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文檔簡介
2023年銀行防搶劫演練報告18篇銀行防搶劫演練報告18篇銀行防搶劫演練報告xx銀行支行防搶劫演練實施方案樣本為了切實提高員工處置突發(fā)事件的能力有效遏制搶劫犯罪最大限度地降低安全風險保障員工人身及現(xiàn)金安全根據(jù)下面是我為大家整理的銀行防搶劫演練報告18篇,供大家參考。
篇一:銀行防搶劫演練報告
xx銀行支行防搶劫演練實施方案樣本為了切實提高員工處置突發(fā)事件的能力有效遏制搶劫犯罪最大限度地降低安全風險保障員工人身及現(xiàn)金安全根據(jù)省聯(lián)社關(guān)于做好全省農(nóng)信社應(yīng)急演練預(yù)案工作的通知湖北省農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作基本制度要求結(jié)合我行實際情況特制定防搶劫演練實施方案
XX銀行支行防搶劫演練實施方案
(樣本)
為了切實提高員工處置突發(fā)事件的能力,有效遏制搶劫犯罪,最大限度地降低安全風險,保障員工人身及現(xiàn)金安全,根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于做好全省農(nóng)信社應(yīng)急演練預(yù)案工作的通知》、《湖北省農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作基本制度》要求,結(jié)合我行實際情況,特制定防搶劫演練實施方案。一、演練目的通過演練,使員工進一步明確各自的應(yīng)急崗位與職責,進一步掌握技防、物防設(shè)施的操作要領(lǐng);增強安全防范的意識和信心,積累應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗,提高應(yīng)急處置預(yù)案的熟練程度及整體應(yīng)急反映能力和協(xié)調(diào)能力。二、指揮協(xié)調(diào)組長:二級支行行長副組長:副行長、委派會計三、演練時間年月日時。
四、演練地點
五、演練人員二級支行員工:
六、演練內(nèi)容及要點
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副組長講解、試范基本要領(lǐng)。(一)培訓(xùn)內(nèi)容:1、應(yīng)對搶劫辦法2、“110”報警器報警操作3、營業(yè)現(xiàn)金保護4、
狼牙棒使用及位置擺放5、犯罪嫌疑人特征6、現(xiàn)場保護(二)演練要點:1、遇搶劫時,在場的員工應(yīng)高度警惕,并進入實戰(zhàn)狀態(tài);2、要保持冷靜,見機行事,想辦法與歹徒周旋,并保護自身安全和資金安全;3、趁機藏身,隨手取出自衛(wèi)武器,并按響“110”報警器;4、臨危不懼,合理分工,與歹徒周旋和做好搏斗的準備;5、歹徒逃跑時,營業(yè)人員不要外出追趕。七、演習操作程序(一)演練分工1、報警器操作:2、電話報警:3、狼牙棒使用:4、現(xiàn)金保護:5、現(xiàn)場保護:6、報警裝置解除:(二)防搶劫演練年月日時分,營業(yè)大廳,2名顧客正在支行營業(yè)大廳,
辦理存款業(yè)務(wù)。突然,一肩挎黑布包的中年男子闖進
從包中拿出絲襪面具戴上,隨后又從包中拿出一把鐵榔頭走向柜臺邊,用力猛敲擊柜臺上方的防彈玻璃,并用威脅的語氣對柜臺內(nèi)的工作人員大聲喊道:
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“快點把錢遞出來,不遞出來我就砸死你們”。此時,營業(yè)大廳兩名正準備辦理業(yè)務(wù)的客戶嚇得拔腿就跑。委派會計見狀,上前與歹徒搭話道:,利用
“你先別激動,要錢好說,你等一會......”。營業(yè)室內(nèi)的柜員
委派會計與歹徒周旋的機會,順手按響了柜臺邊的“110”報警器按鈕,向公安局“110”中心、支行行長發(fā)出了報警信號,并趁機鎖好裝錢的抽屜。此時,“110”報警器喇叭的鳴叫聲響徹支行內(nèi)外,歹徒聽見報警聲知道情況不妙,也放慢了敲擊的速度。如此同時,另一柜員也跑到衛(wèi)生間用手機向聯(lián)
防單位(個人)請求增援,并向聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)部報告情況,柜員、也順手拿起柜臺邊的狼牙棒,準備與歹徒搏斗。歹徒被宏
亮的報警音所震懾,驚恐之中見敲擊無果。于是,丟下手中榔頭,倉惶向支行東邊小路上逃竄。接警后的當?shù)嘏沙鏊删谒L帶領(lǐng)下和聯(lián)
防隊員迅速出擊趕到案發(fā)現(xiàn)場,見歹徒已逃跑,又迅速調(diào)轉(zhuǎn)方向追捕歹徒,歹徒在警察鳴槍示威下,嚇得放慢了腳步,沒跑多遠癱坐到地上,束手就擒。收到報警電話的支行的主任,放下在村里的收貸工作,和信貸員迅速趕到支行營業(yè)廳,見歹徒離去,迅速關(guān)上營業(yè)廳大門保護現(xiàn)場,并對外口頭公告:“暫停營業(yè),待公安局取證后馬上恢復(fù)營業(yè)”,同時指派營業(yè)室內(nèi)員對
“110”報警器解除報警。隨后驅(qū)車趕來的公安局刑偵大隊對保護好的作案現(xiàn)場進行了拍照、詢問筆錄等取證工作。九、總結(jié)由總指揮對防搶劫演練情況進行總結(jié),肯定演練中的成績,指出存在的不足,并對今后支行的安全保衛(wèi)工作提出要求。演練單位:
XX支行防盜竊演練實施方案
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(樣本)
一、指揮協(xié)調(diào)組長:二級支行行長副組長:副行長、委派會計二、演練時間2023年三、演練地點四、演練人員(一)當日自動柜員機巡查人員:員。(二)犯罪分子兩名:甲五、演練過程:年員發(fā)現(xiàn),月日時,犯罪分子甲、乙乘傍晚天快黑,用撬桿等作案工具撬盜自動柜員機,被在營業(yè)室的自動柜員機安全巡查值班人當即按響“110”報警器,向公安局“110”中犯心和支行行長報警,隨后又拿起狼牙棒走出營業(yè)室上前制止,,乙。,安全聯(lián)防月日時。
罪分子聽到報警聲響慌忙逃竄。接到報警信號的支行行長立即趕到組織安全協(xié)防,檢查自動柜員機的運行情況,通過電話向聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)進行報告,并將發(fā)生的情況進行了登記。六、參加演練人員:
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篇二:銀行防搶劫演練報告
銀行防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié)郵儲嘉定分行安亭支行反暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié)為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營業(yè)機構(gòu)更好的保護員工人身和國家財產(chǎn)安全提高員工的應(yīng)對突發(fā)事件能力營造安亭支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面在支行領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下于9月26日舉行了防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練取得圓滿成功
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郵儲嘉定分行安亭支行反暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié)
為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營業(yè)機構(gòu),更好的保護員工人身和國家財產(chǎn)安全,提高員工的應(yīng)對突發(fā)事件能力,營造安亭支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下,于9月26日舉行了防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練,取得圓滿成功。
此次演練內(nèi)容分為兩部分,場景一為歹徒搶劫現(xiàn)金區(qū),二為歹徒搶劫客戶現(xiàn)金。在演練中,全行員工同心協(xié)作,柜員反應(yīng)迅速,機智應(yīng)對,大廳經(jīng)理和綜合柜員迅速撥打110電話報警,保衛(wèi)人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開搏斗,將歹徒制服。在演習中全體員工認真對待,全心投入,都把此次演練當成一種實戰(zhàn),使演練達到了預(yù)期的目標。
本次演習具有以下特點:一是準備充分。安亭支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演練活動,強調(diào)演練的重要性,并提出具體細節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準備充分,整個演練過程按預(yù)定方案圓滿完成,收到了良好的效果。二是分工明確。該次演練活動人員齊全,分工明確,具體角色分配包括歹徒.客戶.柜員.綜柜.行長.保安。整個演練過程緊緊圍繞現(xiàn)場應(yīng)變.先期處置.安全抓捕.解救人質(zhì)等環(huán)節(jié)展開,通過參演人員的密切協(xié)作,真正實現(xiàn)了陣容強大,分配合理,有條不紊。三是場面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進行機智周旋,一方面采取緊急措施轉(zhuǎn)移現(xiàn)金和重要憑證;大堂經(jīng)理和綜合柜
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員,一方面協(xié)助柜員進行現(xiàn)金和憑證的安全轉(zhuǎn)移,不斷分散歹徒注意力,一方面及時報警。安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效顯著。演練結(jié)束后,行領(lǐng)導(dǎo)對本次演練進行了總結(jié)。指導(dǎo)提出在演練中存在的不足和營業(yè)人員現(xiàn)場處置的相關(guān)注意事項。更進一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確保客戶、銀行員工人身安全和銀行財產(chǎn)安全。
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篇三:銀行防搶劫演練報告
銀行網(wǎng)點防搶劫演練
銀行〔Bank〕,是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu),是商品貨幣經(jīng)濟進展到肯定階段的產(chǎn)物。今日為大家細心預(yù)備了銀行網(wǎng)點防搶劫演練,盼望對大家有所幫忙!
