)如實(shí)報(bào)告重大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患及其整治整改情況D.常態(tài)化組織開(kāi)展全面的云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作E.研究制定重大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患的整治方案和措施F.保證云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患整改的資金投入G.落實(shí)重大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患整改措施正確答案:ABCDEFG解析:這道題考察的是對(duì)隱患排查整治管理職責(zé)的理解。單位需遵守相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,全面履行隱患排查整治職責(zé)。這包括加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、建章立制、及時(shí)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)隱患及整改情況、常態(tài)化排查整治、研究制定整治方案、保證資金投入以及落實(shí)整改措施。所有選項(xiàng)均涵蓋了這些關(guān)鍵職責(zé)。
96.日常排查是指日常生產(chǎn)工作與安全檢查工作相結(jié)合,具有()。A.日常性B.及時(shí)性C.全面性D.群眾性正確答案:ABCD解析:這道題考察的是對(duì)日常排查特點(diǎn)的理解。日常排查結(jié)合了日常生產(chǎn)與安全檢查,意味著它常態(tài)化進(jìn)行,具有**日常性**;能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理,體現(xiàn)**及時(shí)性**;排查內(nèi)容廣泛,涵蓋多方面,顯示**全面性**;同時(shí)需要員工廣泛參與,體現(xiàn)**群眾性**。這些特點(diǎn)共同構(gòu)成了日常排查的核心要素。
97.臨近重保期,對(duì)未整治完畢的隱患應(yīng)()。A.提升隱患等級(jí)B.制定應(yīng)急預(yù)案C.做好預(yù)防工作D.按日常管理正確答案:ABC解析:暫無(wú)解析
98.集團(tuán)公司、省公司、專業(yè)公司建立重大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患督辦制度。集團(tuán)公司督辦范圍:()A.集團(tuán)公司和集團(tuán)級(jí)及以上安全監(jiān)督管理部門、行業(yè)管理部門等檢查發(fā)現(xiàn)和核定的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患B.省/專業(yè)公司報(bào)備的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患中經(jīng)評(píng)估需納入省公司督辦的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患C.省/專業(yè)公司公司、集團(tuán)公司和省級(jí)及以上安全監(jiān)督管理部門、行業(yè)管理部門等檢查發(fā)現(xiàn)和核定的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患D.下級(jí)單位報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)隱患中經(jīng)評(píng)估、核定為重大級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)隱患正確答案:AB解析:集團(tuán)公司、省公司、專業(yè)公司建立重大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患督辦制度,集團(tuán)公司督辦范圍包括集團(tuán)公司和集團(tuán)級(jí)及以上安全監(jiān)督管理部門、行業(yè)管理部門等檢查發(fā)現(xiàn)和核定的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患,以及省/專業(yè)公司報(bào)備的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患中經(jīng)評(píng)估需納入省公司督辦的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患。因此,答案為AB。
