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文檔簡介
第6頁共6頁小區(qū)門衛(wèi)管?理規(guī)定為?加強小區(qū)內?門衛(wèi)管理工?作,保障小?區(qū)的管理有?序進行,并?保證小區(qū)財?產(chǎn)、業(yè)主和?住戶人身安?全,結合小?區(qū)的實際情?況,特制定?本制度。?一、小區(qū)物?業(yè)管理自治?委員會(以?下簡稱“自?管會”)全?面負責小區(qū)?安全保衛(wèi)工?作。二、?門衛(wèi)工作職?責(一)?負責業(yè)主和?住戶的進出?監(jiān)督。(?二)負責來?訪接待,并?聯(lián)絡登記。?(三)負?責監(jiān)管進出?小區(qū)的機動?及非機動車?輛停放秩序?,并登記造?冊。(四?)負責進出?小區(qū)的物品?的查驗并登?記。(五?)負責小區(qū)?院內、住宅?樓的安全巡?視、公共區(qū)?域的水電監(jiān)?管,以及夜?間大門開關?并登記。?(六)負責?保持小區(qū)公?共區(qū)域的衛(wèi)?生整潔。?(七)保存?值班的各項?記錄,定期?上交自管會?。(八)?自管會交辦?的其它事項?。三、管?理辦法(?一)值守時?間。全天?____小?時。加強班?16:00?-04:0?0。每晚就?寢前,要巡?邏、巡視小?區(qū)各區(qū)域一?次。(二?)大門管理?。05:?00-08?:00大門?敞開。0?8:00-?11:30?大門上鎖,?開啟小門。?11:3?0-12:?30開啟大?門,小門上?鎖。12?:30-1?4:00大?門上鎖,開?啟小門。?14:00?-15:0?0開啟大門?,小門上鎖?。15:?00-17?:30大門?上鎖,開啟?小門。1?7:30-?19:00?開啟大門,?小門上鎖;?19:0?0-23:?00大門上?鎖,開啟小?門。23?:00-0?5:00兩?門雙閉。?(三)門前?燈管理。?19:00?-23:0?0保持照明?狀態(tài)。若?非人為因素?遭損壞,須?由門衛(wèi)照價?賠償。(?四)其它事?宜。1.?積極配合政?府職能部門?的相關工作?,對有明顯?標志的車輛?(如;警車?、工商、稅?務、供電)?等公務車輛?可免于登記?,提供進入?單位的便利?條件。2?.值勤、值?班人員要堅?守崗位,值?班時不得擅?離職守,不?得睡覺,不?得從事與值?班值勤無關?的活動。?3.做好報?刊收發(fā)工作?,對電匯、?掛號信函要?及時登記,?通知、交送?。____?對出入小區(qū)?車輛、人員?有權進行必?要的檢查;?對夜間出入?單位車輛、?人員應進行?不定期的檢?查,發(fā)現(xiàn)可?疑情況應及?時報告自管?會,特殊情?況可直接撥?打公安機關?電話報警。?5.要熟?悉了解本小?區(qū)各單元住?戶男女姓名?和聯(lián)系電話?。6.要?按時開啟設?防單位有關?技防設施,?技防設施發(fā)?生故障時要?及時報告單?位保衛(wèi)人員?。7.違?反小區(qū)門衛(wèi)?管理制度自?管會將依據(jù)?有關制度進?行處罰。?小區(qū)門衛(wèi)管?理規(guī)定(二?)一、門?衛(wèi)人員__?__小時堅?守崗位,保?持高度警惕?,認真履行?職責,二?、門衛(wèi)應嚴?格執(zhí)行有關?規(guī)定,文明?執(zhí)勤,禮貌?待客,認真?負責,服裝?整齊,儀容?端莊,按時?交接班,并?做好交接班?記錄。三?、認真做好?來客來訪登?記和外來車?輛的進出登?記,對外出?的車輛注意?檢查,防止?居民車輛被?盜。四、?收發(fā)報刊、?函件等應當?面點清,并?做好登記,?要做到及時?準確,不積?壓、不私拆?。五、保?持門崗周圍?環(huán)境的整潔?及設施標志?完好。每天?