2022年銀行年終工作總結5篇十五篇

2022年銀行年終工作總結5篇十五篇2022年銀行年終工作總結5篇十五篇一實行商品監(jiān)測，搞好商品供應商品是否多樣、價格是否平衡，就是推斷市場優(yōu)劣的標準。足量地把資金輸至位上，大力支持商業(yè)部門及時非商品供應市場，避免市場紊亂，我們推行的措施就是：(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應，了解消費者對哪些商品最為虛弱、最為仍須，年初，我們抽出將近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種供不應求商品，通過排隊，查清了市場狀況，找到了工作著力點。僅7天，就并使市場火柴充裕出，價格回落至正常水平。如今年4、5月份，我們推斷出存不少商業(yè)部門火柴庫存虛弱，市場價格紛亂，及時提供更多更多資金大力支持百貨東站重點訂貨。為并并使商業(yè)部門的訂貨既能充足供應市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測，設置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對這些商品的進、訂貨、存、價格等方面進行監(jiān)測分析，然后及時指導商業(yè)企業(yè)調(diào)整訂貨重點。在大力支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中，我們還從大處著眼，引導企業(yè)把近期市場和遠期市場融合出，把短期效益和長期效益融合出，把企業(yè)效益同社會效益融合出，以期出來市場的長期均衡。我們表示，如果蒜苔價格袖口過低，的確必須砍傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場的確再則影響，為快速解決問題，保持蔬菜市場的長期均衡，我們建議市舉辦了由財政、稅務、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位應邀出席的協(xié)調(diào)會議，盡早制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，厘清了各方面的關系。如今年6月份，我市蒜苔贏得大豐收，一時間蒜苔市場價格快速蹤跡，社會各界農(nóng)民廣為為銷路和價格發(fā)愁。我們及時發(fā)放貸款100萬元，大力支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤，快速均衡了市場價格，挽救了市場，為菜籃子問題消除了隱患，市對我們的工作予以高度評價。(二)打翻集體、和易國營，重點大力支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)輕而易舉正視消費者，肩負著供應市場、遏制物價的艱巨任務，其經(jīng)營好壞對市場關系關鍵性;而集體企業(yè)廣為管理水平低，且多崇尚盈利，不分后借款與市場的責任。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。為此，我們證實KMH集體、和易國營、重點大力支持零售企業(yè)的貸款引入序列。由于我們支限分野，并使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高，順利完成購、訂貨、馬爾蓋4079萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期快速增長25.6%、31.4%、29.8%，資金周轉較去年同期大力大力推進7.5%。著重財政預算審查，搞好綜合充分反映為并并使商業(yè)企業(yè)贏得扎扎實實的經(jīng)濟效益，維護流動資金的完整無缺，我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查，共審查出不實利潤134萬元，并及時推行果斷措施，嚴格執(zhí)行企業(yè)調(diào)整了帳務，保證了年終財政預算的真實性、準確性。今年，我們還重點捏了綜合充分反映工作，不懈努力當好領導參謀長，共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結、論文、經(jīng)濟信息等249篇，被有關部門帖子雇用的少于169篇，通過文學創(chuàng)作，同志們的業(yè)務素質(zhì)也存了明顯提高。捏政治思想工作，促發(fā)展建設今年，我們始終把政治思想工作做為工作中關鍵的一環(huán)，堅定不移地繼續(xù)執(zhí)行路線、方針、政策，自覺地、極力地資產(chǎn)階級自由化思潮的沖刷。1989年過去了，代萊一年即將到來，我們下定決心始終如一地貫徹落實治理整頓的總方計，著力調(diào)整信貸結構，再技術創(chuàng)新成績，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟，振興聊城作出貢獻。為懲治腐敗、重塑黨威，我們還狠抓了建設，制定了實施方案，極力重實效喝懇求、不堂樓、不以貸謀私，清正廉潔，把我們投入使用一個團結一致的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。中國工商銀行xx市支行xx年12月2022年銀行年終工作總結5篇十五篇二20xx年已悄然過去，衡南支行8個月大了?；厥?個月歷程，2月——4月的積極探索開拓階段，我們對答如流補精，一步一個腳印擴展自己，加強自身團隊的建設和各項機制的完善，克服困難，積極主動技術創(chuàng)新，渴望成功;5月——9月終于在領導班子的帶領下找到了重點和突破口，通過大項目大機構的順利開戶，我們關上了局面，站穩(wěn)腳跟了腳跟，蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀至門庭如市，每日高朋滿座，從衡南縣城的新生兒至新寵兒，我們寵辱不驚。8個月期間，衡南支行贏得了衡陽市分行領導的日益增長關懷和衡南縣縣委縣的高度廣泛普遍認可。