99.集團(tuán)公司、省公司、專業(yè)公司建立重大云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患督辦制度。省/專業(yè)公司督辦范圍:()A.集團(tuán)公司和集團(tuán)級(jí)及以上安全監(jiān)督管理部門、行業(yè)管理部門等檢查發(fā)現(xiàn)和核定的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患B.省/專業(yè)公司報(bào)備的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患中經(jīng)評(píng)估需納入省公司督辦的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患C.省/專業(yè)公司公司、集團(tuán)公司和省級(jí)及以上安全監(jiān)督管理部門、行業(yè)管理部門等檢查發(fā)現(xiàn)和核定的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患D.下級(jí)單位報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)隱患中經(jīng)評(píng)估、核定為重大級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)隱患正確答案:CD解析:這道題考查對(duì)云網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患督辦制度的理解。督辦范圍主要指上級(jí)檢查和核定、下級(jí)報(bào)告并經(jīng)評(píng)估核定的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患。C項(xiàng)涵蓋了省/專業(yè)公司、集團(tuán)公司和省級(jí)及以上部門的檢查核定,D項(xiàng)涵蓋了下級(jí)單位報(bào)告并經(jīng)評(píng)估核定的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患。A項(xiàng)提到的“集團(tuán)級(jí)及以上”超出了省/專業(yè)公司的督辦范圍,B項(xiàng)缺少“下級(jí)單位報(bào)告”這一環(huán)節(jié),不符合督辦流程。
100.賬號(hào)密碼管理遵循()原則。A.誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)B.賬號(hào)實(shí)名登記C.最小化授權(quán)D.非實(shí)名制正確答案:ABC解析:這道題考察的是賬號(hào)密碼管理的基本原則。在信息安全領(lǐng)域,賬號(hào)密碼的管理至關(guān)重要。"誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)"確保了權(quán)責(zé)明確,便于追蹤和管理。"賬號(hào)實(shí)名登記"則提高了賬號(hào)使用的可追溯性,有助于安全管理。"最小化授權(quán)"原則確保用戶只能訪問(wèn)其完成工作所必需的資源,降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。非實(shí)名制則與賬號(hào)安全管理的原則相違背,因此不被選擇。
101.賬號(hào)管理單位負(fù)責(zé)制定本領(lǐng)域內(nèi)的賬號(hào)管理制度,統(tǒng)籌組織賬號(hào)管理工作的()。A.監(jiān)督B.檢查C.考核D.維護(hù)正確答案:ABC解析:根據(jù)題目,賬號(hào)管理單位負(fù)責(zé)制定本領(lǐng)域內(nèi)的賬號(hào)管理制度,并統(tǒng)籌組織賬號(hào)管理工作。這包括監(jiān)督、檢查、考核和維持等多個(gè)方面,以確保賬號(hào)管理的有效性和安全性。因此,正確為A、B、C,即監(jiān)督、檢查、考核和維持。這個(gè)的推理過(guò)程是基于題目中的描述和常識(shí)理解。
102.賬號(hào)開(kāi)通流程分為()A.申請(qǐng)B.審批C.制作D.交付驗(yàn)證正確答案:ABCD解析:這道題考查對(duì)賬號(hào)開(kāi)通流程的理解。通常,賬號(hào)開(kāi)通的第一步是用戶提交申請(qǐng),接著進(jìn)行審批以驗(yàn)證信息的真實(shí)性和合規(guī)性。審批通過(guò)后,進(jìn)入制作階段,即創(chuàng)建賬號(hào)并配置相關(guān)權(quán)限。最后,進(jìn)行交付驗(yàn)證,確保賬號(hào)能正常使用且符合用戶需求。整個(gè)流程涵蓋了從申請(qǐng)到交付的全過(guò)程。