銀行網(wǎng)點防搶劫演練為了提高本行員工應(yīng)對處置突發(fā)事件的防備能力,確保本行資金、財產(chǎn)和職工的人身平安和各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行,特制定本演練方案。參與演習的人員為全體員工。一、演練工程營業(yè)期間防搶、防暴預(yù)案演練、防詐騙〔冒領(lǐng)〕演練。二、時間支配與部門協(xié)調(diào)12月16日下午營業(yè)終了后由營業(yè)部牽頭進行演練,業(yè)務(wù)部觀摩學(xué)習及協(xié)作,綜合管理部〔安?!硡⒓又笇?dǎo)。三、演練實施營業(yè)期間防暴演練1.演練前預(yù)備〔1〕演練時間定于下午營業(yè)完結(jié)后;〔2〕參與演練人員分工:"臨柜人員'3人、"歹徒'2人、"公安人員和聯(lián)防單位'3人、"大眾'2人;詳細人員分配由綜合管理部支配?!?〕現(xiàn)場布置:營業(yè)完結(jié)后關(guān)好全部門窗,設(shè)定某一特定聲音代表"110'報警按鈕,設(shè)定一電話號碼代表聯(lián)防單位電話。2.演練營業(yè)臨柜人員正仔細辦理業(yè)務(wù)時,驟然串出二名"歹徒',一人持棍、一人持刀,在營業(yè)柜臺外對著臨柜人員大喊:"快開門,把錢拿出來',此時臨柜人員從容、英勇地根據(jù)防暴預(yù)案,隱蔽藏身,伺機按響"110'報警按鈕,向聯(lián)防單位打電話并大聲吶喊尋求支援,手持防衛(wèi)武器,做好自衛(wèi)還擊預(yù)備,歹徒慌忙逃離。約三分鐘后,公安部門和聯(lián)防單位人員趕到,容易了解狀況后驅(qū)車追擊?!卜烂邦I(lǐng)、防搶劫、防爆炸三種形式〕四、演練完結(jié)后,請營業(yè)部、業(yè)務(wù)拓展部將參與演練活動小結(jié)一篇上報綜合管理部。銀行網(wǎng)點防搶劫演練為提高我縣郵政儲蓄從業(yè)人員的責任感和平安意識,確保全體員工熟識了應(yīng)急預(yù)案流程,提升防搶應(yīng)急處置能力,防止各類平安事故的發(fā)生,以及發(fā)生緊張狀況時能夠正確果決地處置,維護我行正常經(jīng)營秩序,最大限度地削減突發(fā)事件帶來的危害,確保儲戶、員工及企業(yè)資金的平安,結(jié)合我單位實際,特制定本預(yù)案,并進行演習。一、演練時間:2023年5月12日下午時。二、演練地點:XXXX支行營業(yè)室。三、演練內(nèi)容:營業(yè)網(wǎng)點防搶劫方案。兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,網(wǎng)點柜員、大堂經(jīng)理、保安員進行應(yīng)急處置。四、情景設(shè)置:營業(yè)室內(nèi)幾名顧客正在有序的辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理正在指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),這時驟然從營業(yè)室外進來兩名蒙面劫匪,還未等大堂經(jīng)理反饋過來,其中一人(蒙
面劫匪A)便拿出一把水果刀架到了大堂經(jīng)理的脖子上,并喊道:"快拿錢來,不然我就殺了她!'這時另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事先預(yù)備好的包扔到3號柜臺處,對柜員說:"趕快拿錢,50萬,不然殺了她'。五、演練步驟:、面對此突發(fā)事件,營業(yè)網(wǎng)點工作人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容進行處置:位于1號、2號窗口的現(xiàn)金柜員快速將裝有大額現(xiàn)金的款箱上鎖,把柜員尾箱快速閉合,并躲藏到柜臺下,迅速按下柜臺下面的110報警按鈕,并順手摘取自衛(wèi)器械。位于3號柜臺的綜合柜員在躲到柜臺下的同時,利用柜臺下的外線電話或手機快速撥打報警電話。支局長從容鎮(zhèn)靜的對蒙面劫匪進行交談勸告,并遲延說現(xiàn)金在保險柜內(nèi),須要兩個人才干翻開,并蹲身作翻開保險柜的姿態(tài)。值班保安繼續(xù)與蒙面劫匪進行交談,穩(wěn)定劫匪心情并展愉快理攻勢,另一名安保人員快速有序的疏散營業(yè)室的其他無關(guān)人員,防止劫匪再次劫持人質(zhì)支局長偽裝緊急,撥不對保險柜密碼,借機遲延時間,過后從鈔箱中將面額較小的現(xiàn)金取出,裝入袋中時有意將現(xiàn)金灑落在地上,遲延時間,等待援助。大堂經(jīng)理在與劫匪周旋交談,分散劫匪留意力,營業(yè)室保安趁勢占據(jù)有利地勢,在確保人質(zhì)平安的狀況下,趁勢解救人質(zhì),假如無有利地形或機會,那么繼續(xù)與劫匪周旋,等待援助。假設(shè)劫匪逃脫,要記住歹徒體貌特征、腔調(diào)、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人員達到后準時匯報案情。、110指揮中心接報警后快速趕來,將劫匪征服帶走。、恢復(fù)正常營業(yè)辦公秩序。、演練完結(jié)。銀行網(wǎng)點防搶劫演練一、演練時間:2023年12月11日〔暫定〕二、演練地點:游仙區(qū)農(nóng)村信譽合作聯(lián)社仙海分社三、組織部門:綿陽市農(nóng)村信譽社稽核科四、參演單位:市農(nóng)信社稽核科、游仙聯(lián)社保安人員、仙海分社全體人員、市公安局治安支隊、巡警支隊、游仙區(qū)公安分局、仙海派出所警員五、演練目的:突出預(yù)防為主,防盜有備,防搶有力的原那么,進一步增添信譽社員工防搶劫搶盜竊的心理素養(yǎng)和應(yīng)變處置能力,確保我行員工生命及財產(chǎn)平安。六、演練內(nèi)容:預(yù)防持爆炸物搶劫演練。七、任務(wù)支配及要求:為確保演練順利進行,參與本次演練的全體人員必需以嚴厲仔細的看法看待此次防爆反搶演練,現(xiàn)場要保持安寧,不得互相交談或走動。本次演練將在總行守衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,信譽社分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,詳細由信譽社綜合部負責,信譽社綜合部負責落實搶劫演練方案的組織和支配。包括反搶劫演練方案的詳細實施、人員定位、現(xiàn)場指揮、設(shè)防、布控。做到將各項任務(wù)支配落實到人,組織到位,使每位員工懂得突發(fā)事件的處置辦法和程序。八、各職能組的分工〔一〕指揮組組長:吳宏志副組長:樊忠富、王飛成員:陳樹林、阮國榮
職責:接到案情報告后,負責整個搶劫現(xiàn)場的指揮,負責善后處理工作,力爭把損失降到最小范圍?!捕超F(xiàn)場庇護組組長:吳宏志成員:陳樹林、阮國榮職責:主要任務(wù)是快速報警,疏散客戶,庇護現(xiàn)場,以協(xié)助公安機關(guān)偵破?!踩硲?zhàn)斗組組長:XX成員:XXX、XX、XX職責:伺機擒獲犯罪分子,削減銀行損失?!菜摹吃M:組長:XXX成員:XX、XX、XX、XX、XX2職責:負責對我行傷員進行必要的搶救措施救護傷員,并撥打"120'急救電話?!参濉匙诽咏M組長:XX成員:XX、XX、X職責:跟蹤、觀看歹徒,并記下歹徒特征等準時向指揮組匯報。〔六〕疏散組大堂經(jīng)理和保安:在歹徒實施爆炸搶劫時,機靈、巧妙、快速疏散大廳客戶。〔七〕歹徒:保安公司人員飾演。處置原那么:樹立敵情觀念,居安思危,提高警覺,防打結(jié)合,能打那么打,能守那么守,保留自己,打擊敵人,使犯罪分子無機可乘,保障平安,準時做好善后工作。九、案情介紹:某日,營業(yè)廳處于正常營業(yè)狀態(tài),兩名歹徒化妝成客戶進入我營業(yè)廳,一名歹徒到2號現(xiàn)金柜臺,從包里拿出一個疑似爆炸物,朝柜員大聲喊到"搶劫!,不許報警!我有炸彈。趕快給我拿錢。不然炸死你們!'2號柜員立刻與歹徒展開周旋,交快速將報警信息傳遞給其他員工〔其他員工要快速報警并做好應(yīng)急準3備〕,2號柜員在與歹徒周旋過程,歹徒見向來得不到錢,窮兇極惡,高舉炸彈對營業(yè)柜臺高喊"搶劫快點把錢拿出來不然我炸了!'并預(yù)備點燃爆炸物,2號柜員見狀,只好將小額現(xiàn)金少量屢次地遞給歹徒。與此同時,另一名歹徒也在客戶區(qū)打傷并持刀挾持了一名客戶協(xié)作搶劫。兩名歹徒見錢到手后,倉皇逃跑,在逃跑的過程中,一名歹徒被擒獲。隨即,支行其他人員展開了各項應(yīng)急措施十、演練辦法:普通狀況下,歹徒搶劫銀行時其作案心理是驚恐的,通常實行威逼、嚇唬等伎倆,到達速搶速逃之目的。為此,在場全部人員,肯定要臨危不懼,從容機靈,齊心協(xié)力地同歹徒進行周旋并遲延時間,詳細要求如下:〔一〕營業(yè)部人員:〔1〕2號柜員工見歹徒持爆炸物搶劫后,要立刻站起身來,與歹徒展開周旋,并盡量吸引歹徒的留意力。同時,可以通過大聲說話、用眼神、用手勢等方式,將報警信息默默傳達給其他臨柜員工?!?〕柜臺內(nèi)其余員工接管報警信號后要快速藏于柜臺下,立刻開展電話報警、隱秘收好現(xiàn)金、防爆炸等應(yīng)急措施;〔3〕2號柜員工在與歹徒周旋過程中,見無法掌握歹徒時,可將小額現(xiàn)金少量屢次的遞給歹徒,以到達遲延時間和掌握歹徒4心情的目的。〔4〕在歹徒大聲喊"搶劫'時,營業(yè)廳全部員工按歹徒意圖蹲下,并記下歹徒腔調(diào)、相貌特征、人數(shù)、穿著。有電話的員工將電話放于桌下,撥打"110'報警〔報告單位具體地點、歹徒人數(shù)及特征,歹徒使用的武器及交通工具〕;同時快速向支行領(lǐng)導(dǎo)報告,監(jiān)控室人員立刻與總行監(jiān)控中心及守衛(wèi)部報告?!捕超F(xiàn)場庇護組:在歹徒逃跑后現(xiàn)場庇護組快速拉戒備帶封鎖各通道,疏散客戶及圍觀大眾,防止人員進入爆炸區(qū)域,庇護現(xiàn)場;同時預(yù)備滅火器,以防爆炸后起火。〔三〕援助組:援助組人員快速對受傷人員按根本要求實行必要的搶救措施,并撥打"120'急救電話?!菜摹匙诽咏M:追逃組跟蹤歹徒,記下歹徒身高、相貌、穿著、人數(shù)、逃跑方向、所乘交通工具等并
篇四:銀行防搶劫演練報告
銀行網(wǎng)點防搶劫演練方案
為切實加強金融場所安全管理,增強銀行營業(yè)網(wǎng)點的安全防范意識,進一步提升公安機關(guān)應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,11月13日下午,臨澤縣公安局倪家營派出所聯(lián)合縣局治安大隊在臨澤農(nóng)商銀行倪家營支行開展了一次防搶劫應(yīng)急演練。演練模擬一名犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持銀行營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,網(wǎng)點柜員、大堂經(jīng)理和110出警民警進行應(yīng)急處置。
模擬案件發(fā)生后,面對突如其來的歹徒,營業(yè)網(wǎng)點工作人員按照應(yīng)急預(yù)案進行處理。在平息歹徒情緒的同時,他們悄悄按下柜臺下的110警報器,疏散了顧客。接到報警后,警方迅速集合并趕往現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后,現(xiàn)場指揮員立即部署作戰(zhàn)計劃,在指揮高度部署狙擊手,并根據(jù)現(xiàn)場指揮員的指示隨時擊斃歹徒;部署一名手持催淚瓦斯彈的警察躲在門外,隨時準備向營業(yè)室投擲催淚瓦斯彈;四名警察被派到營業(yè)廳外等待指示,等待抓住歹徒的機會;四名警察被部署在外圍守衛(wèi)和疏散圍觀者。由于歹徒們相當激動,在警方多次勸說無效、談判無果的情況下,現(xiàn)場指揮員果斷下達指令,向營業(yè)室投擲催淚瓦斯彈。當警察向營業(yè)廳投擲煙霧催淚瓦斯,歹徒試圖逃離大門時,逮捕隊的警察一舉將歹徒逮捕。在消除其他隱患后,警方迅速將歹徒帶離現(xiàn)場,營業(yè)網(wǎng)點恢復(fù)正常秩序。
通過此次演練,達到了“練組織指揮,練應(yīng)急響應(yīng)、練技戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用”的預(yù)期目的,提高了公安機關(guān)快速反應(yīng)和聯(lián)合作戰(zhàn)的能力。
為了積極預(yù)防和妥善應(yīng)對突發(fā)事件,提高一線和全體員工的安全意識和應(yīng)對能力,最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失,確保銀行財產(chǎn)和員工生命安全,特組織本次演練。
防搶劫演練方案。
一、組織負責人:
組長:行領(lǐng)導(dǎo)
副組長:安全負責人
成員:全體員工
二、時間:計劃于十二月X,2023。
三、地點:營業(yè)部大廳
四、演練內(nèi)容:營業(yè)網(wǎng)點反搶劫。兩名嫌疑人試圖用鋒利的刀子綁架營業(yè)網(wǎng)點,大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,出納員、大堂經(jīng)理和安保部門處理緊急情況。
五、情景設(shè)置:
商務(wù)室井然有序。大堂經(jīng)理正在與顧客溝通。這時,有兩個人從門口進來。大堂經(jīng)理還沒來得及打招呼,歹徒1就從手提包里拿出一把鋒利的刀,放在大堂經(jīng)理的脖子上:“別動,誰動我就殺了!”
