職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)-課件

職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)一、塑造職業(yè)能力二、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)2020/12/171ppt課件第一節(jié)塑造職業(yè)能力2020/12/172ppt課件精品資料你怎么稱呼老師？如果老師最后沒有總結(jié)一節(jié)課的重點的難點，你是否會認為老師的教學方法需要改進？你所經(jīng)歷的課堂，是講座式還是討論式？教師的教鞭“不怕太陽曬，也不怕那風雨狂，只怕先生罵我笨，沒有學問無顏見爹娘……”“太陽當空照，花兒對我笑，小鳥說早早早……”一、什么是能力能力是一種個性心理特征，具有經(jīng)常的、穩(wěn)定的特點。它是影響活動效果的基本因素，能力的高低會影響一個人掌握活動的快慢、難易和鞏固程度。能力有一般能力和特殊能力之分，一般能力指符合許多基本活動要求的能力，如學習能力、記憶能力、觀察力等；特殊能力指符合某種專業(yè)活動要求的能力。不同的職業(yè)更多的是要求具備一些特殊能力。2020/12/175ppt課件一、什么是能力能力是一種個性心理特征，具有經(jīng)常的、穩(wěn)定的特點。它是影響活動效果的基本因素，能力的高低會影響一個人掌握活動的快慢、難易和鞏固程度。能力有一般能力和特殊能力之分，一般能力指符合許多基本活動要求的能力，如學習能力、記憶能力、觀察力等；特殊能力指符合某種專業(yè)活動要求的能力。不同的職業(yè)更多的是要求具備一些特殊能力。2020/12/176ppt課件二、什么是職業(yè)能力

職業(yè)能力是一個人有效地完成特定職業(yè)活動所必需的各種能力特征的總和，既包括一個人在獲得教育訓練以前的能力傾向，也包括一個人在社會生活中積累的職業(yè)經(jīng)驗和通過教育訓練獲得的學歷與職業(yè)技能等。每個職業(yè)都需要一定特殊的能力才能勝任，如教師要有專業(yè)授課能力，人事主管要有溝通、協(xié)調(diào)能力，這可以通過每個職業(yè)(崗位)說明書的任職資格了解到。2020/12/177ppt課件職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。因此，我們可以把職業(yè)能力分為：1、一般職業(yè)能力2、專業(yè)能力3、綜合能力。二、什么是職業(yè)能力2020/12/178ppt課件（一）一般職業(yè)能力一般職業(yè)能力主要是指一般的學習能力、文字和語言運用能力、數(shù)學運用能力、空間判斷能力、形體知覺能力、顏色分辨能力、手的靈巧度、手眼協(xié)調(diào)能力等。此外，任何職業(yè)崗位的工作都需要與人打交道，因此，人際交往能力、團隊協(xié)作能力、對環(huán)境的適應(yīng)能力，以及遇到挫折時良好的心理承受能力都是我們在職業(yè)活動中不可缺少的能力。二、什么是職業(yè)能力2020/12/179ppt課件（二）專業(yè)能力主要是指從事某一職業(yè)的專業(yè)能力。在求職過程中，招聘方最關(guān)注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專業(yè)能力。例如：你去應(yīng)聘教學工作崗位，對方最看重你是否具備最基本的教學能力。二、什么是職業(yè)能力2020/12/1710ppt課件教學組織能力：

教學組織能力影響教學效果；以學生發(fā)展為本組織備課；組織好教學要做到喜“新”不厭“舊”；靈活應(yīng)變，組織好課堂教學；組織教學需要切實可行的計劃；優(yōu)化日常管理，確保班級良性運行。掌握教材能力：

樹立正確的教材觀；靈活把握教材的脈搏；別成為教材的奴隸；老教材，新教法；掌握教材，用“活”教材；善于挖掘教材中隱含的信息。駕馭課堂能力：

教學互動，構(gòu)建一個“好課堂”；把課堂的“主角”還給學生；設(shè)計教學環(huán)節(jié)，提升課堂效果；讓學生在課堂上“活”起來；培養(yǎng)學生的問題意識；善于營造良好的課堂氣氛；學會掌控課堂“活躍點”；讓課堂評價“亮”起來；巧妙處理課堂“突發(fā)事件”。語言表達能力：教學口語是教學語言的靈魂；教學語言特有的語言特征；掌握教學語言的風格技巧；“巧”用批評性語言；教學體態(tài)語，以無聲勝有聲。組織和開展活動課能力：

活動課的教學特點；認清教師在活動課中的地位；做好教學設(shè)計是開展活動課的前提；靈活變通，把活動課上“活”。（二）專業(yè)能力2020/12/1711ppt課件實際操作能力：