在衡南縣志的宣傳冊里，我們重新加入了“建設銀行衡南支行”的名字，并使它載入史冊，我們把銀行卡，信用卡，電子銀行帶入了千家萬戶;并使全新的服務理念和品牌形象在衡南縣扎根;通過與衡南縣的互動合作，取悅了大批的優(yōu)質(zhì)機構企業(yè)大戶。在不斷開拓過程中，我們總結，征選，維護，差別化分層管理，并使衡南支行的客戶結構不斷地優(yōu)化，中高端客戶在我行貢獻占比大。1存款截止12月底，我支行全口徑存款萬元，順利完成市分行計劃%，其中公司存款萬元，個人存款萬元。全年開戶對公賬戶戶，其中存衡南縣財政局國庫股，非稅股，國土局一龍土地礦產(chǎn)交易中心，云集工業(yè)園，社會保障局，公路管理局，交通局等優(yōu)質(zhì)的機構客戶;也存各個銀行爭奪戰(zhàn)得國家重點工程，湘江航運土谷塘發(fā)電站，東莞匯景集團等;除了港澳合資的優(yōu)質(zhì)企業(yè)：衡陽真星服裝公司，為我支行外匯業(yè)務的積極開展關上了局面……全年開戶個人存款賬戶約戶，其中白金級客戶名，金級客戶名。2資產(chǎn)業(yè)務在信貸引入過程中，衡南支行大力網(wǎng)羅財務制度完善，經(jīng)營情況較好的企業(yè)作為信貸引入的目標客戶，對目標客戶進行細致的評級和實地走訪調(diào)查工作，截止20xx年底，我支行成功發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司300萬流動資金貸款，湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家采石有限公司已經(jīng)做好客戶資料的搜集和初步的評級工作，資料流形上級行審查當中。目前存多家當?shù)貎?yōu)質(zhì)中小企業(yè)和優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)對我支行存信貸市場需求。3中間業(yè)務總收入全年同時同時實現(xiàn)中間業(yè)務總收入萬元。盡管中間業(yè)務總收入在我支行的各項指標中仍舊就是個短板，但是前景樂觀：我支行資產(chǎn)業(yè)務，繳付業(yè)務，個人客戶發(fā)卡量，代理特色產(chǎn)品的銷售等等都慢慢形成一個明朗網(wǎng)點的規(guī)模，中間業(yè)務總收入來源渠道也慢慢拓寬。4產(chǎn)品順利完成情況電子銀行的新增有效率戶的各個指標一直系統(tǒng)內(nèi)名列靠前，其中網(wǎng)銀戶，手機銀行戶，電話銀行戶，短信金管家戶。信用卡順利完成張，代理保險萬。1成功建立衡南工行的品牌形象?！翱蛻簟焙汀胺铡本褪俏抑薪⑵放菩蜗蟮膬纱笾黝}。對于嶄新成立的支行來說，一已經(jīng)已經(jīng)開始就把目標客戶群對準在了高中端的客戶的發(fā)掘和維護上，這奠定我們衡南工行的優(yōu)質(zhì)形象，存優(yōu)質(zhì)的客戶就可以存優(yōu)質(zhì)的銀行與其融為一體。在高端客戶的發(fā)掘上，支行領導班子推行了"一戶一策”的方法，依靠機構提供更多更多的有關資訊，一個個單位走訪調(diào)查，一個個領導負責人辦公室回來到訪，回來了一次，再回來一次，在一次次地與客戶的真誠走訪調(diào)查和互動中，建立了銀政，銀企較好的合作關系，成功地在縣兩會上亮相，舉辦了云集工業(yè)園負責人座談會，中小企業(yè)主信貸營銷可以等等，以謙虛真誠的姿態(tài)迎接每一位貴客。2積極主動的資金投入至衡南縣域經(jīng)濟的發(fā)展當中1)為財政等大的機構客戶提供更多更多金融服務財政就是我支行重點保護和服務的單位，支行已成功開戶非稅股，經(jīng)濟建設股，國庫股，集中繳交股幾個關鍵賬戶，并成功靠重客系統(tǒng)，為財政提供更多更多了非稅集中充公業(yè)務和財政零余額賬戶繳交的金融服務。依靠財政系統(tǒng)的繳交撥款職能，支行不懈努力結晶其下游資金，營銷下游機構開戶，同時同時實現(xiàn)資金和客戶的歸集。2)加強銀政，銀企合作，取悅國家級大型工程項目衡南縣新縣城正飛速地建設和發(fā)展當中，支行著重與的溝通交流協(xié)作，爭搶在同業(yè)前面，開戶了幾個重點工程項目的賬戶。下半年湘江土谷塘水電站和東莞匯景集團賬戶的兩個大型項目的開戶并使衡南支行在衡南縣的金融市場站穩(wěn)腳跟了腳跟，對公業(yè)務飛速發(fā)展。3)協(xié)同營銷顯露出成效企業(yè)的開戶平添了大批個人客戶，個人客戶平添了產(chǎn)品的營銷，產(chǎn)品的營銷又牢牢綁住了現(xiàn)有的高端客戶，高端客戶所屬的公司賬戶駛至我支行。這樣的較好循環(huán)并使我支行形成了一個鞏固的發(fā)展關系：衡南支行，客戶，第三方。這一系列的連鎖效應就是我支行業(yè)務較好循環(huán)的一個縮影。3成功打造出一支人與自然精英團隊銀行可持續(xù)發(fā)展充分利用的就是整個員工隊伍的戰(zhàn)斗力和潛力。衡南支行就是一支年長隊伍，也就是一支朝氣蓬勃，不怕挫折，積極向上的隊伍。在支行領導班子的恰當領導下，這支隊伍存精細的合規(guī)操作方式方式意識，對法律法規(guī)和行為規(guī)范準則存淡定的重新認識，風險防范和內(nèi)控管理搞出的非常不好，除了會計核算之外，這支隊伍團結一致協(xié)作，主人翁意識強烈，以犯罪行為家，把整個隊伍的發(fā)展與自身的發(fā)展牢牢綁在一起。即便就是在經(jīng)費不足，壓力非常大的情況下，依然熱情地工作，順利完成市分行精心安排的各項任務。1目標：必須快速形成一個縣支行的業(yè)務規(guī)模，全口徑存款達致3。5個億，貸款余額1個億，中間業(yè)務總收入200萬左右。2措施：1)做好市場調(diào)研工作，穩(wěn)步營銷大的對公項目。我支行近期將造就縣財政局更多的專項資金科室在我支行開戶，依靠財政局這個源頭，延伸下游公司項目;造就國土資源局土地儲備中心在我支行開戶，協(xié)同下游房產(chǎn)公司或私人客戶開戶;營銷沒有牽涉到的農(nóng)，林，水利項目，走進縣域的醫(yī)院，部隊和學校。