歹徒2持一把尖刀跑到4號柜臺前,惡狠狠的嚷嚷著:“趕快拿50萬現(xiàn)金,限你在5分鐘內(nèi)準備好,不然就殺死他!”。
六、演練操作程序:
此案情發(fā)生后,面對突如其來的歹徒:
營業(yè)網(wǎng)點工作人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進行處理:
(1)臨柜的其他柜員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖,并隱藏到柜臺下。
(2)營業(yè)部副主任(臨時柜臺)平靜地對歹徒2說:“對不起,我們?nèi)鄙佻F(xiàn)金。請稍等,我們馬上打電話給銀行轉(zhuǎn)賬?!辈ζ渌藛T說:“快打電話給銀行轉(zhuǎn)帳。我們急需50萬?!?/p>
(3)臨柜柜員悄悄按下柜臺下的110報警器。
(4)出納員XX立即打電話給安全部門,說:“我們急需現(xiàn)金,需要兩捆。請盡快送來”(營業(yè)網(wǎng)點搶劫代碼)。
(5)與此同時,營業(yè)室大廳內(nèi)開放窗口柜員xx迅速走上前穩(wěn)住歹徒2:“你不要激動,有話好好說!我們已經(jīng)打電話調(diào)現(xiàn)金了,一會兒就能送到,反正你手里有我們的人,讓其他人先走吧,大家都挺忙的?!比缓箜槃葑尶蛻魪拈T口撤離。
(6)此時,保安人員XX和XXX趕到現(xiàn)場,安撫了歹徒。(這時,當歹徒1看到越來越多的銀行工作人員到來時,他開始驚慌失措。)保安人員發(fā)現(xiàn)這一情況,伺機用自衛(wèi)器材擊落歹徒的利刀,保安人員和大堂經(jīng)理立即上前制服歹徒;另一名歹徒逃到門口,被立即趕來的110名警察抓獲。
2、安保部門接到求救報警后,立即向110指揮中心報警,報警內(nèi)容包括:網(wǎng)點名稱、在那一條路、遭到歹徒搶劫,請求出警。并通知行領(lǐng)導(dǎo)。安保人員迅速前往遭搶劫地點。
3.把歹徒交給警察帶走。
4、營業(yè)室主任向隨即趕來的行領(lǐng)導(dǎo)匯報事情的經(jīng)過。
5.恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)和辦公秩序。
6、演練結(jié)束。
7.總結(jié)演練。
七、演練準備工作:
安排兩個人扮演歹徒。
安保人員。
準備道具(考慮安全)。
演練必須在監(jiān)控下進行。
演練準備前,安全保衛(wèi)部門和公安局應(yīng)當做好記錄。
準備照相機及錄像機,注意保留影像資料(辦公室負責)。
地點:分行營業(yè)部營業(yè)廳
演練總指揮:演練人員:歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員,大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。
鍛煉時間:2023年10月26日
演練目的:為有效的應(yīng)對和妥善處置各項突發(fā)事件的發(fā)生,通過加強營業(yè)網(wǎng)點員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識,熟練掌握突發(fā)事件的處理流程,提高員工防范風險的意識和應(yīng)變能力。明確各崗位職責和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和時間技能,最終達到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。
營業(yè)網(wǎng)點搶劫案件處理原則:
1.立即報警并啟動應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生刑事襲擊時,應(yīng)當使用報警按鈕、手機或者固定電話迅速報警,并將現(xiàn)場情況報告公安機關(guān)和公安部門。在爭取外援的同時,邀請內(nèi)援做好相應(yīng)準備。報警方式可根據(jù)實際情況確定。越快越好。第一個發(fā)現(xiàn)或靠近報警裝置的人應(yīng)首先報警,并通過靜音和聲音快速報警,確保報警發(fā)出。報警過程中如遇特殊情況,應(yīng)靈活處理。值班安保人員要時刻保持警惕,主動出擊,嚴防被他人控制,確保人身安全。一旦被犯罪分子控制,他們應(yīng)該聰明勇敢地除掉他們,沖出家門,大聲呼救,手里拿著工具與犯罪分子搏斗。
2.保護現(xiàn)金
在報警的同時,應(yīng)立即將業(yè)務(wù)資金投入保險箱并上鎖,并將鑰匙迅速放在安全區(qū)域或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和帶走的偏僻角落。如有必要,可以迅速將鑰匙銷毀或放入廁所下水道,以防止歹徒威脅交出鑰匙或進入柜臺后進行搜查。
3.保護現(xiàn)場
如果罪犯被抓獲,就應(yīng)該把他們牢牢捆綁起來,防止他們逃跑。如果罪犯逃跑,一些人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門或周圍人員追捕逃犯,另一些人員應(yīng)立即營救傷員,保護現(xiàn)金和重要物品的安全,防止無關(guān)人員進入或破壞現(xiàn)場。同時要迅速向公安機關(guān)和公安部門報告。
突發(fā)事件基本應(yīng)對方法:
1.隱蔽報警:目的是保護現(xiàn)場客戶和員工的人身安全,避免惹惱犯罪分子。
2.巧妙運用語言:目的是穩(wěn)定歹徒激動的情緒,拖延時間,多使用“請你不要激動,您的要求我們會盡力滿足你的?!钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話。
篇五:銀行防搶劫演練報告
此時柜臺里2號柜柜員雖然緊張但臨危不亂一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開歹徒注意并用點鈔機將現(xiàn)金槽堵住迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證同時1號柜也迅速將現(xiàn)金槽用點鈔機堵住并帶上2號柜的現(xiàn)金和憑證退到交銀柜臺通知主管將錢憑證鎖入保險箱并電話報警并到2號柜協(xié)助
為切實加強金融場所平安管理,增強銀行營業(yè)網(wǎng)點的平安防范意識,進一步提升公安機關(guān)應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,11月13日下午,臨澤縣公安局倪家營派出所聯(lián)合縣局治安大隊在臨澤農(nóng)商銀行倪家營支行開展了一次防搶劫應(yīng)急演練。演練模擬一名犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持銀行營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,網(wǎng)點柜員、大堂經(jīng)理和110出警民警進行應(yīng)急處置。
模擬案情發(fā)生后,面對突如其來的歹徒,營業(yè)網(wǎng)點工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行處置,一邊安撫歹徒情緒,一邊悄悄按下柜臺下的110報警器并疏散客戶。接到報警后,公安民警迅速集結(jié)趕赴現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后,現(xiàn)場指揮員立即部署作戰(zhàn)方案,在制高點部署一名狙擊手,隨時根據(jù)現(xiàn)場指揮員指令擊斃歹徒;部署一名民警手持催淚煙霧彈隱蔽在門外,隨時準備向營業(yè)室內(nèi)投擲催淚煙霧彈;部署四名民警在營業(yè)室外等待指令,伺機抓捕歹徒;部署四名民警在外圍警戒和疏散圍觀群眾。因歹徒情緒比較沖動,在民警屢次勸導(dǎo)無效和談判無果的情況下,現(xiàn)場指揮員果斷下達指令向營業(yè)室內(nèi)投擲催淚煙霧彈。乘著民警將煙霧催淚彈投擲進營業(yè)大廳,歹徒慌不擇路企圖從大門逃離時,抓捕組民警一舉將歹徒抓獲。在排除其它隱患后,民警迅速將歹徒帶離現(xiàn)場,營業(yè)網(wǎng)點恢復(fù)正常秩序。
通過此次演練,到達了“練組織指揮,練應(yīng)急響應(yīng)、練技戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用〞的預(yù)期目的,提高了公安機關(guān)快速反響和聯(lián)合作戰(zhàn)的能力。
為積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件,增強我行一線和全體員工平安保衛(wèi)意識及應(yīng)對能力,最大程度地減輕突發(fā)事件帶來的損害,確保銀
行財產(chǎn)和員工生命平安,特組織本次演練。防搶劫演練方案。一、組織領(lǐng)導(dǎo):組長:行領(lǐng)導(dǎo)副組長:安保負責人成員:全體員工二、時間:擬定于2023年12月X日。三、地點:營業(yè)部大廳四、演練內(nèi)容:營業(yè)網(wǎng)點防搶劫。兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫
持營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,柜員、大堂經(jīng)理、安保部門進行應(yīng)急處置。
五、情景設(shè)置:營業(yè)室內(nèi)秩序井然,大堂經(jīng)理正在與客戶交流,這時從門口進來2人,大堂經(jīng)理還沒來得及打招呼,其中歹徒1便從手提袋中拿出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動,誰動我就殺死他!〞歹徒2持一把尖刀跑到4號柜臺前,惡狠狠的嚷嚷著:“趕快拿50萬現(xiàn)金,限你在5分鐘內(nèi)準備好,不然就殺死他!〞。六、演練操作程序:此案情發(fā)生后,面對突如其來的歹徒:營業(yè)網(wǎng)點工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行處置:〔1〕臨柜的其他柜員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖,并隱藏到柜臺下。
〔2〕營業(yè)室副主管〔臨柜〕沉著冷靜的對歹徒2說:“不好意思,我們的現(xiàn)金不夠了,請你等一會兒,我們馬上給行里打調(diào)送現(xiàn)金。〞并對其他人員說:“趕緊給行里打調(diào)現(xiàn)金,我們急用,需要50萬。〞