103.云網(wǎng)故障根據(jù)影響程度分為()A.特別重大故障B.重大故障C.較大故障D.一般故障E.較輕故障正確答案:ABCDE解析:這道題考查云網(wǎng)故障的分類。云網(wǎng)故障根據(jù)其影響程度,通常被分為五個(gè)等級(jí):特別重大故障表示影響范圍極廣,重大故障影響范圍較大,較大故障有一定影響,一般故障影響較小,較輕故障則是影響最輕的等級(jí)。這些分類有助于快速評(píng)估和處理故障。
104.云網(wǎng)故障管理及時(shí)性是指在故障發(fā)生時(shí),快速響應(yīng)用戶訴求,做到“()”,將故障影響最小化。A.早監(jiān)控B.早發(fā)現(xiàn)C.早處理D.早上報(bào)正確答案:BCD解析:云網(wǎng)故障管理及時(shí)性強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)用戶訴求,以最小化故障影響。其中,“早發(fā)現(xiàn)”指的是在故障初期就能察覺(jué)問(wèn)題,“早處理”強(qiáng)調(diào)一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就迅速采取措施,“早上報(bào)”則指及時(shí)向上級(jí)或相關(guān)部門報(bào)告故障情況,以便協(xié)調(diào)資源。這三者共同體現(xiàn)了故障管理的及時(shí)性要求。而“早監(jiān)控”更多指的是預(yù)防性的監(jiān)控措施,并不直接體現(xiàn)及時(shí)響應(yīng)的核心理念。
105.按照維護(hù)歸屬分為()故障和()故障。A.集團(tuán)級(jí)B.跨省級(jí)C.省級(jí)D.本地級(jí)正確答案:AC解析:這道題考察的是對(duì)故障維護(hù)歸屬的理解。在通信或IT領(lǐng)域,故障常常根據(jù)維護(hù)責(zé)任的不同進(jìn)行分類。集團(tuán)級(jí)故障指的是影響范圍廣泛,需要集團(tuán)層面介入處理的故障;省級(jí)故障則是指影響范圍局限在某一省份,由省級(jí)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)維護(hù)的故障。這兩種分類體現(xiàn)了故障的嚴(yán)重程度和維護(hù)責(zé)任的不同層級(jí)??缡〖?jí)和本地級(jí)故障雖然也是實(shí)際存在的分類,但在此題的語(yǔ)境下,它們不是按照維護(hù)歸屬劃分的直接對(duì)應(yīng)層級(jí),因此不被選中。
106.故障發(fā)現(xiàn)是指()等。A.監(jiān)控系統(tǒng)主動(dòng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)故障B.監(jiān)控人員通過(guò)主動(dòng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)故障C.運(yùn)維人員日常巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障D.運(yùn)維人員被動(dòng)接收到用戶報(bào)告故障E.輿情關(guān)聯(lián)故障正確答案:ABC解析:故障發(fā)現(xiàn)涉及多種途徑。監(jiān)控系統(tǒng)能主動(dòng)監(jiān)測(cè)并發(fā)現(xiàn)故障,監(jiān)控人員也可主動(dòng)監(jiān)測(cè)來(lái)發(fā)現(xiàn)。運(yùn)維人員在日常巡檢中同樣能發(fā)現(xiàn)故障。這些都是主動(dòng)或系統(tǒng)自身的故障發(fā)現(xiàn)方式。而運(yùn)維人員被動(dòng)接收用戶報(bào)告,屬于故障響應(yīng),非發(fā)現(xiàn)。輿情關(guān)聯(lián)故障則與故障發(fā)現(xiàn)過(guò)程不直接相關(guān)。
107.四級(jí)及以上變更操作:建立()全過(guò)程閉環(huán)流程A.發(fā)起B(yǎng).審批C.校驗(yàn)D.實(shí)施E.驗(yàn)證測(cè)試F.復(fù)核正確答案:ABCDEF解析:這道題考查對(duì)四級(jí)及以上變更操作全流程的理解。變更操作需嚴(yán)格遵循流程以確保安全和質(zhì)量。發(fā)起是流程的開(kāi)始,審批確保變更合規(guī),校驗(yàn)核實(shí)變更內(nèi)容,實(shí)施是執(zhí)行變更,驗(yàn)證測(cè)試確保變更效果,復(fù)核則是對(duì)整個(gè)流程的再次確認(rèn)。這六個(gè)步驟共同構(gòu)成了全過(guò)程閉環(huán)流程。