讓板書真正為學生服務(wù)；寫好教學案例；用好多媒體輔助教學；提高教師的實驗?zāi)芰?。教育科研能力：教師在教育科研中的定位；在實踐中確定研究課題；教育科研方法；開展課題研究；撰寫教育論文。心理疏導能力：教師的自我心理疏導緩解心理壓力；學生厭學心理及相應(yīng)對策；正確對待學生的逆反心理；學生“早戀”的預(yù)防和疏導；幫助學生克服嫉妒的心理缺陷；帶領(lǐng)學生走出自卑的陰影；消除考試焦慮對學生的影響；引導學生遠離上網(wǎng)成癮。生活指導能力：教會學生生活比教會學生知識更重要；糾正學生不良的價值取向；教育學生正確對待挫折；讓學生在生活中學會關(guān)心、學會愛、學會感恩。社會交往能力：教師應(yīng)具備基本的交往素養(yǎng)；教師與人交往的語言要求；構(gòu)建和諧的師生關(guān)系；教師與領(lǐng)導溝通、與家長交往的方法。（二）專業(yè)能力2020/12/1712ppt課件二、什么是職業(yè)能力（三）職業(yè)綜合能力1．跨職業(yè)的專業(yè)能力2．方法能力3．社會能力4．個人能力2020/12/1713ppt課件這里主要介紹國際上普遍注重培養(yǎng)的“關(guān)鍵能力”，主要包括四個方面：1）跨職業(yè)的專業(yè)能力從以下三方面可以體現(xiàn)出一個人跨職業(yè)的專業(yè)能力：一是運用數(shù)學和測量方法的能力；二是計算機應(yīng)用能力；三是運用外語解決技術(shù)問題和進行交流的能力。2）方法能力一是信息收集和篩選能力；二是掌握制定工作計劃、獨立決策和實施的能力；三是具備準確的自我評價能力和接受他人評價的承受力，并能夠從成敗經(jīng)歷中有效地吸取經(jīng)驗教訓。（三）職業(yè)綜合能力2020/12/1714ppt課件3）社會能力社會能力主要是指一個人的團隊協(xié)作能力、人際交往和善于溝通的能力。在工作中能夠協(xié)同他人共同完成工作，對他人公正寬容，具有準確裁定事物的判斷力和自律能力等，這是崗位勝任和在工作中開拓進取的重要條件。4）個人能力隨著中國經(jīng)濟體制改革的深入、法制的不斷健全完善，人的社會責任心和誠信將越來越被重視，假冒偽劣將越來越無藏身之地，一個人的職業(yè)道德會越來越受到全社會的尊重和贊賞，愛崗敬業(yè)、工作負責、注重細節(jié)的職業(yè)人格會得到全社會的肯定和推崇。（三）職業(yè)綜合能力2020/12/1715ppt課件

目前大學生的情況是：學業(yè)能力不足，表現(xiàn)為專業(yè)不專；職業(yè)能力不高，表現(xiàn)為對于職業(yè)能力了解不深，缺乏實際鍛煉和實踐。具體措施：加強學業(yè)引導，明確專業(yè)方向；注重見習、實習指導，強化職業(yè)能力提高。三、職業(yè)能力培養(yǎng)2020/12/1716ppt課件專業(yè)能力的培養(yǎng)建立在學生主動學習的基礎(chǔ)之上充分利用課堂內(nèi)學習機會與重視課外自身培養(yǎng)的完美結(jié)合1、主動參與課堂教學充分利用學院現(xiàn)有的豐富的教學資源和條件，最大限度的攝取知識主動參與到課堂中的討論、練習（包括口頭、書面）、實際操作（模仿性的和創(chuàng)造性的）等活動中去2、廣泛參加課外學習實踐活動學術(shù)討論會、讀書報告會、朗誦、演講、寫作、書法積極參與各種社團活動三、職業(yè)能力培養(yǎng)2020/12/1717ppt課件4、通過網(wǎng)絡(luò)自主學習正確運用網(wǎng)絡(luò)途徑進行自主探索性的學習，用積極的心態(tài)攝取有用知識，提高自身素質(zhì)和能力。3、積極參與社會實踐充分利用學校安排的見習和實習機會，假期積極參與有益的社會活動三、職業(yè)能力培養(yǎng)例如：組織學生開展豐富多彩的暑期社會實踐活動。義務(wù)給農(nóng)村的孩子進行學習輔導。2020/12/1718ppt課件職業(yè)能力學習能力信息搜集能力專業(yè)能力溝通能力應(yīng)變能力語言溝通能力書面溝通能力運用知識的能力自我推銷能力抗挫折能力2020/12/1719ppt課件第二節(jié)培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)2020/12/1720ppt課件