衡南縣域經(jīng)濟還在上升期，除了非常小的市場潛力有待挖掘。2)提高團隊整體核心競爭力。工商銀行已進駐衡南，必須提高整個團隊的憂患意識，而無法在現(xiàn)有成績面前沾沾自喜。服務必須更上臺階，完善網(wǎng)點的硬件設施和環(huán)境護理，減少客戶排隊時間，拓寬客戶交易渠道，為高端客戶更優(yōu)質(zhì)的溫馨服務。員工提高產(chǎn)品科學知識更新能力，強化業(yè)務學習力度，以最為專業(yè)的素質(zhì)并使客戶信服。只有更快速地發(fā)展就可以不被激烈的競爭給出局，只有不斷地前進和完善自身素質(zhì)就可以聳立不似的。3)加強信貸營銷，并使中間業(yè)務總收入變成亮點而不是短板。加強對中小優(yōu)質(zhì)企業(yè)的營銷和征選，強化引入力度，穩(wěn)步與企業(yè)和進行較好互動，搜集有效地資訊，大膽跑過來營銷，同時同時實現(xiàn)中間業(yè)務總收入的大幅度快速增長。4)總結歸納現(xiàn)階段發(fā)展的經(jīng)驗和教訓，去粗取精，吸取兄弟行的寶貴經(jīng)驗，以空杯的心態(tài)步入支行的成長期。穩(wěn)步把“客戶”和“服務”兩大主題掛第一位，并不斷地升級適應環(huán)境日趨激烈的金融競賽，基本建設客戶樹狀結構圖，科學管理現(xiàn)有的客戶，不停地總結和細分客戶群體，相同的客戶群體預設相同的維護方案。展望未來20xx年，盡管我們前進的途中將遭遇許多代萊挑戰(zhàn)和各種困難，衡南工行全體員工始終以始終如一的信念保持破釜沉舟的信心，以務實的態(tài)度加倍努力工作，深入細致做好自己的事情，按照市分行的部署和經(jīng)營目標，穩(wěn)固大力大力推進各項工作，把握住不好市場節(jié)奏，把握住關鍵要素，提高營銷技巧，我們就一定能夠把握住發(fā)展機遇，迎接更加美好的明天!2022年銀行年終工作總結5篇十五篇三一年回去，本人在支行黨組的領導下，按照領導的標準嚴格要求自己，始終如一政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融科學知識自學，轉型工作理念，改進工作，秉承廉潔自律，自覺遵紀守法。認真貫徹繼續(xù)執(zhí)行民主集中制，顧全大局，順從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結一致領導班子成員和廣大職工，思想端正，工作刻苦，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，二要履行職責崗位職責，秉承依法，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。熟悉和掌控國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況不予貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)同各方面的關系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成繁瑣的工作任務；存較強的文字表達能力，寫作水平較低，口頭表達能力較強；文化科學知識水平較低，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調(diào)研推斷出問題，總結經(jīng)驗，明確提出建議，具有單一制處理和解決問題的能力；工作經(jīng)驗較多樣，知識面較寬。一年回去，本人先后策劃舉辦轄區(qū)外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運轉情況分析可以，協(xié)同縣舉辦國庫工作座談會。在上述會議上，分別非自學有關金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導至轄區(qū)金融機構和各有關部門，并通報有關的工作情況，分析存問題，明確提出改進意見，較好地充分發(fā)揮了人民銀行的貨幣政策傳導促進作用和窗口指導作用。20xx年初，本人非支行中層自學“四法”，并進行考試。通過非自學和考試，提高了中層金融法律法規(guī)水平和依法的能力。根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的建議，一年回去，本人先后非積極開展現(xiàn)金管理情況檢查，《信貸備案咨詢系統(tǒng)管理辦法》繼續(xù)執(zhí)行情況檢查，《假幣充公、辨別管理辦法》繼續(xù)執(zhí)行情況檢查，并協(xié)同中心支局檢查科對轄區(qū)外匯選取銀行積極開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司積極開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和阻止了有關問題，促進了轄區(qū)金融機構和外貿(mào)公司依法依照規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)同了各有關方面的關系。本人具有較強的指導、管理、協(xié)同能力。在工作過程中，秉承靠前統(tǒng)一指揮，找準工作重點、難點，把握住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握住工作的主動權。在指導工作中，總是先深入細致領會有關文件精神，深思熟慮，制定一套；然后征詢各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況融合出，把個人的智慧與集體的智慧融合出。在協(xié)同工作中，秉承以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成繁瑣、繁重的工作任務。在管理工作中，秉承每月初策劃舉辦一次分管、協(xié)管部門負責人會議，匯報上月工作情況匯報，研究當月工作精心安排計劃；秉承每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度繼續(xù)執(zhí)行情況檢查，加強管理，嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度的全面落實。