〔3〕臨柜柜員悄悄按下柜臺下的110報警器?!?〕柜員xx隨即打通了安保部門“我們有急用,需要2捆現(xiàn)金,趕緊送來〞〔營業(yè)網(wǎng)點遭搶劫暗號〕?!?〕與此同時,營業(yè)室大廳內(nèi)開放窗口柜員xx迅速走上前穩(wěn)住歹徒2:“你不要沖動,有話好好說!我們已經(jīng)打調(diào)現(xiàn)金了,一會兒就能送到,反正你手里有我們的人,讓其他人先走吧,大家都挺忙的。〞然后順勢讓客戶從門口撤離。〔6〕此時安保人員xx、xxx趕到現(xiàn)場并安撫歹徒情緒,〔此時歹徒1見到越來越多的銀行人員到來,神情開始慌亂〕安保人員發(fā)現(xiàn)這種情況伺機用自衛(wèi)器材將歹徒尖刀打落,安保人員及大堂經(jīng)理立即上前將歹徒制服;另一名歹徒見視逃跑到門口,被隨即趕來的110警察擒獲。2、安保部門接到求救報警后,立即向110指揮中心報警,報警內(nèi)容包括:網(wǎng)點名稱、在那一條路、遭到歹徒搶劫,請求出警。并通知行領(lǐng)導(dǎo)。安保人員迅速前往遭搶劫地點。3、將歹徒交警察帶走。4、營業(yè)室主任向隨即趕來的行領(lǐng)導(dǎo)匯報事情的經(jīng)過。5、恢復(fù)正常營業(yè)辦公秩序。6、演練結(jié)束。
7、進行演練總結(jié)。七、演練準備工作:安排2人扮演歹徒。安保人員。準備道具〔要考慮平安〕。演練必須在監(jiān)控下進行。準備演練前應(yīng)由安保部門公安局備案。準備照相機及錄像機,注意保存影像資料〔辦公室負責〕。地點:分行營業(yè)部營業(yè)廳演練總指揮:演練人員:歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員,大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾假設(shè)干。演練時間:2023年x月26日演練目的:為有效的應(yīng)對和妥善處置各項突發(fā)事件的發(fā)生,通過加強營業(yè)網(wǎng)點員工處置突法事件的應(yīng)急能力和平安防范意識,熟練掌握突發(fā)事件的處理流程,提高員工防范風險的意識和應(yīng)變能力。明確各崗位職責和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和時間技能,最終到達銀行資金不受損失、員工及顧客人身平安的目的。營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生搶劫案件處置原那么:一旦遇到犯罪分子襲擊,應(yīng)迅速運用報警按扭,或固定報警,將現(xiàn)場的情況報告公安機關(guān)、平安保衛(wèi)部門,爭取外援的同時請內(nèi)援作好相應(yīng)的準備工作。報警的方式可以根據(jù)實際情況而定,越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報警裝置近的人要首先報警,以無聲和有聲等
方式迅速報警,確保警訊傳出。報警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時刻保持警惕,掌握主動,嚴防受制于人,確保自己的人身平安,一旦被歹徒控制,要機智勇敢地設(shè)法擺脫,沖出門外,大聲呼救,同時利用手中器械與歹徒展開搏斗。
在報警的同時,要立即將營業(yè)款項放入保險柜并上鎖,迅速將鑰匙置于平安地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落,必要時,可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式,防止歹徒進入柜臺后威逼交出鑰匙或搜身。
如果將犯罪分子擒獲,應(yīng)捆綁結(jié)實并防止逃跑。如犯罪分子逃竄,一局部人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門或周圍群眾追捕逃犯,另一局部人員應(yīng)立即搶救傷員,保護現(xiàn)金重要物品平安,并防止無關(guān)人員進入或破壞現(xiàn)場。同時要迅速向公安機關(guān)、平安保衛(wèi)部門報告案情。
突發(fā)事件根本應(yīng)對方法:1.隱蔽報警:目的是保護現(xiàn)場客戶和員工的人身平安,防止激怒歹徒。2.巧妙運用語言:目的是穩(wěn)定歹徒?jīng)_動的情緒,拖延時間,多使用“請你不要沖動,您的要求我們會盡力滿足你的。〞等能夠緩和歹徒情緒的話。3.隱蔽、轉(zhuǎn)移大額款項和重要憑證減少銀行損失。4.適當放慢速度,拖延時間來等待警察的到來。5.工作人員認清歹徒面容,并引導(dǎo)其往視頻監(jiān)控區(qū)移動。演練主要過程:
某個炎熱中午,兩名穿著T恤帶著墨鏡的“客戶〞走進大廳,大堂經(jīng)理上前詢問是否需要效勞時,一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起T恤露出綁在身上的炸藥跑到2號柜臺前大叫“錢是國家的,命是自己的!5分鐘之內(nèi)給我準備100W現(xiàn)金,要捆好的100元鈔票.不準報警,不然就同歸于盡!〞此時的營業(yè)大廳客戶慌亂地開始大叫,亂作一團,有的開始準備向外逃脫,有點下楞在原地,彌漫著恐懼緊張的氣氛,面對突如其來的暴力威脅,員工們并沒有慌亂。
此時柜臺里2號柜柜員雖然緊張但臨危不亂,一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開歹徒注意,并用點鈔機將現(xiàn)金槽堵住,迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證,同時1號柜和3號柜也迅速將現(xiàn)金槽用點鈔機堵住并帶上2號柜的現(xiàn)金和憑證,退到交銀柜臺,通知主管將錢憑證鎖入保險箱并報警并到2號柜協(xié)助。主管說因為沒有這么多的現(xiàn)金儲藏正在準備現(xiàn)金,不要沖動,盡量拖延時間緩解歹徒的沖動情緒同時注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶經(jīng)理同另一名歹徒開始交涉,穩(wěn)住歹徒情緒,安撫歹徒,兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時準備行動??蛻艚?jīng)理看準時機即時疏散客戶,將客戶轉(zhuǎn)移到平安的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備,立即逃脫。歹徒的情緒開始變得沖動,并揚言要引爆炸藥,快點拿錢過來。此時外面響起了警鳴,兩名歹徒見勢不妙,想逃跑,這時一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落,和其他員工將這名歹徒制服,
另外一名歹徒拔腿就跑,被門口趕來的民警黃鍵給制服。案例總結(jié):通過此次現(xiàn)場全真模擬的演示,對員工應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)變能力和平安防范意識有很大的提高,由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場演練組織嚴密,情景逼真,場面驚險,給各干部員工上了一堂深動的課。充分表達了本行干部遇事不慌,鎮(zhèn)定自假設(shè)過硬的心理素質(zhì),表達了員工團結(jié)協(xié)作,聽從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對網(wǎng)點平安防范能力的提高收到了顯著的效果。
篇六:銀行防搶劫演練報告
銀行營業(yè)網(wǎng)點防搶劫演練方案范文
為貫徹全行2023年安全保衛(wèi)會議精神,切實增強營業(yè)網(wǎng)點員工的安全防范意識和應(yīng)急處置能力,防止各類安全事故的發(fā)生,借鑒先進支行演練模式,特制定某某分行營業(yè)網(wǎng)點防搶劫演練方案。一、組織領(lǐng)導(dǎo):某
組長:某成員:網(wǎng)點全體人員及保安隊員二、地點:某某銀行某某分行營業(yè)部三、演練內(nèi)容:營業(yè)網(wǎng)點防搶劫。兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀和炸藥劫持營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,網(wǎng)點柜員、大堂經(jīng)理、保安員進行應(yīng)急處置。五、情景設(shè)置:營業(yè)室內(nèi)秩序井然,大堂經(jīng)理正在與客戶交流,這時從門口進來2人,大堂經(jīng)理還沒來得及打招呼,其中一人(歹徒1)便從手提袋中拿出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動,誰動我就捅死他!”另一人掀開外套,(腰間捆綁著炸藥)跑到2號柜臺前,惡狠狠的嚷嚷著:“趕快拿100萬現(xiàn)金,限你在10分鐘內(nèi)準備好,全要100的!”。六、演練操作程序:此案情發(fā)生后,面對突如其來的歹徒1、營業(yè)網(wǎng)點工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行處置:
(1)柜臺區(qū)的其他柜員迅速將現(xiàn)金、單證等收入箱中上鎖,并隱藏到柜臺下。
(2)臨柜柜員悄悄按下柜臺下的110報警器。
大堂經(jīng)理和低柜區(qū)柜員立即上前將歹徒制服;另一名歹徒見事逃跑到門口,被隨即趕來的
篇七:銀行防搶劫演練報告
銀行防搶劫演練總結(jié)
篇一:銀行防火防搶演練心得體會20xx年5月22日,我行在營業(yè)結(jié)束后由專業(yè)的消防培訓(xùn)老師為我們進行了銀行消防培訓(xùn)。通過一些真實的案例,讓我們深刻知道如何事前預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,火災(zāi)發(fā)生后要如何正確使用滅火工具和注意事項。為了更好的增強員工面對突發(fā)事件時的心理素質(zhì),進一步提高員工處理暴力搶劫的應(yīng)急能力和掌握消防器材使用能力,我行于5月25日晚開展了防火、防搶演練活動。通過上一周的消防培訓(xùn),員工們都已經(jīng)能掌握滅火器的正確使用方法。在演練中,大家都能一舉將火苗撲滅。之后,又進行了防搶的演練。由大堂經(jīng)理扮演“歹徒”,一柜員扮演“客戶”。面對突如其來的暴力威脅,我支行柜員并沒有手忙腳亂,而是與歹徒斗智斗勇,沉著冷靜地采取了一系列有效措施:一名員工將桌面現(xiàn)金推散在地引開歹徒注意,其他員工在此情況下,迅速的按了桌子下方的警鈴,而主管也馬上撥打了報警電話。就在歹徒卡住客戶脖子威脅銀行工作人員立刻交出現(xiàn)金的同時,經(jīng)警已經(jīng)從后方一個箭步?jīng)_上來用電棍敲打歹徒并將其制服,最終在全體員工的緊密配合下,順利完成了這次的演練。這次全面地實戰(zhàn)演練活動,重點演練各重要崗位人員如