職業(yè)素養(yǎng)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)主要包含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習慣（職業(yè)行為、職業(yè)作風）和職業(yè)技能四個方面。

一、職業(yè)素養(yǎng)2020/12/1721ppt課件“素質(zhì)冰山”理論個體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣：水下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。

一、職業(yè)素養(yǎng)2020/12/1722ppt課件職業(yè)素養(yǎng)：人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)包含內(nèi)容：

根基部分（職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習慣）---世界觀、價值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物，從出生到退休或至死亡逐步形成、逐漸完善。

表象內(nèi)容（職業(yè)技能）----支撐職業(yè)人生，通過學習、培訓獲得。在衡量一個人的時候，通常將二者的比例以6.5:3.5進行劃分。

一、職業(yè)素養(yǎng)2020/12/1723ppt課件職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在特定的工作和勞動中所應(yīng)遵循的特定的行為規(guī)范，是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。恩格斯指出：“每一個階級，甚至每一個行為，都各有各的道德?！保ā恶R克思恩格斯選集》第4卷第236頁）職業(yè)道德是一般社會道德的特殊形式。職業(yè)的不同，也就形成不同的道德意識和道德行為。

（一）、職業(yè)道德2020/12/1724ppt課件職業(yè)道德包括八個方面的涵義

1、一種職業(yè)規(guī)范，受社會普遍的認可。2、長期以來自然形成的。3、沒有確定形式，通常體現(xiàn)為觀念、習慣、信念等。4、依靠文化、內(nèi)心信念和習慣，通過員工的自律實現(xiàn)。5、大多沒有實質(zhì)的約束力和強制力。6、主要內(nèi)容是對員工義務(wù)的要求。7、標準多元化，代表不同企業(yè)可能具有不同的價值觀。8、承載著企業(yè)文化和凝聚力，影響深遠。

（一）、職業(yè)道德2020/12/1725ppt課件職業(yè)道德的基本特點

范圍：存在于從事一定職業(yè)的人中間，是家庭、學校教育影響下所形成的道德觀念的進一步發(fā)展；內(nèi)容：具有較大的穩(wěn)定性和連續(xù)性，形成比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和職業(yè)習慣；形式：具有具體、多樣和較大的適用性。良好的職業(yè)道德，有利于人們養(yǎng)成良好的道德習慣，有利于促進社會生活的穩(wěn)定發(fā)展，在社會主義條件下，有利于兩個文明建設(shè)的發(fā)展。

（一）、職業(yè)道德2020/12/1726ppt課件養(yǎng)成良好習慣樹立正確的職業(yè)觀念了解自己所從事的職業(yè)特點加強職業(yè)道德規(guī)范的學習培養(yǎng)職業(yè)道德

（一）、職業(yè)道德2020/12/1727ppt課件

職業(yè)意識是指職業(yè)人對職業(yè)的認識、意向以及對職業(yè)所持的主要觀點。職業(yè)意識有社會共性的，也有行業(yè)或企業(yè)相通的。它是每一個人所從事的工作崗位最基本，也是必須牢記和自我約束的。

（二）、職業(yè)意識2020/12/1728ppt課件具體表現(xiàn)

對職業(yè)的社會意義和地位的認識

對職業(yè)本身的科學技術(shù)水平和專業(yè)化程度的期望和要求

要求職業(yè)能與個人的興趣、愛好相符

對職業(yè)勞動或工作條件的看法和要求

對職業(yè)的經(jīng)濟收入和物質(zhì)待遇的期望

（二）、職業(yè)意識2020/12/1729ppt課件意義

提升勞動者的職業(yè)素質(zhì)導航個人職業(yè)生涯

促進人生價值的實現(xiàn)

（二）、職業(yè)意識2020/12/1730ppt課件職業(yè)意識的培養(yǎng),需要具備五個意識:誠信意識:人無信不立，人而無信，不知其向?？蛻粢庾R:對待客戶的態(tài)度，實質(zhì)上就是對待自己“飯碗”的態(tài)度。團隊意識:互為平臺、互通商機、共同進步。自律意識:區(qū)別職業(yè)與業(yè)余，克服自己的弱點，約束自己的行為。學習意識:與時俱進,實踐人生價值,取得職業(yè)生涯成功。

（二）、職業(yè)意識2020/12/1731ppt課件

職業(yè)行為習慣是通過職業(yè)人的言行舉止、衣著打扮即職業(yè)形象表現(xiàn)出來的。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素。每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。同時，它也是職業(yè)人在自我思想、追求抱負、個人價值和人生觀等方面，與社會進行溝通并為之接受的方法。