本人側重于理論聯(lián)系實際，加強調(diào)查研究。在調(diào)查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。一年回去，下30多次，7多天。明確指出：“首先，在選人時必須存不好的?！蛾P于當前外匯管理政策的若干思索》一文，從外匯管理工作的實際啟程，對當前外匯管理政策牽涉到的五個方面的問題進行深入細致的思索，并明確提出了改進外匯管理的有關建議。《關于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思索》一文，分析了經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)同的整體整體表現(xiàn)及其原因，明確提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。第二，可以存有不好的人。一就是必須秉承以德量人；二就是必須秉承以能用人；三就是必須秉承以勤識人；四就是必須秉承以績放人；五就是必須秉承以廉擇人”的觀點。一就是必須秉承任人唯賢；二就是必須秉承走群眾路線；三就是必須秉承黨委集體深入探討。本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心握在工作上；工作深入細致，態(tài)度積極主動，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責管理，不計較個人得失；工作勤奮，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不耽擱、不曠工。由于本人工作較忙，因而多次選擇退出了應邀參加全國性學術交流和前往外實地考察活動的機會。一年回去，本人基本不間斷工齡假，節(jié)假日較常值班和下班，秉承每個月底應邀出席營業(yè)室的下班，協(xié)同有關工作，審查有關報表。本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經(jīng)常明確提出合理化建議并榮獲采納，順利完成較重的本職工作任務和領導信訪部門的其他工作；講究工作方法，效率較低；能按時或提前完成領導信訪部門的工作，工作成績比較突出，效果較好。在外匯管理方面，20xx年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度快速增長，出口額大，收匯額小，核銷率僅較低，存一定風險隱患的問題，在支局局務會上明確提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務可以的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》，推行區(qū)別對待、分類管理、存能夠維持打翻的措施，加強核銷單管理。并非積極開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯市場市場需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關于進一步大力支持外貿(mào)出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯選取銀行明確提出了六條窗口指導意見。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。此外，還非對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存的問題，明確提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。在支行制定中層征選拔擢方案的過程中，本人明確提出必須秉承官方、公平、競爭、甄選的原則，秉承用不好的選人，選不好的人，主張征選拔擢中層的方式必須由“結城”換成“賽馬”，并使人才的本領以期施展，在年齡的條件上不必的的定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。1、自覺遵守《清正廉潔從政準則》，自覺重實效嚴格遵守紀律不懈怠，繼續(xù)執(zhí)行紀律不走樣。嚴格遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱縱容；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不拒絕接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益；管好子女、子女和身邊工作人員，不容許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實保民，不弄虛作假、與民爭利。一年回去，本人嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。進一步進一步增強拒絕接受監(jiān)督的意識，主動拒絕接受黨組織、和群眾的監(jiān)督。2、在征選拔擢工作中，深入細致貫徹落實《黨政領導征選拔擢工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，秉承官方、公平、競爭、甄選的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步邁入法治化的軌道。3、嚴格執(zhí)行各項，極力阻止行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，秉承以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺繼續(xù)執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，弘揚愛行如家、愛崗敬業(yè)的較好風尚。