何使用報警系統(tǒng)報警,如何保護好重要物品,如何保護好現(xiàn)場及自救,如何使用滅火器等。通過演練,明確了各位工作人員、大堂經(jīng)理和保安人員在預(yù)案中自身的職責和應(yīng)對措施,提高了全員處置突發(fā)事件的能力,進一步鞏固了安全防范意識,有利于在應(yīng)急事件發(fā)生時各崗位人員能夠做到認真履職,防范并化解風險。
篇二:XX銀行防搶劫應(yīng)急演習報告中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行遼源市分行營業(yè)部預(yù)防持歹徒搶劫演練方案一、演練目的:突出預(yù)防為主,防爆有備,防搶有力的原則,進一步增強支行員工防爆炸搶劫的心理素質(zhì)和應(yīng)變處置能力,確保我行員工生命及財產(chǎn)安全。二、演練內(nèi)容:預(yù)防持爆炸物搶劫演練。三、任務(wù)安排及要求:為確保演練順利進行,參加本次演練的全體人員必須以嚴肅認真的態(tài)度對待此次防爆反搶演練,現(xiàn)場要保持安靜,不得相互交談或走動。本次演練將在市分行保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,營業(yè)部分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,具體由營業(yè)部辦公室負責,具體落實搶劫演練方案的組織和安排。包括反搶劫演練方案的具體實施、人員定位、現(xiàn)場指揮、設(shè)防、布控。做到將各項任務(wù)安排落實到人,
組織到位,使每位員工懂得突發(fā)事件的處置方法和程序。四、各職能組的分工(一)指揮組組長:范全勝成員:祁丹職責:接到案情報告后,負責整個搶劫現(xiàn)場的指揮,負
責善后處理工作,力爭把損失降到最小范圍。(二)現(xiàn)場保護組組長:夏君姝成員:韓陸、張馨予、張瑩、魏鳳梧職責:主要任務(wù)是迅速報警,疏散客戶,保護現(xiàn)場,觀
察歹徒,并記下歹徒特征等及時向指揮組匯報、協(xié)助公安機關(guān)偵破。負責對我行傷員進行必要的救護措施搶救傷員。
(三)追逃、救援組組長:牛剛成員:劉巍、張暉、孫文杰、段松濤、祁志遠職責:跟蹤逃跑的犯罪分子、配合110伺機擒獲犯罪分子,減少銀行損失。如期間發(fā)生火災(zāi)等情況,用滅火器撲滅火災(zāi)。(四)歹徒:保安公司人員扮演。處置原則:樹立敵情觀念,居安思危,提高警惕,防打結(jié)合,能打
則打,能守則守,保存自己,打擊敵人,使犯罪分子無機可乘,保障安全,及時做好善后工作。
五、案情介紹:某日,營業(yè)廳處于正常營業(yè)狀態(tài),兩名歹徒化裝成客戶進入我營業(yè)廳,一名歹徒到2號現(xiàn)金柜臺,從包里拿出一個疑似爆炸物,朝柜員大聲喊到“搶劫!,不許報警!我有炸彈。趕快給我拿錢。不然炸死你們!”2號柜員張馨予同志立即與歹徒展開周旋,交迅速將報警信息傳遞給其他員工(其他員工要迅速報警并做好應(yīng)急準備),2號柜員在與歹徒周旋過程,歹徒見一直得不到錢,窮兇極惡,高舉炸彈對營業(yè)柜臺高喊“搶劫快點把錢拿出來不然我炸了!”并準備點燃爆炸物,2號柜員見狀,只好將小額現(xiàn)金少量多次地遞給歹徒。與此同時,另一名歹徒也在客戶區(qū)打傷并持刀挾持了一名客戶配合搶劫。兩名歹徒在報警鈴響起之后,倉皇逃跑,隨即,各組人員展開了各項應(yīng)急措施……六、演練方法:一般情況下,歹徒搶劫銀行時其作案心理是驚恐的,通常采取威脅、恐嚇等手段,達到速搶速逃之目的。為此,在場所有人員,一定要臨危不懼,沉著機智,齊心協(xié)力地同歹徒進行周旋并拖延時間,具體要求如下:(一)營業(yè)部人員:
(1)2號柜員工張馨予同志見歹徒持爆炸物搶劫后,要立即站起身來,與歹徒展開周旋,并盡量吸引歹徒的注意力。同時,可以通過大聲說話、用眼神、用手勢等方式,將報警信息傳達給其他臨柜員工。
(2)柜臺內(nèi)其余員工要迅速藏于柜臺下,立即開展按下內(nèi)部報警鈴、110聯(lián)防鈴;并要秘密收好現(xiàn)金、重控憑證等并做好
防爆炸應(yīng)急措施;(3)2號柜員工在與歹徒周旋過程中,見無法控制歹徒時,可將小額現(xiàn)金少量多次的遞給歹徒,以達到拖延時間和控制歹徒情緒的目的。(4)在歹徒大聲喊“搶劫”時,營業(yè)廳所有員工應(yīng)盡可能記下歹徒口音、相貌特征、人數(shù)、衣著。有電話的員工將電話放于桌下,與樓上保衛(wèi)部門取得聯(lián)系。(二)現(xiàn)場保護組:在歹徒逃跑后現(xiàn)場保護組迅速拉警戒帶封鎖各通道,疏散客戶及圍觀群眾,防止人員進入爆炸區(qū)域,保護現(xiàn)場;同時準備滅火器,以防爆炸后起火。(三)追逃、救援組:追討成員應(yīng)盡量跟蹤歹徒,注意歹徒的一舉一動,并向110報告。救援組人員迅速對受傷人員按基本要求采取必要的救護措施,并撥打“120”急救電話。(四)現(xiàn)場指揮組:二樓指揮組祁丹同志應(yīng)迅速通過視
頻監(jiān)控查看情況,并立即撥打110報警電話(報告單位詳細地點、歹徒人數(shù)及特征,歹徒使用的武器及交通工具);同時迅速向營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及市行保衛(wèi)部門報告。指揮組要具體負責整個案發(fā)現(xiàn)場的各項部署,組織處理善后工作等。
20XX年6月29日篇三:銀行防搶演練預(yù)案季度防搶演練預(yù)案地點:分行營業(yè)部營業(yè)廳演練總指揮:演練人員:歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員,大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。演練時間:20XX年9月26日演練目的:為有效的應(yīng)對和妥善處置各項突發(fā)事件的發(fā)生,通過加強營業(yè)點員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識,熟練掌握突發(fā)事件的處理流程,提高員工防范風險的意識和應(yīng)變能力。明確各崗位職責和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和時間技能,最終達到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。營業(yè)點發(fā)生搶劫案件處置原則:1.立即報警并啟動應(yīng)急預(yù)案一旦遇到犯罪分子襲擊,應(yīng)迅速運用報警按扭,手機或固定電話報警,將現(xiàn)場的情況報告公安機關(guān)、安全保衛(wèi)部門,爭取外援的同時請內(nèi)援作好相應(yīng)的準備工作。報警的方式可
篇八:銀行防搶劫演練報告
銀行防搶演習預(yù)案總結(jié)
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銀行防搶演習方案一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長:行領(lǐng)導(dǎo)也許網(wǎng)點負責人;副組長:專職保衛(wèi)管理人員或安全員;成員:網(wǎng)點全體人員和保安人員;二、地點:營業(yè)網(wǎng)點
三、演練內(nèi)容:營業(yè)網(wǎng)點防搶劫;兩犯罪嫌疑人妄牟利用尖刀和炸藥挾持營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,網(wǎng)點柜員,大堂經(jīng)理,保安進行應(yīng)急辦理。
四、情況設(shè)置營業(yè)網(wǎng)點在正常工作,突然這時候從大門進來2個人,大
堂經(jīng)理還沒有打招呼,其中一人從身上拿出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動,誰動我捅死他”另一人打開衣服(腰間綁有炸藥)跑到2號柜臺前,惡狠狠的喊道:“趕快拿100萬現(xiàn)金,限你在10分鐘內(nèi)準備好,全要100的”五:演練操作程序此案發(fā)生后,面對忽如其來的歹徒:1、營業(yè)網(wǎng)點工作人員依照方案進行辦理:
⑴高柜區(qū)的其他工作人員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖,并隱蔽在柜臺下面。
⑵臨柜臺人員靜靜按下柜臺下的110報警按鈕。⑶營業(yè)室主任沉穩(wěn)沉穩(wěn)的與歹徒對歹徒說:“對不起了,我們現(xiàn)
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在的現(xiàn)金不夠,您稍等,我們需要打電話給行里招集現(xiàn)金?!辈ζ渌衽_人員說:“連忙給行里打電話招集100萬現(xiàn)金過來,我們急用?!惫衽_人員隨即撥打電話到行政保衛(wèi)部“我們需要2捆現(xiàn)金,連忙送來”(營業(yè)網(wǎng)點遭搶劫暗語)
與此同時,大廳低柜臺人員迅速走上前去與歹徒講話,穩(wěn)住歹徒“你不要激動,有話好好說,不就是100萬嗎,我們已經(jīng)打電話招集資本了,一會就能送到,”保安部其他人員在牢固歹徒的同時對大廳內(nèi)的客戶進行分別,保安員在牢固歹徒情緒的時候搜尋機遇用自衛(wèi)器材將歹徒手里尖刀打落,大堂經(jīng)理和低柜柜員一起將歹徒制服。另一名歹徒看到情況后順便逃跑,被隨后趕到的民警捕捉。(若是成功逃生,要安排一名保安人員跟從,)經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)炸藥是假的。
2、支行綜合部接到報警信號后,馬上向110報警,同時通知行
領(lǐng)導(dǎo)前去遭搶銀行網(wǎng)點。
3、將歹徒交警察帶走。
4、營業(yè)室主任向隨即趕來的行領(lǐng)導(dǎo)報告事情的經(jīng)過。
5、恢復(fù)正常營業(yè)
6、進行演習總結(jié)
六、演練的準備工作
安排2人扮演歹徒,各個部門以及人員需要知道演習流程.