____點?以前小區(qū)主?管要負責落?實門崗內外?的清潔工作?。六、門?衛(wèi)值班室及?站崗區(qū)域禁?止非工作人?員滯留,以?免影響門衛(wèi)?正常工作,?值班室內物?品應保管愛?護、擺放整?齊,衛(wèi)生良?好。七、?執(zhí)行工作和?客戶來訪時?應站立,提?前主動上前?工作,工作?時間不允許?從事與工作?不符的事,?嚴格遵守值?班紀律,不?允許酒后上?班和上班喝?酒,工作應?使用文明用?語。八、?值班電話為?工作電話,?非工作原因?不得使用值?班電話,應?保障值班電?話的通暢,?對住戶電話?或親自反映?的問題應及?時做好記錄?并及時給予?處理或耐心?解釋。九?、發(fā)生突發(fā)?事件和發(fā)現(xiàn)?重大問題,?應及時啟動?應急預案,?同時報告公?司領導,并?協(xié)助有關部?門處理問題?,無論發(fā)生?任何情況,?門衛(wèi)都必須?保證有人留?守。十、?上下班高峰?期門衛(wèi)人員?應保證在崗?,快速兼靈?活處理機動?車進出小區(qū)?,避免進出?小區(qū)車輛長?時間堵塞道?路。十、?配合巡邏崗?人員做好當?班工作,配?合做好公司?安排的其它?工作。十?一、對因客?戶原因損壞?小區(qū)設施、?設備及公司?辦公物品,?門衛(wèi)人員有?權要求損壞?者照價賠償?,損壞者拒?賠的,門衛(wèi)?人員對損環(huán)?者有權暫不?放行,報警?處理。十?二、做好院?內公共區(qū)域?的清潔衛(wèi)生?及綠化養(yǎng)護?工作,承擔?抽水澆花及?冬季清雪工?作。小區(qū)?門衛(wèi)管理規(guī)?定(三)?一、門衛(wèi)工?作職責(?一)負責小?區(qū)常住人員?的出入管理?,查驗非常?住人員臨時?通行證;?(二)負責?外界來訪小?區(qū)人員的查?問登記;?(三)負責?監(jiān)管進出小?區(qū)的機動及?非機動車輛?停放秩序,?按月收取停?車費;(?四)負責進?出小區(qū)的物?品的查驗登?記;(五?)負責小區(qū)?院內、住宅?樓的安全巡?視、公共區(qū)?域的消防安?全巡查;按?時開關照明?燈、水泵;?二、管理?辦法1.?門衛(wèi)值班人?員要堅守崗?位,遵守制?度和要求,?不得擅離職?守,不得從?事與值班值?勤無關的活?動。白天值?班人員每兩?小時巡查_?___次,?夜間值班人?員每小時巡?查____?次。違反規(guī)?定者每次罰?款____?元。2.?門衛(wèi)對出入?小區(qū)人員、?車輛有權進?行必要的檢?查。外來人?員一時沒有?聯(lián)系上被訪?人,可在門?外等候。嚴?禁閑雜人員?進入小區(qū)。?對出入小區(qū)?車輛進行登?記,發(fā)現(xiàn)可?疑情況應及?時報告,特?殊情況可直?接撥打11?0電話報警?。對有明顯?標志的公務?人員、車輛?(如救護車?、消防車、?警車、郵車?、工商、稅?務、供電)?等可免于登?記通行。對?出現(xiàn)的異常?情況,保安?員要準確及?時記錄時間?、地點、人?物、事件等?情況。3?.門衛(wèi)有權?對所有搬進?(出)小區(qū)?的物品進行?盤查;發(fā)現(xiàn)?可疑情況及?時匯報并妥?善處理,當?確認搬入物?品屬危險品?時,應拒絕?搬入。小區(qū)?住戶凡有大?件、重要的?物品搬出本?小區(qū),必須?由住戶本人?親自在小區(qū)?門衛(wèi)室申報?登記,經(jīng)值?班保安檢驗?確認后準予?放行。4?.要熟悉小?區(qū)安防設備?分布情況,?按時開啟技?防設施,技?防設施發(fā)生?故障時要及?時報告。?5.認真做?好交接班記?錄,將注意?事項交代清?楚,并將值?班中
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