4、密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人鞏固弘揚恰當?shù)臋嗔τ^、地位觀、利益觀，弘揚為人民服務的思想，把群眾滿意不令人滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，不懈努力為群眾辦實事、辦好事。5、按規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行個人關鍵性事項報告制度、個人收入申報制度。總的來說，一年回去，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，始終如一繼續(xù)執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行職責了作為職務和作為專業(yè)技術職務的職責，充分發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動社會各界員工的工作積極性，較好地順利完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。2022年銀行年終工作總結5篇十五篇四今年就是我行推行“超常規(guī)、昂西?？h式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也就是同時同時實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。一年回去全行職工團結一心，奮力拼搏，贏得了令人矚目的成果。在上級行的恰當領導和關心大力支持下，我行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路，確保開好局，至好步。一、主要業(yè)務經(jīng)營指標順利完成情況跟往年較之，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務屢技術創(chuàng)新高，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。(1)各項存款快速增長。全年日均比去年日均減至1.5億;外幣對公存款增加變成我行存款快速增長的一個關鍵來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加，存款增長速度創(chuàng)歷史新高。至年末，全行各項人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加萬元，快速增長了%。。其中，人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。(2)貸款規(guī)模增加，結構不斷優(yōu)化。年末，各項貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等高風險貸款;比如pta、投總、鎢業(yè)、眾少于、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較低質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其就是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，笨拙貸款有所增加;表中內(nèi)交息率預計少于100%以上，綜合繳息率預計少于97%，收息水平位列全轄前茅。(3)中間業(yè)務大幅度快速增長。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)票據(jù)業(yè)務也存大幅快速增長，變成另一個代萊利潤來源。今年我行國際繳付和結售匯總量位列全轄第二位，已逼近第一位。外匯業(yè)務繳手續(xù)費總收入存非常大的快速增長，預計僅約350萬，相等于我利潤的20%左右。預計全年將順利完成國際繳付量2.5億美元、結售匯約1億美元。(4)經(jīng)營利潤成倍增加。同過去幾年的創(chuàng)利水平較之，今年我行的利潤水平同時同時實現(xiàn)了昂西?？h式的發(fā)展。200*年，我行同時同時實現(xiàn)利潤總額少于0.85億元(不不含結售匯總收入)，其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元，結售匯手續(xù)費總收入約為350萬元。人均利潤少于25萬元。二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(一)細分市場，精確定位，把握住重點，積極主動營銷批發(fā)商業(yè)務。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、科技攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地積極開展工作，全方位開拓市場。著重競爭優(yōu)勢,把握住我行深入細致推行企業(yè)文化建設的契機，在服務上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務取悅客戶，大力營銷總分行面世的新業(yè)務品種，為客戶提供更多更多一攬子服務方案，尋求在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則，率先垂范科技攻關，保證至少一半的時間用做走訪調(diào)查客戶，重點客戶秉承每月到訪一次，著重提高和提高銀企關系。核心思想存：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、建議高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升至業(yè)務部，1000萬美元以上的項目輕而易舉由行長負責管理科技攻關和談判;設立強有力的科技攻關小組，把全行科技攻關能力較強的人員集中出共同共同組成強力科技科技攻關小組，對相同特點的企業(yè)挑選出合適的人員進行女團，集團登陸作戰(zhàn)，上下協(xié)同，精兵攻堅。