108.云網(wǎng)變更操作全流程管理及實(shí)施要求中,變更操作后要求()A.操作校驗(yàn)B.業(yè)務(wù)測(cè)試C.操作復(fù)核D.操作總結(jié)正確答案:BCD解析:這道題考查云網(wǎng)變更操作的管理與實(shí)施要求。變更操作后,關(guān)鍵步驟包括業(yè)務(wù)測(cè)試,確保變更不影響業(yè)務(wù)運(yùn)行;操作復(fù)核,雙重確認(rèn)變更操作的準(zhǔn)確性;以及操作總結(jié),記錄變更過(guò)程與結(jié)果,便于后續(xù)追溯與優(yōu)化。操作校驗(yàn)通常在變更前進(jìn)行,確保操作計(jì)劃的正確性,不屬于變更后的要求。
109.變更操作實(shí)施過(guò)程中,出現(xiàn)()的情況,應(yīng)終止變更操作并進(jìn)行回退。A.計(jì)劃外業(yè)務(wù)影響B(tài).操作未達(dá)預(yù)期效果且存在隱患的C.操作過(guò)程出現(xiàn)其他問(wèn)題且在操作窗口結(jié)束前1小時(shí)無(wú)法解決正確答案:ABC解析:這道題考察的是變更操作實(shí)施過(guò)程中的決策點(diǎn)。在IT服務(wù)管理中,變更操作需謹(jǐn)慎執(zhí)行。若遇到計(jì)劃外業(yè)務(wù)影響,說(shuō)明變更可能帶來(lái)未預(yù)料的后果,應(yīng)終止。若操作未達(dá)預(yù)期且存在隱患,表明變更可能引發(fā)問(wèn)題,也需終止。若操作過(guò)程出現(xiàn)其他問(wèn)題且在操作窗口結(jié)束前1小時(shí)無(wú)法解決,為避免風(fēng)險(xiǎn),同樣應(yīng)終止并回退。
110.五級(jí)變更操作以見(jiàn)單操作為基本原則,應(yīng)包含()全流程A.發(fā)起B(yǎng).審批C.實(shí)施D.驗(yàn)證測(cè)試正確答案:ABCD解析:這道題考查的是對(duì)五級(jí)變更操作流程的理解。五級(jí)變更操作強(qiáng)調(diào)見(jiàn)單操作原則,意味著每一步都需要明確的記錄或單據(jù)。變更流程通常包括:發(fā)起變更請(qǐng)求,進(jìn)行審批以確保變更的合理性,實(shí)施變更,以及變更后的驗(yàn)證測(cè)試,確保變更達(dá)到預(yù)期效果且系統(tǒng)穩(wěn)定。因此,全流程應(yīng)包含這四個(gè)環(huán)節(jié)。
111.變更操作管理審批人由()擔(dān)任。A.各級(jí)生產(chǎn)操作部門負(fù)責(zé)人B.維護(hù)管理部門的專業(yè)主管或領(lǐng)導(dǎo)C.各級(jí)生產(chǎn)操作部門專業(yè)牽頭人正確答案:AB解析:變更操作管理審批人通常由各級(jí)生產(chǎn)操作部門的負(fù)責(zé)人(A選項(xiàng))和維護(hù)管理部門的專業(yè)主管或領(lǐng)導(dǎo)(B選項(xiàng))擔(dān)任,以確保變更操作的安全性和有效性。這樣可以確保變更操作在實(shí)施前經(jīng)過(guò)充分的評(píng)估和審核,避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患。
112.各級(jí)維護(hù)單位結(jié)合實(shí)際細(xì)化具體變更操作場(chǎng)景,梳理兩清單:()A.一級(jí)變更操作清單B.四級(jí)及以上變更操作清單C.全量變更操作清單D.業(yè)務(wù)忙時(shí)五級(jí)變更操作白名單正確答案:CD解析:這道題考查的是對(duì)維護(hù)單位細(xì)化變更操作場(chǎng)景及梳理清單的理解。在實(shí)際操作中,維護(hù)單位會(huì)細(xì)化具體的變更操作場(chǎng)景,并梳理出全量變更操作清單和業(yè)務(wù)忙時(shí)五級(jí)變更操作白名單,以確保操作的規(guī)范性和安全性。因此,CD選項(xiàng)正確描述了這一流程。A、B選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確,不符合實(shí)際操作場(chǎng)景和清單梳理的常規(guī)做法。
