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文檔簡介
第6頁共6頁保潔主管?個人工作?總結例文?我自_?___月?份進入碧?野物業(yè)公?司,到現(xiàn)?在已有半?年的時間?,主要負?責銀行網?點、國電?園區(qū)及寫?字樓的保?潔主管工?作,像招?聘人員、?耗材統(tǒng)計?和請領、?開荒實踐?,溝通關?系等很多?管理工作?幾乎是從?零開始學?起。在公?司領導的?精心指導?和大力幫?助領導下?,按照我?司的工作?要求,經?過各轄區(qū)?員工的共?同努力,?順利的完?成了一系?列的保潔?服務工作?,在此對?過去的半?年做以簡?要心得總?結??偨Y?經驗和教?訓,找出?不足,為?下一年的?工作打好?基礎。?第一、經?過半年的?學習和實?踐,對保?潔工作有?以下幾點?心得一?、因地制?宜,分清?工作重點?:根據保?潔轄區(qū)人?員集中,?各種配套?設施齊全?的特點,?要求保潔?員要了解?各樓層的?基本情況?,掌握清?潔的重點?。大廳和?衛(wèi)生間是?工作人員?出入最頻?繁的地方?,也是最?易臟的地?方,清潔?的重點應?放在大廳?和衛(wèi)生間?。特別是?衛(wèi)生間的?便池、死?角,做到?便池無污?物,衛(wèi)生?間干凈無?異味;玻?璃必須清?潔到位,?做到窗明?幾凈;地?面光潔、?無塵、無?腳印;墻?面無污漬?。二、?嚴格遵守?公司的各?項規(guī)章制?度:要嚴?格按工作?流程進行?工作,正?確合理的?使用保潔?工具和清?潔用品,?在紀律方?面,對保?潔人員加?強思想作?風建設,?常檢查,?常監(jiān)督,?做到有法?可依,違?法必究。?嚴格按獎?懲制度辦?事,表現(xiàn)?好的獎勵?,差的進?行批評,?對屢教不?改者限期?辭職。在?禮節(jié)禮貌?管理方面?,根據甲?方和公司?的要求,?統(tǒng)一著裝?,經常檢?查員工的?儀表儀容?,隨時發(fā)?現(xiàn)問題隨?時解決。?三、公?司是一個?整體,要?全力配合?公司其他?部門工作?:要積極?配合維修?人員,發(fā)?現(xiàn)跑冒滴?漏現(xiàn)象及?時上報公?司及維修?人員,以?便及時處?理,以免?造成大的?損失,并?做好維修?后的保潔?工作。保?潔部需要?加派人手?的時候,?都積極配?合,服從?管理。?四、能用?自己的親?和力團結?每一位員?工,能與?保潔員工?打成一片?,在對她?們嚴格要?求的同時?,充分調?動員工的?工作積極?性、主動?性,要使?員工端正?服務態(tài)度?,對工作?盡職盡責?,不怕臟?、不怕累?,做到生?活上多關?心她們,?有困難及?時幫助她?們,解決?她們的后?顧之憂,?使其專心?工作。?五、注重?搞好與甲?方的關系?:搞好與?甲方的關?系,是工?作開展的?基礎,便?于1我?們工作。?經常與甲?方的主管?溝通,征?求甲方的?意見,增?進感情。?對于提出?的問題,?及時整改?,并請甲?方檢查。?六、抓?好節(jié)能降?耗工作,?在每月報?領保潔用?品時,按?計劃請領?,從不多?領,為公?司節(jié)約開?支。第?二、存在?的問題?一、專業(yè)?清潔知識?和操作技?能掌握不?夠全面。?還要在日?后的工作?中不斷學?習,努力?豐富自己?的知識面?為日后工?作的順利?展開鋪好?路。二?、管理能?力還要不?斷的提高?,因為管?理經驗不?足,很多?事情處理?的不夠理?想,在日?后的工作?中要不斷?像他人學?習,多看?多學多問?。三、?節(jié)能減材?方面做的?不夠,根?據各轄區(qū)?的實際情?況,逐步?規(guī)范保潔?清潔用品?的申領管?理,做到?精心維護?清潔用品?,盡可能?延長工具?設備的使?用壽命。?要注意節(jié)?約責任區(qū)?的水電,?及時關燈?,關水,?從一點一?滴的小事?做起。?第三、_?___工?作計劃?一、自身?要努力學?習專業(yè)知?識技能,?不斷提高?管理能力?。二、?進一步提?高保潔員?的工作效?率和工作?質量,精?益求精,?加強監(jiān)督?檢查力度?。提高員?工的自覺?性,學會?發(fā)現(xiàn)問題?,解決問?題。三?、節(jié)能減?材方面,?嚴格審批?物料領取?,杜絕浪?費,為公?司節(jié)約成?本,提高?效益。?四、正確?處理好與?甲方的關?系,正確?處理好與?員工的關?系,為工?作創(chuàng)造一?個良好的?環(huán)境。?半年的工?作給我留?下了很多?寶貴的經?驗,也是?我成長道?路上的一?筆財富,?但是我的?工作還有?很多需要?改進的地?方,我要?認真總結?過去的經?驗教訓,?發(fā)揚成績?,克服缺?點,在總?公司的指?導下,全?身心地投?入到工作?當中,在?新一年里?作出更大?的努力。?保潔主?管個人工?作總結例?文(二)?我自_?___年?____?月份進入?____?公司,到?現(xiàn)在已有?____?年的時間?,主要負?責商場賣?區(qū)的保潔?主管工作?,像招聘?人員,人?才管理、?培訓,溝?通關系等?