200*年，我行將對公市場細分為“五個一”，即為為一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。通過堅持不懈的不懈努力，今年我行嶄新尋求了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了龍騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批存潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務快速發(fā)展打下了鞏固的基礎。(二)秉承品種技術創(chuàng)新和服務技術創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。四就是面世了私人業(yè)務vip服務方案，開設vip優(yōu)先地下通道，建立vip客戶檔案，推行差別式服務，為有價值的私人大客戶提供更多更多一攬子投資投資理財服務方案;五就是強化宣傳力度，籌錢農(nóng)網(wǎng)擴建東風，積極開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與，以農(nóng)電擴建交費一卡通為宣傳重點，以電影進社區(qū)和業(yè)務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，強化我行對農(nóng)村業(yè)務市場的蔓延力度，宣傳了我行的業(yè)務，提高了我行的社會知名度。一就是積極開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供更多更多標準化的服務;二就是強化吸收投資投資理財資金力度，把握住投資投資理財資金主要靠不懈努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收投資投資理財資金。今年我行把握住accounts投資投資理財資金歸集、農(nóng)電擴建代交費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以尋求有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為億元，約比年初增加億元，順利完成分行印發(fā)的任務，增幅為歷年來的水平。三就是對海滄賣股票大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市流向資金。(三)強化貸款營銷力度，不斷擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。三就是苛刻推行信貸管理的預警預報制度，并使這項工作變成信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，強化對此項工作的考核與獎懲。其中優(yōu)良客戶及高風險業(yè)務的貸款占到至比達90%以上。一就是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，強化授信額度，主動營銷貸款。為進一步進一步增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿跻呀?jīng)已經(jīng)開始就非常重視大力大力推進貸款營銷工作，積極爭取不斷擴大貸款規(guī)模，助推對公存款業(yè)務和繳付業(yè)務。首先，徐把貸款準入關，貸款發(fā)放秉承雙優(yōu)戰(zhàn)略，對巢蛛可不貸款的極力不貸;其次，秉承貸款客戶的分類管理，實行主動挑選選擇退出，逐步壓縮通?？蛻?，主動出局劣質(zhì)客戶。三就是強化了按揭貸款和個人消費貸款等高風險貸款的引入力度。二就是強化項目貸款的營銷，比如龍騰、珍珠灣項目。至年末，我行本外幣各項貸款余額多于10億元，比年初增加3億元。在貸款管理的基礎工作中，支行以苛刻推行預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。通過不斷擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而助推存量的優(yōu)化，同時同時實現(xiàn)貸款結構的有效率調(diào)整。(四)努力提高資金營運水平，尋求限度地同時同時實現(xiàn)利潤。同時，狠抓催繳工作。業(yè)務部門還秉承每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經(jīng)營的效益。從年初已經(jīng)已經(jīng)開始，我行就強化對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在后勤保障上也十分特別強調(diào)節(jié)約費用開支，加強了費用掌控，制訂了一系列有效率的辦法，比如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的掌控，加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上。綜合繳息率預計將超過至97%，順利完成分行印發(fā)的目標。今年回去，我行通過加強客戶經(jīng)理培訓，進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際繳付為龍頭，積極主動拓展進出口項下的融資業(yè)務。通過不懈努力，今年我行不良貸款上半年同時同時實現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預計并使年末數(shù)比年初減至400多萬元。這項收息來源往年就是我行提高繳息率的關鍵組成部分，但今年總體效果不明顯;五就是積極主動催繳大戶催繳和同業(yè)應收賬款賬款未收利息。