2023房地產(chǎn)銷售年終總結模板（二篇）

第4頁共4頁2023?房地產(chǎn)銷?售年終總?結模板?進入__?__縣福?滿花園項?目已有一?年了。_?___年?的主要工?作是協(xié)助?王經(jīng)理組?建和管理?銷售部。?經(jīng)過所有?銷售部工?作人員的?共同努力?，在過去?這一年中?取得了良?好的銷售?業(yè)績。為?了提高自?己的工作?能力和效?率，找出?工作中的?不足之處?，現(xiàn)將_?___年?年度工作?情況總結?如下：?一、銷售?人員培訓?銷售部?于___?_年__?__月份?開始組建?，至今銷?售人員_?___人?，管理人?員___?_人，策?劃人員_?___人?。初期的?銷售人員?沒有工作?經(jīng)驗和房?地產(chǎn)知識?，工作開?展進度很?慢，在制?定培訓文?件和培訓?計劃后，?協(xié)助王經(jīng)?理開展培?訓工作。?現(xiàn)銷售人?員接待工?作有所提?高，對日?常銷售部?的工作已?能基本完?成。二?、客戶來?訪統(tǒng)計?____?年度到訪?客戶共記?____?人次?？?戶來訪的?數(shù)據(jù)每星?期收錄電?腦一次，?詳細記錄?來訪時間?、意向戶?型、電話?等，為將?來的客戶?鑒定做好?基礎工作?。前期的?數(shù)據(jù)存在?許多問題?，客戶的?數(shù)據(jù)不清?晰，多數(shù)?客戶的職?業(yè)和認知?途徑?jīng)]有?填寫，對?后期的宣?傳工作有?一定影響?，經(jīng)過銷?售部周會?提出此問?題后，現(xiàn)?階段對客?來訪數(shù)據(jù)?已有所改?善。三?、銷售文?件檔案管?理四、?銷控管理?和統(tǒng)計?銷控管理?分為對外?和對內兩?種，對外?是以銷控?版貼紅旗?公開面對?客戶的形?式。對內?是王經(jīng)理?和我兩層?銷控把關?，分為書?面文件和?電子檔案?兩種，書?面文件只?是簡單的?房號控制?，電子檔?案對已售?和未售商?品房數(shù)據(jù)?詳細記錄?，包括客?戶資料、?面積、價?格、已付?款等等。?所有房號?需要兩人?認可后才?可簽定認?購書，確?保不出現(xiàn)?一房兩賣?的情況。?五、銷?售現(xiàn)場管?理按排?銷售人員?的日常值?班，針對?每個銷售?期隨時調?整值班人?員和值班?時間，配?合策劃部?進行各項?宣傳活動??，F(xiàn)場管?理由王經(jīng)?理主持每?周召開例?會，進行?日常工作?安排，銷?售人員在?會議中交?流意見和?經(jīng)驗，項?目的優(yōu)劣?勢共享，?發(fā)現(xiàn)問題?及時解決?，對客戶?提出的主?要問題進?行統(tǒng)一解?答，提高?銷售率和?銷售人員?接待客戶?的積極性?。六、?____?年工作存?在問題?雖然__?__年銷?售部取得?良好的成?績，但銷?售工作也?不有許多?不足之處?。在一期?參與了價?格體系的?制定，從?中看到了?自己知識?面的不足?之處;戶?型更改的?過程也明?白了自己?對市場的?敏感度不?夠。房地?產(chǎn)的專業(yè)?知識還需?要進一步?的提升，?自己的工?作能力需?要加強提?高。首先?就是工作?的積極性?和主動性?，很多時?候都是都?是陸總的?提醒才去?做的工作?，在__?__年要?改正，學?會自己去?找事做。?對數(shù)據(jù)和?圖紙要加?強理解和?分析，讓?產(chǎn)品進更?進一步的?適合市場?。自身的?寫作能力?也是需要?提高的一?個重點。?我相信?在新的一?年里，通?過大家的?努力，我?們會做得?更好。希?望___?_年的銷?售成績比?____?年的成績?更上一個?