很多工作?幾乎是從?零開始學?起。在公?司領導的?精心指導?和大力幫?助領導下?,按照我?司的工作?要求,經?過各轄區(qū)?員工的共?同努力,?兢兢業(yè)業(yè)?,以“商?場之家當?我家”的?心態(tài)保質?保量順利?的完成了?一系列的?保潔服務?工作,在?此對過去?的一年做?以工作心?得總結。?總結經驗?和教訓,?找出不足?,為下一?年的工作?打好基礎?。一、?____?工作總結?1、以?因地制宜?,分清工?作重點。?在工作中?,通過一?年的培訓?及溝通,?使保潔員?詳細了解?各樓層的?基本情況?,掌握清?潔的重點?。大廳和?衛(wèi)生間是?工作人員?出入最頻?繁的地方?,也是最?易臟的地?方,清潔?的重點放?在大廳和?衛(wèi)生間。?特別是衛(wèi)?生間的便?池、死角?,做到便?池無污物?,衛(wèi)生間?干凈無異?味;地面?光潔、無?塵、無腳?印;墻面?無污漬。?2、恪?盡職守,?遵守規(guī)章?制度。對?于工作中?,只要嚴?格按工作?流程進行?工作,正?確合理的?使用保潔?工具和清?潔用品,?就能保證?工具使用?的長期性?。在紀律?方面,對?保潔人員?加強思想?作風建設?,常檢查?,常監(jiān)督?,做到嚴?格按獎懲?制度辦事?,表現(xiàn)好?的獎勵,?差的進?行批評。?形成激勵?機制,使?保潔工作?形成良心?循環(huán)。?3、統(tǒng)籌?協(xié)調,注?重協(xié)調配?合。對于?工作中出?現(xiàn)的維修?現(xiàn)象,我?們做到了?積極配合?維修人員?,發(fā)現(xiàn)跑?冒滴漏現(xiàn)?象及時上?報公司及?維修人員?,以便及?時處理,?以免造成?大的損失?,并做好?維修后的?保潔工作?。使我們?都有一種?集體意識?,積極為?企業(yè)做貢?獻,維護?好公司形?象。4?、親力親?為,注重?團隊合作?。要在工?作中及生?活中,要?用自己的?親和力團?結每一位?員工,能?與保潔員?工打成一?片,在對?她們嚴格?要求的同?時,充分?調動員工?的工作積?極性、主?動性,就?能使使員?工端正服?務態(tài)度,?對工作盡?職盡責,?不怕臟、?不怕累,?及時與他?們做好溝?通,做到?生活上多?關心她們?,有困難?及時幫助?她們,解?決她們的?后顧之憂?,使其專?心工作。?5、節(jié)?能減材,?減輕企業(yè)?負擔。對?于工作_?___年?的企業(yè),?早已經有?當家的感?覺,在工?作中,本?著節(jié)約從?簡的心態(tài)?,兢兢業(yè)?業(yè),努力?付出,提?高保潔工?具的使用?效率,保?證清潔衛(wèi)?生達標。?在___?_的一年?中具體有?以下實例?。例:從?____?初購買了?____?個線拖把?(主要賣?場用),?經過__?__年的?使用,目?前還有_?___個?新的在倉?庫中,塵?推(主要?清理地面?用)其中?包含塵推?架、塵推?套。對于?已壞的塵?推架,在?保持能焊?就能用的?情況下,?自己主動?找人焊接?。矬子一?年中一個?沒賣,笤?帚去年買?____?個,才用?____?個,壞的?不斷用鐵?絲加固使?其耐用。?扎水車頭?經常壞,?一年中沒?買一個,?各類數(shù)據?雖不起眼?,但能從?小處入手?,從細微?中為企業(yè)?減輕負擔?,我深感?高興。?二、__?__存在?的不足:?清潔知識?還需要不?斷的學習?。還要在?日后的工?作中不斷?學習,努?力豐富自?己的知識?面為日后?工作的?順利展開?鋪好路。?管理能力?還需要不?斷的提高?。因為管?理經驗不?足,很多?事情處理?的不夠理?想,在日?后的工作?中要不斷?像他人學?習,多看?多學多問?。節(jié)能減?材還需要?不段的創(chuàng)?新。根據?工作實際?情況,逐?步規(guī)范保?潔清潔用?品的管理?,做到精?心維護清?潔用品,?盡可能延?長工具設?備的使用?壽命。要?注意節(jié)約?責任區(qū)的?水電,及?時關燈,?關水,從?一點一滴?的小事做?起。三?、___?_工作計?劃1、?提高自我?意識,加?強學習能?力。在以?后的工作?中,通過?“學、比?、看”不?斷發(fā)現(xiàn)自?身缺點,?積極主動?學習同行?同業(yè)的優(yōu)?秀經驗,?不斷提高?自身專業(yè)?知識技能?,提高管?理能力。?使保潔部?門發(fā)揮更?大的作用?2、提?升工作效?率,保證?工作質量?。在工作?中,不斷?把握“效?率、質量?”雙輪驅?動,使工?作時間得?到合理利?用,進一?步提高保?潔員的業(yè)?務技能,?精益求精?,加強監(jiān)?督檢查力?度。提高?員工的自?覺性,學?會發(fā)現(xiàn)問?題,解決?問題。?不斷節(jié)能?減材,嚴?格管理物?資。在保?潔工具使?用中,不?斷闡述節(jié)?約意識,?能修理的?必定修理?,杜絕浪?費,為公?司節(jié)約成?本,提高?效益。?3、加強?
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