至本年末，我行的國際繳付量預計達致2.6億美元，結售匯少于1億美元，國際業(yè)務手續(xù)費總收入少于350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低的特點，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務。二就是符合分行盤活原則的企業(yè)，必須存負責任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三就是明確各階段的重點明非目標，一戶一策，強化進度的全面落實，每日追蹤;對賴帳消極怠工的企業(yè)拿起典型，推行有效率手段進行催收。一就是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的，必須大膽盤活。在國際業(yè)務營銷策略上，做足未有客戶，不斷擴大群體，重點抓好pta的T79業(yè)務，確保份額;尋求增加我行在翔鷺、多威等重點客戶舊有的份額;同時同時實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際繳付的突破。網(wǎng)點并并無效益的事不吃飯，并并無效益的費用不花費，全方位增收節(jié)支。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸存擔憂的思想問題，支行特別強調(diào)一必須深入細致審查嚴格把關。四就是著手農(nóng)貸收息工作。(五)深化改革，強化管理，提升服務品質(zhì)和競爭力。四就是培育和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務部繳主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務明星，這些一流的服務典型生動地教育、感召了周圍的社會各界員工，并使創(chuàng)一流服務變成我行員工自覺的行動?，F(xiàn)在這些人不僅始終如一地存留，而且許多人還快速脫胎換骨為業(yè)務骨干。嚴格執(zhí)行《行員工手冊》，并使全行培育遵章守紀的好習慣;加強監(jiān)督檢查力度。我們推行的措施主要涵蓋空戰(zhàn)鍛煉身體、培訓提高、鼓勵升級、機制催化劑和活動促進等。尤其就是積極開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務月”活動，著力在服務的廣度和深度上做文章。今年以來，我行秉承“人才興行，以人為本”，大力提倡企業(yè)發(fā)展和同時同時實現(xiàn)個人價值同步脫胎換骨的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素質(zhì)。今年以來，支行加強了網(wǎng)點的擴建工作，針對員工下班路途距、交通不便等情況加強了下班班車搭乘，提高了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，提高職工福利、非多樣的集體活動等。此外，我們還面世了免填單服務等有效率的服務新形式，贏得了客戶贊揚。建立警告制度，對管理不力、業(yè)務停滯不前或存其他問題的中層管理者進行書面警告，直至撤職職務。一就是秉承了去年“一流服務現(xiàn)象可以”總結出來的一些行之有效的措施，比如推行每周升旗儀式、班前小結制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動，并使這些措施贏得鞏固、加強和提高;二就是秉承深入開展服務技能練兵和比賽、規(guī)范化服務流程演練，以及積極開展銀企座談會、企業(yè)財務人員培訓、業(yè)務宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務主題活動。通過積極主動大力大力推進三項制度改革，逐步建立了科學合理的競爭、鞭策和出局機制。同時,著重加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標訂貨，掌控管理費用，減少費用支出。在總收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量回去打響差距。行領導每月至少應付網(wǎng)點檢查一次，主管部門每月至少對網(wǎng)點全面檢查二次，加強社會監(jiān)督員的社會督查力度，把內(nèi)部管理水平與效益工資二者掛勾。第四，著力大力大力推進“成才計劃”，提高員工綜合素質(zhì)。調(diào)整崗位系數(shù)，進行雙向選擇凍結。對相同崗位，綜合考量厚薄程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數(shù)，向關鍵崗位伸展，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動員工的積極性。第三，積極開展“創(chuàng)一流服務，一棵農(nóng)行品牌”活動，崇尚服務上檔次。引入iso9000質(zhì)量管理體系。推行全員競爭上崗，實行內(nèi)部流動凍結，一年一挑選出，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動組合。我行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效率措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務的觀念，并使今年我行的整體服務水平又存代萊提高。對各業(yè)務經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算，實行績效掛勾和利潤費用掛勾的辦法，以利潤貢獻證實總收入分配和業(yè)務發(fā)展費用，提高費用效益比。加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益增加費用成本。第五