一、演練目的:
預(yù)防持爆炸物搶劫演練方案
突出預(yù)防為主,防爆有備,防搶有力的原則,進一步增強支行員工防爆炸搶劫的心理素質(zhì)和應(yīng)變辦理能力,保證我行員工生命及財產(chǎn)安全。
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二、演練內(nèi)容:預(yù)防持爆炸物搶劫演練。三、任務(wù)安排及要求:為保證演練順利進行,參加本次演練的全體人員必定以嚴肅認真的態(tài)度對待此次防爆反搶演練,現(xiàn)場要保持沉寂,不得相互講話或走動。本次演練將由總行營業(yè)部負責落實搶劫演練方案的組織和安排。包括反搶劫演練方案的詳盡推行、人員定位、現(xiàn)場指揮、設(shè)防、布控。做到將各項任務(wù)安排落實到人,組織到位,使每位員工懂得突發(fā)事件的辦理方法和程序。四、各職能組的分工(一)指揮組網(wǎng)點主管職責:接到案情報告后,負責整個搶劫現(xiàn)場的指揮,負責善后辦理工作,力爭把損失降到最小范圍。(二)現(xiàn)場保護組內(nèi)勤柜員、外勤柜員、客戶經(jīng)理職責:主要任務(wù)是迅速報警,分別客戶,保護現(xiàn)場,以協(xié)助公安機關(guān)偵破。(四)救援組:大堂經(jīng)理,內(nèi)、外勤柜員等職責:負責對我行傷員進行必要的救護措施搶救傷員,并撥打“120”搶救電話,并用滅火器撲滅火災(zāi)。(五)追逃組大堂經(jīng)理、保安職責:追蹤、觀察歹徒,并記下歹徒特色等及時向指揮組報告。(六)分別組大堂經(jīng)理和保安:在歹徒推行爆炸搶劫時,機智、巧妙、迅速分別大廳客戶。(七)歹徒:保安公司、或押運組人員扮演。辦理原則:成立敵情看法,安不忘危,提高警惕,防打結(jié)合,能打則打,能守則守,保存自己,打擊仇家,使犯罪分子無機可乘,保障安全,及時做好善后工作。五、案情介紹:某日,營業(yè)廳處于正常營業(yè)狀態(tài),營業(yè)大廳來了兩位公安民警(兩名員工扮演假公安民警),大堂經(jīng)理向前款待,歹徒甲說:你好,我們是公安局治安大隊
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銀行防搶演習預(yù)案總結(jié)
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民警王某,位叫李某(介另一位民警),今天我是依照市公安局和市人行的一部署,在全市金融系所行一次安全大(拿出件和介信),是我的件和介信。
大堂理,拿著件真,并:我上有定,各來,必要有我行陪同,方可行。
歹徒甲:次,上面有定,不打招呼搞突,是你安全工作的一個督促,才件也你看了,相信我,把打開我去。
大堂理:你稍等,我柜打示一下,2號柜拿起正準號,歹徒甲大叫:不打,不,我有炸。趕快我拿。不然炸死你!
2號柜馬上與歹徒張開周旋,交迅速將警信息其他工(其他工要迅速警并做好急準),2號柜在與歹徒周旋程,歹徒素來得不到,兇極,高炸柜臺高喊“劫快點把拿出來不然我炸了!”并準點燃爆炸物,2號柜狀,只好將小金少很多次地歹徒。
與此同,另一名歹徒也在客區(qū)打并持刀挾持了一名客配合劫。兩名歹徒到手后,皇逃跑,外逃跑的程中,一名歹徒被擒。隨即,部其他人張開了各急措施??
六、演方法:
一般情況下,歹徒劫行其作案心理是慌張的,平時采用威、恐嚇等手段,達到速速逃之目的。此,在所有人,必然要危不懼,沉穩(wěn)機智,心力地同歹徒行周旋并延誤,詳盡要求以下:
(一)部人:(1)2號柜工歹徒持爆炸物劫后,要馬上站起身來,與歹徒張開周旋,并盡量吸引歹徒的注意力。同,可以通大聲、用眼神、用手等方式,將警信息靜靜達其他柜工。(2)柜臺內(nèi)其他工接收警信號后要迅速藏于柜臺下,馬上張開警、奧秘收好金、防爆炸等急措施;(3)2號柜工在與歹徒周旋程中,無法控制歹徒,可將小金少很多次的歹徒,以達到延誤和控制歹徒情的目的。
(4)在歹徒大聲喊“劫”,所有工按歹徒意蹲下,并下歹徒口音、容貌特色、人數(shù)、衣著。有的工將放于桌下,打“110”警(告位地點、歹徒人數(shù)及特色,歹徒使用的武器及交通工具);同迅速向支行告,控室人馬上與行控中心及保部告。
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(二)現(xiàn)場保護組:在歹徒逃跑后現(xiàn)場保護組迅速拉警戒帶關(guān)閉各通道,分別客戶及圍觀公眾,防范人員進入爆炸地域,保護現(xiàn)場;同時準備滅火器,以防爆炸后起火。
(三)救援組:救援組人員迅速對受傷人員按基本要求采用必要的救護措施,并撥打“120”搶救電話。
(四)追逃組:追逃組追蹤歹徒,記下歹徒身高、容貌、衣著、人數(shù)、逃跑方向、所乘交通工具等并及時向指揮組報告,并協(xié)助公安機關(guān)追逃歹徒。
(六)現(xiàn)場指揮組:詳盡負責整個案發(fā)現(xiàn)場的各項部署,組織辦理善后工作等.
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銀行防搶演習預(yù)案總結(jié)
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篇九:銀行防搶劫演練報告
銀行防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié)郵儲嘉定分行安亭支行反暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié)
為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營業(yè)機構(gòu),更好的保護員工人身和國家財產(chǎn)安全,提高員工的應(yīng)對突發(fā)事件能力,營造安亭支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下,于9月26日舉行了防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練,取得圓滿成功。
此次演練內(nèi)容分為兩部分,場景一為歹徒搶劫現(xiàn)金區(qū),二為歹徒搶劫客戶現(xiàn)金。在演練中,全行員工同心協(xié)作,柜員反應(yīng)迅速,機智應(yīng)對,大廳經(jīng)理和綜合柜員迅速撥打110電話報警,保衛(wèi)人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開搏斗,將歹徒制服。在演習中全體員工認真對待,全心投入,都把此次演練當成一種實戰(zhàn),使演練達到了預(yù)期的目標。
本次演習具有以下特點:一是準備充分。安亭支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演練活動,強調(diào)演練的重要性,并提出具體細節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準備充分,整個演練過程按預(yù)定方案圓滿完成,收到了良好
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的效果。二是分工明確。該次演練活動人員齊全,分工明確,具體角色分配包括歹徒客戶柜員綜柜行長保安。整個演練過程緊緊圍繞現(xiàn)場應(yīng)變先期處置安全抓捕解救人質(zhì)等環(huán)節(jié)展開,通過參演人員的密切協(xié)作,真正實現(xiàn)了陣容強大,分配合理,有條不紊。
三是場面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進行機智周旋,一方面采取緊急措施轉(zhuǎn)移現(xiàn)金和重要憑證;大堂經(jīng)理和綜合柜員,一方面協(xié)助柜員進行現(xiàn)金和憑證的安全轉(zhuǎn)移,不斷分散歹徒注意力,一方面及時報警。安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效顯著。演練結(jié)束后,行領(lǐng)導(dǎo)對本次演練進行了總結(jié)。指導(dǎo)提出在演練中存在的不足和營業(yè)人員現(xiàn)場處置的相關(guān)注意事項。更進一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確保客戶、銀行員工人身安全和銀行財產(chǎn)安全。
擴展閱讀:銀行行X季度防搶劫預(yù)案總結(jié)報告銀行行X季度防搶劫預(yù)案總結(jié)報告
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為了提高職工的防范技術(shù),增強應(yīng)變能力和處理應(yīng)急事件水平,熟知各種防范設(shè)施的應(yīng)用和處置程序。我行X季度組織職工開展押運、守庫和營業(yè)期間防搶劫預(yù)案演練,現(xiàn)將演練實況總結(jié)報告如下:
開展預(yù)案演練做到了領(lǐng)導(dǎo)重視,職工關(guān)心,并成立了預(yù)案演練專門領(lǐng)導(dǎo)小組,X負責演練指導(dǎo)和現(xiàn)場觀摩。
季度計劃組織演練2次,通過預(yù)案演練,使全體職工的防范技能得到全面提高。
一是全體職工真正的掌握了防范技能,對突發(fā)事件的預(yù)防、報警、護現(xiàn)、藏身,防范應(yīng)變和處置都能達到熟練水平。一旦遇有突發(fā)事件發(fā)生,都能確保沉著、冷靜、不慌、不亂,做到快速報警,機智應(yīng)付,確保安全。
二是通過預(yù)案演練對各類突發(fā)事件都有一個深刻的印象,能根據(jù)自己網(wǎng)點的實際環(huán)境和地理位置處理各種突發(fā)事件。熟練的掌握了各種防范設(shè)施的應(yīng)用和處理程序。