（三）、職業(yè)形象2020/12/1732ppt課件

職業(yè)形象的作用個人的人性特征特質(zhì)通過形象表達，并且容易形成令人難忘的第一印象。影響個人業(yè)績

職業(yè)形象會牽動個人晉升幾率

（三）、職業(yè)形象2020/12/1733ppt課件職業(yè)形象設(shè)計

職業(yè)形象具有多元化，不同的職業(yè)具有不同的氣質(zhì)要求和不同的職業(yè)形象。職業(yè)形象設(shè)計要注意幾條原則：要突出“職業(yè)”特征、要有時代感、要與個人年齡個人氣質(zhì)相稱、要與工作特點相稱、要與行業(yè)要求相稱。

（三）、職業(yè)形象2020/12/1734ppt課件職業(yè)形象體現(xiàn)儀表儀態(tài)社交禮儀電話禮儀電子禮儀

服裝儀容表情遞送名片介紹禮節(jié)握手禮節(jié)應(yīng)答語氣接聽掛機準確簡潔地址附件

（三）、職業(yè)形象2020/12/1735ppt課件人際溝通概述

人際溝通是一種有意義的互動歷程。

第一，人際溝通是一種歷程，是在一段時間內(nèi)人們?yōu)檫_到一種目的進行的一系列的行為，這種行為就是人際溝通。第二，這種溝通是一種有意義的溝通歷程。在溝通的過程中，主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么，其意圖所傳達的理由是“為什么這么做”以及“此溝通的重要性”。第三，雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動，在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負責任存在。

（四）、職業(yè)技能2020/12/1736ppt課件人際溝通的重要性

要建立良好的人際關(guān)系，就要學會溝通。

從小處講，從身邊講起，人際溝通也是不可缺少的，只有與其他人進行有效的溝通，才能了解周圍人的性格品德，它的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度。只有良好的溝通，才能使你與其他人和平相處。從大處講，有關(guān)國家、政治、外交方面，良好的溝通才能使國邦之間友好相處。良好的人際關(guān)系能帶來良好的經(jīng)濟效益。

（四）、職業(yè)技能2020/12/1737ppt課件教師職業(yè)技能：表述技能、書寫技能、信息處理技能；標準的普通話和良好的語言表達能力、扎實的三筆（鋼筆、粉筆、毛筆）一畫基本功應(yīng)用現(xiàn)代教學媒體的能力等等

（四）、職業(yè)技能2020/12/1738ppt課件大學生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)：做為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學生，在大學期間應(yīng)該學會自我培養(yǎng)。

首先，要培養(yǎng)職業(yè)意識。很多高中畢業(yè)生在跨進大學校門之時就認為已經(jīng)完成了學習任務(wù)，可以在大學里盡情地“享受”了。這正是他們在就業(yè)時感到壓力的根源。

其次，配合學校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)行為和職業(yè)技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)比較容易通過教育和培訓獲得。學校的教學及各專業(yè)的培養(yǎng)方案是針對社會需要和專業(yè)需要所制訂的。旨在使學生獲得系統(tǒng)化的基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識，加強學生對專業(yè)的認知和知識的運用，并使學生獲得學習能力、培養(yǎng)學習習慣。因此，大學生應(yīng)該積極配合學校的培養(yǎng)計劃，認真完成學習任務(wù)，盡可能利用學校的教育資源，包括教師、圖書館等獲得知識和技能，做為將來職業(yè)需要的儲備。

二、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)2020/12/1739ppt課件

再次，有意識地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風等方面的隱性素養(yǎng)。隱性職業(yè)素養(yǎng)是大學生職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)容。核心職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在很多方面，如獨立性、責任心、敬業(yè)精神、團隊意識、職業(yè)操守等。事實表明，很多大學生在這些方面存在不足。有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，缺乏獨立性、會搶風頭、不愿下基層吃苦等表現(xiàn)容易斷送大學生的前程。如廈門博格管理咨詢公司的鄭甫弘在他所進行的一次招聘中，一位來自上海某名牌大學的女生在中文筆試和外語口試中都很優(yōu)秀，但被最后一輪面試淘汰。他說：“我最后不經(jīng)意地問她，你可能被安排在大客戶經(jīng)理助理的崗位，但你的戶口能否進深圳還需再爭取，你愿意么?”結(jié)果，她猶豫片刻回答說：“先回去和父母商量再決定?！比狈Κ毩⑿允顾У袅斯ぷ鳈C會。而喜歡搶風頭的人被認為沒有團隊合作精神，用人單位也不喜歡。如今，很多大學生生長在“6+1”的獨生子女家庭，因此在獨立性、承擔責任、