113.云網(wǎng)安全運(yùn)行事故應(yīng)急處置工作組一般設(shè)立()A.領(lǐng)導(dǎo)組B.信息上報(bào)及輿情處置組C.業(yè)務(wù)搶通組D.故障處理組正確答案:BCD解析:云網(wǎng)安全運(yùn)行事故應(yīng)急處置工作組的設(shè)置涉及多個(gè)關(guān)鍵方面。首先,業(yè)務(wù)搶通組負(fù)責(zé)迅速恢復(fù)業(yè)務(wù),確保服務(wù)連續(xù)性。其次,故障處理組專注于技術(shù)層面,排查并解決故障問(wèn)題。最后,信息上報(bào)及輿情處置組管理信息流通和公眾反應(yīng)。這三者共同構(gòu)成有效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)組雖重要,但在此特定上下文“工作組”中,通常不包含領(lǐng)導(dǎo)層,故不選A。
114.()事故由事故發(fā)生地所屬省/專業(yè)公司負(fù)責(zé)調(diào)查。A.特別重大事故B.重大事故C.較大事故D.一般事故E.較輕事故正確答案:DE解析:這道題考察的是對(duì)事故調(diào)查責(zé)任劃分的理解。根據(jù)我國(guó)相關(guān)規(guī)定,事故等級(jí)不同,負(fù)責(zé)調(diào)查的單位也不同。特別重大事故和重大事故通常由更高層級(jí)的政府部門或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)調(diào)查。而較大事故和一般事故,則由事故發(fā)生地所屬的省或?qū)I(yè)公司負(fù)責(zé)。較輕事故不是標(biāo)準(zhǔn)的事故分類,故不考慮。因此,省/專業(yè)公司負(fù)責(zé)的是D和E兩種事故。
115.()、()等級(jí)事故由省/專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)組組織應(yīng)急處理指揮調(diào)度,根據(jù)事態(tài)進(jìn)展情況可升級(jí)至集團(tuán)公司。A.特別重大事故B.重大事故C.較大事故D.一般事故E.較輕事故正確答案:CD解析:這道題考察的是事故等級(jí)及其應(yīng)急處理指揮調(diào)度的知識(shí)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,省/專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織應(yīng)急處理指揮調(diào)度的事故等級(jí)是較大事故和一般事故。特別重大事故和重大事故通常由更高層級(jí)的組織來(lái)處理,而較輕事故可能不需要升級(jí)到省/專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)組層面。因此,C(較大事故)和D(一般事故)是正確的選擇。
116.()、()等級(jí)事故由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)組組織或委托組織應(yīng)急處理指揮調(diào)度,省/專業(yè)公司配合A.特別重大事故B.重大事故C.較大事故D.一般事故E.較輕事故正確答案:AB解析:這道題考察的是事故應(yīng)急處理指揮調(diào)度的組織層級(jí)。在大型集團(tuán)公司中,不同等級(jí)的事故由不同層級(jí)的組織負(fù)責(zé)應(yīng)急處理。特別重大事故和重大事故因其影響廣泛、后果嚴(yán)重,通常由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)組組織或委托組織進(jìn)行應(yīng)急處理指揮調(diào)度,省/專業(yè)公司則配合執(zhí)行。因此,這兩個(gè)等級(jí)的事故符合題目描述。而較大事故、一般事故和較輕事故,通常由更低一級(jí)的組織負(fù)責(zé)處理,不符合題目描述的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)組組織或委托組織的層級(jí)。
117.事故現(xiàn)場(chǎng)勘查,對(duì)事故發(fā)生地云網(wǎng)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、操作環(huán)境等實(shí)地勘查,內(nèi)容主要包括:()等。A.事故發(fā)生的直接原因B.業(yè)務(wù)影響及輿情情況C.事故應(yīng)急處置過(guò)程D.事故善后工作正確答案:ABCD解析:事故現(xiàn)場(chǎng)勘查是對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面細(xì)致的
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