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三是提高全體職工在新形勢下對安全保衛(wèi)工作的再認識。認識到當前金融行業(yè)發(fā)案率具高不下,是一些犯罪分子已把做案目標描準了金融行業(yè)。為了確保國家的財產(chǎn)不受損失和職工人身安全。就必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到在崗一分鐘,警惕六十秒,不給犯罪分子留有可乘之機;四是經(jīng)常性的開展預(yù)案演練,也是對安全防范設(shè)施和防范技能的全面檢查,對達不到規(guī)定的及時整改,做到了安保設(shè)施達標、報警、通訊系統(tǒng)暢通靈敏、物防設(shè)施齊全、完備、有效,防范技能得到全面提高。一旦發(fā)生突發(fā)事件,都能確保迅速報警,及時聯(lián)絡(luò),快速防備,有效處理。通過堅持X季度的預(yù)案演練,全員的安保意識得到全面提高,防范技能更加熟練,物防建設(shè)得到加強,通報系統(tǒng)確保靈敏暢通,技防水平的全面提高,為我分理處的安全保衛(wèi)工作實現(xiàn)長年無事故,無案件,打下了堅實的基礎(chǔ)。我們將堅持長期性的預(yù)案演練,促進技防水平再上新臺階。
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篇十:銀行防搶劫演練報告
銀行防搶演習預(yù)案
銀行防搶演習預(yù)案
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長:行領(lǐng)導(dǎo)或者網(wǎng)點負責人;
副組長:專職保衛(wèi)管理人員或安全員;
成員:網(wǎng)點全體人員和保安人員;
二、地點:營業(yè)網(wǎng)點
三、演練內(nèi)容:營業(yè)網(wǎng)點防搶劫;兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀和炸藥劫持營業(yè)網(wǎng)點
大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,網(wǎng)點柜員,大堂經(jīng)理,保安進行應(yīng)急處置。
四、情景設(shè)置
營業(yè)網(wǎng)點在正常工作,突然這時候從大門進來2個人,大堂經(jīng)理還沒有打
招呼,其中一人從身上掏出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動,誰動我
捅死他”另一人掀開衣服(腰間綁有炸藥)跑到2號柜臺前,惡狠狠的喊道:
“趕快拿100萬現(xiàn)金,限你在10分鐘內(nèi)準備好,全要100的”
五:演練操作程序
此案發(fā)生后,面對突如其來的歹徒:1、營業(yè)網(wǎng)點工作人員按照預(yù)案進行處置:
⑴高柜區(qū)的其他工作人員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖,并隱藏在柜臺下
面。
⑵臨柜臺人員悄悄按下柜臺下的110報警按鈕。
⑶營業(yè)室主任沉著冷靜的與歹徒對歹徒說:“對不起了,我們現(xiàn)在的現(xiàn)金不夠,
您稍等,我們需要打電話給行里調(diào)集現(xiàn)金?!辈ζ渌衽_人員說:“趕緊給行里打
電話調(diào)集100萬現(xiàn)金過來,我們急用?!惫衽_人員隨即撥打電話到行政保衛(wèi)部“我們
需要2捆現(xiàn)金,趕緊送來”(營業(yè)網(wǎng)點遭搶劫暗語)
與此同時,大廳低柜臺人員迅速走上前去與歹徒交談,穩(wěn)住歹徒“你不要激動,
有話好好說,不就是100萬嗎,我們已經(jīng)打電話調(diào)集資金了,一會就能送到,"保
銀行防搶演習預(yù)案
安部其他人員在穩(wěn)定歹徒的同時對大廳內(nèi)的客戶進行疏散,保安員在穩(wěn)定歹徒情緒的時候?qū)ふ覚C會用自衛(wèi)器材將歹徒手里尖刀打落,大堂經(jīng)理和低柜柜員一起將歹徒制服.另一名歹徒看到情況后趁機逃跑,被隨后趕到的民警抓獲。(如果成功逃生,要安排一名保安人員尾隨,)經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)炸藥是假的。
2、支行綜合部接到報警信號后,立即向110報警,同時通知行領(lǐng)導(dǎo)前往遭搶銀行網(wǎng)點。
3、將歹徒交警察帶走。4、營業(yè)室主任向隨即趕來的行領(lǐng)導(dǎo)報告事情的經(jīng)過.5、恢復(fù)正常營業(yè)6、進行演習總結(jié)六、演練的準備工作
安排2人扮演歹徒,各個部門以及人員需要知道演習流程.
預(yù)防持爆炸物搶劫演練方案一、演練目的:突出預(yù)防為主,防爆有備,防搶有力的原則,進一步增強支行員工防爆炸搶劫的心理素質(zhì)和應(yīng)變處置能力,確保我行員工生命及財產(chǎn)安全.二、演練內(nèi)容:預(yù)防持爆炸物搶劫演練。三、任務(wù)安排及要求:為確保演練順利進行,參加本次演練的全體人員必須以嚴肅認真的態(tài)度對待此次防爆反搶演練,現(xiàn)場要保持安靜,不得相互交談或走動。
銀行防搶演習預(yù)案
本次演練將由總行營業(yè)部負責落實搶劫演練方案的組織和安排。包括反搶劫演練方案的具體實施、人員定位、現(xiàn)場指揮、設(shè)防、布控.做到將各項任務(wù)安排落實到人,組織到位,使每位員工懂得突發(fā)事件的處置方法和程序。
四、各職能組的分工(一)指揮組網(wǎng)點主管職責:接到案情報告后,負責整個搶劫現(xiàn)場的指揮,負責善后處理工作,力爭把損失降到最小范圍。(二)現(xiàn)場保護組內(nèi)勤柜員、外勤柜員、客戶經(jīng)理職責:主要任務(wù)是迅速報警,疏散客戶,保護現(xiàn)場,以協(xié)助公安機關(guān)偵破。(四)救援組:大堂經(jīng)理,內(nèi)、外勤柜員等職責:負責對我行傷員進行必要的救護措施搶救傷員,并撥打“120”急救電話,并用滅火器撲滅火災(zāi)。(五)追逃組大堂經(jīng)理、保安職責:跟蹤、觀察歹徒,并記下歹徒特征等及時向指揮組匯報。(六)疏散組大堂經(jīng)理和保安:在歹徒實施爆炸搶劫時,機智、巧妙、迅速疏散大廳客戶。(七)歹徒:保安公司、或押運組人員扮演。處置原則:
銀行防搶演習預(yù)案
樹立敵情觀念,居安思危,提高警惕,防打結(jié)合,能打則打,能守則守,保存自己,打擊敵人,使犯罪分子無機可乘,保障安全,及時做好善后工作.
五、案情介紹:某日,營業(yè)廳處于正常營業(yè)狀態(tài),營業(yè)大廳來了兩位公安民警(兩名員工扮演假公安民警),大堂經(jīng)理向前接待,歹徒甲說:你好,我們是公安局治安大隊民警王某,這位叫李某(介紹另一位民警),今天我們是根據(jù)市公安局和市人行的統(tǒng)一部署,在全市金融系統(tǒng)營業(yè)場所進行一次安全大檢查(拿出證件和介紹信),這是我們的證件和介紹信。大堂經(jīng)理,拿著證件認真檢查,并說:我們上級有規(guī)定,各級領(lǐng)導(dǎo)來檢查,必須要有我行領(lǐng)導(dǎo)陪同,方可進行檢查。歹徒甲說:這次檢查,上面有規(guī)定,不打招呼搞突擊檢查,是對你們安全工作的一個督促,剛才證件也讓你們看過了,請相信我們,把門打開讓我們進去。大堂經(jīng)理說:請你稍等,我讓柜員打電話請示一下,2號柜員拿起電話正準備撥號,歹徒甲大叫:不許打電話,不許動,我有炸彈.趕快給我拿錢.不然炸死你們!2號柜員立即與歹徒展開周旋,交迅速將報警信息傳遞給其他員工(其他員工要迅速報警并做好應(yīng)急準備),2號柜員在與歹徒周旋過程,歹徒見一直得不到錢,窮兇極惡,高舉炸彈對營業(yè)柜臺高喊“搶劫快點把錢拿出來不然我炸了!”并準備點燃爆炸物,2號柜員見狀,只好將小額現(xiàn)金少量多次地遞給歹徒。與此同時,另一名歹徒也在客戶區(qū)打傷并持刀挾持了一名客戶配合搶劫。兩名歹徒見錢到手后,倉皇逃跑,在逃跑的過程中,一名歹徒被擒獲。隨即,營業(yè)部其他人員展開了各項應(yīng)急措施……六、演練方法:
銀行防搶演習預(yù)案
一般情況下,歹徒搶劫銀行時其作案心理是驚恐的,通常采取威脅、恐嚇等手段,達到速搶速逃之目的。為此,在場所有人員,一定要臨危不懼,沉著機智,齊心協(xié)力地同歹徒進行周旋并拖延時間,具體要求如下:
(一)營業(yè)部人員:(1)2號柜員工見歹徒持爆炸物搶劫后,要立即站起身來,與歹徒展開周旋,并盡量吸引歹徒的注意力。同時,可以通過大聲說話、用眼神、用手勢等方式,將報警信息悄悄傳達給其他臨柜員工。(2)柜臺內(nèi)其余員工接收報警信號后要迅速藏于柜臺下,立即開展電話報警、秘密收好現(xiàn)金、防爆炸等應(yīng)急措施;(3)2號柜員工在與歹徒周旋過程中,見無法控制歹徒時,可將小額現(xiàn)金少量多次的遞給歹徒,以達到拖延時間和控制歹徒情緒的目的。(4)在歹徒大聲喊“搶劫”時,營業(yè)廳所有員工按歹徒意圖蹲下,并記下歹徒口音、相貌特征、人數(shù)、衣著。有電話的員工將電話放于桌下,撥打“110"報警(報告單位詳細地點、歹徒人數(shù)及特征,歹徒使用的武器及交通工具);同時迅速向支行領(lǐng)導(dǎo)報告,監(jiān)控室人員立即與總行監(jiān)控中心及保衛(wèi)部報告.(二)現(xiàn)場保護組:在歹徒逃跑后現(xiàn)場保護組迅速拉警戒帶封鎖各通道,疏散客戶及圍觀群眾,防止人員進入爆炸區(qū)域,保護現(xiàn)場;同時準備滅火器,以防爆炸后起火。(三)救援組:救援組人員迅速對受傷人員按基本要求采取必要的救護措施,并撥打“120”急救電話。(四)追逃組:追逃組跟蹤歹徒,記下歹徒身高、相貌、衣著、人數(shù)、逃跑方向、所乘交通工具等并及時向指揮組匯報,并協(xié)助公安機關(guān)追逃歹徒。(六)現(xiàn)場指揮組:具體負責整個案發(fā)現(xiàn)場的各項部署,組織處理善后工作等.