臺階。?2023?房地產(chǎn)銷?售年終總?結模板（?二）不?知不覺，?在___?_工作已?經(jīng)足月有?余，在這?個把月里?，工作量?不大，要?學的卻不?少，盡管?自己原來?也是從事?房地產(chǎn)銷?售，可是?銷售知識?永遠是個?無底深淵?。也正因?為如此，?我才樂此?不彼，越?來越喜歡?這份工作?。以前常?聽說也遭?遇過銷售?員之間為?了比拼業(yè)?績，爭奪?提成，經(jīng)?常是不擇?手段，詭?計迭出。?幸運的是?目前的_?___擁?有一個和?諧的銷售?氛圍，同?事之間既?有競爭更?有互相幫?助，每次?分歧總能?在溝通中?消除，每?次難題也?常常在集?思廣益中?(即便我?們只有_?___人?)化解。?正因為有?這樣濃厚?的企業(yè)氛?圍和團隊?精神，才?給了我在?____?成長所需?的養(yǎng)分。?但是通過?工作，還?是發(fā)現(xiàn)自?身仍存在?許多缺點?急待解決?。首先?，剛進入?____?，對__?__地產(chǎn)?的企業(yè)文?化及__?__這個?項目的相?關情況還?沒能夠了?然于心，?跟客戶介?紹的時候?不足為企?業(yè)和項目?展示很好?的口碑與?形象，致?使客戶對?我們的企?業(yè)品牌與?項目一知?半解。我?想作為一?個大企業(yè)?的置業(yè)顧?問，不僅?要精通賣?房業(yè)務，?更要讓客?戶感覺_?___無?論是從企?業(yè)品牌，?社區(qū)環(huán)境?，物業(yè)質?量以及員?工素質各?方面都比?其他樓盤?有優(yōu)勢，?堅定客戶?購買的信?心。針對?這個問題?，我已經(jīng)?與同事小?沈深刻討?論過，多?學習，多?討教，從?自身做起?樹立對本?企業(yè)品牌?的絕對信?心與優(yōu)越?感，以此?感染每個?客戶。?其次，由?于進入_?___時?所有的住?房已基本?售罄，唯?有兩套1?70平大?戶型以及?商鋪在售?，所以對?于商鋪銷?售基本可?以說是毫?無經(jīng)驗。?我想，相?對于住宅?，商鋪客?戶這類高?收入投資?群體的購?房心態(tài)及?個人氣質?各方面肯?定也有所?不同，因?此對于這?兩類客戶?的銷售方?式也必須?有相應的?變化。比?如商鋪客?戶考慮的?更多的是?收益回報?率問題，?那么我們?就應該著?重介紹周?邊的發(fā)展?趨勢與發(fā)?展前景，?堅定客戶?購買的信?心，讓其?買得開心?，買得放?心。以前?總以為一?個優(yōu)秀的?銷售員必?須有自己?的個性，?沒有個性?的銷售員?不過是個?服務員而?已。但是?通過實踐?工作我才?發(fā)現(xiàn)，一?個真正成?功的銷售?員除了必?須有能夠?感染客戶?的個性外?，更應該?具備能夠?隨時適應?不同消費?者心態(tài)的?應變能力?，同時牢?記，專業(yè)?、禮貌、?主動服務?、給予客?戶比他想?象的更多?，并堅持?公司利益?至上的職?業(yè)操守。?所以，為?了做好_?___商?鋪的銷售?工作，我?急待提高?自身修養(yǎng)?，無論從?個人氣質?和專業(yè)能?力方面都?要把自己?打造成一?個適合_?___地?產(chǎn)大氣之?風的置業(yè)?顧問。?另外，由?于進入_?___的?時間不長?，所以自?己對公司?的一些規(guī)?章制度和?流程方面?還沒有機?會完全了?解，偶爾?犯下一些?低級錯誤?。雖然在?主管的幫?助下已經(jīng)?改善了許?多，但肯?定還有很?多地方不?夠清楚，?這方面也?急待在今?后的工作?生活中得?到改進，?一方面自?己會多學?多問，另?一方面也?希望領導?的鞭策，?同事的提?點。我?深知個人?的發(fā)展離?不開企業(yè)?的發(fā)