篇十一:銀行防搶劫演練報告
銀行網(wǎng)點防搶劫演練方案范文
為提高我縣郵政儲蓄從業(yè)人員的責任感和安全意識,確保全體員工熟悉了應(yīng)急預(yù)案流程,提升防搶應(yīng)急處置能力,防止各類安全事故的發(fā)生,以及發(fā)生緊急情況時能夠正確果斷地處置,維護我行正常經(jīng)營秩序,最大限度地減少突發(fā)事件帶來的危害,確保儲戶、員工及企業(yè)資金的安全,結(jié)合我單位實際,特制定本預(yù)案,并進行演習。
一、演練時間:2023年5月12日下午時。
二、演練地點:某某某某支行營業(yè)室。
三、演練內(nèi)容:營業(yè)網(wǎng)點防搶劫方案。
兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,網(wǎng)點柜員、大堂經(jīng)理、保安員進行應(yīng)急處置。
四、情景設(shè)置:營業(yè)室內(nèi)幾名顧客正在有序的辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理正在指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),這時突然從營業(yè)室外進來兩名蒙面劫匪,還未等大堂經(jīng)理反應(yīng)過來,其中一人(蒙面劫匪A)便拿出一把水果刀架到了大堂經(jīng)理的脖子上,并喊道:“快拿錢來,不然我就殺了她!”這時另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事先準備好的包扔到3號柜臺處,對柜員說:“趕快拿錢,50萬,不然殺了她”
五、演練步驟:
1、面對此突發(fā)事件,營業(yè)網(wǎng)點工作人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)
案內(nèi)容進行處置:
(1)位于1號、2號窗口的現(xiàn)金柜員迅速將裝有大額現(xiàn)金的款箱上鎖,把柜員尾箱迅速閉合,并隱藏到柜臺下,快速按下柜臺下面的110報警按鈕,并隨手摘取自衛(wèi)器械。
(4)支局長沉著冷靜的對蒙面劫匪進行交談勸說,并拖延說現(xiàn)金在保險柜內(nèi),需要兩個人才能打開,并蹲身作打開保險柜的姿勢。
(5)值班保安繼續(xù)與蒙面劫匪進行交談,穩(wěn)定劫匪情緒并展開心理攻勢,另一名安保人員迅速有序的疏散營業(yè)室的其他無關(guān)人員,防止劫匪再次劫持人質(zhì)
(6)支局長假裝緊張,撥不對保險柜密碼,借機拖延時間,過后從鈔箱中將面額較小的現(xiàn)金取出,裝入袋中時故意將現(xiàn)金灑落在地上,拖延時間,等待救援。
(7)大堂經(jīng)理在與劫匪周旋交談,分散劫匪注意力,營業(yè)室保安趁機占領(lǐng)有利地勢,在確保人質(zhì)安全的情況下,趁機解救人質(zhì),如果無有利地形或時機,則繼續(xù)與劫匪周旋,等待救援。若劫匪逃脫,要記住歹徒體貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人員到達后及時匯報案情。2、110指揮中心接報警后迅速趕來,將劫匪制服帶走。
3、恢復(fù)正常營業(yè)辦公秩序。
4、演練結(jié)束。
某某某某某某某銀行
二○一五年五月十一日
篇十二:銀行防搶劫演練報告
銀行X分理處防搶防盜應(yīng)急演練總結(jié)
為貫徹落實支行年末案防工作部署,切實提高網(wǎng)點面對突發(fā)事件、突發(fā)情況的應(yīng)變處理能力,2023年12月16日,銀行XX分理處利用班后夕會時間,組織網(wǎng)點員工開展了防搶防盜應(yīng)急預(yù)案,以情景模擬的形式強化員工的風險意識和安全防范意識,確保網(wǎng)點安全營運,為年末沖刺工作的順利開展筑牢防火墻。
在演練前,該網(wǎng)點結(jié)合實際認真細致地制定了應(yīng)急預(yù)案演練方案,組織員工就預(yù)案的各個環(huán)節(jié)展開討論,從實際出發(fā),不斷補充完善,明確責任與分工,為演練的成功做好準備。在演練中,該網(wǎng)點緊緊圍繞現(xiàn)場應(yīng)變先期處置、安全抓捕、解救人質(zhì)等環(huán)節(jié)展開,所有人員嚴格按照演練方案要求,明確分工,各司其職,演練取得了預(yù)期效果。在演練活動該網(wǎng)點著重強調(diào)了柜臺人員、大堂引導(dǎo)人員、大堂值班經(jīng)理、保安和網(wǎng)點行長面對突發(fā)情況的應(yīng)對之法,要求網(wǎng)點人員在面對歹徒時一是要保持情緒穩(wěn)定,盡雖不要激怒歹徒,學(xué)會保護自己和人質(zhì)的生命安全;二是盡H拖延時間,與歹徒周旋,并第一時間報警
通過此次演練,該網(wǎng)點員工有效掌握了防搶防盜應(yīng)急處置預(yù)案流程,提高了網(wǎng)點工作人員安全防范意識以及面對突發(fā)事件的處置能力,為保護客戶及網(wǎng)點自身安全打下了堅持的基礎(chǔ),真正做到為網(wǎng)點日常工作保駕護航。
篇十三:銀行防搶劫演練報告
銀行網(wǎng)點防搶劫演練方案
銀行網(wǎng)點防搶劫演練方案為切實加強金融場所安全管理,增強銀行營業(yè)網(wǎng)點的安全防范意識,進一步提升公安機關(guān)應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,11月13日下午,臨澤縣公安局倪家營派出所聯(lián)合縣局治安大隊在臨澤農(nóng)商銀行倪家營支行開展了一次防搶劫應(yīng)急演練。演練模擬一名犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持銀行營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,網(wǎng)點柜員、大堂經(jīng)理和110出警民警進行應(yīng)急處置。模擬案情發(fā)生后,面對突如其來的歹徒,營業(yè)網(wǎng)點工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行處置,一邊安撫歹徒情緒,一邊悄悄按下柜臺下的110報警器并疏散客戶。接到報警后,公安民警迅速集結(jié)趕赴現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后,現(xiàn)場指揮員立即部署作戰(zhàn)方案,在制高點部署一名狙擊手,隨時根據(jù)現(xiàn)場指揮員指令擊斃歹徒;部署一名民警手持催淚煙霧彈隱蔽在門外,隨時準備向營業(yè)室內(nèi)投擲催淚煙霧彈;部署四名民警在營業(yè)室外等待指令,伺機抓捕歹徒;部署四名民警在外圍警戒和疏散圍觀群眾。因歹徒情緒比較激動,在民警多次勸導(dǎo)無效和談判無果的情況下,現(xiàn)場指揮員果斷下達指令向營業(yè)室內(nèi)投擲催淚煙霧彈。乘著民警將煙霧催淚彈投擲進營業(yè)大廳,歹徒慌不擇路企圖從大門逃離時,抓捕組民警一舉將歹徒抓獲。在排除其它隱患后,民警迅速將歹徒帶離現(xiàn)場,營業(yè)網(wǎng)點恢復(fù)正常秩序。通過此次演練,達到了“練組織指揮,練應(yīng)急響應(yīng)、練技戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用”的預(yù)期目的,提高了公安機關(guān)快速反應(yīng)和聯(lián)合作戰(zhàn)的能力。
銀行網(wǎng)點防搶劫演練方案為積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件,增強我行一線和全體員工安全保衛(wèi)意識及應(yīng)對能力,最大程度地減輕突發(fā)事件帶來的損害,確保銀行財產(chǎn)和員工生命安全,特組織本次演練。防搶劫演練方案。一、組織領(lǐng)導(dǎo):組長:行領(lǐng)導(dǎo)副組長:安保負責人成員:全體員工二、時間:擬定于2023年12月X日。三、地點:營業(yè)部大廳四、演練內(nèi)容:營業(yè)網(wǎng)點防搶劫。兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,柜員、大堂經(jīng)理、安保部門進行應(yīng)急處置。五、情景設(shè)置:營業(yè)室內(nèi)秩序井然,大堂經(jīng)理正在與客戶交流,這時從門口進來2人,大堂經(jīng)理還沒來得及打招呼,其中歹徒1便從手提袋中拿出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動,誰動我就殺死他!”歹徒2持一把尖刀跑到4號柜臺前,惡狠狠的嚷嚷著:“趕快拿50萬現(xiàn)金,限你在5分鐘內(nèi)準備好,不然就殺死他!”。六、演練操作程序:此案情發(fā)生后,面對突如其來的歹徒:營業(yè)網(wǎng)點工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行處置:
(1)臨柜的其他柜員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖,并隱藏到柜臺下。
(2)營業(yè)室副主管(臨柜)沉著冷靜的對歹徒2說:“不好意思,我們的現(xiàn)金不夠了,請你等一會兒,我們馬上給行里打電話調(diào)送現(xiàn)金。”并對其他人員說:“趕緊給行里打電話調(diào)現(xiàn)金,我們急用,需要50萬?!?/p>
(3)臨柜柜員悄悄按下柜臺下的110報警器。(4)柜員xx隨即打通了安保部門電話“我們有急用,需要2捆現(xiàn)金,趕緊送來”(營業(yè)網(wǎng)點遭搶劫暗號)。(5)與此同時,營業(yè)室大廳內(nèi)開放窗口柜員xx迅速走上前穩(wěn)住歹徒2:“你不要激動,有話好好說!我們已經(jīng)打電話調(diào)現(xiàn)金了,一會兒就能送到,反正你手里有我們的人,讓其他人先走吧,大家都挺忙的。”然后順勢讓客戶從門口撤離。(6)此時安保人員xx、xxx趕到現(xiàn)場并安撫歹徒情緒,(此時歹徒1見到越來越多的銀行人員到來,神情開始慌亂)安保人員發(fā)現(xiàn)這種情況伺機用自衛(wèi)器材將歹徒尖刀打落,安保人員及大堂經(jīng)理立即上前將歹徒制服;另一名歹徒見視逃跑到門口,被隨即趕來的110警察擒獲。2、安保部門接到求救報警后,立即向110指揮中心報警,報警內(nèi)容包括:網(wǎng)點名稱、在那一條路、遭到歹徒搶劫,請求出警。并通知行領(lǐng)導(dǎo)。安保人員迅速前往遭搶劫地點。3、將歹徒交警察帶走。4、營業(yè)室主任向隨即趕來的行領(lǐng)導(dǎo)匯報事情的經(jīng)過。
5、恢復(fù)正常營業(yè)辦公秩序。6、演練結(jié)束。7、進行演練總結(jié)。七、演練準備工作:安排2人扮演歹徒。安保人員。準備道具(要考慮安全)。演練必須在監(jiān)控下進行。準備演練前應(yīng)由安保部門公安局備案。準備照相機及錄像機,注意保留影像資料(辦公室負責)。銀行網(wǎng)點防搶劫演練方案地點:分行營業(yè)部營業(yè)廳演練總指揮:演練人員:歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員,大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安
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